Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Nach der Eingabe in die Sucheingabe werden Vorschläge angezeigt. Durchstöbere die Vorschläge mit den Pfeiltasten nach oben oder unten. Wähle sie mit der Eingabetaste aus. Wenn es sich bei der Auswahl um einen Satz handelt, wird nach dem Satz gesucht. Wenn es sich bei dem Vorschlag um einen Link handelt, öffnet der Browser die jeweilige Seite.
So funktioniert es

So wertest du die Datei mit deinen personenbezogenen Daten aus

Wenn du ein Airbnb-Konto hast, kannst du eine Kopie deiner Daten als Datei zum Herunterladen anfordern. Da diese Dateien oft groß sind, helfen wir dir gerne, den Inhalt zu verstehen und dich darin zurechtzufinden.

Erfahre mehr über deine Rechte im Sinne des Datenschutzes.

So forderst du deine Daten an

Rufe den Abschnitt „Datenschutz & Freigabe” in deinem Airbnb-Konto auf und wähle „Deine personenbezogenen Daten anfordern” aus, um eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anzufordern. Du kannst zwischen dem HTML-Format, dem Excel-Format und dem JSON-Format wählen, wenn du deine Anfrage stellst. Sobald deine Datenanfrage bearbeitet wurde, erhältst du eine E-Mail, die dich darüber informiert, dass deine Daten als Datei zum Herunterladen verfügbar sind.

Hinweis: Die Datendatei steht nur für eine begrenzte Zeit zum Herunterladen zur Verfügung. Wenn du die Datendatei nicht bis zum angegebenen Datum herunterlädst, kannst du die Anfrage gerne erneut einreichen.

Inhalt der Datendatei

Deine heruntergeladene Datendatei ist eine ZIP-Datei. Entpacke die Datei, um den Inhalt anzuzeigen.

Du kannst zwischen den Formaten HTML, JSON und Excel wählen.

HTML

In diesem Format kannst du dir die Daten problemlos offline auf deinem Computer anzeigen lassen: Du öffnest die Dateien direkt in einem Webbrowser und betrachtest sie in einem vertrauten Format.

Wenn du das HTML-Format auswählst, enthält der Ordner Folgendes:

  • eine HTML-Datei, die die verschiedenen Kategorien personenbezogener Daten auf der Airbnb-Plattform darstellt;
  • alle Bilder, Dokumente oder sonstigen Anhänge, die du Airbnb im Laufe der Zeit zur Verfügung gestellt hast, Beispiele sind Profilbilder, Kopien behördlicher Ausweisdokumente und Fotos für Inserate.

Je nachdem, wie du Airbnb nutzt, kann der Inhalt deines Pakets nach dem Entpacken folgendermaßen aussehen (im HTML-Format):

Airbnb_data_file_DayMonthYear_GMT

├──── readme.HTML (Lies-mich-Datei mit Anweisungen)

├──── HTML

├ ├──── Einzelne HTML-Dateien für jede Datenkategorie (z. B. gift_card_usage.html, reviews.html, messages.html usw.)

├──── attachments

├ ├──── airbnb_support_attachments (alle von dir im Austausch mit dem Airbnb-Support hochgeladenen Anhänge)

├ ├──── listing_permits (alle von dir hochgeladenen Dateien mit Genehmigungen von Inseraten)

├──── images

├ ├──── profile (alle Profilbilder, falls anwendbar)

├ ├──── selfies (alle von dir gemachten Selfies, falls anwendbar)

├ ├──── listings (alle Bilder aus Inseraten, falls anwendbar)

├ ├──── ids (alle Bilder von behördlichen Ausweisdokumenten, falls anwendbar)

Rufe ein Inhaltsbeispiel in unserem HTML-Format ab.

JSON

Hierbei handelt es sich um ein Format, das von Maschinen leicht analysiert werden kann. Es kann nützlich sein, wenn du die Daten zur Analyse oder zum Import in ein anderes Programm oder eine andere Anwendung verwenden möchtest.

