Silvia Cecilia Delgado Vera

Venezuela 4508 y la 16 Telfonos: 2472272 / 2460669/ 085632643 silviadelgadov@ o!"ail#$o" %uaya&uil ' ($uado) PERFIL PROFESIONAL *ngenie)a +o"e)$ial $on es,e$ializa$i-n en finanzas. $on e/,e)ien$ia en el 0)ea de 1a$!u)a$i-n +)di!o y +o2)anzas en )e$ono$ida e",)esa "ul!ina$ional y en )e$ono$ido %)u,o 3a$ional e/,e)ien$ia en "ane4o de 2odegas de "a!e)iales. "a!e)ia ,)i"a y ,)odu$!os !e)"inados# +on s-lidos $ono$i"ien!os en sis!e"as $on!a2les. fa$!u)a$i-n. $o2)anzas y sis!e"as de $alidad *569001'2000# 7a2ilidades es,e$iales de lide)azgo. $o"uni$a$i-n y !)a2a4o en e&ui,o# 8)oa$!iva. $on al!o sen!ido !i$o y de )es,onsa2ilidad so$ial# EXPERIENCIA LABORAL DUPOCSA PROTECTORES QUIMICOS PARA EL CAMPO _ !"! # !"" $e%e de Cr&di'o ( Co)ra*+a, # 9naliza). a,)o2a) soli$i!udes de $)di!o y ,edidos de los $lien!es. $oo)dina) ges!iones y visi!as de $o2)anzas $on los :e,)esen!an!es T$ni$os +o"e)$iales. (la2o)a) 8)oye$$i-n de +o2)anzas se"anal. )ealiza) audi!o);as de $a",o. segui"ien!o. nego$ia$i-n y !o"a de de$isiones de $a)!e)a "o)osa y $asos legales# Pri*ci-ale, Logro, (s!a2le$; a$ue)dos de $o2)anzas $on $lien!es dif;$iles# <og)e )e$u,e)a) $a)!e)a $on ven$i"ien!os "ayo)es a 360 d;as#

INSTUTO TECNOLO.ICO BOLIVARIANO !!/ 8)ofeso)a. a$!ual"en!e "e dese",e=o en es!a la2o) du)an!e los fines de se"ana# 8lanifi$a) y di$!a) $lases de +ul!u)a de la 3ego$ia$i-n. *nves!iga$i-n de "e)$ados y 9d"inis!)a$i-n de (",)esas ,a)a las Te$nolog;as en +89 y 9d"inis!)a$i-n de e",)esas#

SOCIETE .ENERALE DE SURVEILLANCE 0S.S1 "/// # !!2 $e%e de Fac'3raci4* Cr&di'o ( Co)ra*+a,5 9su"i) y 8)o,one) los l;"i!es y $ondi$iones de $)di!o &ue ,uede $on$ede) la e",)esa a sus $lien!es y $on!)ola) su $u",li"ien!o# 9!ende) si!ua$iones de e/$e,$i-n y !)a"i!a) la a,)o2a$i-n de ,edidos &ue e/$edan las $ondi$iones $onvenidas# +on!)ola) !oda la info)"a$i-n so2)e $a)!e)a. y $oo)dina) las ges!iones $on aseso)es e/!e)nos y $asos legales an!e si!ua$iones de "o)osidad# 5u,e)visa) el ,)o$eso de fa$!u)a$i-n > $o2)anzas "ensual. $ie))e de "es y $on$ilia$i-n de $uen!as $on el de,a)!a"en!o $on!a2le env;o de :e,o)!es al e/!e)io) ?+asa @a!)iz ' 5uizaA. +9( y 5:*# Pri*ci-ale, Logro, 9s$end; al $a)go de Befe de 1a$!u)a$i-n +)di!o y +o2)anzas de2ido a "i dese",e=o y 2uenos )esul!ados o2!enidos en "i ges!i-n de 9sis!en!e del 0)ea lo &ue "e ,e)"i!i$u2)i) el ,ues!o $uando "i 4efe )enun$io# +on!)ole el ,)o$eso de fa$!u)a$i-n ,a)a el $a"2io del sis!e"a de +@8 a T)adeCo)Ds dis"inuyendo el i",a$!o nega!ivo &ue !odo $a"2io gene)a# 6,!i"i$e el !ie",o de )es,ues!a de los !)0"i!es va)ios de la e",)esa. o)ganizando un sis!e"a de $on!)ol ,a)a el 0)ea de "ensa4e);a unifi$ando los ,)o$esos $on los )e$audado)es a "i $a)go. lo $ual ,e)"i!i- $u2)i) las )u!as en g)an ,a)!e de la $iudad# 1

<og)e a,)o2a) un ,)o$eso de audi!o);a $on una e",)esa $e)!ifi$ado)a del sis!e"a de $alidad *569001'2000# <og)e es!a2le$e) un ,)o$edi"ien!o es,e$ial de fa$!u)a$i-n $on un $lien!e "uy i",o)!an!e ,a)a la $o",a=;a. lo $ual ,e)"i!i- la a!en$i-n de los )e&ue)i"ien!os del $lien!e y la )e$u,e)a$i-n in"edia!a de los ono)a)ios ,o) los se)vi$ios ,)es!ados# +u",l; al 100E el o24e!ivo es!a2le$ido ,o) $asa "a!)iz ,a)a la )e$u,e)a$i-n de $uen!as ,o) $o2)a) al $ie))e del $on!)a!o &ue el go2ie)no di$!a"ino en o$!u2)e del 2007#

