2025年的旅游业,比以往更需要启示性的洞见。地缘政治、经济大环境、消费者信心等等的讨论,乱花渐欲迷人眼,但我们不去关注这些难以改变的宏观因素,而是深究一个视角:旅游市场需求的最底层,到底在发生哪些重要的变化?真正的创新者,还在关注哪些领域?哪些细分市场,依然存在踏实掘金的好机会?这些难以觉察的新潮涌,实际上预示着一个新的世界正在加速降临。我们希望和您一起,打起十二分的精神,去探究未来真正的模样。
—— 9月10-11日·上海
“新潮涌,新世界”
2025年的旅游业,比以往更需要启示性的洞见。地缘政治、经济大环境、消费者信心等等的讨论,乱花渐欲迷人眼,但我们不去关注这些难以改变的宏观因素,而是深究一个视角:旅游市场需求的最底层,到底在发生哪些重要的变化?真正的创新者,还在关注哪些领域?哪些细分市场,依然存在踏实掘金的好机会?这些难以觉察的新潮涌,实际上预示着一个新的世界正在加速降临。我们希望和您一起,打起十二分的精神,去探究未来真正的模样。
—— 9月10-11日·上海
09:30 - 09:45
主办方致辞
新潮涌 新世界
李超
环球旅讯 CEO
09:45 - 17:00
全球旅游消费者行为洞察
在这个环节你能收获什么?
1. 近年来,国内游人次稳步上升,短途周边游频次走高,新一代年轻客群追求个性,更愿为新奇体验买单,高端客群更注重品质,亲子、研学游旺季消费强劲,展望2025,消费者行为将有哪些转变?
2. 消费行为的转变,将如何影响旅游市场风向?
3. 旅游业可以如何提前布局,为2025-2026的旅游市场新风向做好准备?
余子健
麦肯锡咨询有限公司 全球董事合伙人
09:45 - 17:00
先锋视角:海外有哪些AI应用,正在旅游&航空领域落地?
在这个环节你能收获什么?
1. 从全球视角出发,总结AI在旅游、航空领域的落地实践及思考。
2. AI在垂直领域的探索经验,哪些可以应用到中国市场?
3. 从用户需求出发,未来AI在旅游、航空领域还有哪些想象力?
09:45 - 17:00
银发旅游的“皇冠明珠”,究竟如何掘金?
在这个环节你能收获什么?
1. 高净值银发群体在旅游领域的消费新动向。
2. 哪些旅游产品和体验能够吸引高净值银发群体的青睐?产品设计的关键要素是什么?
3. 结合疗愈、康养等用户需求以及AR、AI技术的成熟应用,未来的银发旅游在产品形态、资源对接、营销转化上,还有哪些想象空间?
王欣欣
携程集团敏捷项目部总经理 携程老友会项目负责人
吴巧凌
国家特级导游
09:45 - 17:00
海外高净值人群的旅游偏好真相
谁能满足海外高净值人群的“高贵需求”?
高斐励
WPW Performance Consulting 创始人
09:45 - 17:00
China Travel,重新定义入境游财富浪潮
在这个环节你能收获什么?
1. 数据洞察与分析:入境游客源地、入境游人群画像、旅游消费喜好
2. TikTok专家深度复盘:魔幻重庆为什么在外网火了?
3. 重庆现身说法:什么样的ChinaTravel 能打动不同消费特性的外国游客?
4. 要说好ChinaTravel故事,上下游及平台方如何赋能中国旅游商家?
王威
远海国际旅游集团 董事长
杨靖
上海市文化和旅游局 宣传推广处处长
09:45 - 17:00
新旅游热潮,传统旅行社准备好了吗?
1. 男大陪游、抖音导游、宠物团旅游背后, 新一代的游客对旅游、跟团游的需求发生了什么变化?
2. 抖音导游、宠物团旅游成功地吸引了大量寻求独特体验的消费者,他们做对了什么?
3. 旅行社正规军们,有哪些后来者无法颠覆的优势?如何看待后来者?
曹建
众信旅游集团副总裁 众信旅游零售公司众信优游总经理
17:00 - 17:30
“2025 DTA数字旅游奖”金奖荣耀时刻
09:30 - 17:30
中国酒店出海,不只是个PR故事
在这个环节你能收获什么?
1. 出海,是机遇大于挑战?还是未知? 出海领头羊们如何看待出海的机会?
2. 如何选择出海的模式?
3. 从有想法出海到首店开业,酒店集团在出海的过程中,将面临哪些关卡? 每一个关卡将面对哪些“怪物”发起的进攻?
4. 当酒店在当地落地后,本地化与全球化的挑战如何应对?
09:30 - 17:30
高效与温度共存:日本酒店的服务进化启示录
听日本酒店讲述标准化与个性化、效率与成本的平衡之道。
09:30 - 17:30
酒店集团,拿什么拯救自己的会员体系?
在这个环节你能收获什么?
