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Paso a paso • Huésped
Coordinar el check-in con el anfitrión
Ya casi es hora de viajar, así que tendrás que ocuparte de los últimos detalles. Sigue estos consejos para preparar un check-in sin contratiempos.
Antes de que llegues
Encuentra los detalles de tu reservación
Accede a la página de Viajes para consultar información importante, como la dirección, los datos de contacto del anfitrión y el recibo. La información de check-in suele estar disponible 48 horas antes de que comience la reservación.
Comunícate con el anfitrión
Antes de la fecha de llegada, envíale un mensaje to confirmal anfitrión para confirmar lo siguiente:
Horas de check-in y check-out
Detalles de la llegada
Intercambio de claves o un método alternativo de acceso
Información de contacto y si alguno de ustedes estará sin teléfono o acceso a Internet durante el viaje
Cualquier otra pregunta que puedas tener
Si no se especifican las horas de llegada y salida en la descripción del anuncio, la hora de check-in predeterminada es a las 3:00 p. m. y la salida es a las 11:00 a. m. (hora local), a menos que el anfitrión indique lo contrario.
A la llegada
Intercambio de claves en persona
Es posible que algunos anfitriones quieran saludarte en persona para darte las llaves o el código de entrada a su lugar. Si es así, consulta los avisos de viaje para tener tiempo adicional para reunirte en caso de retrasos en los vuelos, mal tiempo o cierres de carreteras.
Si necesitas contactarte con tu anfitrión, encontrar la información del check-in o informarnos de que la cocina no está limpia al llegar, estamos aquí para ayudarte.
Los huéspedes podrán acceder al espacio en cualquier momento a partir de la hora de check-in mediante una caja de seguridad con llaves, una cerradura inteligente, una cerradura con teclado o una llave.
Encontrarás la información del check-in en los detalles de la reservación. También te enviaremos un recordatorio por correo electrónico con estos datos.