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communicationに関するlamichのブックマーク (35)

  • 謝罪の仕方! ビジネスでの言葉遣いとマナー [話し方・伝え方] All About

    どんなに気をつけていてもミスは起こってしまうもの。しかし結果は謝罪の仕方によって大きく変わります。謝罪は人間性が現れる場面。「こんなヤツだったのか」と思われるのはミスよりも痛手です。誠実な対応でピンチをチャンスに変えましょう。まず知っておきたい謝罪の基については、「謝罪の言葉とNG例 許してもらえる謝り方」で紹介しています。こちらの記事では一歩進んだ謝罪の仕方とシーン別の具体例を見ていきましょう。 伝えたい内容がそのまま相手に理解されればいいのですが、通常時のコミュニケーションでさえ「表現する」という段階、そして「表現されたことを解釈する」という段階で誤解が起きやすくなります。謝罪のシーンではなおさらです。 謝る人(発信側)は自分の責任を少なく見積もりがちです。知らず知らずのうちに、責任を回避した表現を選ぶ傾向もあります。これに加え、謝罪をされる人(受信側)は相手の責任を多く見積もるので

    謝罪の仕方! ビジネスでの言葉遣いとマナー [話し方・伝え方] All About
  • 謝罪の言葉とNG例文集 ビジネスでの許したくなる謝り方は? [話し方・伝え方] All About

    謝罪の言葉とNG例文集 ビジネスでの許したくなる謝り方は?効果的な謝罪の言葉、許したくなる謝り方、お詫びの言葉について、例文を交えて学んでおきましょう。ビジネスにおいて、気をつけていてもミスをしてしまうことは誰にでもあります。しかし、場当たり的な謝罪の言葉・謝り方では反省の気持ちが伝わらないことも……。 気をつけていたのにミスをしてしまった。悪気はないのに相手を不快にしてしまった。みなさんにもそんな経験はありませんか? プライベートでもビジネスでも「謝らなくてはならない場面」は誰にでもやってきます。 ところが、謝罪の言葉や謝り方については勘に頼るのみで、特に備えをしている人は少ないのではないでしょうか。謝っても許してもらえないということのないよう、この機会に謝罪と感情のメカニズムを学んでおきましょう。やってしまいがちな謝罪の仕方、関係修復ができるような謝り方を知っていると、ピンチの時に役立

    謝罪の言葉とNG例文集 ビジネスでの許したくなる謝り方は? [話し方・伝え方] All About
  • 謝罪は成長のチャンス!ただし絶対避けたいNGフレーズ集も… - リクナビNEXTジャーナル

    謝っているのに伝わらない…… 「謝罪の気持ち」を相手に伝えるためには? 謝罪で大事なのは「どのレベルの謝罪をするか」と、「謝罪する順番」だと藤田さんは話します。 「謝罪は大きく3つのレベルにわけることができます。どのレベルで謝罪するのかを間違ってしまうと、言葉を尽くして謝罪をしても相手に伝わりません。内容は、以下のとおりです。 許してもらうためには、どのレベルまで謝罪するべきかを判断することが重要です。責任受容の言葉があるかどうかは、相手の判断に大きく影響を及ぼす部分なので特に気をつけましょう。謝罪のシーンでは自分が100%謝ったつもりでも、怒っている相手は冷静な判断やコミュニケーションができない場合もあり、実際には60〜70%しか伝わっていません。思っている以上に謝るくらいがちょうどだと知っておくといいですね。」 ・「共感」は、謝罪に欠かせないコミュニケーションテクニック ミスをしたとき

    謝罪は成長のチャンス!ただし絶対避けたいNGフレーズ集も… - リクナビNEXTジャーナル
  • プレゼントをもらったとき、二流は「うれしいです」と言う。では一流は?

    ネタ作家 1986年兵庫県生まれ。2007年、NSC大阪校に入学。2009年、2011年には、それぞれ別のコンビでキングオブコント準決勝進出。2015年にはフワちゃんと「SF世紀宇宙の子」を結成。同コンビを解散後は、ネタ作家に転身。賞レースのファイナリスト、セミファイナリストなど、芸人300組以上のネタ制作に携わる。2019年からは、「笑いの力で人間関係に悩む人を救いたい」という想いから、お笑いの技術を言語化して伝える「笑わせ学」に取り組む。講義やイベントでの指導、YouTubeやTikTokでの活動を通じて、多くの人に芸人の技術を伝えている。 おもろい話し方 芸人300組以上のネタ制作に携わるネタ作家が、「今よりちょっとだけおもしろくなり、誰とでも会話がはずませ、一緒にいると楽しいと思ってもらえる会話のコツ」を紹介します。 バックナンバー一覧 「コミュニケーションは“お笑い”のスキルでも

