【サイボウズ式編集部より】この「ブロガーズ・コラム」は、サイボウズの外部から招いた著名ブロガーによるチームワークコラムです。今回は日野瑛太郎さんによる「できない」ことを「できない」と言う責任について。 仕事をしていると、たまに上司やクライアントから「無茶な要求」をつきつけられることがあります。どう考えても作成に数日かかる資料を明日の昼の会議までに作ってくれと言われたり、工数を考えると到底間に合わない開発スケジュールに同意することを迫られたり、普通のやり方では実現できそうにないことを「やってくれ」と言われてしまうことは会社員をしていると残念ながらよくあることです。 ここできっぱりと「できません」と答えられるならいいのですが、必ずしもそういう人ばかりではないと思います。「上司の命令にはどんな場合でもYESというのが社会人だ」といった間違った常識にとらわれて何も考えずに「やります」と答えてしまっ
Tweet 今回も交渉術をやります。読者の皆さんもこの交渉術を使う機会が着々と出 て来ていることと思います。 しかし、交渉がまったく役に立たないような状況もあります。 よく言う、「出来レース」というヤツです。 既にガッチリと裏でスキームが組まれていたり、政治力で決っていたり、 バーター（交換条件）だったり、談合済みだったりと色々です。 最近では、非常に調子の良いベンチャー企業の方とお話をする機会があった のですが、そのベンチャーの資本は、有名マスコミ企業（テレビ、広告、パ チンコ系）がしっかりと出資しており、役員も派遣で天下っていました。 だから営業しなくても仕事は、それらの仕事からどんどんくるそうです。 こんな不景気なのに、営業マンがいないのです。 こういった企業とコンペになったときは、交渉ではどうにもならないでしょ う。形だけのコンペで、出来レースなのですから。 ━━━━━━━━━━━
キャリアを重ねるにつれ、直面することが増えるのが、利害関係者との交渉。取引先はもちろん、日常的に上司などとも発生するものですが、なかなかうまくいかないと悩んだことのある人も多いのではないでしょうか。 交渉というと勝ち負けにこだわったゴリ押し、あの手この手の駆け引きなどハードなイメージを思い浮かべるかもしれません。でも、ネゴシエーションのパターンと、踏んではいけない地雷さえ察知できれば、恐れるに足らず。むしろ相手との関係がよくなり、キャリアを築いていく上で力強い味方になってもらうこともできます。 今回の記事では、しなやかに組織を生き抜き、思い描くキャリアを手に入れるための必須スキル、ネゴシエーションの「表技・裏技」について紹介します。 「ネゴる力」がなければキャリアは築けない ネゴシエーションと聞いて、みなさんはどんなイメージを持つでしょうか。「自分の希望価格は最初は言わない」、「捨てカード
人生は常に交渉の連続である。 人は一人きりでは生きられない。二人以上になれば何かしらの交渉関係が生じるものだ。 今回は、心理学を用いた交渉術ということで、8個の手法をピックアップしてみました。
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あなたの周りに成功している人はいますか？ その人は他人を説得することが非常にうまいはずです。 「説得力」と聞くと、中古車のセールスマンが客を巧みに操ったり、強引になったり、甘い言葉でおだてて車を買わせるというイメージを想像するかもしれません。 しかし、利点を効果的に伝えたり、アイデアが道理にかなっていることを説明して合意を得ることが説得することだと捉えるなら、皆、説得する技術を身につけるべきなのです。提案が理にかなっていることを説明したり、プロジェクトやビジネスが利益をもたらすことを出資者に証明したり、新しい工程の利点を従業員に理解してもらう場面など、他人を説得する場面は非常に多いのです。 だからこそ、説得する能力はどんなビジネスやキャリアでも重要なのであり、成功者は他人を説得することに非常に長けているのです。 説得力が際立っている人の習慣をいくつかご紹介します。 1. 大胆な態度をとる
最近、車のオイル交換・タイヤ4本購入も同時にしました。 カー用品店で見積もりを出してもらうと、想像したより高い。 そこで、価格交渉です。 磨り減りまくりのタイヤを見せ（笑）、翌日長距離ドライブに出かけることを伝えることで、「今日中に、必ずどこかの店では買うのだ」というアピール。 既に安くなっている商品のため、最初は店員さんも渋りましたが、53,000円→50,000円に成功し、ニンマリです。 上司を説得する、取引先・お客さんとの調整など、案外わたしたちの周りには「交渉事」が多いもの。 プロの考え方を学んでおくと必ず役に立ちます。 本『最強交渉人のNOをかならずYESに変える技術 』には、国際的な交渉ストラテジスト・国際会議のファシリテーションのプロフェッショナルである著者が教えてくれる、交渉の考え方が書かれています。 今日は本書から、プロが交渉を成功させるために当たり前に考えている5つの秘
駒沢商会は成長していたとはいえ、規模は国内最大手のバリューマックス社の3分の1。会社存亡の危機に際し、創業者の息子で2代目社長の駒沢一郎は、宮前久美に次のように語っている。 「ハハハ。バリューマックス社のほうが強い？ 私の認識はまったく逆です。立場が弱いのはバリューマックス社のほうですよ」 数カ月後、駒沢商会はバリューマックス社に買収されるが、駒沢一郎はなんと、バリューマックス社の筆頭株主に収まっていた。なぜ買収を仕掛けたバリューマックス社のほうが不利なのか。規模の大きな会社に飲み込まれたはずの駒沢一郎は、なぜ強気の交渉を貫くことができたのか。 バリューマックス社の提案は、〈山倉メソッド〉という独自の武器を持つ駒沢商会と、大企業に強いバリューマックス社が一緒になれば、双方の強みが生きるWin-Winの関係になるというものだった。だが、一見もの柔らかで、つねに笑顔を絶やさず、敵をつくらない印
交渉で相手に「No」と言わせないために抑えておきたい６つのポイント 交渉を制するモノは人生を制す。 2012-02-11T14:05:49+0900 @yukkuri0616をフォロー ゆっくりしていってね!!-ゆっくりライフハック、しませんか？- ライフハック 交渉で相手に「No」と言わせないために抑えておきたい６つのポイント Tweet 前書き 私たちが自分の生活を豊かにするために避けては通れないのが「交渉」です。 面接時の交渉 職場の上司に給与面や労働環境を改善するための交渉 大好きなあの人とお付き合いするための交渉 大手家電量販店で他店より値段が高いことを伝えたあとの交渉...etc どのような場面でも、交渉時に相手に「YES」と言わせることができれば、自分にとって様々なプラスが生まれます。 私たちは今日までにたくさんの交渉をしてきました。 今日から死ぬまでに、交渉する機会は
1．交渉の30分前にはスタンバイできている状態にする 2．譲れないポイントと折れてもいいポイントを紙に書いておく 3．相手の言い分をメモする 4．相手に話す余地を与える 5．追い詰められても即答しない 6．相手の譲歩を見逃さない 7．相手に「交渉を楽しむ幅」を提供する 8．相手に決断の「呼び水」を提供する 9．お互いに合意できそうな部分から話し始める 『3000人のユダヤ人にYESと言わせた技術』より 1．交渉の30分前にはスタンバイできている状態にする ギリギリまで書類の見直しに追われていては「大丈夫かなぁ…」と不安になりがち。そこで、30分前にすべての準備を完了し、あとは「何もしない時間」としてリラックスして過ごすようにします。 2．「譲れないポイント」と「折れてもいいポイント」を紙に書いておく 自分では十分にわかっているつもりでも、相手の話に説得力があると「まぁ、いいかな」と折れてし
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