SOCIETE .ENERALE DE SURVEILLANCE 0S.S1 "//6 # "/// A,i,'e*'e Fac'3raci4* Cr&di'o ( Co)ra*+a,5 :es,onsa2le de 2)inda) so,o)!e al Befe de F)ea. )ealiza) la ges!i-n de $o2)anzas. $oo)dina) $on los )e$audado)es el )e!i)o de $ e&ues y el ing)eso de es!os a $a4a# ("isi-n de )e,o)!es ,a)a el $ie))e "ensual. asis!en$ia en los $o"i!s de $)di!o. ing)eso de las $ondi$iones de $)di!o a,)o2adas al sis!e"a. $on!)ol de $uen!as de fa$!u)a$i-n. no!as de a2ono y an!i$i,os# +oo)dina) $on el 0)ea o,e)a!iva la anula$i-n de fa$!u)as ,o) $a"2ios en los $e)!ifi$ados# Pri*ci-ale, Logro, +onsolid las )ela$iones $on el 0)ea o,e)a!iva lo $ual ,e)"i!i- $oo)dina) "e4o) los ,)o$esos de fa$!u)a$i-n $on el &ue nos in!e))ela$ion02a"os# :e$u,e)a$i-n de $a)!e)a $on al!a "o)osidad# G)inde a,oyo en el de,a)!a"en!o $on!a2le )ealizando el ing)eso de dia)ios ,a)a $u2)i) las ne$esidades so2)e la a$!ualiza$i-n de info)"a$i-n al sis!e"a $on!a2le# SOCIETE .ENERALE DE SURVEILLANCE 0S.S1 Digi'adora5 *ng)eso de info)"a$i-n al sis!e"a y e"isi-n de $e)!ifi$ados# "//7#"//6

C8OCOLATES NOBOA 0CORPORACION NOBOA1 "// #"//7 Secre'aria de Bodega (la2o)a) ing)esos y o)denes de salida de las 2odegas de ,)odu$!o !e)"inado. "a!e)ia ,)i"a y "a!e)iales# *ng)eso de info)"a$i-n al sis!e"a. a!en$i-n a los dis!)i2uido)es. y so,o)!e ,a)a el $on!)ol de inven!a)ios# ESTUDIOS REALI9ADOS

' +olegio T$ni$o (/,e)i"en!al De Comercio y Administracin Veintiocho de @ayo

' Hnive)sidad de %uaya&uil I Ti!ulo o2!enido *ngenie)a +o"e)$ial ' Hnive)sidad de %uaya&uil I @aes!);a en 9d"inis!)a$i-n Gan$a)ia y 1inanzas I 1a$ul!ad de ($ono";a ?9$!ual"en!eA CURSOS : SEMINARIOS RELEVANTES Programa de Liderazgo para la Transformacin Escuela Superior Polit cnica del Litoral ESP!L" Sensi#ilizacin so#re Sistema de Seguridad $%ASC& S'S del Ecuador S"A" Sensi#ilizacin e (ntroduccin al Sistema de 'estin (S!)**+,-***" S'S del Ecuador S"A" .ormas y /egulaciones Aduaneras S'S Sucursal Ecuador S"A" Seminario de Calidad en Ser0icio al Cliente" C1mara de Comercio de 'uaya2uil (depro" Centro Ecuatoriano .orteamericano 30o" .i0el"

!perador de Computador 4indo5s"

Centro de Cmputo T6T"

Asistente de Cr dito y Co#ranzas" C1mara de Comercio de 'uaya2uil (depro" La %atalla de las Ventas , (nstructor 7anuel 7aldonado" T cnicas de Co#ranzas para E8ecuti0os" 'estin Empresarial (ntroduccin al Sistema de Calidad (S!)*** , (nstructor 9 ctor Corredor 'arc:a La Autoestima Como La ;tica y El ;<ito Personal Corporati0o , 7aldonado" (nstructor 7anuel

Seminario de Calidad en Ser0icio al Cliente" C1mara de Comercio de 'uaya2uil (depro" =efatura de Cr dito y Co#ranzas C1mara de Comercio de 'uaya2uil (depro. .LP and .eurosemantics Practitioner Salom Change Dynamics The (nternational Society of .euro Semantics" $Programacin .euroling>:stica& E<cel #1sico Escuela Superior Polit cnica del Litoral" E<cel a0anzado C1mara de la Pe2ue?a (ndustria" Curso de Sistemas (ntegrados de 'estin Auditor (nterno (S!)**+@-**3 (S!+A**+@-**A !9SAS+3**+@-**B"

OTROS CONOCIMIENTOS 5is!e"as de fa$!u)a$i-n y $o2)anzas 5>519+T 5>5+J+ 5is!e"a 6,e)a!ivo T)adeCo)Ds T$ni$as de ven!as

REFERENCIAS PERSONALES (ng" Da0id !sorio Administrador de /edes Compa?:a de Seguros %ol:0ar S"A" Telf" *A, -C3+,BBB E<t" +C3 Teclg" 7ed" /aDl Vera %alladares Sociedad de Lucha Contra El C1ncer , S!LCA Telfs" *A,--33,*33 E<t" +B* +CC Econ" Soraya Andrade /ecursos 9umanos , Soci t ' n rale de Sur0eilance S"A" $S'S& Telf" *A, --E-,F**