T e c n o l

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ESTE FACULTAD POLITECNICA INGENIERIA DE SISTEMAS

Ctedra de Seminario II Psicologa Profesor Alejandro Bentez Escobar

Tema: Relacin de la Psicologa y la Informtica

Alumna: Mara Elena Noceda Cspedes

CIUDAD DEL ESTE CAMPUS UNIVERSITARIO AO 2012

1 DEFINICIONES Psicologa :es la ciencia que estudia la mente y la conducta, la disciplina abarca todos los aspectos de la experiencia humana, desde las funciones del cerebro hasta el desarrollo de los nios. Tecnologa: es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados cientficamente, que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas. 1.1 Como se relaciona la psicologa con la tecnologa?

La tecnologa en la actualidad forma parte del sistema de vida de todas las sociedades, pues adems de avanzar de forma exponencial y ser cada vez ms accesible, nos facilita todo tipo de material que nos pudiese hacer ms productivos si se le da un buen uso a la misma. La tecnologa ha tenido una influencia tremenda en el mundo pero aun as no se le da la importancia que merece su aplicacin responsable. La relacin que se puede encontrar entre estas dos ciencias es en que la tecnologa afecta en gran medida el comportamiento del hombre a con su entorno, as como a su desenvolvimiento educativo al poseer mayor fuente de informacin actualizada. La tecnologa en los ltimos aos ha sido el centro de atencin de todos los seres humanos, ha reemplazado al hombre en algunos aspectos como la robtica, el escribir a mano, diseo en general, etc. y ha facilitado la comunicacin en el mundo. La tecnologa es una extensin de nuestra capacidad creativa tanto como lo es el arte en todas sus expresiones, la ciencia bsica y la propia cultura, la utilizamos como herramienta que debera ayudarnos a sobrellevar la complejidad cada vez ms acentuada de la realidad que les toca vivir, los constantes y rpidos cambios a los que estn sometidos, e incluso las ideologas que les dan sentido. El auge de las nuevas tecnologas es un hecho y podramos afirmar que estos avances han mejorado la calidad de vida de las sociedades en varios aspectos. La psicologa, como todas las ciencias, es requerida para solucionar demandas sociales, aunque muchas veces la peticin se haga por un supuesto errneo como el de solucionar los problemas de las personas planteado por grupos o personas ajenas a la disciplina que no tienen claro lo que la psicologa puede o no hacer. La aportacin tecnolgica que la psicologa puede hacer es el anlisis, evaluacin, modificacin y prediccin de la conducta en interrelacin con los factores ambientales en un contexto particular. La tecnolgica es el puente que la psicologa, u otra ciencia, crea para hacer llegar a la sociedad su conocimiento y traducirlo en beneficios.

1 Aplicaciones Innovadoras. 1.1 Los trastornos de ansiedad

Es muy probable que la tcnica ms eficaz para tratar la ansiedad sea la exposicin. La cual consiste en afrontar gradual y sistemticamente la situacin temida que los pacientes temen y evitan como consecuencia de la ansiedad que les genera. La exposicin muestra excelentes resultados, sin embargo existe una tasa de abandono o de rechazo al tratamiento del 25% que, acaso, sugiere que afrontar el objeto o situacin temidos sea demasiado agresivo para algunos pacientes y que hace necesario explorar nuevas vas de la exposicin para reducir ese porcentaje de rechazo. La realidad virtual ofrece una solucin aceptable porque: Que las situaciones no sean reales puede favorecer que los pacientes acepten mejor la exposicin. Esta tecnologa permite repetir la misma tarea de exposicin una y otra vez sin cambiar sus parmetros. No hace necesario salir de la consulta para realizar tareas de exposicin. Favorece aspectos ticos como la proteccin de intimidad, al no ser necesario que el paciente manifieste sus sntomas en lugares pblicos. Pueden graduarse las situaciones segn la necesidad del paciente y sin esperar a que sucedan en la vida real.

Por lo que sabemos de la exposicin, estas ventajas son prometedoras. Equipos de investigadores han implementado esta tcnica para el tratamiento de la claustrofobia hace unos aos diseando un mundo virtual con diferentes escenarios: una habitacin grande con ventanas y puertas que se pueden abrir y cerrar, una habitacin sin ventanas en la que se puede reducir el tamao y bloquear la salida, y un ascensor en el que tambin se puede reducir el tamao y simular averas. Tambin se la ha aplicado a la fobia a volar con un escenario dividido en tres partes: una habitacin de hotel donde el paciente hace las maletas y recibe mensajes no muy optimistas a la expectativa de un buen vuelo. El aeropuerto, donde se expone al paciente a la espera antes del vuelo, y, finalmente, el mismo vuelo en el que se puede simular el despegue, el vuelo y el aterrizaje siempre bajo la posibilidad de variar las condiciones del entorno del vuelo. Tambin ha servido al propsito de exposicin virtual para la fobia a las araas siendo muy eficaz incluso ms en la condicin real. Tras toda esta serie de buenos resultados, se decidi abordar trastornos ms complejos como la agorafobia. Para ello disearon un mundo virtual con escenarios tales como un tnel, metro o tren y un centro comercial con la posibilidad de simular sntomas fisiolgicos mediante efectos visuales y de sonido al mismo tiempo que el paciente se expona a las situaciones virtuales.

