Operation Manual - Balanzas

Conettix ITS-DX4020-G
es
Gua de instalacin y funcionamiento
Comunicador IP GPRS/GSM
ndice | es
ndice
1
Introduccin
1.1
Marcas
1.2
Certificaciones y aprobaciones
1.3
Especificaciones tcnicas
1.4
Compatibilidad del panel de control
Descripcin general
2.1
Descripcin del sistema
2.2
Descripcin del dispositivo
2.3
Modos de funcionamiento
2.4
Opciones de configuracin
10
Instalacin
11
3.1
Requisitos previos a la instalacin
11
3.2
Inserte la tarjeta SIM
12
3.3
Monte el ITS-DX4020-G en la caja del panel de control
13
3.4
Conecte el ITS-DX4020-G al panel de control
14
3.5
Verifique la potencia de seal
17
Configuracin
18
4.1
Utilice el servicio de mensajes cortos (SMS) para configurar el ITS-DX4020-G
18
4.1.1
Entre en CONFIG MODE
18
4.1.2
Escriba el SMS de configuracin
18
4.1.3
Enve el SMS de configuracin
20
4.1.4
Salga de from CONFIG MODE
21
4.2
Utilice una conexin USB para configurar el ITS-DX4020-G
21
4.2.1
Instale el controlador USB
22
4.2.2
Instale un programa de comunicacin
22
4.2.3
Acceda a la interfaz USB
23
4.2.4
Men principal de USB
24
4.2.5
Men de opciones de USB
25
Pruebas
30
Actualizacin de firmware
31
6.1
Descargue el firmware ms reciente
31
6.2
Instale el firmware
31
6.2.1
Instale el firmware utilizando HyperTerminal
31
6.2.2
Instale el firmware utilizando Tera Term
34
Solucin de problemas
36
7.1
Descripciones de los LED de diagnstico
36
7.2
Procedimientos de solucin de problemas
40
7.2.1
El ITS-DX4020-G no se enciende (no se ilumina ningn LED).
40
Bosch Security Systems, Inc.
F01U138491 | 03 | 2010.05
es | ndice
7.2.2
Inicializacin
40
7.2.3
Hardware
40
7.2.4
Firmware
40
7.2.5
Registro de radio
41
7.2.6
Tarjeta SIM
41
7.2.7
Cdigo PIN
41
7.2.8
Bus del panel de control
41
7.2.9
Falta de autorizacin
42
7.2.10
SMS de configuracin no vlido
42
7.2.11
Autorizacin de carga de firmware
42
7.2.12
No hay paquetes IP entrantes
43
7.2.13
No se detecta el bus
43
7.2.14
Inicializacin de radio: no hay seal GSM
43
7.2.15
Registro en la red GSM
44
7.2.16
Seal GSM inaceptable
44
7.2.17
Seal RF marginal
44
7.2.18
Problemas de recepcin inalmbrica
44
F01U138491 | 03 | 2010.05
Introduccin | es
Introduccin
1.1
Marcas
Microsoft, Windows 2000, XP, Vista y Windows 7 son marcas registradas o marcas de
Microsoft Corporation en Estados Unidos u otros pases.
1.2
Molex es una marca registrada de Molex Incorporated.
Certificaciones y aprobaciones
El ITS-DX4020-G ha sido diseado para cumplir las siguientes normas de certificacin y
aprobaciones:
Regin
Certificacin
Australia
A-Tick
Aprobado
Europa
CE
Estados Unidos
1.3
FCC
Seguridad EN60950
EN50130-4 Compatibilidad electromagntica
Emisiones radiadas/conducidas EN55022
FCC, parte 15 Emisiones radiadas/conducidas
Especificaciones tcnicas
Todos los terminales son de alimentacin limitada.
Especificaciones elctricas
Corriente (funcionamiento):
En reposo: 65 mA
Alarma: 200 mA
Tensin de funcionamiento:
12 Vcc
Fluctuacin/Ruido:
200 mVpp mximo
Puerto PSTN FSX:
Alimentacin mnima de 17 V
Radio:
Radio de banda cudruple GSM
Europa: 900 MHz y 1800 MHz
Norteamrica: 850 MHz y 1900 MHz
Especificaciones medioambientales
Entorno:
Interior
Humedad relativa:
de 5% a 93% (sin condensacin)
Temperatura (en
de -10C a +55C (+14F a +131F)
funcionamiento):
Especificaciones mecnicas
Dimensiones (Al. x An. x Pr.)
Antena:
133 mm x 80 mm x 23 mm (5,2 pulg. x 3,1 pulg. x 1 pulg.)
Antena omnidireccional de base magntica
Cable de 2,5 m (8,2 pies) con conector SMA
Tarjeta SIM:
SIM de 3 V/1,8 V (cumple con la recomendacin GSM 11.12)
USB:
Conector Mini-B
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1.4
es | Introduccin
Compatibilidad del panel de control
DS7200V2 Series1 (versin de firmware 2.10 o posterior)
DS7400XiV42 (versin de firmware 4.10 o posterior)
Easy Series (versin de firmware 3.0 o posterior)
GV2 Series (versin de firmware 7.07 o posterior)3
GV3 Series4
1Consulte
la documentacin de su panel de control si desea ver las instrucciones de
programacin. Utilice las instrucciones de programacin de red del DX4020 para programar el
ITS-DX4020-G.
2
Consulte la Gua de referencia del panel de control del DS7400XiV4 (Ref.: 4998154963) y las
Notas de la versin DS7400XiV4 del panel de control (Ref.: 4998154793) si desea ver las
instrucciones de programacin para programar el ITS-DX4020-G. Utilice las instrucciones de
programacin de red del DX4020 para programar el ITS-DX4020-G.
3GV2
Series se compone de los paneles de control D9412GV2, D7412GV2 y D7212GV2.
Consulte la documentacin de su panel de control si desea ver las instrucciones de

ITS-DX4020-G.
4
GV3 Series se compone de los paneles de control D9412GV3, D7412GV3 y D7212GV3.

ITS-DX4020-G.
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Descripcin general | es
Descripcin general
El ITS-DX4020-G permite la comunicacin bidireccional por IP o por marcado telefnico a
travs de una red GPRS/GSM comercial. Las aplicaciones tpicas son la notificacin de
eventos a una estacin de control central y el acceso remoto a los paneles de control de
intrusin de Bosch.
En instalaciones que utilizan una receptora RTC, el ITS-DX4020-G emplea GSM para llamar a
la receptora y comunicarse utilizando Contact ID.
2.1

44
33
22
5
5
11
66
7
88
11
11
99
12
12
13
13
14
14
10
10
15
15
Figura 2.1
Leyenda
Descripcin
Comunicador GPRS/GSM ITS-DX4020-G
Panel de control compatible
Conexin del comunicador del panel de control (opcional)
Conexin de alimentacin y bus del panel de control
USB tipo A (host) a cable USB Mini-B (dispositivo) (no incluido)
Ordenador local o telfono mvil capaz de enviar SMS para la configuracin
Cable de antena
Antena de base magntica
Estacin base en la red del operador inalmbrico
10
Internet, WAN, Ethernet, o red RTC
11
Conexin de red del ordenador remoto
12
Ordenador remoto ejecutando software de programacin (RPS)
13
Conexin Ethernet
14
Conexin PSTN
15
Conettix D6600 con adaptador de red de serie o receptor Conettix D6100i
F01U138491 | 03 | 2010.05
2.2
es | Descripcin general
Descripcin del dispositivo

Figura 2.2 muestra una descripcin de la tarjeta de circuito impreso (PCB) del ITS-DX4020-G.
Figura 2.2 Descripcin de la PCB del ITS-DX4020-G
Leyenda
Descripcin
Terminales PNL/PSTN (para el modo GSM/PSTN)

Consulte Seccin 2.3 Modos de funcionamiento, Pgina 9.
Conector Molex y terminales del bus (para el modo IP sobre GPRS)

Consulte Seccin 2.3 Modos de funcionamiento, Pgina 9.
Puerto USB Mini-B
ANTENNA Conector
Clavijas puente CONFIG MODE (J200)
LED DIS (J201) Clavijas puente (LED desactivar clavijas puente)
LED de diagnstico. Si desea ms informacin, consulte Tabla 7.2, Pgina 39.
Tarjeta SIM en el soporte de tarjeta
NOTA!
Para ahorrar energa, desactive los LED de diagnstico colocando una ficha puente en las
clavijas puente LED DIS. Si desea ms informacin, consulte Figura 2.2.
F01U138491 | 03 | 2010.05
2.3
Descripcin general | es
NOTA!
El modo IP sobre GPRS requiere una tarjeta SIM con plan de datos activado de un proveedor
de telefona mvil.
El ITS-DX4020-G permite tres modos de funcionamiento. Consulte Tabla 2.1 si desea ver una
descripcin de cada modo.
Modo IP sobre GPRS
Descripcin:
Este modo proporciona una conexin IP inalmbrica sobre la red GPRS.
El panel de control supervisa la ruta de comunicacin a travs del ITS-DX4020-G mediante
latidos del panel de control o mediante informes de pruebas peridicos.
Conexiones de cable:
Conecte los terminales del bus en el panel de control y el ITS-DX4020-G.
Consulte Figura 3.3, Pgina 14.
Paneles de control compatibles:
Consulte Seccin 1.4 Compatibilidad del panel de control, Pgina 6.
PSTN (Contact ID) sobre GSM
Descripcin:
Este modo:
Ofrece una opcin de acceso dial-out (marcacin externa) a GSM para instalaciones en
Tambin se puede utilizar como una ruta de comunicacin de reserva
Slo permite el formato de notificacin Contact ID
las que el servicio GPRS no est disponible.
AVISO: En los paneles de control que detecten un tono de marcado antes de marcar,
desactive la deteccin del tono de marcado. El ITS-DX4020-G suministra tensin telefnica
de 22 Vcc a 25 Vcc y frecuencias de tono de marcado estadounidenses (350 Hz+ 440 Hz).
Conecte los terminales del telfono R (timbre) y T (punta) del panel de control a los
terminales PNL/PSTN en el ITS-DX4020-G.
Todos. Consulte Seccin 1.4 Compatibilidad del panel de control, Pgina 6.
Modo inalmbrico dual (modo predeterminado)
Descripcin:
Este modo combina los modos IP sobre GPRS y PSTN (Contact ID) sobre GSM.
Conecte los terminales del bus en el panel de control y el ITS-DX4020-G.
Conecte los terminales del telfono R (timbre) y T (punta) del panel de control a los
terminales PNL/PSTN en el ITS-DX4020-G.

Easy Series (versin de firmware 3.0 o posterior).
Tabla 2.1
F01U138491 | 03 | 2010.05
10
2.4
es | Descripcin general
Opciones de configuracin
Se puede configurar el ITS-DX4020-G mediante uno de los dos mtodos siguientes:
Servicio de mensajes cortos (SMS). Consulte Seccin 4.1 Utilice el servicio de mensajes
cortos (SMS) para configurar el ITS-DX4020-G, Pgina 18.
Interfaz de usuario USB. Consulte Seccin 4.2 Utilice una conexin USB para configurar el
ITS-DX4020-G, Pgina 21.
Se puede configurar en tres modos diferentes, segn el panel de control. Si desea ver una
lista de los modos que permiten los distintos paneles de control, consulte Tabla 4.1,
Pgina 18.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Instalacin | es
Instalacin
3.1
Requisitos previos a la instalacin
11
Antes de instalar el ITS-DX4020-G, asegrese de que se cumplen los siguientes requisitos

previos:
Antes de instalar el ITS-DX4020-G en un sistema existente, informe al operador y a la

autoridad local.
Antes de instalar el ITS-DX4020-G, desconecte toda la alimentacin del sistema (CA y
Cuando seleccione una ubicacin de montaje en la caja, asegrese de que hay espacio
batera de reserva).
suficiente alrededor del ITS-DX4020-G, el panel de control y otros componentes situados
en el interior de la caja.
Si va a montar el ITS-DX4020-G en una caja independiente, asegrese de que todo el

cableado externo entre las cajas y el que tenga su origen en ellas est dentro de un
conducto metlico con una longitud inferior a 6 m (20 pies).
Si desea ver las instrucciones de instalacin especficas del panel de control, consulte la
Pngase en contacto con la estacin de control central para consultar los ajustes de
documentacin del panel de control.

direccin IP de destino y nmero de puerto. Facilite a la estacin de control central el
ajuste de frecuencia de sondeo.
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12
3.2
es | Instalacin
Inserte la tarjeta SIM
Figura 3.1 Descripcin de la tarjeta SIM y el soporte de tarjeta
Leyenda
1
2
3
4
5
Descripcin
Orientacin de la tarjeta SIM
Instruccin para el desbloqueo de la puerta del soporte de tarjeta SIM
Instruccin para la apertura de la puerta del soporte de tarjeta SIM
Instruccin para la insercin de la tarjeta SIM
Instruccin para el cierre y bloqueo de la puerta del soporte de tarjeta SIM
1.
Sujete el comunicador ITS-DX4020-G tal como se muestra en Figura 3.1.
2.
Deslice la puerta del soporte de tarjeta SIM hacia arriba para desbloquearla.
3.
Levante la puerta del soporte de tarjeta SIM.
4.
Inserte la tarjeta SIM en las guas de la puerta del soporte de tarjeta.

El borde dentado debe estar separado de la bisagra y los contactos deben colocarse tal
como se muestra en Figura 3.1.
5.
Cierre la puerta del soporte de tarjeta y a continuacin deslcela apartndola de la

bisagra para bloquearla.
F01U138491 | 03 | 2010.05
3.3
Instalacin | es
13
Monte el ITS-DX4020-G en la caja del panel de control

1.
Monte el ITS-DX4020-G en la caja del panel de control utilizando los tornillos de montaje
suministrados.
Utilice cualquiera de los patrones de montaje de tres orificios estndar de la caja del
panel de control. Si es necesario, retire las tres salidas. Si es necesario, utilice el soporte
de montaje D137 (no incluido) para montar el ITS-DX4020-G en la caja del panel de
control.
2.
Coloque la antena magntica en posicin vertical sobre la parte superior de la caja del
panel de control o sobre otra superficie metlica.
NOTA!
La antena debe colocarse sobre una superficie metlica para que funcione correctamente.
3.
Conecte el cable de la antena al ITS-DX4020-G.
Figura 3.2
Ejemplo de ubicacin de montaje en la caja del panel de control
Leyenda
Descripcin
Ejemplo de ubicacin de montaje e ITS-DX4020-G montado en esa ubicacin

con los tornillos de montaje suministrados
Antena magntica (montaje en la parte superior de la caja); dirija el cable de la

antena a travs de la salida de la caja
Conector ANTENNA en ITS-DX4020-G
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14
3.4
es | Instalacin
Conecte el ITS-DX4020-G al panel de control

Segn el modo de funcionamiento seleccionado, consulte Figura 3.3 a continuacin,
Figura 3.4, Pgina 15 o Figura 3.5, Pgina 16 para obtener informacin sobre las conexiones
de cables.
NOTA!
Los terminales del bus se muestran slo en un orden. El orden de los terminales es especfico
del tipo de panel de control. Consulte la documentacin del panel de control si desea ms
informacin.
Si desea ms informacin sobre los modos de funcionamiento, consulte Seccin 2.3 Modos de
funcionamiento, Pgina 9.
1a
B
G
Y
R
1b
B
G
Y
R
Figura 3.3 Conexiones para el modo IP sobre GPRS
Leyenda
1a
Descripcin
Conexin del bus del ITS-DX4020-G al panel de control utilizando el cable Molex
1b
suministrado
Conexin del bus del ITS-DX4020-G al panel de control utilizando los terminales
de alimentacin del bus

Terminales de alimentacin del bus del panel de control
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Instalacin | es
4
3
1a
B
G
Y
R
15
R
RH
TH
T
1b
B
G
Y
R
R
RH
TH
T
Figura 3.4
Conexiones para el modo PSTN (Contact ID) sobre GSM
Leyenda
1a
Descripcin
Conexin de alimentacin del ITS-DX4020-G al panel de control (slo 12 Vcc)
1b
utilizando el cable Molex suministrado

Conexin de alimentacin del ITS-DX4020-G al panel de control (slo 12 Vcc)
2
3
4
utilizando los terminales del bus

Terminales del bus del panel de control
Conexin PNL/PSTN del ITS-DX4020-G al panel de control
Terminales telefnicos del panel de control (conectar a los terminales de timbre
[R] y punta [T])
F01U138491 | 03 | 2010.05
16
es | Instalacin
B
G
Y
R
1a
3
R
RH
TH
T
B
G
Y
R
1b
4
R
RH
TH
T
Figura 3.5 Conexiones para el modo inalmbrico dual
Leyenda
1a
Descripcin
Conexin del bus del ITS-DX4020-G al panel de control utilizando el cable Molex
1b
suministrado
Conexin del bus del ITS-DX4020-G al panel de control utilizando el conector
2
3
4
Molex suministrado y los terminales de alimentacin del bus

Terminales de alimentacin del panel de control
Conexin PNL/PSTN del ITS-DX4020-G al panel de control
Terminales telefnicos del panel de control (conectar a los terminales de timbre
[R] y punta [T])
F01U138491 | 03 | 2010.05
3.5
Instalacin | es
17
Verifique la potencia de seal

Conecte la alimentacin al ITS-DX4020-G y espere 30 segundos. Si cualquiera de los LED
emite un doble parpadeo, consulte Tabla 7.2, Pgina 39 y contine cuando se resuelva el
problema del doble parpadeo.
Verifique los LED de potencia de seal (SS1, SS2 y SS3):
Si la potencia de seal es buena o superior (consulte Tabla 3.1, Pgina 17), vaya a
Seccin 4 Configuracin, Pgina 18.
Si la potencia de seal es inaceptable o inferior (consulte Tabla 3.1, Pgina 17),

compruebe si existen posibles causas de interferencia de seal en el lugar de instalacin.
Consulte los niveles de potencia de seal en Tabla 3.1.

LED
Potencia de seal
SS1
SS2
SS3
Inaceptable: no hay lectura (el
Apagado
Apagado
Apagado
Intento de registro en la red GSM.
Parpadeo
Apagado
Apagado
Inaceptable: < -89 dBm
Encendido
Apagado
Apagado
Marginal: de -89 dBm a -83 dBm
Encendido
Parpadeo
Apagado
Buena: de -83 dBm a -77 dBm
Encendido
Encendido
Apagado
Muy buena: de -77 dBm a -69 dBm
Encendido
Encendido
Parpadeo
Excelente: > -69 dBm
Encendido
Encendido
Encendido
mdem est restablecindose o

registrndose)
Tabla 3.1
Niveles de potencia de seal
F01U138491 | 03 | 2010.05
18
es | Configuracin
Configuracin
El ITS-DX4020-G permite la configuracin mediante SMS o conexin USB. Se puede configurar
en tres modos diferentes, segn el panel de control. Si desea ver una lista de los modos
permitidos por los distintos paneles de control, consulte Tabla 4.1, Pgina 18.
Panel de control
GPRS (IP)
PSTN (Contact ID)
DUAL
sobre GSM
Easy Series
GV2 Series
DS7240V2 Series
DS7400xiV4
Tabla 4.1
4.1
Modos permitidos por el panel de control
Utilice el servicio de mensajes cortos (SMS) para configurar el

ITS-DX4020-G
El ITS-DX4020-G permite la configuracin mediante SMS. Se puede enviar el SMS al
ITS-DX4020-G a travs del telfono mvil. La cadena SMS tiene un formato especfico. Si el
mensaje de configuracin supera los 160 caracteres, es necesario enviar varios mensajes.
Consulte Seccin 4.1.2 Escriba el SMS de configuracin, Pgina 18 si desea informacin
detallada.
Cuando el ITS-DX4020-G recibe la parte vlida final de un mensaje SMS, acepta la
configuracin. El ITS-DX4020-G espera hasta que las clavijas puente CONFIG MODE se
cortocircuiten con la ficha puente suministrada.
NOTA!
Para permitir la recepcin de datos de SMS, las clavijas puente CONFIG MODE deben
cortocircuitarse con la ficha puente suministrada. Consulte Tabla 4.6, Pgina 20 para obtener
informacin sobre la actividad de los LED.
Si las clavijas puente CONFIG MODE no estn cortocircuitadas, los datos de SMS entrantes se
desechan.
4.1.1
Entre en CONFIG MODE

Asegrese de que las clavijas puente CONFIG MODE estn cortocircuitadas con la ficha
puente suministrada. Los LED STATUS, CELL IP y AUDIO ACT inician un patrn de secuencia.
4.1.2
Escriba el SMS de configuracin

Utilice la plantilla de SMS adecuada para el modo de funcionamiento seleccionado y escriba el
mensaje SMS de configuracin en su telfono mvil. El SMS slo puede contener 160
caracteres. Consulte Seccin Mltiples mensajes SMS (para mensajes con ms de 160
caracteres), Pgina 20 si desea instrucciones sobre cmo enviar una configuracin con varios
SMS.
Las siguientes plantillas muestran slo las ID de configuracin esenciales. Si desea ver ms ID
de configuracin, consulte Tabla 4.10, Pgina 29.
NOTA!
Separe cada par ID o valor con un salto de lnea (<LF>), retorno de carro (<CR>) o punto y
coma (;). Para permitir la extensin de la configuracin en mltiples mensajes, cada SMS
comienza con el nmero de secuencia seguido por el carcter de salto de lnea (<LF>), retorno
de carro (<CR>) o punto y coma (;).
F01U138491 | 03 | 2010.05
Configuracin | es
19
Consulte Tabla 4.1 si desea informacin sobre los modos que permite su panel de control.
Modo IP sobre GPRS y modo inalmbrico dual
ID
Descripcin
SMS de muestra
%1
Nmero de secuencia de SMS 11
1=
Contrasea actual (de 4 a 15 caracteres);
%1
1=4020G
10=basic.m2m
14=88
17=2
!
predeterminada = 4020G
10=
Nombre del punto de acceso a GPRS (APN); de 1 a 63

caracteres
14=
13 o 14 (DS7400XiV4)*
88 (GV2 Series, GV3 Series)
92 (GV3 Series)
134 (Easy Series v3, DS7200V2 Series)
*Configure el parmetro 18 si selecciona un valor de 13 o 14
17=
Ruta de comunicacin:
!
1
1 = Ambos2 (predeterminado)
2 = IP sobre GPRS
3 = PSTN (Contact ID) sobre GSM
Final de la configuracin
El smbolo % inicia el contenido del mensaje de configuracin SMS. Todos los datos anteriores al
smbolo % se desechan. El smbolo % va seguido directamente por el nmero de secuencia del mensaje
(de 1 a 3).
2
Seleccione 1 (Ambos) para el modo inalmbrico dual.
Tabla 4.2
Configuracin SMS del modo IP sobre GPRS y del modo inalmbrico dual
Modo PSTN (Contact ID) sobre GSM

ID
Descripcin
%1
1=
Contrasea actual (de 4 a 15 caracteres);predeterminada

= 4020G
14=
Direccin del bus del panel de control 0 para ajustarlo en
SMS de muestra
%1
1=4020G
14=0
17=3
!
el modo PTSN (Contact ID) sobre GSM

17=
!
1
Ruta de comunicacin:
1 = Ambos (predeterminado)
2 = IP sobre GPRS
3 = PSTN (Contact ID) sobre GSM1
Seleccione 3 (PSTN (Contact ID) sobre GSM) para el modo inalmbrico dual
Tabla 4.3
Configuracin SMS del modo PSTN (Contact ID) sobre GSM
F01U138491 | 03 | 2010.05
20
es | Configuracin
Mltiples mensajes SMS (para mensajes con ms de 160 caracteres)

ID
Descripcin
SMS de muestra
%1<LF>
1=4020G<LF>
Contrasea actual
2=secret123<LF>
Nueva contrasea (distingue

maysculas y minsculas)
3=123456,4343<LF>
PUK y nuevo PIN de la tarjeta
%1
1=4020G
2=secret123
3=123456,4343
10=basic.m2m
11=user@telco.com
12=password
15=1
16=01020304050607080910111213141516
SIM
10=basic.m2m<LF>
(Nombre del punto de acceso)

APN
11=user@telco.com<LF>
Nombre de usuario de GPRS
12=password<LF>
Contrasea de GPRS
15=1<LF>
Habilitar cifrado AES
16=01020304050607080910 Clave AES de muestra

111213141516<LF>
Tabla 4.4
ID
Descripcin
%2<LF>
Nmero de secuencia de SMS
14=134<LF>
Direccin de bus de opciones
Tabla 4.5
4.1.3
Ejemplo de SMS doble, parte 1
SMS de muestra
%2
14=134
!
Ejemplo de SMS doble, parte 2
Enve el SMS de configuracin

1.
Enve la configuracin de SMS al nmero de telfono de la tarjeta SIM. La transmisin

puede tardar varios minutos. Como el puente CONFIG est activado, el ITS-DX4020-G
espera un SMS hasta que se recibe un mensaje.
2.
Observe los LED del ITS-DX4020-G.

Cuando todos los LED inician un patrn de secuencia, el ITS-DX4020-G est configurado
correctamente. Si desea ms informacin, consulte Tabla 4.6.
Estado de los LED
Estado
STATUS CELL
AUDIO SS1
SS2
SS3
BUS
IP
1
No se recibi la autorizacin del

panel de control.
El instalador tiene autorizacin para

el modo de configuracin o no es
Potencia de seal GSM
Apagado
Potencia de seal GSM
Encendido
Parpadeo Parpadeo Parpadeo
Parpadeo
necesaria la autorizacin.
3
4
Se recibi un SMS no vlido.

Se recibi un SMS vlido
autorizando la configuracin.
Clave: = Secuencia de LED, de izquierda a derecha.

Tabla 4.6
Estados de LED del modo de configuracin (puente J200 instalado)
F01U138491 | 03 | 2010.05
Configuracin | es
21
NOTA!
Si los LED indican un SMS no vlido, retire el puente de configuracin y repita los pasos de
Seccin 4.1.1 Entre en CONFIG MODE, Pgina 18.
Si los LED continan indicando un SMS no vlido, el SMS de configuracin podra ser
incorrecto. Asegrese de que el SMS de configuracin contiene la informacin correcta o
utilice la conexin USB para configurar el ITS-DX4020-G.
4.1.4
Salga de from CONFIG MODE

1.
Retire la ficha puente de las clavijas puente CONFIG MODE.

El ITS-DX4020-G se reinicia.
2.
Verifique el estado del LED CELL IP para ver si el ITS-DX4020-G se puede comunicar con
el receptor de la estacin central.
Si desea ms informacin, consulte Tabla 4.7.
Estado del LED
Estado
CELL IP
Apagado
El ITS-DX4020-G no est conectado a la red GPRS.
Parpadeo
El ITS-DX4020-G est conectado a la red GPRS, pero no est conectado al

receptor de la estacin central.
Encendido
El ITS-DX4020-G est conectado al receptor de la estacin central a travs

de la red GPRS.
Tabla 4.7
4.2
Estado del LED CELL IP
Utilice una conexin USB para configurar el ITS-DX4020-G

Puede utilizar una conexin USB del ordenador porttil o de sobremesa al ITS-DX4020-G para
configurar el ITS-DX4020-G in situ.
Antes de poder acceder a la interfaz de usuario USB, debe instalar el archivo ITS-DX4020G.inf en el ordenador de sobremesa o porttil de destino. El archivo ITS-DX4020-G.inf se
encuentra en el CD-ROM suministrado o en el sitio Web de Bosch Security Systems, Inc. Slo
es necesario instalar este archivo una vez en el ordenador de sobremesa o porttil de destino.
NOTA!
Puede descargar el archivo ITS-DX4020-G.inf ms reciente del sitio Web de Bosch Security
Systems, Inc., http://www.boschsecurity.com/startpage/html/index.htm.
F01U138491 | 03 | 2010.05
22
es | Configuracin
4.2.1
Instale el controlador USB

NOTA!
Si el ordenador de sobremesa o porttil de destino tiene un nico puerto USB, slo es
necesario instalar el controlador USB una vez.
Si el ordenador de sobremesa o porttil de destino tiene varios puertos USB, es necesario
instalar el controlador USB cada vez que el ITS-DX4020-G se conecte a un nuevo puerto USB.
1.
Asegrese de que las clavijas puente CONFIG MODE estn cortocircuitadas con la ficha
puente suministrada.
2.
3.
Conecte la alimentacin del ITS-DX4020-G (12 Vcc).

Conecte el ITS-DX4020-G al ordenador de sobremesa o porttil de destino utilizando un
cable de USB a mini USB (conector de 5 clavijas mini-B) (no suministrado).
Se abrir la ventana Asistente de nuevo hardware encontrado. Siga las instrucciones
para instalar el controlador.
4.2.2
Instale un programa de comunicacin

Para utilizar una conexin USB del ordenador porttil o de sobremesa al ITS-DX4020-G a fin
de configurar el ITS-DX4020-G es necesario un programa de comunicacin de Microsoft.
Windows XP y versiones anteriores
El programa de instalacin de Microsoft Windows XP y 2000 instala automticamente
HyperTerminal, un programa de comunicacin de Microsoft, al instalar Windows. Si
HyperTerminal no est instalado, utilice el disco de instalacin de Windows XP o Windows
2000 para instalarlo.
Windows Vista y Windows 7
Los programas de instalacin de Windows Vista y Windows 7 no instalan un programa de
comunicacin cuando se instala el sistema operativo. En tal caso, instale Tera Term desde el
CD de ITS-DX4020-G. Cuando realice la instalacin, siga las instrucciones del asistente de
instalacin, pero en la pgina Select Components del asistente, seleccione Compact
installation en la lista desplegable. Consulte Figura 4.1.
Figura 4.1 Configuracin: pgina Select Components del asistente de Tera Term
F01U138491 | 03 | 2010.05
4.2.3
Configuracin | es
23
Acceda a la interfaz USB

NOTA!
Para permitir la configuracin USB, las clavijas puente CONFIG MODE deben estar
cortocircuitadas con la ficha puente suministrada. Consulte Tabla 4.6, Pgina 20 para obtener
informacin sobre la actividad de los LED.
Si las clavijas puente CONFIG MODE no estn cortocircuitadas, slo podr ver los datos de
configuracin.
1.
Asegrese de que el cable USB a mini USB est conectado al ITS-DX4020-G y al

ordenador de sobremesa o porttil de destino.
2.
Cortocircuite las clavijas puente CONFIG MODE con la ficha puente suministrada.
3.
Desde Windows, inicie una sesin de terminal y realice una de las siguientes acciones:
Si est utilizando Windows XP o una versin anterior, ejecute HyperTerminal

seleccionando Inicio>Todos los
programas>Accesorios>Comunicaciones>HyperTerminal.
Si est utilizando Windows Vista o Windows 7, ejecute Tera Term seleccionando

Inicio>Todos los programas>Tera Term>era Term.
4.
Configure una conexin en el nuevo puerto serie COM virtual (por ejemplo, Puerto:
COM4: ITS-DX4020-G [COM4]) con los siguientes ajustes:
5.
Velocidad binaria: 9600
Bits de datos: 8
Paridad: Ninguna
Bits de parada: 1
Control de flujo: Ninguno
Despus de establecer la conexin, pulse [Enter].

Aparece la ventana de acceso a USB del ITS-DX4020-G.
Figura 4.2
Ventana de acceso a USB del ITS-DX4020-G.
F01U138491 | 03 | 2010.05
24
es | Configuracin
NOTA!
La ventana de acceso a USB del ITS-DX4020-G muestra la versin del firmware. Los
procedimientos de esta gua de instalacin y funcionamiento requieren la versin del software
1.3.15 o posterior. Consulte las instrucciones de actualizacin del firmware en
Seccin 6 Actualizacin de firmware, Pgina 31.
6.
Introduzca la contrasea para acceder. La contrasea predeterminada es 4020G (todas

maysculas).
La interfaz de usuario permite tres intentos de introducir correctamente la contrasea.
Despus de tres intentos fallidos, deber restablecer el ITS-DX4020-G retirando la ficha
puente de las clavijas puente CONFIG MODE y a continuacin repetir los pasos 3 a 6.
7.
Pulse [Enter] para continuar. Se abre el men principal de USB. Consulte Figura 4.3,
Pgina 24.
4.2.4
Men principal de USB
Figura 4.3 Men principal de USB
Leyenda
Descripcin
Nivel de acceso actual
Ajustes actuales de los parmetros bsicos
Un asterisco (*) antes de los elementos de configuracin bsicos o avanzados

indica que se hizo un cambio en el elemento de configuracin durante la sesin
actual.
Ajustes actuales de los parmetros avanzados
Estado actual del dispositivo
Men de opciones de USB Consulte Seccin 4.2.5 Men de opciones de USB,

Pgina 25.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Configuracin | es
25
Aparece el men principal de USB:
una vez que un usuario introduce una contrasea correctamente,
cada vez que el usuario pulsa [Enter] sin seleccionar antes una opcin de la pantalla
principal o
al volver de un submen.
El men principal muestra en primer lugar todos los ajustes de la configuracin actual. Un
asterisco antes de un elemento de configuracin bsico o avanzado indica un cambio de
ajuste durante la sesin actual.
El contenido del men principal se desplaza de forma continua. Cuando un usuario realiza una
nueva accin, la respuesta de la interfaz de usuario aparece al final del men.
4.2.5
Men de opciones de USB

Consulte Tabla 4.8, Pgina 26 para ver una descripcin de los elementos del men de
opciones de USB.
Para ver el men de opciones de USB, consulte Figura 4.3, Pgina 24.
En una pantalla de configuracin, los elementos se presentan de uno en uno con el valor
actual entre corchetes [ ]. Si pulsa [Enter] sin introducir un nuevo valor, el valor actual no se
modifica.
Para ir a una opcin de men especfica, introduzca el elemento de men correspondiente y
pulse [Enter].
Opcin
Pulse para
Descripcin
seleccionar
1 Change
password
Para cambiar la contrasea de acceso, introduzca primero la contrasea anterior y

despus introduzca la nueva contrasea dos veces. La segunda vez es para
confirmar la nueva contrasea.
Las contraseas deben tener entre 4 y 15 caracteres y se distinguen maysculas y
minsculas.
Se permiten los caracteres 0-9, A-Z, a-z y caracteres especiales.
2 Change log
Cambie el nivel de depuracin que se muestra en la pantalla Ver registro.
level
3 View log
Vea el registro de depuracin para comprobar posibles errores. Pulse cualquier

tecla para salir.
4 Exit without
Save
Vuelva a la pantalla de acceso a la interfaz USB. Pulse [Y] (S) para salir sin guardar.
De este modo se perdern todos los cambios de configuracin realizados y se
sustituyen por los valores anteriores.
5 Restore
Seleccione esta opcin para restaurar los valores predeterminados.
Factory
Cuando se le solicite, retire la ficha de las clavijas puente CONFIG para reiniciar el
defaults
ITS-DX4020-G. Aviso: Se borrarn todos los campos y se restaurarn los valores

predeterminados de fbrica.
6 Save and
Reboot
Seleccione esta opcin para guardar todos los valores cambiados (los valores
cambiados estn precedidos por un asterisco [*]). Pulse [Y] (S).
Cuando se le solicite, retire la ficha de las clavijas puente CONFIG para reiniciar el
ITS-DX4020-G.
7 Upgrade
Firmware
Seleccione esta opcin para actualizar el firmware del ITS-DX4020-G.

Consulte Seccin 6 Actualizacin de firmware, Pgina 31.
F01U138491 | 03 | 2010.05
26
es | Configuracin
Opcin
Pulse para
Descripcin
seleccionar
8 Change
Para cambiar un parmetro bsico:
Basic
1. Pulse la tecla [Enter] varias veces hasta que el cursor est en el parmetro
parameters
deseado.
2. Introduzca el valor deseado. Si no introduce un nuevo valor cuando se le solicite,
se mantendr el valor anterior.
Despus de pasar por todos los parmetros bsicos vuelve a aparecer el men
principal de USB, indicando los valores que se han modificado con asteriscos (*).
Consulte Tabla 4.10, Pgina 29 para obtener informacin sobre los parmetros
bsicos.
9 Change
Para cambiar un parmetro bsico:
Advanced
1. Pulse la tecla [Enter] varias veces hasta que el cursor est en el parmetro
parameters
deseado.
2. Introduzca el valor deseado. Si no introduce un nuevo valor cuando se le solicite,
se mantendr el valor anterior.
Despus de pasar por todos los parmetros avanzados vuelve a aparecer el men
principal de USB, indicando los valores que se han modificado con asteriscos (*).
Consulte Tabla 4.10, Pgina 29 para obtener informacin sobre los parmetros
avanzados.
Tabla 4.8
Elementos del men de opciones de USB
NOTA!
Este producto incorpora software programable in situ. Para que el producto cumpla los
requisitos de la Norma para unidades de control y accesorios para sistemas de alarma contra
incendios, UL 864, algunas caractersticas u opciones de programacin deben limitarse a
valores especficos o no utilizarse, tal como se indica en Tabla 4.9, Pgina 26.
ID de configuracin
La permite la UL 864?
Posibles ajustes
Ajustes que permite la UL 864
De 0 a 65535 seg.
De 0 a 200 seg.
0 = Desactivado
1 = Activado
1 = Activado
(Y/N)
Informes de problemas
Tiempo de retardo (ID 58)
Activar informes de
potencia de seal baja
(ID 59)
Tabla 4.9
Ajustes de configuracin que requiere la UL 864
NOTA!
En Tabla 4.10 se muestran todos los parmetros disponibles a travs de SMS o configuracin
USB.
Las filas sombreadas son los parmetros requeridos. Los valores en negrita son ajustes
predeterminados.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Configuracin | es
ID
Parmetro
Valores
Descripcin
Current Password
De 4 a 15 caracteres (4020G)
Obligatoria y con distincin de maysculas y
27
minsculas.
AVISO!
Recuerde todas las contraseas. Si olvida alguna
contrasea sta no se podr recuperar y deber
devolver la unidad.
2
New Password
De 4 a 15 caracteres
Nueva contrasea, segn se desee. Con

distincin de maysculas y minsculas.
3
4
SIM PUK,PIN
SIM PIN
Mximo de 10 dgitos numricos
Establece un nuevo PIN en la tarjeta SIM y el ITS-
cada una
DX4020-G.
4 dgitos numricos
Establece el PIN en el ITS-DX4020-G para que

coincida con el PIN de su tarjeta SIM.
10
GPRS APN
De 1 a 63 caracteres (Airnet1)
Nombre del punto de acceso.
11
GPRS username
Nombre de usuario para el proveedor del servicio

inalmbrico (no siempre es necesario).
12
GPRS password
Contrasea para el proveedor del servicio

inalmbrico (no siempre es necesaria).
13
Src port
De 1 a 65535 caracteres (7700)
Establece el puerto de origen para el ITSDX4020-G
14
Bus Address
0 (slo PTSN [Contact ID])
Establece la direccin del bus del panel de
13 o 14 (DS7400XiV4)*
control para la comunicacin con el panel de
88 (GV2 Series, GV3 Series)
control.
92 (GV3 Series)
134 (Easy Series v3,

DS7200V2 Series)
*Configure el parmetro 18 si selecciona

un valor de 13 o 14
15
AES Encryption
0 = Desactivado
Cifrado de seguridad activado o desactivado.
1 = Activado
Este ajuste debe coincidir con los ajustes del

receptor.
16
17
AES Encryption Key
32 caracteres mx.
El AES Encryption Key debe coincidir con la clave
Se permiten 0-9, A-F, a-f
de cifrado del receptor.
Communication
1 = Ambos
Seleccione la ruta de comunicacin que utilizar
paths available
2 = IP sobre GPRS
el ITS-DX4020-G.
3 = PSTN (Contact ID) sobre

GSM
18
Puerto de destino
De 1 a 65535 caracteres (7700)
Establece el puerto del receptor para paneles

que no admiten un puerto de destino
(DS7400XiV4). Este ajuste aparece en el men de
la interfaz USB slo cuando se seleccionan las
direcciones 13 o 14.
50
DTMF digit timeout
De 100 ms a 3000 ms (500 ms)
Tiempo aceptable entre los dgitos DMTF

marcados desde el panel de control.
51
GPRS ACK timeout
De 6 a 600 seg. (70 seg.)
La sesin GPRS se reinicia si no se produce una

respuesta cuando pasa el tiempo introducido.
F01U138491 | 03 | 2010.05
28
ID
52
es | Configuracin
Parmetro
Valores
Descripcin
GPRS Transmit
De 6 a 120 seg. (15 seg.)
Perodo de tiempo que los mensajes del panel de
buffer lifetime
control permanecen en el bfer del

ITS-DX4020-G antes de ser desechados.
53
GSM CODEC
0 = Velocidad completa (FR)
El ajuste debe ser de velocidad completa cuando
setting
1 = Velocidad mltiple
se est utilizando GSM.
adaptable (AMR)
54
GSM transmit gain
De 0 a 10 (5)
Ganancia en las seales GSM transmitidas.
55
GSM receive gain
De 0 a 10 (5)
Ganancia en las seales GSM recibidas.
56
Enable incoming
0 = Desactivado
Active o desactive la posibilidad de recibir
GSM calls where
1 = Activado
llamadas GSM entrantes.

Este parmetro no est disponible si el
supported
ITS-DX4020-G est en el modo IP sobre GPRS. Si

desea ms informacin, consulte
Seccin 2.2 Descripcin del dispositivo, Pgina 8.
57
GPRS session
De 1 a 255 horas (4 horas)
timeout
Si no hay comunicacin IP sobre GPRS dentro

del perodo de espera de la sesin GPRS, el
ITS-DX4020-G inicia una nueva sesin GPRS para
garantizar que la ruta de red est activa. Para
evitar los retardos de conectividad, ajuste el
tiempo de espera de la sesin GPRS en menos
horas que el perodo de expiracin de su
operador para evitar retrasos de conectividad.
58
Trouble reporting
De 0 a 65535 seg. (120 seg.)
delay time
Introduzca el tiempo que espera el ITS-DX4020-G

antes de indicar la existencia de un problema al
panel de control.
59
Enable low signal
0 = Desactivado
Cuando est activado, el ITS-DX4020-G enva una
strength reporting
1 = Activado
seal de problema al panel de control si la

potencia de seal desciende hasta un nivel
inaceptable. Al restaurar la potencia de seal a
un nivel aceptable se restablece este estado.
Para que el funcionamiento sea correcto, la
potencia de seal debe tener un nivel
mnimamente aceptable.
61
Dynamic DNS
De 7 a 15 caracteres (ninguno)
Server IP Address
Introduzca una direccin IP utilizando el formato

estndar de direccin IP (por ejemplo,
10.10.10.1). Seleccione ninguno para
desactivar la actualizacin automtica del
servidor DNS.
62
Dynamic DNS
Server Port
F01U138491 | 03 | 2010.05
De 1 a 65535 (7702)
Introduzca un nmero de puerto de servidor

DNS, si procede.
ID
63
Configuracin | es
Parmetro
Valores
Descripcin
Dynamic DNS ID
1 = SIM ICCID
Seleccione un mtodo de ID DNS.
Selection
2 = ID es SIM IMSI
3 = ID es mdem IMEI
29
4 = ID se introduce
manualmente
64
Dynamic DNS ID
Debe ajustarse al formato de nombre RFC952 y

RFC1123
AVISO!
Este campo es necesario slo si se ajusta el
parmetro 63 en 4.
Tabla 4.10
Parmetros de configuracin de SMS y USB
F01U138491 | 03 | 2010.05
30
es | Pruebas
Pruebas
1.
Configuracin del panel de control para rutas de comunicacin.

programacin.
2.
Enve una alarma de prueba utilizando la(s) ruta(s) configurada(s) y despus verifique la
recepcin de la alarma en la estacin central.
3.
Si estn habilitadas las llamadas GSM entrantes, inicie una llamada telefnica al panel de
control.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Actualizacin de firmware | es
31
Actualizacin de firmware
Para actualizar el firmware del ITS-DX4020-G, debe descargar el ltimo archivo de firmware
del sitio Web de Bosch al ordenador de sobremesa o porttil de destino y despus utilizar
HyperTerminal o Tera Term para instalar el archivo de firmware en el ITS-DX4020-G.
6.1
Descargue el firmware ms reciente

1.
Desde el navegador de Internet, vaya a http://www.boschsecurity.com para abrir el sitio

Web de Bosch.
2.
Seleccione la pgina web para su region y pais.
3.
En el panel de navegacin del lado izquierdo de la pgina, haga clic en Catlogo de

productos.
4.
Bajo el encabezamiento de Categoras de Producto, haga clic en Sistemas de alarma de

intrusin.
5.
Bajo el encabezamiento Sistemas de alarma de intrusin Productos, seleccione la

seccin Conettix - Soluciones de transferencia de informacin. Haga clik en el link
Mostrar seccin de productos.
6.
Haga clic en el link Conettix IP.
7.
Seleccione la seccin ITS-DX4020-G Comunicador GPRS/GSM. Haga clic en el link

Mostrar ITS-DX4020-G Comunicador GPRS/GSM para abrir la pgina de producto.
8.
Bajo la imagen del producto, haga clic en la pestaa Software.
9.
Haga clic en OK para aceptar el acuerdo de licencia.
10. A la derecha de ITS-DX4020-G bin, haga clic en el idioma que corresponda

(por ejemplo, en).
Se abrir el cuadro de dilogo Descarga de archivos.
11. Haga clic en Guardar para guardar el archivo en el ordenador de sobremesa o porttil de
destino.
6.2
Instale el firmware
6.2.1
Instale el firmware utilizando HyperTerminal

NOTA!
Para instalar el firmware, las clavijas puente CONFIG MODE deben cortocircuitarse con la
ficha puente suministrada. Consulte Tabla 7.2, Pgina 39 para obtener informacin sobre la
actividad de los LED.
Microsoft incluye HyperTerminal con el sistema operativo Windows XP y sistemas operativos
anteriores.
1.

2.
3.
Inicie HyperTerminal seleccionando Inicio>(Todos los) Programas >Accesorios >

Comunicaciones >HyperTerminal.
4.
COM4: ITS-DX4020-G [COM4]) utilizando los siguientes ajustes:
Bits de datos: 8
Paridad: Ninguna
Bits de parada: 1

F01U138491 | 03 | 2010.05
32
es | Actualizacin de firmware
5.
Despus de establecer la conexin, pulse la tecla [Enter].

Aparece la ventana de acceso a USB del ITS-DX4020-G. Consulte Figura 6.1.
Figura 6.1 Ventana de acceso a USB
6.

maysculas).
Despus de tres intentos fallidos, deber reiniciarse el ITS-DX4020-G retirando la ficha
puente de las clavijas puente CONFIG MODE.
7.
Pulse [Enter] para continuar. Se abre el men principal de USB.
8.
Seleccione la opcin 7 Upgrade Firmware.
9.
Pulse [Enter]. HyperTerminal le pide que inicie la transferencia a travs de Xmodem del
archivo de imagen de actualizacin.
10. Desde la barra de mens, haga clic en Transferir>Enviar archivo.

Se abrir el cuadro de dilogo Send File.
Figura 6.2 Cuadro de dilogo Enviar archivo de HyperTerminal
11. Haga clic en Browse. Navegue hasta el archivo binario de ITS-DX4020-G descargado y
seleccinelo.
12. En Protocol, seleccione Xmodem.
13. Haga clic en Send para iniciar la actualizacin de firmware. Se abrir el cuadro de dilogo
Xmodem file send for ITS-DX4020-G, que indicar el progreso de la actualizacin.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Figura 6.3
33
Cuadro de dilogo de progreso del envo de archivo de Xmodem
14. Cuando finaliza la transferencia del archivo, HyperTerminal le pide que contine. Pulse
[Y] y a continuacin [Enter] para que contine la actualizacin.
15. Cuando finalice la actualizacin de firmware, cierre HyperTerminal y retire la ficha puente
de las clavijas puente CONFIG MODE del ITS-DX4020-G. El ITS-DX4020-G se reiniciar.
F01U138491 | 03 | 2010.05
34
es | Actualizacin de firmware
6.2.2
Instale el firmware utilizando Tera Term

NOTA!
Para instalar el firmware, las clavijas puente CONFIG MODE deben cortocircuitarse con la
ficha puente suministrada. Consulte Tabla 7.2, Pgina 39 para obtener informacin sobre la
actividad de los LED.
Si est utilizando Microsoft Windows Vista o 7, debe descargar e instalar una aplicacin de
comunicacin como Tera Term en el ordenador de sobremesa o porttil de destino.
1.

2.
3.
Inicie Tera Term seleccionando Inicio>(Todos los) Programas>Tera Term>Tera Term.
4.
COM4: ITS-DX4020-G [COM4]) utilizando los siguientes ajustes:
5.
Bits de datos: 8
Paridad: Ninguna
Bits de parada: 1
Despus de establecer la conexin, pulse la tecla [Enter].

Aparece la ventana de acceso a USB del ITS-DX4020-G. Figura 6.4, Pgina 34.
Figura 6.4 Ventana de acceso a USB
6.

maysculas).
Despus de tres intentos fallidos, deber reiniciarse el ITS-DX4020-G retirando la ficha
puente de las clavijas puente CONFIG MODE.
7.
Pulse la tecla [Enter] para continuar. Se abre el men principal de USB.
8.
Seleccione la opcin 7 Upgrade Firmware.
9.
Pulse la tecla [Enter]. Tera Term le pide que inicie la transferencia a travs de Xmodem
del archivo de imagen de actualizacin.
10. Seleccione File>Transfer>Xmodem>Send.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Figura 6.5
35
Ruta del men de archivo de Tera Term
11. En el cuadro de dilogo XMODEM Send utilice el men Look in: para navegar hasta la
ubicacin donde guard el archivo binario ITS-DX4020-G descargado y seleccionarlo.
12. Haga clic en Open para iniciar la actualizacin de firmware. Se abre el cuadro de dilogo
Tera Term: XMODEM Send, que indica el progreso de la actualizacin.
Figura 6.6
Cuadro de dilogo XMODEM Send de Tera Term
13. Cuando finaliza la transferencia del archivo, Tera Term le pide que contine. Pulse [Y] y a
continuacin [Enter] para que contine la actualizacin.
14. Al finalizar la actualizacin de firmware, cierre Tera Term y retire la ficha puente de las
clavijas puente CONFIG del ITS-DX4020-G. El ITS-DX4020-G se reiniciar.
F01U138491 | 03 | 2010.05
36
es | Solucin de problemas
Solucin de problemas
7.1
Descripciones de los LED de diagnstico

LED
Funcin
STATUS
Indica el estado general del dispositivo.
Encendido: Funcionamiento normal.
Parpadeo: Existe algn problema.
Apagado: El dispositivo no tiene corriente.
Cuando se cortocircuitan por primera vez las clavijas puente the LED
DIS, el LED STATUS indica con un parpadeo la versin de firmware.
Despus el LED STATUS parpadea una vez cada cuatro segundos para
indicar que el ITS-DX4020-G est encendido.
CELL IP
Indica el estado de la conexin IP.
Encendido: El ITS-DX4020-G est conectado al receptor de la

estacin central a travs de la red GPRS.
Parpadeo: El ITS-DX4020-G est conectado a la red GPRS, pero no

al receptor de la estacin central.
AUDIO ACT
Apagado: El ITS-DX4020-G no est conectado a la red GPRS.
Indica el estado de la conexin PSTN.
Encendido: La conexin PSTN est en uso actualmente (ocupada).
Apagado: La conexin PSTN no est en uso actualmente

(desocupada).
SS1, SS2, SS3
Estos LED indican la potencia de la seal inalmbrica del ITS-DX4020-G.

Si desea ms informacin, consulte Tabla 3.1, Pgina 17.
BUS
Indica el estado de conexin del bus.
Encendido: Existe una comunicacin activa entre el ITS-DX4020-G y

el panel de control.
Parpadeo: El ITS-DX4020-G se est inicializando o existe un

problema con la conexin del bus al panel de control.
Apagado: El ITS-DX4020-G no est configurado para la

comunicacin por bus.
Tabla 7.1
Funciones de los LED de diagnstico
NOTA!
Si el ITS-DX4020-G est configurado para la comunicacin por GPRS (IP) y el LED STATUS
parpadea una vez y el LED CELL IP est apagado durante ms de 2 minutos, haga lo siguiente.
Verifique que el ITS-DX4020-G tiene la potencia de seal correcta.
Verifique el APN, el nombre de usuario y la contrasea facilitados por el operador. Si son

correctos, comprubelos con el operador para asegurarse de que la cuenta est
configurada en su sistema. Si son necesarios un nombre de usuario y una contrasea,
verifique con el operador que stos son correctos en su sistema.
Consulte las descripciones de los LED que se muestran en Tabla 7.2, Pgina 39 antes de
iniciar ningn procedimiento de solucin de problemas.
NOTA!
Cuando se aplica el puente LED DIS, el LED STATUS parpadea con un intervalo ms lento de
4 segundos para ahorrar energa. Estos parpadeos no indican que exista un problema.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Solucin de problemas | es
37
Estado de los LED

Modo de
STATUS
CELL IP
AUDIO
SS1
SS2
SS3
BUS
Seccin de
informacin o solucin
funcionamiento
de problemas
Encendido y
Doble
modo de
parpadeo
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Seccin 7.2.2 Inicializaci

n, Pgina 40.
inicializacin
Accin requerida
Doble
Doble
parpadeo
parpadeo
Doble
Apagado
parpadeo
Doble
Apagado
Apagado
Doble
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Doble
Apagado
Apagado
Apagado
parpadeo
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Doble
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Apagado
Seccin 7.2.5 Registro
Apagado
Seccin 7.2.6 Tarjeta

SIM, Pgina 41.
Doble
Apagado
parpadeo
Apagado
Seccin 7.2.4 Firmware,
de radio, Pgina 41.
parpadeo
Apagado
Seccin 7.2.3 Hardware,
Pgina 40.
parpadeo
Doble
Apagado
parpadeo
parpadeo
Doble
Apagado
Pgina 40.
parpadeo
Doble
Apagado
Apagado
parpadeo
Seccin 7.2.7 Cdigo

PIN, Pgina 41.
Doble
Seccin 7.2.8 Bus del
parpadeo
panel de control,
Pgina 41.
Modo de
configuracin
(ficha puente
Ver
la
seccin
Indicadores
de Apagado
Seccin 7.2.9 Falta de

autorizacin, Pgina 42.
potencia de seal de la tabla

siguiente.
instalada)
Ver
la
seccin
Indicadores
de Encendido
SMS o USB.
siguiente.
Parpadeo
Preparado y autorizado
para configurar con
Seccin 7.2.10 SMS de

configuracin no vlido,
Pgina 42.
Doble
Doble
Doble
Doble
Seccin 7.2.11 Autoriza
parpadeo
parpadeo
parpadeo
parpadeo
cin de carga de
firmware, Pgina 42.
La configuracin por
SMS es correcta. Ahora
puede retirar el puente
CONFIG para guardar
los ajustes.
Parpadeo
Parpadeo
Parpadeo
Parpadeo
Carga del firmware en
alterno*
alterno*
alterno*
alterno*
alterno*
curso. No apague el
alterno*
alterno*
mdulo. El ITS-DX4020G se reinicia

automticamente.
Clave:
= Desplazamiento de LED, de izquierda a derecha.
X
= El estado del LED no importa.
*Parpadeo alterno = Todos los dems LED parpadean simultneamente, creando el patrn de parpadeo alterno.
F01U138491 | 03 | 2010.05
38
Estado de los LED

Modo de
STATUS
CELL IP
AUDIO
SS1
SS2
SS3
BUS
Seccin de
funcionamiento
de problemas
Modo de
Encendido
Apagado
funcionamiento
Ver
o apagado
potencia de seal de la tabla o apagado
normal (LED
STATUS
encendido de
de Encendido
Encendido
la
seccin
Indicadores
Encendido
Encendido
o apagado
forma
Ver
la
seccin
Indicadores
de Encendido
Sistema normal. El
ITS-DX4020-G est en
el modo de
siguiente.
continua)
ITS-DX4020-G est en
el modo GSM.
siguiente.
Encendido
Sistema normal. El
comunicacin por
GPRS.
Encendido
Encendido
X
Ver
la
seccin
Indicadores
de Encendido
potencia de seal de la tabla o apagado
Sistema normal. Se
est utilizando PSTN
(Contact ID) sobre
siguiente.
GSM.
Estados de
Parpadeo
Parpadeo
transicin/
Encendido
o apagado
vigilancia
Ver
la
seccin
Indicadores
de Encendido
No hay paquetes IP
entrantes.
Seccin 7.2.12 No hay
siguiente.
paquetes IP entrantes,
Pgina 43.
Parpadeo
X
de Parpadeo
Encendido
Ver
o apagado
la
seccin
Indicadores
detecta el bus,
Pgina 43.
siguiente.
Parpadeo
Apagado
X
Seccin 7.2.13 No se
Apagado
Apagado
Seccin 7.2.14 Inicializa

X
cin de radio: no hay

seal GSM, Pgina 43.
Parpadeo
Apagado
Parpadeo
Apagado
Apagado

X
en la red GSM,
Pgina 44.
Parpadeo
Encendido
X
Apagado
Apagado
Seccin 7.2.16 Seal

X
GSM inaceptable,
Pgina 44.
Clave:
X
F01U138491 | 03 | 2010.05
39
Estado de los LED

Modo de
STATUS
CELL IP
AUDIO
SS1
SS2
SS3
BUS
Seccin de
funcionamiento
de problemas
Indicadores de
potencia de seal
Apagado
X
Apagado
Apagado
Seccin 7.2.14 Inicializa

X
cin de radio: no hay

seal GSM, Pgina 43 o
Seccin 7.2.18 Problem
as de recepcin
inalmbrica, Pgina 44.
Parpadeo
X
Apagado
Apagado

X
en la red GSM,
Pgina 44 o
Seccin 7.2.18 Problem
as de recepcin
Encendido
X
Apagado
Apagado
Seccin 7.2.16 Seal

X
GSM inaceptable,
Pgina 44.
Encendido
X
Parpadeo Apagado
Seccin 7.2.17 Seal RF

X
Encendido
Encendid
Apagado
Potencia de seal
X
marginal, Pgina 44.
buena: de -83 dBm a 77 dBm. No se

requieren medidas
correctoras.
Encendido
X
Encendid
Parpadeo
Potencia de seal muy

X
buena: de -77 dBm a 69 dBm. No se

requieren medidas
correctoras.
Encendido
X
Encendid
Encendid
Potencia de seal
X
excelente: > -69 dBm.

No se requieren
medidas correctoras.
Clave:
X
Tabla 7.2
Descripciones de los LED del ITS-DX4020-G
F01U138491 | 03 | 2010.05
40
7.2
Procedimientos de solucin de problemas
7.2.1
El ITS-DX4020-G no se enciende (no se ilumina ningn LED).

Descripcin:
El cableado de alimentacin o la fuente de alimentacin tienen algn problema o el puente
LED DIS est activado, en cuyo caso slo el LED STATUS parpadea cada 4 segundos.
Solucin:
Compruebe el cableado entre el ITS-DX4020-G y el panel de control (consulte
Seccin 3.4 Conecte el ITS-DX4020-G al panel de control, Pgina 14) o retire el puente del LED
DIS si est activado.
7.2.2
Inicializacin
Descripcin:
El LED STATUS se ilumina con doble parpadeo hasta que termina la inicializacin.
Solucin:
Si el dispositivo permanece en este estado durante ms de 60 segundos, compruebe el
cableado entre el ITS-DX4020-G y el panel de control y reinicie el sistema. Si el problema
contina, consulte Seccin 7.2.3 Hardware, Pgina 40.
7.2.3
Hardware
Descripcin:
Problema general de hardware.
Solucin:
1.
Reinicie el sistema.
2.
Compruebe si hay componentes rotos o sobrecalentados y cortocircuitos.
3.
En el ITS-DX4020-G, compruebe la tensin en las clavijas de entrada de alimentacin y en

los terminales R y B (entre 10,2 Vcc y 14 Vcc).
4.
7.2.4
Si todo parece normal, sustituya el ITS-DX4020-G.
Firmware
Descripcin:
Actualizacin con errores o fallo al cargar el firmware.
Solucin:
1.
Proceda a restablecer los valores predeterminados de fbrica utilizando el men USB tal
como se describe en Tabla 4.8, Pgina 26.
2.
Actualice el firmware tal como se describe en Seccin 6 Actualizacin de firmware,

Pgina 31.
3.
F01U138491 | 03 | 2010.05
Si el problema persiste, sustituya el ITS-DX4020-G.
7.2.5
41
Registro de radio
Descripcin:
Fallo en el registro o nuevo registro de la red inalmbrica.
Solucin:
Compruebe la potencia de la seal RF cortocircuitando los puentes CONFIG MODE y leyendo
los LED de potencia de seal GSM tal como se describe en la seccin Indicadores de potencia
de seal de Tabla 7.2, Pgina 39.
Si la potencia de seal es inaceptable, consulte Seccin 7.2.18 Problemas de recepcin
Si la potencia de seal es aceptable, confirme que el proveedor del servicio inalmbrico ha
activado su cuenta y la tarjeta SIM correctamente.
7.2.6
Tarjeta SIM
Descripcin:
Problema de tarjeta SIM
Solucin:
1.
2.
Compruebe si hay una tarjeta SIM en el soporte.

