ENFOQUE SISTEMICO

La terapia Sistmica o Teora General de los Sistemas

es una terapia
relativamente nueva que surge a mediados del siglo xx.
Es denominado tambin como enfoque de sistema, significa que el modo de
abordar los objetos y fenmenos no puede ser aislado, sino que tienen que verse
como parte de un todo. No es la suma de elementos, sino un conjunto de
elementos que se encuentran en interaccin, de forma integral, que produce
nuevas cualidades con caractersticas diferentes, cuyo resultado es superior al de
los componentes que lo forman y provocan un salto de calidad.
Trata de comprender el funcionamiento de la sociedad desde una perspectiva
holstica e integradora, en donde lo importante son las relaciones entre los
componentes.
Holismo: punto de vista que se interesa ms por el todo que por las partes.
Los sistemas tienen descriptas algunas propiedades que originan consecuencias
muy interesantes.
Una de estas propiedades es la de totalidad, que implica la idea de que el todo es
ms que la suma de las partes. O sea: que la visin o el estudio de cada uno de
los miembros de cualquier sistema, NO da cuenta -o es sustancialmente diferentedel estudio del sistema como tal.
La conducta final no es la sumatoria de las conductas de cada integrante, sino
algo organizado por la mutua influencia de unos con otros.
Esta idea entonces da pie a pensar otra propiedad: la causalidad circular,
estrechamente ligada con la equifinalidad (adaptividad o flexibilidad). . La
causalidad circular se puede entender mejor por diferencia con la lineal, en la que
una causa origina un efecto y la causa siempre es causa y el efecto es siempre
efecto.
No interesan las condiciones de origen, sino la forma en que se produce la
organizacin de los sistemas. Por lo tanto: diferentes circunstancias pueden
organizar una misma situacin y, por el contrario, diferentes situaciones pueden
ser producidas por una misma circunstancia de partida.
Otra idea es la de que todo sistema pertenece a un contexto, entendiendo este
ltimo como el medio que le otorga sentido a los intercambios. Dicho de otra
forma: el contexto define cmo debe ser entendida cualquier conducta o mensaje.
O sea que las conductas no tienen el mismo significado en todos los contextos
Principales representantes
NORBERT WIENER (1894-1964).
Fue un matemtico estadounidense, conocido como el padre de la ciberntica.
Inicio sus estudios a la edad de 11 aos en la universidad de Tufts para estudiar
matemticas, tambin estudio, zoologa, y filosofa en la universidad de Harvard.

As mismo durante la segunda guerra mundial creo el radar para las fuerzas
armadas de Estados unidos para guiar la artillera de manera automtica.
La ciberntica puede entenderse como ciencia que analiza racionalmente lo que
significa gobernar. Esta funcin puede ser desempeada por maquinas siempre
que stas sean capaces de captar informacin del estado de un sistema y
proporcionar rdenes, en funcin de la informacin recibida, que determine la
evolucin futura de ese sistema.
Wiener (1969), visionario gestor de la Teora Ciberntica, entendi y aprehendi la
ciberntica en los contextos tecnolgicos y neurofisiolgico, caracterizndola como
un campo interdisciplinario que trata de dar cuenta de las situaciones problema de
la organizacin y los asuntos de retroalimentacin control - y la transmisin de
informacin en las mquinas y los organismos vivos:
[] slo puede entenderse la sociedad mediante el estudio de los mensajes y de
las facilidades de comunicacin de que de ella dispone y, adems, que en el
futuro, desempearan un papel cada vez ms preponderante los mensajes
cursados ente hombres y maquinas, entre mquinas y hombres y entre mquinas
y mquinas. (Wiener, 1969: p.16).
diferencia , causalidad circular y retroalimentacin , son conceptos
fundamentales para la ciberntica.
Wiener se dio cuenta de la importancia del principio de retroalimentacin como
modelo no solo de organismos vivos, sino tambin de sistemas sociales.
Es sin duda cierto que el sistema social es una organizacin como el individual,
unida por un sistema de comunicacin e imbuida de una dinmica en la que los
procesos circulares de naturaleza retroalimentada tienen un papel principal
Wiener propone tericamente el de ser las maquinas cibernticas sistemas
cerrados organizacionalmente y abiertos informacionalmente, debido a sus
conceptos de retroalimentacin y el de causalidad circular los conceptos
explicativos de la ciberntica. Este aspecto le da status fundante a la teora de la
informacin en el desarrollo de la TGS iniciada por Claude Shannon y Warren
Weaver (1949).
l pensaba que el cuerpo humano puede estudiarse como una maquina con
complejos sistemas de control de informacin, que regulan la temperatura, el agua
en el organismo, as como el sistema nervioso y el hormonal.
Las observaciones de Wiener se apoyaron en su trabajo junto al neurofisiologa
Arturo Rosenblueth, con el estudio las semejanzas entre el cerebro humano y los
robots.
A partir de sus observaciones e investigaciones, profundizo en la bsqueda de los
rasgos de semejanza entre el cerebro humano y el artificial, el computador.
Conocido el sistema operativo, era posible entonces intervenir, entender o explicar
las pautas de comportamiento o las expresiones sociales de la conducta.
Karl Ludwig von Bertalanffy (1901-1972).

