FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA

INDUSTRIAL

CURSO: Control de Calidad

TEMA: Norma ISO 14001
ALUMNOS:

Alcantara Valdivieso, Luis

Perez Leon, Angel

Raymundo Castaeda, Luis
Robles Almendras, Ivan
TRUJILLO PERU
2014
NORMA ISO 14001 : 2008
1. INTRODUCCIN

La Norma ISO 14001 nace como respuesta a la preocupacin mundial por

el medio ambiente y la proliferacin de normativas ambientales regionales.
Es en este contexto, surge la necesidad un indicador universal para evaluar
los esfuerzos de una organizacin por alcanzar una proteccin ambiental
confiable y adecuada.
Fruto del compromiso ante la Cumbre de la Tierra, organizada por la
Conferencia sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en junio de 1992 en
Ro de Janeiro -Brasil, la Organizacin Internacional para la Estandarizacin
(ISO) ISO se compromete a crear normas ambientales internacionales,
despus denominadas, ISO 14000 de la que actualmente forma parte la
norma certificable ISO 14001.
Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14001 no fijan
metas ambientales para la prevencin de la contaminacin, ni tampoco se
involucran en el desempeo ambiental a nivel mundial, sino que, establecen
herramientas y sistemas enfocados a los procesos de produccin al interior
de una empresa u organizacin, y de los efectos o externalidades que de
estos deriven al medio ambiente.
Estos estndares, de la serie ISO 14000, han dado un nuevo enfoque a la
forma en que, gobiernos e industria puedan acometer de forma eficiente los
asuntos ambientales.
2. EN QUE SE BASA ESTA NORMA?
La norma ISO 14001 se basa en la metodologa conocida como PHVA, es
decir Planificar, Hacer, Verificar y Actuar; ya que la mayora de las empresas
enfocan sus operaciones y gestin en procesos.
Planificar: establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir
resultados de acuerdo con la poltica ambiental de la organizacin.
Hacer: implementar los procesos.
Verificar: realizar el seguimiento y la medicin de los procesos respecto
a las polticas ambientales, los objetivos, las metas y los requisitos
legales.
Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeo del
sistema de gestin ambiental.

2.1. RELACIN CON OTRAS NORMAS DE GESTION

La norma ISO 14001 : 2004 no incluye requisitos especficos para otros
sistemas de gestin, tales como los relativos a gestin de la calidad,
gestin de seguridad y salud ocupacional, gestin financiera o gestin

de riesgos aunque sus elementos pueden alinearse o integrarse con los

de otros sistemas de gestin.
La norma
3. CULES SON LAS RAZONES PARA SU IMPLANTACION?
Las principales razones para implantar la Norma ISO 14001 es:
Controlar el impacto ambiental de sus actividades, productos y
servicios.
Promover la mejora continua del desempeo ambiental en cada uno
de sus procesos y prevenir posibles impactos adversos al ambiente.
Cualificar el personal de la organizacin, contando con empleados/as
capacitados en materia ambiental.
Cumplir con la legislacin ambiental vigente.
Mejorar su imagen corporativa.
Generar mayor impacto sobre el mercado.
Generar mayor competitividad.
3.1. BENEFICIOS DE LA IMPLANTACION DE ESTA NORMA
La certificacin ISO 14001 ofrece una gama de beneficios para su
organizacin:
Reducir los costes: como la norma ISO 14001 requiere un
compromiso con la mejora continua del SGA, el establecimiento de
objetivos de mejora ayuda a la organizacin a un uso ms eficiente
de las materias primas, ayudando as a reducir los costes.
Gestin del cumplimiento de la legislacin: la certificacin ISO 14001
puede ayudar a reducir el esfuerzo necesario para gestionar el
cumplimiento legal y a la gestin de sus riesgos ambientales.
Gestionar su reputacin: la certificacin ISO 14001 le ayuda a
reducir los riesgos asociados a cualquier coste o dao a su
reputacin asociada a sanciones, y construye su imagen pblica
hacia sus clientes, organismos reguladores y principales partes
interesadas.
Aumentar su ventaja competitiva: le permite trabajar con las
empresas que valoran las organizaciones que son respetuosas con
el medio ambiente.
Facilidad de integracin con otras normas de sistemas de gestin
con la norma ISO 9001(Calidad), OHSAS 18001 (Seguridad y Salud
laboral), ISO 50001 (Energa), y otras normas basadas en sistemas
de gestin.

