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Zendesk

Zendesk

価格設定
月額$55から。 無料体験あり。
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
最新テーマに対応
評価
3.2 (157)
開発者
Zendesk

Zendesk enables customer interactions across messaging, phone, chat, email, social media, and more.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal.

This app for Zendesk Support and Chat arms your agents with all the information they need when replying to customer inquiries without having to leave the customer conversation. Instead of spending their time toggling between systems, agents can focus on building customer relationships and resolving inquiries faster. Everything you need lives in a single location, so that communication between you and your customers is efficient, relevant, and personal. さらに表示する
  • Solve customer service tickets faster with access to relevant customer data
  • Process refunds and cancellations, directly from the Zendesk Support sidebar app
  • With the click of a button, embed live chat in any storefront
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
最新テーマに対応

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

mailchimp, trustpilot, loyaltylion, yotpo, shipstation, chargedesk

カテゴリー

価格設定

Shopify請求書とは別に、Zendeskによる外部請求がある場合があります。 詳しくはこちら

Suite Team

$55 /月

per agent/month billed annually

14日間の無料体験

Suite Growth

$89 /月

per agent/month billed annually

14日間の無料体験

Suite Professional

$115 /月

per agent/month billed annually

14日間の無料体験

Suite Enterprise

$150 /月

per agent/month billed annually

14日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (157)

総合評価
3.2
評価レベルごとの件数
  • 評価の46%は5つ星です
  • 評価の18%は4つ星です
  • 評価の4%は3つ星です
  • 評価の4%は2つ星です
  • 評価の28%は1つ星です
2024年8月25日

If you are a Shopify store owner, I would recommend giving Zendesk a try. It is a free app to install and use for 14 days, so you can see for yourself if it is a good fit for your store.

Harvest Hub
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:4日
2024年6月25日

Zendesk claims to provide the "world's best" ticket management system, but it undeniably has the worst customer service in the world. How ironic is that!

To all those concerned about this:
Do Not Use This App!
¡No uses esta aplicación!
¡N'utilisez pas cette application!
¡Verwenden Sie diese App nicht!
请勿使用此应用!
このアプリを使用しないでください!
이 앱을 사용하지 마세요!
¡Non utilizzare questa app!
¡Não use este aplicativo!
¡Не используйте это приложение!
لا تستخدم هذا التطبيق!

BABEYOND
中華人民共和国香港特別行政区
アプリの使用期間:8ヶ月
2023年11月6日

The worst plugin I have ever used. I was really hopeful about Zendesk but left bitterly disappointed. The set up process is horrendous and extremely confusing. ZERO customer service when trying to reach out for help, instead you just speak to a useless robot who is no help. Do not waste hours of your time with Zendesk. After spending hours I am a no further forward and very frustrated. They tried to charge my credit card over £8,000 for an annual fee, luckily for me it got flagged by my bank and wasn't taken.

NOVU
イギリス
アプリの使用期間:1日
2023年10月4日

Richtig schlechter Support!! Kündigen ist kaum möglich und man erhält keine Antwort vom Support. Finger weg

Mooinzen
ドイツ
アプリの使用期間:3年以上
2024年1月16日

horrible

Our Baby Nursery
オーストラリア
アプリの使用期間:3年以上

サポート

Zendeskに関するご質問にはZendeskがお答えいたします。

開発者

Zendesk

1019 Market St, San Francisco, CA, 94103, US

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

公開日

2013年3月11日

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