Bilogo y filsofo austriaco, reconocido fundamentalmente por su teora de

sistemas.
Comenta que su teora no buscaba solucionar problemas, si no producir teoras o
conceptos que fueran aplicables a todos los sistemas de diferente naturaleza y su
nivel de organizacin.
Estudi con tutores personales en su propia casa hasta los 10 aos. Ingres en la
Universidad de Innsbruck para estudiar historia del arte, filosofa y biologa,
finalizando su doctorado en 1926 con una tesis doctoral sobre psicofsica y Gustav
Fechner.
La publicacin sistemtica de sus ideas se tuvo que posponer a causa del final de
la Segunda Guerra Mundial, pero acab cristalizando con la publicacin, en 1969
de su libro titulado, precisamente Teora General de Sistemas.
Von Bertalanffy utiliz los principios all expuestos para explorar y explicar temas
cientficos, incluyendo una concepcin humanista de la naturaleza humana,
opuesta a la concepcin mecanicista y robtica.
La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no
pueden describirse significativamente en trminos de sus elementos separados.
La compresin de los sistemas slo ocurre cuando se estudian globalmente,
involucrando todas las interdependencias de sus partes.
Ludwing von Bertalanffy presenta en la dcada de 1950 los planteamientos
iniciales de la TGS, trabaj el concepto de sistema abierto e inici el pensamiento
sistmico como un movimiento cientfico importante.
La idea de Bertalanffy surge a partir de la no existencia de conceptos y elementos
que le permitieran estudiar los sistemas vivos (posteriormente se consideran a los
sistemas sociales tambin), ya que stos son sistemas complejos con propiedades
particulares y diferentes a las de los sistemas mecnicos.
Consider la tendencia hacia la integracin de diferentes tipos de ciencias
naturales, sociales e incluso exactas, con el fin de dar soluciones ms integradas
a los problemas presentes en los sistemas; y en oposicin a la creciente
especializacin del conocimiento que se haba dado hasta ese entonces y segua
en aumento.
Bertalanffy consider que el objeto de estudio de todas las ciencias deban ser los
sistemas. (Ramrez, 2002)
Ludwig Von Bertalanffy sealo que no existe elemento fsico o qumico
independiente, ya que todos estn integrados en unidades relativamente
interdependientes.
Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo vinculndolos con la
estructura cientfica, Kennet Boulding proporciona una clasificacin til de los
sistemas donde establece los siguientes niveles jerrquicos:
Primer nivel, estructura esttica: Se le puede llamar nivel de los marcos de
referencia.

 Segundo nivel, sistema dinmico simple: Considera movimientos

necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.
Tercer nivel, mecanismo de control o sistema ciberntico: El sistema se
autorregula para mantener su equilibrio.
Cuarto nivel, "sistema abierto" o autoestructurado: En este nivel se
comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de clula.
Quinto nivel, gentico-social: Est caracterizado por las plantas
Sexto nivel, sistema animal: Se caracteriza por su creciente movilidad,
comportamiento teleolgico y su autoconciencia.
Sptimo nivel, sistema humano: Es el nivel del ser individual, considerado
como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y
smbolos.
Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas:
constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de
mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la
transcripcin de imgenes en registros histricos, sutiles simbolizaciones
artsticas, msica, poesa y la compleja gama de emociones humanas.
Noveno nivel, sistemas trascendentales: Completan los niveles de
clasificacin: estos son los ltimos y absolutos, los ineludibles y
desconocidos, los cuales tambin presentan estructuras sistemticas e
interrelaciones
Definicin de sistema
Es un conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar un conjunto
de objetivos. El ser humano, por ejemplo, es un sistema (podramos aadir un
sistema maravillosamente constituido y diseado) con muchas partes diferentes
que contribuyen de distinta forma a mantener su vida, su reproduccin y su accin
MTODO DE ESTUDIO
Se Utilizan el mtodo de anlisis.
El enfoque sistmico es un mtodo que, al igual que el del anlisis, nos permite
comprender aspectos de la realidad, pero desde una visin de conjunto, sin
desarmar nada.
El enfoque sistmico, adems de enseamos a identificar grupos de elementos
que podemos clasificar como subsistemas de acuerdo a su funcin, tambin nos
permite distinguir caractersticas comunes a todos los sistemas que podemos
encontrar en la realidad.
Dos de estas caractersticas comunes son su estructura y su funcionamiento. La
primera se relaciona con la organizacin en el espacio de los elementos del
sistema y la segunda, con los fenmenos que dependen del tiempo.
OBJETO DE ESTUDIO

