Reglas de Herbalife
Reglas de Herbalife
Reglas de Herbalife
Equipo del Presidente 60K Equipo del Presidente 50K Equipo del Presidente 40K Equipo del Presidente 30K Equipo del Presidente 20K Equipo del Presidente 15K Equipo del Presidente Equipo del Millonario Equipo GET Equipo del Mundo Mayorista Productor Calificado Constructor del xito Consultor Mayor Distribuidor
Hacemos las cosas correctas con honestidad y tica. Hacemos lo debido. Es la nica manera de ser verdaderamente exitosos en la vida. Michael O. Johnson
CEO de Herbalife
Visin general
El Plan de Mercado de Herbalife ofrece una oportunidad nica con la cual puedes obtener altos niveles de xito y grandes logros. El plan fue desarrollado para los Distribuidores Independientes por el fundador y primer Distribuidor de Herbalife, Mark Hughes. El resultado es uno de los mejores planes de compensacin en la industria. El Plan de Mercado de Herbalife otorga hasta el 73% de utilidad a los Distribuidores Independientes por los conceptos de ventas al menudeo, ventas al mayoreo, Regalas, bonos e incentivos. Este probado plan de negocio est diseado para maximizar las recompensas por el esfuerzo invertido y para proveer ingresos sustanciales permanentemente. Siempre y cuando te mantengas activo dentro del sistema. La oportunidad de negocio Herbalife y el Plan de Ventas y Mercado son idnticos para cada Distribuidor Independiente. El xito de cada Distribuidor depende de dos factores principales: El tiempo, esfuerzo y compromiso que el Distribuidor ponga en su negocio y Las ventas de productos hechas por cada Distribuidor y su organizacin en lnea descendente. Estos dos factores elevan la importancia de la responsabilidad del Distribuidor de entrenar, apoyar y motivar a su organizacin en lnea descendente. En las siguientes pginas se describen los diferentes niveles respecto a las ventas y al Plan de Ventas y Mercado de Herbalife. Cada nivel implica calificaciones especficas y beneficios asociados para recompensar al Distribuidor por su esfuerzo y mejora continua en su camino al xito. Convertirse en un Distribuidor Independiente es el primer paso importante que debe darse. La nica compra requerida para llegar a ser un Distribuidor Independiente de Herbalife es la del Paquete Internacional de Negocio (IBP). Este paquete contiene el contrato de distribucin internacional, el cual debe ser llenado y enviado a Herbalife para el respectivo registro en el sistema y as poder obtener un nmero de identificacin para poder realizar compras de productos. Patrocinador, de tu Mayorista Completamente Calificado, en primera lnea, o directamente en el departamento de Pedidos de Herbalife al descuento que a ellos les corresponda. Cuando tu contrato de distribucin es aceptado, se vuelve efectivo de inmediato otorgndote todos los derechos, responsabilidades y privilegios de un Distribuidor Independiente.
Bono anual
Bono otorgado a los principales productores en reconocimiento a su excelente desempeo.
Registro
Oficialmente te conviertes en un Distribuidor cuando el contrato de distribucin que llenas y envas a Herbalife, es procesado y aceptado en las oficinas centrales de operacin de la Casa Matriz. Este proceso slo toma unos das, pero mientras eso sucede, tendrs derecho a hacer pedidos a travs de tu
Herbalife ofrece uno de los mejores planes de compensacin en la industria de venta directa
Crculo del Fundador Equipo del Presidente 90K Equipo del Presidente 80K Equipo del Presidente 70K
Equipo del Presidente 60K Equipo del Presidente 50K Equipo del Presidente 40K Equipo del Presidente 30K Equipo del Presidente 20K Equipo del Presidente 15K Equipo del Presidente Equipo del Millonario Equipo GET Equipo del Mundo Mayorista Productor Calificado Constructor del xito Consultor Mayor Distribuidor
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Pasos al xito
Pasos al xito
Equipo Mundo Mayorista Productor Calificado Constructor del xito
Distribuidor
Consultor Mayor
4,000 Puntos de Volumen en 1 mes o 2,500 Puntos de Volumen en 2 meses consecutivos o 5,000 Puntos de Volumen Adquirido Personalmente acumulados en 12 meses
2,500 Puntos de Volumen en cada uno de 4 meses consecutivos o 10,000 Puntos de Volumen al 50% en 1 mes o 500 Puntos de Ingresos por Regalas en 1 mes
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
No necesita ser Consultor Mayor, Constructor del xito ni Productor Calificado antes de calificar como Mayorista.
2009 Herbalife International of America, Inc. Todos los derechos reservados. EUA WW327308/09
1 Diamante
2 Diamantes
3 Diamantes
4 Diamantes
5 Diamantes
10 Diamantes
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Reloj de Diamantes
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin Mrito Vitalicio de 1 Milln Mrito Vitalicio de 2 Millones Mrito Vitalicio de 3 Millones
Reconocimiento Adicional
1 Milln de Puntos de Volumen 2 Millones de Puntos de Volumen 3 Millones de Puntos de Volumen
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
Fecha de Calificacin
En caso de que el pago se enve por correo, la fecha del sello deber ser como mximo la del ltimo da designado. Si el pago se efecta mediante transferencia electrnica, depsito directo u otra transaccin bancaria, deber suministrarse un recibo para verificar que la fecha de la transaccin fue el mismo da o antes de la fecha designada como ltimo da para efectuar el pedido del mes. 3. Adems, Herbalife deber recibir el pago ntegro a ms tardar el da 5 del mes siguiente. Si el da 5 del mes es domingo o feriado, el pago deber ser recibido en o antes del da 4 del mes siguiente. Si por alguna razn no se aceptara el pago, tal como con tarjeta de crdito o cheque personal, entonces el pedido ser cancelado y el Volumen no se aplicar, a menos que se haga otro pedido y se pague dentro de los plazos indicados en estas Normas de Conducta. Hay varias maneras en que el Volumen se acredita en el Plan de Ventas y Mercado Herbalife que se describe a continuacin: Volumen Adquirido Personalmente Es el Volumen en rdenes comprado directamente a Herbalife usando tu Nmero de Identificacin Herbalife.
Este Volumen temporal de 50% se acumula como Volumen Personal para el Mayorista en proceso de calificacin que lo adquiri, pero representa un Volumen de Grupo para el Mayorista Calificado. El Mayorista Calificado podr obtener ingresos por Regalas sobre su Volumen de Grupo si se han cumplido los dems requisitos de ingresos por Regalas. Para ms detalles, consulta las secciones Calificar para Mayorista y 50% temporal.
Volumen Total
El Volumen Total es el total del Volumen Personal de un Mayorista ms el Volumen de Grupo. Ve el ejemplo de la tabla 2. El Volumen Total es el factor en el que se basan todas las calificaciones.
Volumen de Organizacin
Es la cantidad de Volumen acumulada sobre la que un Mayorista obtiene ingresos por Regalas.
Consultor Mayor
Nota:
Todo tu Volumen Personal de ventas, adems del Volumen de Ventas de tus Distribuidores Independientes, cuentan como tu Volumen Total. Cuando ests en la Escala de descuento del Distribuidor, tu descuento nunca ser menos de 35% mientras sigas siendo un Distribuidor Independiente activo. Cuanto ms vendas, mayor ser tu potencial de ganancias. No olvides que cada mes empiezas al 25% y podrs subir en la escala hasta un mximo del 42% de descuento. Tambin podrs obtener ganancias al mayoreo sobre las ventas a tus Distribuidores Independientes en lnea descendente. Por ejemplo, supongamos que uno de tus Distribuidores Independientes te hace un pedido. Recibes un descuento del 35% y tu Distribuidor de un 25%. Tu obtienes un 10% de ingresos al mayoreo con el pedido de tu Distribuidor Independiente.
Beneficios como Constructor del xito Oportunidad para una sola ocasin
Como Distribuidor Independiente de Herbalife, tendrs la oportunidad de hacer un pedido nico de 1,000 Puntos de Volumen a un descuento del 42%. Esto te calificar para convertirte en un Constructor del xito. Como Constructor del xito, podrs hacer pedidos a un descuento del 42% durante el resto del mes. Si haces tu pedido de Constructor del xito directamente a Herbalife, se te actualizar automticamente a esta posicin. Cada mes puedes repetir esta calificacin, haciendo tu pedido de 1,000 Puntos de Volumen en una sola rden, directamente a Herbalife y contars con el descuento del 42% por el resto del mes.
Calificar a Mayorista
Hay tres maneras para calificar a Mayorista: Calificacin de un mes: logra 4,000 Puntos de Volumen en un mes calendario (con un mnimo de 1,000 de los 4,000 en Puntos de Volumen ilimitados). Calificacin de dos meses: logra 2,500 Puntos de Volumen en dos meses calendario consecutivos (con un mnimo de 1,000 de los 2,500 en Puntos de Volumen ilimitados cada mes). Calificacin Acumulada: Logra 5,000 Puntos de Volumen personalmente comprados dentro de 12 meses (lo cual un mnimo de 3 meses es requerido). Los Distribuidores tienen la oportunidad de calificar por este mtodo cuando compran sus rdenes directamente con Herbalife (5,000 Puntos de Volumen deben ser comprometidos). Todo el Volumen de Ventas de tus Distribuidores Independientes, as como tu propio Volumen de Ventas, cuentan como tu Volumen Total.
para un descuento temporal del 50% durante el resto del Mes de Volumen en el cual se compraron sus 4,000 Puntos de Volumen. Todos los pedidos a un 50% de descuento deben ser adquiridos directamente de Herbalife. Si no has adquirido tu orden de calificacin directamente en Herbalife, tu Mayorista deber llamar a Herbalife para autorizar la compra al descuento temporal de 50%. Cuando la autorizacin est aprobada, sta ser efectiva hasta el primer da del mes siguiente; a partir de ese momento tendrs derecho a todos los privilegios de un Mayorista Completamente Calificado, siempre y cuando se hayan cumplido con los dems requisitos para Mayorista. Distribuidores que estn en proceso de calificacin para Mayorista con 2,500 Puntos de Volumen en dos meses consecutivos, o acumulado 5,000 Puntos de Volumen Adquiridos Personalmente no son elegibles para un descuento temporal del 50%. Podrs ser elegible para un descuento de un 50% el 1 del mes siguiente a la terminacin de tu calificacin cuando hayas sido promovido a Mayorista Completamente Calificado, siempre y cuando se hayan cumplido con los dems requisitos para Mayorista. El Mayorista ascendente deber tener un Volumen Personal adecuado acreditado con Herbalife en ese mes para calificar al Mayorista. Para asegurar que el Volumen del pedido se acredite debidamente, es absolutamente necesario llenar correctamente la solicitud de Pedido. El Comprador con el descuento temporal del 50% deber asegurar que su nombre y nmero de identificacin de Herbalife sean ingresados en el Formulario de Pedidos de Producto al Mayoreo dentro del espacio Mayorista en Proceso de Calificacin 50% Temporal, para asegurar la acreditacin adecuada del Volumen. El nombre y nmero de identificacin de Herbalife del primer Mayorista ascendente Completamente Calificado que est autorizando el 50% de descuento tambin debern ser ingresados en el espacio correspondiente al Mayorista Completamente Calificado. No se permiten ajustes al pedido despus de enviado. El Volumen comprado con un descuento temporal del 50% se considera Volumen de Grupo para el Mayorista Completamente Calificado.
Mayorista
Solicitud para Mayorista
Si las rdenes son realizadas directamente con Herbalife, una solicitud para Mayorista no es requerida. Los Distribuidores Independientes son ascendidos a Mayoristas el primer da del mes siguiente al mes en el que lograron su Volumen de calificacin. Es necesario que el Distribuidor Independiente que est en proceso de calificacin para Mayorista llene y enve la solicitud para Mayorista a Herbalife. Podr obtener estas formas en Herbalife o con su Mayorista en lnea ascendente. La solicitud deber llenarse completamente, adjuntar los anexos necesarios y enviarse a partir del primer da del mes siguiente de cumplir con la calificacin; Herbalife deber recibir la solicitud no ms tarde del da 5 del mes. Si el Distribuidor Independiente est completando una calificacin de Mayorista de dos meses, entonces deber llenarse y enviarse a Herbalife una solicitud para Mayorista el primer da del mes siguiente al mes que se logre el Volumen de calificacin.
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el Volumen Total del Mayorista Patrocinador deber ser como mnimo la misma cantidad que el Volumen del Distribuidor dentro del mismo Mes de Volumen. Los Mayoristas no estn autorizados para calificar a Distribuidores como Mayoristas utilizando un Volumen comprado en un Mes de Volumen anterior, a menos que se compre una cantidad igual a Herbalife en el mes en curso para reemplazarlo. Paridad de Volumen para la Calificacin de Mayorista. El Mayorista Patrocinador deber tener como mnimo 4,000 Puntos de Volumen Personal para cada una de sus organizaciones descendentes que estn calificando para Mayoristas, utilizando una calificacin de un mes. El Mayorista Patrocinador deber tener como mnimo 2,500 Puntos de Volumen Personal por mes por cada una de sus organizaciones descendentes que estn calificando para Mayorista con una calificacin de dos meses consecutivos. No obstante, el Mayorista Patrocinador deber tener un Volumen Total suficiente para equiparar todos los pedidos presentados por sus Distribuidores descendentes que estn calificando para Mayorista. Por ejemplo, supongamos que un Mayorista patrocina a un Distribuidor que califica para Mayorista en septiembre con 4,000 Puntos de Volumen Total. Si los pedidos para calificar son comprados directamente a Herbalife, ya sea con un 42% de descuento por el Distribuidor o directamente por el Mayorista, el Volumen se equipara automticamente. Si los pedidos se compran directamente al Mayorista, este ltimo deber asegurar que una cantidad de Volumen igual sea comprada a Herbalife durante el mes de calificacin para equiparar el Volumen. Cundo no se Equipara el Volumen. Cuando se recibe un formulario de calificacin como Mayorista de un Distribuidor y el primer Mayorista ascendente Completamente Calificado no cuenta con un total de Puntos de Volumen suficiente para el mes en que el Mayorista en proceso de calificacin alcanz el Volumen necesario, se considerar entonces que el Mayorista Completamente Calificado tiene una Paridad de Volumen insuficiente para efectos de confirmar las rdenes presentadas por el Distribuidor para calificar. Herbalife notificar al Mayorista que debe hacer un Pedido de Paridad de Volumen igual a la cantidad que no alcanzara. El departamento de pedidos estar autorizado a aceptar el pedido de Volumen para el mes en cuestin. Para pedir este Volumen, el pedido debe estar claramente identificado como Pedido de Paridad de Volumen para el Mes de ________.
Pedido de Paridad de Volumen Para recibir una acreditacin adecuada para este Volumen, el pedido deber ser claramente identificado como Pedido de Paridad de Volumen para el mes y ao correspondiente, con el pago ntegro incluido. El pedido no podr combinarse con otro Volumen. Un Pedido de Paridad de Volumen slo podr ser aceptado por Herbalife si la compaa ha identificado algn problema de Paridad de Volumen, ha notificado al Mayorista como corresponde, y ha autorizado al Departamento de Pedidos que lo acepte. Este pedido se aplicar al Mes de Volumen especificado. Los Pedidos de Paridad de Volumen que se hayan efectuado con posterioridad al Mes de Volumen en cuestin no cuentan para calificaciones de Puntos de Regalas, Bonos de Produccin del Equipo TAB, ni para ningn otro ingreso del Mayorista. No obstante, se harn los ajustes adecuados al pedido para los Mayorista ascendentes del Mayorista Patrocinador los cuales reciban bonos de produccin e Ingresos de Regalas. Multa Permanente de Paridad de Volumen El Mayorista deber efectuar el Pedido de Paridad de Volumen una vez que se lo notifique a Herbalife, para evitar una sancin. Si el Mayorista con Volumen insuficiente no efecta un pedido para equiparar el Volumen, se le aplicar una sancin de Paridad de Volumen. La sancin consistir en que el Mayorista perder de manera permanente a un Mayorista que haya calificado el mes en cuestin, junto con la lnea descendente correspondiente.
Recalificacin a Mayorista
Un Distribuidor No Califica Como Mayorista Si una lnea descendente patrocinada por un Distribuidor se convierte en Mayorista Completamente Calificado antes que el Distribuidor Patrocinador, el Distribuidor tendr un perodo de un ao a partir de la fecha en que el Mayorista patrocinado haya calificado como Mayorista Completamente Calificado (aplicado al final del primer ao para volver a calificar del Mayorista). Si el Distribuidor no logra calificar como Mayorista Completamente Calificado durante el perodo de un ao a partir de la calificacin del Mayorista patrocinado, el Distribuidor perder a ese Mayorista patrocinado permanente al primer Mayorista ascendente. Recalificar Anualmente Todos los Mayoristas debern volver a calificar para su nivel anualmente, entre el 1 de febrero y el 31 de enero para mantener sus derechos y privilegios. Los requisitos de recalificacin, se describen abajo: Recalificacin de un mes: Logra 4,000 Puntos de Volumen en un mes (con un mnimo de 1,000 de los 4,000 en Puntos de Volumen No Comprometidos).
*En algunos casos por razones relacionadas con el tipo de cambio, costo y otros factores, la base con la que se calculan los ingresos puede no ser igual al precio de venta en tu pas en particular.
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Recalificacin de dos meses: Logra 2,500 Puntos de Volumen por dos meses consecutivos (con un mnimo de 1,000 de los 2,500 en Puntos de Volumen No Comprometidos cada mes). Acumula 4,000 Puntos de Volumen Personal no comprometidos dentro del perodo de recalificacin. El sistema computarizado lo recalificar automticamente cada ao si cumple los requisitos de Volumen durante el perodo calificativo, de manera que no habr necesidad de volver a enviar una solicitud. Adems de recalificar para su categora de Mayorista, un Mayorista deber asegurarse de que su cuota anual este vigente y al da. Los Mayoristas que al 31 de enero no completen su recalificacin como Mayoristas, sern pasados al rango inferior de Consultor Mayor y perdern todos los derechos y privilegios como Mayoristas. Esto incluye, pero no de manera exclusiva, la prdida de todas las lneas que corresponden a un Mayorista. En dicho caso, toda la lnea descendente ser transferida al siguiente Mayorista Completamente Calificado, ascendente. Los Mayoristas que acumulen 4,000 Puntos de Volumen No Comprometidos entre el 1 de febrero y el 31 de enero conservarn su categora como Mayoristas y 50% en privilegios de compra.
estos ltimos se convertirn en el tercer nivel de tu organizacin Herbalife. Al capacitar a tus Distribuidores Independientes y al alentarlos a seguir tu ejemplo, estars ayudando a todos los miembros de tu equipo a calificar para el nivel de Mayorista. Como Mayorista con Mayoristas calificados o en proceso de calificacin en los primeros tres niveles, puedes calificar para obtener ingresos por Regalas del 1 al 5% del Volumen de tu organizacin.
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Volumen Total, en cada Mes de Volumen, por cuatro meses consecutivos. O Acumula 500 Puntos de Regalas en un Mes de Volumen. Siempre y cuando hayas logrado tu calificacin de Mayorista, y despus de haber acumulado los volmenes requeridos o Puntos de Regalas indicados anteriormente, ascenders a miembro del Equipo Mundo el da primero del siguiente mes.
Recibirs:
Todos los beneficios de un Mayorista. Un paquete de Equipo Mundo conteniendo un certificado personalizado de Equipo Mundo, un pin de Equipo Mundo y el diario Herbalife.
Requisitos Adicionales
Los Mayoristas que cumplen con los requisitos establecidos para obtener ingresos por Regalas tambin debern cumplir con las reglas de Herbalife de 10 clientes y del 70% para ganar tanto Ingresos por Regalas como Bonos de Produccin. El Mayorista deber confirmar su cumplimiento de estos requisitos, llenando el formulario de certificacin de ganancias cada mes. Si el Mayorista no cumple con cualquiera de estas pautas, no se le pagarn al Distribuidor ni los Ingresos por Regalas ni el Bono de Produccin. En algunos casos por motivos relacionados con la moneda, el costo y otros factores, la base sobre la cual se calculan las ganancias podra no ser equivalente al precio al menudeo de un pas en particular.
Para Calificar:
Acumula 10,000 Puntos de Volumen Total en un Mes de Volumen despus de convertirte en Mayorista en proceso de calificacin o Mayorista Completamente Calificado. O Como Mayorista Completamente Calificado o Mayorista en proceso de calificacin, acumula 2,500 Puntos de
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Recibirs:
Una placa y un pin del Equipo de Expansin Global. Todos los beneficios de Mayorista
Bonos Anuales
Un pago en bono representando un porcentaje de las ventas mundiales anuales de Herbalife ser entregado entre los miembros del Equipo del Presidente de Herbalife como reconocimiento a su desempeo sobresaliente en promover las ventas de los productos Herbalife. (Consulta las reglas del Bono de Reconocimiento Mark Hughes que se distribuyen a los miembros del Equipo de Presidente, el cual est disponible en lnea en la sala de presidentes en MyHerbalife.com).