    プレゼントをもらったとき、二流は「うれしいです」と言う。では一流は?
  • 気持ちよく暮らそう。「よけいな一言」を言わないために気をつけたいこと。 | キナリノ

    気持ちよく暮らそう。「よけいな一言」を言わないために気をつけたいこと。つい発してしまった「余計なひと言」に後悔した経験はありますか?家族や友達など、親しい人を「余計なひと言」で傷つけてしまったのではないかと、後から思い返して後悔する、なんてできれば避けたいことですよね。「余計なひと言」はどこからくるのか、言わないで済ませる方法はあるのか、について考えました。2017年09月30日作成

    気持ちよく暮らそう。「よけいな一言」を言わないために気をつけたいこと。 | キナリノ
  • チャットツールを統合するMioに注目!Enterprise Connect 2021アワード受賞スタートアップ | Nissho Electronics USA Corporation

    HOME イノベーティブ・スタートアップ チャットツールを統合するMioに注目!Enterprise Connect 2021アワード受賞スタートアップ 米国時間2021年9月27日から29日にかけて、次世代のコミュニケーションをテーマとしたカンファレンスEnterprise Connect 2021がフロリダ州オーランドの会場とオンラインのハイブリッドで開催されました。当日はZoom、Microsoft、Ciscoなどコミュニケーションツールを提供する企業によるキーノートのほか、スタートアップによる数多くのセッションが行われました。なかでも注目を集めたのが以下4つのアワードです。 Best Innovation for Virtual Meetings(バーチャルミーティングのベストイノベーション) Best Application of Artificial Intelligence(

    チャットツールを統合するMioに注目!Enterprise Connect 2021アワード受賞スタートアップ | Nissho Electronics USA Corporation
  • マイクロファイナンスのTalaとは?携帯電話番号でローン審査する時代 - 金融とテクノロジー雑記

    オンライン質屋ことCASHが最近話題ですが、「電話番号が信用の担保になっている」ということで思い出したフィンテックサービスがあったので書こうかと思います。 かなり前に34億円の資金調達でニュースになった、アフリカでマイクロファイナンスを行うスタートアップの「Tala(タラ)」です。 実は携帯電話番号からは、与信判断のために色んな情報が取得できるという話です。 Talaはそれらの様々な情報を元に、クレジットヒストリーや貯金などがほぼ無い「Unbanked(銀行口座を保有していない人々)」向けに、(銀行などよりも)低金利な融資を提供しています。 マイクロファイナンスサービスを提供するTala Talaが与信判断に使うデータの例 ① Stability in key relations ② Location consistency ③ Network diversity マイクロファイナンスサー

    マイクロファイナンスのTalaとは?携帯電話番号でローン審査する時代 - 金融とテクノロジー雑記
    lamich
    lamich 2018/10/31
    「Talaによると、58人以上の人々とコミュニケーションを取る人は、返済確率が高いというデータがありました。→ジェニファーさんは89人以上の人々とコミュニケーションを取っており、その場合の返済確率は9%上昇する」
  • ナンパ師が日常的に使っている説得術 - 公家シンジ

    誰かを説得する際に役に立つ10のコツです。海外の女性向けサイトShineに掲載されていた記事ですが、男性にも役に立つ普遍的な内容になってます。巧妙な説得に負けないための対策にもなります。自分が誰かを説得するのに成功した経験、逆にまんまと説得されてしまった経験を思い出しながら読んでみると心に刺さるものがあると思います。 説得の達人になるための10の極意 これは秀逸だなー。10の極意ほとんど全部腑に落ちた。説得って理詰めで相手を納得させるようなイメージが強いけど実は全くそうではないんですよね。相手の心理にいかに訴えかけるか、そこがポイントです。 実はナンパにおいても「説得」っていうのはかなり重要な役割を果たしますよ。 1.相手のためになることに着手する 既に相手のために何かを始めている場合、相手にそれを完成させるよう説得するのは比較的簡単です。器を洗うとき、まず自ら箸・フォーク類を洗った上で

    ナンパ師が日常的に使っている説得術 - 公家シンジ
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  • 【日本最大級メガネ通販 Oh My Glasses】清川忠康氏がスタンフォードで学んだ「未来を創造する6つの仕事術」

    1. 意志決定は冷静さと様式美。 直感はまず信じないこと しっかりフレームワークを使って 意思決定を行うことで、 失敗した場合に、どこが失敗の要因なのかが分かりやすい 2. 難しい会話をどうハンドルするかにリーダーの力量の差が出る 3. あなたは常に見られている。  全ての言動は全社へのメッセージである。 4. リーダーとしてのブランド、文化はリーダーから 5. You can't do good business with bad people 最初こそ良い人材がとれると思っている 人こそが全てだと思う 6. Stop to smell the roses   止まってバラの匂いを嗅ぎなさい   人生において重要なことはオフィスでは起こらない よくある質問 質問1 事業の選定基準は? ・世の中の約9割以上の人が無理だと思うもの 事業プランを見せてみて、みんなが良いと言うものは、   参

