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    Creación de Conocimientos y Técnicas Dentro de La Organización: El Reto de Microsoft Frente A Sony y Wii (Nintendo)

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    Maresa Ramirez
    Este documento analiza las estrategias que Microsoft y Sony deben adoptar para mejorar su gestión del capital humano y competir con éxito contra Nintendo. Para competir con una marca líder como Nintendo, Sony debe enfocarse más en la innovación, creación e implementación rápida de nuevas ideas mediante una mejor capacitación y motivación de sus empleados. Microsoft ha tenido éxito gracias a la creatividad de sus equipos de desarrollo de videojuegos, pero Sony necesita estimular aún más la creatividad de su talento humano para satisfacer las expectativas de

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    Creación de Conocimientos y Técnicas Dentro de La Organización: El Reto de Microsoft Frente A Sony y Wii (Nintendo)

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    Maresa Ramirez
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    Este documento analiza las estrategias que Microsoft y Sony deben adoptar para mejorar su gestión del capital humano y competir con éxito contra Nintendo. Para competir con una marca líder como Nintendo, Sony debe enfocarse más en la innovación, creación e implementación rápida de nuevas ideas mediante una mejor capacitación y motivación de sus empleados. Microsoft ha tenido éxito gracias a la creatividad de sus equipos de desarrollo de videojuegos, pero Sony necesita estimular aún más la creatividad de su talento humano para satisfacer las expectativas de

    Descripción original:

    Caso de estudio capitulo 9

    Título original

    Creación de conocimientos y técnicas dentro de la organización: El reto de Microsoft frente a Sony y Wii (Nintendo)

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    Este documento analiza las estrategias que Microsoft y Sony deben adoptar para mejorar su gestión del capital humano y competir con éxito contra Nintendo. Para competir con una marca líder como Nintendo, Sony debe enfocarse más en la innovación, creación e implementación rápida de nuevas ideas mediante una mejor capacitación y motivación de sus empleados. Microsoft ha tenido éxito gracias a la creatividad de sus equipos de desarrollo de videojuegos, pero Sony necesita estimular aún más la creatividad de su talento humano para satisfacer las expectativas de

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    Este documento analiza las estrategias que Microsoft y Sony deben adoptar para mejorar su gestión del capital humano y competir con éxito contra Nintendo. Para competir con una marca líder como Nintendo, Sony debe enfocarse más en la innovación, creación e implementación rápida de nuevas ideas mediante una mejor capacitación y motivación de sus empleados. Microsoft ha tenido éxito gracias a la creatividad de sus equipos de desarrollo de videojuegos, pero Sony necesita estimular aún más la creatividad de su talento humano para satisfacer las expectativas de

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    de 2

    Gestin del Capital Humano

    Caso de Estudio

    Creacin de conocimientos y tcnicas dentro de la organizacin:


    El reto de Microsoft frente a Sony y Wii (Nintendo)

    1.

    2.

    Se necesita crear mejores estrategias, inculcado en su cultura, tener agilidad de


    tomar decisiones que es lo que los ayudara a tener una postura ms favorable. Para
    competir con una marca lder en videojuegos hay que tener como estrategia al capital
    humano. Sony debe tomar medidas referentes al capital humano afianzarlos ms en la
    innovacin, creacin, en los rpidos reflejos que se muestran en el mercado referente a
    los competidores.
    No hay que irnos tan lejos, pondr como ejemplo, La cafetera de la Universidad.
    Comercializadora y promotora Jurez S.A de C.V, tienen una muy mala capacitacin y
    atencin al cliente, suelen ser desordenados y groseros. Todo esto se debe una mala
    capacitacin del personal. No tienen una idea de cmo atender a un cliente o como
    organizarse para mantener el personal funcionando un 100 por ciento.
    Si tuvieran una mayor creatividad podran mantener a los clientes contentos con
    platillos innovadores o con premios con cierta cantidad de compra, manejar clientes
    distinguidos etc. Todo esto es para darle valor al cliente que, despus de todo, l es el
    que nos consume y por lo tanto es importante.

    3.

    Una organizacin al realizar nuevos conocimientos corporativos y de tal manera


    que no permita que valla a llegar a sus competidores debe tomar la cultura
    organizacional ya que esta es el vnculo social pues ayuda a mantener unida a la
    organizacin proporcionndole normas a los empleados de cmo deben comportase y
    expresarse, esto sera que la organizacin tenga un personal con comportamiento
    tico profesional, pues es muy difcil confiar en una persona que no los tenga; as que
    al tener un personal idneo, con muchos valores no se va a correr el riesgo de que
    valla a divulgar ciertas estrategias de mercadeo.

    4.

    Conocemos muchas empresas que gracias a su capacitacin del personal ocupan


    grandes lugares en la economa, pues estas corporaciones miran o detectan las
    necesidades no solamente actuales si no tambin futuras. Si dentro de una
    capacitacin se observa a que o hacia que cambiar, la empresa podra alcanzar el xito,
    por lo que al crear condiciones de estmulo para generar capital intelectual, la
    corporacin se podra enfrentar a desafos todava ms grandes.

    5.

    Dependiendo de las ventajas que han obtenido en el mercado, esto nos permite
    concluir que el desempeo creativo ha sido el mejor con respecto a sus competidores.
    Evaluaramos el desempeo de los equipos creativos de Microsoft como innovadores

    9-1

    Gestin del Capital Humano


    Caso de Estudio

    ya que se pueden ver en cada uno de los videojuegos las diferencias que los llevo a ser
    mejores en el sentido que en el halo1,halo2, halo3 han cambiado en muchos aspectos
    tcnicos pero en el ltimo (halo 3)se puede apreciar graficas realista, ms convincentes,
    mayores reas y mejores respecto a las anteriores es por eso que el desempeo de los
    equipos han logrado ser ms innovadores y creativos cautivando as a los
    consumidores. Los equipos de Sony tambin han alcanzado gran prestigio en la
    innovacin de sus videojuegos pero se requiere que el talento humano sea ms
    creativo y de esta forma las personas puedan apreciar los cambios dentro de estos
    equipos y a su vez logar cumplir con sus expectativas. Las personas encargadas de
    estimular al personal seria recursos humanos una de las formas podra ser que ellos
    sientan que son pieza clave e importante dentro de la organizacin, que se sientan
    motivados pues depende de que el trabajador se sienta a gusto con lo que hace; pues
    permitira agilizar el trabajo, ser ms creativos y estimular las condiciones del capital
    intelectual

    9-1

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