1.2

Realidad aumentada

Supone la introduccin de elementos virtuales en el mundo real generando objetos, seres, contextos, imgenes y textos virtuales, entre otros, por medio del ordenador. De este modo, el sujeto, a diferencia de la Realidad virtual, est percibiendo el mundo real aumentado. Estos estudios proporcionan informacin adicional y relevante a la imagen visual que acaba visualizando el usuario, con el objetivo de ayudarle. Como se puede apreciar existen diferencias entre la R. Virtual y la R. Aumentada. Una diferencia importante es el grado de inmersin del usuario en el sistema. Un sistema de realidad virtual envuelve por completo al usuario, por ende sus canales perceptivos estn controlados por el sistema y el objetivo es que el usuario se sienta presente en el mundo virtual y juzgue la experiencia como real. Por el contrario, en la realidad aumentada se intenta que el usuario se sienta presente en el mundo real, solo que es un mundo real especial, complementado por informacin cintica. En resumen, la RV intenta sustituir a la realidad, mientras la RA intenta complementarla. 1.2.1 Aplicacin en dos fobias a los insectos

Como se puede apreciar, la realidad virtual presenta una resolucin muy precisa, de ah su capacidad de generalizacin. Muchas fobias cursan con miedos irracionales a sufrir daos, por ejemplo, que las araas o las cucarachas puedan picar. Es posible que este factor influya en la negativa de algunos pacientes a someterse a la exposicin en vivo. Sin embargo, al introducir en la realidad araas y cucarachas cibernticas, se est incidiendo directamente sobre ese miedo dado que los insectos, simplemente, no estn. La realidad es que se est mirando una diapositiva. Por ejemplo: El paciente se coloca un casco a travs del cual ve el mundo real. Adems, el programa reconoce un patrn perceptivo y proyecta sobre este patrn una cucaracha, o lo que se desee, y el terapeuta puede controlar el nmero, el tamao y el movimiento del insecto. 1.2.2 Alcance Es plausible pensar, que del mismo modo que la RV pas de las fobias especficas al abordaje de trastornos complejos; la RA pueda hacer lo mismo en el futuro. Lo que es cierto es que ambas tcnicas suponen un enriquecimiento de la exposicin y una aplicacin ms higinica de la misma. 1.3 Telepsicologa

La utilizacin de Internet respecto a la psicologa clnica se engloba bajo el marco de la telesalud. La telesalud es el trmino elegido por el Standing Comittee of Family and Community Affairs (1997) y se define como la provisin de salud a distancia. La principal caracterstica de los sistemas de telesalud es la distancia entre el servicio y el usuario, y la utilizacin de las TIC (tecnologas de la informacin y la comunicacin ) para facilitar esta interaccin. Es decir, el uso de la tecnologa de las telecomunicaciones para poner en contacto a los pacientes con los profesionales de la salud con el propsito de posibilitar el diagnstico efectivo, educacin, tratamiento, consultas, transmisin y

