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今年の「#文学」
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ARR70億円を超えても解約率を改善できたユーザベースのKPIマネジメントとは * ユーザベース 2022年12月期 第1四半期 決算説明資料より SaaSビジネス関係者から注目されている、一枚の決算説明資料があります。 ユーザベースが提供する企業・業界情報プラットフォーム「SPEEDA」の解約率推移を示したグラフです。 特筆すべきは、ARR70億円を超える規模のSaaSプロダクトにも関わらず、月次の解約率が2020年12月時点の1.3%から、直近0.9%までの改善がなされている点。 「たかが0.4%」の違いと思われるかも知れませんが、この改善があるかないかで、サービスの生涯収益を表すLife Time Valueは1.4倍の大きな差が生じます。 2016年に上場を行い、SPEEDAやFORCAS、INITIALなど様々なSaaSプロダクトを提供するユーザベースは、どのようにKPI設定を行
SaaS事業を進めていく上で重要なKPIの1つとして、「NRR」が挙げられます。しかし、NRRとは何かが具体的に理解できていない、MRRやARRとの違いが分からないという人もいますよね。 この記事では、NRRとは何か、MRRやARRとの違い、計算式や改善方法などを詳しく解説していきます。NRRについて知っておきたいという人は、ぜひご覧ください。 また、SaaS事業はこのビジネスモデル特有の指標を数多くモニタリングする必要があります。KPIや経営数値の予実を管理をするにもエクセルでは煩雑になりやすい領域のため、そのような課題を解決するためにScale CloudではKPI管理プラットフォームをご提供しています。 >Scale Cloudのサービス紹介資料ダウンロードはこちら
昨今の新型コロナウイルスの流行によるDX化(デジタル・トランスフォーメーション)の促進によって、SaaSは汎用性の高さから今最も注目されているITサービスです。SaaSとは、「Software as a Service」の頭文字をとった略称で「サース」と呼ばれており、インターネットを通してクラウド上で利用できるサービスのことを指します。 DX化が進む中、SaaS市場は年平均約13%の勢いで急成長しており、2024年には約1兆1,200億円の市場へと拡大する見通しといわれています。実際に、SaaSのクラウドサービスだけでなく、SaaSをサービスとして提供するスタートアップ企業も年々増加傾向です。 今回は、急成長市場として注目を集めているSaaSのスタートアップ企業が知っておくべき「T2D3」について、基礎知識からビジネスを成功に導くポイントまで解説していきます。 経営数値を簡単に管理できるK
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