Introduccin Con el desarrollo y la presentacin del proyecto final, se ha logrado alcanzar un mayor conocimiento en lo que tiene que ver con las diferentes elementos de hardware, software y protocolos necesarios de comunicacin y sus aplicaciones. La idea principal con la simulacin de la viabilidad o no del sistema bancario en el pas , es la de ir aplicando el conocimiento adquirido en durante el transcurso del curso, como son los fundamentos de las telecomunicaciones, los tipos de redes junto con sus aplicaciones y los servicios avanzados de las mismas. El desarrollo de competencias en telecomunicaciones, como herramientas para llegar a resolver situaciones que mas adelante se nos puedan presentar como futuros ingenieros de Sistemas. En esta ltima actividad se debe hacer un raciocinio ms profundo para encontrar las respuestas expuestas en la gua de actividades, pues se deben integrar temas, procedimientos y competencias ya adquiridas para alcanzar un objetivo comn, el cual es hacer que las propuestas brindadas a nuestros clientes funcionen correctamente, sin que presente conflictos o problemas por saturacin por un alto trfico, mal funcionamiento de los equipos o en el caso ms grave por amenaza de crackers. Una buena exposicin a los seores del Consorcio Bancario de la Amricas, de la viabilidad del proyecto que quieren implementar en Colombia para que este sea aprobado.
Actividad 1:
La primera actividad que quieren desarrollar la empresa es un estudio a nivel tecnolgico de
las capacidades con las cuales cuenta el Pas, en materia de infraestructura en telecomunicaciones. (Producto 1 20 puntos).
Este estudio debe contener lo siguiente, para que se puede evaluar si es factible o no implementar el servicio bancario en Colombia:
a. Que operadores de red a nivel de telecomunicaciones en banda ancha con servicios de
Clear Channel, ATM y MPLS se tiene en el municipio?. Los operadores que se investigaron y que soportan los servicios de ATM, Clear Chanel, y MPLS, para las ciudades que el banco necesita implementar sus nuevos servicios, fueron:
CLARO
UNE
ETB
Pero el proveedor escogido para la prestacin del servicio es CLARO, esta empresa es una compaa que distribuye servicios de telefona celular, telefona fija, televisin e Internet. Naci como resultado de la integracin de Comunicacin Celular S.A. y Telmex Colombia S.A. A diciembre de 2013 tena ms de 28 millones de lneas mviles activas (de un total de 50 millones en el pas). La empresa ETB y UNE a pesar de disponer de los servicios necesarios para implementar el servicio bancario en Colombia, no cuentan con cobertura en su totalidad exigida por el cliente. b. Cules son los servicios de ltima milla o kilmetro que se ofrecen a nivel de los operadores?
El servicio que ofrece el operador CLARO de ltima milla va desde el ms bsico
que es el de telefona, hasta el de telefona, banda ancha y televisin, siendo el de telefona e internet el ms adecuado para la empresa, el cual es instalado en fibra ptica en un 100%.
c. Que costos tiene el servicio de canales dedicados en promedio acorde con los operadores investigados? Los precios que colocare a continuacion son de la empresa de TELEFONICA telecom, del ao 2009, por tal motivo se le hara un ajuste del 15% al ancho de banda que le sirve a la empresa y es el maximo prestasdo por el proveedor el cual es de 12Megas. El ancho de banda de 12Megas con un ajuste del 15% sin IVA incluido es: $12592.500 La empresa CLARO como las otras dos antes mencionadas otorgan la informacin es directamente a empresas o persona registradas
Adicional se muestra las caractersticas y servicios nos ofrece la empresa CLARO en
internet dedicado de 12Megas
Velocidad de descarga y carga de 12Mbps
80 cuentas de correo incluida asociadas al dominio de su empresa y con espacio de
correo de 8gb
Gratis el dominio con el nombre de su empresa
WEB Hosting o Disco Duro virtual de 1000Megas
5 direcciones IP incluidas, crece hasta 10 con costo adicional
Incluye Wi-Fi
100% fibra ptica
Disponibilidad 99.6%
Soporte y servicio tcnico 7x24x365
Posibilidad de adquirir ms espacio de Web Hosting o DDV en mnimos de 10 Megas,
en el portal de autogestin E-care
d. Todos los operadores cuentan con servicio de nube o Cloud Computing?, si es as que servicios prestan? Los operadores antes mencionados cuentan con el servicio de nube, y los servicios que presta la empresa que cumple con los requerimientos mnimos que es CLARO son:
Office 365, este servicio ofrece las herramientas office como es Word, Excel, entre otros, pudiendo el personal de la empresa acceder a distintos documentos.
