地道に節約を重ねる「専業主婦型」のコスト削減策には限界がある。発想の転換が必要──。アイ・ティ・アール 代表取締役プリンシパル・アナリストの内山悟志氏は今がそのチャンスだと主張する。（聞き手は，田中 淳＝ITpro）
日本企業のIT投資の現状をどう見ますか。
IT投資に関して，専業主婦的なやり繰りをしている企業が圧倒的に多いと感じます。家計も同じですが，一定の収入の中でやり繰りしなければならないとすると当然，1円でも安いスーパーで買い物しようとするわけです。
当事者の方々は，一生懸命切り詰めて，ぎりぎりの線でやっているのだと思います。日本人は，そうした専業主婦的な努力をするのが，本当に上手です。100円を98円に，98円を96円にするといった形でのコスト削減は，これまでも十分やってきました。例えて言えば，ぞうきんはかなり絞り込まれたはずです。
しかし，例えば別のぞうきんを使う。ぞうきんでなく，タオルで良しとする。スーパーの例で言えば，1円安いスーパーを目指して30分かけて隣町に行くよりも，その30分で別の仕事をして収入を増やす。そうした発想の転換というか抜本的な改革を，日本企業はあまり実施していなかったのですね。
それをやろうとすると，構造改革のためのコストがかかります。そこに踏み込めないまま，重い荷物を背負って節約の努力をしているというのが，いまの姿ではないかと思いますね。
経営側がITの価値を正しく理解していない点も問題です。
その点もIT投資の現状に大きく関係しています。ITに限らず，投資とは経営の意志にほかならない。費用を使うのと，投資をするのでは根本的に意味が違います。
費用は必要なものを買うために投じるもの。一方，投資は運用し，増幅して返ってくることを期待して投じるものです。何を得たいのか，どういう姿になりたいのかが明確でなければ，投資は一銭もできないはずです。意志がなくて投資をすると，それは単なるギャンブルです。
もちろん，投資には必ずリスクが伴います。ある程度，見込みで踏み込まざるを得ない投資もあると思います。それでも，意志が伴うギャンブルか，たださいころを振るだけのギャンブルかは大きく違います。
日本企業はIT投資と言いつつ，費用をかけているだけだ，と。
IT支出に占める戦略的な投資の割合は，先進国の中で日本が最も低いんですよ。フォレスターリサーチの調査では，日本は15％と出ています。インドや中国は40?50％近く，欧米でも20％を越えています。日本だけが15％と低いんです。
つまり，IT支出の85％が定常費用あるいは使う必要がある費用で，本当に意志を持って投じる投資に当たる部分は15％しかないということです。
