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B2BとBPMに関するSuiJackDoのブックマーク (2)
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SuiJackDo 2009/11/05
Web解析の最適化で増えたリード（見込み客）に何もしていないケースが多い。- *WebAnalytics
- *marketing
- BPM
- B2B
リンク -
「ペルソナ」マーケティング（BtoB事例）
デイリーブログ『マインドリーダーへの道』 日々の出来事、様々なビジネス、マーケティング事例を「マインドリーディング」で解読！マインドリーダーになるための道筋を示すことを念頭に日々書いています。 皆さんからのコメント、トラックバックお待ちしています。 マーケティングの世界で「ペルソナ」とは、 「企業が提供する製品・サービスにとって 最も重要で象徴的な顧客モデル」 のことを意味するのでした。 ここで、「顧客モデル」とは、 「ターゲットユーザー像」 を具体的、詳細に説明（記述）したもの。 この「顧客モデル」ですが、「一般消費者」だけでなく、 「法人ユーザー」 についても応用可能です。 すなわち、「ペルソナ」は、 [BtoB]（対法人ビジネス） にも使えるというわけですね。 日経情報ストラテジー最新号（OCTOBER 2007）の特集 「ペルソナ」マーケティング には、大和ハウス工業の「BtoC事
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