Como Ser Más Productivo Y Feliz: Inteligencia Emocional Y Comportamiento Autodirigido
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Para aumentar nuestra productividad requerimos auto dirigir nuestro comportamiento y desarrollar la Inteligencia Emocional.
Descubre tu propio comportamiento, reflexiona y decide hacia dnde quieres mejorar, cmo te quieres transformar, y con disciplina, usando todos los recursos internos que ya tienes: tu cuerpo con todo el potencial con el que fue diseado, tu mente que funciona con creatividad y con racionalidad, tus emociones, tu rea social, tu entorno natural y lo ms importante tu ser, que te indica a travs de tus valores y ms altos intereses, hacia dnde ir.
Auto dirigirte con sensibilidad una vez que te conoces con objetividad, te ofrece resultados: Productividad, Realizacin Personal y Felicidad que te acompaarn en todos los ciclos de tu vida.
Jorge Farias Arizpe
Jorge Farías Arizpe es experto en mejorar la Competitividad de las Organizaciones, en Estructura Organizacional, y Comportamiento Humano Laboral con Inteligencia Emocional. Ha colaborado en el desarrollo de equipos gerenciales en más de 100 empresas. Libros Publicados: “Dirección de Capital Humano” (Editorial Trillas 2011) y “Sé Consciente de tu Ser” (2007).
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Como Ser Más Productivo Y Feliz - Jorge Farias Arizpe
COMO SER
MAS PRODUCTIVO
Y FELIZ
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Y
COMPORTAMIENTO AUTODIRIGIDO
JORGE FARIAS ARIZPE
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© Copyright 2012 Jorge Farias Arizpe.
All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the written prior permission of the author.
isbn: 978-1-4669-4775-7 (sc)
isbn: 978-1-4669-4777-1 (hc)
isbn: 978-1-4669-4776-4 (e)
Library of Congress Control Number: 2012912775
Trafford rev. 09/11/2012
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North America & international
toll-free: 1 888 232 4444 (USA & Canada)
phone: 250 383 6864 ♦ fax: 812 355 4082
INDICE
Introducción
I- Inteligencia Emocional, Comportamiento, Proceso Pensante Y Habilidades Naturales
A- Comportamiento, Proceso Pensante, Intereses. Perfil Human Side
B- Habilidades Naturales
C- Ejercicios
D- Preguntas
II- Perfil Human Side E Inteligencia Emocional
II.1- Human Side
II.2- Inteligencia Emocional. Hsei.
II.3- Perfil Human Side Y Hsei.
A- Ejercicios
B- Preguntas
III- Desarrollo Intrapersonal
III.1- Desarrollo De Capacidades Personales
A- Creencias E Intenciones
B- Actitudes
C- Comportamientos
D- Habilidades
E- Resultados
F- Ejercicios
G- Preguntas
III.2- Auto Concepto
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
III.3- Conciencia De Emociones
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
III.4- Independencia
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
IV- Desarrollo Interpersonal
IV.1- Asertividad
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
IV.2- Empatía
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
IV.3- Responsabilidad Social
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
IV.4- Relaciones Interpersonales
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
IV.5- Resolución De Conflictos
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
V- Realización Productiva
V.1- Objetividad
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfilhuman Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
V.2- Flexibilidad
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
V.3- Solución De Problemas
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
V.4- Realización Personal
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
VI- Manejo Del Estrés
VI.1- Tolerancia A La Presión
A- Definición Y Desarrollo
B- Capacidad De Resistencia Para Manejo Del Estrés
C- Perfil Human Side
D- Habilidades Naturales
E- Ejercicios
F- Preguntas
VI.2- Control De Impulsos
A- Introduccion Al Control Emocional
B- Definición Y Desarrollo
C- Perfil Human Side
D- Habilidades Naturales
E- Ejercicios
F- Preguntas
VII- Actitud En La Vida
VII.1 Optimismo
A- Definición Y Desarrollo
B- Perfil Human Side
C- Habilidades Naturales
D- Ejercicios
E- Preguntas
VII.2 Felicidad
A- Definición Y Desarrollo
B- Teoria Sobre Una Felicidad Conectiva
C- Perfil Human Side
D- Habilidades Naturales
E- Ejercicios
F- Preguntas
VIII- Liderazgo
Bibliografía Y Referencias
A mi esposa María Esther con quien comparto mi viaje en inteligencia emocional, felicidad y espiritualidad; a mis hijos y nietos para darles a conocer mis reflexiones sobre productividad en esta tierra y felicidad eterna.