El objeto de estudio de la teora sistmica son las relaciones, especialmente las

relaciones familiares y su dinmica.
Se aplica un mtodo de estudio basado en la metateora (en este caso los
psiclogos podrn basarse en diferentes corrientes como el psicoanlisis y el
conductismo y esta psicologa se especializa en terapias familiares).
VISIN DEL HOMBRE
El individuo desempea un papel dentro de las organizaciones,
interrelacionndose con los dems individuos, como un sistema abierto.
PROCESOS PSICOLGICOS QUE ESTUDIA
Memoria visual
Soluciones
Relaciones
Aprendizaje
Organizacin
Asociacin
Comunicacin
POSTULADOS
Aristteles que deca, "el todo es ms que la suma de las partes.
Descartes planteaba que para entender algo, se lo debe descomponer en tantos
elementos simples como sea posible
El sistema es una manera de organizar datos abundantes y complejos.
Los sistemas son abstracciones.
el sistema es una asercin de que hay perceptibles esquemas de relaciones y
variables claves que pueden ser discernidas sin artificialidad o arbitrariedad".
ORIGENES
Muchos autores han empleado el enfoque sistmico para estudiar los elementos
que conforman determinados procesos. Por ejemplo:
La mecnica del siglo XVII y siglo XVIII se llev a cabo la investigacin de varios
objetos de algunos sistemas.
En el siglo XVII se destac el pedagogo checo J. M. Comenius (1592-1670), quien
elabor un sistema educativo y fundament la estructuracin del proceso docente
en la escuela, lo que reflej en su "Didctica Magna", una de las primeras obras
de la teora pedaggica.
En la segunda mitad del siglo XIX, el filsofo alemn Carlos Marx(1818-1883)
argument filosficamente los objetivos de la investigacin en el marco de un
sistema y lo aplic brillantemente al anlisis de la produccin capitalista en su obra
"El Capital".
En el siglo XX se produjo un gran desarrollo de la ciencia y la tcnica y como
consecuencia de esta situacin, en la segunda mitad de ese siglo, las ideas del
enfoque sistmico se perfeccionaron y aplicaron a las ms diversas ramas de la

produccin y los servicios, de las investigaciones cientficas y de los procesos

tecnolgicos.
Adems, ello ha influenciado en la forma de concebir algunos procesos sociales,
psicolgicos y pedaggicos. En el proceso docente- educativo, el enfoque
sistmico propicia su perfeccionamiento, as como su planificacin y direccin
CRITICAS PRINCIPALES
Es una mezcla de ideas tomadas de muchos sitios y sin un esfuerzo por
cohesionarlas (reunirse).
"...el enfoque, tal como lo encontramos ahora, recuerda tanto por su historia como
por su constitucin al fenmeno conocido como "puding de Roxbury". Esta
formacin se encontr en un suburbio de Massachusetts, fue producto de un
movimiento glacial, el cual durante centurias arrastr, acumul y luego incorpor
un tipo de rocas bastante heterogneo, todas colocadas en una matriz y luego
solidificadas en una masa aglomerada. Muchos fragmentos conservan todava su
identidad y su carcter original, algunas han sufrido metamorfosis en diverso
grado. De igual manera, el enfoque de sistemas es una especie de mosaico,
hecho de trozos y piezas de ideas, teoras y metodologas de un cierto nmero de
disciplinas, entre las cuales son discernibles -adems de la ingeniera- la
sociologa, biologa, filosofa, psicologa y economa.
CONCEPTOS PRINCIPALES
Entrada
Salida
Ambiente
Totalidad
Entropa
Retroalimentacin
Homeostasis
ENTRADA
Es todo aquello que el sistema recibe o importa de su mundo exterior, las entradas
pueden ser consideradas como las relaciones externas de ese sistema con otro.
El sistema recibe entradas para operar sobre ellas, procesarlas y transformarlas
en salidas.
Ejemplos de entradas a sistemas:
Ser humano: Necesita de oxgeno, alimentos, ideas, y agua para vivir
Computador: Necesita de energa elctrica y de datos para cumplir la funcin de
procesar informacin
Carro: Necesita de gasolina y agua para producir energa cintica
Planta: Necesita de luz solar, agua y nutrientes para procesar su alimento
TIPOS DE ENTRADAS A LOS SISTEMAS:

