株式会社メタップスペイメントの運営する決済代行システムから約288万件のクレジットカード情報が漏洩した不正アクセス事件について、第三者委員会の報告書および経済産業省の行政処分（改善命令）があいついで公開されました。
第三者委員会調査報告書（公表版）
クレジットカード番号等取扱業者に対する行政処分を行いました （METI/経済産業省）
本稿では、主に第三者委員会の調査報告書（以下「報告書」と表記）をベースとして、この事件の攻撃の様子を説明します。
システムの概要
報告書にはシステム構成図やネットワーク構成図は記載されていないため、報告書の内容から推測によりシステムの構成を以下のように仮定しました。
図中のサーバー名は報告書の記載に従っています。以下、概要を説明します。
| サーバ名 | 概要 |
|---|---|
| A社アプリ | 一般社団法人A 会員向け申込みフォーム 経産省改善命令では、「同社とコンビニ決済に係る契約を締結していた加盟店にサービスを提供するために開発、運用していたアプリケーション（以下「加盟店向けアプリ」という。）」が該当すると思われる |
| K管理画面 | 社内用決済管理画面。A社アプリのサーバーと同居していた(*1) |
| 決済サーバ | 決済機能を提供するサーバー。攻撃対象ではなかった可能性があるが機能としては存在するので記載した |
| データベース | 各システム共用のデータベース 報告書内にデータベースの種類は明記されていないが、用語集にMySQLの説明があるので、MySQLを使用していると推測 |
| 復号化サーバ | 報告書に登場する。暗号化されたクレジットカード情報を復号を提供するAPIと思われるが、不正アクセスに関する記載はない(*2) |
注 *1 : 報告書中には、A社アプリとK管理画面が同居していた旨は明記されていませんが、時系列表には、事故後の対応として「管理画面サーバから確認用サイト、A社アプリの分離（2022年1月7日）」を実施した旨が記載されているので、元々これらは同一サーバに同居していたと考えられます。
注 *2 : 報告書には「Web2系に暗号化されたカード情報に係る復号化サーバが配置されていた。Web2系には、決済システムも配置されており、そこで暗号化されたカード情報も管理されていた。」と記載されています。報告書中では「サーバー」、「サイト」、「画面」、「機能」の使い分けが明確でないため断言は難しいのですが、「Web2系」がサーバーを意味すると解釈すると、決済サーバと復号化サーバは同一マシンに同居していた可能性があります。
時系列の流れ
第三者委員会の報告書に加えて、メタップス社の2月28日づけリリースも合わせて時系列の流れをまとめました。
| 日時 | 出来事 |
|---|---|
| 2021年8月2日 | メタップスペイメントの決済データセンターに対する不正アクセスが開始。K管理画面へのXSS攻撃か? |
| 2021年8月31日 | K管理画面に対する不正ログイン始まる |
| 2021年10月14日 | A社アプリにSQLインジェクション攻撃始まる |
| 2021年10月15日 | A社アプリに、SQLインジェクションで得たパスワードによる不正ログイン |
| 2021年10月19日 ～10月27日 | A社アプリのSQLインジェクションにより2万5千件のカードデータ窃取 |
| 2021年10月25日 ～12月14日 | K管理画面不正ログインによりカード番号全桁の検索が実行される（2万件程度） |
| 2021年10月25日 | メタップスペイメントがA社アプリのメンテナンス中にSQLインジェクション攻撃を発見 |
| 2021年10月27日 | メタップスペイメントがA社アプリのSQLインジェクション対策を完了 |
| 2021年11月11日 | A社アプリのアップロード機能よりバックドアが設置され、攻撃開始。最終的にカード情報データベースの全データが窃取されたとみられる（460,395件 + 2,415,750件） |
| 2021年12月14日 | アクワイアラ E 社からイベントペイで不正利用懸念の連絡 |
| 2021年12月16日 | イベントペイでクレジットカード決済を停止 |
| 2022年1月6日 | K管理画面の管理用サイトにBasic認証を追加 |
| 2022年1月7日 | K管理画面サーバから確認用サイト、A社アプリの分離、A社用DBとペイメントDBの分離 |
| 2022年1月8日 | A社アプリのサーバの分離を実施 |
| 2022年1月24日 | メタップスペイメントがバックドアプログラムの存在を確認、削除 |
| 2022年1月24日 | メタップスペイメントが不正アクセス被害を公表 |