almacenamiento de datos mdicos del paciente, investigacin y otras actividades relacionadas con la provisin de cuidados de salud . 1.3.1 Hblame Este proyecto es un buen ejemplo de la ayuda a distancia que ofrece la tele-psicologa y puede encontrarse en www.internetmeayuda.com. Se trata de un grupo para ayudar a travs de la red a personas con miedo a hablar en pblico y puede ser totalmente autoadministrado por el usuario. El programa tiene siete pasos, en el primero un doctor virtual, el Dr. Net, explica brevemente que les ocurre a las personas con miedo a hablar en pblico, para pasar a un breve cuestionario, con opcin de respuesta binaria, que sirve como medida diagnstica. Contestando afirmativamente a tres preguntas, el Dr. Net ya puede ofrecer un diagnostico, lo cual es razonable dado el carcter directo de las preguntas que forman pares que versan sobre el componente cognitivo, emocional y fisiolgico. Tras el diagnstico se tienen que instalar los controladores y codecs de rigor de cada software, y llegas al apartado explicar donde se informa al paciente en que consiste su problema, se le informa del procedimiento a realizar de ahi para enfrente como por ejemplo el uso de la exposicin. Se realizan pruebas de exposicin donde se presenta al paciente a un grupo de personas alrededor de una mesa y se produce la sensacin de que la compartes con ellos, te miran y te hablan. Luego el paso es registrarse y pagar un monto razonable de dinero por el uso del programa que te permitir si eres usuario practicar la exposicin en varios contextos: una clase, una entrevista de trabajo, un tribunal de oposicin, entre otros espacios de amplia concurrencia. El programa coloca barreras al usuario entre los distintos estadios de tratamiento impidiendo que ste pueda pasar por alto algunas partes importantes del protocolo. 1.3.2 Teletratamiento del tabaquismo En una lnea diferente de intervencin se halla el tratamiento a distancia del tabaquismo. No es mismo tipo de proceso teraputico que el proyecto Hablame que este al contrario del otro busca utilizar los elementos novedosos de la revolucin informtica como un medio nuevo para desarrollar actividades conocidas, es decir, para la intervencin psicolgica tal y como la conocemos. Por ejemplo, los servicios de atencin al tabaquismo a distancia estn siendo utilizados para acercar terapeutas y servicios especializados a poblaciones que no pueden permitirse tener unidades de este tipo. El programa en lnea Vida sin Tabaco que se puede encontrar en www.vidasintabaco.com se basa en un tratamiento multicomponente. La pgina ofrece distintos tipos de informacin general sobre muchos aspectos relacionados con el tabaquismo en el apartado Motivos para dejarlo y Preguntas frecuentes. El tratamiento en si consiste en un programa personalizado e individual para la rehabilitacion, con una duracin de seis meses, para el cual es necesario registrarse y completar algunos cuestionarios sobre variables sociodemogrficas, hbitos tabquicos e historial clnico, as como fijar una fecha para dejar de fumar. La intervencin que se realiza a travs de la pgina web incluye apoyo social de un especialista que enva mensajes motivacionales y al que se le pueden enviar peticiones, por otro lado, adems, ste enva instrucciones para entrenar al usuario en tcnicas de afrontamiento y

resolucin de problemas. Si el paciente lo desea, tambin puede elegir ayuda farmacolgica, cuyo asesoramiento y seguimiento se realiza a travs de la pgina. El seguimiento de los participantes en el programa se realiza mediante el envo de correos electrnicos motivacionales que a su vez conducen a un cuestionario en el que se evala la abstinencia, la intensidad de los sntomas de abstinencia y el uso correcto del tratamiento farmacolgico si se ha elegido. En los diez primeros meses del proyecto se registraron en la pgina 22.627 usuarios de los cuales 13.128 han elegido fecha para dejar de fumar y 6.928 han iniciado el tratamiento. 1.3.3 Alcance de la telepsicologa Segn informes muchas personas tenan problemas de accesibilidad a los programas de la Unidad de Tabaquismo a consecuencia de los horarios determinados (que en ocasiones son incompatibles con el horario laboral de los pacientes), estn lejos para aquellos fumadores que residen en zonas rurales e incluso son inexistentes en muchos ncleos de poblacin. Otra cuestin es que dentro de los fumadores existen poblaciones especiales. Es decir, no todos los fumadores tienen un perfil homogneo y es frecuente que algunos de ellos no se sientan cmodos en los tratamientos cara a cara. Este es el caso de los adolescentes, los cuales no se sienten a gusto en terapias de grupo donde la media de edad suele ser superior a la suya y acaban abandonando el tratamiento. Lo mismo puede ocurrirles a personas con trastornos mentales cuyas habilidades sociales carecen de la fluidez de la que goza el grupo. Por ltimo la existencia de pocas unidades especializadas hace difcil el necesario seguimiento exhaustivo de los pacientes. Todas estas consideraciones ponen de relieve la necesidad de iniciativas como la de Vida sin Tabaco que como se ha podido comprobar se trata de una intervencin psicolgica genuina pero a distancia. Aunque no existe el cara a cara, en la medida que avancen las tecnologas de videoconferencia podrn ir sustituyendo, cuando el usuario as lo desee, a los correos electrnicos y las llamadas telefnicas. Se han presentado dos tipos de intervencin en red o telepsicologa en los que se han podido evidenciar dos formas diferentes de abordar la conducta problema. Puede hipotetizarse que el caso de Hblame es un estadio inicial y que Vida sin Tbaco es una evolucin de la modalidad de intervencin a travs de Internet. El primer programa presenta demasiados aspectos generales que lo hacen inferior al segundo, que se centra en cuestiones ms concretas. Por nombrar algunas de las diferencias: El diagnstico se basa en una recogida de informacin ms exhaustiva, que permite disear un tratamiento ms idneo a las necesidades de cada persona con su adiccin concreta. El refuerzo (o feedback) pasa de ser una respuesta prefijada en un software, a un aliento individualizado que valora las caractersticas de cada usuario. Ambos son programas fijos y establecidos, pero donde el primero exclusivamente maneja diferencias en la intensidad ansigena del estmulo de exposicin, el segundo introduce variantes como la consulta va telefnica y el uso de terapia sustitutiva.