Wenn du das JSON-Format auswählst, enthält der Ordner Folgendes:

  • eine Reihe von JSON-Dateien, die die verschiedenen Kategorien personenbezogener Daten auf der Airbnb-Plattform darstellen;
  • alle Bilder, Dokumente oder sonstigen Anhänge, die du Airbnb im Laufe der Zeit zur Verfügung gestellt hast, Beispiele sind Profilbilder, Kopien behördlicher Ausweisdokumente und Fotos für Inserate.

Je nachdem, wie du Airbnb nutzt, kann der Inhalt deines Pakets nach dem Entpacken folgendermaßen aussehen (im JSON-Format):

Airbnb_data_file_DayMonthYear_GMT

├──── readme.JSON (Lies-mich-Datei mit Anweisungen)

├──── JSON

├ ├──── Einzelne JSON-Dateien für jede Datenkategorie (z. B. gift_card_usage.json, reviews.json, messages.json usw.)

├──── attachments

├ ├──── airbnb_support_attachments (alle von dir im Austausch mit dem Airbnb-Support hochgeladenen Anhänge)

├ ├──── listing_permits (alle von dir hochgeladenen Dateien mit Genehmigungen von Inseraten)

├──── images

├ ├──── profile (alle Profilbilder, falls anwendbar)

├ ├──── selfies (alle von dir gemachten Selfies, falls anwendbar)

├ ├──── listings (alle Bilder aus Inseraten, falls anwendbar)

├ ├──── ids (alle Bilder von behördlichen Ausweisdokumenten, falls anwendbar)

Rufe ein Inhaltsbeispiel in unserem JSON-Format ab.

Excel

Excel erstellt die Daten in einem Tabellenkalkulationsformat. Dieses Format kann von Vorteil sein, wenn du Daten organisieren, formatieren oder übertragen möchtest.

Wenn du das Excel-Format auswählst, enthält der Ordner Folgendes:

  • eine Tabelle (.xlsx) mit deinen personenbezogenen Daten auf der Airbnb-Plattform, die als Tabs in der Excel-Arbeitsmappe angezeigt werden;
  • alle Bilder, Dokumente oder sonstigen Anhänge, die du Airbnb im Laufe der Zeit zur Verfügung gestellt hast, Beispiele sind Profilbilder, Kopien behördlicher Ausweisdokumente und Fotos für Inserate.

Je nachdem, wie du Airbnb nutzt, kann der Inhalt deines Pakets nach dem Entpacken folgendermaßen aussehen (im Excel-Format):

Airbnb_data_file_DayMonthYear_GMT

├──── user_data.xlsx (Excel-Tabelle mit deinen personenbezogenen Daten)

├──── attachments

├ ├──── airbnb_support_attachments (alle von dir im Austausch mit dem Airbnb-Support hochgeladenen Anhänge)

├ ├──── listing_permits (alle von dir hochgeladenen Dateien mit Genehmigungen von Inseraten)

├──── images

├ ├──── profile (alle Profilbilder, falls anwendbar)

├ ├──── selfies (alle von dir gemachten Selfies, falls anwendbar)

├ ├──── listings (alle Bilder aus Inseraten, falls anwendbar)

├ ├──── ids (alle Bilder von behördlichen Ausweisdokumenten, falls anwendbar)

Rufe ein Inhaltsbeispiel in unserem Excel-Format ab.

Kategorien personenbezogener Daten

Im Folgenden sind die verschiedenen Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die in der Datei mit deinen personenbezogenen Daten enthalten sein können. Bestimmte Informationen gelten nur für Gastgeber:innen, z. B. Informationen über Inserate und Auszahlungen von Gastgeber:innen. Wenn eine bestimmte Kategorie in deinem Ausgabeordner fehlt, liegen in dieser Kategorie keine Daten über dich vor.