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  • 女性が多い職場で気をつけること - ライブドアニュース

    提供社の都合により、削除されました。 関連ニュース ランキング

    女性が多い職場で気をつけること - ライブドアニュース
  • 妹が旦那をゲットするためにやった事一覧

    旦那とは合コンで知り合うかなりのゲーム好きらしい事を察するも、同席している女性受けを気にしてか詳しく教えてくれなかったため、旦那と同じ職場の俺に調査を要請後日調査の結果FPSを手広く、そこそこ深くやっている事が判明旦那の趣味が判明した翌日、以下のソフト一覧のメモを持ってPS3と以下のソフトを某カメラ店でまとめて買ってくる モダンウォーフェアモダンウォーフェア2バトルフィールド・バッドカンパニーバトルフィールド1943バットマン・アーカムアサイラム調査の報酬として俺のポイントカードで買い物をしてくれた約3ヶ月かけて上記ソフトを全て一通りクリア次の合コンで「収容所で救出したのがプライス大尉だったときは驚きましたよね」「ゴーストとローチが死んじゃった時はウルっときちゃいました」などと話題を振って旦那のハートをキャッチ周囲のどん引きもお構いなしに二人でゲームの話題で盛り上がるその後色々あって翌年に

    妹が旦那をゲットするためにやった事一覧
  • dfltweb1.onamae.com – このドメインはお名前.comで取得されています。

    このドメインは お名前.com から取得されました。 お名前.com は GMOインターネットグループ(株) が運営する国内シェアNo.1のドメイン登録サービスです。 ※表示価格は、全て税込です。 ※サービス品質維持のため、一時的に対象となる料金へ一定割合の「サービス維持調整費」を加算させていただきます。

  • 友達は7人いれば大丈夫、人生に必要な7つのタイプの友達 - GIGAZINE

    by TrevinC 学生のころはたくさんいた友達が、就職や結婚、出産などと同時にどんどん疎遠になってしまい、連絡を取り合う友達は数えるほどしかいなくなってしまった、というパターンはありがちですが、友達を持っていると、精神的な面だけでなく、物質的にも大きな助けとなることが少なくありません。以下に掲載するリストは、なかなか友達とのつきあいの時間が取れない場合でも押さえておきたい友達を7つのタイプに分類したものです。 The 7 Types of Friend Everyone Needs | Cracked.com 1.大きな車を持っている人 大人数でどこかにお出かけするとき、IKEAにお買い物に行くとき、彼らは役に立ってくれます。大きな車を持っていて、人の頼みを断れないような人はとても大切な友達なので、こうした人とのお付き合いは慎重に進めなくてはなりません。クッキーを焼いてプレゼン

  • 人たらしになるコツ30箇条

    ・まずは、褒める。 ・興味を持って、質問する。 ・嘘をつくときは、相手が気持ち良くなる嘘をつく。 ・ハッタリを利かせるためには、自分に対する自信も必要。 ・ロジカル一辺倒だけは、人間はなかなか動かない。人の情感的な部分をくすぐること。 ・相手と別れるときのタイミングは、会話が一番盛り上がったときが良い。相手があなたに、また会いたくなる。 ・アイデアをもらったり、人を紹介されたりした場合は、対価(お金、情報)で感謝の心を示すこと。 ・ひたすら話を聞くことが、年上の人に可愛がられる秘訣。否定や意見は望んではいない。 ・ちょっとした小さな愛でも、誰かの1日を少しだけ幸せにしてあげることができるもの。 ・最初に大切なのは外見。いきなり中身は見えない。 ・自分には何の取り柄もない、人から愛される要素なんてない…と思っている人ほど、優しくされるのに弱い。 ・人は自分と共通点があって、且つ、個性的な人を

    人たらしになるコツ30箇条
  • BrightKite.com - Meet Your Favorite Writing Tool

    Meet Your Favorite Writing Tool Beat writer's block with our writing tools, guides and research Get Started A+ Writing Tools Get feedback on structure, grammar and clarity for any essay or paper Start Writing Positive and Negative Effects of Mobile Phones for Teenagers 955 words - 4 pages The mobile phone is a device that allows its user to make and receive telephone calls to and from the public t

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    About FutureAPIfrenzeeは、株式会社デジタルガレージ(JASDAQ 4819)のOpen Network Lab インキュベーションプログラム 「Seed Accelerator」に選出されました。

  • Take control of cancer

    Employer Insights Report 2025: The State of Cancer New data reveals how employers offer and evaluate cancer benefits. Download here.

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