Norton е известен в антивирусната индустрия, но ESET все още е до голяма степен по-малко познат. И двете предлагат висококачествена сигурност и редица полезни допълнителни функции. Norton предлага 100% гаранция за защита и използва няколко протокола, за да елиминира атаките тип нулев ден. При независими тестове ESET идентифицира 100% от познатите злонамерени програми и 98.8% от атаките тип нулев ден. Тези резултати се отнасят само за Windows, така че потребителите на Mac и Linux може да искат да потърсят друг вариант.
И двете компании използват иновативни стратегии за сигурност. Norton се фокусира върху комбинация от тактики на евристично поведение, съчетани с обратна връзка от потребителите, за да създадат функционални сканирания. ESET е един от малкото разработчици на антивирусни програми, използващи скенер Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), за да провери системата, преди да я стартира. Те също така осигуряват интелигентно оптимизиране, което няма да губи време и ресурсите на процесора, за да проверява файлове, които не са променени след последното сканиране.
И двете компании предлагат антифишинг и анти-руткит инструменти, родителски контрол и защита на уеб камерата, но Norton включва и двупосочна защитна стена за допълнителна сигурност. Двата разработчика предлагат подобни канали за поддръжка на клиенти, въпреки че Norton предоставя на своите потребители по-задълбочена документация.