3.2. DNDE SE PUEDE IMPLANTAR?

Esta norma est dirigida a todo tipo de empresas, no importa el tamao
o actividad:
A empresas cuya actividad pueda afectar directa o indirectamente
al medio ambiente.
Cuando lo Un requerimiento del mercado.
Cuando se requiera acreditar el Buen trato del Medio Ambiente.
Tambin va dirigida a todas aquellas empresas que deseen establecer,
implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin ambiental;
asegurarse de su conformidad con su poltica ambiental establecida o
demostrar la conformidad con esta norma internacional.
3.3. QUINES PUEDEN BENEFICIARSE CON ESTA NORMA?
Las empresas porque permite mejorar su competitividad, imagen
corporativa y procesos.
A las zonas pobladas que se encuentren alrededor de las empresas,
ya que permite una calidad de vida sana y sin posibles daos.
A los clientes porque las empresas garantizan que sus operaciones
no comprometen al medio ambiente.
4. CULES SON LOS REQUISITOS DE LA NORMA?
Establecer una poltica ambiental apropiada.
Identificar los aspectos ambientales que surjan de las actividades,
productos y servicios, pasados, existentes o planificados de la
organizacin, y determine los impactos ambientales significativos.
Identificar los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la
organizacin suscriba.
Identificar las prioridades y establezca los objetivos y metas ambientales
apropiados.
Establecer una estructura y uno o varios programas para implementar la
poltica y alcanzar los objetivos y metas.
Facilitar la planificacin, el control, el seguimiento, las acciones
correctivas y preventivas, las actividades de auditora y revisin, para
asegurarse de que la poltica se cumple y que el sistema de gestin
ambiental sigue siendo apropiado.
Tener capacidad de adaptacin a circunstancias cambiantes.
4.1. ESQUEMA DE LA NORMA

A. POLITICA AMBIENTAL:
La poltica ambiental es la que impulsa la implementacin y la mejora del
sistema de gestin ambiental de una organizacin, de tal forma que
puede mantener y potencialmente mejorar su desempeo ambiental.
Esta poltica debera reflejar el compromiso de la alta direccin de
cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos, de
prevenir la contaminacin, y de mejorar continuamente. La poltica
ambiental constituye la base sobre la cual la organizacin establece sus
objetivos y metas. La poltica ambiental debera ser lo suficientemente
clara de manera que pueda ser entendida por las partes interesadas
tanto internas como externas, y se debera evaluar y revisar de forma
peridica para reflejar los cambios en las condiciones y en la
informacin. Su rea de aplicacin (es decir, su alcance) debera ser
claramente identificable y debera reflejar la naturaleza nica, la escala y
los impactos ambientales de las actividades, productos y servicios que
se encuentran dentro del alcance definido del sistema de gestin
ambiental.
B. PLANIFICACION:
i.

Aspectos Ambientales
Una organizacin debera identificar los aspectos ambientales
dentro del alcance de su sistema de gestin ambiental, teniendo
en cuenta los elementos de entrada y los resultados (previstos o
no) asociados a sus actividades actuales o pasadas pertinentes, a
los productos y servicios, a los desarrollos nuevos o planificados,
o a las actividades, productos y servicios nuevos o modificados.

ii.

Requisitos Legales

La organizacin necesita identificar los requisitos legales que son

aplicables a sus aspectos ambientales. Estos pueden incluir:
requisitos legales nacionales e internacionales; requisitos legales
estatales/provinciales/departamentales;
requisitos
legales
gubernamentales locales.
iii.

Objetivos, Metas y Programas

La creacin y el uso de uno o ms programas son importante
para el xito de la implementacin de un sistema de gestin
ambiental. Cada programa debera describir cmo se lograrn los
objetivos y metas de la organizacin, incluida su planificacin en
el tiempo, los recursos necesarios y el personal responsable de la
implementacin de los programas. Estos programas se pueden
subdividir con el fin de abordar elementos especficos de las
operaciones de la organizacin.
El programa debera incluir, cuando sea apropiado y prctico,
consideraciones sobre las etapas de planificacin, diseo,
produccin, comercializacin y disposicin final. Esto puede
llevarse a cabo tanto para las actividades, productos o servicios
actuales como para los nuevos.

C. IMPLANTACION Y FUNCIONAMIENTO:

i.

Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

La implementacin con xito de un sistema de gestin ambiental
requiere un compromiso de todas las personas que trabajan para
la organizacin o en su nombre. Por tanto, las funciones y
responsabilidades ambientales no deberan considerarse como
restringidas a la funcin de gestin ambiental, sino que tambin
pueden cubrir otras reas de la organizacin, tales como la
gestin operativa o las funciones del personal distintas de las
ambientales, en consecuencia, la alta direccin debera
establecer la poltica ambiental de la organizacin y asegurar que
el sistema de gestin ambiental se implemente. Como parte de
este compromiso la alta direccin debera designar uno o ms
representantes especficos de la direccin con responsabilidades
y con autoridad definida para la implementacin del sistema de
gestin ambiental.

ii.