Equipo Millonario
Para calificar:
Acumula 4,000 de Puntos de Regalas cada mes por tres meses consecutivos. El da primero del mes siguiente, sers promovido como miembro del Equipo Millonario.
Recibirs:
Una placa y un pin del Equipo Millonario. Todos los beneficios de Mayorista.
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Calificar a Vacaciones y Eventos de Entrenamiento. Desarrollar sus habilidades de enseanza y apoyar en los entrenamientos alrededor del mundo. Participar en llamadas especiales en conferencia.
Recibirs:
Una prestigiosa placa y pin del Equipo del Presidente. Todos los beneficios de Mayorista. Calificars para Vacaciones y Eventos de Entrenamiento.
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Dos diamantes
Tres diamantes
Cuatro diamantes
Cinco diamantes
Diez diamantes
Crculo de Fundadores
Deber tener 10 o ms presidentes de primera lnea en diez o ms lneas separadas de su organizacin descendente.
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Cuando un miembro del Equipo TAB en tu lnea descendente recibe ingresos por Bono de Produccin en un porcentaje menor al tuyo, t obtendrs la diferencia del porcentaje mximo del nivel de su lnea descendente. Por ejemplo, si tu recibes ingresos por Bono de Produccin al 6% y tu Distribuidor en lnea descendente miembro del Equipo TAB recibe el bono al 2%, recibirs el 6% que corresponde a tu nivel ms un 4% de la produccin de la organizacin de tu Distribuidor Equipo TAB en lnea descendente hasta topar con el siguiente Distribuidor TAB en esa lnea que est recibiendo Bono de Produccin. Tus ingresos por concepto de Bono de Produccin debajo de esa lnea de tabuladores que reciben bono, depender del porcentaje obtenido por cada miembro TAB de esa lnea. Cuando un miembro TAB en tu lnea descendente obtiene Bono de Produccin con el mismo porcentaje que t, obtendrs el bono al porcentaje que te corresponde pero no obtendrs el bono por la produccin de su organizacin. Cuando un miembro TAB en tu lnea descendente recibe Bono de Produccin a un porcentaje mayor que el tuyo, NO podrs recibir Bono de Produccin de su organizacin en lnea descendente. Recuerda, para poder recibir Bono de Produccin, necesitas llenar un formato de Acuerdo de bono de equipo de produccin que debe ser aceptado y aprobado por Herbalife, adems de aceptar otros trminos y condiciones especficos.
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Recalificacin
Para seguir recibiendo el Bono de Produccin simplemente logra tres meses consecutivos de los Puntos de Regalas requeridos para calificar a tu nivel (igual que la calificacin original) en tres meses consecutivos cada ao durante el perodo de calificacin. Nota: Cuando calificas a cualquier nivel, t conservas el estatus sin importar el porcentaje de Bono de Produccin que recibes (a menos que logres un nivel ms alto o que bajes de nivel a Mayorista). Si no recalificas para mantener tu porcentaje de ingresos por Bono de Produccin durante tu ltimo perodo de recalificacin y despus calificas al mismo nivel, necesitars observar el perodo de espera antes de empezar a obtener los ingresos correspondientes a ese nivel.
Perodo de Recalificacin
Para permitirte tener suficiente tiempo para recalificar y continuar recibiendo tu Bono de Produccin, tienes 12 meses a partir de tu ltima calificacin/recalificacin. Los trminos siguientes se utilizan en todo el manual. Algunos tienen connotaciones especficas Herbalife, de manera que debers familiarizarte con ellos para que sean parte de tu vocabulario lo ms rpido posible.
Base de ganancia:
Cantidad base asignada a un producto sobre el cual son calculadas las ganancias.
Bono de Produccin:
Una bonificacin de 2%, 4%, 6% 7% sobre el Volumen de la organizacin en lnea descendente, por miembros elegibles del equipo TAB que cumplen ciertos requisitos.
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Cliente:
Cualquier persona que no es Distribuidor Independiente Herbalife, que compra productos Herbalife al menudeo.
Comisin:
La diferencia entre el precio despus del descuento que paga el Patrocinador y el precio que pagan los Distribuidores Independientes en lnea descendente. Tambin se conoce como ingreso por ventas al mayoreo.
Lnea:
Todos los Distribuidores Independientes que son parte de una organizacin ya sea que patrocinen o sean patrocinados.
Comisin Partida:
Comisin ganada por un Distribuidor de su lnea descendente que compra con un descuento menos del 42%. Una comisin de 7% 17% es pagada al primer Productor Calificado ascendente y el resto del 8% es pagado al primer Mayorista ascendente Completamente Calificado.
Mayorista:
Un Distribuidor Independiente que cumple con todos los requisitos de calificacin de un Mayorista y que puede disfrutar de privilegios especiales como entrenamiento y reconocimiento.
Consultor Mayor:
Un Distribuidor Independiente que calific para comprar a un descuento de 35% a 42%.
Distribuidor Independiente:
Cualquier persona que compra un Paquete Internacional de Negocios para Distribuidores Independientes Herbalife (IBP) y entrega un contrato vlido y completo a Herbalife para ser Distribuidor Independiente de Herbalife.
Escala mvil:
Un descuento de 35% a 42% que se obtiene despus de lograr metas especficas de ventas en uno o dos meses.
Organizacin Ascendente:
Tu Patrocinador y todos los Patrocinadores en lnea ascendente a ste.
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Patrocinador:
Un Distribuidor Independiente que introduce a otro individuo a Herbalife como Distribuidor.
Productor Calificado:
Un Distribuidor que acumula 2,500 Puntos de Volumen Personalmente adquiridos dentro de 1-3 meses y tiene derecho de comprar a un 42% de descuento y de ganar comisiones partidas.
Puntos de Regalas:
Se utilizan con fines de calificacin, y equivalen al total de Volumen de la organizacin de un Mayorista, multiplicado por el porcentaje de sus ingresos por Regalas.
Volumen de Grupo:
Volumen proveniente de los pedidos realizados a un descuento temporal de 50% por Mayoristas en proceso de calificacin, en la organizacin personal de un Mayorista.
Puntos de Volumen:
Un valor de puntos que se asigna a cada producto Herbalife y que es igual en todos los pases. Los Puntos de Volumen se utilizan para calificaciones y bonos.
Volumen de Organizacin:
El Volumen sobre el que se le pagan ingresos por Regalas a un Mayorista.
Volumen ilimitado:
Todo el Volumen producido por cualquier persona en su organizacin personal que ha obtenido menos de 2,500 Puntos de Volumen en un mes de calendario y todo tu Volumen Personal. Se trata del Volumen que nadie ms usa con fines de calificacin a Mayorista.
Volumen limitado:
Todo el Volumen producido por cualquier persona en su organizacin personal que ha obtenido 2,500 Puntos de Volumen o ms en un mes del calendario. Se trata de Volumen usado por ellos con fines de calificacin a Mayorista.
Volumen Personal:
El Volumen adquirido por ti y por cualquier persona en tu organizacin en lnea descendente, sin incluir pedidos a un 50% de descuento realizados por Mayoristas Calificados o en proceso de calificacin.
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para administrar su negocio. Dichas normas proporcionan los parmetros dentro de los cuales el negocio funciona libremente. Muchas de las normas relacionadas con la manera de administrar un negocio son impuestas externamente por el gobierno, organismos de regulacin, legislacin para los consumidores o por los cdigos y prcticas de la propia industria. Adems de las normas que regulan a las compaas en los Estados Unidos, en otros pases y a la industria de venta directa, Herbalife ha desarrollado un conjunto de normas para regular los procedimientos de los Distribuidores Independientes de Herbalife, a fin de asegurar de esa manera un mximo de igualdad y proteccin para todos ellos. Estas normas proporcionan la coherencia, seguridad, integridad y honradez que permiten que tanto la compaa como los Distribuidores y el pblico disfruten de total confianza en el sistema y de respeto hacia nuestra industria. Por favor, lee estas instrucciones y procedimientos, y familiarzate con ellos.
Indica claramente el mes al que pertenece la orden. Ten listo tu nmero de identificacin. El nombre y nmero de identificacin de tu Patrocinador y Mayorista Completamente Calificado y Mayorista calificante (si aplica), deben de estar siempre bien ubicados. Especifica la forma de envo, direccin completa y telfono del destinatario. Indica el porcentaje de descuento apropiado. Indica el mtodo de pago y detalles del mismo (depsito directo, transferencia bancaria, giro postal, nmero de tarjeta de crdito, fecha de vencimiento, etc.) Menciona el nmero de cdigo del producto, descripcin y cantidad de los artculos que ordenas. Ten todos los clculos y totales (incluyendo el IVA cuando aplique), recuerda que los precios ya incluyen empaque, manejo y flete.
Herbalife Internacional de Mxico, S.A. de C.V. Av. Camino al Iteso No. 8900 int. 1-A Col. El Mante. Parque Industrial Jalisco C.P. 45609 Tlaquepaque, Jalisco, Mxico.
Pedidos urgentes
Todos los pedidos a Herbalife que sean enviados por servicios de mensajera debern ser enviados a la misma direccin indicada anteriormente. Para garantizar el correcto y rpido procesamiento de tu pedido, asegrate de que las formas de pedido han sido llenadas de manera correcta y completa, y que se haya adjuntado la forma de pago que corresponda. Estas formas de pago son: Cheque de caja Cheque certificado Giro postal o telegrfico Por favor, no enves dinero en efectivo por correo! No olvides incluir en tu pago el Impuesto al Valor Agregado (IVA) que aplique. Asegrate de indicar el mtodo de envo en la parte superior derecha correspondiente a instrucciones de envo de la forma de pedido.
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Pedidos en mostrador 1. Efectivo. 2. Tarjetas de crdito. 3. Cheques certificados. 4. Cheques de Regalas emitidos al Distribuidor que no sean para abono en la cuenta del mismo. 5. Debes tener el nmero de identificacin de Distribuidor y el nmero de pedido al momento de recogerlo.
Pedidos de mostrador
Para realizar tus pedidos y recoger el producto en persona, acude a los Centros de Venta de Herbalife ubicados en distintas ciudades de la Repblica Mexicana. Solicita informacin sobre los Centros de Venta en el Departamento de Relacin con Distribuidores o checa las direccines en la pgina 23. Las formas de pago aceptables son: Cheque certificado Tarjetas de crdito (Visa, MasterCard y American Express) Dinero en efectivo
Al recibir tu pedido
Todos los productos Herbalife se encuentran en perfectas condiciones cuando el transportista los recibe en las zonas de carga de nuestro centro de embarques. He aqu algunos puntos que debes recordar antes de firmar de Recibido en tu envo: Tu firma significa que has recibido el envo en forma satisfactoria (a no ser que se especifique lo contrario). Determina el nmero de cajas que componen tu pedido, bien por el taln de empaque, por la gua de la compaa transportista o por el nmero de cajas marcado sobre cada caja, por ejemplo, 1 de 3, 2 de 3, etc. Slo firma de Recibido por el nmero de cajas realmente recibidas. Revisa tu pedido por si existieran daos evidentes en el exterior. (Aunque no haya daos aparentes en el exterior, aun as pueden haber deterioro en el interior). Incluye cualquier dao y/o falta de cajas en los documentos de envo del transportista. La mercanca
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daada debe ser declarada y mostrada al conductor de la compaa de transporte para asegurar que puedas realizar la reclamacin oportuna ante la compaa de transporte.
Reclamaciones de flete
Todos los pedidos (completos o parciales) deben ser reportados a Herbalife dentro de los siete das siguientes a la fecha en la que tendran que haber llegado, previa reclamacin inmediata por escrito a la compaa transportista. Cualquier dao oculto que se descubra cuando ya se haya marchado el conductor de la empresa transportista, debe ser informado inmediatamente a la oficina local. Guarda los artculos daados en tu paquete original segn los encontraste, incluyendo todo el material de embalaje y la caja que los contena. El Centro de Ventas, despus de recibir este informe, iniciar los procedimientos de reclamacin apropiados y seguir su desarrollo hasta que se completen.
Oficinas Centrales y Centro de Venta Guadalajara - Las Fuentes Camino al Iteso No. 8900 Interior 1A Col. El Mante. Parque Jalisco Tlaquepaque, Jalisco C.P. 45609 Pedidos por telfono: (33) 3770 5500 desde Guadalajara y la zona metropolitana o al 01 800 400 47 25 desde el interior de la Repblica en el siguiente horario:
Lun a Vie: 9:00 a 18:00 hrs. Sb: 9:00 a 14:00 hrs. Centros de Venta y Distribucin en el resto del pas: Centro de Venta Guadalajara - Washington
Av. Washington No. 200 Col. La Aurora Guadalajara, Jalisco C.P. 44460 Telfono: (33) 3837 0045 (33) 3837 0045 Lun a Vie: 9:00 a 18:00 hrs. Sb: 9:00 a.m. a 14:00 hrs.
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IMPORTANTE: Los pedidos por telfono o fax slo pueden realizarse conmunicndote al Departamento de Pedidos (va telefnica). Los pedidos en mostrador pueden realizarse en los siguientes Centros de Venta: Las Fuentes, Washington, Len Patriotismo, Iztapalapa, Tlalnepantla, Ecatepec, Tijuana, Acapulco, Toluca y Monterrey.
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Herbalife no se responsabiliza de transferencias de dinero que no hayan sido abonadas en nuestra cuenta en el plazo establecido. Los Distribuidores son responsables de tomar las medidas necesarias para asegurar que el pago llegue a tiempo y que exista crdito suficiente para garantizar la aceptacin de cualquier compra realizada con tarjeta de crdito. Si no se recibe el pago en la fecha establecida el pedido ser incluido en el Volumen del siguiente mes. Si el da de Fin de Mes pasa al comienzo del siguiente mes, produciendo un mes de Volumen doble, los Distribuidores son responsables de especificar a qu mes de pedido quieren que corresponda cada Volumen.
Informacin de Impuestos
Las siguientes notas son de inters para los Distribuidores Independientes de Herbalife. Estas notas no intentan cubrir todos los aspectos del registro de impuestos que puedan afectar su distribucin. As que le recomendamos a los Distribuidores consultar a su contador o a las oficinas locales, federales o estatales de impuestos.
altamente recomendable que te asesore un contador pblico, para dar cumplimiento adecuado a tus obligaciones fiscales. 4. Para el pago del Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), estn obligadas las persona fsicas que, en territorio nacional realicen venta de bienes. 5. Tambin se realizar la retencin del I.V.A. a las personas fsicas que presten servicios por comisionistas. Dicha retencin podrn disminuirla del pago de sus impuestos que realicen posteriormente de I.V.A. 6. La ley Federal establece que el pago de los impuestos se deber realizar de manera mensual, y al trmino del ejercicio a ms tardar el 30 de abril del ao inmediato posterior, presentar una declaracin por los ingresos y deducciones anuales, realizadas en dicho ejercicio, de acuerdo con los formatos o medios electrnicos que a la fecha de su presentacin se encuentren vigentes y autorizados por la Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico. 7. Por estas razones es importante que proporciones tus datos fiscales (nombre, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y CURP correctamente al momento de realizar una compra o de mandar hacer tus comprobantes fiscales, para no tener problemas en el momento de la deduccin de tus gastos o acumulacin de tus ingresos.
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Preguntas Frecuentes
Tengo que esperar que mi contrato de distribucin independiente est procesado antes de hacer un pedido?
No, no es necesario esperar que tu contrato est procesado. Puedes comprar productos Herbalife con o a travs de tu Patrocinador o de tu Mayorista Completamente Calificado en primera lnea ascendente, o en el Departamento de Pedidos de Herbalife (con el descuento correspondiente) utilizando el nmero de identificacin de Herbalife que aparece en la tarjeta de registro que desprendiste de la parte frontal del contrato de distribucin incluido en el Paquete Internacional de Negocio (IBP).
Tengo qu pagar algn otro cargo aparte del precio de los productos?
Nosotros agregamos un 7% de empaque y manejo al precio al menudeo de todos las rdenes de producto, regalos y artculos promocionales. Los impuestos, por supuesto, son aplicables.
Portar el botn
Te conviertes en publicidad ambulante. Ponte o usa cualquier artculo de Herbalife que atraer a otras personas y har que se acerquen a conversar contigo.
Dnde puedo obtener entrenamiento adicional sobre productos y mtodos de venta Herbalife?
Tienes una gran variedad de opciones! Tu Patrocinador y/o Mayorista ascendente deberan de poder ayudarte, y sugerimos que siempre los contactes primero. Hay muchas sesiones de entrenamiento que se llevan a cabo cada ao alrededor del mundo. Visita los sitios web de Herbalife para buscar las herramientas de negocio
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y entrenamiento 24 horas al da, 7 das a la semana. Algunos de nuestros sitios web incluyen: www.herbalife.com y www.herbalife.com.mx Los sitios web oficiales de Herbalife te proporcionan ayuda para entender por qu Herbalife es lder en nutricin interna y externa con sus productos, oportunidad de negocio, entrenamiento, educacin y sistema de venta. www.MyHerbalife.com (con informacin de USA) El recurso principal del xito y administracin del negocio para los Distribuidores Herbalife. Ayuda a optimizar el reclutamiento, retencin y ventas. Para acceder se requiere tu ID de Distribuidor y clave de acceso (PIN). www.herbalifecentral.com El sitio administrativo dedicado a los Distribuidores de Herbalife alrededor del mundo para verificar sus avances y desempeo. www.herbalifefamily.org Este sitio web est dedicado a la Fundacin Familia Herbalife que ayuda a nios en riesgo alrededor del mundo. Puedes hacer donativos con cargo a tu tarjeta de crdito y ver la loable labor de esta entidad no lucrativa alrededor del mundo. Tambin existe HBN (Herbalife Broadcast Network) que ofrece acceso de audio y video a cualquiera que tenga acceso a Internet, 24 horas, 7 das a la semana. Herbalife Broadcast Network (HBN) ofrece: Emocionantes lanzamientos de productos. Entrenamiento en video de primer nivel. Respuestas y preguntas en vivo con miembros de los Consejos Consultores y los Distribuidores lderes de Herbalife. Motivacin por parte de Jim Rohn, un orador reconocido mundialmente. Entrenamientos para organizar fiestas caseras (HOM).
Una vez que califico para obtener ingresos, hay un procedimiento especial a seguir?
S, y es bastante simple. Para recibir tus ganancias tienes que apegarte estrictamente a la regla de los 10 clientes y la regla del 70 %. Por favor consulta la Norma 20 en la seccin de Normas de Conducta (pag. 52) de este libro.
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Las pginas siguientes contienen ejemplos de las formas que podras utilizar a fin de comunicarte con Herbalife para el manejo de tu actividad comercial. Los hemos incluido para ayudarte a que te familiarices con ellos y facilitarte el completarlos. Por favor, revsalos para que te acostumbres a ellos.
Forma de calificacin a Mayorista (en grupo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Contrato de distribucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Cambio de domicilio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cambio de nombre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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FORMA DE CALIFICACIN A
Fecha:
MAYORISTA
Favor de llenar y enviar por correo/ fax/ correo electrnico a la siguiente direccin / nmero: Herbalife Internacional de Mxico,S.A de C.V. Av.Washington 200 Sector Reforma 44460.Guadalajara, Jalisco, Mxico Tel: (33) 38 37 00 90 Ext. 2036 Fax: (33) 38 37 00 45
E-mail: solicitudesdemayoristas@herbalife.com
Mayorista Completamente Calificado: Slo se requiere 1 solicitud por cada persona que califica en su organizacin. Favor de enviar esta forma al Departamento de Rcords en los primeros 5 das del mes siguiente al que se hagan los pedidos que califican al Distribuidor. Favor de anexar copias de los contratos de Distribucin de los Distribuidores que estn calificando en su organizacin. Mes/Ao de Calificacin:__________________________
*CALIFICACIN DE
UN MES
Calificacin de 1 mes. Logre un mnimo de 4,000 Puntos de Volumen en un mes calendario de los cuales, cuando menos 1,000 Puntos de Volumen sean de volumen ilimitado (es, decir, que no los est usando otro Distribuidor para calificar).
Si califica a otra lnea distinta a esta organizacin, favor de llenar otra solicitud.
Si ms Distribuidores estn calificando en esta organizacin, favor de agregarlos a la tabla segn sea apropiado, y de anexar informacin adicional de los Distribuidores (Nombre, Nmero de Identificacin y Puntos de Volumen) o de llenar una nueva forma. Favor de llenar una forma separada por cada nuevo Distribuidor que est calificando.
Nombre del Mayorista Completamente Calificado No. de Identificacin Herbalife Nmero Telefnico Mayorista Completamente Calificado: Favor de anotar abajo el nombre, Nmero de Identificacin y Puntos de Volumen de cada Distribuidor que est calificando en tu organizacin. 1 Nivel Nombre del Distribuidor No. de Identificacin Herbalife Puntos de Volumen Ilimitado 2 Nivel Nombre del Distribuidor No. de Identificacin Herbalife Puntos de Volumen Ilimitado 3 Nivel Nombre del Distribuidor
er o er
Mayorista Completamente Calificado Favor de marcar un cuadro por cada Ds que est calificando
er
No. de Identificacin Herbalife Puntos de Volumen Ilimitado 4 Nivel Nombre del Distribuidor No. de Identificacin Herbalife Puntos de Volumen Ilimitado
o
*No olvide llamar al telfono (33) 3770 5510 para obtener la autorizacin verbal de estos Distribuidores en proceso de calificacin en categora temporal al 50% en el mes en que se complete su calificacin.