Este libro también lo dedico a mis compatriotas, para contribuir a México con un modelo de desarrollo personal en base a productividad, honestidad, competitividad y felicidad. Exhortar a todos, a tener una Realización Personal de merecimientos por el quehacer logrado, no por nombramientos políticos, familiares o ajenos a los requisitos que demanda el trabajo a realizar y que hay que merecer.
INTRODUCCIÓN
El objetivo de este libro y de este curso es aumentar tu productividad en el ejercicio de un trabajo u oficio y ser feliz.
Voy a usar un lenguaje donde te hable de tú, hablaré en segunda persona del singular, al referirme al lector.
Ser productivo significa que por tu intervención, agregues un satisfactor a la vida, transformes algo que ya existe, en algo más útil, o aumentes la cantidad de satisfactores para ti y para los demás. Ser productivo, es ser útil, es servir a los demás, porque agregas valor a la vida, en términos de satisfactores o de bienes útiles. Completas la creación de Dios, pues si bien es cierto que fueron creadas, las montañas, la luz, las plantas, el mar, las estrellas, se completa la creación creando, mesas, sillas, casas, alimentos, herramientas para vivir mejor.
Ser productivo también es crear pensamientos, conocimientos o formas de pensar que sean útiles para vivir mejor, o sea, elementos intangibles que también son capaces de producir bienes.
En una palabra, ser productivos es transformar tanto la materia en algo más útil, como transformarnos a nosotros mismos, en algo mejor.
Transformar nuestro potencial en realidad. De hecho, cuando transformas la materia en algo más útil también te cambias a tí mismo y a los demás.
En aspectos más medibles económicamente, ser productivo, es ser autosuficiente para vivir, con los gastos que tienes que realizar, no solo para ti, sino para tu familia y que aún te sobre para formar un patrimonio.
Ser productivo, es producir lo necesario para solventar tus gastos y multiplicar el patrimonio para futuras generaciones, que también lo sepan acrecentar para el bien común. O sea, ser autosuficiente y sustentable.
No ser productivo, es comerse el patrimonio, creado por otros y no ser autosuficiente.
Difícilmente alguien adulto, capaz, podrá ser feliz, sin ser productivo. Me parece imposible. Es como creer que puedes ser hombre o mujer sin pensar, o más aún, sin respirar.
Sin embargo sí se puede ser productivo y no ser feliz. Es más, es bastante común. Esto se debe a enfocar los resultados de la productividad equivocadamente.
Mi idea en este libro, es expander nuestra productividad y expander nuestra felicidad.
Para lograr esto, me propongo junto con el lector, entrarle por el lado de aumentar nuestro desarrollo personal, expandiendo nuestras capacidades de inteligencia y sobre todo de inteligencia emocional, que nos ayuda a modelar nuestras creencias, intenciones, comportamientos y nuestros resultados.
Transformar tu inteligencia emocional, hacia una emocionalidad equilibrada, madura, positiva, entusiasta, optimista y aterrizada, dentro de circunstancias de dificultad, de reto, de incertidumbre, de conflicto.
El hombre, la mujer, han demostrado a lo largo de la vida humana, que algunos son capaces de superar las dificultades de la vida y que otros ante similares circunstancias no las superan y se encuentran abatidos y frustrados. No es en sí la circunstancia, sino la actitud de la persona la que logra la productividad y también la felicidad.
Tu actitud, tu intención, tus pensamientos tienen más que ver con la emocionalidad equilibrada, que con la circunstancia exterior que te envuelve, te presiona, te atemoriza.
Tu actitud, tu intención, tus pensamientos tienen que ver con lo aprendido de pequeño, pero lo maravilloso es que también se transforman de acuerdo a la evolución, decisión, influencia de otros y a tu voluntad.
En este libro recorrerás la aventura de hacer cambios en tus pensamientos, percepciones, intenciones y actitudes. Verás los resultados de hacer estos cambios, en los frutos que eres capaz de producir.
