espanolLa proteccion al consumidor online plantea algunas caracteristicas y retos propios que han... more espanolLa proteccion al consumidor online plantea algunas caracteristicas y retos propios que han sido afrontados de una manera mas especifica por la jurisprudencia norteamericana Las soluciones alli utilizadas son de gran relevancia y pueden ser exportables a otros sistemas juridicos, teniendo en cuenta el numero de contratos de consumo que se celebran con empresas y consumidores residentes en aquel pais y lo avanzado del debate sobre la cuestion en las instancias judiciales de aquel pais. Sin olvidar tampoco algunas decisiones relevantes provenientes de otras latitudes como Canada y la Union Europea que sirven de contraste de otros modelos de Derecho comparado. En todas ellas los temas fundamentales se centran en el papel del la autonomia de la voluntad de la partes y sus consecuencias en cuestiones concretas como la eleccion de tribunal o de arbitro, la determinacion de la jurisdiccion competente y del derecho aplicable y la definicion del caracter de consumidor activo o pasivo. En otro nivel de analisis sobrevuela el debate de que tipo de normativa –fuente estatal o privada, soft law o hard law– es la mas idonea para regular las relaciones que se verifican por Internet y, mas en concreto, las relaciones de consumo en atencion al debate entre libertad y garantias de la parte mas debil siempre presente en estos casos. EnglishOnline consumer protection specific challenges have been deeply studied by Unites States courts. Their solutions should be taken as a reference due to the large number of online consumer relations that takes place in that country. In all these decisions –as well as in others coming from Canada and EU courts– the most important subjects treated are the role of the parties in choice of law, tribunal and arbitration; the consequences of defining a consumer as passive or active and the option between soft law or hard law in order to regulate consumer relation offering always strong protection to the weakest part of the relation.
espanolLa proteccion al consumidor online plantea algunas caracteristicas y retos propios que han... more espanolLa proteccion al consumidor online plantea algunas caracteristicas y retos propios que han sido afrontados de una manera mas especifica por la jurisprudencia norteamericana Las soluciones alli utilizadas son de gran relevancia y pueden ser exportables a otros sistemas juridicos, teniendo en cuenta el numero de contratos de consumo que se celebran con empresas y consumidores residentes en aquel pais y lo avanzado del debate sobre la cuestion en las instancias judiciales de aquel pais. Sin olvidar tampoco algunas decisiones relevantes provenientes de otras latitudes como Canada y la Union Europea que sirven de contraste de otros modelos de Derecho comparado. En todas ellas los temas fundamentales se centran en el papel del la autonomia de la voluntad de la partes y sus consecuencias en cuestiones concretas como la eleccion de tribunal o de arbitro, la determinacion de la jurisdiccion competente y del derecho aplicable y la definicion del caracter de consumidor activo o pasivo. En otro nivel de analisis sobrevuela el debate de que tipo de normativa –fuente estatal o privada, soft law o hard law– es la mas idonea para regular las relaciones que se verifican por Internet y, mas en concreto, las relaciones de consumo en atencion al debate entre libertad y garantias de la parte mas debil siempre presente en estos casos. EnglishOnline consumer protection specific challenges have been deeply studied by Unites States courts. Their solutions should be taken as a reference due to the large number of online consumer relations that takes place in that country. In all these decisions –as well as in others coming from Canada and EU courts– the most important subjects treated are the role of the parties in choice of law, tribunal and arbitration; the consequences of defining a consumer as passive or active and the option between soft law or hard law in order to regulate consumer relation offering always strong protection to the weakest part of the relation.
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