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smooch8のブックマーク (7)

  • 接客サービスマナー検定 - NPO法人日本サービスマナー協会

    受検料のお支払いでクレジットカード決済が選択できるようになりました。個人受検・お申し込み完了後の画面から「クレジットカード決済」にお進みください。 エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野でワンランク上の上質な接客サービスが求められるようになっています。 接客サービスマナー検定はこれら多くの業界で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。 接客サービスの基からビジネスマナー・クレーム応対などの様々な知識・技能により、ビジネスの世界でお客様に対して好印象を持っていただくことは非常に大切になっています。 この接客サービスマナー検定は、接客・接遇の能力をトータルに判定する事ができるため、多くの企業や学校・団体の皆様に受検していただいています。 現在、接客に携わっている人々だけでなく、これから接客サービ

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    smooch8 2012/03/30
    就活
  • 【定番が大事】面接官が面接で見ている3つのポイント|好印象を与えるマナーもご紹介 | 就活の未来

    面接のポイント3つ 就活生は膨大な情報に触れているので、それを考慮して、シンプルにこれだけは理解してほしいことをまとめました。さらにこの記事を読んでくれた人の面接が1.2倍程度魅力的に見えるようにアクションプランもまとめました。 ①一緒に働きたいか 面接官はあなたの表情、仕草、話し方、選ぶ言葉、雰囲気など様々な要素から一緒に働きたいか、気持ちよく働けそうかなどの人間性を見ます。そして、面接の場面で最もこの人間性が伝わる部分は自然な笑顔と、自分の話を楽しそうに話すキラキラした目です。面接中に自然な笑顔ができる学生は、ほとんどいません。この就活時期番になると機械のような学生が急に増え始めます。 ②会社の利益になるか 採用はボランティアではありません。ビジネスの一環です。あなたの夢を叶えることは会社としては優先順位はとても低いです。いかに会社の利益になるか。”御社で成長したい”という言葉は

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    smooch8 2012/03/27
    就活
  • 海外旅行に安く行きたい人必見!航空チケット比較サイト「Skyscanner」 | Last Day. jp

    海外旅行に安く行きたい人必見!航空チケット比較サイト「Skyscanner」 最終更新日: 2017/01/13 LCCセール情報 こんにちは@sayobsです。 現在は円高なので国内旅行より海外旅行に行く方がコストパフォーマンスは良いです。僕は7月に一週間マレーシアに行きますが往復の航空券は27,340円です。もちろんサーチャージや空港税すべて込みです。 新幹線で東京から大阪に行くのとほとんど変わりません。 今日は海外旅行に安く行ける方法を紹介します。 参考:国内・海外旅行を1番安く済ませるためには、オンライン旅行会社「エクスペディア」がおすすめな理由 比較サイトSkyscanner海外のホテルの比較サイトではHotel.comが有名ですが、航空券の比較サイトSkyscannerがおすすめです。値段、飛行時間、航空会社別での検索も可能です。 例)アメリカに最安値で行きたい→直行便より◯◯

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    smooch8 2012/03/27
    旅行
  • 一人暮らしにおける食い物について

    一人暮らしはカネがかかるうえ、手間もかかる。特に、い物はほっとくとエライことになる。栄養は偏った挙句、カネまで出て行くのでは仕方がない。俺は三年間そんな暮らしを続けた結果、体重が3桁に近づいてしまった。そういうわけで、俺がこの数年で覚えた一人暮らしメシの覚書。①野菜野菜は調理がめんどくさい上、すぐ腐る。そこで、常備の野菜は4種に搾る。じゃがいも、にんじん、たまねぎ、キャベツである。そのいずれもそれなりに日持ちがする。特に、前の三つは常温でいけるのが大きい。キャベツも湿らせた新聞紙でくるんで冷蔵庫にブチこめば二週間はイケる。買ってはいけないのは生トマト。コスパ最悪である。しかし、缶詰トマトは一缶70円程度の上保存も文句なし。基はこれでいい。加えて、その時々で安いものを買う。ほうれん草、小松菜、春菊、ブロッコリー等はうまい上栄養価も高いので欲しいところだが、値段の変動が極めて激しい。前述し

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    smooch8 2012/03/22
    料理
  • IHG、中国人向けにホテルブランド新設、20年で100軒展開も

    インターコンチネンタル・ホテルズ・グループ(IHG)は3月18日、中国旅行者向けに特化したホテルブランド「HUALUXE Hotels and Resorts」を新設すると発表した。国内旅行海外旅行ともに中国市場に大きな成長が見込まれるなか、中国に進出してから約30年間の経験をもとに中国旅行者の望むサービスを提供する高級ホテルを展開し、需要の取り込みをはかる考えだ。ブランド名の「HUA」は中華の「華」から取っている。 IHGでは現在、中国内の60都市に160軒以上のホテルを展開しているが、HUALUXEブランドでは、今後15年から20年の間に100軒以上を展開できる可能性があると見ている。すでに20軒以上で基合意をしており、最初の開業は2013年後半から2014年前半を予定する。当初は中国内での開業を進め、その後は中国以外にも広げていく方針だ。 なお、同ブランドでは、中国旅行者が

    IHG、中国人向けにホテルブランド新設、20年で100軒展開も
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    smooch8 2012/03/21
    travel vision
  • MICEで企業の課題を解決できる人材育成を-受注しやすい環境整備も | 旅行業界 最新情報 トラベルビジョン

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    smooch8 2012/03/21
    travel vision
  • 観光産業 最新情報 トラベルビジョン

    3 コメント 人件費の高騰に対する対応とと、新たなキャッシュポイントとしての海外展開を狙うのならば、業務の海外BPOはフローの中に組み込むのに無理はありません。 個人情報漏洩やコンプライアンスの徹底など、段階を追って対応すべき業務も出てきますが、未来は、越境在宅ワークのような感覚で海外仕事を依頼するのが当然になるのかもしれません。

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    smooch8 2012/03/21
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