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NUMERO DE IDENTIFICACIN
Av. Camino al Iteso No. 8900 int. 1-A Parque Jalisco. Colonia El Mante, C.P. 45609 Tlaquepaque, Jalisco, Mxico. R.F.C. HIM-890120-VEA Tel: 01-33-3770-5400
C O N T R AT O D E D I S T R I B U C I N I N D E P E N D I E N T E
INFORMACIN DEL SOLICITANTE
Complete en forma clara y correcta todo el contrato para que pueda ser procesada por Herbalife Internacional de Mxico, S.A. de C.V.
Apellido Paterno / Apellido Materno / Last Name Direccin / Address Calle / Street
Nombre / Name No. Ext / Ext. No. Municipio / County No. Int / Int. No.
Cod. Pas / Cntry Cd. Prefijo / Area Cd. Telfono de Da / Day Ph. Prefijo / Area Cd. Telfono Celular / Cell Ph.
EJ EM PL O
Prefijo / Area Cd. Telfono de noche / Evening Ph. h. Prefijo / Area Cd. Pre
Desea recibir informacin por internet / e-mail? / Do you want your information sent to you via internet / email? mation
Ciudad / City
Estado / Province
Direccin de Correo Electrnico (Si corresponde) / E-mail Address (If apply) de) l (mes de nacimiento / birth month)
(ao / year)
(edad / age)
Pasaporte
Cartilla Militar
Cdula Profesional
Apellido Paterno y Materno del Cnyuge (Si corresponde) / Spouses Last name (if apply)
Direccin / Address
Calle / Street
Municipio / County
Pas / Country
Nombre de sus Patrocinadores Ascendentes y primer Mayorista Ascendente. Favor de utilizar letra de imprenta. 1er. Patrocinador:
Nombre del Mayorista (favor utilizar letra de imprenta) re e Mayorista (favor sta (favor le im Direccin reccin Ciud Ciudad
Estado
C.P.
Estado tado
C.P.
2do. Patrocinador:
No. de Identificacin de Herbalife
Prefijo / Area Cd
Prefijo / Area Cd
Mayorista:
En esta seccin se deber informar acerca de distribuciones anteriores, ya sean a su nombre o manejadas por el solicitante. El incumplimiento del perodo ar s anter ante de inactividad obligatorio conforme a lo especificado en la norma 7-E (Normas de Conducta y Polticas de Distribucin) podr tener serias implicaciones me p a nor m norm tanto para el solicitante como para el patrocinador. Herbalife no ser responsable de las prdidas que pudiesen resultar de cualquier interpretacin errnea ara patrocinador. H erbalif e ra p erbalife de la informacin solicitada a continuacin. La firma del solicitante en la misma certifica que la informacin a continuacin es verdadera y correcta. ontinua ontinuacin. a solicita
ES REQUISITO COMPLETAR ESTA SECCIN STA STA SE
Ud. o su cnyuge han sido alguna vez Distribuidor de Herbalife? Por favor marque uno: SI na a Dis Distribuidor He or Por fav favo Fecha de vencimiento de su distribucin previa (deber tener por lo men 12 meses ribucin previa ibucin menos rrollado rollado de vencimiento sin haber desarrollado ninguna actividad relacionada c Herbalife.) con
NO
_______________ _______________________/______________________________________
Contrato de Distribucin Independiente que c eleb ndependiente celebran HERBALIFE INTERNACIONAL DE MXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo la Proveedora) y ____________ _________________________________________ . (En lo sucesivo el Distribuidor), al tenor de las siguientes declaraciones y clusulas: DECLARACIONES d le l A) Declara la Proveedora ser una sociedad legalmente existente conforme a las leyes mexicanas con domicilio ubicado en Av. Camino al ITESO No. 8900 Int. 1A Colonia El Mante. C.P. 45609 Tlaquepaque, Jalisco Mxico. B) Declara el Distribuidor Independiente ser de nacionalidad mexicana, con domicilio en ________________________________________________ estar legalmente inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes con la clave _____________________________ y que tiene experiencia y dedicarse de manera independiente a la promocin, distribucin y venta de toda clase de productos. C) Las Clusulas del presente contrato se encuentran al reverso de este documento.
SOLICITANTE: Al otorgar este contrato, el Distribuidor reconoce que l/ella ha revisado las clusulas y condiciones en el reverso de esta solicitud y est de acuerdo con ellas. HABIENDO LEDO la totalidad de este Contrato y los documentos que en el mismo se precisan, ambas partes convienen y reconocen que en su celebracin no existe error, dolo o mala fe que pueden afectar su validez, y en testimonio de lo cual lo suscriben en las fechas mencionadas a continuacin.
La Proveedora Herbalife Internacional de Mxico, S.A. de C.V.: ________________________________________________________________________ Ing. Miguel Fernndez - Vicepresidente Senior y Director General de Mxico Firma del Solicitante: ____________________________________________________________ Nombre y Firma del Cnyuge:____________________________________________________________ Firmado en ___________________________________________________ Ciudad Estado Pas el __________________ Mes Da _____ Ao
Form 4010-MX-25 Rev. 11/01
Distribucin: Blancas- Original Blanco y Copia Blanca de Herbalife Rosa- Copia del Patrocinador Dorada- Copia del Mayorista Azul- Copia del Solicitante La reproduccin parcial o total de esta pgina est prohibida. 2001 HERBALIFE INTERNATIONAL OF AMERICA, INC. Todos los derechos reservados.
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CLUSULAS
Expuesto lo anterior, ambas partes convienen en las siguientes: PRIMERA Designacin La Proveedora conviene por ste medio con el Distribuidor que ste acte como Distribuidor Independiente de la Proveedora y le otorga el derecho de vender al menudeo los productos conforme a las Polticas y Procedimientos establecidos en el manual del Distribuidor Independiente y a los trminos y sujeto a las condiciones estipuladas en este contrato. El Distribuidor acepta que, sujeto a las reglas contenidas en el manual de la carrera (Manual Oportunidad Internacional de Negocios) habr una cuota de procesamiento anual asociada con sta Distribucin Independiente. Despus del primer ao de vigencia del presente contrato, la Proveedora cobrar al Distribuidor una tarifa anual por el manejo administrativo interno de su registro en la computadora de la Proveedora de acuerdo a sus polticas para Distribuidores. En el caso de que no se pague este cargo, la Proveedora cancelar ste contrato de distribucin. Por productos se entender aquellos artculos manufacturados, vendidos y/o comercializados ahora o en el futuro por la Proveedora. El Distribuidor Independiente vender los productos en su propio establecimiento de acuerdo con las Polticas y Procedimientos establecidos en el manual de la carrera. SEGUNDA Funciones del Distribuidor Independiente El Distribuidor conviene en aplicar sus ptimos esfuerzos para la promocin, venta y mercadeo de los productos y en que, para desarrollar el potencial pleno de ventas, realizar por su propia cuenta y riesgo las funciones siguientes: 2.01 2.02 os corre Promocin y mercadeo El Distribuidor se dedicar a actividades de promocin de ventas. Los productos sern designados por los nombres correctos asignados por la ibuidor Proveedora y se identificarn como los productos de la Proveedora que el Distribuidor ofrece a la venta en su carcter de Distribuidor Independiente. e. Dist articipar Organizacin de ventas El Distribuidor mantendr su propia organizacin calificada de ventas y distribucin independiente. El Distribuidor podr participar a su eleccin en los desarro m programas de entrenamiento de ventas y el Distribuidor impartir entrenamientos internos concebidos para asegurar el desarrollo e implementacin de mtodos de ventas y distribucin efectivos aplicables a los productos y a su propia red de distribucin independiente. e Material impreso de promocin El Distribuidor conviene en proporcionar a la Proveedora, para su aprobacin, copias de todo el material impreso que vaya a ser usado en la m promocin por el Distribuidor, no suministrado por la Proveedora pero en las cuales se mencione a sta, a los productos o a las marcas de stos. n favorabl edora Conducta general El Distribuidor conducir sus negocios en toda ocasin, de manera que refleje una buena imagen favorable sobre la Proveedora y los productos, y no com usar, practicar, ni se dedicar a procedimiento comercial alguno que sea engaoso, que conduzca al error ilegal o contrario a la tica y usos comerciales nacionales o internacionales. Ser obligacin del Distribuidor cumplir en todo tiempo con las leyes y dems disposiciones legales que le sean aplicables en Mxico o en cualquier otro pas, ean donde Herbalife tenga negocios. Asmismo, el Distribuidor se obliga a cumplir con todas y cada una de las reglas establecidas en el manual de la carrera y en las Polticas para n ca Distribuidores de la Proveedora, mismas que declara conocer y entender en todos sus trminos. Dichas Polticas para Distribuidores podrn ser modificadas libremente por la Proveedora en cualquier tiempo. Precios Los precios por pedido de cada producto sern cotizados por la Proveedora de acuerdo a sus listas de precios vigentes a las fechas de pago de los pedidos li es respectivos y a las cantidades mnimas por pedido las cuales podr modificar libremente. La totalidad de dichos precios y cantidades mnimas por pedido estn sujetas a cambio e pa a por la Proveedora y todo cambio de dicha naturaleza ser aplicable a los pedidos de compra recibidos por la Proveedora a partir de la fecha efectiva del aviso correspondiente. blico Distrib La diferencia entre el precio de venta al Distribuidor por parte de la Proveedora y el precio de venta al pblico por parte del Distribuidor ser la utilidad que percibir el uidor enta lo Distribuidor por sus actividades de distribucin de los productos. La Proveedora sugerir al Distribuidor el precio de venta al pblico de los productos. cualquie par Plazo y terminacin El presente contrato tendr una duracin indefinida. Sin embargo, cualquiera de las partes podr dar por terminado en forma unilateral el presente n s an contrato en cualquier tiempo y sin causa alguna, dando aviso, por escrito a dicho efecto con treinta (30) das de anticipacin a la otra parte. En el caso de que el Distribuidor d citar e Distri por terminado el presente contrato deber esperar doce (12) meses antes de volver a solicitar su calidad de Distribuidor Independiente, en ste caso el contrato quedar sujeto a la aprobacin de la Proveedora. nes ente, En caso de incumplimiento por parte del Distribuidor de cualquiera de sus obligaciones bajo el presente, la Proveedora podr dar por terminado de manera inmediata este contrato mediante aviso por escrito que en dicho sentido d al Distribuidor sin perjuicio de los derechos y reclamaciones que pueda hacer valer la Proveedora en contra del icio Distribuidor. Efectos de la terminacin A la terminacin de este contrato, el Distribuidor dejar de ser Distribuidor de la Provee Proveedora y ninguna de las partes tendr derecho posterior alguno r uidor a la terminacin en contra de la otra, excepto respecto a adeudo pendiente y a los dems derechos que por su nat naturaleza subsistan an despus de la terminacin de este contrato. Materiales de venta La Proveedora vender al Distribuidor sus materiales promocionales y tcnicos habituales relativos a los productos, a los precios que la Proveedora les mocionale cnicos habitual asigne. Dichos materiales estarn sujetos a revisin en cualquier ocasin, sin previo aviso. E Distribuidor no p El podr reproducir, alterar o incluir mencin o informacin alguna en uidor dichos materiales. Marcas y nombres comerciales El Distribuidor conviene por ste medio en que, para el cumplim cumplimiento de sus obligaciones estipuladas en ste contrato, todas las marcas, los os nombres comerciales y los nombres usados por la Proveedora en los productos se mencionarn y se identificarn como productos de la Proveedora ofrecidos por el Distribuidor. recho El Distribuidor admite y reconoce por ste medio que no tiene derecho alguno sobre dichas marcas y nombres, y admite y reconoce asmismo el renombre de las marcas y los o Distrib nombres de los productos y de la Proveedora en todo el mundo , especialmente en Mxico. El Distribuidor conviene en no tomar medida alguna que sea inconsistente con, o mbres. que vaya contra la propiedad exclusiva de dichas marcas y nombres. nar Distribucin: Alteracin El Distribuidor no utilizar ni proporcionar a los clientes material alguno que no sea producido o aprobado por escrito por la Proveedora para usarlo so a Dist en relacin con la venta de los Productos. En ningn caso alterar ni quitar el Distribuidor de producto alguno de la Proveedora el envase que proporcione informacin l entr destinada por la Proveedora para los usuarios finales de dichos productos. El Distribuidor entregar a cada cliente material apropiado relativo a cada producto, a la fecha de la oveedo e D primera entrega del mismo a cada cliente. Cuando la Proveedora revise cualquier literatura el Distribuidor sustituir el material anacrnico que haya distribuido previamente. y b Pr a Entrega La entrega del Producto ser ex-factory en la bodega de la Proveedora que sta indique al Distribuidor. Las entregas conforme a este contrato se efectuarn en los edora buidor envases habituales para embarque de la Proveedora al Distribuidor en sus bodegas mencionadas anteriormente. La propiedad y el riesgo de prdida de los productos p comprados conforme a este contrato pasarn al Distribuidor al ser entregados dichos productos y recibidos por el Distribuidor. odos ato r Aceptacin El Distribuidor inspeccionar todos los productos de inmediato al recibirlos, para verificar que no haya faltantes o productos daados, mismos que deber e erificar reclamar en dicho momento ante el representante de la Proveedora, quien verificar tal situacin. por a so Pago El Distribuidor deber pagar el importe de cada pedido al momento de solicitar el pedido correspondiente a la Proveedora. statales, es ot Impuestos Los impuestos federales, estatales, municipales y cualesquier otro de tipo gubernamental aplicables (tales como impuestos sobre venta, valor agregado u otros producto similares), y los impuestos sobre bienes personales, fijados sobre los productos una vez entregados al Distribuidor sern a cargo del Distribuidor. dispo sent Limitacin de la responsabilidad A pesar de cualquier disposicin en sentido contrario contenida en este contrato, en ningn caso la Proveedora ser responsable por daos gn respo indirectos, incidentales o consecuentes, y en ningn caso la responsabilidad de la Proveedora que surja en relacin con cualquier producto (ya sea que dicha resonsabilidad aranta, agr surja de una reclamacin basada en un contrato, en garanta, en agravio, o con cualquier otra base), podra exceder del importe real pagado por el Distribuidor a la Proveedora por dicho producto. Contratista independiente EI Distribuidor es un contratista indep Di ontratista independiente y de ninguna manera es ni mandatario, ni representante, ni empleado de la Proveedora, y no se n ostentar como tal ni dar a pers persona alguna razn para que as lo crea. En su caracter de contratista independiente el Distribuidor se compromete y se obliga a no efectuar ar segu lguna clas ninguna declaracin ni dar seguridad alguna de cualquier clase a nombre y en representacin de la Proveedora. El Distribuidor conviene en indemnizar a la Proveedora y e mantenerla en paz y a salvo por y de todas y de cada una de las reclamaciones responsabilidades o daos que puedan surgir de o que surjan por la violacin de esta ribuidor disposicin por el Distribuidor, o que de cualquier otra mane sean atribuibles a cualquier acto u omisin del Distribuidor o de sus mandatarios o empleados. manera erar tar disposicin alguna d ste Contrato, en el sentido de que el Distribuidor puede o tiene capacidad para obligar a la Proveedora en caso No se podr considerar ni interpretar disp de alguno. No exclusivo La Proveedora se res reserva el derecho de atender directamente, y sin que ello origine derecho, prestacin o remuneracin alguna para el Distribuidor, los ependientes Distribuidores Independientes correspondientes a la r u organizacin del Distribuidor que acudan directamente con la Proveedora. Asmismo, la Proveedora tendr el derecho red stribuc de contratar con una o mas personas la distribucin de los Productos quedando expresamente convenido por ambas partes que no se otorgan al Distribuidor derechos eza exclusivos de ninguna naturaleza en territorio algu alguno. El Distribuidor podr incrementar su organiza organizacin o red de distribucin independiente bajo su propio patrocinio invitando a otras personas que deseen actuar como eedora Distribuidores Independientes de la Proveedora de acuerdo a las Polticas para Distribuidores y dems reglas que libremente fije la Proveedora. Cesin Los derechos y deberes del Distribuidor conforme a este contrato, no podrn ser cedidos en todo o en parte, sin el consentimiento expreso, previo y por escrito de la Proveedora. Exigencia de trminos Ninguna omisin por cualquiera de las partes de este contrato en cualquier ocasin o de cuando en cuando para hacer valer o exigir cualquier disposicin del mismo, se podr interpretar o considerar como una renuncia a dicha disposicin ni al derecho de dicha parte a exigir posteriormente todas y cada una de las disposiciones contenidas en este contrato, incluyendo indemnizacin por daos y perjuicios que se hubieren podido causar a la Proveedora. Ley reguladora Este contrato se regir en todos y cada uno de sus aspectos por las leyes de Mxico. Para todo asunto relativo a la interpretacin o al cumplimiento de este contrato, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero de jurisdiccin que les pudiera corresponder o al que pudieran tener derecho por cualquier motivo. Informacin confidencial El Distribuidor conviene en no divulgar a persona alguna durante un perodo de cinco (5) aos a partir de la terminacin de este contrato cualquier informacin relativa a clientes o mercados, sistemas de comercializacin, polticas de la Proveedora o a la composicin, fabricacin o desarrollo de los productos o en general cualquier informacin que la Proveedora divulge en confianza al Distribuidor y asmismo, en no usar dicha informacin para fin alguno distinto que no sea el cumplimiento de este contrato. Totalidad de convenio Este contrato sobresee y cancela todo convenio anteriormente habido, en su caso, entre las partes, y no se podr reformar, alterar ni cambiar excepto por medio de un convenio por escrito suscrito por ambas partes. Encabezados y subencabezados Los encabezados y subencabezados de este contrato son nicamente para conveniencia de las partes y no forman parte integrante del mismo y de ninguna manera limitan ni amplan los trminos y disposiciones de este contrato. Avisos Todos los avisos y otras comunicaciones que se deben efectuar o dar conforme a este contrato se harn por escrito y se enviarn por correo certificado con porte pagado, telex, o telegrama a las direcciones indicadas al principio del presente contrato. Cualquier parte tendr derecho a cambiar su direccin mediante aviso por escrito, que si se transmite de la manera mencionada en este inciso, surtir efecto a los diez (10) das siguientes a la fecha en que se considere efectuado dicho aviso.
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La reproduccin parcial o total de esta pgina est prohibida. 2001 HERBALIFE INTERNATIONAL OF AMERICA, INC. Todos los derechos reservados.
