FENMENO DE LA COMUNICACIN APLICADO A LA

INTERCULTURALIDAD
El concepto de interculturalidad est relacionado de diversas formas con otros
conceptos. En muchos casos, incluso se ha llegado a utilizar irreflexionadamente
como simple concepto de moda aplicndolo por razones de modernidad a
fenmenos bien conocidos. Su origen se remonta a finales de los setenta y no slo
ha dado lugar a un cuantioso nmero de publicaciones, sino tambin a una revista
especializada, a saber, la International Journal of Intercultural Relations y
Multicultural Matters.
Actualmente es tema de discusin mundial por la relevancia que tiene en los
siguientes mbitos de la vida humana: relaciones interinstitucionales, educacin
(Educacin bilinge intercultural 1997, Pueblos Indgenas y Educacin 1986ss.),
sicologa (Brislin 1991), derecho (aceptacin del derecho consuetudinario de
grupos indgenas, Stavenhagen 1988: 96103), filosofa (Mall 1995), teologa
(Hilpert/ Ohlig 1993), comercio (Scollon/ Scollon 1995), gerencia de empresas
transnacionales (Bergemann/ Sourriseaux 1992, Peill-Schller 1994), publicidad y
otros ms. En cada mbito el concepto se matiza de forma distinta, adquiriendo
acepciones diversas.
La investigacin de los actos fallidos y malentendidos en la comunicacin
intercultural ha sacado a la luz muchos aspectos relevantes; sin embargo, se pas
por alto que en la historia de la comunicacin intercultural en general los actos
interculturales entre miembros de dos culturas son de naturaleza problemtica
pero no todos de naturaleza conflictiva y discriminatoria, pues en muchos casos,
los participantes han llegado a desarrollar intuitivamente estrategias para solventar
estas situaciones, sin lograr eliminar completamente los problemas, pero
disminuyndolos significativamente. Precisamente una investigacin orientada a la
aplicacin prctica debera estudiar estas situaciones y estrategias para poder
divulgarlas. En este sentido se deben llamar a la conciencia y ensear tres
fenmenos:
1) Los valores culturales y reglas pragmtico-comunicativas de la otra cultura,
2) El respeto general ante personas de otras culturas y
3) La tcnica de deducir del comportamiento de estas personas estos valores
y reglas.
Para la vida social, la interculturalidad se encuentra asociada a:
1) Problemas de comunicacin deficiente (por desconocimiento de la cultura
del otro) en proyectos y programas variados: salud, educacin, produccin,
etc. y,
2) Problemas relacionados con discriminacin a grupos tnicos o raciales
diversos.
3) Relaciones usualmente asimtricas entre grupos tnicos o culturales
distintos

Para la teora social, los problemas surgen por la profusin de conceptos que se
sobreponen en lo referente a su connotacin o significado, o bien que se
interrelacionan entre s, como en los conceptos de etnia, raza, pueblo, nacin,
sociedad, comunidad, cultura, identidad y sus derivados lingsticos y
conceptuales.
La posicin que aqu se sustenta es que si bien la interculturalidad slo puede
ser entendida como alguna forma de comunicacin entre grupos tnicos
diferentes, primero es necesario precisar no slo qu se entiende por cultura e
identidad cultural, sino tambin los conceptos de etnia y etnicidad, lo mismo que
los conceptos relacionados que suelen aparecer de inmediato: raza y racialidad.
Lo primero que se observa es que los conceptos de etnia y raza empleados
para denominar la diferencia cultural parecen ser usado en forma intercambiable,
o significando lo mismo: en trminos generales, grupo humanos con
caractersticas biolgicas y culturales distintas a las del hablante; sin embargo un
examen de la literatura especializada nos muestra que los usos varan segn sean
las tradiciones de los grupos humanos en contacto:

