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Consulta tus ingresos

¿Quieres consultar rápidamente el dinero que estás ganando o una estimación de tus futuros ingresos? Puedes comprobar el estado de tus cobros en el panel de ingresos.

¿Dónde puedes consultar tus ingresos?

Si quieres conocer el rendimiento de tus anuncios, accede a Ingresos y selecciona el ícono de ampliación en el gráfico de barras para abrir una vista interactiva. Esta vista muestra tus ingresos por mes o año, y por anuncio. Puedes usar el filtro para seleccionar los anuncios que quieres consultar.

Consulta cómo descargar tus ingresos. También encontrarás más información sobre el gráfico de rendimiento en el Centro de recursos.

Ingresos interactivos

El panel de ingresos incluye un gráfico de rendimiento interactivo que te permite consultar lo que has ganado por mes o por año, filtrar por anuncio y obtener más información sobre años anteriores o proyecciones futuras.

Resumen del año en curso

Tu resumen del año en curso muestra la cantidad total que obtuviste por cada reservación. También muestra las tarifas de servicio, los impuestos y otras deducciones, así como tus ingresos netos totales.

Próximos ingresos

Puedes consultar las tres próximas transacciones que tienes programadas en el panel de ingresos o seleccionar Mostrar todas las próximas para que te aparezca la lista completa.

Puedes filtrar los cobros pendientes por fecha y anuncio, y también buscar transacciones específicas con el código de confirmación de la reservación o el monto del cobro.

Puedes abrir una transacción específica para consultar los detalles. Ahí te aparecerá la fecha en la que está programada y cómo se calculó el importe. También puedes modificar la forma de cobro a la que quieres que se envíe seleccionando la opción correspondiente.

Ingresos pagados

Puedes consultar las tres últimas transacciones que has recibido en el panel de ingresos o hacer clic en Mostrar los cobros completados para que te aparezca la lista completa.

Si seleccionas las filas, podrás acceder a los detalles de los ingresos de cada una, incluida la información de la reservación, los ajustes y los detalles de las cancelaciones, si las hay.

Si tienes varios anuncios con reservaciones que comienzan el mismo día, es posible que los cobros se abonen de forma conjunta y aparezcan en la misma fila.

Si le debes dinero a un huésped por una cancelación o un cambio en la reservación, puedes hacer un seguimiento de ese importe en tu panel de ingresos. Aquí te explicamos cómo funcionan los ajustes de tus cobros.

Cuándo recibirás tu dinero

La fecha en la que recibirás tu cobro dependerá de la duración de la estancia de tu huésped, del tiempo de tramitación de tu forma de cobro y de si eres o no un anfitrión nuevo. Te informaremos cuando te enviemos los cobros. Obtén más información acerca de los plazos para recibir los cobros.

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    Por lo general, enviamos los pagos aproximadamente 24 horas después de la llegada de los huéspedes. Sin embargo, la fecha en la que recibirás el cobro puede depender de la duración de la estancia del huésped, el tiempo de procesamiento de tu forma de cobro y si eres o no un anfitrión nuevo.
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    Qué implica que haya un ajuste en tus ingresos

    Un ajuste es la cantidad de dinero que debe un anfitrión tras realizar una cancelación, modificar una reservación o incumplir nuestra Política de reembolso al huésped.
Recibe ayuda con las reservaciones, la cuenta y otros asuntos.
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