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Herbalife International de Mxico Av. Camino al Iteso No. 8900 1-A Col. El Mante, Tlaquepaque, Jalisco C.P. 45609 Tel. 37 70 54 00 Departamento de Relaciones al Distribuidor: (0133) 37705510
Nombre del Distribuidor
Apellido del Cnyuge Nombre del Cnyuge del e
Domicilio Actual
Ciudad Estado Es Cdigo de Pas / Cdigo de rea / Telfono de Da Cdigo de rea / Telfono de Noche Cd go rea Telfono de dig e ono
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Cdigo de rea / Fax
Acepto:
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Para consideracin y como condicin para la oportunidad de calificar para recibir el Bono de Produccin del E ara recibir el B cibir Bono de Produccin oduccin Equipo TAB, as como para proteger la integridad y lealtad empresarial de Herbalife, yo acuerdo que: erbalife A. He estado y seguir cumpliendo plenamente todos los reglamentos vigentes de Herbalife y las leyes de lo pases en los que tengo actividades comerciales. Especficamente prometo no Herbalife de los ctos nidad hacer afirmaciones mdicas ni declaraciones falsas de los productos ni de la oportunidad de ganancias Herbalife, y acatar todos los requisitos de impuestos. oportunidad de quipo T a) B. La participacin en el programa del Bono de Produccin del Equipo TAB (el Programa) es un privile TAB Programa) es un privilegio y no un derecho. Entre otras cosas, cae como responsabilidad de liderazgo el entrenar y ensear acerca del negocio y filosofa Herbalife. mente por medio de ninguna persona, entidad ni artificio, participando ni promoviendo los productos, servicios ni oportunidad ente C. Yo represento y garantizo que no estoy, directa ni indirectamente por medio de ninguna persona, e omercializacin mercializacin de ganancias vinculados con ninguna otra compaa de comercializacin multinivel nii de venta d de venta directa. Estoy de acuerdo que no lo har mientras participe en el Programa. Sin limitar la tribuidor Herbalife no po o generalidad de lo anterior, acuerdo que: mientras sea Distribuidor Herbalife no podr, directa ni indirectamente, solicitar, promover, patrocinar ni reclutar ningn Distribuidor Herbalife para podr, paa de comercializacin mult aa rcializacin multinivel que se una o participe en forma alguna con otra compaa de comercializacin multinivel o de venta directa y que estas prohibiciones son pertinentes tanto a mi cnyuge como a m actuando a travs de cualquier compaa o entidad que mi cnyuge o yo pudiramos cont que mi c cnyuge controlar o en la que alguno de nosotros tuviera algn inters econmico. u pudiramos contr uyendo y do, o limit vincu D. Todos los aspectos de mi relacin con Herbalife incluyendo, pero no limitados a los vinculad con el Programa, estn y seguirn sujetos a modificaciones por Herbalife que a su discrecin limitados vinculados ones entrarn en efecto el momento de su publicacin por Herbalife o en la fecha que indique dicha publicacin. nes efecto efecto las realizar de vez en cuando. Dichas modificaciones ent E. Soy un contratista independiente que vende los productos y comparte la oportunidad d ganancia Herbalife con otros. Nada en este Acuerdo o en ningn otro aspecto de mi relacin con productos comparte oportunidad de oduct mparte unidad ntes relaciones legales tes ela erbalife Herbalife dar lugar a cualquiera de las siguientes relaciones legales entre Herbalife y yo: empleado, agente, socio o empresa conjunta. Especficamente, no soy empleado de Herbalife Herbalife mo para cualquier otr inculado para efectos de impuestos federales, as como para cualquier otro efecto vinculad o no con los impuestos Estatales o Federales. otro vinculado F. No puedo realizar actividades comerciales en ningn pas donde Herbalife no hay oficialmente iniciado sus actividades comerciales. haya n ningn pas donde e no ha fe leyes reglamentos Herbalife eglament G. Si en la realizacin de mi negocio Herbalife infrinjo leyes o reglamentos Herbalif que sean pertinentes, incluyendo aquellos a los que se hace mencin o referencia arriba, Herbalife tendr roducc quipo el derecho de no pagarme el Bono de Produccin del Equipo TAB (el Bono) y de no pagarme ningn otro dinero al que yo de otro modo podra calificar. Herbalife tambin podr, en ese Produccin Equipo TAB (el Bono) ife, su sola d fe, espo caso, rescindir mi Distribucin Herbalife, a su sola discrecin sin otra respon discrecin sin otra responsabilidad ni obligacin para conmigo. H. A su sola discrecin Herbalife podr descalificar a un Distribuidor de recib el Bono de Produccin del Equipo TAB. Distribuidor recibir descalificar un Dist scalificar o in I. Una condicin para recibir el Bono de Produccin del Equipo TAB es ace Produccin del Equipo TAB aceptar la responsabilidad por los mtodos mediante los cuales se reclutan a los miembros de mi lnea descendente y se desarrolla mi lnea descendente de acuerdo a las leyes y los reglam ente leyes los reglamentos de Herbalife pertinentes. Como parte de esta responsabilidad, entiendo que cualquier solicitud que haga mi od lnea descendente a Herbalife con respecto a la recompra de produc de productos en cualquier pas Herbalife dar como resultado el que yo pierda cualquier Comisin, Ingreso por Regalas, Bono de Produccin o categora de Equipo TAB pertinente que est vinculada con el volumen de recompra. Si pierdo mi calificacin al Equipo TAB como consecuencia de estas TAB egora T e que deducciones, devolver a Herbalife cualquier Pin de Equipo TAB que yo haya ganado anteriormente por esa categora de equipo. Herbalife erba del Equipo TAB p J. Cualquier disputa que surgiera entre Herbalife y yo por, o en relacin con, este Acuerdo, as como por cualquier otro aspecto de mi relacin con Herbalife se adjudicarn sola y yo por en por, urgiera rgier exclusivamente al Tribunal Estatal o Federa con sede en Los nal Estatal Federal n sede en Los ngeles, California, y se interpretar y regir de acuerdo, y bajo las leyes propias del Estado de California. nal Esta ederal
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6150-USSP-18 Rev. 04/09
EM PL O
Informacin Personal (Por favor use letra de molde) Acuer Acuerdo
Por favor revise y llene detenidamente esta Solicitud y Acuerdo para poder ser elegible para ser considerado y poder competir par el Bono de Produccin del Equipo TAB, y bajo las r para siguientes condiciones poder ganarse el derecho a otros pagos de parte de Herbalife International of America, Inc. ane cualqui Bono de n cualquier Su solicitud deber ser recibida y aprobada por Herbalife International of America, Inc, a su discrecin, antes de que usted gane cualquier Bono de Produccin del Equipo TAB. El Bono de liendo Produccin del Equipo TAB est disponible solamente para miembros del Equipo TAB Completamente Calificados que continen cumpliendo con todos llos t cumpliendo con todos os trmi y condiciones en este Acuerdo. trminos Enve este formulario por correo utilizando la informacin proporcionada arriba, Atencin de: Departamento de Administracin de Archiv ento ento de Administracin de Archivos. acin
Cdigo Postal
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Departamento de Pedidos Lun. a Viern. 9:00am a 6:00pm - Sab. 9:00am a 2:00pm 01 (33) 3770 5500 01 800 400 4725 01 (33) 38 37 0015
CERTIFICACION DE GANANCIASI NGRESOS POR REGALIAS/BONO DE PRODUCCION FORMA DE DOCUMENTACION PARA LA NORMA DE LOS 10 CLIENTES/ 70%
Esta forma debe llenarse mensualmente para cumplir con la norma de los Diez Clientes / 70% para Distribuidores Independientes de Herbalife.
Instrucciones: 1) Enve,(o entregue en nuestros Centros de Distribucin y Venta), este reporte a Herbalife Internacional a ms
tardar el da ltimo del mes, y asegrese de que sea recibido por Herbalife no despus del da cinco del mes siguiente. (Esta forma puede ser enviada por fax). Qudese con una copia de esta forma parasu archivo personal.
Adems de todos los requerimientos existentes para recibir regalas, usted debe cumplir tambin con la LA NORMA DE LOS DIEZ CLIENTES y 70% para recibir sus pagos de regalas y bono de produccin. LA NORMA DE LOS DIEZ CLIENTES, significa que usted debe hacer no menos de una venta al menudeo a cada uno de sus 10 clientes durante el mes al que se refiere esta declaracin. (Los clientes pueden ser nuevos o clientes mencionados en reportes de meses anteriores). LA NORMA DEL 70%, significa que usted debe vender por lo menos, 70% del valor total de los productos que usted compr para reventa cada mes a compradores de menudeo y/o de mayoreo a sus Distribuidores descendentes que an no son Mayoristas. CADA UNO DE ESTOS REQUERIMIENTOS DEBE SER CUMPLIDO O USTED NO RECIBIR SUS CHEQUES DE REGALIAS Y/O BONO DE PRODUCCION PARA ESE MES!
2)
Yo certifico que he hecho por lo menos una venta al menudeo a cada uno de al menos10 diferentes clientes durante el mes de ______________________, ao __________ y acepto proporcionar los nombres, domicilios, nmeros telefnicos y copias de recibos de venta al menudeo correspondientes a dichos clientes si as lo requiriera Herbalife Internacional. Por lo tanto estoy de acuerdo en mantener dichos registros por un perodo de dos aos. Mi venta personal al menudeo $ ______________________ Yo, adems certifico que he vendido al menos 70% del producto que he comprado para reventa a mis clientes al menudeo y Distribuidores Independientes descendentes que an no son Mayoristas.
Nombre: __________________________________________________ Nmero de ID Herbalife: _________________ Domicilio: ________________________________________________________________________________________ Ciudad: ____________________________________ Estado: ___________________________ C.P: ______________ Firma: __________________________________________________ Fecha: __________________________________
Enviar por fax, correo o mensajera. Conserve una copia para sus archivos. Los Mayoristas tienen autorizacin de Herbalife para duplicar este documento. 2000 Herbalife Internacional, Inc. /Todos los derechos reservados
9/2006*OP
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Herbalife Internacional de Mxico, S.A. de C.V. Av. Camino al Iteso No. 8900 Interior 1-A Colonia El Mante. Parque Jalisco, Tlaquepaque, Jalisco. C.P. 45609 Tel: (33) 3770 5400 Conmutador
Si desea pedir un cambio de direccin, debe seguir el siguiente procedimiento: Complete esta planilla. Enve por correo/FAX esta planilla: Herbalife Internacional de Mxico, S.A. de C.V.
Av. Camino al Iteso No. 8900 Interior 1-A Col. El Mante. Parque Jalisco, Tlaquepaque, Jalisco. C.P. 45609 Tel: (33) 3770 5400 Conmutador Atn. DEPARTAMENTO DE RECORDS O ENVELO POR FAX AL: 01 (33) 38 31 00 45
Permita por lo menos 10 das desde la fecha en que envi la planilla para que Herbalife efecte el cambio solicitado. Herbalife har efectivos de inmediato todos los cambios una vez cumplidos los trmites de esta planilla. Informacin Personal
Apellido
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Nombre Segundo Nombre No. de ID Herbalife Nmero de Seguro Social U.S. Correo Electronico (E-mail) Anterior Nuevo Correo Electronico (E-mail)
Ciudad
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Pas de Direccin Calle Estado Cdigo Postal Cdigo de pas Cd de rea/ciudad No. de telfono (da) Cd de rea/ciudad No. de telfono (noche) Cd de rea/ciudad No. de FAX
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Pas de Direccin Calle Ciudad Estado Cdigo Postal Cdigo de pas Cd de rea/ciudad No. de telfono (da) Cd de rea/ciudad No. de telfono (noche) Cd de rea/ciudad No. de FAX
Ciudad
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Pas de Direccin Calle Estado Cdigo Postal Cdigo de pas Cd de rea/ciudad No. de telfono (da) Cd de rea/ciudad No. de telfono (noche) Cd de rea/ciudad No. de FAX
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Pas de Direccin Calle Ciudad Estado Cdigo Postal Cdigo de pas Cd de rea/ciudad No. de telfono (da) Cd de rea/ciudad No. de telfono (noche) Cd de rea/ciudad No. de FAX
5015-USSP-25 4/04
A D M I N I S T R A C I N D E L N E G O C I O 37
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Departamento de Records
Razones para el cambio - por favor seleccione una (adjunte los documentos que se requieran para el proceso):
Correccin de nombre y/o apellidos Adicin del primero o segundo nombre Otros - Por favor adjunte el documento legal que certifique y especifque la razn del cambio de nombre.
El nombre debe aparecer como sigue: (Por favor escrbalo con letras maysculas -50 carcteres o menos):
_________________________________________________________________________________________________________
_________________________ Fecha
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ESCRITO DE GARANTIA E INDEMNIDAD, hecho el da ________ de _______________ de 201 _____ ENTRE HERBALIFE INTERNACIONAL DE AMERICA, INC. (Herbalife) y
POR MEDIO DEL CUAL pongo en consideracin de Herbalife el aceptar a mi hijo(a) el menor bajo mi tutela como un Distribuidor conforme a la Solicitud de Distribuidor y el Contrato de Distribucin Independiente adjunto a mi peticin. Yo / nosotros, el Padre(s)/tutor(es) de ____________________________________N.I._______________ por este medio:
(Solicitante) (N Herbalife)
1. 2. 3. 4.
Solicito a Herbalife que acepte el Contrato de Distribucin de mi dicho hijo(a)/el menor bajo mi tutela, que es menor de 18 aos de edad. Estoy de acuerdo en garantizar a Herbalife el cumplimiento de las obligaciones de mi hijo(a)/el menor bajo mi tutela, que se especifican en el Contrato de Distribucin. Estoy de acuerdo en garantizar a Herbalife el cumplimiento y el acatamiento de todas las polticas y reglas de Herbalife por parte de mi hijo(a)/el menor bajo mi tutela, y vigilarlo ocasionalmente. Convengo y estoy de acuerdo en mantener a Herbalife, sus representantes legales, sucesores o cesionarios, o aquellos trabajadores bajo su autoridad seguros contra todas las acciones, procedimientos, responsabilidades, daos, costos y gastos en relacin con, u originados fuera de dicho Contrato de Distribucin con mi dicho hijo(a)/el menor bajo mi tutela, o que afecte el valor o la existencia de la Distribucin. Y adems acuerdo asegurar cualquier prdida sufrida por Herbalife debido al incumplimiento y al desacato de cualquiera de los Planes de Mercadotecnia y de los reglamentos de Herbalife, por mi hijo(a)/el menor bajo mi tutela y aceptar y hacerme responsable por dicha prdida, por consiguiente, como si yo fuera el Distribuidor y hubiera firmado dicho Contrato de Distribucin. Ratificacin del Padre /Tutor INFORMACION REQUERIDA (La declaracin aplica a cada Padre / tutor) A. Yo, _______________________________,declaro que no soy, y nunca he sido Distribuidor Independiente de Herbalife y que no he participado o ayudado en la operacin de ninguna otra lnea de Distribucin de Herbalife, vendiendo productos, u ofreciendo la oportunidad de Negocio de Herbalife a ninguna otra persona. Esta declaracin incluye a mi cnyuge__________________________. Yo, _____________________________, declaro que mi cnyuge y yo somos Distribuidores Independientes de Herbalife y hemos tenido una previa Distribucin, o hemos participado en la operacin de la Distribucin bajo el nombre de_______________________________________, con nmero de Identificacin de Herbalife_____________________. Acuerdo / acordamos no ayudar o participar en el desarrollo del Contrato del menor, en ningn modo que sea en perjuicio de mi/nuestro Patrocinador o que viole las Reglas de Conducta que se aplican a las responsabilidades de mi/nuestro contrato de Distribucin.(NOTA: Si ustedes son Distribuidores de Herbalife, deben obtener el consentimiento por escrito de su patrocinador, incluyendo la de sus tres primeras lneas ascendentes de Supervisores Activos antes de que Herbalife considere el aceptar el contrato del menor para otorgar la Distribucin)
5.
B.
EN FE de lo cual las partes firman aqu y acuerdan llevar a cabo lo dicho en este documento, el da y el ao arriba escrito ( Todas las firmas son requeridas).
Fecha
Fecha
Nmero Telefnico
Fecha
Nmero Telefnico
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HERBALIFE INTERNACIONAL de MXICO, S.A. de C.V. Av. Washington No. 200 Colonia La Aurora C.P. 44460 Guadalajara, Jalisco, Mxico Relaciones con el Distribuidor Tel: 01 (33)3837.0030 Relaciones con el Distribuidor Fax: 01 (33)3837.0038
SOLICITUD DE TRANSFERENCIA ELECTRNICA DE FONDOS, PARA RECIBIR INGRESOS POR REGALIAS GENERADOS EN MEXICO
Si desea proveer modificar informacin de su cuenta bancaria, siga este procedimiento: Llene esta solicitud. Entregue esta solicitud en cualquiera de nuestros Centros de Venta o bien envela por mensajera a nuestras oficinas principales en Guadalajara, Jal. al domicilio arriba mencionado. Anexe copia de su ltimo estado de cuenta bancaria y una copia de su identificacin oficial. Todos los cambios sern efectivos inmediatamente despus de que se haya procesado esta solicitud por Herbalife. Por favor considere 10 das hbiles para este proceso. Consulte el Manual de la Carrera / IBO para mayor informacin respecto a los requisitos para recibir sus ingresos.
Apellido Materno
Telfono durante el da Telfono durante la tarde
Esta es la primera vez que proporciono informacion de mi cuenta bancaria a HERBALIFE INTERNACIONAL DE MXICO, S.A. DE C.V. Me gustara cambiar la informacin de mi cuenta bancaria que previamente entregu a HERBALIFE INTERNACIONAL DE MXICO, S.A. DE C.V.
Cheque
Entiendo que solo puedo cambiar mis opciones de pago una vez al ao contado a partir de firmar mi solicitud. Favor de depositar mis ingresos de Regalas, Bonos de Produccin y Comisiones de Herbalife Mxico (s hubiera) en la cuenta que detallo a continuacin. (Por favor considere que el nombre del titular de la Distribucin sea el mismo que el de su cuenta de cheques.)
Nmero de Sucursal
Tipo de cuenta:
Al llenar esta forma, firmarla y entregarla en cualquier Centro de Ventas Herbalife o enviarla por mensajera a las oficinas centrales de Herbalife en Guadalajara, yo autorizo a Herbalife para que deposite mis ingresos netos y cualquier otro a que yo tenga derecho, a la cuenta que se identifica en esta solicitud. Esta autorizacin permanecer vigente hasta que yo la revoque por escrito y en original. Entiendo y estoy de acuerdo en que Herbalife no tendr responsabilidad alguna por fallas en el proceso de transferencia electrnica a mi cuenta, cuando sta sea en tiempo y de manera correcta, en la inteligencia de que cooperar ampliamente para rectificar dicho error. Herbalife toma medidas adecuadas para asegurar que la informacin que se recibe permanezca exacta, oportuna y confidencial. Desafortunadamente, ninguna transmisin de informacin es 100% segura. Por lo tanto, Herbalife no se har responsable de cualquier dao que resulte debido a cualquier incumplimiento de confidencialidad relacionado a la informacin proporcionada. La compaa utilizar la informacin proporcionada en esta solicitud para actualizar sus archivos. Si tiene alguna pregunta al respecto, por favor llame al Departamento de Relaciones con el Distribuidor al numero antes mencionado.
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Notas
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Introduccin
Estas Normas de Conducta y Polticas de Distribucin tienen como finalidad la proteccin de los Distribuidores Independientes de Herbalife y representan el cdigo de tica con el cual stos deben trabajar. Te pedimos que las leas y analices para estar totalmente consciente, no slo de tus obligaciones, sino tambin de tus derechos como Distribuidor Independiente de Herbalife. Consideramos que los productos y el plan de mercado de Herbalife son los mejores en la industria. Tambin confiamos en nuestros Distribuidores Independientes y los apoyamos trabajando juntos a fin de mantener las normas ticas al ms alto nivel posible. Estamos comprometidos en mantener la integridad de Herbalife, su Plan de Ventas y Mercado y su red de distribucin global de Distribuidores Independientes. En una discrecin nica y absoluta, Herbalife podra imponer cualquier remedio o sancin que determine, en cualquier incumplimiento de las Normas de Conducta y Polticas de Distribucin. As mismo Herbalife se reserva el derecho en absoluta discrecin, de prescindir completa o parcialmente o perdonar u olvidar completa o parcialmente cualquier incumplimiento de cualquiera de las normas que conforman esta seccin.
Indice
Norma 1 Cmo ser Distribuidor Independiente y el contrato de distribucin Norma 2 Requisitos para los solicitantes Norma 3 Requisitos de edad para ser Distribuidor Independiente Norma 4 Lmite de una Distribucin por persona Norma 5 Distribucin para matrimonios Norma 6 Corporaciones y sociedades Norma 7 Cmo continuar siendo Distribuidor Independiente Norma 8 Conducta del Distribuidor Independiente Norma 9 Renuncia de un Distribuidor Independiente Norma 10 Responsabilidades del Patrocinador Norma 11 Proteccin y mantenimiento de las lneas de patrocinio Norma 12 Cesin, venta o transferencia de la distribucin Norma 13 Distribuidores Independientes que se divorcian o separan Norma 14 Supervivencia Norma 15 Cmo mantener la categora de Mayorista Norma 16 Compra de productos Norma 17 Explicacin del Mes de Volumen de Ventas Norma 18 Requisitos de paridad de Volumen Norma 19 Notas de pedido del cliente Norma 20 Bonos e ingresos por Regalas Norma 21 Prcticas de venta de los productos Herbalife Norma 22 Exhibicin y venta de los productos Norma 23 Publicidad y promocin Norma 24 Patrocinio y oferta de oportunidades comerciales Norma 25 Uso de nombres comerciales, marcas registradas y logotipos Norma 26 Derechos de autor del material Herbalife Norma 27 Materiales de informacin y apoyo de ventas no producidos por Herbalife
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Norma N 1 Cmo ser Distribuidor Independiente y el contrato de distribucin Norma 1-A Cmo llegar a ser Distribuidor Independiente
Para convertirse en un Distribuidor Independiente de Herbalife, el solicitante debe ser patrocinado por un Distribuidor Independiente de Herbalife activo y autorizado. El solicitante debe completar e inmediatamente despus presentar un contrato de distribucin a Herbalife. Este contrato de distribucin slo est disponible en un Paquete Internacional de Negocio para Distribuidores Independientes Herbalife oficial (IBP), que el solicitante debe adquirir antes de convertirse en Distribuidor Independiente. Es responsabilidad del Patrocinador suministrar el Paquete Internacional de Negocio para Distribuidores Independientes Herbalife oficial y asegurarse que el contrato de distribucin se complete ntegra y correctamente y se presente de inmediato a Herbalife Internacional. No se considerarn vlidos aquellos contratos de distribucin cuyo solicitante no posea un Paquete Internacional de Negocio para Distribuidores Independientes. El solicitante se convierte oficialmente en Distribuidor Independiente autorizado cuando Herbalife recibe y acepta el contrato de distribucin. Herbalife se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier contrato, a su entera discrecin, sin tener que ofrecer justificacin alguna por su aceptacin o rechazo.
Norma N 2 Requisitos para los solicitantes Norma 2-A Restricciones de requisitos de compra
El nico gasto que puede exigrsele a un solicitante de distribucin es la compra de un Paquete Internacional de Negocio para Distribuidores Independientes Herbalife oficial original (IBP). No se podr exigir ningn otro requisito a los Distribuidores postulantes o actuales, incluyendo, aunque sin limitarse a, los siguientes: Mantener un nivel mnimo de existencias de productos o materiales. Comprar una cierta cantidad de materiales, productos o servicios, ya sean los producidos por Herbalife o por cualquier otro grupo que no sea Herbalife, salvo el Paquete Internacional de Negocio Herbalife oficial. Comprar entradas para asistir a seminarios, reuniones u otros eventos.
