先日紹介したVirginia Masonに加えて、シアトルでもうひとつ、トヨタのカンバン方式を採用している病院を見つけた。Seattle Children's Hospital。とある会合で病院のCEOの方に会い、そのことを知った。 私「日本を訪問されたことはありますか?」 彼「ええ、もちろん。実際にトヨタ生産方式を学ぶために、トヨタの工場を何度訪問したことか。」 私「日本の病院もトヨタ工場を見学しているのでしょうか?」 彼「トヨタの方が言っておられましたが、皮肉なことに、見学に来るのは海外の病院ばかりで、日本の病院から見学者が来たことがないということですよ。」 日本には、トヨタの生産方式を採用して効率化を図った病院はないのだろうか?貴方のお近くの病院はいかがですか?