  • Profildaten: eine Zusammenfassung von Informationen in deinem privaten und öffentlichen Airbnb-Profil, einschließlich, aber nicht beschränkt auf persönliche Daten wie offizieller Name, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Notfallkontakte usw.
  • Nachrichten: eine Liste aller Nachrichten, die du auf der Airbnb-Plattform gesendet und erhalten hast, einschließlich der Nachrichten, die du an Gastgeber:innen oder Gäste oder an den Airbnb-Support gesendet hast
  • Suchverlauf: eine Zusammenfassung von Suchanfragen, die du auf der Airbnb-Plattform gestellt hast, einschließlich der Unterkünfte und Entdeckungen auf Airbnb
  • Buchungen: eine Zusammenfassung all deiner zurückliegenden und aktuellen Buchungen von Reisen als Gast und Gastgeber:in
  • Entdeckungen: eine Zusammenfassung all deiner zurückliegenden und aktuellen Entdeckungen auf Airbnb als Gast und Gastgeber:in
  • Zahlungsverlauf: eine Zusammenfassung deiner Zahlungsvorgänge auf Airbnb, einschließlich deiner Zahlungen für Reisen und Entdeckungen
  • Zahlungsmittel: eine Zusammenfassung deiner aktuellen und früheren Zahlungsmittel, die du als Gast und/oder Gastgeber:in verwendet hast; Hinweis: Bestimmte sensible Daten, z. B. Kreditkartennummern, können aus Sicherheitsgründen unkenntlich gemacht werden.
  • Bewertungen: eine Zusammenfassung der Bewertungen, die du als Gastgeber:in oder als Gast abgegeben oder erhalten hast
  • Support-E-Mails von Airbnb: eine Zusammenfassung deiner gesamten E-Mail-Kommunikation mit dem Airbnb-Support
  • Inserate: gilt nur für Gastgeber:innen – eine Übersicht über all deine aktuellen und früheren Inserate, einschließlich aller Bilder und persönlichen Informationen, die du Airbnb über diese zur Verfügung gestellt hast
  • Genehmigungen von Inseraten: gilt nur für Gastgeber:innen – eine Zusammenfassung aller Genehmigungen, die du einholen und Airbnb vorlegen musstest, um ein Inserat zu aktivieren
  • Inseratskalender: gilt nur für Gastgeber:innen – eine Zusammenfassung deines Inseratkalenders, einschließlich zurückliegender und bevorstehender Buchungen für jedes einzelne Inserat
  • Schnelle Antworten: gilt nur für Gastgeber:innen – Informationen über all deine gespeicherten schnellen Antworten
  • Auszahlungen: gilt nur für Gastgeber:innen – Informationen über all deine Auszahlungen als Gastgeber:in, einschließlich der Zuweisung von Einkünften und Zahlungsausschüttungen
  • Inseratspreise: Nur Gastgeber:innen. Eine Übersicht über die Preiseinstellungen deines Inserats, einschließlich der intelligenten Preisgestaltung
  • Aktivitätsprotokoll: ein chronologisches Protokoll all deiner wichtigsten Aktivitäten auf der Airbnb-Plattform
  • Sicherheit deines Airbnb-Kontos: eine Übersicht über die Maßnahmen zur Sicherung deines Airbnb-Kontos, die Airbnb bisher von dir gefordert hat
  • Verifizierte Ausweisdokumente: eine Übersicht über die behördlichen Ausweisdokumente, die du zur Verifizierung deiner Identität auf die Airbnb-Plattform hochgeladen hast, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist
  • Meldeverlauf: eine Übersicht über alle Inserate, Profile oder Nachrichtenverläufe, die du Airbnb gemeldet hast
  • Durchsetzungsverlauf: eine Zusammenfassung von Durchsetzungsmaßnahmen seitens Airbnb in Bezug auf dein Airbnb-Konto, einschließlich Suspendierungen oder Deaktivierungen
  • Forderungen im Mediations-Center: eine Zusammenfassung deiner Forderungen im Mediations-Center in Bezug auf Sachschäden, Diebstahl, fehlende Ausstattung, Personenschäden usw., die du als Gast oder Gastgeber:in eingereicht hast oder die gegen dich vorgebracht wurden
  • Rückbuchungen von Zahlungen: eine Zusammenfassung aller formellen Zahlungsstreitigkeiten (Rückbuchungen), die du über deine Bank / dein Zahlungsmittel gegen Airbnb eingeleitet hast
  • Zahlungsverwaltung: eine Zusammenfassung der Aktivitäten zur Zahlungsverwaltung von Airbnb in deinem Airbnb-Konto
  • Bestandsbuch für Zahlungen: Informationen über den auf der Plattform gespeicherten Wert deiner Zahlungen, einschließlich Guthaben, Salden von Nutzer:innen und virtueller Währungen
  • Nutzung von Geschenkkarten: Informationen über von dir eingelöste Airbnb-Geschenkkarten
  • Zahlungsabwicklung (intern): interne Protokolle verschiedener Transaktionen
  • „KYC“-Informationen über Gastgeber:innen: gilt nur für Gastgeber:innen – Informationen zu den Antworten, die du Airbnb im Rahmen des Verifizierungsvorgangs für Gastgeber:innen namens „KYC“ („Know Your Customer“) zur Verfügung gestellt hast, einschließlich Geburtsdatum, Nationalität, Steuernummer, Angaben zum Unternehmen usw.
  • Authentifizierung von Auszahlungen: gilt nur für Gastgeber:innen – Informationen über die Fragen/Aufgaben, die du zur Authentifizierung bei Auszahlungen beantwortet bzw. erledigt hast
  • Zahlungsabwicklung: Informationen über deine Zahlungsvorgänge und die Durchführung der Zahlungsabwicklung mit externen Zahlungsdienstleistern
  • Dritte Zahlungsempfänger:innen – Zahlungen: gilt nur für Gastgeber:innen – Informationen über dritte Zahlungsempfänger:innen und Unternehmen, für die du möglicherweise Auszahlungen eingerichtet hast
  • Coupons und Guthaben: Informationen über von dir eingelöste Airbnb-Coupons und -Guthaben
  • Quittungen für Zahlungen: Informationen über all deine Zahlungsquittungen und Rechnungen auf Airbnb
  • Suchsignale: Informationen, die über deine Such-, Aufruf- und Buchungsaktivitäten auf Airbnb erhoben und für das Ranking von Inseraten verwendet werden
  • Wunschlisten:Informationen über deine Wunschlisten auf Airbnb, einschließlich der Reisedaten, der von dir hinzugefügten Inserate, der Abstimmungsergebnisse während der Zusammenarbeit usw.
  • Weiterempfehlungen von Gästen: Informationen zu den Weiterempfehlungen, die du auf Airbnb vorgenommen oder erhalten hast.