Norma N 3 Requisitos de edad para ser Distribuidor Independiente Norma 3-A El solicitante debe tener por lo menos 18 aos de edad
Un solicitante debe tener como mnimo 18 aos de edad para ser Distribuidor Independiente de Herbalife y realizar negocios. El requisito del mnimo de edad vara segn el pas. Para averiguar los requisitos de otros pases srvase ponerse en contacto con el departamento de Relacin con el Distribuidor.
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de su propio Patrocinador y Distribuidores Independientes en lnea ascendente, incluyendo sus tres (3) Mayoristas activos en lnea ascendente inmediatos, para que el menor de edad se pueda convertir en Distribuidor Independiente, independientemente de quin lo est patrocinando. Adems, el o los padres o tutores que sean ellos mismos Distribuidores Independientes, debern presentar una declaracin escrita comprometindose a no participar en el desarrollo de la distribucin del menor de edad de ninguna manera que implique un perjuicio al propio patrocinio del o los padres o tutores, o que infrinja las normas de conducta que se aplican a la responsabilidad de su propia distribucin. El contrato deber ser presentado con toda la documentacin de apoyo necesaria al departamento de Rcords Herbalife. Herbalife podr pedir todas las autorizaciones o informacin adicional que considere necesario a fin de tomar una decisin final con respecto a la aceptacin del contrato. Herbalife podr aceptar o rechazar el contrato de distribucin para menor de edad a su entera discrecin, sin tener que dar razones por su rechazo o aceptacin. Herbalife informar por escrito al solicitante sobre el resultado de la solicitud.
que el solicitante haya entrado en un contrato de distribucin que haya sido aceptado por Herbalife. Si Herbalife decide que una persona firm un contrato de distribucin o trabaj o brind asistencia en el desarrollo de otra distribucin, tal como lo definen estas normas de conducta, mientras estaba obligado a otra distribucin previa, Herbalife podr determinar la posicin de ambas distribuciones a su exclusiva y entera discrecin, as como establecer las sanciones y multas que considere necesarias y apropiadas para la distribucin y la o las organizaciones patrocinadoras. El solicitante que firme ms de un contrato de distribucin podr ser rechazado como Distribuidor Independiente.
Norma N 5 Distribucin para matrimonios Norma 5-A Las parejas casadas slo podrn tener una distribucin nica
Las parejas casadas podrn tener slo una distribucin, salvo que su situacin est contemplada en las directrices de la Norma 5-D 13-C. No podrn estar bajo Patrocinadores diferentes ni podrn ser uno Patrocinador del otro. Esta norma se aplica ya sea que uno o ambos cnyuges hayan firmado el contrato de distribucin.
Norma N 4 Lmite de una distribucin por persona Norma 4-A Lmite de una Distribucin por persona
Una persona slo podr tener una distribucin Herbalife bajo un Patrocinador. Un Distribuidor Independiente nicamente podr participar en el desarrollo de una sola distribucin. No se le permitir comprar, reclutar, promover, capacitar, educar ni brindar asistencia de ninguna forma para el desarrollo de las actividades comerciales de Herbalife de otra distribucin que no sea la suya propia, excepto para brindar asistencia a su organizacin en lnea descendente, como corresponde a un Patrocinador. Esta poltica se aplica tanto al Distribuidor Independiente como a su cnyuge.
Norma 4-B Cuando el solicitante, o cnyuge o persona que ayude en la distribucin, es un Distribuidor Independiente anterior
Cuando la persona que est solicitando ser Distribuidor Independiente, o su cnyuge o cualquier otra persona que ayude en una distribucin, haya sido un Distribuidor Independiente Herbalife con anterioridad, la solicitud ser considerada vlida nicamente si se han cumplido todas las condiciones establecidas en la Norma 7-E y las otras normas de conducta aplicables a la situacin.
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Independiente en las operaciones Herbalife o se presenta a s misma como ayudante de esa distribucin, hace declaraciones sobre sus ingresos o logros comerciales por las actividades Herbalife, o se haya informado a la compaa para que reconozca a esa persona como ayudante de la distribucin, entonces el Distribuidor Independiente que present el contrato de distribucin ser responsable de asegurar que las dems personas que ayudan en la distribucin cumplan con todas las normas y reglamentaciones para Distribuidores Independientes Herbalife. Herbalife podr decidir y aplicar esta poltica a su entera discrecin.
tener que dar los motivos de tal rechazo. En el caso de que Herbalife se niegue a aceptar una cuota de procesamiento pendiente, la distribucin ser suspendida y el Distribuidor Independiente perder todos los derechos y privilegios como Distribuidor Independiente. Si la cuota estaba pagada, ser reembolsada, a menos que se aplique a una deuda pendiente del Distribuidor Independiente, junto con una notificacin por escrito del rechazo por parte de Herbalife. Para averiguar el monto de las cuotas, srvase ponerse en contacto con el departamento de Rcords.
Norma N 6 Corporaciones y sociedades Norma 6-A Las Distribuciones debern ser individuales
Herbalife acepta nicamente contratos de distribucin presentados por personas fsicas de manera individual. No se aceptarn los contratos presentados a nombre de empresas, corporaciones o sociedades.
Norma N 7 Cmo continuar siendo Distribuidor Independiente Norma 7-A Validez de la distribucin
Una distribucin es vlida cuando ha sido aceptada por Herbalife, y no es necesario pagar cuota alguna por el otorgamiento de dicha distribucin. La distribucin continuar hasta la renuncia del Distribuidor Independiente u otra causa de cese de la distribucin.
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Participar en los cursos de capacitacin o reuniones de Herbalife que sean auspiciadas por la compaa o por un Distribuidor Independiente. Participar de alguna forma en la promocin, asesoramiento o apoyo de alguna distribucin Herbalife. A la persona que haya sido Distribuidor Independiente y est solicitando nuevamente volver a ser Distribuidor Independiente bajo un patrocinador diferente se le exigir que informe a Herbalife sobre su anterior distribucin y las condiciones en las que ces en sus funciones de Distribuidor Independiente. Herbalife se reserva el derecho de dar por terminada una distribucin cuando el Distribuidor Independiente no haya informado a Herbalife de la existencia de una distribucin anterior. Si el Distribuidor Independiente desease volver a ser Distribuidor Independiente bajo su Patrocinador original, y dicho Patrocinador ha permanecido en la organizacin original, podr hacerlo sin un perodo de espera siempre y cuando cuente con un Paquete Internacional de Negocio Herbalife oficial (IBP), y complete y presente un nuevo contrato de distribucin.
creencias religiosas o afiliacin poltica. Nuestra filosofa es que todos tienen el derecho individual de mantener sus creencias personales y libertad de eleccin. Por lo tanto, al capacitar a su organizacin o a otros Distribuidores Independientes, vender productos u ofrecer la oportunidad comercial, los Distribuidores Independientes Herbalife no estn autorizados a promover, discutir u ofrecer ninguna otra compaa, organizacin o personas que no sean las de Herbalife, su personal y sus Distribuidores Independientes. De la misma forma, los Distribuidores Independientes no podrn incluir textos u otros materiales que promuevan otras organizaciones o individuos, sean religiosos, polticos, de negocios o sociales, que impliquen algn tipo de asociacin entre Herbalife y otra organizacin. Las reuniones de Herbalife no sern usadas como foro para expresar creencias personales o promover ninguna otra organizacin, compaa, evento ni persona.
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el contrario, siempre se comportar de manera corts y considerada. Todas las presentaciones de los productos Herbalife debern efectuarse de forma ntegra y autntica, incluso, aunque no exclusivamente, las instrucciones sobre las recomendaciones de uso y precauciones incluidas en la etiqueta del producto y cualquier folleto acompaante.
procedimientos, recomendaciones, directrices o instrucciones que puedan ser emitidos ocasionalmente por Herbalife.
Norma 9-B Condiciones para volver a ser Distribuidor Independiente despus de una renuncia
Una vez aceptada la renuncia, el Distribuidor Independiente y su cnyuge u otras personas que ayuden en una distribucin, debern permanecer completamente inactivos en las actividades comerciales Herbalife por un mnimo de un (1) ao a partir de la fecha de aceptacin de la renuncia por parte de Herbalife, antes de ser elegible para ser nuevamente Distribuidores Independientes. Encontrar ms detalles sobre los trminos y condiciones de inactividad necesarios para volver a unirse a la compaa en la norma 7-E.
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reglamentaciones de la compaa, as como su obligacin de observarlas, y de esforzarse por asegurar que conduzcan su actividad comercial dentro de esas pautas.
Norma N 10 Responsabilidades del Patrocinador Norma 10-A Ofrecer un Paquete Internacional de Negocio para Distribuidores Independientes (IBP)
El Patrocinador deber ofrecer a todos los Distribuidores Independientes que patrocina un Paquete Internacional de Negocio para Distribuidores Independientes Herbalife oficial original.
Norma N 11 Proteccin y mantenimiento de las lneas patrocinio Norma 11-A Cambios de patrocinio
La relacin Distribuidor Independiente/Patrocinador es el pilar del plan de ventas y de mercado Herbalife, y en tal sentido los principios y normas de la compaa protegen los derechos del Patrocinador. Se considera que los cambios de patrocinio son nocivos para la integridad del negocio, y por eso se desalientan y rara vez son permitidos, slo en ciertas circunstancias y a criterio nico y absoluto de Herbalife.
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distribucin no estuvieron completamente inactivos durante el perodo de espera de un (1) ao despus de la renuncia o trmino, que no avisaron a Herbalife de una distribucin anterior, o que de alguna otra forma no cumplieron con los trminos y condiciones para la renuncia o trmino de la distribucin conforme a lo establecido en estas normas de conducta. Si Herbalife decidiera que es necesario cancelar la aceptacin de un antiguo Distribuidor Independiente debido a una infraccin de las normas, a fin de proteger las lneas de patrocinio, entonces Herbalife tendr absoluta y total discrecin para evaluar las sanciones que estime necesarias y adecuadas. Quedan incluidas, aunque no exclusivamente, la transferencia de todos los Distribuidores Independientes patrocinados de la nueva distribucin a la organizacin del Patrocinador original, sanciones financieras, suspensin y posible trmino de las funciones del Distribuidor Independiente que haya infringido las normas.
Norma N 12 Cesin, venta o transferencia de la distribucin Norma 12-A No permitidas sin previo consentimiento por escrito de Herbalife
La actividad comercial, y los beneficios, derechos y obligaciones Herbalife derivados de dicha actividad, son personales y resultado de los logros individuales del Distribuidor Independiente. No se permitir la venta, cesin o transferencia de un derecho o participacin en una distribucin sin el consentimiento previo por escrito del departamento jurdico de la oficina central de Herbalife en Los ngeles, California. La solicitud deber ser dirigida al departamento de Rcords, el cual la presentar al Departamento Jurdico en nombre del Distribuidor Independiente cuando reciba toda la documentacin necesaria.
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ingresos despus de hacer la asignacin o transferencia. Esto incluye, sin estar limitados slo a esto, la categora de Mayorista, la categora de Equipo TAB, calificacin para recibir vacaciones, u otros derechos individuales del Distribuidor Independiente.
Norma N 13 Distribuidores Independientes que se divorcian o separan Norma 13-A Condiciones de separacin o divorcio
En el caso en que un Distribuidor Independiente est en un proceso de separacin, divorcio o disolucin de su matrimonio, el o los Distribuidores Independientes debern asegurar de que los intereses tanto de la distribucin como del Patrocinador queden protegidos.
Bajo ninguna circunstancia podr esta nueva solicitud quedar bajo un Patrocinador diferente, excepto conforme a lo que se establece en la norma 13-D. En caso de ser aceptada esta solicitud de distribucin, ser considerada como un asociado a la distribucin conjunta, manteniendo la categora actual. En estos casos, los requisitos de mes de Volumen y puntos por Regalas para los fines de ingresos por Regalas, bonos de produccin u otras bonificaciones, sern los mismos que los requeridos en la distribucin original. Se combinar el total de puntos por volmenes y Regalas de todas las distribuciones de esos Distribuidores Independientes para determinar elegibilidad para ingresos y requisitos de calificacin. Por ejemplo, supongamos que un matrimonio que sea miembro del Equipo Millonario se divorcia y cada uno de ellos comienza una segunda distribucin bajo el Patrocinador original. Siempre que se compraran un total de 3,000 Puntos de Volumen en las tres distribuciones combinadas y el total de puntos por Regalas para las tres distribuciones equivalga a 4,000 puntos por Regalas, entonces las tres distribuciones pueden ganar el 5% de ingresos por Regalas y el 4% de Bono de Produccin, asumiendo que se han cumplido los dems requisitos. Ambas personas debern cumplir con la norma de diez clientes al menudeo, as como con los dems requisitos para ganar ingresos por Regalas. Para calificar a otros como Mayoristas, se exigir que cada distribucin alcance el Volumen necesario para cumplir con los requisitos de Volumen mnimo en relacin con los Mayoristas a los cuales estn pretendiendo calificar .
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participante activo de la actividad comercial, la Distribucin permanecer en manos del cnyuge o de el heredero. Cualquier otra disposicin de la distribucin deber ser aprobada por el departamento Jurdico de la oficina central de Herbalife, en Los ngeles, California.
Norma 15-F Asegurar la preparacin adecuada de los documentos del Distribuidor Independiente
Asegurar la preparacin adecuada de los contratos de distribucin y las solicitudes de Mayorista y exigir que cada Patrocinador enve de inmediato la documentacin correspondiente a Herbalife.
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temporal del 50%. Podr ser elegible para un descuento de un 50% el 1 del mes siguiente a la terminacin de su calificacin de dos meses, cuando haya sido promovido a Mayorista totalmente calificado, siempre y cuando se apruebe y acepte su solicitud de Mayorista.
Un Distribuidor Independiente tiene prohibido comprar productos con descuento a otro Distribuidor Independiente que no sea el autorizado en la norma 16-A y 16-B. Del mismo modo, un Distribuidor Independiente tiene prohibido vender a otro Distribuidor Independiente que no pertenezca a su organizacin personal en lnea descendente, conforme a la norma 16-A y 16- B.
Norma N 17 Explicacin del mes de Volumen de ventas Norma 17-A Definicin de mes de Volumen
El Volumen de Ventas es acreditado y acumulado por un Mayorista sobre la base de Volumen mensual. El mes de Volumen comienza el primer da hbil del mes y termina el ltimo da hbil del mes. Si el ltimo da es domingo, el mes de Volumen se extender al lunes. De igual forma, si el ltimo da del mes se considera feriado, el mes se extender al primer da laborable despus del feriado. Herbalife se reserva el derecho de modificar el mes de Volumen si lo considera apropiado.
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tener un Volumen Total suficiente para equiparar con todos los pedidos presentados por sus Distribuidores Independientes en lnea descendente que estn calificando para Mayorista. Por ejemplo, supongamos que un Mayorista patrocina a un Distribuidor Independiente que califica para Mayorista en septiembre con 4,000 Puntos de Volumen Totales. Si los pedidos para calificar son comprados directamente a Herbalife, ya sea con un 42% de descuento por el Distribuidor Independiente o directamente por el Mayorista, el Volumen se equipara automticamente. Si los pedidos se compran directamente al Mayorista, el Mayorista deber asegurar que una cantidad de Volumen igual sea comprada a Herbalife durante el mes de calificacin para equiparar el Volumen.
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Un intento cualquiera de ese tipo redundar en severas sanciones, incluso, aunque no exclusivamente, ser bajado de rango en la categora de grupo, ser puesto en perodo de prueba, sufrir suspensin de los privilegios de compra y de ingresos, la descalificacin en la participacin de bonificaciones, y la supresin o terminacin de la distribucin.
Norma N 19 Notas de pedido del cliente Norma 19-A Notas de pedido para el cliente
El Distribuidor Independiente deber, independientemente de sus obligaciones legales, ofrecer una forma de nota de pedido de Herbalife completa, a todos los clientes de compra al menudeo cuando se concrete la venta. En la forma debern enumerarse los productos vendidos, el precio de venta, y el nombre y direccin del Distribuidor Independiente. Se exigir que los Distribuidores Independientes mantengan copia de todos las formas de notas de pedido al menudeo durante un perodo de 2 aos. Herbalife se reserva el derecho de pedir copias de las mismas, verificar las transacciones, trminos y condiciones de venta, y el servicio ofrecido por el Distribuidor Independiente.
Norma N 20 Bonos e ingresos por Regalas Norma 20-A Requisitos para ganarlos
Para poder calificar para recibir ingresos mensuales por Regalas, bonos de produccin y otras bonificaciones ofrecidas por la compaa, los Distribuidores Independientes debern satisfacer los requisitos de produccin de ventas y puntos por Regalas que estn claramente definidos en la seccin del plan de mercado del manual oportunidad internacional de negocio o en otros materiales de informacin y promocin. Adems, para ganar esos pagos, los Distribuidores Independientes debern satisfacer ciertos requisitos para clientes al menudeo y distribucin de productos. A continuacin se definen dichos requisitos adicionales.
Norma 20-E Ingresos por ventas al mayoreo para los Distribuidores en lnea descendente
Debido a que el Volumen es acumulado nicamente por Mayoristas Completamente Calificados, los ingresos por ventas al mayoreo otorgados a los Distribuidores en lnea descendente, cuando sus propios Distribuidores en lnea descendente compran productos a Herbalife, sern otorgadas al Mayorista. El Mayorista est obligado luego a otorgar este tipo de ingresos a sus Distribuidores descendentes al final del mes en que se reciban dichos ingresos.
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No debern atribuir a los productos Herbalife, ya sea en forma oral o escrita, otras propiedades que las presentadas en el manual de oportunidad de negocio internacional, en el catlogo de productos, o en otros materiales oficiales de Herbalife. No debern presentar engaosamente el precio, la calidad, los resultados o la disponibilidad de los productos Herbalife.
Norma 21-E Indemnizacin a Herbalife Norma N 21 Prcticas de venta de los productos Herbalife Norma 21-A Venta nicamente en los pases autorizados
Los productos Herbalife estn destinados a la venta y distribucin dentro de pases especficos para los cuales esos productos son aprobados y producidos. Est estrictamente prohibida la venta de esos productos en cualquier otro pas. Cualquier infraccin a esta norma podr derivar en problemas legales o de regulacin para la compaa y poner en peligro la actividad comercial de todos los Distribuidores Independientes. Por esta razn, las sanciones a los Distribuidores Independientes que infrinjan esta norma sern severas y podrn incluir multas significativas, suspensin de pagos de ingresos, suspensin de privilegios de compra y/o el trmino de la Distribucin. Sin perjuicio de los otros derechos de Herbalife estipulados por las normas de conducta y otras normas y reglamentaciones, los Distribuidores Independiente indemnizarn a Herbalife por cualquier costo o dao que surja de cualquier infraccin a la norma 21.
Norma 21-F Venta de los productos con fines de reventa a personas que no son Distribuidores
Ningn Distribuidor Independiente podr vender productos Herbalife a personas que no sean Distribuidores Independientes Herbalife y cuya intencin sea revender dichos productos.
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mdico, no d a entender que se trata de una oportunidad de empleo, y en general cumpla con todas las normas de conducta para publicidad. Pngase en comunicacin con el departamento de Relacin con el Distribuidor para obtener una lista de los avisos aprobados existentes. Adicionalmente, un Distribuidor Independiente podr presentar sugerencias en materia de publicidad para su aprobacin por la compaa.
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Entre los encabezados aceptables se incluyen: cosmticos, productos para el cuidado de la piel y productos de nutricin. Los Distribuidores Independientes podrn colocar avisos en las pginas amarillas siempre y cuando cuenten con la autorizacin de Herbalife para hacerlo.
a sabiendas a la prensa o a los medios de difusin a una reunin o evento Herbalife. Los periodistas podrn asistir a un evento de ese tipo acompaados por un representante autorizado de Herbalife.
Norma 23-J Contactos con autoridades Norma 23-F Nmeros de telfono gratuitos
Los Distribuidores Independientes podrn ofrecer un nmero de telfono para llamadas gratuitas. No obstante, no se podrn utilizar marcas, nombres comerciales ni lemas de Herbalife, tales como Herbalife, Herbalife International, Thermojetics o NouriFusion, conjuntamente con el nmero para llamadas gratuitas. Los Distribuidores Independientes slo podrn identificarse o presentarse a s mismos como Distribuidor Independiente Herbalife. No se permite a los Distribuidores Independientes hablar o escribir a autoridades gubernamentales en favor de, o en nombre de Herbalife, o cualquiera de sus subsidiarias, por cualquier razn que fuera, incluyendo, pero sin estar limitado a, la aprobacin de productos, registro o importacin. Los Distribuidores Independientes que se representen a s mismos ante el gobierno o a entidades u organismos descentralizados como hablando por la compaa, ya sea explcita o implcitamente, estn sujetos a terminacin de su contrato de distribucin independiente.