Conferencias web Empresas, le permite hacer reuniones en lnea tanto
con empleados como con los clientes independientemente de su ubicacin.
Seguridad de Empresa, este servicio protege a la empresa de ataques
maliciosos como hackers, robos de contraseas, espas, spam y virus.
Respaldo en lnea, este servicio le permite hacer respaldos de
informacin valiosa de la empresa, pudiendo acceder a esta cuando se necesite.
Pgina Web, es un servicio que abarca un paquete de sitio web, catalogo
de productos y servicios, constructor de sitios web, herramientas de
optimizacin de buscadores para el sitio, e-mail marketing, utileras web
de desarrollo y carrito de compras.
Servidores virtuales, este servicio permite escoger desde el S.O, hasta la
capacidad en disco duro que mejor se acomode a las necesidades de la empresa.
Data Center Virtual, cuenta con un ambiente de cmputo exclusivo para
sus servidores virtuales, con opciones avanzadas de seguridad, acceso atreves de internet o canal privado de datos (MPLS).
Actividad 2 Con la informacin anterior, ahora los empresarios desean que usted como ingeniero contratista les presente un informe de la viabilidad o no de seguir adelante con el proyecto de implementacin del banco en el pas, este informe debe ser en un oficio, con un concepto claro acerca de si se cuenta con la Infraestructura tecnolgica para llevar a cabo el proyecto o no. (Producto 2 10 puntos)
Respetados Sr. Consorcio Bancario de las Amricas, el motivo de este informe es para darles a saber de la viabilidad que tiene el proyecto Bancario que desean montar en el pas de Colombia, con la sede principal en la capital Bogot, y las respectivas sucursales en las principales ciudades. Contamos con proveedores reconocidos internacionalmente por su buen desempeo en el rea de las telecomunicaciones como es CLARO.
La empresa de telecomunicaciones CLARO cuenta con un canal dedicado de 12Megas,
servicio de ATM, Clear Chanel, y MPLS por medio de fibra ptica y servicio en la nube, requerimientos necesarios para prestar un excelente servicio en este pas.
El internet dedicado ofrecido por CLARO cuenta con las siguientes caractersticas y servicios:
Velocidad de descarga y carga de 12Mbps
80 cuentas de correo incluida asociadas al dominio de su empresa y con espacio de
correo de 8gb
Gratis el dominio con el nombre de su empresa
WEB Hosting o Disco Duro virtual de 1000Megas
5 direcciones IP incluidas, crece hasta 10 con costo adicional
Incluye Wi-Fi
100% fibra ptica
Disponibilidad 99.6%
Soporte y servicio tcnico 7x24x365
Posibilidad de adquirir ms espacio de Web Hosting o DDV en mnimos de 10 Megas,
en el portal de autogestin E-care
Con estas caractersticas y servicios otorgados al internet dedicado de 12Megas la empresa
tendr un buen rendimiento.
Para la corroboracin de lo planteado en este documento hago un anexo de la direccin de
la empresa de telecomunicaciones CLARO. http://www.claro.com.co/wps/portal/co/pc/empresas Espero que este informe sea de su agrado y esperando pronta respuesta.
_______________________________ Ing. Enier Antonio Guerrero Vergel 73188.424 de Cartagena (Bol)
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Actividad 3 Como se supone que el proyecto es viable, el siguiente paso ser determinar la infraestructura a utilizar en la principal, con el fin de que pueda interconectar a todas las sucursales con los servicios que cuenta, para ello usted como ingeniero contratista debe tener en cuenta lo siguiente: a. El nmero potencial de clientes ser de 1.000.000, los estudios previos as lo estiman.
b. El banco ofrecer servicios de ahorro, crdito, compra de cartera, hipotecas, prstamos
para vivienda, vehculo, primer ahorro, etc., para lo cual utilizar un sistema en Bogot, con una base de datos en Mysql y el sistema funcionar en entorno Web con aplicaciones realizadas en PHP principalmente. c. La empresa permitir que los usuarios ingresen al sitio para consultar su estado de cuenta, hacer transacciones bancarias y transferencias, tambin permitir acceso va celulares. d. Los usuarios tendrn cuentas de correo electrnico con el dominio de la empresa.
e. Los usuarios podrn consultar y hacer todos sus servicios por Internet.