1. 重新理解新需求下的会员体系:未来的会员体系与传统的会员体系有什么不同?
2. 如何考量会员运营的有效性?如何有效平衡私域与传统会员运营的ROI?
09:30 - 17:30
从住一晚到体验一日,酒店产品边界再定义
当“住一晚”难以打动新一代消费者时,酒店人如何突破酒店的产品边界,实现“酒店+X”的内容整合、价值重构与持续增长,让酒店从住宿产品变成丰富多样的目的地产品?
09:30 - 17:30
酒店AI实战披露:魔鬼都在细节中
在这个环节你能收获什么?
1. 总结AI在住宿领域的落地实践及思考。
2. AI在落地应用过程中,大家碰到了哪些难题?收获了哪些有效的解题思路?
3. 从用户需求出发,未来AI 用人、产品设计、用户体验提升、运营效率提升上还有哪些想象力?
09:30 - 17:30
2026 年全球及地区商务旅行预测及商务旅行者旅行趋势洞察
在这个环节你能收获什么?
1. 最新的全球商务旅行支出及趋势的预测。
2. 全球的商务旅行者的商务旅行习惯变化。
Elle Ng-Darmawan
Global Business Travel Association 亚太区总监
09:30 - 17:30
企业一般的差标,但也想要非一般的体验 ,商旅资源方何去何从?
面对企业“既要省钱又要住得好”的需求,商旅资源方该怎么接招?
09:30 - 17:30
AirPlus 离场,中国商旅市场剧变却刚刚开始
AirPlus的离去给中国商旅行业留下了一个重大的难题——是否要垫资,怎么垫好资,成为了中国TMC和企业行业的一块心病。
如今垫资行业百花齐放,有给银行助贷的,也有以保理形式亲自下场的;有国企、有OTA背景的、有银行背景的……行业如何处理手续费问题,如何降低资金成本,是2025年垫资行业,乃至整个行业上下游需要面对的问题。
09:30 - 17:30
不懂数字化与 AI ,已经做不了差旅管理
在这个环节你能收获什么?
1. 数字化技术与AI重塑企业内部差旅管理的实践案例及洞察。
2. 数字化技术与AI重塑TMC服务的实践案例及洞察。
金辉
华住集团
CEO
孙坚
首旅酒店集团总经理
如家酒店集团董事长、CEO
王伟
锦江酒店(中国区)
首席执行官
白玛多吉
松赞集团
创始人、董事长
高思伟
BCD Travel
北亚区董事总经理
曹建
众信旅游集团副总裁
众信旅游零售公司众信优游总经理
王威
远海国际旅游集团
董事长
杨靖
上海市文化和旅游局
宣传推广处处长
余子健
麦肯锡咨询有限公司
全球董事合伙人
高斐励
WPW Performance Consulting
创始人
张宇辉
TikTok
东南亚应用商务总监
吴巧凌
国家特级导游
王欣欣
携程集团敏捷项目部总经理
携程老友会项目负责人
Elle Ng-Darmawan
Global Business Travel Association
亚太区总监
峰会超过1,800位行业精英出席 , 30%的嘉宾为企业的战略管理层,65%的嘉宾为总监级别及以上,具有业务决策权或建议权。
嘉宾30.32%来自酒店及住宿业态,35.38%来自旅游科技企业、OTA及TMC,其中企业差旅负责人占比7.33%。
嘉宾90%来自北上广一线城市
30%的嘉宾为企业的战略管理层,65%的嘉宾为总监级别及以上,具有业务决策权或建议权。
嘉宾30.6%为企业高管,负责企业战略管理;7.33%为行政/财务/采购/人事,负责企业差旅管理。
———— 锦江酒店(中国区)首席执行官 王伟
———— 开元旅业集团 副总裁 金杭甬
———— 华住集团 中高端事业集群商务发展官 郭丁语
———— 某大型企业 亚洲差旅负责人
———— 联友出行 客运室经理 宁江云
———— BCD Travel 北亚区董事总经理 高思伟
———— 红色加力 CEO 吴晓文
———— 思客科技集团 CMO 韩一辉
———— 易宝支付 合伙人兼副总裁 韩棋
———— 喜玩 创始人兼CEO 黄立焕
———— 腾讯乘车码(酒旅运营)区域负责人 胡熙漫
叶心薇
前雅高酒店集团
高级副总裁
高思伟
BCD Travel
北亚区董事总经理
王鑫
万达酒店及度假村
副总裁
丁海
GST全球自旅通
总经理
韩棋
易宝支付
合伙人&副总裁
罗海资
海择资本
创始人
董肃华
中航服
总监
程超功
同程旅行
同程研究院首席研究员
神秘嘉宾
某大型集团
资深差旅运营
李瀚明
广州旅讯数字科技有限公司
总经理
胡彪
环球旅讯
主笔
罗銮銮
环球旅讯
编辑
赵琳琳
环球旅讯
英文编辑
Echo
环球旅讯
产品策划总监