相手の愚痴がピタリと止み、気持ちが切り替わるこんなひと言

相手の愚痴がピタリと止み、気持ちが切り替わるこんなひと言

田中淳子の人間関係に効く“サプリ”： 職場のコミュニケーションに悩んでいる人も多いのではないでしょう...概要を表示 田中淳子の人間関係に効く“サプリ”： 職場のコミュニケーションに悩んでいる人も多いのではないでしょうか。「上司にこんなことを言ったら怒られるかもしれない」「部下には気をつかってしまうし」――。 本コラムでは、職場で役立つコミュニケーション術をご紹介します。具体例を挙げながら「なるほど！　こういうやり方があるのか」「これなら自分でもできるかもしれない」と感じてもらえるよう、筆者が見聞きした出来事をちりばめています。 明日から……ではなく、いますぐに試すことができる「コミュニケーションのヒント」をご紹介しましょう。 めったに愚痴ることのない、比較的勝気な同僚が珍しく、ぼそぼそと愚痴をこぼしたことがあった。思うように進められないことに対して、誰かを批判しているのではなく、「もう、私、自分の能力が足りないと思うとなんだか悔しくて……」などというのだった。「交渉したり、社内外の調整をしたりしていると

• コミュニケーション