民間調査会社のアイ・ティ・アールが1月6日に公表したホワイトペーパーで、企業内外のコラボレーションが依然として電子メールに依存していることが分かった。コラボレーションツールとして企業向けのブログやSNSが注目集めているが、ほとんど使われていないのが実状のようだ。 調査は企業の文書作成、管理ソフトウェアの選定に関わる人を対象に2008年10月に実施。有効回答は700件だった。 社内で使用するコラボレーション方法では電子メールにファイルを添付する方法が圧倒的に多い。複数回答では81％の回答者が使っていると答えた。社外とのやりとりでは87％が利用と回答。電子メール本文だけのコラボレーションも社内で61％、社外で69％と幅広く使われている。電子メールに次いで使われているコラボレーションツールは電話で、社内では63％、社外とのやりとりでは72％が使っていた。ファクスも社内41％、社外59％と依然とし