Verás que de lo intangible que es un pensamiento, una intención, una percepción, se desencadenan efectos tangibles como estar saludable, o estar enfermo. Verás que la química del cuerpo que es tangible obedece al mundo intangible de tus pensamientos, intenciones, percepciones y deseos.
La idea es enfrentarte al mundo del trabajo, que ciertamente proviene de un pensamiento que dice trabajarás con el sudor de tu frente para lograr tu sustento
, y otro que dice en esta vida, nada es gratis
o bien todo tiene su costo
y otro que dice cada acto tiene sus consecuencias
.
Prepararte para afrontar estas presiones, frustraciones, sorpresas, aventuras, retos, es el objeto de este curso. Afrontarlas para resolverlas productivamente dando frutos y emocionalmente equilibrado.
La pasión para vivir, por un lado que te da Fuerza y la capacidad para asimilar positivamente la frustración que te da Resistencia por el otro lado, serán los retos qué afrontar.
Cada persona tendrá un punto de partida de acuerdo a sus circunstancias y un punto de destino de acuerdo a su trayectoria, distinto, así que la personalización de este curso será muy importante y de hecho el segundo capítulo, establece ese punto de partida de cada quien.
Tu estilo personal, tu proceso pensante natural, tus intereses y valores, tus emociones particulares, tu dominio de las habilidades de Inteligencia Emocional.
Algunas personas tienen una niñez más cómoda y en esos casos se dan 2 posibilidades:
- dormirse en sus laureles y no dar un salto cuántico para transformarse productivamente y
- aprovechar su potencial a favor de sí mismo y de los demás contribuyendo productivamente y dando valor.
Aquí motivaremos a las personas para encauzarlos al segundo caso.
También sucede con las personas que parten de una niñez difícil y en contra de su felicidad:
- las que quedan resentidas contra los demás y se vuelven en contra de la sociedad y
- las que precisamente por sus dificultades, al irlas superando se convierten desde pequeños, en grandes hombres maduros. Por ejemplo chicos que perdieron el sostén de su familia y se encargan de sus hermanos menores. He conocido muchos de ellos y me consta que son personas que tiene una valía de grueso calibre que luego llegan muy lejos y no se les atora nada, con estudio o sin estudio profesional.
Aquí motivaremos a ambos casos, para encauzarlos a la productividad positiva emocionalmente.
Reproduzco una reflexión que se refiere a personas con niñez difícil:
The most beautiful people we have known are those who have known defeat, known suffering, known struggle, known loss, and have found their way out of the depths.
These persons have an appreciation, sensitivity and an understanding of life that fills them with compassions, gentleness, and a deep loving concern. Beautiful people do not just happen.
Elisabeth K¨ubler Ross
La evolución hacia la madurez, tiene mucho que ver con la unión entre varias personas, compartir sus pensamientos, percepciones, emociones, convivir, ayudarse, colaborar y son actos importantes para tu salud emocional.
La madurez emocional tiene mucho que ver con el equilibrio y éste consiste en sentir amar y sentir ser amado, en inhalar y exhalar, en acercarte y sentir acercamiento, en alcanzar y que te alcancen, en dar y recibir, en saludar y ser saludado, en entregar y recoger, en sembrar y cosechar, en tensionar y soltar, en vender y comprar, en innovar y mantener el orden, en comprender y ser comprendido, en trabajar y descansar, en perdonar y ser perdonado, en bendecir y ser bendecido.
El equilibrio se logra cuando se armonizan estos procesos de dar y recibir; y para armonizar se requiere traslaparlos, unirlos delicadamente, sutilmente, siendo eficiente y responsable en el costo de dar y siendo agradecido y satisfecho en el beneficio de recibir. Aquí es donde se requiere de tu voluntad, de tu intencionalidad, de tu sensibilidad para armonizar extremos, que parecen opuestos, pero que en realidad son 2 caras, pero de la misma moneda.
El proceso que vamos a seguir es algo de teoría, que enciende la mente, robustecida con preguntas y respuestas, ejercicios de aplicación general y ejercicios de aplicación personal, que encienden el corazón y la emoción.
Enjoy the trip
INTRODUCCIÓN COMPLEMENTARIA
Este libro trata de ayudarte a manejar tanto la cruda realidad del mundo físico como la posible realidad del mundo intangible, espiritual. Lo haremos profundizando en algunos conocimientos pero también en los sentimientos. Daremos énfasis a los sentimientos, debidamente interpretados por los pensamientos.