| 2022年1月28日 | 管理用サイトのクロスサイト・スクリプティングに対応、Basic認証の追加 |
| 2022年2月28日 | メタップスペイメントが不正アクセスによる情報流出を公表 |
攻撃の流れの詳細については以下で説明します。
1. K管理画面 のアカウント情報の窃取、不正ログイン
報告書によると、以下の順で攻撃が行われました。
- K管理画面のXSS脆弱性を悪用し、当管理画面のID・パスワードを窃取（報告書には時期の記載がないが、2022年2月28日づけメタップス社のリリース記載の2021年8月2日の不正アクセスが該当するか?）
- X氏アカウントによる不正ログイン（2021年8月31日～）
- メタップス社内にてX氏アカウントのパスワードを変更（2021年9月末から2021年10月初旬までの間）これ以降X氏アカウントの不正ログインなし
- Y氏アカウントにて不正ログイン（2021年10月6日以降）
攻撃の模様を下図に示します。
報告書によると、XSS攻撃を許してしまった理由は下記のとおりです。
- 自社で実施した脆弱性診断ではXSS脆弱性が検出されていたが、高危険度の脆弱性があるとPCI DSSの審査に通らないため、報告書を改ざんして脆弱性自体をなかったことにした
- WAFが導入されていなかった（PCI DSSではコードレビューまたはWAFのいずれかの導入を求められているので、WAF導入は必須ではない）
XSS攻撃の詳細
K管理画面は社員向けのシステムであるので、画面の詳細は外部の攻撃者にはわからないはずです。報告書ではXSS攻撃の詳細は発表されていませんが、管理画面を狙うXSS攻撃自体は最近よく見かけるもので、おそらく問い合わせ画面のように外部から入力できるフォームからJavaScriptによる攻撃コードを注入したのではないかと予想されます。その種の攻撃の例としては、Water Pamolaが知られています。Water Pamola型のXSS攻撃の例については以下の動画を参照ください。
なぜパスワードが窃取できたか?
次にXSS攻撃でK管理画面のパスワードが窃取できた理由を考察します。こちら報告書には書かれていないので、「ありそうな経路」を列挙するにとどめます。
- 管理機能としてパスワードを平文で表示する箇所があった
- ログイン状態で自分自身のパスワードを変更した（パスワード再入力なし）
- 他の管理者のパスワードを変更する機能を悪用した（パスワード再入力なし）
- ログイン中のユーザあるいは他の管理者のパスワードをリセットする機能を悪用した
- 偽のタイムアウトを引き起こして「IDとパスワードを入力してください」という画面を表示した（12:56追記）
1は通常はあり得ないのですが、この事件では「あり得ないことが幾つも起こっている」のでないと断言することもできません。ありそうな経路は2または3ですが、そうすると、本来の管理者がログインできなくなります。その段階で気づきそうなものですが、報告書には当初不正ログインに使われていたX氏のパスワードが変更されたとあるものの変更した理由は明記されていない（ちなみに時期も明確ではない）ため、「X氏は攻撃者にパスワードを変更されたことに気づかないままパスワードをリセットした」可能性も考えられると思います。
社内用決済管理画面はインターネットからアクセスできた
K管理画面に不正ログインされたということは、社内用決済管理画面にインターネットからアクセスできたことを意味します。これも奇異な状態ですが、報告書の時系列表には、2022年1月6日に「管理用サイトにBasic認証を追加」とあるので、それまではインターネットから自由に当該システムにアクセスできたものと推測されます。
2. SQLインジェクション攻撃によるカード情報とパスワードの窃取
報告書には以下のように記載されています。以下引用です。
攻撃者は、2021年10月14日から2021年10月27日に渡り、A社アプリに対するSQLインジェクション攻撃により、暗号化されたカード番号、マスクされたカード番号及びA社管理画面の管理者アカウント情報をそれぞれ不正取得した。
この攻撃の様子を下図に示します。
A社アプリは元々他のクラウドに設置されていたものですが、2018年に東京データセンターに移設され、その際、データベースのテーブルはカード情報データベースと同じスキーマに設置されていたとのことです（データベーススキーマの未分離）。このため、A社アプリに対するSQLインジェクション攻撃により、カード情報まで窃取されたことになります。
SQLインジェクションによるパスワード窃取と不正ログイン
また、A社管理画面の管理者アカウントの窃取と不正ログインについては以下のような時系列となっています。
| 2021年10月15日 05：09 | SQLインジェクションによりID・パスワードの窃取 |
