Hootsuite
| L'article necessita algunes millores de redacció. |
Hootsuite és un sistema d'administració de xarxes socials creat per Ryan Holmes el 2008. La interfície d'usuari del sistema pren la forma d'un dashboard, i dona suport a xarxes socials com Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare, MySpace, WordPress, TrendSpottr i Mixi.[1]
| URL | http://hootsuite.com  |
|---|---|
| Tipus | programari com a servei i negoci |
| Llicència | programari de prova |
| Creador | Ryan Holmes |
| Llançament | 28 novembre 2008 |
| Seu | Vancouver |
| Estat | Canadà |
| Rànquing Alexa | 878 (1r desembre 2017) |
  
| |
Les integracions addicionals són disponibles via Hootsuite App Directory, incloent Instagram, MailChimp, Reddit, Storify, Tumblr, Vimeo i YouTube.[2]
Establert a Vancouver, Hootsuite compta amb més de 500 treballadors al personal localitzat a Vancouver, San Francisco, Nova York, Hong Kong, London, Sydney, Singapur, i altres països. L'empresa opera en un model freemium i té més de 10 milions d'usuaris de més de 175 països.[3]
Història
modificaL'any 2008, Holmes necessitava una eina per dirigir les xarxes socials múltiples de la seva agència de serveis digitals, Invoke Media.[4] Veient que no hi havia cap producte en el mercat que oferís totes les característiques buscava, Holmes, juntament amb Dario Meli, David Tedman, i l'equip d'Invoke, va escollir en comptes d'això, desenvolupar una plataforma pròpia que fos capaç d'organitzar tots els seus comptes i les xarxes socials.[5] El primer intent d'aquest sistema d'administració de xarxa social es va llançar el 28 de novembre de 2008 en la forma d'un Twitter dashboard anomenat BrightKit.[6]
Reconeixent que molts altres individus i organitzacions a través del món feien front a problemes similars amb comptes socials múltiples, Holmes va decidir que BrightKit podria ser la solució per altres negocis també mirant per organitzar les seves xarxes socials pròpies.[4] El llançament de BrightKit va tenir una recepció molt positiva, gràcies al seu interfície i les capacitats editorials.[7]
El mes de febrer del 2009, Holmes va oferir un premi de 500$ per rebatejar la plataforma, i va utilitzar suggeriments dels aproximadament 100.000 usuaris del dashboard a més de submissions.[8] La idea guanyadora va ser Hootsuite, un moniker ideat per un usuari anomenat Nathan Mat i basat en "Owly", el logo del mussol del dashboard, com un joc de paraula en l'expressió francesa "tout de suite", significant "ara mateix".[9]
El novembre del 2009, Hootsuite es va expandir oferint a Facebook i LinkedIn un suport més llunyà, permetent la capacitat d'utilitzar les Llistes de Twitter.[10]
El mes següent, Hootsuite va sortir d'Invoke Media i es va llençar oficialment com una empresa independent, Hootsuite Media, Inc. El mateix mes, Hootsuite va rebre 1.9$ milions en finançament de Hearst Interactive Media, Blumberg Capital, i inversors de Leo Group LLC and Geoff Entress.[11]
El març 2012, OMERS Ventures, l'aventura d'inversió capital del Sistema Municipal de Jubilació d'Empleats d'Ontario, va invertir 20$ milions, valorant l'empresa amb 200$ milions.[12][13] OMERS no va comprar la seva participació directament en l'empresa, sinó participacions privades comprades en una transacció secundària d'un grapat d'empleats i inversors primerencs, va dir Holmes.[14]
El maig del 2012, Hootsuite va aixecar 50$ milions en una ronda de finançament de Sèrie A, segons els rumors.[15][16]
I al cap de dos mesos, un empleat va informar Forbes Magazine que l'equip de l'empresa constava de 200 empleats en aquella època.[17]
Al setembre 2012, Hootsuite va adquirir Seesmic, un sistema d'administració de relació de client i competidor. Els plans de Hootsuite per transferir tot lo dels usuaris de Seesmic a Hootsuite.[18]
El dia 1 d'agost de 2013, l'empresa va anunciar que havien aixecat 165$ milions en finançament de Sèrie B d'Insight Venture Partners, seguit per Accel Partners i OMERS (tot tres ara tindan un seient a Hootsuite board). Holmes també ha dit que l'empresa està mirant de fer com a mínim dos adquisicions anònimes, a més d'emprar 100 empeats a l'estranger.[15]
Servei
modificaEl servei és generalment utilitzat per dirigir marques en línia i per entregar missatges a una varietat de serveis de xarxes socials, incloent Twitter, Facebook, Google+ i Mixi. Les empreses i les organitzacions conegudes per utilitzar Hootsuite inclouen Facebook, PrintBindaas, the Obama administration, HBO, Martha Stewart Media, Virgin Group, SXSW, Panasonic, Zappos, The Gap i LHC.[[19][20] Hootsuite Proporciona un navegador basat en un dashboard que permet els usuaris mantenir actualitzats el seu compte de Twitter.[19] Hi ha dues versions, la versió sencera i la lite.[21] Hootsuite Utilitza un URL shortener (un servei que fa més curts els enllaços) p.e: ow.ly per escurçar URLs entregats al seu servei.[22]
Empresa
modificaL'empresa darrere el servei està situada a Vancouver, Colúmbia Britànica, Canadà, i el seu cap, l'agent executiu, és Ryan Holmes.[19] L'estratègia empresarial de l'empresa és permetre usuaris utilitzar el servei de franc però requerir que paguin per característiques addicionals més enllà del servei bàsic.
