R-BackofficeにCSVアップロードで注文修正すると消費税が8%に! 楽天ネットショップで今多数発生しているトラブルがあるので、共有です。 伝票番号をRMSに反映させるために、受注CSVデータをR-Baciofficeにアップロードしている店舗様は多いと思います。 (そのようになっている受注システムも多くあります) そのような処理をした場合、強制的に消費税が8%に再計算されてしまいます。 たとえば、3月29日のご注文の方に4月1日に発送して伝票番号をCSVで反映すると、5%の注文だったRMSが8%に変わってしまいます。 原因 RMSの仕様で、以下のようになっているためです。 この初期値というのは、項目が存在しなかった場合、どうするかという意味です。 そのため、伝票番号だけをアップロードしたつもりが、消費税再計算がされてしまいます。