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ktownというサイトでkpopアイドルのアルバムを買ったのですが、家に届かなくて問い合わせしたのですが 未決済削除されたと来たのですがそんな事ありますか?

回答(3件)

ktownは詐欺サイトではなく、大手オンラインショップの一つです。 クレジットカードの未決済とありますが、クレジットカードの利用履歴の方には支払いの記録はあるのでしょうか。 カード限度額に達していて、決済できなかった可能性はないですか? また、初めて利用する海外のショップだと、カード会社によっては他人による不正利用を疑ってカードが使えない場合があります。この場合はそもそも購入完了画面まで行かないので、質問者さんのパターンとは違うかもしれませんが。 いずれにしろカード利用履歴を調べ、引き落としされていなければ残念ですが買い直す、引き落としされていればその画面スクショして再度Ktownに問い合わせる、という感じになるかと思います。

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