RAZA Y RACIALIDAD.
Las relaciones interculturales a menudo estn oscurecidas por visiones de
mundo excluyentes, como en el racismo. El concepto de raza, tiene una histrica
referencia a las diferencias biolgicas entre los miembros de la especie humana,
especficamente "la frecuencia diferencial con la que ocurren en diversas
poblaciones ciertas caractersticas somticas aparentes y transmitidas
genticamente" (Batalla,1989:9), pero es un concepto que hace ya bastante
tiempo que ha sido desechado del vocabulario cientfico, permaneciendo s el de
racismo, siendo ste un fenmeno que oscurece a las relaciones interculturales en
todas partes del mundo. El uso del concepto de raza se origin en la Antropologa
Fsica de fines de siglo XIX, que surgi para estudiar las diferencias meramente
biolgicas.
La raza, como concepto ha sido preocupacin de la Sociologa cuando se
estudian los problemas relativos a relaciones discriminatorias del racismo, y es
preocupacin de la Antropologa, cuando se estudian los problemas de
significados prejuiciosos o discriminatorios del racismo en contextos culturales; sin
desconocer el importante papel de la Psicologa y la Psicologa Social en el
estudio de reacciones emocionales intensas en los individuos y en los grupos,
revelndose la importancia del concepto en investigaciones interdisciplinarias.
Dado lo anterior, es importante tomar en cuenta las palabras de Bonfil Batalla
cuando dice que, "parece claro que el concepto de raza no puede usarse como
sinnimo de grupo tnico, tanto por su propia ambigedad, como por su filiacin
biolgica, que lo hace poco pertinente para la explicacin social de fenmenos
sociales." (Bonfil-Batalla, citado).
Por lo tanto, diversas formas de ver la interculturalidad: en primer lugar, es un
fenmeno comunicacional, puesto que se trata de culturas que estn en situacin

de interaccin comunicativa. En segundo lugar, se destaca el concepto de cultura,

como el fenmeno humano que define la diferencia entre uno y otro grupo,
diferencia que est ligada al concepto de Identidad Cultural, destacando todo
aquello que hace nico a un grupo humano determinados. El cuarto concepto en
juego es el de etnicidad, o etnia, como la condicin sociocultural que establece las
diferencias. Finalmente, estn los conceptos de raza y su derivado racismo cuya
importancia surge ms que nada de las connotaciones negativas que acarrean.

PROBLEMAS DE LA EDUCACIN BILINGE INTERCULTURAL

La idea central de una educacin bilinge intercultural es hoy por hoy en
muchos pases de Latinoamrica un tema cotidiano de discusin poltica, con lo
que deja de ser slo un postulado de los expertos en lingstica educacional.
Algunos pases ya cuentan con experiencias prcticas concretas- Si bien en el
pasado fue muy importante divulgar este objetivo en el mbito poltico y llevarlo a
cabo, igualmente importante ha devenido en la actualidad clarificar que la puesta
en prctica de este objetivo en los pases latino americanos plantea grandes
problemas e implica afrontar una larga cadena de tareas, a saber:
1) En la mayora de los casos no contamos con un conocimiento suficiente (en
forma escrita y por lo tanto de fcil acceso) de las culturas indgenas, lo que
significa que lo que se debe ensear en la educacin bilinge intercultural
todava ha de ser sacado de su estado de conocimiento interno a un
conocimiento explcito y cientfico. Lo mismo ocurre con las mismas lenguas
indgenas, cuyo conocimiento gramatical, lxico, textual y pragmtico es
escaso, fragmentario y poco confirmado o no existe.
2) O no hay o slo contamos con escaso y a menudo insuficiente material de
enseanza que est didcticamente elaborado.
3) Prcticamente no se han realizado investigaciones pedaggicas sobre la
enseanza y aprendizaje de las lenguas indgenas, y las que hay, son
rudimentarias. Tampoco contamos con ninguna investigacin especficodidctica sobre el aprendizaje de asignaturas individuales y de materias en
estas culturas.
4) En la mayora de los casos no tenemos o slo contamos con insuficientes
personas que estn preparadas y formadas para ejercer la funcin de
profesor bilinge intercultural.
5) A menudo son los profesores actuales los que oponen resistencia por no
poseer la formacin necesaria y no querer participar en las medidas de
reciclaje.
6) La resistencia contra la educacin bilinge intercultural no viene slo de parte
de la poblacin no indgena pues a menudo es la misma poblacin indgena
la que se opone, despus de siglos de inculcacin de que el principal objetivo

de la escuela es la divulgacin del espaol (o del portugus) y no de las

lenguas indgenas.
7) Precisamente en los pases de Latinoamrica que cuentan con una gran
proporcin de poblacin indgena se observa una concepcin y prctica de la
educacin psima, arcaica y pedaggicamente dudosa, a veces incluso
tambin para los nios hablantes nativos del espaol o portugus. Adems,
para el mbito de la educacin se ha llegado a constatar la existencia de una
base financiera insuficiente, debida a decisiones polticas y a la gran cantidad
de nios en la poblacin, lo que tambin condiciona la formacin deficiente
del profesorado.

PRE-CONOCIMIENTOS CULTURALES
La formacin cultural de los alumnos, en la actualidad, constituye un objetivo de
vital importancia en la transformacin educacional que se desarrolla tan
oportunamente en nuestro pas.
La formacin cultural de los estudiantes resulta un proceso sumamente
complejo, pero. Maestros y profesores son los principales encargados de llevar a
cabo tan noble tarea. Ser capaz de percibir adecuadamente la belleza de la
cultura, de disfrutarla, sentirla y expresarla es el resultado de un cuidadoso estudio
por parte de los educadores, del arte y la literatura, as como de todas aquellas
formas de la conciencia social que hacen ms atractiva la vida de los hombres,
sus relaciones de trabajo, matizan sus emociones, agudizan su sensibilidad y le
ayudan a captar las formas y sonidos de la naturaleza.
La cultura es la base de la formacin universitaria, debido a que permite al
estudiante descubrir una nueva perspectiva de ver el mundo real, le ampla la
visin, le abre nuevos horizontes. Asimismo, con el arte entiende de forma clara y
abierta todo el panorama de lo que acontece en el mundo contemporneo.
La cultura surge desde que el hombre habita la tierra, esto significa que si el
hombre no existiera, no habra ni cultura ni arte, no habra formas de expresin,
por lo tanto solo existira vida salvaje, no existira la historia y sin historia no hay
cultura y sin cultura no tendramos arte.
El arte y la cultura estn entrelazados debido a que la primera surge como una
forma de expresin del hombre, en la cual se recrea en forma grfica y literaria,
terica y prctica, todos los aspectos del entorno que rodea al hombre cuando
crea una obra, y trata de transmitir la belleza, los sentimientos como enojo tristeza,
alegras, llanto, etc.
La difusin de la cultura, permite mostrar a la humanidad todas las creaciones
del hombre en su paso por la vida, le ayuda en forma precisa entender el porqu
de los acontecimientos de cualquier poca que sea objeto de estudio. Todo el arte

que es generado por el hombre su objetivo es mostrarse y que sea para el disfrute
de la humanidad.
El arte y la cultura son una parte importante en la historia del hombre, ya que
muchas veces se ha utilizado a ambas como una fuente de escape de lo que
acontece en la poca que est viviendo y a travs de ellas se muestra el sentir de
muchas personas que viven en esa poca y en ese momento.
La cultura es necesaria en la vida del estudiante, ya que le proporciona las
bases de su formacin acadmica. Cuando se habla de la formacin acadmica
que tiene un estudiante, no solo hablamos del estudio de las grandes obras
literarias o de la forma de entender las obras de los grandes msicos que han
surgido desde la antigedad, se habla de que al alumno se le muestra y ensea a
disfrutar, entender y descubrir la esencia del arte, lo cual se muestra a travs de la
observacin de la arquitectura, la danza, la escultura, el teatro, pintura, la
fotografa, etc.
El estudiante durante el proceso de aprendizaje, descubre que el arte es un
manantial de conocimiento que se le ofrece como una forma de transmitir lo que
siente, es un escape en el cual puede ser el mismo y crear algo nuevo, mejorar
algo que existe, puede alcanzar la perfeccin o ser un espectador que disfruta con
la contemplacin de una nueva creacin y tratar de encontrar el mensaje oculto
que nos quiere ensear el artista.
El docente est en condiciones de desarrollar estas tareas desde la clase y,
especficamente, desde la asignatura que imparte, desde la que debe apoyar tan
importante tarea. De esto se deriva la necesidad de desarrollar excelentes clases
desarrolladoras; clases que permitan formar en nuestros educandos profundas
convicciones polticas, intelectuales y humansticas que le hagan desempearse
ptimamente en la batalla de ideas que libramos cada da contra la potencia
hegemnica ms fuerte del planeta.
La escuela entendida como institucin cultural puede considerarse tambin
como un proyecto educativo sociocultural, que puede asumir la metodologa del
trabajo de promocin cultural y que pudiera considerarse como estrategia para
que la escuela se convierta en el centro cultural ms importante de su comunidad.
Podemos considerar la promocin sociocultural como un sistema de acciones
para poner en contacto al individuo con las diferentes manifestaciones de la
cultura, para el desarrollo de ambos, dentro de las cuales se incluye la animacin
sociocultural que est encargada de incentivar a la poblacin en el hecho cultural
para crear con su sistematizacin focos o espacios de acciones socioculturales.
Las acciones socioculturales son las que se realizan con objetivos concretos
con la participacin activa y voluntaria de las personas y que con un contenido
muy diverso, pueden agruparse por su forma:

Las actividades de formacin.

Las actividades de difusin.
Las actividades artsticas.
Las actividades ldicas

Las actividades de formacin brindan conocimiento, desarrollan habilidades y

forman valores. Pueden realizarse dentro y fuera de la escuela y a travs de
charlas, conferencias, mesas redondas, talleres, conversatorios que al realizarse
en otras instituciones culturales del territorio como la casa de cultura, galera,
bibliotecas, museos, etc. propician y fortalecen la relacin escuela-comunidad.
Cuando la clase se realiza con objetivo centrado en el alumno, que expresen la
unidad de lo instructivo y lo educativo, donde se aborden contenidos actualizados,
contextualizados y significativos, mediante mtodos productivos que propicien el
protagonismo estudiantil, indudablemente que puede considerarse como un hecho
cultural, ya que posibilita el enriquecimiento de la cultura de los estudiantes y
propicia la formacin de su conciencia esttica.
Las actividades de difusin propician la divulgacin de la cultura patrimonial
fundamentalmente, aunque influyen las expresiones culturales ms recientes que
ocurren en el barrio, en los nuevos acontecimientos cientficos, polticos sociales y
artsticos entre otros.
La universidad es una fuente de aportacin y difusin de la cultura y del arte,
tambin se encarga de estudiar al hombre, su entorno, los escenarios, el porqu
de las cosas, los sucesos que lo rodearon en ese momento, trata de entender el
pasado del hombre y cuando finalmente obtiene respuestas las muestra a toda la
comunidad universitaria y cientfica, con lo que se evita que se repitan los mismos
errores de los antepasados.
Por lo tanto, la universidad genera todas las bases, a travs de la difusin de
los programas culturales que dirige en cada una de las diferentes facultades, con
lo cual el estudiante toma como algo suyo al arte y la cultura, deja de considerarlo
como una materia optativa, donde lo toma como una forma de vida y en algunos
casos como un fenmeno maravilloso que se apareci en su vida, que le mostr
una forma diferente de entender el mundo que lo rodea.

BIBLIOGRAFIA
Bonfil-Batalla, Guillermo, "La Teora del Control cultural en el estudio de proceso
tnicos", en ARISANA N 10, Caracas 1989.
Enciclopedia Internacional De Las Ciencias Sociales, Entrada: "Raza - Racismo"
www.ciie2012.cl/download.php?file=sesiones/317.pdf
http://www.lapaginadelprofe.cl/Antropologia/Intercultural/comintdos.htm
http://www.eumed.net/rev/ced/03/mrn.htm