Tabla Comparativa Entre Servientrega y DHL

TABLA COMPARATIVA ENTRE SERVIENTREGA Y DHL
ASPECTOS
SERVIENTREGA
MISION
VISION
Satisfacer totalmente
las necesidades de
logstica
y
comunicacin integral
de nuestros Clientes, a
travs de la excelencia
en el servicio, el
desarrollo integral de
nuestros Lderes de
Accin y el sentido de
compromiso
con
nuestra
familia
y
nuestro Pas.
Queremos
que
Servientrega sea un
modelo de empresa
lder en servicios de
logstica
y
comunicacin,
por
seguridad, oportunidad
y
cubrimiento
en
Amrica, con presencia
competitiva a nivel
mundial.
DHL
La misin del Centro de
Innovacin de DHL es
desarrollar soluciones
logsticas
comercializables y
altamente innovadoras
que sean tanto flexibles
como ecolgicamente
sostenibles para poder
enfrentar los desafos del
futuro. Es por eso que los
empleados de DHL
trabajan juntos con
cientficos e ingenieros de
la industria y con socios
en investigacin.
ANALISIS
La misin de
servientrega est
ms acondicionada a
sus clientes y
empleados, la de
DHL se enfoca a la
modernizacin y al
desarrollo sostenible,
pero no quiere decir
que su misin sea
menos, porque se
hace fuerte en
servicio de calidad,
que son los motivos
por el cual est bien
posicionado en el
mercado.
La sala de exhibiciones
convierte las ltimas
innovaciones y visiones
logsticas en una
experiencia prctica para
los visitantes, utilizando la
tecnologa y prototipos de
ltima generacin RFID.
El laboratorio del Centro
brinda una plataforma de
investigacin y desarrollo
para las iniciativas del
Grupo en el rea de
gestin de innovacin
tcnica. En el rea de
conferencias, buscamos
soluciones logsticas de
Servientrega se
establece, con una
logstica ms
competitiva en el
mercado,
empezando por el
nuestro, con una
visin segura, para
ser una empresa
lder a nivel mundial,
DHL invierte
internamente en
tecnologa e
investigacin para
entregar un buen
servicio
internacionalmente.
futuro junto con nuestros

clientes, socios y
unidades internas de
negocios.
POLITICA INTREGAL
Basados en nuestra
Doctrina
Institucional
enmarcada
en
Principios y Valores, en
nuestro
Direccionamiento
Estratgico del Sptimo
Quinquenio
Sustentabilidad que
nos conducir a la
equidad
social,
equilibrio ambiental y
crecimiento econmico,
nos comprometemos a
satisfacer
las
necesidades,
expectativas
y
compromisos
con
nuestros
grupos
sociales.
ESTRATEGIA DE LOGISTICA
COMERCIAL
Rastreo de envos,
solicitudes
de
recoleccin, blog de
centro de soluciones.
CASOS DE XITO
Las empresas ms
importantes del pas
han credo en nosotros
incorporando
exitosamente nuestras
NO TIENE POLITICA
INTREGAL
Hemos centralizado los

servicios internos con el
apoyo del Grupo total,
incluyendo las divisiones
de Finanzas,
Operaciones, TI y
Compras.
Esta consolidacin nos
permite aumentar la
flexibilidad de nuestro
negocio, mejorar la
calidad del servicio y
poder equilibrar las
economas de escala con
los costos.
Actualmente la red
internacional de DHL une
a ms de 220 pases y
territorios en el mundo.
DHL tambin ofrece
experiencia sin paralelo
Servientrega emplea
un modelo gerencial
S, que es un
modelo de
productividad
japons que significa
clasificar, limpiar,
ordenar,
estandarizar,
disciplina, este
modelo tambin es
aplicable en nuestras
vidas, DHL no
maneja una poltica
integral en su pgina
web.
Estas grandes
empresas saben que
en los pequeos
detalles son de gran
impacto, el cliente de
servientrega se
siente que tiene el
control con sus
envos por medio del
rastreador de envos,
esto le genera
confianza, DHL tiene
una divisin de
finanzas que estudia
constantemente los
valores, esto le da la
oportunidad de
equilibrar la
economa de escala
con los costos.
Servientrega y DHL
son empresas que
empezaron con un
capital pequeo y
hoy son ejemplo
para todos los
soluciones en logstica
integral, y de esta
forma han crecido a
nuestro lado. Conozca
nuestro portafolio de
soluciones y cuente
con nosotros como su
aliado
estratgico:
Marcas como reindeer,
Suzuki etc.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Servientrega contribuye
al
desarrollo
empresarial de nuestro
pas y a mejorar la
condicin de vida de
las mujeres y sus
familias a travs de las
siguientes fundaciones:
fundacin entrgate a
Colombia,
fundacin
mujer xito.
en transporte exprs,
areo, martimo y
terrestre, soluciones
logsticas por contrato y
servicios de envo
internacional de
correspondencia.
empresarios que hoy

comienzan este
camino.
Mejoramiento continuo
entre empresa
medioambiente,
empleados, intereses de
la sociedad.
La responsabilidad
social de
servientrega rompe
con lo tradicional,
mostrndose como
una empresa ms
humana con sus
clientes y socios,
DHL cumple con lo
que est establecido
por la ley.
Las empresas de SERVIENTREGA y DHL atreves de sus aos de experiencia han ganada que sus
clientes se sientan satisfechos con sus servicios y adems servientrega se preocupa ms por las
necesidades del pas por eso invierte en fundaciones sin nimo de lucro.
Las dos empresas estn bien dotadas de logstica ya que son reconocidas como casos exitosos a
nivel mundial.
SERVIENTREGA ofrece sus servicios con sentido social, mientras que DHL solo hace nfasis en lo
comercial.

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