3/4 (火)・3/5 (水)・3/6 (木)　開催！『コールセンター構築・改善のための【高効率な電話＆メール応対】スピード実現セミナー』

数多くのコールセンターで採用されているCTIシステム「BIZTEL」と
メール共有管理システム「メールディーラー」が登壇し、

コールセンターの”新拠点の構築”や、業務効率化・ミス削減などの”業務改善”をする上で
外せないポイントを解説します！

【 セミナーの内容を一部ご紹介 】

　■ 「録音・IVR・CRM連携・音声認識」など、外せないCTI基本機能の解説
　■ 失敗しないために確実に押さえたい！CTIシステム選定時の4つの注意点
　■ 8,000社以上のコールセンターが「メール共有システム」を必要とした理由
　■ こんなに簡単！メール対応の「漏れ / 遅れを防ぐ仕組み」の構築ポイント

ぜひお気軽にご参加ください。

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