「社内の大量の文書データを何かに活用したいが今は使えていない」や、「お客様の声を分析して、満足度向上や製品開発に活かしたい」というお悩みは、業種問わず、さまざまな企業が持っているかと思います。 構造化されたデータの活用はすでに行われていますが、文書データのような非構造化データについては、活用に苦慮されている企業がまだまだ多いのが現状です。 そこで、強力なテキストマイニングツールであるIBM Watson Explorer（以下、WEX）を用いて、非構造化データを分析し、新しい知見や洞察を発見する取り組みについてご紹介いたします。 IBM Watson Explorer（WEX）とは WEXは、企業内外の膨大な量の構造化型および非構造化型の情報を、収集/加工/分析/表示する、テキストマイニングと検索機能を提供するプラットフォームです。ＷＥＢやソーシャルメディア、コールセンター対応ログ、アンケ
IBM Bluemixは1ヶ月間無料トライアル版を使用することができます。 今回はそれを利用してチャットボットを作ってみました。 などと偉そうなことを言っていますが私自身は文系寄りの文系で、技術のぎの字もなく生きてきた人間です。（この前までWatsonはロボットの名前だと思っていました） そんな現役女子大生が「Watsonなら誰でも簡単にチャットボットが作れるんだよ！！」という話を聞き、その証明をすべく立ち上がった次第です。ご興味ある方少々お付き合い下さい。 チャットボット作り ーstep1ーテーマ決め チャットボットと聞いて多くの皆さんが想像するのはLINEのような画面ではないでしょうか。企業のキャラクターなどのアカウントがLINEで相手してくれる感じのアレです。 LINEでの自動応対の機能は、ここ2、3年でフロムエーの「パン田一郎」やMicrosoftのりんなちゃんなどのLINEアカウ
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