Competencia, formacin y toma de conciencia

La organizacin debera identificar la toma de conciencia, los
conocimientos, comprensin y habilidades requeridas por la
persona con responsabilidad y autoridad para realizar tareas en
su nombre. La direccin debera determinar el nivel de

experiencia, competencia profesional y formacin necesaria para

asegurarse de la capacidad del personal, especialmente de
aquellos que desempean funciones de gestin ambiental
especializada.
iii.

Comunicacin
La comunicacin interna es importante para asegurarse de la
implementacin eficaz del sistema de gestin ambiental. Los
mtodos de comunicacin interna pueden incluir reuniones
regulares de los grupos de trabajo, boletines internos, tableros de
noticias y sitios de intranet.
La organizacin puede desear planificar sus comunicaciones
teniendo en cuenta las decisiones pertinentes sobre los grupos
objetivo, la adecuacin de la informacin, los temas y la eleccin
del medio de comunicacin.

iv.

Documentacin
El nivel de detalle de la documentacin debera ser suficiente
para describir el sistema de gestin ambiental y la forma en que
sus partes interrelacionan, y proporcionar las indicaciones acerca
de dnde obtener informacin ms detallada sobre el
funcionamiento de partes especficas del sistema de gestin
ambiental. Dicha documentacin puede estar integrada con la
documentacin de otros sistemas implementados por la
organizacin. No es necesario que sea en forma de manual.

v.

Control de documentos
Se debe asegurarse de que las organizaciones creen y
mantengan la documentacin de manera suficiente para asegurar
la implementacin del sistema de gestin ambiental. No obstante,
la atencin principal de la organizacin debera estar dirigida
hacia la implementacin eficaz del sistema de gestin ambiental y
hacia el desempeo ambiental, no en un sistema complejo de
control de la documentacin

vi.

Control operacional
Una organizacin debera evaluar aquellas de sus operaciones
asociadas con sus aspectos significativos identificados, y
asegurarse de que se realicen de tal forma que permita el control
o la reduccin de los impactos adversos asociados con ellos, para
alcanzar los objetivos de su poltica, y cumplir los objetivos y
metas ambientales. Esto debera incluir todas las partes de sus
operaciones incluyendo las actividades de mantenimiento.

vii.

Preparacin y respuesta ante emergencias

Es responsabilidad de cada organizacin desarrollar uno o varios
procedimientos de preparacin y respuesta ante emergencias que
se ajuste a sus propias necesidades particulares.

D. CONTROL Y ACCION CORRECTIVA

i.

Seguimiento y Medicin
Los datos recopilados del seguimiento y medicin pueden
analizarse para identificar su patrn de comportamiento y obtener
informacin. El conocimiento que se genera de esta informacin
puede usarse para implementar acciones correctivas y acciones
preventivas.

ii.

Evaluacin del cumplimiento legal

La organizacin debera poder demostrar que ha evaluado el
cumplimiento de los requisitos legales identificados, incluidos
permisos o licencias.
La organizacin debera poder demostrar que ha evaluado el
cumplimiento con los otros requisitos identificados a los cuales se
ha suscrito.

iii.

No conformidad, accin correctiva y accin preventiva

Mediante el establecimiento de procedimientos que traten estos
requisitos, las organizaciones pueden ser capaces de cumplir
dichos requisitos, dependiendo de la naturaleza de la no
conformidad, con un mnimo de planificacin formal o con una
actividad ms compleja a largo plazo.

iv.

Control de los registros

Los registros ambientales pueden incluir, entre otros: registro de
quejas; registros de formacin; registro de seguimiento de
procesos; registros de inspeccin, mantenimiento y calibracin;
Debera tenerse especial cuidado con la informacin confidencial.
Los registros no son la nica fuente de evidencia para demostrar
conformidad con esta Norma Internacional

v.

Auditora interna
Las auditoras internas del sistema de gestin ambiental pueden
realizarse por personal interno de la organizacin o por personas
externas seleccionadas por la organizacin, que trabajan en su

nombre. En cualquier caso, las personas que realizan la auditora

deberan ser competentes y deberan estar en posicin de hacerlo
en forma imparcial y objetiva. En las organizaciones ms
pequeas, la independencia puede demostrarse al estar libre el
auditor de responsabilidades en la actividad que se audita.
E. REVISION DE LA DIRECCION
La revisin por la direccin debera cubrir el alcance del sistema de
gestin ambiental, aunque no todos los elementos del sistema de
gestin ambiental necesitan revisarse a la vez y el proceso de revisin
puede realizarse durante un perodo de tiempo.