Webサイトにおける入力フォームは、顧客情報を企業に提供するためのインターフェースです。たとえば商品の注文フォームであれば、住所を入力することで購入時の発送先となりますし、BtoB商材の問い合わせフォームであれば、入力した情報が商談のきっかけとして用いられることもあります。 業務にかかわらず、普段の生活でもインターネットユーザーの1人として入力フォームに触れる機会があると思いますが、その際にこんな経験をしたことはないでしょうか? 「入力したけどエラーが出て、なかなか前に進めずストレスを感じた」 「入力する項目が多すぎて途中で断念してしまった」 入力フォームまで辿り着くのは、商材に強い興味を持ってくれているモチベーションの高い方です。故にここで離脱されてしまうことは大きな損失に繋がります。 CVR(コンバージョン率)改善の施策のひとつにLPO(ランティングページ最適化)がありますが、その中で