Del Mundo Físico:
Las enfermedades, los peligros de accidentes, los detalles de la comida, de sus sabores y de su cocimiento y preparación, los detalles del dinero, del trabajo con todos sus oficios, de la renta del capital, de la familia, padre, madre, pareja, hijos, sus conflictos y sus felicidades, del estudio de las diversas materias, del trabajo tanto remunerativo como el no remunerativo como el de la casa, de la colonia, de la ciudad, del estado, del país y de las naciones, las razas diferentes, sus comportamientos y culturas diferentes, los deportes, los entretenimientos, el ejercicio, el arte.
Todas estos eventos, conocimientos y situaciones mencionados, tiene un impacto en tu ser. De ti depende que sean para tu bien y crecimiento de tu potencial para agregar valor a ti y a los demás, o que sean, una desgracia para tu bien ser. La cultura de productividad significa que los veas siempre como una bendición, algunos que te impactan muy favorablemente y de un desafío o reto para tu crecimiento cuando se trata de un impacto aparentemente negativo. Este último aspecto es la base de la cultura de un guerrero.
Poder integrar con cultura productiva e inteligencia emocional de respeto y convivencia todos estos temas, te da productividad y felicidad, haciendo estos tres pasos, primeramente:
1- Adquiere un conocimiento General del Tema. Conocer los fines, las mejores prácticas y sus consecuencias o resultados.
2- Actúa profundizando. Actuando Responsablemente. Todo lo que te ocurre es por algo. Ejecutar algunos temas, dominándolos, en la medida de tu Determinación te da aparte de conocimientos, habilidades.
Unos temas que te toca enfrentar, son de desconocimiento total, ni suficientes conocimientos y menos habilidades, en este caso, hay que saber respetarlos y preguntar, consultar sobre los mismos a gente o fuentes que los dominen.
Otros son de conocimiento general, donde no dominas los detalles ni has desempeñado las mejores prácticas relacionadas con ese tema. En estos casos y dependiendo de las consecuencias hay que decidir si lo ejecutas o consultas e investigas más o buscas complementarte con gente que posea las habilidades. Complementarte con alguien requiere de Inteligencia Emocional.
Otros son de dominio en profundidad, donde dominas tanto lo general como los detalles, los diferentes ciclos o etapas. El bosque y los árboles con sus ramas, hojas y raíces. Conocimiento y habilidad. En este caso se trata de Ser bueno
, en las mejores prácticas, de esa tema en particular, para dominar tanto lo general como también los detalles. Nunca terminas de aprender, aquí es, donde se encuentra, el jugo de tu aprendizaje y de tu transformación. En los temas que quieres ser experto, existe una regla general que al menos debes dedicarle 10,000 horas con profundidad para llegar a ser algún día experto. Esto es cultura productiva.
3- Usa tu Inteligencia Emocional. Desarrollando tu inteligencia emocional para atenuar los conflictos naturales por falta de respeto a los demás, que surgen de la convivencia humana. Poder manejar una inteligencia emocional que te permita pasar a la siguiente etapa después de evitar conflictos, que es la de conseguir trabajar en equipo, en armonía, con empatía y con Responsabilidad Social. Esta es la etapa activa del amor, para crecer deliberadamente junto con los demás en la solución de cada uno de los temas que hayas elegido donde actuar.
Del Mundo Espiritual:
Las causas de las enfermedades, de los accidentes, de los encuentros de gente disque coincidentes, las energías que nutren el cuerpo además de la comida y del ejercicio, los ciclos de la vida y los cambios en los pensamientos que ocurren con estos ciclos, las fuerzas de la naturaleza alrededor de la energía del sol, el sentimiento por los seres queridos ausentes, el sentimiento de haber sido creados, el sentimiento, la emoción de la evolución vegetal, animal y humana, el sentimiento de que venimos de una sola fuente, con iguales aspiraciones a la larga, la emoción de tus percepciones y sentimientos acerca de más allá de la muerte.
Poder integrar con cultura productiva e inteligencia emocional, la inteligencia espiritual, que está a nuestro alcance si lo deseas alcanzar.
