株式会社エスティーエス
STSは【買取直販型販売店】です！自社で直接販売するので仕入れにかかる分の中間コストをお客様にプラス還元致します！！ まずはご相談ください♪
店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0429503711 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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埼玉で人気の中古車販売店エスティーエスの本社が移転されました。本部機能を強化し更にお客様にご満足頂けるように励んでいきます！狭山店併設によりお車のご案内もさせて頂いております。お車のご相談はぜひ埼玉の人気中古車販売店エスティーエスをご利用ください。
2025年02月16日
「現車を確認しないで査定から契約、その後に何かあれば減額の交渉する」というのでは…。
2025年02月13日
担当してくれた方は一生懸命頑張ってくれました。
接客が良かったのでオススメできます。
2025年02月13日
装備、グレード、希望額を伝えましたが、査定に来られませんでした。
2025年02月13日
現車を見ずに電話での査定。素人目で車の状態を伝えているので、恐らく現車を見て査定が下がるパターンがあるのでは…。
2025年02月12日
とても丁寧な接客で最終的に1番高い金額を提示していただけたのでこのお店に売却しました。
2025年02月12日
今回は当方の勉強不足により、希望買取額と開きが大きかった為、査定のお断りをさせていただきました。
2025年02月11日
架電にて電話をいただき、その場でXXX円なら売ってくれますか？との問いかけにXXX円でなら即決しますと回答しましたが、結果折り合いつかずとの回答でその際に、オークションならXXX円（MOTAの下限以下）で提示され、とても不快でした。
翌日電話しますとの連絡をもらっておりましたが、結果翌日になっても電話が来ずでした。
他者の口コミを見ても現地で値下げなど書かれているため、あくまで電話でライバルを蹴落として自分たちに優位になるようにしているのかなと思っています。
2025年02月11日
街の中古車屋さんで出張査定はやってないので店に持ち込んだ。祝日ということもあり中古車を買い求める客が次々と来店していた。オークションではなくこの店舗で売るということで、その分査定も高くなったようだ。外車オーナーにはお勧め。
2025年02月11日
お電話のみの査定でした。
査定額は高いものの、即決してくれるなら頑張ります、と言われましたが不安しかなく。
実際に車を持って行ってから値段を下げられる可能性を考えて止めました。
2025年02月08日
一括査定を申し込んだらすぐ電話が来て長く話し他の業者になかなか繋がせないテクニックを駆使されました。現車見ないでそこそこの値段言ってくれるけど今決めろとしつこい。ネットで調べたり他の業者に聞くと現車引き取ってから難癖つけて値下げするとか？知らんけどここに売らないで良かった。
2025年02月07日
説明にSMSでお願いしますと記載したが電話してきた自己中なお店な印象
2025年02月06日
オンライン査定なので現車確認はしないとの事。打合せ内容を書面で欲しいと伝えると「分かりました」と言われたが、その後全く連絡が来ませんでした。
売却した後で値段を下げられたとの書き込みがあったのでやめました。
2025年02月06日
電話での査定との事で、車両の情報や引き渡し出来る日取りなど伝え、最終確認した上で最終金額を連絡しますとの事でしたが、連絡は有りませんでした。電話対応は悪くは無かったと思います。
2025年02月05日
連絡と対応はとても良かったです。
査定価格は良かったのですが、正確な金額はご提示されなかったので今回はお断りさせて頂きました。
2025年02月02日
電話査定ということで、約束の時間に電話を待っていましたがかかってきませんでした。
翌日こちらから電話して再度アポをとりましたが、結局電話はかかってきませんでした。
2025年02月02日
予約して来店し少し遅れたのですが、着いても出迎えてくれる方もおらず、また予約もしているのにも関わらず20分程待たされました。
提示された価格よりもはるかに低く対応も微妙でした。
2025年02月01日
初めの電話もしつこく何度もかかってきた、たまたま電話の時に出れなかったので、すごく困りました。
電話に出ても、下に見る対応で電話の段階で査定までやりたいと思いませんでした。
2025年01月31日
ネット完結と言ったもので現車確認なしの値段提示。電話での対応でした。電話が来るたびに値下げ交渉をして来て信用出来ない
2025年01月29日
