知恵袋ユーザー

2023/10/8 8:19

22回答

iPhone13の充電の減りが異常に早いです。

iPhone13の充電の減りが異常に早いです。 つい2.3週間前くらいに、お風呂で手が滑ってiPhoneのスピーカーとコネクタ部分のみを1秒ほど水没させてしまいました。その時はスピーカーに水が入ってしまい音がおかしかったので焦って振ったり電源を落とさなかったり、応急処置は間違ったことしかしていないです。 スピーカーは直ぐに治り今も調子はいいです。 それからしばらくなにも異常を感じることはなかったのですが、ここ1週間くらいでバッテリーの減りが驚くほど早いです。なにも触っていなくても毎回2%くらいは減っているし、1.2ヶ月くらい前までは最大容量が94%だったのに対し今みると89%まで下がっています。 バッテリーを気にしだしてから日に日に減りのスピードが酷くなっている気がします。 このように徐々に進行し、水没した時から日を置いてバッテリーが急激に劣化するのは有り得ることでしょうか？ また、すぐにでも修理に行こうと思うのですが、この場合水没修理とバッテリー交換どちらに当てはまるのでしょうか。 ちなみに購入したのが去年の9月なのでまだ1年しかたっておらずずっと不具合もなかったのでなかなかショックです。 自分の使い方が悪すぎたので反省してます。

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ベストアンサー

afr********

2023/10/10 17:58

元appleStore店員 現役非正規iPhone修理店店長です。 水が入り日にちが進むにつれ悪化することはございます。 バッテリーの減りが異常になってしまったのも水没が原因の可能性も十分に考えられます。 そのうちもっとひどくなると電源が入らなかったり、充電ができなくなったり、画面のタッチが効かなくなったりする可能性はございます。 もしそのまま使うなら5分後全く動かなくなってデータが取れなくなってしまうかもです。

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知恵袋ユーザー

質問者2023/10/10 19:51

そうですよね、、、、 今日仕事中触らず4時間放置しただけで10%減ってまして益々おかしくなってます。 あらかじめMacの方にバックアップをとっておいたら良いのでしょうか( ; ; )

ThanksImg質問者からのお礼コメント

昨日Apple正規店で修理の相談をしたところ、水が侵入した際サビが出たり振ったことで、水没して日がたってから各機能が劣化することは普通にあると助言頂きました。 なのでベストアンサーに選ばせいただきます。 正しい知識をありがとうございました！！

お礼日時：2023/10/16 15:24

その他の回答（1件）

locoチャンネル

カテゴリマスター

2023/10/8 14:01

＞＞水没した時から日を置いてバッテリーが急激に劣化するのは有り得ることでしょうか？ あり得ません。 水没してショートしてバッテリーが使えなくなったとしても、水没によってバッテリーが劣化する事はありません。 水没したなら修理の内容は端末交換での対応となります。 水没反応が出ている状態なら、正規店でのバッテリー交換だけはできません。 また、最大容量が89％というのも1年使用しているなら標準的な数値です。 1.2ヶ月前まで94％だったのがむしろ異常なので、正常値に修正されたということかと思います。 iPhoneのバッテリー最大容量は一定の数値を維持する端末はその後一気に数値を減らす傾向にあります。 1週間で5％減ということも普通にありますのでご心配には及びません。 では急にバッテリーが減り出した原因としては、この時期にはiOSアップデートが考えられます。 アップデート後1週間くらいはプログラムが動きますから、バッテリーの消費は速くなります。 いずれにしてもご心配なら、まずはAppleサポートで遠隔診断を受けてみてください。 その後対処法があるなら相談に乗ってもらえると思います。 Appleサポート：0120-277-535(9−18時）

知恵袋ユーザー

質問者2023/10/10 20:04

確かに最近放置していたアップデートをしたのですが、 減りが異常になっていろいろネットで調べていて、アップデートをしていないとバッテリー残量表示がおかしくなると見た上で行った次第です。 なのでアップデートしたことで減りが早くなったという訳では無いかもしれません。異常だった＋アップデートしたから尚更ということはあるかもしれませんが、、、 他の元Applestore店員さんが、日を置いて劣化することはあるとおっしゃられているのですがどちらが正しいのでしょうか、、？ とりあえず唐突に壊れても困るので修理は週末に行く予定です。バックアップをとることに疎いのですが、同期しているMacにあらかじめ取っておいたら急に壊れてもまだ安心なのでしょうか？？ 無知で申し訳ないです、少しズレてしまいましたがよろしかったら教えていただけると幸いです。