Herbalife no tiene territorios ni franquicias. Herbalife ofrece igualdad de oportunidades a todos los Distribuidores Independientes. Tal como se establece en la norma 8-A, ningn Distribuidor Independiente podr figurar o dar a entender que existen franquicias o territorios exclusivos ofrecidos en el Plan de Ventas y Mercado de Herbalife cuando presente u ofrezca la oportunidad comercial.
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No deber dar a entender o figurar que un Distribuidor Independiente puede beneficiarse solamente con el patrocinio de otros Distribuidores Independientes. No deber dar a entender que un Distribuidor Independiente tiene la obligacin de patrocinar a otros para convertirse en Distribuidores Independientes. No deber dar a entender que lograr el xito con poco o ningn esfuerzo. No deber realizar declaraciones que no sean precisas ni verdicas.
Una marca registrada o comercial o logotipo es un nombre o smbolo de propiedad que Herbalife tiene el derecho legal y exclusivo de usar. Por ejemplo, el smbolo, tipografa y la palabra Herbalife son marcas registradas por Herbalife. Una marca registrada por Herbalife tambin incluye el nombre utilizado por un producto Herbalife, como Cell-U-Loss, Thermojetics, etc. Un nombre comercial es un nombre utilizado en la actividad comercial que Herbalife tiene el derecho exclusivo de usar. Los nombres Herbalife International y Herbalife Internacional de Mxico o Herbalife Products de Mexico son nuestros nombres comerciales legales.
Norma 24-D Requisitos de ventas al menudeo y calificacin para obtener Regalas y bonos
Un Distribuidor Independiente deber indicar claramente que los ingresos por Regalas, los bonos de produccin u otros ingresos de una Distribucin Herbalife slo podrn lograrse por medio de la venta continua de los productos Herbalife a clientes al menudeo, por l mismo y sus Distribuidores Independientes patrocinados, y despus de haber cumplido ciertos requisitos.
Norma N 25 Uso de nombres comerciales, marcas registradas y logotipos Norma 25-A Uso de nombres comerciales, marcas registradas y logotipo
No se autoriza el uso de marcas registradas, nombres comerciales o logotipos de Herbalife, o de ningn facsmil de los mismos, sin el consentimiento previo por escrito de Herbalife. Todo eso le pertenece exclusivamente a Herbalife, que se afana por proteger el nombre Herbalife, la marca y los nombres comerciales y los diseos de las etiquetas para impedir su uso no autorizado. Herbalife o cualquiera de sus subsidiarias se reservan el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento y a su entera discrecin.
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Norma N 27 Materiales de informacin y apoyo de ventas no producidos por Herbalife Norma 27-A Creacin de materiales no producidos por Herbalife
Los Distribuidores Independientes podrn desarrollar sus propios materiales de apoyo de ventas y materiales con el propsito de construir, capacitar y motivar a su propia organizacin de Distribuidores Independientes, siempre y cuando los materiales: No sugieran ni den a entender que podr ganarse algn nivel determinado de ingreso con la actividad comercial Herbalife siguiendo algn mtodo o sistema especfico. Sigan las normas de conducta y todas las dems normas y reglamentaciones escritas de Herbalife. No se conviertan o no sean percibidos como una empresa generadora de ingresos que es dirigida en lugar de, o con, la distribucin independiente Herbalife.
Norma 25-G Uso del nombre Herbalife en televisin, radio, revistas o peridicos
No podr utilizarse la palabra Herbalife o la mencin especfica de cualquiera de los productos o dibujos de productos Herbalife en ninguna publicidad en medios de difusin, ya sea de forma impresa, por audio o video, incluyendo, aunque no exclusivamente, peridicos, revistas, radio y televisin.
Norma N 26 Derechos de autor del material Herbalife Norma 26-A Infraccin de los derechos de autor
Ningn Distribuidor Independiente u otra persona podr reproducir de forma parcial o total ningn material impreso, cintas de audio, grabaciones en video ni pelculas que hayan sido producidas por Herbalife, a menos que Herbalife haya dado autorizacin escrita para ello. Estos materiales estn protegidos bajo derechos de autor, estn o no registrados, y son considerados propiedad de Herbalife.
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Procedimientos de Acatamiento
Introduccin
1. Procedimientos para presentar una queja 2. Suspensin de una distribucin 3. Terminacin o cancelacin de una distribucin 4. Procedimiento de apelaciones
Procedimientos de Acatamiento
Introduccin
Las normas de conducta de Herbalife han sido diseadas para proteger las actividades comerciales de todos los Distribuidores Independientes. Las infracciones a estas normas se consideran extremadamente graves. Las infracciones pueden tener un efecto negativo significativo sobre la actividad comercial de todos los Distribuidores Independientes, as como influenciar negativamente la opinin de funcionarios gubernamentales, de los medios de difusin o el pblico en general acerca de Herbalife, sus productos y sus Distribuidores Independientes. Herbalife intenta instruir a sus Distribuidores Independientes para que lleven adelante prcticas comerciales ticas. En el caso de una infraccin, la compaa intentar corregirla asesorando al Distribuidor Independiente. No obstante, puede ser necesario implementar medidas ms severas en casos ms graves, incluyendo, aunque no exclusivamente, las siguientes: Suspensin de los privilegios de compra. Suspensin de las ganancias. Suspensin temporal o permanente de los bonos de produccin del Equipo TAB. Suspensin de la invitacin para hablar en un evento Herbalife. Sanciones financieras. Terminacin o cancelacin de la distribucin.
1. Procedimientos para presentar una queja A. Al enterarse de una infraccin a las normas de conducta u otra norma o reglamentacin, un Distribuidor Independiente debe tratar de ponerse en contacto con el Distribuidor Independiente en falta e informarle acerca de los lineamientos adecuados de la compaa, hacer referencia a la seccin correspondiente de las normas de conducta, y discutir el asunto con l o ella. Deber informar al Distribuidor Independiente acerca del objetivo de la norma y cmo debera corregir su conducta. 58
I. Si el Distribuidor Independiente en falta no toma las acciones correctivas necesarias, Herbalife tomar nuevas medidas contra el Distribuidor Independiente segn se considere apropiado y necesario. J. Si Herbalife ha determinado que una distribucin
debe ser suspendida o terminada, se aplicarn los siguientes procedimientos.
C. El Distribuidor Independiente que informe acerca de una infraccin a las normas de conducta debe notificar a su Mayorista en lnea ascendente sobre la infraccin que ha observado e informarle las acciones que haya tomado para tratar de corregir la situacin. D. Ante el recibo de una queja con suficientes detalles y pruebas, Herbalife notificar al Distribuidor Independiente o Distribuidores Independientes correspondientes acerca de la queja y solicitar una respuesta inmediata a los alegatos. Todas las partes tendrn la oportunidad de presentar evidencias y argumentos por escrito a la compaa. Herbalife considera que toda la informacin relacionada con las quejas es estrictamente confidencial. E. Si la queja y/o respuesta recibida no tiene suficiente
evidencia para probar que se ha infrinjado una norma, Herbalife puede solicitar informacin adicional a cualquiera de las partes.
una distribucin en cualquier momento con o sin aviso previo siempre que considere que es una accin adecuada y necesaria.
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C. En los casos de duplicidad de distribuciones y otras infracciones similares, se le puede permitir al Distribuidor Independiente que contine como Distribuidor Independiente Herbalife, pero debe realizarlo dentro de la lnea de patrocinio adecuada, tal como lo ha determinado la compaa en la aplicacin de las normas de conducta. En la mayora de los casos, la lnea descendente de la organizacin de distribucin eliminada es trasladada a la lnea de patrocinio adecuada, junto con el Distribuidor Independiente. D. Ante la terminacin o cancelacin de una distribucin por cualquier causa conforme a estas normas, el Distribuidor Independiente no podr realizar ningn reclamo contra Herbalife como resultado de dicha terminacin o cancelacin. 4. Procedimiento de apelaciones
Si un Distribuidor Independiente desea apelar una decisin tomada por Herbalife en casos que involucren suspensiones, sanciones monetarias, terminaciones o cancelaciones de una distribucin, el Distribuidor Independiente tiene 15 das, desde la fecha de recepcin de la notificacin escrita de Herbalife informndole acerca de la decisin, para presentar informacin adicional o hechos que crea deban ser considerados. Si la solicitud de apelacin no se recibe dentro del perodo de tiempo asignado, la solicitud ser rechazada. Los Distribuidores Independientes involucrados en la disputa pueden presentar evidencias o pruebas adicionales que consideren pertinentes a la decisin tomada por Herbalife. No obstante, los Distribuidores Independientes deben informar la razn por la cual dicha informacin no fue suministrada durante la investigacin inicial. Herbalife informar por escrito a los Distribuidores Independientes los resultados de su apelacin. La decisin no crea responsabilidad de Herbalife para el pago de ninguna compensacin al Distribuidor Independiente por prdidas de ganancias o clientela.
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M xic o
Reglas de Conducta Suplementarias
Definicin de Mtodos de Negocio_____________________________________________________________ 2 1-A-1 Examen legal y registro de los Mtodos de Negocio previos a su venta________________________2 1-A-2 Cumplimiento de los Mtodos de Negocio con la ley y los Reglamentos de Herbalife_______________________________________________________________________________2- 3 1-B Restricciones para usar datos de Herbalife obtenidos mediante la creacin, promocin o venta de Mtodos de Negocio ___________________________________________________________ 3 1-C No se requiere otra compra que no sea el Paquete Internacional de Negocios_________________3- 4 1-D Derecho a cancelar suscripciones y al pago de garanta_____________________________________4- 5 1-E Recibos_________________________________________________________________________________ 5 1-F El propsito de vender Mtodos de Negocio No lucrativo__________________________________5- 6 1-G El precio de venta de ciertos Mtodos de Negocio___________________________________________ 6 1-H Honorarios por usar sitios Web ____________________________________________________________ 6 1-I No hay incentivos por reclutar o vender Mtodos de Negocio___________________________________ 6 1-J No se permite alentar ni exigir el endeudamiento personal_____________________________________ 6 1-K Declaracin de divulgacin obligatoria______________________________________________________ 6 1-L Restricciones a la oferta y venta de Mtodos de Negocio a Distribuidores Herbalife_________________________________________________________________________________ 6 1-M Restricciones para la venta o promocin de Mtodos de Negocio en juntas y otros eventos oficiales__________________________________________________________________________ 6 1-N Empleo de proveedores___________________________________________________________________ 6 1-O La venta de contactos est prohibida_______________________________________________________ 7 1-P Herbalife no aprueba, garantiza ni asume obligacin alguna___________________________________ 7 1-Q Licencia para usar herramientas y materiales de venta producidos por Herbalife_________________ 7 1-R Actualizacin de materiales _______________________________________________________________ 7 1-S Lmite para la venta de Mtodos de Negocio_________________________________________________ 7 1-T Notificacin de fuente ____________________________________________________________________ 7 Declaracin de la poltica para Mtodos de Negocio______________________________________________ 8 Apndice A Declaracin de divulgacin de los Mtodos de Negocio______________________________8-9 Apndice B Formulario de registro de los Mtodos de Negocio___________________________________ 10 SECCIN 2:
2-A Licencia para usar el nombre Herbalife y los nombres de productos Herbalife____________________ 11 2-B Uso no autorizado de marcas y nombres comerciales o nombres de productos de terceros_______________________________________________________________________________ 11 2-C Debe divulgar la relacin con Herbalife en las pginas de inicio que muestren logos/marcas corporativas_________________________________________________________________ 11 2-D Asociaciones con otras organizaciones_____________________________________________________ 11 2-E Publicidad en buscadores _________________________________________________________________ 11 2-F Prioridad o preferencia en un buscador______________________________________________________ 11
2-G Los hipervnculos________________________________________________________________________ 12 2-H La oferta de servicios en la Web____________________________________________________________ 12 2-I La oferta de productos Herbalife en subasta__________________________________________________ 12 2-J Ventas internacionales_____________________________________________________________________12 2-K Declaraciones de privacidad_______________________________________________________________ 12 2-L Datos de consumidores___________________________________________________________________ 12 2-M Norma de conducta personal______________________________________________________________ 12 2-N Acceso no autorizado a computadoras_____________________________________________________ 12 2-O Correo electrnico_____________________________________________________________________13-14 2-P Descontinuacin de correos electrnicos____________________________________________________ 14 SECCIN 3:
Introduccin ________________________________________________________________________________ 15 3-A Auto discado_____________________________________________________________________________16 3-B Mensajes de voz pregrabados o de voz artificial______________________________________________ 16 3-C Faxes no solicitados _____________________________________________________________________ 16 3-D Listas de no llamar______________________________________________________________________ 16 3-E Mtodos para generar contactos________________________________________________________ 16-17 3-F Cumplimiento con los Reglamentos Herbalife y la ley_________________________________________ 17 SECCIN 4:
4-A Representaciones y declaraciones en general________________________________________________ 18 4-B Declaraciones de prdida de peso__________________________________________________________ 18 4-C Declaraciones de estructura / funcin_______________________________________________________ 18 4-D Declaraciones y testimonios de ganancias________________________________________________18-19 4-E Declaraciones y testimonios de ganancias; cumplimiento legal_________________________________ 19 4-F Declaraciones sobre el negocio en casa_____________________________________________________ 19 4-G Declaraciones respecto a la relacin entre Herbalife y los Distribuidores Independientes Herbalife_________________________________________________________________________________ 19 SECCIN 5:
5-A Letreros_________________________________________________________________________________ 20 5-B Lengetas para desprender, volantes y Sitios especiales____________________________________ 20 5-C Reglas generales_________________________________________________________________________ 20 5-D Penas por violaciones____________________________________________________________________ 20 SECCIN 6:
Reglas de exportacin___________________________________________________ 21
6-A Actividades en pases o territorios que Herbalife no ha anunciado oficialmente abiertos para actividades comerciales_______________________________________________________ 21 6-B Actividades Herbalife en pases abiertos_____________________________________________________21 6-C Penas por infracciones____________________________________________________________________ 21
INTRODUCCIN
Todo Distribuidor Independiente Herbalife es un empresario independiente con actividades comerciales para su propio beneficio. No tiene relacin laboral de ninguna clase con Herbalife. Se dedica a adquirir y vender productos Herbalife para su consumo, y si lo desea el Distribuidor Independiente, a promover la oportunidad de ingresos Herbalife. La nica relacin entre Herbalife y sus Distribuidora aplicacin de Distribucin Internacional y el Convenio de Distribucin. Esa relacin comercial incorpora aquellos Reglamentos que Herbalife publique a su discrecin de vez en cuando para definir los derechos y las responsabilidades de los Distribuidores Independientes Herbalife; cada uno de ellos en su forma ms reciente, son publicados por Herbalife. Tales reglamentos incluyen, sin limitarse a, las Reglas de Conducta y Polticas con Distribuidores Herbalife, as como cualquier otro Reglamento Herbalife. Nada en los Reglamentos Herbalife tiene el propsito de servir ni debe interpretarse como consejo legal; Herbalife no brinda asesora legal a sus Distribuidores Independientes en ningn caso. Las siguientes Reglas Complementarias se aplican especficamente a la promocin independiente de los productos y de la oportunidad de ingresos Herbalife en la Repblica Mexicana:
1) La creacin, venta y utilizacin de Mtodos de Negocio 2) Mercadeo en la Internet, incluyendo correo electrnico 3) Mercadeo por medio de Telemarketing 4) Declaraciones y representaciones 5) Colocacin de letreros, volantes, lengetas desprendibles, Sitios especiales 6) Reglas de exportacin
(Seccin 5) (Seccin 6)
SECCIN 1:
Mtodos de Negocio cumplen a cabalidad con todas las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas aplicables en Mxico. El asesor legal tambin debe ser competente en las leyes mexicanas que apliquen al mercadeo multinivel (MLM, por sus siglas en ingls) y debe proporcionar una carta dirigida a Herbalife en la que se identifiquen especficamente los materiales revisados y represente que, con base en su examen como abogado, si el Mtodo de Negocio se opera tal y como lo refleja el asesor en su examen, (a) tales Mtodos de Negocio cumplen con las polticas y los procedimientos Herbalife con base en su examen de las polticas y procedimientos de Herbalife vigentes en ese momento (los cuales tambin se identificaran especficamente en la carta); y (b) cumplen plenamente con todas las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas aplicables en Mxico. El asesor legal y la carta estarn sujetos a la aprobacin de Herbalife. El examen legal y carta presentados a Herbalife se revisarn cada ao, as como tambin antes de se hagan cambios a dicho Mtodo de Negocio y/o despus de que las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas aplicables en Mxico se enmienden o complementen.
2. Previo a, y como condicin para registrar cualquier Mtodo de Negocio ante Herbalife, el asesor legal del dueo o vendedor principal de Mtodo de Negocio tendr que examinar totalmente y aprobar dicho Mtodo de Negocio. El examen legal debe incluir contenido, mtodo de operacin, publicidad y promocin y trminos de venta y uso. El respectivo asesor legal emprender toda accin aconsejable o necesaria para garantizar que tales
que este ltimo pudiera tener con respecto a los Mtodos de Negocio revisados y el consejo/recomendaciones hechas al cliente del Mtodo de Negocio en relacin con esos materiales; 3. Confirmar que el asesor ha revisado con el cliente del Mtodo de Negocio todos los documentos relativos a ste para los que Herbalife pudiera requerir la firma del cliente; y
motivo), as como ningn ex Distribuidor Independiente de manera directa o indirecta: 1. Usar informacin alguna relacionada con la identidad, informacin de contacto, relaciones de patrocinio, preferencias ni otra informacin comercial o personal significativa sobre ningn Distribuidor Independiente Herbalife, adquirida o derivada de dicha actividad independiente para ningn otro propsito distinto a la distribucin, promocin y venta independiente de productos Herbalife de acuerdo con el Plan de Mercado Herbalife; ni
4. Se deber entregar a la oficina matriz/departamento legal de Herbalife mediante alguno de los siguientes mtodos: Por correo: Atencin: Herbalife Internacional de Mxico SA de CV tica y Cumplimiento de los Distribuidores Camino al Iteso 8900 Int 1 Colonia El Mante, Tlaquepaque Jalisco CP 45609 Mxico
O bien, 2. Va correo electrnico: mnlegal@herbalife.com seguido por la carta original enviada al domicilio anterior. ofrecer, promover ni vender a ningn Distribuidor Independiente Herbalife o tercero que haya adquirido o utilizado el Mtodo de Negocio, los productos, servicios u oportunidad de ingresos asociados a ninguna otra compaa de mercadeo multinivel o de ventas directas. Por ejemplo, durante el perodo cubierto por estas restricciones, ningn Distribuidor Independiente o ex Distribuidor Independiente (incluyendo el/la cnyuge de dicho Distribuidor Independiente o ex Distribuidor Independiente como tampoco ninguna compaa o entidad controlada por alguno de ellos, o en la que alguno de ellos tenga un inters comercial) directa o indirectamente ofrecer, invitar, alentar, inducir, propondr, promover, patrocinar, (reclutar o intentar reclutar) a ningn Distribuidor Independiente Herbalife o tercero que haya adquirido o utilizado el Mtodo de Negocio, la oportunidad para unirse a, participar de alguna manera en, o comprar o vender los products o servicios de cualquier otra compaa de mercadeo multinivel o de ventas directas. Violar las restricciones anteriores se considerar una violacin seria del contrato del Distribuidor Independiente con Herbalife, ya que pone en riesgo las relaciones comerciales, el negocio y los ingresos de la Compaa y de
1-A-2 Cumplimento de los Mtodos de Negocio con la ley y los Reglamentos de Herbalife
Durante su relacin comercial con Herbalife, los Distribuidores Independientes crean, venden o utilizan Mtodos de Negocio, directa o indirectamente (como a travs de corporaciones) que deben cumplir con las Reglas de Conducta y Polticas con Distribuidores Independientes Herbalife, y con cualquier otra regla Herbalife y la ley, incluyendo, sin limitarse a, las leyes referentes a la confidencialidad de los datos del consumidor, sus derechos a la privacidad, las restricciones al telemarketing en todas sus formas y el mercadeo en la Internet. Si Herbalife llegare a determinar que uno o ms de los Mtodos de Negocio violan sus Reglamentos, la ley o los derechos legales de otros, o que producen un riesgo significativo que pudiera daar el negocio, la reputacin, marca o imagen de Herbalife, sta tendr el derecho de exigirle al Distribuidor Independiente que cese inmediatamente la venta o utilizacin del Mtodo de Negocio en cuestin sin responsabilidad para Herbalife.
