私はバグのあるソフトウェアの影響を受けなくて済む日が来るのを待ち焦がれてはいますが、自分の身に起こったトラブルシューティングが必要な問題を解決すると、良いこともあります。トラブルシューティングの過程では、私の "技法コレクション" に追加して "Case of the Unexplained..." (原因不明の...の問題) というプレゼンテーションやブログ記事で皆さんにご紹介できる新しい手法が見つかることがよくあります。先日も、非常に興味深い事例を無事に解決することができました。この事例は、私が Web ページを読んでいるときに Internet Explorer (IE) がクラッシュしたことから始まります。次に示すのは、その際に表示されたダイアログ ボックスです。 図 1 私は、システムでもアプリケーションでも、クラッシュが発生したときは必ず調べてみます。保証はできませんが、数分も