車引き取り日に担当が風邪を引いて取りに行けないとこちらが当日に連絡をしてわかり、また残債の説明もされず買取金額から引かれて入金される事がわかり買取先を間違えたと後悔
買取金額は良かったのですが他社の方ともっと話をしていれば良かったと反省
りゅう様
口コミへのご投稿ありがとうございます。
入金の件に関しましてはお電話でのご契約の際契約書への記載や当日口頭にてお伝えをさせていただきました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します
2025年01月28日
３社中、最初の提示額が一番低かった。しかし、嫌な雰囲気はなく沢山の情報を提供してくれました。欲しい車だったためなのか、対応は常に丁寧かつ積極的でした。口コミにあるような対応の悪さを感じることは、ありませんでした。やはり向こうも商売なので、どうしても欲しい車には、対応が良くなるのでしょう。最後は、もう一社と同額となりましたが、一生懸命さ感じたここに売却することにしました。
ヴェルコ様
この度は口コミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
概算金額のご入札がお安かったこと、申し訳ございませんでした。
是非、商品車両として仕入れをさせて頂きたかったので、金額交渉頑張らさせて頂きました！
弊社のオンライン査定にご不安に思われる方も多々いる中で、なるべくご不安の無いように務めさせて頂きました。
ご理解を頂きまして、誠にありがとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
2025年01月28日
現車確認がありませんでした。私は初めての売却でした。一番最初に電話での連絡があった会社です。私の車と同車種の確保依頼があるとのことでした。それも含めても一番熱心に購入の意思表示がありました。他２社の提示があった会社からは、現車確認のないところへの売却はやめた方が良いと勧められ、起こる可能性について話を聞き、非常に混乱しました。ですが、金額云々より、一番熱意があったことからこの会社に決めました。売却金額も頑張っていただき、私の車を評価していただいたようで嬉しかったです。実際に車を持ち込み、会社工場の状況を見て安心しました。会社工場（ピット等）の規模もしっかりとしていて、常駐の整備士もいました。また、客も多くいました。悪い口コミもありますが、事故等による大きい修繕が無い車であれば、きちんと適正価格で対応していただけるようです。修理等を隠して持ち込むと、その部分はきちんと査定されるようです。次回必要な状況が起きた時は、お世話になるかもしれません。
TAG様
お車のご売却、並びに口コミのご投稿ありがとうございます。今回各会からお話しある中で弊社をお選び頂きありがとうございます。お車ご売却までお会いする機会がなく、ご不安もあったとのことですが店舗を訪れて頂いた際にご安心頂けた様子でほっとされたというお話が印象的でした。販売がメインになる為買取に関してのご安心頂けるようなご案内が不足していたのではと反省致しました。買取直販ですので中間マージンもなく買取価格、販売価格も自信がございます。次回も是非お声かけください。今後もよろしくお願い致します。
2025年01月24日
この会社は電話で査定が完了する場合があります
電話だけなので、現車確認後に査定価格が下げられそうだと思い今回は売却に至らず。
対応はとても丁寧で優秀な営業さんだと思いました
2025年01月24日
実車確認なしの査定、具体的な金額提示はなく、希望条件伝えると上に相談と言われその後連絡は来なかった。
2025年01月22日
車を見ないで査定は、無理でした。高値で釣ってる感がして、不安しかなかったので、辞めた。
2025年01月20日
査定依頼をしましたが、店舗に出向く必要があるとの事でした。もしくは電話のみで査定も可能との事でしたが希望とは合いませんでした。
kamik様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではオンライン査定を行い、折り合いがついた際はご契約までご案内しております。
お客様のお時間を取らずに査定をするシステムを確立しております。
またお車をご売却のご相談の際は是非お声掛けくださいませ。
2025年01月18日
納車日がわからないと査定できないとのことで、こちらの都合上お断りさせていただきました。
2025年01月15日
査定価格と提示価格が大きく乖離していたためやめた
2025年01月15日
電話で良い対応をしてくれた。もう少しスムーズだったらよかったと思う
2025年01月14日
実車を見ないで査定はやはり不安だったので、今回は正式な査定額をもらわないまま他社で売却とさせていただきました。
2025年01月14日
現車確認もせずに契約締結を迫ってきて、トラブルの臭いしかしなかったです。