| 2021年10月15日 05：12 | 不正ログイン |
IDとパスワードの窃取から、わずか3分後に不正ログインされていることから、パスワードは平文で保存されていた可能性が高いと推測されます。仮にハッシュ値等で保存されていたとしても3分間で平文パスワードを復元されたのでは意味がありません。この不正ログインが次項の「バックドアプログラムの設置」につながります。
SQLインジェクション脆弱性が残置された理由
SQLインジェクション攻撃を許してしまった理由は、前述のWAFの未設置の他、A社管理画面の開発経緯が原因だったようです。以下報告書からの引用です。
上記ソースコード・レビューに関する社内規程が作成されたのは、2012年10月であるところ、A社アプリが委託先であるB社によって開発されたのは、2007年頃であるため、当時は、社内的にも同アプリに対してSQLインジェクション攻撃への対策としてソースコード・レビューを実施することは必須とされていなかった。また、MPにおいては、以前より「決済システム以外は脆弱性対策をする必要がない」との認識があったため、同規定の作成時において、当時フロントシステムにあったA社アプリが見直し的にソースコード・レビューの対象となることもなかった。
A社アプリが東京データセンターに移設された後も、同様の認識により、ソースコード・レビューや脆弱性診断の対象にはなっていなかったようです。
3. バックドアプログラムの設置と攻撃
こちらも報告書から引用します。
攻撃者は、2021年10月15日、A社管理画面に一度不正アクセスしているが、更に2021年11月11日、A社管理画面に不正アクセスを行い、A社アプリの管理機能の一つであるファイルアップロード機能を悪用し、バックドアプログラムを設置した。
そして、不正ファイル経由で、データベース内から、暗号化されたカード情報を含む当時格納されていた全ての情報を不正取得したと考えられる。
この様子を下図に示します。
ファイルアップロード機能によるバックドアプログラム（おそらくWebShell）を設置するのは定番の攻撃方法です。報告書には「東京DCがA社アプリと同じJavaで構築されているため」という記述があるのため、A社アプリはJavaで構築されていることがわかります。なので、バックドアプログラムは、JSP記述のWebShellと推測されます。
また、「不正ファイル」という用語はバックドアプログラムとは別のものとして記載されているようです。不正ファイルの中身は判然としませんが、WebShellから起動されたリバースシェルあるいはデータベース（MySQL）アクセス用のツールではないかと思われます。
バックドア設置はSQLインジェクション対策後に行われた
A社アプリのSQLインジェクション脆弱性対策は2021年10月27日に完了していますが、A社アプリのパスワードを悪用してのバックドア設置は2021年11月11日に実行されています。SQLインジェクション対応の一環として、A社アプリのパスワード変更を実施しておけば、バックドア設置はできなかったはずです。
復号鍵の窃取
また、報告書には記載がありませんが、経産省の改善命令には復号鍵について以下の記載があります。
当該クレジットカード決済システム内のデータベースに保存していた暗号化されたクレジットカード番号（マスキングされたクレジットカード番号を含む。）、有効期限、セキュリティコード及びこれらを復号化するための復号鍵が窃取され
復号鍵が窃取されたと明記されていますが、復号鍵がデータベースに保存されていたとは考えにくく、また「復号化サーバ」が存在する以上は、復号鍵はそこにあると考えるのが自然です。
報告書には復号鍵の漏洩ルートに関する記載はないようですが、時系列表には以下の記載があります。
2022年1月28日 復号APIのディレクトリトラバーサルに対応。
このため、復号APIのディレクトリトラバーサル脆弱性が悪用されて復号鍵が窃取された可能性があります。
任意形式のファイルをアップロード可能だった
管理画面にファイルアップロード機能があること自体はよくあることですが、この場合、任意ファイル名で任意の内容のファイルをアップロードできると、簡単にWebShell等を設定されてしまうので通常はファイル名やファイルの中身に制限をつけます。しかし、報告書によると、以下のような記載があり、
アップロード機能の設定の不備 により、想定以外のファイルをアップロード可能だった為、バックドアプログラムを設置されていた。
拡張子.jspのファイル等をアップロードできていたことがわかります。
ファイル改ざん検知の不備
