Haupt-Gastgeber:in – eine Einführung
Auch wenn mehrere Leute gemeinsam dafür sorgen, dass in einer Unterkunft alles rund läuft, gibt es immer nur eine:n Haupt-Gastgeber:in. Das ist die Person, die Gästen im Inserat, bei Buchungsanfragen und bei Buchungen als Gastgeber:in angezeigt wird.
Arten von Gastgeber:innen
Es gibt drei Arten von Gastgeber:innen, die Haupt-Gastgeber:in sein können.
- Eigentümer:in des Inserats: die Person, die eine Unterkunft in ihrem Airbnb-Konto inseriert. Dies ist in der Regel die Person, der die Unterkunft gehört oder die sie bewohnt.
- Co-Gastgeber:in mit uneingeschränktem Zugriff: eine Person (beispielsweise ein:e Freund:in oder ein Familienmitglied), die der/die Gastgeber:in damit beauftragt, bei der Verwaltung der Unterkunft zu helfen. Co-Gastgeber:innen mit uneingeschränkter Zugriffsberechtigung können Haupt-Gastgeber:innen sein. Der/Die Eigentümer:in des Inserats oder ein:e Co-Gastgeber:in mit uneingeschränktem Zugriff wählt den/die Haupt-Gastgeber:in für das Inserat aus. Erfahre mehr über Berechtigungen für Co-Gastgeber:innen.
- Serviceteam für Vermietung: Ein Serviceteam für Vermietung ist ein Unternehmen oder ein Team aus mehreren Personen, das Unterkünfte im Auftrag des Eigentümers / der Eigentümerin des Inserats verwaltet. Teammitglieder können alles erledigen, von der Preisgestaltung über die Begrüßung von Gästen beim Check-in bis hin zur Planung von Wartungsarbeiten an der Unterkunft. Der/Die Inhaber:in des Airbnb-Kontos des Serviceteams für Vermietung ist immer als Haupt-Gastgeber:in aufgeführt. Erfahre mehr darüber, wofür Serviceteams für Vermietung auf Airbnb zuständig sein können.
So wirken sich Bewertungen von Gästen auf Haupt-Gastgeber:innen aus
Die Bewertungen von Gästen werden nur im Profil des Eigentümers / der Eigentümerin des betreffenden Inserats angezeigt. Wenn Haupt-Gastgeber:innen auch Eigentümer:innen des Inserats sind, werden die Bewertungen der Gäste in ihrem Profil angezeigt und wirken sich auf ihren Superhost-Status aus.
Bei Co-Gastgeber:innen werden Bewertungen von Gästen nicht im Profil angezeigt. Sie haben auch keinen Einfluss auf den Superhost-Status.
Wenn das Inserat von einem Serviceteam für Vermietung verwaltet wird, erhalten alle Teammitglieder Benachrichtigungen im Zusammenhang mit einer Buchungsanfrage. Bewertungen werden jedoch nur im Profil des Eigentümers / der Eigentümerin des Inserats angezeigt.
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