メール管理の指南やツールは数多くあるが、どれが本当に効果があるのか。HBRエディターのサラ・グリーンが、さまざまな方法を試した個人的体験を報告する。そこから見えてきたのは、メール管理とは時間管理でもあり、個人のコミュニケーション哲学に基づくものでもあるということだ。本誌2014年9月号(8月11日発売)の特集、「一流に学ぶハードワーク」関連記事。 1635年に英国王チャールズ1世は、グレートブリテン島の郵便配達サービスを公共化し国民に普及させた。当時の郵便料金は、手紙の重さに基づいて受取人が支払うシステムだった。ヘンリエッタ大叔母さんがあなた宛に、なぜいまだに結婚しないのかと尋ねる手紙を10ページにわたって書き連ねたとしよう。英国ほぼ全土を網羅したこの制度の下では、その手紙を受け取るという特典の代価を支払うのはあなただった。1840年になってようやく、英国の郵便は差出人が料金を前払いする制