Poder integrar con cultura productiva e inteligencia espiritual los 3 pasos mencionado dentro del mundo físico con los 2 pasos que a continuación menciono:
4- Siente las fuerzas de la naturaleza y su evolución. Sentir que existe una causa de orden espiritual que ocasiona muchos de los acontecimientos físicos que te suceden. Lo intangible de un pensamiento o de un sentimiento, origina efectos físicos. Un pensamiento positivo, origina sustancias que te hacen sentir bien y un pensamiento negativo origina sentimientos negativos que te hacen actuar en conflicto con los demás y lo más importante, en conflicto contigo mismo, ocasionando finalmente una enfermedad, porque te saca del equilibrio natural.
5- Relaciónate, conéctate. Realizar como práctica deliberada la de relacionar sutilmente lo que te ocurre en el mundo físico con lo que de fondo quieres, deseas, piensas y amas. Conectarte con Dios o quien tú creas que es lo superior, lo que penetra todo, el alma de todo.
Conectarte con el objetivo, con el posible resultado deseado, como el cazador se conecta con su presa o el tirador con arco y flecha se conecta con el blanco.
Poder integrar con cultura productiva, inteligencia emocional e inteligencia espiritual, tus pensamientos, tus sentimientos y tus acciones deliberadas.
A algunas personas que son muy intuitivas se les facilita más empezar por éstos últimos 2 pasos, el 4 y el 5, y luego hacen los primeros 3. A otras personas, se les facilita más, empezar por los primeros 3 pasos y luego aprender y desarrollar los otros 2, los que son sumamente lógicos.
Con esto, consigues Productividad y Felicidad.
En este libro construiremos una cultura de Productividad y Felicidad dándote los pasos a seguir para tu introspección, que manejes los recursos de tu mente, cuerpo y espíritu, tus disciplinas para conseguirlo. Navegaremos los elementos de tu ser, para alinearlos en esta cultura de Productividad, en armonía para ser feliz.
I- INTELIGENCIA EMOCIONAL, COMPORTAMIENTO, PROCESO PENSANTE Y HABILIDADES NATURALES
Una inteligencia emocional alta o fuerte, es aquella que te permite, mantener un equilibrio sano entre tu cuerpo, tu mente, tu alma, y las personas que te rodean, aún en momentos de alta tensión, dificultad o conflicto.
Cuando las circunstancias son favorables y confortables y no pierdes el piso, no pierdes tu cara a la verdad, no pierdes la armonía, es también señal de una inteligencia emocional alta o fuerte. Cuando existe la rutina y los actos comunes y corrientes como vestirse, comer, saludar, atender lo elemental y te encuentras alegre, jovial, entusiasta, emprendedor y ayudador también es señal, de una inteligencia emocional alta o fuerte.
Cuando la persona es equilibrada y positiva en los tres escenarios mencionados, entonces se demuestra, que sí es de alta inteligencia emocional.
Algunos ejemplos de alta inteligencia emocional, son Jesucristo, Buda, Ghandi, la Madre Teresa de Calcuta, el Papa Juan Paulo II, muchos monjes de la India, Don Eugenio Garza Sada, algunos pocos deportistas que llegan a la cumbre y que mantienen una vida sencilla, familiar y productiva, algunos empresarios que trabajan en la generación de riqueza para todos los que lo rodean (empleados, accionistas, clientes, proveedores, comunidad), algunos médicos que salvan vidas y se mantienen ricos en su vocación y su integración con la comunidad que sirven, algunos pilotos que salvan un desastre por su preparación, integridad en su oficio y su calma.
Una inteligencia emocional inmadura, no desarrollada, es cuando se deja la persona dominar o esclavizar por sus temores, o por sus deseos de una comodidad exagerada, o por sus deseos de una ambición inmoderada, que desequilibran a tu sistema emocional. Cuando esto sucede, se dice en términos coloquiales, te ganaron las ganas de algo, que al final te das cuenta no vale la pena.
Tu sistema emocional está diseñado para comunicarte cuando hay desequilibrio, cuando hay amenazas a tu integridad, cuando hay apegos personales, adicciones que te esclavizan y perjudican a tu salud tanto física como mental y por supuesto emocional.
Una analogía ejemplificativa es