Els plans d'empresa són monetitzar d'un 3 a 5 per cent de la majoria de comptes actius del servei, els quals són generalment posseïts per marques importants com Conde Nast, AOL, Banana Republic, i Dell.
Premis
modificaEl software Hootsuite ha guanyat el premi Mashable al seu Open Web Awards 2009, el Canadian New Media Arward, el Shorty Awards, i "Best Twitter app"del diari mX newspaper d'Austràlia.[23][24][25][26] A més, va estar nominat el 2012 pel Webby Awards.[3]
Referències
modifica- ↑ «Hootsuite - Engagement». Hootsuite. Arxivat de l'original el 25 de juny 2014. [Consulta: 26 juny 2014].
- ↑ «Hootsuite - App Directory». Hootsuite. Arxivat de l'original el 4 de juny 2014. [Consulta: 26 juny 2014].
- ↑ 3,0 3,1 Hootsuite Press Releases «Hootsuite Announces Acquisition of Brightkit, Continues Explosive Growth». , 04-09-2014 [Consulta: 7 febrer 2015]. Arxivat 7 de febrer 2015 a Wayback Machine. «Còpia arxivada». Arxivat de l'original el 2015-02-07. [Consulta: 1r juny 2015].
- ↑ 4,0 4,1 "Ivan Fernandes, MediaCom Global Director, Social Media Technology, interviews Ryan Holmes, CEO of Hootsuite" Arxivat 2009-08-03 a Wayback Machine.
- ↑ "5 Tips for Startup Success From a Co-Founder of Hootsuite".
- ↑ "BrightKit makes using multiple Twitter accounts easy" Arxivat 2011-11-18 a Wayback Machine.
- ↑ "BrightKit: The Shiniest Twitter Scheduler and Tracker Yet".
- ↑ "What You Should Outsource to Amp Up Efficiency" Arxivat 2012-05-28 a Wayback Machine.. eESI PeopleTalk.
- ↑ "BrightKit follower-sources new Hootsuite name".
- ↑ "Hootsuite Adds Support for Facebook, LinkedIn, and Twitter Lists".
- ↑ "Hootsuite Raises $1.9 Million for Social Media Dashboard".
- ↑ "Hootsuite Gets $20M from Canadian Pension Fund".
- ↑ Ingrid Lunden. «Confirmed: Canadian VC Firm OMERS Ventures Takes $20M Stake In Hootsuite At $200M Valuation». TechCrunch. AOL Inc, 29-03-2012. [Consulta: 4 agost 2013].
- ↑ "Hootsuite cashes out through secondary markets" Arxivat 2015-09-24 a Wayback Machine.
- ↑ 15,0 15,1 FRANCESCA LOUISE FENZI. «Hootsuite: $165 Million Series B 'Takes the Pressure Off'». Inc.com. Inc.com, 01-08-2013. [Consulta: 4 agost 2013].
- ↑ Ingrid Lunden. «Hootsuite Is Raising $50M At A $500M Valuation». TechCrunch. AOL Inc, 03-05-2013. [Consulta: 4 agost 2013].
- ↑ «Social Hiring Tools Used By Hyper Growth Companies: Pinterest, Tumblr, Hootsuite, Klout, Posterous, Bitly And Mashable». Forbes. [Consulta: 11 juliol 2012].
- ↑ John Koetsier. «Hootsuite acquires Seesmic and is transitioning those customers to HootSuite». VentureBeat. VentureBeat, 05-09-2012. [Consulta: 4 agost 2013].
- ↑ 19,0 19,1 19,2 "Keeping tabs on your brand".
- ↑ "Hootsuite helps you manage your brand on Twitter (hey, it works for the White House)".
- ↑ "140 Proof Powers Advertising for Hootsuite's Android and iPhone Apps".
- ↑ "Ow.ly and Ht.ly ~ Choose Bar or Non-bar URL Shortener for Hootsuite".
- ↑ "Open Web Awards 2009: The Winners".
- ↑ "HootSuite wins Canadian New Media Award and more" Arxivat 2011-07-13 a Wayback Machine.
- ↑ "HootSuite wins best app at Shorty Awards".
- ↑ "Another historic win for Obama".