Recursos Humanos

Instituto Tecnolgico de Tuxtla
Gutirrez
Administracin y legislacin de
empresas
QUE ES UN PUESTO DE
TRABAJO?
Conjunto de tareas ejecutadas por

una sola persona.
"El trabajo total asignado a un
trabajador individual, constituido
por un conjunto especfico de
deberes y responsabilidades.
EN QUE CONSISTE EL
ANALISIS DE UN PUESTO?
Es el proceso por el cual se determina la

informacin pertinente relativa a un trabajo
especifico, mediante la observacin y el
estudio.
Es la determinacin de las tareas que
componen un trabajo y de las habilidades,
conocimientos, capacidades y
responsabilidades requeridas del trabajador
para su adecuado ejercicio y que diferencian el
trabajo de todos los dems.
Para definir el puesto se tendr que

conocer:
Qu tareas y responsabilidades principales tendr
que desempear el candidato.
La formacin y experiencia requerida para el
puesto.
Las habilidades y caractersticas personales
requeridas.
Los factores clave de la cultura de su
organizacin.
El estilo de direccin y sus implicaciones en una
relacin laboral efectiva.
Formas de realizar una investigacin

del anlisis de puestos
Antes de estudiar cada puesto, los analistas

estudian la organizacin, sus objetivos, sus
caractersticas, sus insumos (personal,
materiales y procedimientos) y los productos
o servicios que brinda a la comunidad.
Estudian tambin los informes que generan
varias fuentes como: la misma empresa, otras
entidades del ramo, informes oficiales.
Provistos de un panorama general sobre la
organizacin y su desempeo, se realizan los
siguientes pasos:
1.Identificacin de puestos.
Es una tarea sencilla en una organizacin
pequea. En una empresa grande, es posible que
se deba recurrir a la nmina y a los organigramas
vigentes, o a una investigacin directa con los
empleados, supervisores y gerentes. Aunque no
sea vigente, un anlisis de puestos anterior
resulta de mucha utilidad.
2.Desarrollo del cuestionario.
Tiene como objetivo la identificacin de labores,
responsabilidades, conocimientos, habilidades y
niveles de desempeo necesarios en un puesto
especfico.
Obtencin de datos
Entrevistas
Comits de expertos
Bitcora del empleado
Observacin directa
Valoracin del puesto
La valoracin de puestos de trabajo es un

Mtodo Racional para la Administracin de
Salarios, creando una estructura equitativa y justa
de remuneracin del trabajo.
Es una Tcnica que permite establecer datos
comparativos entre los distintos puestos de
trabajo, independientemente de las personas que
los ocupan, con el objetivo de medir el valor
relativo de los puestos dentro de la estructura
organizativa, pero sin fijar su retribucin
especfica que es misin de la negociacin
colectiva.
Mtodo de comparacin de factores
Es una tcnica analtica, por cuanto los cargos se comparan detalladamente

con factores de evaluacin. La creacin del mtodo de comparacin de
factores se atribuye a Eugene Benge, quin en principio propone cinco
factores genricos , a saber:
1. Requisitos
intelectuales.
2. Habilidades exigidas.
3. Requisitos fsicos
4.Responsabilidad
5. Condiciones de trabajo.
Esta tcnica debe desarrollarse despus del

anlisis de cargos:
1. Eleccin de factores de evaluacin.
2. Definicin del significado de cada uno de los
factores de evaluacin.
3. Eleccin de los cargos de referencia para
facilitar las comparaciones de los dems
cargos.
4. Escalonamiento de los factores de
evaluacin. cada cargo se evala mediante el
escalonamiento de los factores de evaluacin.
Evaluacin del
desempeo
La evaluacin del desempeo consiste en

la revisin peridica y formal de los
resultados de trabajo, que se efecta de
manera conjunta entre jefe y colaborador.
Ventajas de la evaluacin del desempeo.

Genera una comunicacin constante entre
Jefes y colaboradores para mejorar el
desempeo del trabajo de ambos.
Facilita que las experiencias diarias de trabajo
sean fuentes de aprendizaje, tanto para jefes
como para colaboradores y propiciar su
capacitacin y desarrollo.
La evaluacin por escalas
En esta, se establecen unos niveles

de rendimiento para cada uno de los
criterios que se pretenden evaluar. El
evaluador debe marcar para cada criterio
el punto de la escala que especifique el
desempeo del evaluado. Lo normal es
que todos los criterios se les aplique una
misma escala.
Escala grfica continua. Es la mas fcil de

aplicar pero genera controversia debido a que
solo se califica en base a dos puntos
insuficiente o excelente.
Escala grfica semicontinuas. Esta escala
se maneja ms puntos pero se sigue
manejando en dos status insuficiente o
excelente, la diferencia a la escala continua es
que este nos indica el lmite mnimo y el lmite
mximo
Escala grfica discontinua. Esta grafica es la

ms recomendada debido a que especifica casi
exactamente el resultado de la evaluacin, los
status pueden ser insuficiente, regular, bueno y
excelente.
Mtodo de investigacin de campo.
Se desarrolla en base a entrevistas de un

especialista en evaluacin, con el superior
inmediato, mediante las cuales se evala el
desempeo de sus subordinados, buscando
causas, los orgenes, y los motivos de tal
desempeo, mediante el anlisis de hechos o
situaciones. En este mtodo primero se hace una
evaluacin inicial, se evala el desempeo de cada
empleado segn al, desempeo satisfactorio y
desempeo menos satisfactorio, luego se realiza
un anlisis complementario donde cada empleado
es evaluado con mayor profundidad a travs de
preguntas realizadas al gerente
Administracin por objetivos.
En este mtodo los subordinados toman

sus responsabilidades de establecer sus
propios objetivos a corto, mediano y largo
plazo, los cuales son consultados con sus
superiores, en este mtodos los gerentes
deben de involucrar a los empleados en
los procesos de evaluacin de tal manera
que estos generen mayor compromiso
con la empresa.
Mtodo de autoevaluacin
La autoevaluacin como mtodo del desempeo
laboral aporta informacin valiosa al proceso
evaluativo y a la gestin del desempeo individual y de
la organizacin.
Mucho de los errores en cuanto a la informacin que
este mtodo tributa estn basados en que el patrn de
medicin que se sigue esta relacionado en ninguna o
poca medida con el del propio evaluado. Tomar en
cuenta el auto concepto individual no solo permitir ir
obteniendo informacin cada vez mas veraz sino
tambin influir en la mejora individual de los recursos
humanos de la organizacin.

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Administracin por objetivos.

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