バックドアプログラムの設置は一種の「改ざん」にあたるため、ファイル改ざん検知システムが導入されていれば、バックドア設置を早期に発見できた可能性があります。メタップスペイメント社はPCI DSS 3.2.1完全準拠をうたっていましたし、PCI DSSではファイル改ざん検知システムの導入を要求しています。A社アプリはPCI DSSの対象外だったようですが、このアプリケーションにも改ざん検知システム（ファイル整合性監視ツール）を導入して監視しておけば、早期にバックドアの設置を検知して対応できた可能性があります。また、この記事の冒頭で推測しているようにA社アプリとK管理画面が同一サーバーに同居していたとするならば、PCI DSSの観点からも、ファイル改ざん検知の対象にすべきであったと考えます。
もっとも当社の監視体制については、報告書に以下の記載もあるため、改ざん検知システムを導入していただけでは有効に機能しなかった可能性が高いです。
従業員のヒアリング結果によれば、実際はセキュリティアラートにする検証ができる人材が不足しており、また、必要な範囲でセキュリティアラートを発信するようにするためのシステム面での調整（チューニング）が出来ていないことも相まって、MPの従業員は、セキュリティアラートが発信されても、特段気にして監視していなかったとのことであり、十分な検証がなされていなかったことが認められた。
事故後の対応として、2022年1月29日に「改ざん検知設定を修正」とあるため、改ざん検知システム自体は元々導入されていたようです。
4. 管理画面 への再度の不正アクセス 及び カード番号照会開始
報告書には以下のように書かれさています（2021年10月25日から同年12月14 日）。
上記SQLインジェクション攻撃及びバックドアプログラムにより、既にデータベースからマスクされたカード番号を不正取得しており、K管理画面上で不正取得したマスクされたカード番号を検索照会することによって、平文のフル桁のカード番号を閲覧することができたと考えられる。
また時系列表には以下のように記載されています。
海外IPアドレスによりUserID「Y氏」を利用してカード番号の検索が行われ、不正取得した閲覧用パスワード入力後、平文のフル桁のカード番号の検索結果が表示された。
なお、この間、平文のフル桁のカード番号を確認可能なURLに対し、約2万回不審な連続アクセスが確認された。
この攻撃の様子を下図に示します。
クレジットカード窃取は3経路存在した
ここまで説明した攻撃手法から、クレジットカード情報を攻撃者が入手した経路は以下の3経路があることになります。
- A社アプリ経由: SQLインジェクション攻撃によりマスク化カード情報と暗号化カード情報を入手（2万5千件、2021年10月27日まで）
- バックドア経由: バックドアにより暗号化カード情報と復号鍵を入手（288万件、2022年1月18日まで）
- K管理画面経由: K管理画面のもつクレジットカード番号検索機能の悪用による平文全桁カード情報取得（2万件、2021年12月14日まで）
3のK管理画面経由での平文カード情報取得は2021年12月14日で終わっています。攻撃者がなぜ経路3をこの時期にやめたかという理由を推測すると、この時期に復号鍵が入手できたため、経路3を悪用する理由がなくなったから、というのが私の推測です。
事故対応の過程で、当初メタップスペイメント社は上記1および3の経路のみを把握していたようですが、以下のように、1および3以外の経路があることに気づきます。
MPは、2022年1月21日に受領したK社12件のログの社内検証結果として、判明している原因（K管理画面に対する不正アクセスやSQLインジェクション攻撃）以外でクレジットカード情報が窃取されていると判断した（1月8日までの対策のみでは情報漏えいを防ぎきれていないことを認識した。）。
その後の調査にて、2022年1月24日にバックドアプログラムの発見、削除に至ります。
まとめ
メタップスペイメントのクレジットカード情報漏えい事件の概要を第三者委員会の報告書を元に説明しました。決済代行事業社からクレジットカード情報が大量に漏洩するという衝撃的な事件でありましたが、漏洩に至る経緯も驚くべきもので、第三者委員会報告書はセキュリティ関係者にとって非常に学びの多い資料だと思います。
侵入の発端となった脆弱性は、クロスサイトスクリプティングおよびSQLインジェクションという非常に基本的なものでありますが、仮にそれらの脆弱性があっても、他の保険的な対策や侵入発見後の対処が適切であれば、被害を最小限に留められたはずという点でも学びが多く、機会があれば別の記事で紹介したいと思います。
クロスサイトスクリプティングやSQLインジェクションなどの基本的な脆弱性や、当事件で悪用されたファイルアップロード機能やアカウント管理に関する対策方法については下記の書籍にて説明しています。