Energa: Se utiliza para mover y dinamizar el sistema

Materia: Son los recursos que el sistema utiliza para producir
salidas(productos o servicios), que a su vez pueden ser:
Recursos
operacionales:
Utilizados
para
transformar
otros
recursos(mquinas, equipos, instalaciones, herramientas, instrucciones,
utensilios, etc.)
Recursos productivos: Materias primas.
Informacin: Es todo aquello que reduce la incertidumbre sobre una
situacin; proporciona orientacin, instruccin y conocimiento con respecto
a algo, permite programar y planear el comportamiento o funcionamiento
del sistema.
SALIDA
Es el resultado final de la operacin o procesamiento de un sistema.
Los flujos de salida le permiten al sistema exportar el resultado de sus
operaciones al medio ambiente.
Ejemplos de salidas de sistemas:
Ser humano: Lgrimas, gas carbnico, sonidos e ideas.
Computador: Energa calrica e informacin.
Carro: Gas carbnico y energa cintica.
Departamento de mercadeo de una empresa: Reportes y solicitudes de
compra.
Empresa: Utilidades, personas jubiladas y basura.
Curso de Teora de Sistemas: Notas de los estudiantes y mdulo sobre el
curso.
AMBIENTE
El ambiente es el medio que rodea externamente al sistema, es una fuente de
recursos y de amenazas.
El sistema y el ambiente mantienen una interaccin constante, estn
interrelacionados y son interdependientes. La influencia que el sistema ejerce
sobre el medio ambiente regresa a l a travs de la retroalimentacin. Igualmente
el ambiente condiciona al sistema y determina su funcionamiento.
La supervivencia de un sistema depende de su capacidad para adaptarse,
cambiar y responder a las exigencias y demandas del medio ambiente externo.
Debido a que el ambiente est cambiando continuamente, el proceso de
adaptacin del sistema es dinmico y sensible.
Ya que el ambiente est conformado por otros sistemas, fenmenos o cosas
exteriores al sistema, el ambiente puede ser analizado como un sistema, en ese
caso se denomina Supersistema.
TOTALIDAD

El conjunto de todos los componentes. El objetivo de aplicar este concepto al

sistema tiene que ver con la evaluacin alunsono de todos los aspectos
relacionados con el mismo, sin dejar ninguno de ellos de lado. El sistema debe
considerarse como una cosa ntegra, completa, entera, absoluta y conjunta.
ENTROPA
La palabra Entropa viene del griego entrope que significa transformacin o vuelta.
Es un proceso mediante el cual un sistema tiende a consumirse, desorganizarse y
morir. Se basa en la segunda ley de la termodinmica que plantea que la prdida
de energa en los sistemas aislados los lleva a la degradacin, degeneracin,
desintegracin y desaparicin. Para la TGS la entropa se debe a la prdida de
informacin del sistema, que provoca la ausencia de integracin y comunicacin
de las partes del sistema
RETROALIMENTACIN
Es un mecanismo mediante el cual la informacin sobre la salida del sistema se
vuelve a l convertida en una de sus entradas, esto se logra a travs de un
mecanismo de comunicacin de retorno, y tiene como fin alterar de alguna manera
el comportamiento del sistema.
La retroalimentacin sirve para establecer una comparacin entre la forma real de
funcionamiento del sistema y el parmetro ideal establecido.
Si hay alguna diferencia o desviacin, el proceso de retroalimentacin se encarga
de regular o modificar las entradas para que la salida se acerque al
valor previamente definido
HOMEOSTASIS
El trmino proviene de las palabras griegas homeos que significa semejante y
statis que significa situacin.
Es la capacidad de los sistemas de mantener sus variables dentro de ciertos
lmites frente a los estmulos cambiantes externos que ejerce sobre ellos el medio
ambiente, y que los forzan a adoptar valores fuera de los lmites de la normalidad.
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