TEORA DE LA PLANEACIN

II.4 El proceso de la planeacin. Principios de la racionalidad y modelos del proceso de planeacin La Planeacin como disciplina requiere de una metodologa que asegure racionalidad y, por lo tanto, consistencia a lo largo del proceso. Esencialmente el mtodo de Planeacin consiste en identificar la problemtica, concebir cursos alternativos de accin, elegir uno de ellos para finalmente describir las acciones necesarias y ubicarlas en el tiempo, lo que constituye propiamente el plan. Principios de Racionalidad: El hombre aunque animal racional, no hace uso de ella en todas las actuaciones de su vida; en muchas ocasiones se gua por el instinto o apetito. La inteligencia y el instinto obedecen a la misma finalidad de la naturaleza, y aqu mencionamos dos posibles causas: - Una falsa apreciacin de los procesos lgicos y su aplicacin. - Un deseo profundo de justificar la racionalizacin. Usar el mtodo cientfico requiere usar la razn, pero no todas nuestras actividades deben ser visualizadas de esta forma. En muchas circunstancias se requieren procesos no lgicos, en otros, procesos lgicos y comnmente una combinacin de ambos. Cuando una decisin es racional es tambin un objetivo lgico, por lo tanto, definir un problema con cuidado y tendr una meta clara y especfica. Las premisas de racionalidad son: Claridad del problema. Orientacin de metas. Opciones conocidas. Preferencias claras. Preferencias constantes. Sin restriccin de precio y costo. Utilidad mxima. Estas premisas se aplican a cualquier decisin: Muchos organizadores formulan metas, estrategias, polticas, procedimientos y reglas especificas para proporcionar una direccin empresarial y al mismo tiempo asegurar la coordinacin formal de los recursos. En el mismo proceso establecen normas de desempeo y puntos de unificacin para asegurar que las metas y propsitos se alcancen dentro de los tiempos y costos asignados. Por lo tanto la toma de decisiones tiende a ser una combinacin de procesos objetivos y subjetivos ya que en la interaccin individuo-grupo-organizacin, la toma de decisiones esta influenciada notablemente por los aspectos conductuales. A continuacin mencionamos algunos principio de la planeacin:
El principio de la precisin: Los planes deben hacerse con la mayor precisin posible porque van a regir acciones concretas; No deben hacerse con afirmaciones vagas y genricas.

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Cuando carecemos de planes precisos , cualquier negocio no es propiamente tal , sino un juego de azar, una aventura , ya que mientras el fin buscado es impreciso , los medios que manejemos sern necesariamente ineficaces parcial o totalmente. Siempre habr algo que no podr planearse, pero cuando mejor fijemos los planes , ser menor el campo de lo eventual, con lo que habremos robado campo a la adivinacin . El principio de la flexibilidad: Dentro de la precisin establecida en el principio anterior, todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en ste, ya en razn de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado despus de la previsin. Este principio podr parecer a primera vista contradictorio con el anterior, pero no lo es. Es inflexible es lo que no puede amoldarse a cambios accidentales; lo rgido, lo que no puede combinarse de ningn modo . Flexible, es lo que tiene una direccin bsica , pero que permite pequeas adaptaciones momentneas, pudiendo despus volver a su direccin inicial. As una espada de acero es flexible , porque doblarse sin romperse , vuelve a su forma inicial cuando cesa la presin que la flexiona. Todo plan preciso debe prever, en lo posible , los varios supuestos o cambios que deben ocurrir: Fijando mximos y mnimos. Proveyendo de antemano caminos de substitucin, para las circunstancias especiales que se presenten, Estableciendo sistemas para su rpida revisin. El principio de la unidad : Los planes deben ser de tal naturaleza , que pueda decirse que existe slo uno para cada funcin y todos los que se aplican en la empresa deben estar coordinados e integrados de tal modo que formen un solo plan general. Ejemplo: Es evidente que mientras haya planes inconexos para cada funcin, habr contradiccin dudas, etc. Por ello, los diversos planes que se aplican en uno de los departamentos bsicos produccin, ventas ,finanzas y contabilidad personal, etc. deben coordinarse en tal forma, que en un mismo plan puedan encontrarse todas las normas de accin aplicables. Si el plan es el principio de orden, y el orden requiere la unidad, es indiscutible deben coordinarse jerrquicamente hasta formar solo uno. La planeacin se interesa principalmente en : - evitar acciones incorrectas - reducir los fracasos - aprovechar las oportunidades que los planes

El Proceso de Planeacin. La planeacin es un proceso continuo por lo tanto, ningn plan es definitivo: est siempre sujeto a revisin. Por consiguiente, un plan no es nunca el producto final sino un informe provisional. El proceso que se describe a continuacin es una sntesis en que se integran los pasos recomendados por varios autores. El orden en que se dan las partes del proceso no representa el orden en que se deben llevar a cabo, solo refleja una opinin en que suele ser conveniente comenzar a pensar en ellas. En el proceso de planear, las etapas bsicas que debidamente organizadas, son necesarias desarrollar son las siguientes:

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1. Formulacin del problema. 2. Identificacin y diseo de soluciones. 3. Integracin del Plan y el Control de resultados. 1. Formulacin del problema, si se trata de un conjunto de problemas, surge cuando se hallan en conflicto situaciones no controladas con situaciones deseables. Para definir claramente la problemtica se requiere entender la situacin actual as como las causas pasadas y presentes que dieron lugar a ella; a este anlisis se le llama diagnstico. 2. La identificacin y diseo de soluciones crea o descubre las soluciones que responden al estado deseado y los objetivos formulados, siendo sus subactividades las siguientes: Generacin de alternativas. Evaluacin de alternativas y seleccin de la mejor.

