Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Moose: Live Chat, FAQ Helpdesk

Moose: Live Chat, FAQ Helpdesk

การกำหนดราคา
ราคา: ฟรี
ไฮไลท์
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
ใช้ได้กับธีมล่าสุด
การให้คะแนน
5.0 (92)
ผู้พัฒนา
MOOSE INNOVATIONS INC.

Omnichannel support: Live chat, Helpdesk, FAQ Order Tracking in widget, Facebook, Messenger, AI bot

Try Moose powerful customer support hub: Live chat, FAQ builder and help widget. Deliver real-time support via multiple channels: Live Chat, Ticket, Facebook, Messenger, and more. Empower your customers with our self-service help widget, including advanced order tracking - order status map & timeline and FAQs in widget. Provide instant answers with stunning FAQ & Contact Us templates. Set up everything in 5 minutes. Support customer easier, better, faster with MooseDesk!

Try Moose powerful customer support hub: Live chat, FAQ builder and help widget. Deliver real-time support via multiple channels: Live Chat, Ticket, Facebook, Messenger, and more. Empower your customers with our self-service help widget, including advanced order tracking - order status map & timeline and FAQs in widget. Provide instant answers with stunning FAQ & Contact Us templates. Set up everything in 5 minutes. Support customer easier, better, faster with MooseDesk! เพิ่มเติม
  • Omnichannel: Live chat, Facebook, Messenger, Whatsapp button, Helpdesk, AI
  • FAQ Builder: Pre-built FAQ & Contact us templates, product FAQ. 1-click set-up
  • Self-service: FAQ in widget, Order tracking with order status map & timeline
  • Order management: Create order in app, Tracking Order integration, delivery date
  • 24/7 support availability: Round-the-clock service even in different time zones
ไฮไลท์
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
ใช้ได้กับธีมล่าสุด

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

WhatsApp, Email, Live Chat, Tracking More

เครื่องมือแก้ไข

HTML, เครื่องมือแก้ไข Rich Text, URL ที่กำหนดเอง, SEO

ตัวเลือกการแสดงผล

เทมเพลตที่กำหนดเอง, หน้าสินค้า, หน้าคำถามที่พบบ่อย, ความคิดเห็นของลูกค้า

การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์

ไลฟ์แชท, อีเมลแชท, การอัปโหลดไฟล์, การแจ้งเตือนแบบพุช, การวิเคราะห์ยอดขาย, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

การตอบกลับอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย, การทักทาย, ส่งทรานสคริปต์

การปรับแต่ง

สีและแบบอักษร, อีโมจิและสติกเกอร์, หน้าต่างแชท, เวลาทำการ, ข้อความต้อนรับ, ปุ่มแชท, การติดแท็ก, การมอบหมายแชท, อวาตาร์ตัวแทน

รีวิว (92)

การให้คะแนนโดยรวม
5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
5 สิงหาคม 2024

So I originally came to this app looking for a good shopify inbox alternative.
At the time they didnt have livechat, but now they do!!
So it is literally perfect, the interface is user friendly and makes managing tickets so much easier.
Perfect app and they are always improving!! They also have such a friendly support team

HTNetwork
สหราชอาณาจักร
5 เดือน ในการใช้แอป
MOOSE INNOVATIONS INC. ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2024

Hi Wendy,

We're incredibly grateful for your wonderful 5-star review. It's customers like you who make our work truly rewarding. We're always striving to improve, so if you have any suggestions or if there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you again, and we look forward to your next visit!

Anne from MooseDesk Team

13 สิงหาคม 2024

Outstanding service and outstanding App and just keep getting better. It is so clean and clutter free, better than the expensive Support Ticket Apps I have used in the past. I am using this on 3 of my websites. Well done guys.

RustStop
ออสเตรเลีย
3 เดือน ในการใช้แอป
MOOSE INNOVATIONS INC. ตอบแล้ว 1 กันยายน 2024

Hi Terry,

Thank you so much for your kind words. We sincerely appreciate you taking the time to share your positive experience with MooseDesk.

Our team is committed to delivering exceptional service and high-quality products, and your generous review affirms that we're succeeding in our mission.

Thank you once again. If there's anything we can do to improve your experience, please feel free to reach out!

Sincerely,
MooseDesk Team

9 สิงหาคม 2024

The functionality is very rich and powerful! The technical support is also very quick, almost meeting all my needs. It would be perfect if the templates could be more diverse and allow uploading of custom fonts.

Curtarra
เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
MOOSE INNOVATIONS INC. ตอบแล้ว 1 กันยายน 2024

Hi Curtarra,

I really appreciate you taking the time to share your thoughts with us!

Your satisfaction is our first priority. We constantly work to ensure that you have a positive experience with us.

Please do not hesitate to contact us if a problem arises. We are always available to assist you.

Mia from MooseDesk Team

15 กรกฎาคม 2024

We started looking for a sort of all in one inbound chat and customer support ticketing system - and BAM! There was Moosedesk standing by to solve most of what we were looking for.

We haven't yet migrated completely to MD. It will be a bit of work and training getting all of our people up to speed with the new (and better) solutions, but it will be worth it.

The Bee Supply
สหรัฐอเมริกา
25 วัน ในการใช้แอป
MOOSE INNOVATIONS INC. ตอบแล้ว 19 กรกฎาคม 2024

Hi Bee Supply,

Thank you so much for your 5-star review! Your feedback is incredibly important to us, and we’re delighted that you had a wonderful experience. Your support means everything.

Hope to serve you again soon!
MooseDesk Team

11 มิถุนายน 2024

I have used several Support Ticket and Helpdesk Apps and even the ones that have high monthly or annual costs always disappoint. Moosedesk has been an amazing experience so far. I love the simplicity and ease of use, and it still has everything you need. I cannot speak highly enough about the high level of customer service. They respond so quickly and are prepared to go above and beyond to tweak the system specifically for your store. And there are many new features that are coming, so I am excited to be part of this journey.

CubCam
ออสเตรเลีย
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
MOOSE INNOVATIONS INC. ตอบแล้ว 14 กรกฎาคม 2024

Hi Terry,

Thank you so much for your kind words and for always being the one of the best customer we have ever had. Your satisfaction is our first priority. We constantly work to ensure that you have a positive experience with us.

If you have any questions or concerns, feel free to drop us a message. We are always ready to help you!

Have a wonderful day, and take care!

MooseDesk Support Team

ความช่วยเหลือ

MOOSE INNOVATIONS INC. สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Moose: Live Chat, FAQ Helpdesk ได้

ผู้พัฒนา

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

22 สิงหาคม 2023

พบกับแอปที่น่าสนใจ

5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1925 รีวิว ฟรี
ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า: WhatsApp Integration & FAQS
Built for Shopify
4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1331 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Quickly craft SEO-friendly FAQ page w/ ChatGPT | Live chat app
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 9 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
All-in-one widget with chat, sales pop, bot, video, and more

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน