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Boleta Claro

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TELEFONO CLIENTE:
GUILLERMO ANTONIO CACERES MARDONES
OBISPO JAVIER VASQUEZ 3866
ESTACION CENTRAL - SANTIAGO

KLMLNLO(PQLRSTLUUUVW
XYZ[N\([Z[]NK^_`]\
N 32702721
0062397

SERVICIO PUBLICO TELEFONICO, ADICIONALES A LOS ANTERIORES Y DE LARGA DISTANCIA


Cuenta Telefnica
1.- Servicio Telefnico Local

2.- Servicios Adicionales

3.- Comunicaciones a Mviles y Rurales y Comunicaciones a otros Servicios Pblicos

4.- Comunicaciones de Larga Distancia

5.- Total Cuenta nica Telefnica (1+2+3+4)

Fecha de Emisin

10-Ene-2015

Perodo de Facturacin

15-01-2015
14-02-2015

Cliente N

17395090-K

ltimo pago registrado el

Facturacin ltimos seis


meses

33.250

6.- Otros Servicios

26.000

7.- Total Mes Actual (5+6)

26.000

8.- Saldo Anterior Cuenta nica Telefnica

Monto
$ 26.000

Fecha
28-Dic-2014

28.500
23.750
19.000
14.250
9.500
4.750
0

Total a Pagar Documento (7+8)

Total Afecto: $21.849

26.000

JUL

AGO

SEP

Fecha de Vencimiento
30-Ene-2015

Total Exento: $ 0

Desde
Con bloqueo

Larga Distancia Internacional

Con bloqueo

Comunicaciones a Mviles

Con bloqueo

Servicios 300

Con bloqueo

Servicios 606 y 609

Con bloqueo

Servicios 700

Con bloqueo

(*) Habilitacin y Bloqueo segn art.29 del Reglamento del


servicio Publico Telfonico

N\Z^_(]\a\

Cliente N: 17395090-K

Perodo del Servicio: 15-01-2015 -14-02-2015

Emisin: 10/01/2015

Boleta N: 32702721

Pagar Antes de: 30-Ene-2015


Total a Pagar: 26.000

010173950900032702721000026000




  
  

 !"

Fecha de Corte
04-Feb-2015

Larga Distancia Nacional

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 t

DIC

Servicios

Timbre Electrnico Res. 79 del Jun-08


Documento Tirbutario Electrnico por Sign@ture (www.southconsulting.com)

pqrs


NOV

Tabla de Bloqueos - Fono:

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&/*/0/2EF/G@H/777IJ

OCT

Monto Pagado: $__________

Servicio Telefnico Local:


Corresponde al cobro mensual por el servicio de lnea telefnica, renta de equipos, valor de las
comunicaciones y del tramo local, de ser procedente.
Incluye informacin detallada de comunicaciones locales, niveles 103, 104 y 107 e instalacin
telefnica interior garantizada. Deber incluir cobros por corte y reposicin del servicio cuando
procediere, y en general, todos los cargos contemplados en el artculo 26 del reglamento del
Servicio Pblico Telefnico.

Otros Servicios Pblicos corresponden a cobros por cuenta de terceros, por comunicaciones
originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a las redes de concesionarios de otros Servicios
Pblicos de Telecomunicaciones interconectados con la red pblica telefnica, de acuerdo a los
valores fijados en los respectivos decretos tarifarios o, en su defecto, los establecidos por
proveedores del servicio respectivo.

Comunicaciones Larga Distancia:


Corresponde a cobros por comunicaciones de larga distancia nacional e internacional (LDN/LDI).
Estos cobros son por cuenta de portadores y no son de responsabilidad de Claro.

Servicios Adicionales:
Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos,
comunicaciones a servicios complementarios y otros.

Otros Servicios:
Corresponden a todos los cobros por servicio que no estn directamente relacionados con el servicio
telefnico, sean provistos por la misma compaa o por terceros. Incluye cobros no pagados en su
oportunidad, por ejemplo: donaciones o suscripciones.

Comunicaciones a Telfonos Mviles y/o Rurales y/u Otros Servicios Pblicos de


Telecomunicaciones:
Corresponde al cobro por el uso de la red mvil o de la red rural, en comunicaciones originadas
en el equipo del suscriptor, cuyos valores se encuentran fijados en los respectivos decretos
tarifarios o, en su defecto, los establecidos por los proveedores del servicio respectivo.

Saldo Anterior:
El saldo anterior reflejado en esta boleta no contiene los saldos de los documentos impugnados.

El no pago oportuno del total dela Cuenta nica Telefnica habilita a la compaa para cortar el servicio, salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando el total o parte de dichos
cobros, en cuyo caso se estar a lo dispuesto en el Reglamento Sobre Tramitacin y Resolucin de Reclamos de Servicios de Telecomunicaciones.
El pago atrasado de los servicios de telecomunicaciones incluido en la cuenta nica telefnica, devengar el inters mximo convencional que la ley permite estipular.

1) Estimado Cliente, usted puede acceder a ver el detalle de su cuenta a travs de la pgina web de Claro www.clarochile.cl o acercndose a cualquier sucursal Claro.
2) Estimado Cliente, usted puede pagar a travs de las siguientes formas de pago: Efectivo, Cheque al da, Tarjeta de Crdito, Tarjeta de Dbito (Nacional), Convenio de pago automtico (PAC, PAT)
y Tarjetas de Casas Comerciales.

Arica

Arica

Iquique

Calama

Antofagasta

Copiap

La Serena

San Felipe

La Calera

Vallenar
Av. Brasil 602, Vallenar

Coquimbo

Ovalle

Via del Mar

Via del Mar

Valparaso

Valparaso

Quilpu

San Antonio

Rancagua

Curic

Talca

Linares

Quillota

Los Andes

Melipilla

- Banco Santander Santiago


- Banco de Chile / Edwards (Citibank N.A)
- BBVA Bhif
- Scotiabank
- Banco Estado
- Banco lta
- Banco del Desarrollo
- Banco Security
- TBanc
- Bci
- Corpbanca
- Banco Bice
- Visa / Magna / Diners Club
- American Express
- Ripley

Chilln

Concepcin

Concepcin

Talcahuano

Los ngeles

Temuco

Valdivia

Osorno

Puerto Montt

Puerto Montt

San Fernando

Villarrica

La Ligua

- Serviestado
- Cajas Lider
- Caias Unimarc
- Servipag
- Sencillito
- Chilexpress
- Caja Vecina

- www.santander.cl
- www.bancoestado.cl

Lo Barnechea:

Las Condes:

Vitacura:

Vitacura:

Colina:

Huechuraba:

Castro

Coyhaique

Punta Arenas

Alameda 1475

Hurfanos 1219, esq. Doctor Stero del Ro

Estado 47

Merced 849, esquina Paseo Philips,


Plaza de Armas

Maip:

Estacin Central:

Providencia:

Santiago

Yungay

Angol

Pealoln:

La Florida:

La Florida:

La Florida:

Puente Alto:

Cerrillos:

El Bosque:

San Bernardo:

La Reina:

Pudahuel:

Puerto Varas

3)Los reclamos sobre cargos/cobros, incluidos en esta cuenta nica podrn realizarse llamando gratis al 105 o al 800 171 171 o en www.clarochile.cl La
Compaa reclamada deber proporcionar al suscriptor un nmero de registro por el reclamo realizado, para su posterior seguimiento. El plazo para presentar
los reclamos ser de 60 das contados desde la fecha de vencimiento del documento de pago. El portador o la Compaa reclamada tiene un plazo de 5 das
hbiles para pronunciarse sobre el reclamo. En caso de disconformidad con lo resuelto por Claro. Usted dispone de un plazo de 30 das hbiles para insistir
ante la Subsecretara de Transporte y Telecomunicaciones (Amuntegui #391, Santiago), o ante la Secretara Regional Ministerial correspondiente.
4)Lugares habilitados para atencin de clientes y recepcin de reclamos: Estimado cliente, usted puede efectuar sus consultas o solicitudes a travs de
nuestra pgina web www.clarochile.c llamando al 800 171 171 desde red fija, llamando al 103 desde su telfono mvil Claro o al 02-25838380 si lo hace
desde mviles de otras compaas. Tambin puede acercarse a cualquier Sucursal Claro mencionada en el punto 2.
Para realizar un reclamo formal lo puede realizar llamando al 105 desde su telfono Claro o en cualquiera de nuestras sucursales.
5)Formulario de Reclamos: Estimado cliente, usted puede obtener el Formulario nico de Reclamos en nuestra pgina web www.clarochile.cl

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