1-B Restricciones para usar datos de Herbalife obtenidos mediante la creacin, promocin o venta de Mtodos de Negocio
Los Distribuidores Independientes podrn producir, vender o revender Mtodos de Negocio bajo su propia responsabilidad a otros Distribuidores Independientes nicamente con el propsito de vender productos Herbalife y para edificar, capacitar y motivar a otros Distribuidores Independientes a vender productos Herbalife, en el entendido de que Herbalife no tendr responsabilidad ni obligacin de ninguna clase que surja de, o se relacione con, dicha venta o reventa de Mtodos de Negocio. Con el fin de proteger los derechos de propiedad intelectual y buena voluntad de Herbalife, as como la oportunidad de ingresos que ofrece a los Distribuidores Independientes, y adicional a cualquier otra restriccin o prohibicin contenida en cualquier convenio con Herbalife o Regla aplicable: Ningn Distribuidor Independiente Herbalife, directa o indirectamente, durante un lapso de tres (3) aos posterior a la terminacin de su Distribucin comercial (por el medio que sea, incluyendo rescisin voluntaria de la relacin comercial por cualquier
las personas en lnea ascendente de aquellos Distribuidores Independientes a quienes se les haya dado acceso por su participacin en Mtodos de Negocio cuyo nico propsito era promover el negocio Herbalife. El Distribuidor Independiente reconoce que Herbalife y sus Distribuidores Independientes sufriran daos irreparables a consecuencia de cualquier infraccin a estas restricciones y que la retribucin monetaria es insuficiente para compensar a Herbalife por tales daos. Por lo tanto, adems de los otros derechos y recursos que tiene la Compaa de acuerdo con las Reglas de Conducta y Polticas con los Distribuidores Herbalife, cualesquiera otros Reglamentos Herbalife y la ley en el caso de una infraccin a estas restricciones, Herbalife tendr derecho a un amparo o interdicto, sin aviso al Distribuidor o ex Distribuidor, restringiendo cualquier divulgacin no permitida o uso de la informacin confidencial, adicional a cualquier otro remedio a su alcance.
avanzar en el Plan de Mercado Herbalife. Es ms, los Distribuidores Independientes no podrn promover ni remarcar las utilidades que se obtienen con la venta de un IBP o paquete producido por un Distribuidor Independiente, que contenga cualquier cosa adicional a la que contiene el IBP Herbalife regular. 2. Los Distribuidores Independientes no podrn representar o insinuar que los Mtodos de Negocio se requieren (legalmente, o por cuestiones prcticas) para dedicarse a, o tener xito en, el negocio, participar en la oportunidad de ingresos o recibir capacitacin y apoyo sugerido por Herbalife de la lnea ascendente.
2.
3.
al comprador no supere los costos directos razonables evaluados sobre la base de un ao financiero (neto de descuentos, reservas y dems) incurridos por el vendedor para comprar o crear y vender el componente en particular (incluyendo los costos administrativos directos razonables por la generacin de contactos tales como apoyo a clientes, administracin de cuentas por pagar y cobrar y cuentas realmente incobrables) ms un incremento no superior al 5% de tales costos directos, y ii. Que el vendedor retenga y ponga a la disposicin de una auditora a cuenta de Herbalife realizada por una firma de auditora de reconocimiento nacional, todos los documentos, facturas y registros relacionados con tales compras y costos por desarrollo y ventas o reventas del vendedor; o bien,
y cuando no estn daados y se hallen en condiciones que permitan al vendedor volver a usarlos como si estuvieran nuevos. Alternativamente, si el vendedor mantiene un sitio web que clara y conspicuamente establece una poltica de reembolso que cumpla con la Regla 1-D, podr usarse la siguiente redaccin con respecto a los Mtodos de Negocio entregados por la Internet: Los productos o servicios que se estn comprando, aun cuando puedan constituir una herramienta legtima y til para edificar su negocio, no son requeridas a fin de ejercer la oportunidad de ingresos que se le est ofreciendo. El vendedor es el nico responsable por la preparacin y venta de estos materiales o servicios, y la Compaa que brinda la oportunidad de ingresos no aprueba, endosa ni garantiza estos materiales. Usted podr calificar para un reembolso en cuanto devuelva al vendedor materiales tangibles. Para examinar estos derechos vaya a [NOTA: Inserte el URL del sitio web que establece la manera en que el comprador podr obtener su reembolso.]
c. Un reembolso incondicional como garanta de satisfaccin por un perodo de cuando menos siete (7) das calendario a partir de la fecha en que se haya recibido el componente, pero el vendedor podr optar por ofrecer esto (en lugar de la garanta de satisfaccin por 30 das) nicamente si adems de la carta o cartas previamente proporcionadas por el asesor legal a Herbalife en cumplimiento con la Regla 1-A-2, Herbalife haya recibido una carta vigente dirigida a Herbalife (adems de las otras seguridades que Herbalife podra solicitar) de un asesor legal competente en mercadeo multilevel (MLM) confirmando que los Mtodos de Negocio de los que forman parte los componentes, con respecto a contenido y operacin, cumplen materialmente con todas las leyes, reglas, regulaciones y Normas Oficiales Mexicanas) aplicables en Mxico al MLM, incluyendo aquellas relativas a oportunidades de negocio. Asimismo que el asesor no conozca de la existencia de alguna ley, regla o reglamento que, en su opinin infringiran los Mtodos de Negocio. El asesor legal y su carta estarn sujetos a la aprobacin de Herbalife. El examen y carta legal a Herbalife se renovarn cada ao, as como antes de hacer cambios materiales y/o despus de que se hagan enmiendas o complementos a las leyes, reglas, reglamentos y las Normas Oficiales Mexicanas aplicables en Mxico. Adems de las sanciones que determine Herbalife, independientemente de que est o no cubierto por las resoluciones anteriores, Herbalife podr pagar un reembolso a la parte solicitante de parte del vendedor, si la Compaa determina en buena fe que dicho pago protege la buena voluntad o reputacin de Herbalife o sus Distribuidores.
1-E Recibos
El vendedor de Mtodos de Negocio debe proporcionar al comprador un recibo fechado y detallado de todas las compras en las que asigne un precio a cada componente vendido e incluya la siguiente redaccin: Los productos o servicios que se estn comprando, aun cuando puedan constituir una herramienta legtima y til para edificar su negocio, no son requeridas a fin de ejercer la oportunidad de ingresos que se le est ofreciendo. El vendedor es el nico responsable por la preparacin y venta de estos materiales o servicios, y la Compaa que brinda la oportunidad de ingresos no aprueba, endosa ni garantiza estos materiales. Si, por cualquier motivo usted no est satisfecho con cualquiera de los materiales tangibles que haya comprado, podr devolverlos al vendedor en el domicilio que aparece en este recibo dentro de los 180 das siguientes a que haya recibido tales materiales y recibir un reembolso total por el costo de los mismos, incluyendo manejo y envo, siempre
la relacin comercial derivada de la compra y venta de productos Herbalife. Asimismo ratifican expresamente que los Distribuidores Independientes son personas independientes que realizan un negocio para su propio beneficio y que estn dedicados a vender todo tipo de productos elaborados por distintos proveedores. En consecuencia, el creador, vendedor y revendedor de un Mtodo de Negocio podr cobrar precios que no excedan el costo de la(s) unidad(es) que se estn vendiendo.
de Negocio- alentar o exigir que un Distribuidor Independiente actual o prospectivo se endeude a fin de convertirse en Distribuidor Independiente, expandir un negocio existente, o comprar Mtodos de Negocio o productos Herbalife.
1-M Restricciones sobre ventas o promocin de Mtodos de Negocio en juntas y otros eventos oficiales
Los Distribuidores Independientes no podrn exhibir, promover o vender ningn Mtodo de Negocio en juntas, programas u otras funciones patrocinadas y realizadas (total o parcialmente) por Herbalife.
contraria aqu manifestada, no existir relacin de ninguna clase entre Herbalife y los proveedores, clientes y/o cualquier tercero contratado o que tenga relacin de cualquier clase con los Distribuidores Independientes. Por ende, los Distribuidores Independientes indemnizarn y mantendrn a Herbalife libre y a salvo de, y contra, cualquier y toda reclamacin emprendida contra Herbalife por cualquier tercero tal por el motivo que sea.
1-Q Licencia para usar las herramientas de venta producidas por Herbalife y materiales relacionados
Los Mtodos de Negocio podrn usar herramientas y auxiliares de venta as como materiales relacionados producidos por Herbalife. Estos incluyen sin limitarse a: grabaciones de audio/ visuales, imgenes o descripciones de los productos Herbalife tomadas de cualquier material y literatura de ventas, o grabaciones audio/visuales actualmente disponibles con Herbalife para venta o distribucin. Los Distribuidores Independientes no podrn usar ningn material identificado especficamente como no reproducible. En todo momento, los Distribuidores Independientes que usen los materiales antes referidos debern cumplir con las siguientes condiciones: 1. Los Distribuidores Independientes que usen materiales en su forma no alterada debern incluir Herbalife (en cada pgina o pantalla, o bien usando voiceover (doblaje) en el caso de materiales de audio). Los Distribuidores Independientes que usen materiales alterados de alguna forma debern indicar que los materiales fueron producidos por un Distribuidor Independiente Herbalife (en cada pgina o pantalla o mediante voiceover, en el caso de materiales de audio). Las reproducciones de materiales producidos por Herbalife deben ser de una calidad comparable al original (a juicio de Herbalife). Todo uso y alteracin debern cumplir con estas Reglas, todos los reglamentos Herbalife as como las leyes, reglas y reglamentos mexicanos y las Normas Oficiales Mexicanas.
2.
3.
4.
Herbalife NO produce, aprueba, endorsa, garantiza o autoriza tales Mtodos de Negocio ni asume responsabilidad u obligacin ALGUNA, ni la tendr, con aspecto a su compra, venta o utilizacin. Comprar Mtodos de Negocio es algo estrictamente voluntario. No se exige comprarlos ni usarlos para ser Distribuidor Herbalife. Tampoco es necesario hacerlo para poder avanzar o tener xito como Distribuidor, o para recibir capacitacin y apoyo de su patrocinador y/o lnea ascendente. Nadie puede presionarlo para comprar o utilizar Mtodos de Negocio. Los Distribuidores slo deben comprar Mtodos de Negocio si por ellos mismos deciden, despus de un tiempo razonable en el negocio Herbalife, que estos materiales podran ayudarles a seguir desarrollando su negocio. El tiempo y dinero que gasten los Distribuidores en Mtodos de Negocio debe limitarse y ser coherente con su propia evaluacin de los beneficios razonablemente probables que stos representen para su negocio. La nica compra requerida para convertirse en, tener xito o avanzar como Distribuidor es el IBP Herbalife (es decir, el Paquete internacional de Negocios Herbalife/ Paquete para Distribuidores oficial Herbalife). Al reclutar a un Distribuidor se le debe ofrecer la oportunidad de comprar un IBP sin aumento de precio o utilidad para el Patrocinador o su lnea ascendente. En todo momento, el enfoque principal de los Distribuidores estar en la venta de productos Herbalife para consumo. Las Reglas Complementarias de Conducta y Polticas con Distribuidores de Herbalife Mxico contienen disposiciones importantes que afectan su potencial decisin de comprar, vender o usar Mtodos de Negocio, incluyendo un reembolso incondicional de 180 das sobre materiales tangibles que cualquier Distribuidor que venda Mtodos de Negocio debe ofrecer y respetar. Estas
Reglas se incluyen en el IBP, o bien, usted puede acceder a ellas en el sitio web oficial de Herbalife, MyHerbalife.com. Tambin pueden solicitarse va telefnica sin costo al DEC de Herbalife al: 01800 8225340
Si un comprador tiene una disputa o reclamacin en cuanto a Mtodos de Negocio, la cual no pueda resolver con el vendedor, y dicho vendedor es Distribuidor Independiente Herbalife, la Compaa exhorta al comprador a contactar el departamento de tica y Cumplimiento de Distribuidores Herbalife (DEC) sin costo al 01800 8225340. El personal del DEC intentar ayudar al comprador y vendedor a llegar a una resolucin satisfactoria de su disputa.
APNDICE A
DECLARACIN DE DIVULGACIN DE MTODOS DE NEGOCIO
Los Distribuidores Independientes Herbalife (en adelante, los Distribuidores) fundamentalmente se dedican a mercadear y vender productos Herbalife para su consumo. Sin embargo, tambin podrn promover la oportunidad de ingresos Herbalife, para lo cual sern responsables de capacitar a aquellos a quienes patrocinen. Como ayuda en este ltimo proceso, algunos Distribuidores Independientes producen, venden y utilizan auxiliares de mercadera, y servicios o materiales de apoyo que Herbalife no produce, endorsa, garantiza ni ofrece. A estos materiales y servicios se les llama colectivamente, los Mtodos de Negocio. Tales Mtodos de Negocio incluyen, sin limitarse a, libros, revistas y otros materiales impresos, materiales visuales y de audio, software, herramientas de telemarketing, sitios Web, servicios de Internet y otros medios electrnicos, concentraciones, juntas y seminarios educativos a los que los Distribuidores Independientes pueden asistir si lo desean. Esta Declaracin contiene informacin importante acerca de la compra o venta de Mtodos de Negocio, y le aconseja sobre sus derechos y responsabilidades legales. Cada persona que opte por vender o comprar Mtodos de Negocio deber firmar esta Declaracin y las Reglas Complementarias de Conducta Mxico a las que se anexa, antes de consumar cualquier transaccin. La Declaracin no determina precio, cantidad o seleccin, ya que stas son decisiones individuales, pero s obliga a los compradores y vendedores a obedecer las reglas aplicables a la conducta del Distribuidor Independiente, particularmente en lo referente a la creacin, venta y uso de Mtodos de Negocio. La nica relacin del comprador en cuanto a la compra y venta de productos Herbalife es la de Distribuidor Independiente originada por este documento. Por el presente, las partes convienen en, ratifican y reconocen que no existir relacin de ninguna clase entre el comprador y Herbalife.
INFORMACIN IMPORTANTE
Usted debe considerar cuidadosamente cada uno de los siguientes factores antes de comprar Mtodos de Negocio: No son materiales Herbalife. Herbalife no produce, aprueba, endosa, garantiza, autoriza ni ofrece Mtodos de Negocio. Herbalife no asume responsabilidad u obligacin alguna, ni las tendr, con respecto a la compra, venta o uso de tales Mtodos de Negocio.
avanzar en el Plan de Ventas y Mercado o recibir capacitacin y apoyo de la lnea ascendente a usted NO se le exige comprar ninguna cantidad de materiales, productos o servicios, ya sean producidos por Herbalife o por alguna parte distinta a Herbalife. Tampoco se le exige asistir a ningn seminario, junta o evento. Usted debe de comprar los productos Herbalife para su propio consumo y para revender a otros, pero slo en las cantidades que usted determine independientemente que va a consumir y que podr revender en cierto tiempo. Usted debe de comprar productos, materiales de negocios y servicios que no sean de Herbalife o asistir a eventos no Herbalife, nicamente si usted en lo particular decide que le ayudarn a edificar una Distribucin ms exitosa y rentable. Si usted compr cualquier producto, servicio o material en la creencia de que se le exiga hacerlo, usted puede demandar un reembolso completo e incondicional dentro del perodo de reembolso manifestado en esta Declaracin. En caso de que dicha demanda no se atendiera prontamente, contacte al departamento de Relaciones con Distribuidores Herbalife al (33) 3770 5510.
RESOLUCIONES
Estatuto privado de limitaciones y eleccin de derecho. No obstante cualquier estatuto u otra doctrina o autoridad legal o equivalente que indique lo contrario, ninguna reclamacin se presentar ms de (18) meses despus de la primera compra de cualesquiera Mtodos de Negocio. Para efectos de determinar su aplicabilidad, este Convenio estar gobernado por, e interpretado de acuerdo con, las leyes de Mxico sin que apliquen los principios de conflicto de ley. Las partes tambin convienen en que el alcance permitido de cualquier reclamacin se determinar de acuerdo con las leyes de Mxico sin que apliquen los principios de conflicto de ley. Entendido y acordado,
Enfocarse al menudeo. Su foco fundamental como Distribuidor Independiente Herbalife siempre ser la promocin y venta de productos Herbalife para consumo. Limitar gastos. Usted debe vigilar cuidadosamente lo que gaste en Mtodos de Negocio para que sus gastos no se tornen excesivos. Estos costos debern justificarse con un beneficio para su propio negocio. Usted comprar artculos o asistir a eventos que le brinden informacin til para vender productos o patrocinar a otros a hacer lo mismo. Limitacin de los compromisos de tiempo. Usted debe decidir cuanto tiempo necesita dedicar a asistir a eventos o involucrarse con los materiales asociados a cualquier Mtodo de Negocio. Deber considerar cuidadosamente el impacto de este gasto de tiempo (de haberlo) en su ocupacin primaria y en sus relaciones comerciales / de Distribucin con otros proveedores, sus actividades como Distribuidor Independiente Herbalife y su familia. Cumplimiento con las Reglas de Conducta y Polticas con Distribuidores Independientes Herbalife, y con la Ley. Las Reglas aplicables a la conducta del
Distribuidor Independiente contienen disposiciones importantes que pueden afectar su decisin potencial de comprar, vender o usar Mtodos de Negocio. Tales reglas se incluyen en el Paquete Internacional de Negocios (IBP) que contiene los materiales de registro Herbalife disponibles en Herbalifeww.com/mx. Tambin pueden solicitarse por telfono a travs del Departamento de Relaciones con Distribuidores Herbalife al (33) 3770 5510.
No se garantizan resultados. Herbalife no hace ni aprueba representaciones acerca de cuantos ingresos ganar alguien como Distribuidor Independiente Herbalife, y Herbalife no autoriza ni permite a nadie hacer tales representaciones. Su xito como Distribuidor Independiente Herbalife depender de sus propios esfuerzos y capacidad.
SECCIN 2
2-A Licencia para usar el nombre Herbalife y los nombres de los productos Herbalife
Los Distribuidores Independientes no podrn usar los nombres comerciales Herbalife, Herbalife/Shapeworks; los nombres de productos Herbalife/Shapeworks ni otra propiedad intelectual Herbalife (o cualesquiera variaciones de la misma) en nombres de dominios (URLs), los ttulos de pginas dentro de los sitios Web (incluyendo, sin limitarse a pginas de inicio), o domicilios de correo electrnico. Sin embargo, el nombre Herbalife y los nombres de sus productos podrn usarse en las etiquetas html (metatags) de buscadores, as como en etiquetas de encabezados. En el caso de que el nombre de un dominio viole esta regla, Herbalife tendr el derecho de requerir que el dueo lo transfiera inmediatamente a Herbalife sin costo. Esto ser adicional a los otros derechos y recursos de Herbalife.
2-C Deber de divulgar la relacin con Herbalife en pginas de inicio que ostenten logos/ marcas corporativas
Los Distribuidores Independientes que operen sitios Web relacionados con su negocio Herbalife podrn mostrar en sus sitios Web los logos de Herbalife/Shapeworks, as como los de otras marcas comerciales Herbalife, pero deben divulgar su relacin comercial con Herbalife colocando la frase Distribuidor Independiente Herbalife en un lugar prominente de la pgina de inicio, con el mismo tamao de letra que el del texto alrededor. La frase tambin debe aparecer en cada pgina Web en la que aparezca un logo o marca comercial. En el caso de un Distribuidor Independiente que venda la marca Shapeworks, podr usarse: Distribuidor Independiente Shapeworks. Las palabras y frases con marca comercial / derechos de autor no podrn usarse en el nombre de dominio del sitio Web (URL), los encabezados de ninguna de las pginas del sitio Web (incluyendo, sin limitarse a la pgina de inicio), ni en direcciones electrnicas.
Los Distribuidores Independientes indemnizarn y mantendrn a Herbalife libre y a salvo de, y contra, cualquier responsabilidad o reclamacin de cualquier naturaleza hecha por cualquier tercero y/o autoridad gubernamental, la cual surja o se relacione con la colocacin de anuncios en los sitios web de Distribuidores.
4.
No promuevan directa o indirectamente a alguna otra compaa de ventas directas o de mercadeo en red (sin importar los productos ofrecidos) ni productos que compitan contra aquellos vendidos por Herbalife (incluyendo, sin limitarse a sustitutos de alimentos, suplementos nutritivos y cosmticos).
2.
cualquier otro sitio Web que ellos mantengan para promover la lnea de productos y la oportunidad de ingresos Herbalife; cualquier sitio Web de terceros que les ayude a promover la lnea de productos y oportunidad de ingresos de Herbalife, siempre y cuando tales sitios Web cumplan con la Regla 2-D.
3.
2-G Hipervnculos
Los Distribuidores Independientes podrn vincular sus sitios web a: 1. la pgina de inicio oficial de Herbalife o cualquier otro sitio Web producido o mantenido por Herbalife;
Si alguna persona o entidad solicita que no se use su informacin, el Distribuidor Independiente debe acatar inmediatamente dicha solicitud.
b. Los Distribuidores Independientes no deben disfrazar el origen de ningn mensaje de correo electrnico. Cada mensaje debe incluir informacin exacta en el encabezado. Informacin en el encabezado significa la fuente, el destino e informacin de ruta anexa a un correo electrnico, incluyendo el nombre de dominio y la direccin electrnica de origen, as como cualquier otra informacin que identifique a la persona que inicia el mensaje. c. La lnea de de cada mensaje siempre debe identificar con precisin a la persona que haya iniciado el mensaje. d. La lnea de asunto de cada mensaje acerca del contenido o el tema del mensaje. e. Cada mensaje debe contener una direccin electrnica que funcione o un mecanismo de Internet que pueda usar el destinatario para responder por correo electrnico u otra forma de comunicacin por Internet solicitando no recibir en el futuro mensajes electrnicos comerciales del remitente en la direccin electrnica donde se haya recibido (solicitud de baja). Cada mensaje debe notificar clara y conspicuamente la oportunidad de solicitar una baja y cmo hacerlo. f. Los Distribuidores Independientes no deben iniciar o transmitir correo electrnico comercial a un destinatario que haya hecho una solicitud de baja ms de 10 das hbiles despus de haberla recibido. Cada Distribuidor Independiente debe producir y mantener su propia lista de NoEnviar-Correo (DNE; Do-Not-Email list) para llevar registro de, y acatar, todas las solicitudes de baja. g. Cada mensaje debe incluir una direccin postal fsica vlida del Distribuidor Independiente.