Y por ltimo, Vida sin Tabaco ensea tcnicas de afrontamiento y de solucin de problemas y realiza un seguimiento post-tratamiento individualizado. 1.4 Inteligencia Artificial IA De forma general indica la capacidad de un artefacto de operar de manera similar al pensamiento humano. La posibilidad de "crear" un artefacto con estas caractersticas ha despertado la curiosidad del ser humano desde la antigedad. Con el avance de la ciencia moderna la bsqueda de la IA ha tomado dos caminos principales: la investigacin psicolgica y fisiolgica de la naturaleza del pensamiento humano, y el desarrollo tecnolgico de sistemas informticos cada vez ms complejos. La IA es la ciencia de hacer que las mquinas hagan cosas que requieran inteligencia, si fueran hechas por seres humanos de forma perfecta. El trmino IA se ha aplicado a sistemas y programas informticos capaces de realizar tareas complejas, simulando el funcionamiento del pensamiento humano, aunque todava est muy lejos de ste. Los campos de investigacin ms importantes son el procesamiento de la informacin, el reconocimiento de modelo, los juegos y las reas aplicadas como el diagnstico mdico. Algunas reas de la investigacin actual del procesamiento de la informacin estn centradas en programas que permiten a un ordenador o computador comprender la informacin escrita o hablada y generar resmenes, responder a preguntas especficas o redistribuir datos a los usuarios interesados en determinados sectores de esta informacin. En esos programas es esencial la capacidad del sistema de generar frases gramaticalmente correctas y de establecer vnculos entre palabras e ideas. La investigacin ha demostrado que mientras la lgica de la estructura del lenguaje, su sintaxis, est relacionada con la programacin, el problema del significado, o la semntica, e mucho ms profundo, y va en direccin de una autntica IA. Actualmente existen dos tendencias en cuanto al desarrollo de los sistemas de inteligencia: Los sistemas expertos y las redes neuronales. Los sistemas expertos intentan reproducir el razonamiento humano de forma simblica. Las redes neuronales lo hacen desde una perspectiva ms biolgica (recrean la estructura de un cerebro humano mediante algoritmos genticos).

2 Cuales son las ventajas y desventajas de la aplicacin de la tecnologa en la psicologa?

Ventajas Mejor gerenciamiento y mayor rapidez para administrar documentaciones especialmente de pacientes. Terapia online a travs de chats, redes sociales, foros, etc. Terapia telefnica. Artculos cientficos: informacin avalada al alcance. Congresos, cursos sobre temas relacionados a la psicologa. Desventajas Probabilidad de Hackeo. Falta de Confiabilidad.

Afecta la relacin teraputica ademas que descarta el lenguaje corporal el cual es muy importante en cual tipo de anlisis. Una gran excepcin es cuando se trata de tentativas de suicidios. No todos los artculos son gratuitos. Posibles estafas, extorsin.

Facilita la comunicacin entre personas en distintos Psima conexin a Internet, reuniones puntos del mundo. Reuniones, conferencias. interrumpidas, gastos adicionales y equipamientos caros necesarios. Tecnologa educativa: originalmente concebida como el uso para fines educativos de los medios de comunicacin, como los medios audiovisuales, televisin, ordenadores y otros tipos de 'hardware y 'software en un nuevo y ms amplio sentido, como el modo sistemtico de concebir, aplicar y evaluar el conjunto de procesos de enseanza y aprendizaje, teniendo en cuenta a la vez los recursos tcnicos , humanos y las interacciones entre ellos. En los ltimos aos ha sido una novedad remedar la realidad misma con una realidad construida tecnolgicamente: la realidad virtual. Se sustituyen las tradicionales exposiciones o ensayos en la imaginacin con otros ms "reales" y ms fciles de construir para el paciente y de manipular para el psiclogo. La IA es la ciencia de hacer que las mquinas hagan cosas que requieran inteligencia, si fueran hechas por seres humanos de forma perfecta y la misma a contribuido al desarrollo considerable de la tecnologa en el rea de la robtica. Mala utilizacin de esta tecnologa por ejemplo para exhibir materiales indecentes a nios o jvenes. Falta de conocimiento o de acostumbramiento en la manipulacin de estos materiales educativos por parte de los profesionales.

Momentneamente son tecnologas caras de las cuales aun no se puede hacer uso masivo. Se piensa que en la medida en que los desarrollos tecnolgicos avancen y los costes se abaraten, se producir una expansin de estaciones de RV al trabajo, hogar, escuelas, etc. El funcionamiento de la mente humana todava no ha llegado a conocerse en profundidad y en consecuencia, el diseo informtico seguir siendo esencialmente incapaz de reproducir esos procesos desconocidos y complejos.

3 Paginas de Internet donde es posible encontrar informacin sobre psicologa.