      Zusätzliche verfügbare Informationen

      An bestimmten Standorten kannst du möglicherweise zusätzliche Informationen anfordern, die standardmäßig nicht in deinem Zugriffspaket enthalten sind, beispielsweise Daten zu Gesprächsaufzeichnungen. Um zusätzliche Informationen anzufordern, reiche bitte eine entsprechende Anfrage ein oder kontaktiere uns.

      Brauchst du Hilfe?

      Wenn du weitere Fragen zum Inhalt deiner Datei mit personenbezogenen Daten hast bzw. wenn du das Gefühl hast, dass personenbezogene Daten fehlen, oder wenn du einfach Hilfe benötigst, sende uns bitte eine entsprechende Anfrage.

      Bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz auf Airbnb kannst du uns eine E-Mail senden oder unsere Datenschutzerklärung prüfen.

      Wenn du in Festlandchina wohnst, prüfe bitte die für dich geltenden Informationen.

      Hat dir dieser Artikel weitergeholfen?

      Verwandte Themen

      • So funktioniert es

        Airbnb und deine persönlichen Daten

        Die meisten Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind, werden gelöscht, sobald du dein Airbnb-Konto schließt. Bestimmte Daten werden jedoch länger aufbewahrt, wenn dies gesetzlich notwendig oder zulässig ist.
      • So funktioniert es

        Unbefugter Zugriff auf dein Konto

        Du kannst dein Konto überprüfen und der Anleitung folgen, um alle Änderungen, die ohne deine Erlaubnis vorgenommen wurden, rückgängig zu machen.
      • So funktioniert es

        So kannst du deinen Standort in deinem öffentlichen Profil ändern

        Du kannst den Standort ändern, der öffentlich in deinem Profil angezeigt wird. Das Land deines Wohnsitzes wird automatisch bestimmt.
      Hol dir Hilfe zum Thema Buchungen, Konto und mehr.
      Einloggen oder registrieren