Es evidente que para alcanzar esos estados futuros deseados existen diversos medios, los cuales constituyen el concepto de alternativas, mismas que dan pie para introducirnos a la tcnica conocida como Ingeniera econmica o sea el conjunto de principios y tcnicas relativas a la comparacin de alternativas desde un punto de vista econmico. 3. La Integracin del Plan y Control de Resultados, la cual tendr como funciones la continua correccin, mejoramiento y adecuacin del plan, estando constituida de las siguientes subactividades bsicas: Establecer un plan estratgico. Formular programas. Formular proyectos. Integrar programa operativo y presupuestal. Planeacin del control: Diseo de indicadores y creacin de un sistema de informacin. Evaluacin y adaptacin: Ajuste de programas, proyectos, presupuestos; replanteamiento del problema o de la solucin.

Existen otras formas de presentar el proceso de planeacin descrito con anterioridad una de ellas se describe a continuacin, y es la que se desarrollar durante el curso. 1. El Diagnstico y el Pronstico: El conocimiento de la situacin actual que se pretende cambiar. Se parte de un estado actual que se considera no es satisfactorio y por lo tanto existen diferencias con el estado deseado. Este anlisis nos sirve para conocer la realidad imperante: problemas, restricciones, obstculos, recursos etc. 2. Definicin de los Objetivos y las Metas: La definicin de objetivos es primordial en el proceso de planeacin, ya que estos exigirn una gran parte de los recursos y determinarn II.4 El proceso de Planeacin. Principios de Racionalidad y Modelos del Proceso de Planeacin

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las actividades durante largo tiempo de la empresa o del proyecto, en ellos se incluyen la revisin y comprensin de los propsitos de estos. Los objetivos pueden ser inalcanzables dentro del periodo de planeacin pero debern hacerse asequibles dentro del mismo. A veces los objetivos que se definen de nuevo sern muy parecidos a aquellos en que se basa la estrategia ya existente, pero otras veces el proceso produce un cambio sustancial. 3. Anlisis de Medios: El propsito de este paso es identificar las formas en que los cambios del ambiente econmico, tecnolgico, socio- cultural y poltico-legal, pueden influir en la empresa o proyecto. Los planificadores necesariamente se preocupan del amplio contexto social, econmico, poltico y tecnolgico dentro del cual la organizacin tendr que operar en el futuro. Este anlisis es necesario para identificar las ventajas y desventajas competitivas de la empresa, es decir, definir como se habrn de adquirir, generar y como se debern destinar los recursos a las actividades de la empresa o proyecto. En esta etapa es conveniente realizar los siguientes puntos: Dar un horizonte de planeacin (perodo durante el cual la obra deber satisfacer la necesidad para la cual ha sido destinada Recopilar, analizar y complementar informacin disponible. Analizar posibilidades econmicas de quien solicita la obra. Producir el planteamiento de soluciones factibles. 4. Generacin de alternativas: Considerando los recursos disponibles se deben proponer las posibles alternativas de accin para alcanzar los objetivos y metas descritos por la etapa anterior. Este proceso deber realizarse partiendo de un contexto general haca lo particular, de esta manera se evitar disear acciones que sean adecuadas en lo particular pero no en lo general. Las metas debern ser alcanzables dentro del periodo de planeacin pero no necesariamente. 5. Anlisis y Evaluacin de alternativas: Una vez que se ha realizado el anlisis del ambiente, el anlisis de recursos, la identificacin de oportunidades estratgicas y riesgos, es posible emitir un juicio que valorice las consecuencias de la proposicin, aqu entra uno de los aspectos ms importantes de la planeacin, La evaluacin de proyectos. La proposicin de la colectividad puede no ser factible, adems de que para lograrla podrn seguirse diferentes caminos o bien, para alcanzar la meta se generarn n alternativas de solucin, cada una de estas alternativas sern comparadas y se medirn sus ventajas y desventajas, escogiendo la mejor de ellas, aquella que maximice los beneficios y minimice los costos. A veces es necesario un cambio de estrategia para cumplir con los objetivos deseados. Mientras haya pasado mas el tiempo, mas fcil ser decidir si debe modificar o no la estrategia. 6. Programacin y Control: Una vez seleccionada la mejor alternativa alternativa, es preciso incorporarla en las operaciones cotidianas. Ni la mas perfecta y creativa estrategia podr beneficiar a la empresa a menos de que se ponga en practica. A medida que se adelanta la ejecucin en cada unidad, los autores del plan tienen que comprobar el progreso en comparacin con lo planeado en etapas peridicas o criticas para

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esto es necesario disear un procedimiento para prever o detectar los errores o las fallas del plan as como para prevenirlos o corregirlos sobre la continuidad.

Cuestionario:. 1) 2) 3) 4) Menciona al menos tres pasos de los procesos de planeacin. Menciona tres principios de racionalidad. Describe el modo estratgico o empresarial. Qu modelo matemtico se emplea para el rendimiento de un sistema?

Bibliografa: Ackoff Russell, Un concepto de planeacin de empresas, , Ed. Limusa, Mxico 1997. Stoner; Administracin Ed. Prentice Hall. Fernndez Arana; Proceso Administrativo Ed Diana Taylor; Planeacin Estratgica Serie Empresarial

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