Qué Es Infraestructura de TI

Esquema de reemplazo de infraestructura
De acuerdo con los analistas, ms del 70% del presupuesto comn del Departamento de TI se
invierte en infraestructura, tal como servidores, sistemas operativos, almacenamiento y
operacin de redes. Agregue a esto la necesidad de actualizar y administrar dispositivos mviles y
de escritorio y tendr un conjunto nico de desafos que deber enfrentar la infraestructura de TI.
Qu es infraestructura de TI?
Consiste en un conjunto de dispositivos fsicos y aplicaciones de software requeridos para operar
toda la empresa. Sin embargo, esta infraestructura tambin es un conjunto de servicios a nivel
empresarial presupuestado por la gerencia, que abarca las capacidades tanto humanas como
tcnicas.

Qu provee?
Provee la base para dar servicio a los clientes, trabajar con los distribuidores y gestionar los
procesos de negocios internos.

Como por Ejemplo:
Plataformas computacionales que se utilizan para proveer servicios que conectan a los
empleados, clientes y proveedores en un entorno digital coherente, entre ellos mainframe,
computadoras medianas, PC de escritorio, notebooks y dispositivos mviles porttiles.
Servicios de telecomunicaciones que proporcionan conectividad de datos, voz y video los
empleados, clientes y proveedores.
Servicios de gestin de datos que almacenan y gestionan los datos corporativos, adems
de proveer herramientas para analizarlos.
Servicios de software de aplicacin que ofrece a nivel empresarial, como ERP, CRM y
SCM
Servicios de administracin de instalaciones fsicas que desarrollen y gestionen las
instalaciones fsicas requeridas para los servicios de cmputos, telecomunicaciones y
administracin de datos.
Servicios de gestin de TI que planeen y desarrollen la infraestructura, se coordinen con
las unidades de negocios para los servicios de TI, administren la contabilidad de los
gastos de TI y proporcionen servicios de gestin de proyectos.
Servicios de estndares de TI que proporcionen a la empresa y sus unidades de negocio,
polticas que determinen qu TI se utilizar, cundo y cmo.
Servicios de educacin de TI que provean capacitacin en cuanto al uso del sistema para
los empleados y ofrezcan a los gerentes instruccin en cuanto a la forma de planear y
gestionar de inversiones en TI.
Servicios de investigacin y desarrollo de TI que proporcionen a la empresa
investigaciones sobre futuros proyectos e inversiones de TI que podran ayudar a la
empresa a sobresalir en el mercado.

ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS DE TI
Sostiene que en el mundo actual de cambio constante la organizacin que no se encuentre a la
vanguardia en el uso de la tecnologa pierde competitividad. Deberan estar permanentemente
A medida que las tecnologas se "comoditizan", es conveniente reducir los costos, porque es ms
difcil alcanzar una ventaja competitiva.
Qu es lo importante?
En realidad, lo importante no es el nivel (ms bajo) del gasto, ni el nivel (ms alto) de
informatizacin (TI), sino cmo se utiliza esa tecnologa.
Por lo tanto, es necesario establecer una estrategia de TICs que agregue valor al negocio. En tal
sentido las estrategias genricas planteadas por Porter son:
Reduccin de costos
Diferenciacin
La clave del xito en la estrategia de TICs es determinar en qu aspectos se debe buscar reducir
los costos y en cules buscar una ventaja competitiva.

Cmo saber cundo cambiar/reemplazar la infraestructura?
Se debe plantear un plan/estrategia para definir las ventajas y desventajas que nos
proporcionaran, tanto como en el equipo (hardware) como el recurso humano (equipo de trabajo).
REEMPLAZO DE HARDWARE
Cuando el hardware ya es obsoleto, o la empresa quiere entrar a la vanguardia con nuevas
tecnologas/servicios.
VENTAJA DESVENTAJA
-Ahorro en costos (Utilizar Cloud, para disminuir
los servidores).
-Depender de un servicio en especfico.
REEMPLAZO DE SOFTWARE
Cuando existe un software heredado (sistema legacy), que ya no cubre los requisitos para
poder satisfacer las necesidades de la empresa entorno a sus procesos.
VENTAJA DESVENTAJA
-Agilizar los procesos. -Capacitar para usar una herramienta nueva.

REEMPLAZO DE RECURSO HUMANO
Cuando existe una diferenciacin de opiniones y el ambiente ya no es el adecuado, pero hay
que tener mucho cuidado con este recurso porque si est en un proyecto y lo deja sera un
problema entorno a los tiempos de entrega.

VENTAJA DESVENTAJA
-Disminuir costos. -Se atrasa el trabajo.
-Ms presin para el resto del equipo.

Herramienta que ofrece Microsoft para la optimizacin de la infraestructura:
-Optimizacin de infraestructura de Microsoft.
El Modelo de optimizacin de infraestructura ayuda a que los clientes comprendan y
subsecuentemente mejoren el estado de su infraestructura de TI y describe qu implica eso en
trminos de costos, riesgos de seguridad y agilidad operativa.

Cmo funciona el Modelo
El Modelo de optimizacin de infraestructura fue desarrollado utilizando las mejores prcticas de la
industria y las propias experiencias de Microsoft con sus clientes empresariales. Una meta clave para
Microsoft al crear el Modelo de optimizacin de infraestructura fue desarrollar una manera sencilla de
utilizar un esquema de madurez que fuera flexible y se pudiera utilizar con facilidad como la
evaluacin comparativa para la capacidad tcnica y el valor de negocios.
El primer paso para utilizar el modelo es evaluar en qu nivel de madurez se encuentra usted dentro
del modelo. Una vez que se establece el nivel de madurez actual, el siguiente paso es utilizar el
modelo para desarrollar un plan sobre cmo progresar a travs de cada nivel de madurez para as
poder alcanzar el nivel objetivo que se requiere para un mximo beneficio del negocio.
http://www.microsoft.com/latam/technet/infraestructura/optimizacion.mspx

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