2-O E-Mail
La siguiente discusin y Reglas para correo electrnico son, en general, aplicables a todas las actividades de los Distribuidores Independientes Herbalife relacionadas con sus propios negocios Herbalife. Son adicionales a los requisitos federales, estatales y locales. Como servicio a sus Distribuidores Independientes (pero jams como prestacin de consejo legal), Herbalife podr entregar a, y desplegar para, los Distribuidores actualizaciones legales peridicas en Herbalifeww.com/mx. Se espera que los Distribuidores Independientes visiten el sitio Web y revisen estos avisos con cuidado, sin embargo, los Distribuidores Independientes son los nicos responsables de su cumplimiento con todas las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas. Los Distribuidores Independientes visitarn regularmente el sitio Web de la Procuradura Federal del Consumidor, profeco.gob.mx y otros sitios web gubernamentales relativos, a fin de enterarse de los avances ms recientes en esta rea. Los Distribuidores Independientes cumplirn a cabalidad con todas las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas.
1. Reglas y definiciones Las siguientes restricciones y prohibiciones aplican a todos los Distribuidores Independientes quienes transmitan correos electrnicos comerciales para promover los productos u oportunidad de ganancias Herbalife:
a. Los Distribuidores Independientes no enviarn mensajes a menos que tengan una relacin de negocios o personal previa con el destinatario, o bien que el destinatario les haya proporcionado un consentimiento previo afirmativo para recibir el mensaje. Relacin de negocios previa significa una relacin comercial formada por una comunicacin voluntaria, en dos sentidos entre el Distribuidor Independiente y el destinatario con base en la previa compra o transaccin del este ltimo. Relacin personal significa una relacin con base en la calidad de familiar, amistad o conocido del destinatario con respecto de Distribuidor Independiente. Consentimiento afirmativo significa que el destinatario ha consentido expresamente en recibir el mensaje, ya sea en respuesta a la solicitud clara y conspicua del Distribuidor Independiente de tal consentimiento, o por iniciativa propia del destinatario. El consentimiento debe indicar especficamente la recepcin de mensajes relativos a los productos u oportunidad de ganancias Herbalife.
h. Cualquier Distribuidor Independiente que utilice a un tercero proveedor de listas o un servicio de generacin de contactos para obtener direcciones electrnicas debe verificar que cada consignatario obtenido por medio de dicho proveedor o servicio no se halle en la lista DNE del Distribuidor Independiente, antes de enviarle cualquier mensaje comercial, aun cuando el proveedor de listas o servicio de generacin de contactos afirme que el destinatario ha optado darse de alta para recibir correo electrnico, o ha dado su consentimiento o permiso, o cualquier otra indicacin de que desean recibir mensajes comerciales. i. Los Distribuidores Independientes no deben vender, arrendar, intercambiar o de otro modo transferir o divulgar la direccin electrnica de una persona de la que dicho Distribuidor Independiente haya recibido una solicitud de baja. j. Los Distribuidores Independientes no deben obtener las direcciones electrnicas de los destinatarios de mensajes cosechando direcciones o haciendo ataques de diccionario. Cosechar direcciones se refiere a la utilizacin de software o cualquier otro medio automatizado para recolectar direcciones electrnicas listadas en un sitio Web o servicio en lnea. Estos pueden incluir las salas de Chat, los tableros de mensajes o directorios en lnea. No deben recabarse direcciones de estas fuentes cuando stas coloquen un anuncio indicando que el operador del sitio Web o servicio en lnea no dar, vender, ni transferir de otro modo, las direcciones que mantiene a otra persona alguna para efectos de iniciar mensajes
comerciales de correo electrnico. El ataque de diccionario se refiere a los medios automatizados empleados para generar direcciones electrnicas posibles mediante la combinacin de nombres, letras o nmeros en mltiples permutaciones. k. Los Distribuidores Independientes no deben usar libretos (scripts) u otros medios automatizados para registrarse en varias cuentas de correo electrnico o cuentas de usuario en lnea para transmitir desde ah mensajes electrnicos comerciales. l. Los servicios de generacin de contactos usan tcnicas de mercado para localizar a clientes potenciales para sus usuarios. Algunos Distribuidores Independientes Herbalife compran estos contactos para ver si les pudiera interesar comprar productos Herbalife o conocer la oportunidad de ingresos. Es importante saber que algunos servicios de generacin de contactos emplean tcnicas que podran violar las leyes que restringen el envo de correo electrnico comercial. Las consecuencias de comunicarse con contactos comprados a, o proporcionados por, un servicio que emplea mtodos cuestionables puede ser muy severa, aun cuando el Distribuidor Independiente acte de buena fe. Es responsabilidad del Distribuidor Independiente conocer y acatar la ley y determinar que aquellos con quienes tengan negocios propios, tambin la acaten. Esto significa que el Distribuidor debe investigar las tcnicas de generacin de contactos que emplee el servicio y confirmar con certeza que cumplan con las leyes aplicables. Adems de sus otros derechos y recursos, Herbalife tendr el derecho de suspender y rescindir la relacin comercial con cualquier Distribuidor Independiente, o emprender cualquier otra accin contra una Distribucin que use contactos generados por medios que no cumplan con la ley, o que empleen dichos contactos de una manera que no cumpla con esta Regla, las dems Reglas de Conducta y Polticas con los Distribuidores de Herbalife adems de todos los otros reglamentos Herbalife y leyes aplicables.
SECCIN 3
INTRODUCCIN
Telemarketing La siguiente discusin y Reglas para telemarketing son, en general, aplicables a todas las actividades de los Distribuidores Independientes Herbalife relacionadas con sus propios negocios Herbalife. Son adicionales a los requisitos federales, estatales y locales. Como servicio a sus Distribuidores Independientes (y no como prestacin de consejo legal alguno), Herbalife podr desplegar actualizaciones en Herbalifeww.com/mx. Se espera que los Distribuidores Independientes visiten el sitio Web regularmente y revisen estos avisos o cambios en las Reglas con cuidado. Sin embargo, los Distribuidores Independientes son los nicos responsables de su propio cumplimiento con todas las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas aplicables. Los Distribuidores Independientes visitarn regularmente el sitio Web de la Procuradura Federal del Consumidor, profeco.gob.mx y otros sitios web gubernamentales relativos, a fin de enterarse de los avances ms recientes en esta rea paral mejorar su propio negocio. Los Distribuidores Independientes son los nicos responsables por cumplir con todas las leyes, reglas, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas aplicables a las actividades de telemarketing. Telemarketing (como se usa el trmino en este documento) es el mercadeo de productos o servicios por medio de aparatos telefnicos (hacer llamadas), incluyendo mquinas de fax, equipo automatizado de telfonos, as como grabaciones previamente grabadas o las de voz artificial. Ciertas leyes prohben o restringen severamente las operaciones de telemarketing utilizando los mtodos arriba citados, especialmente cuando la persona que realiza el telemercadeo aborda a personas con quienes no tiene una relacin comercial previamente existente, y particularmente cuando los aborda en sus casas. Los Distribuidores Independientes cumplirn con las leyes aplicables, las reglas y los reglamentos relacionados con el uso de telemarketing. Como empresarios independientes, los Distribuidores Independientes Herbalife son responsables en lo individual de entender y seguir todas las leyes, reglas y reglamentos relacionados con las prcticas de telemarketing. Cuando compren o usen los servicios de telemarketing de proveedores sin relacin o no afiliados, los Distribuidores emplearn la debida diligencia para confirmar que los servicios cumplan con todas las leyes aplicables.
2.
Relacin personal
Es un familiar, amistad o conocido del Distribuidor Independiente que hace la llamada.
Discado predictivo
Es un hardware y software usados para discar llamadas de telemarketing, mientras las personas que hacen el telemercadeo hablan con otros clientes. Los discados predictivos predicen el tiempo promedio que toma a un consumidor contestar el telfono y cuando quedar libre la persona que hace el Telemercadeo para tomar la siguiente llamada. Previo consentimiento expreso/ previo permiso expreso Un consentimiento o permiso evidenciado por un acuerdo por escrito o correo electrnico entre el Distribuidor
DEFINICIONES
Para efectos de esta seccin aplicarn las siguientes definiciones:
Auto discado
Son equipos capaces de discar (marcar) automticamente nmeros telefnicos. El trmino incluye cualquier equipo que realice la funcin de discado, independientemente de que la mquina est o no previamente programada con una lista de nmeros, o marque los nmeros aleatoriamente.
Independiente y cualquier consumidor, en el que este ltimo declara claramente que est de acuerdo con que el Distribuidor Independiente lo contacte en relacin con los productos o la oportunidad Herbalife, especificando el nmero telefnico o fax al que se pueden hacer tales llamadas.
slamente podrn enviar mensajes de fax a las personas con las que tengan un negocio establecido o relacin comercial, y a aquellas personas que les hayan proporcionado previo permiso expreso para recibir sus mensajes de fax. Por el bien de su propio negocio, los Distribuidores Independientes cumplirn con la Regla 3-A, as como con cualquier otra ley federal, estatal o local aplicable que regule la transmisin de fax.
REGLAS
Las siguientes restricciones y prohibiciones aplican a la utilizacin de ofertas no solicitadas por fax, ofertas pregrabadas/ de voz artificial y auto discados. Son aplicables a todas las actividades de telemarketing de los Distribuidores Independientes Herbalife. Cuando compren o utilicen los servicios de telemarketing de proveedores sin relacin o no afiliados, los Distribuidores Independientes deben emplear la debida diligencia para confirmar que los servicios cumplen con estas Reglas.
3-E Cumplimiento con los Reglamentos Herbalife y la ley 3-B Mensajes pregrabados o de voz artificial
Los Distribuidores Herbalife no podrn usar mensajes de voz pregrabados o de voz artificial para ofrecer productos o la oportunidad de ganancias Herbalife, excepto cuando: 1. el Distribuidor Independiente tenga una relacin comercial y de negocios establecida con el destinatario, o el Distribuidor Independiente haya obtenido previo consentimiento expreso del destinatario para usar tales mensajes pregrabados o de voz artificial. Los Distribuidores Independientes Herbalife podrn descontinuar inmediatamente sus actividades de telemarketing si reciben cualquier indagacin o notificacin de accin de alguna autoridad gubernamental relacionada con sus prcticas de telemarketing. Los Distribuidores Independientes podrn reportar inmediatamente todas estas notificaciones o indagaciones a la oficina mundial de Operaciones Herbalife. La compaa retiene la opcin de suspender, rescindir la relacin comercial y tomar cualquier otra accin contra cualquier Distribucin que no cumpla con esta Regla, las Reglas de Conducta y Polticas con Distribuidores Herbalife y cualquier otro reglamento Herbalife y las leyes. Esto es adicional a los otros derechos y recursos que tenga Herbalife. Los Distribuidores Independientes indemnizarn y mantendrn a Herbalife libre y a salvo, y en contra de, cualquier responsabilidad o reclamacin de cualquier naturaleza presentada por cualquier tercero y/o autoridad gubernamental, la cual surja o se relacione con las actividades de telemarketing realizadas por los Distribuidores Independientes segn esta Seccin 3.
2.
SECCIN 4
Declaraciones y representaciones
La renuncia se exhibir en un tamao de letra no inferior a 10 puntos o 75% del tamao de la declaracin de ingresos, lo que resulte mayor.
Estos ingresos son aplicables a las personas (o ejemplos) mostrados y no son promedio.
La exencin se exhibir en un tamao de letra no inferior a 10 puntos o 75% del tamao de la declaracin de ingresos, lo que resulte mayor. Bajo las siguientes circunstancias limitadas se aceptarn renuncias alternativas para los materiales sin marca, como sigue (mismos requisitos de tipografa y colocacin): Cuando se publicite en tarjetas de presentacin, tarjetas de oportunidad, anuncios clasificados o cualquier otro formato inferior a 6 pulgadas cuadradas:
Estas afirmaciones no se garantizan y no han sido evaluadas por ningn organismo regulador mexicano. Este producto no tiene el propsito de diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna. 4-D Declaraciones y testimonios de ganancias
Materiales con marca: Cuando se haga una declaracin de ingresos en un texto publicitario u otros materiales que mencionen Herbalife, tal declaracin deber acompaarse con una renuncia. Las declaraciones de estilo de vida (como las que hablan de autos, piscinas, vacaciones, etc.) y los testimonios personales sobre ganancias o estilo de vida constituyen declaraciones de ingresos y se sujetarn a esta Regla. Toda declaracin de ingresos con marca requiere una renuncia como la siguiente:
Estos ingresos son aplicables a las personas (o ejemplos) mostrados y no son promedio.
empleado por, habla a nombre de, o brinda alguna clase de servicio de consultora a Herbalife, ni que el negocio Herbalife es un empleo o trabajo. Por ejemplo, los Distribuidores Independientes no podrn usar los trminos trabajo, salario, empleo, prestaciones, compensacin, rdenes o vacaciones pagadas (ni otros trminos similares) al promover la oportunidad de ingresos. Los Distribuidores Independientes tampoco podrn mercadear la oportunidad de ingresos utilizando herramientas dedicadas fundamentalmente o por entero a publicitar empleo u oportunidades de trabajo incluyendo, sin limitarse a: anuncios Se solicita, tableros de avisos de empleo, o bien buscadores de empleos en Internet, a menos que los anuncios indiquen clara y conspicuamente que lo que se ofrece es una oportunidad de ingresos independiente, y no un trabajo o empleo. Por el presente, el Distribuidor Independiente declara contar con recursos propios y suficientes para cumplir con sus obligaciones en este documento. Todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades que por cualquier motivo pudiesen existir para con los empleados y/o contratistas, y/o clientes del Distribuidor Independiente sern por cuenta exclusiva del Distribuidor Independiente. De acuerdo con lo anterior, los Distribuidores Independientes sern responsables de cualesquiera y todas las reclamaciones individuales y de grupo hechas por el motivo que sea por cualquiera de sus empleados y/o contratistas y/o clientes que participen en la ejecucin de este Convenio, o por cualquier persona o entidad surgida de la relacin laboral y contractual entre dichos empleados y contratistas y clientes, respectivamente, y el Distribuidor Independiente, independientemente de que dichas reclamaciones sean supuestas o afirmadas contra el Distribuidor Independiente o Herbalife. Tomando en cuenta que ninguna clase de relacin existir entre Herbalife y dichos empleados, en vista de que tales empleados sern de los Distribuidores Independientes, estos ltimos pagarn todos los derechos al Instituto Mexicano del Seguro Social y al Fondo de la Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT). Asimismo cumplirn con las disposiciones de todos los reglamentos relativos a cualquier persona que la ley exija acatar a los Distribuidores Independientes. Los Distribuidores Independientes indemnizarn y mantendrn a Herbalife libre y a salvo de, y contra, cualquier obligacin o reclamacin de cualquier naturaleza presentada por algn tercero o autoridad gubernamental, surgida de, o relacionada con, las actividades realizadas por los Distribuidores Independientes segn esta Seccin 4. El Distribuidor Independiente reembolsar, cuando se le solicite, cualquier monto que a Herbalife se le requiera o sta juzgue en su mejor inters pagar por cualquiera de los motivos mencionados arriba. Con objeto de garantizar el pago de las obligaciones del Distribuidor Independiente, mencionadas previamente, Herbalife podr retener de cualesquiera sumas de otro modo pagaderas al Distribuidor Independiente el monto que juzgue necesario.
4-G Declaraciones relativas a la relacin comercial entre Herbalife y los Distribuidores Independientes Herbalife
Las disposiciones de este Convenio no se interpretarn como creadoras de ningn tipo de asociacin entre los Distribuidores Independientes y Herbalife. Los Distribuidores Independientes y Herbalife en todo momento se mantendrn como entidades separadas sin relacin entre s, con la sola excepcin de la relacin contractual establecida expresamente en este Convenio. En todo momento, los Distribuidores Independientes Herbalife son contratistas independientes autoempleados, que llevan el negocio para su propio beneficio, dedicndose a la venta de todo tipo de productos elaborados por distintos proveedores, actuando como Distribuidores para distintas compaas, sin relacin laboral de ninguna especie con Herbalife. Esto significa que los Distribuidores Independientes en ningn caso ni bajo ninguna circunstancia estn subordinados a Herbalife, ya que ellos no estn sujetos a controles, horarios de trabajo, instrucciones, rdenes escritas o verbales de Herbalife, y ellos no recibirn en ningn caso, compensacin, reembolsos, bonificaciones o beneficios de Herbalife. Por estas razones, ningn Distribuidor Independiente podr declarar, representar o insinuar que es
SECCIN 5
Todos los materiales cubiertos por esta Regla deben incluir el nombre y domicilio postal (o telfono que conteste personalmente) del Distribuidor quien haya exhibido o distribuido el material. Ningn material puede adherirse a cajeros automticos (ATM), telfonos, mquinas expendedoras o bombas de gasolina, ni puede fijarse o dejarse de manera que cree molestia. Los materiales deben retirarse rpidamente en cuanto lo solicite alguna autoridad gubernamental, el dueo de la propiedad (en el caso de que retire su consentimiento) o Herbalife.
Propiedad privada:
Los Distribuidores Independientes podrn colocar letreros en propiedad privada cuando cuenten con el consentimiento por escrito del dueo de la misma. Herbalife ofrece en Herbalifeww.com/mx un modelo de carta de consentimiento que los Distribuidores Independientes podrn descargar y usar. O bien pueden obtenerla con el Departamento de Relaciones con Distribuidores Herbalife al (33) 3770 5510. Los letreros y otros materiales no deben quedar visibles desde la calle o la acera cuando se usen en conexin con una oficina privada u otro lugar donde se lleve un negocio Herbalife. Tampoco pueden exhibirse ni distribuirse de manera que pudiera distraer a los conductores de autos o transentes.
Propiedad pblica:
Los Distribuidores Independientes no podrn colocar letreros en propiedades pblicas, incluyendo postes de servicios, luminarias de la calle, semforos, parqumetros o indicaciones de trnsito.
Es muy probable que esta Regla tenga actualizaciones peridicas. Se le podr exigir a los Distribuidores Independientes que verifiquen si hay actualizaciones a esta Regla visitando Herbalifeww.com/mx o llamando al Departamento de Relaciones con Distribuidores Herbalife al (33) 3770 5510. Los materiales que no cumplan con estas Reglas actualizadas tendrn que bajarse o retirarse a la brevedad.
SECCIN 6
Reglas de exportacin
6-A Actividades en los pases o territorios que Herbalife no haya anunciado como oficialmente abiertas para actividades comerciales
Independientemente de que se use o no el nombre Herbalife, los Distribuidores Independientes no podrn ejercer ninguna otra actividad comercial (incluyendo actividades de preparacin o preparatorias) relativas a Herbalife en estos pases o territorios, incluyendo sin limitarse a esfuerzos o intentos por:
1. Registrar o licenciar los nombres, productos o Plan de Mercado de Herbalife; 2. Vender o distribuir productos Herbalife; 3. Promover productos Herbalife o la oportunidad de ingresos (incluyendo, sin limitarse a llevar el botn o publicitar por cualquier medio); o bien 4. Realizar juntas (grandes o pequeas) o patrocinar o reclutar a personas quienes residan en esos pases.
Las restricciones incluyen actividades que ocurren fsicamente fuera de un pas sin abrir, pero que tengan el propsito o efecto de causar cualquiera de los resultados prohibidos en el numeral 1 anterior. Herbalife no aceptar con conocimiento solicitudes para Distribuidor Independiente de personas que residan en estos pases, y se reserva el derecho de cancelar, sin obligaciones, la relacin comercial con los Distribuidores Independientes residentes en pases sin abrir en el momento en que se hiciera la solicitud.
A su sola y absoluta discrecin, Herbalife determinar la pena apropiada con base en la severidad de la violacin y los daos que resultaran o pudiesen resultar de ella, incluyendo sin limitarse a: La suspensin de todos los derechos y privilegios del Distribuidor Sanciones monetarias La obligacin de rembolsar a Herbalife honorarios legales Eliminacin del programa para oradores Descalificacin para participar en la premiacin anual del Bono Mark Hughes Prdida permanente de linaje Rescisin de la distribucin
Nota importante: Herbalife podr hacer a la lnea ascendente(s) del infractor responsable de las violaciones a estas Reglas si las investigaciones descubren que las violaciones eran del conocimiento de la lnea ascendente, o bien que sta participaba en ellas.