Extraiga y vuelva a meter la tarjeta SIM en el soporte y compruebe si los contactos estn
gastados o si hay holgura entre el soporte y la tarjeta SIM.
3.
4.
Reinicie el sistema.
Si el problema persiste despus de reiniciar el sistema, sustituya la tarjeta SIM. Para
utilizar una nueva tarjeta SIM deber cambiar la cuenta del receptor de la estacin
central y volver a configurar el ITS-DX4020-G.
7.2.7
Cdigo PIN
Descripcin:
El cdigo PIN no coincide.
Solucin:
Si no sabe cul es el PIN de la tarjeta SIM, utilice el registro de la cuenta del instalador
Si sabe cul es el PIN de la tarjeta SIM, ajuste el PIN del ITS-DX4020-G (parmetro n. 4)
para localizarlo.
para que coincida con el PIN de la tarjeta SIM. Ajuste el parmetro n. 4 utilizando el
men USB principal (consulte Seccin 4.2.4 Men principal de USB, Pgina 24).
7.2.8
Bus del panel de control

Descripcin:
El ITS-DX4020-G est programado para el funcionamiento con bus pero no se detecta
El ITS-DX4020-G est programado para una direccin de bus equivocada o
El panel de control todava no est programado.
ningn bus,
Solucin:
1.
2.
Compruebe todo el cableado del bus hasta el panel de control.

Compruebe en el archivo de configuracin del ITS-DX4020-G si la direccin del bus es
correcta.
Consulte ID N. 14 en Tabla 4.10, empezando en Pgina 29.
3.
Compruebe los ajustes de configuracin del panel de control.
F01U138491 | 03 | 2010.05
42
7.2.9
Falta de autorizacin
Descripcin:
El panel de control est configurado para requerir una autorizacin antes de cambiar su
configuracin. No se recibi la autorizacin de este panel de control.
Solucin:
Asegrese de que se ha recibido la autorizacin del panel de control antes de intentar hacer
cambios de configuracin. Si los LED permanecen en este estado durante ms de 5 segundos
despus de introducir el cdigo de autorizacin del panel de control, retire el puente CONFIG
para reiniciar el ITS-DX4020-G.
7.2.10
SMS de configuracin no vlido

Descripcin:
Su cuenta del proveedor del servicio inalmbrico y el canal de comunicacin funcionan
correctamente. El ITS-DX4020-G recibi un mensaje SMS con un formato incorrecto o con una
contrasea no vlida.
Solucin:
1.
Compruebe el formato del mensaje SMS.

Consulte Seccin 4.1.1 Entre en CONFIG MODE, Pgina 18.
2.
Verifique que la contrasea es correcta.
3.
Quite y vuelva a poner el puente de configuracin e intntelo de nuevo.
4.
Si el formato parece correcto pero no se acepta el SMS, intente enviar el SMS desde otro
telfono u ordenador.
7.2.11
Autorizacin de carga de firmware

Descripcin:
El ITS-DX4020-G est intentando cargar nuevo firmware, pero no tiene autorizacin para una
actualizacin del fabricante.
Solucin:
Asegrese de que se ha recibido la autorizacin del panel de control antes de intentar hacer
cambios de configuracin. Si los LED permanecen en este estado durante ms de 5 segundos
despus de que el panel de control d la autorizacin, retire la ficha puente de las clavijas
puente CONFIG MODE para reiniciar el ITS-DX4020-G. A continuacin utilice los LED de
solucin de problemas tal como se describe en Tabla 7.2, Pgina 39.
F01U138491 | 03 | 2010.05
7.2.12
43
No hay paquetes IP entrantes

Descripcin:
Se ha obtenido una direccin IP, pero no se han recibido paquetes de respuesta. El
ITS-DX4020-G tiene una conexin de datos vlida con el proveedor del servicio inalmbrico,
pero no recibi comunicacin desde la direccin de destino.
Solucin:
Inicie la comunicacin desde el panel de control y espere 5 minutos. A continuacin haga lo
siguiente:
ITS-DX4020-G
Si est utilizando cifrado AES, verifique que su clave coincide con la clave del
receptor.
Panel de control
Verifique que se han establecido la direccin IP y el nmero de puerto correctos en

el receptor de la estacin central.
Si el sistema no est utilizando el sondeo, genere un evento para verificar el

funcionamiento. Los LED STATUS y CELL IP se iluminan de forma continua.
Compruebe otras opciones especficas de programacin de la comunicacin del

panel de control.
Receptor/pasarela de comunicaciones D6600 o D6100i
Verifique la configuracin correcta de la cuenta en el receptor.

Si esta es la primera instalacin o si han fallado todas las cuentas, compruebe el
cortafuegos del sistema.
Proveedor del servicio inalmbrico
Verifique con el proveedor del servicio inalmbrico si se ha producido un corte de la

red.
Verifique que la configuracin del cortafuegos de red del proveedor del servicio
inalmbrico es correcta.
7.2.13
No se detecta el bus
Descripcin:
No se detecta el bus del panel de control al conectar la alimentacin. Este estado dura slo 30
segundos y despus cambia a un doble parpadeo. Consulte Seccin 7.2.8 Bus del panel de
control, Pgina 41.
Solucin:
Compruebe todo el cableado del bus hasta el panel de control.
7.2.14
Inicializacin de radio: no hay seal GSM

Descripcin:
No hay ninguna lectura (por ejemplo, la radio se est restableciendo).
Solucin:
El ITS-DX4020-G no puede detectar una seal RF o acaba de empezar a buscar una seal. Si
este estado contina durante ms de 1 minuto, consulte Seccin 7.2.18 Problemas de
recepcin inalmbrica, Pgina 44.
F01U138491 | 03 | 2010.05
44
7.2.15
Registro en la red GSM

Descripcin:
El ITS-DX-4020-G est intentando registrarse en la red GSM.
Solucin:
Si este estado contina durante 8 minutos, los LED cambian al estado de registro de radio.
Consulte Seccin 7.2.5 Registro de radio, Pgina 41.
7.2.16
Seal GSM inaceptable

Descripcin:
Potencia de seal inaceptable: < -89 dBm. Aunque la radio del ITS-DX4020-G podra ser capaz
de comunicarse a estos niveles de seal, stos son inferiores al nivel mnimo recomendado
por Bosch Security Systems, Inc.
Solucin:
Consulte Seccin 7.2.18 Problemas de recepcin inalmbrica, Pgina 44.
7.2.17
Seal RF marginal
Descripcin:
Potencia de seal marginal: de -89 dBm a -83 dBm. Bosch Security Systems, Inc. recomienda
que se intente mejorar la seal porque esta potencia de seal se encuentra en niveles casi
inaceptables. El mal tiempo y otras condiciones ambientales pueden hacer que esta seal sea
inaceptable. Este nivel de seal crea un estado de problema si se activa el ajuste de baja
potencia de seal del ITS-DX4020-G.
Solucin:
Para mejorar la potencia de seal, siga las recomendaciones que se describen en
Seccin 7.2.18 Problemas de recepcin inalmbrica, Pgina 44.
7.2.18
Problemas de recepcin inalmbrica

Causas:
El lugar de instalacin de la antena inalmbrica no es el ptimo o el proveedor del servicio
inalmbrico est teniendo dificultades tcnicas.
Solucin:
1.
2.
Compruebe la conexin de la antena.

Instale el puente CONFIG para controlar los LED de seal GSM en tiempo real. Reubique
la antena sobre una superficie metlica como la parte superior de la caja del panel de
control.
3.
Compruebe la seal en un telfono mvil del mismo operador (si es posible).
4.
Si la seal es buena en el telfono, pero no en el ITS-DX4020-G, sustituya la antena.
5.
Si la seal es mala tanto en el telfono como en el ITS-DX4020-G, compruebe si el

proveedor del servicio inalmbrico ha sufrido algn corte.
F01U138491 | 03 | 2010.05

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Compatibilidad del panel de control

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Descripcin del dispositivo

Requisitos previos a la instalacin

Inserte la tarjeta SIM

Monte el ITS-DX4020-G en la caja del panel de control

Conecte el ITS-DX4020-G al panel de control

Verifique la potencia de seal

Utilice el servicio de mensajes cortos (SMS) para configurar el ITS-DX4020-G

Entre en CONFIG MODE

Escriba el SMS de configuracin

Enve el SMS de configuracin

Salga de from CONFIG MODE

Utilice una conexin USB para configurar el ITS-DX4020-G

Instale el controlador USB

Instale un programa de comunicacin

Acceda a la interfaz USB

Men principal de USB

Men de opciones de USB

Descargue el firmware ms reciente

Instale el firmware utilizando HyperTerminal

Instale el firmware utilizando Tera Term

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EN50130-4 Compatibilidad electromagntica

Emisiones radiadas/conducidas EN55022

FCC, parte 15 Emisiones radiadas/conducidas

200 mVpp mximo

Puerto PSTN FSX:

Radio de banda cudruple GSM

Europa: 900 MHz y 1800 MHz

Norteamrica: 850 MHz y 1900 MHz

de 5% a 93% (sin condensacin)

de -10C a +55C (+14F a +131F)

133 mm x 80 mm x 23 mm (5,2 pulg. x 3,1 pulg. x 1 pulg.)

Antena omnidireccional de base magntica

Cable de 2,5 m (8,2 pies) con conector SMA

SIM de 3 V/1,8 V (cumple con la recomendacin GSM 11.12)

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