Com-Modelos de Textos Formales
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MODELO DE INSTANCIA
La instancia se emplea para las peticiones o solicitudes a organismos oficiales, instituciones publicas y cargos pblicos y privados varios. Debe incluir todos los datos del solicitantes, los motivos de la solicitud y, de forma exacta, la informacin sobre aquello que se solicita. La mayora de organismos e instituciones suelen facilitar su propio modelo de instancia, que suele parecerse mucho a este: El/la abajo firmante, NOMBRE Y APELLIDOS, natural de xxxxxxxxxx, fecha de nacimiento, domicilio actual, y nmero de D.N.I. EXPONE: QUE: _____________________________________ QUE: ______________________________________ Por todo lo cual SOLICITA ______________________________________
MODELO DE RECLAMACIN
La reclamacin es el tipo de texto formal que empleamos para protestar ante una situacin injusta, exigir algn de compensacin ante un servicio mal prestado o un producto defectuoso. Es muy importante saber redactar una reclamacin para ser capaz en el futuro de defender los derechos propios como consumidor y/o cliente. A continuacin tienes un ejemplo, fjate
Muy Seor/a mo/a: El pasado mes de julio mi novia y yo viajames con su agencia durante una semana a la isla de Corfu (Grecia). En el momento del contrato ustedes nos ofrecieron, entre otras ventajas, un hotel de tres estrellas cerca del mar y del pueblo, transportes desde el aeropuerto y vuelta, guas locales de habla hispana,.... Desgraciadamente, los problemas comenzaron nada ms aterrizar en Atenas: nuestro equipaje se haba perdido y no haba nadie de su compaa para ayudarnos. Al llegar al hotel nos encontramos con que estaba a varios kilmetros tanto del mar como del pueblo, adems era de dos estrellas y estaba realmente sucio, y, por si fuera poco, slo hablaban griego. En consecuencia, reclamamos daos y perjuicios por el no cumplimiento de las condiciones ofrecidas por ustedes en este viaje. Les adjunto los detalles del folleto del viaje que contratamos y nuestro datos. Espero su respuesta, comunicndole que si en un plazo prudente no se produce, iniciar otro tipo de gestin. Le saluda atentamente, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
MODELO DE SOLICITUD
La solicitud es un texto formal muy semejante a la instancia y se emplea tambin para peticiones a organismos oficiales, pero es apto tambin para su uso en la empresa privada y el mundo de los negocios. Es ms flexible que la instancia y, por ello, muy habitual en relaciones comerciales, peticiones de informacin, reservas de servicios, etc. De hecho, se parece mucho a la carta comercial. Aqu tienes un modelo, al final de cual encontrars algunas frmulas habituales en las cartes formales.
Barcelona, Fecha 20 de octubre de 2005 Sr. Francisco Torres G. Director I.E.S. Quevedo Estimado Director: Me dirijo a usted en mi calidad de presidente de curso 4 C, con el fin de solicitar autorizacin para realizar la tradicional despedida de final de etapa. En esta oportunidad la ceremonia sera el viernes 25 de mayo, a las 19:00 hrs., en la Sala Encabezado Saludo Introduccin
Multiusos de nuestro centro.. Como todos los aos, los cursos se han dividido en comisiones que estarn a cargo de los distintos aspectos de la despedida: msica, orden de las sillas, espectculo, entradas y otros. As que todo saldr de la mejor manera. Esperando contar con su autorizacin y apoyo, se despide atentamente , Cuerpo
Despedida
- le saluda atentamente (o slo: atentamente) - reciba un saludo cordial (o slo: cordialmente) (menos formal) - agradezco / agradeciendo por adelantado su atencin.
capacitado y fuertemente motivado para afrontar tareas de mayor responsabilidad. Estara, por todo ello, enormemente agradecido si tuvieran mi candidatura en consideracin. Quedo a su disposicin para ampliar cuanta informacin estimen necesaria. A la espera de sus noticias, se despide atentamente, Firma
Nombre y Apellidos: Fecha de nacimiento : Lugar de nacimiento : DNI. nmero Direccin : Telfono: Email:
Mvil:
FORMACIN ACADMICA OTROS CURSOS Y SEMINARIOS EXPERIENCIA PROFESIONAL IDIOMAS INFORMTICA OTROS DATOS DE INTERS
EJERCICIOS
1. Acabas de adquirir un electrodomstico en una cadena de tiendas muy conocida.
despus se ha incendiado, han saltado los plomos y han explotado varias bombillas. Escribe una breve reclamacin, siguiendo el modelo de ms arriba, al encargado de la tienda exigiendo una compensacin.
organizar una rifa de cara al prximo fin de semana con tal de recaudar fondos para un proyecto (ecologista, solidario, de beneficencia, colonias...) que realizaris durante el verano. Completa el modelo de instancia dirigido al Regidor de Va Pblica solicitando el permiso para instalar la caseta de la rifa durante el sbado y el domingo.
D./Da __________________________________ vecino/a de _____________ ________ con domicilio a efectos y de con notificacin D.N.I n _______________________________________
_______________ , en calidad de representante de la Asociacin Juvenil ______________________ , EXPONE: _______________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ Por todo lo cual, S O L I C I T A: ________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________