Teniendo en cuenta lo anterior usted como ingeniero contratista debe estimar lo siguiente:
a. Cantidad y descripcin de los equipos servidores para las aplicaciones que requiere el Banco. La cantidad de servidores para el sistema bancario que se piensa montar en el pas es uno por sucursal ms el de la principal, para un total de 10, siendo el de la principal ms robusto. La descripcin de los servidores para el sistema bancario son:
De la marca DELL, ya que esta marca es garanta de calidad
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Del tipo Rack y Blades, PowerEdge M910
Con S.O Microsoft Windows Server 2008 SP2, x86/x64 (x64 incluye Hyper-V) o Novell SUSE Linux Enterprise Server
Con un chipset intel 7500
Memoria de16gb y 32gb DDR3
Almacenamiento de1.2 y 2.4 TB
Tarjeta de video Memoria Matrox G200eW con 8 MB
b. Ancho de banda necesario para ofrecer los servicios por Internet desde la matriz en punto Central, evitando que se presenten cadas por ingreso masivo de usuarios al sistema. El ancho de banda necesario para ofrecer los servicios por internet es de 12Mbps c. Capacidad del canal dedicado en la Central y en cada una de las sedes para poder establecer comunicacin y consulta entre ellas. La capacidad del canal dedicado en la Central y en cada una de las sedes para poder establecer comunicacin y consulta entre ellas tiene que ser al 100%. d. Sistema de respaldo que aplicar la empresa en caso de una cada del sistema. La empresa aplicara los siguientes respaldos en caso de una cada del sistema tanto en la central como en las sucursales.
Se tendr un cuarto adicional de sistemas donde se encontrara respaldada la
informacin vital del sistema bancario para su buen funcionamiento.
Realizacin de BackUp peridicamente.
Servidores protegido por UPS
Tanto sede como sucursales contaran con generadores elctricos.
e. Sistema de seguridad para evitar ataques por hackers.
Desde el punto de vista del hardware encontramos.
Acceso al servidor solo personal autorizado
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Utilizacin de UPS, ya que un apagn puede dejar tablas de nuestra base de
datos corruptas, quedando vulnerables a ataques.
Mantener el cuarto de sistema en ptimas condiciones y hacer
mantenimiento a los equipos peridicamente para evitar averas
Desde el punto de vista del software
Establecer polticas de contraseas efectivas, con permisos estructurados,
donde cada usuario tenga permiso a lo que le compete
Instalacin y activacin del firewall
Usar los servidores nicamente para consultas o modificaciones, no para
navegar en internet o revisar correos, acciones que lo expondran a virus.
f. Realizar un diagrama de la red a nivel de todas las sucursales indicando los servicios a implementar y las caractersticas tcnicas del sistema de telecomunicaciones a implementar.
Todas las sucursales y la principal van a
prestar los mismos servicios los cuales son:
Ahorro Crdito Compra de cartera Hipotecas Prstamos para vivienda y vehculo Primer ahorro
Al sistema se le implementa MPLS bajo
fibra ptica, esta comunicacin es de la central a las sucursales y de forma inversa.
g. Solucin del ltimo kilmetro o milla que se implementar en cada una de las sucursales.
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En la problemtica del sistema bancario se implementara fibra ptica, este se har tanto en la cede como en sus sucursales, esto para evitar que ocurra el famoso cuello de botella proporcionando un ancho de banda ms amplio logrando tener un desempeo ptimo. h. Sistema de canal dedicado que contratar el banco con el ISP (Operador de Internet en Colombia) El sistema de canal dedicado que contratara el banco con el ISP es el de 12Megas ofrecido por el proveedor de servicios de telecomunicaciones CLARO.
Actividad 4: Con toda la informacin anterior la Empresa podr tomar decisiones al respecto de implementar el servicio, por ello ahora los inversionistas quieren instalar un demo de varias aplicaciones que puedan ayudar a los clientes entre los tantos servicios de la empresa por ello usted deber elegir e instalar en el sitio Web de los trabajos colaborativos como un Subdominio, una de las siguientes aplicaciones: El demo instalado para que puedan subir los servicios que presta la empresa fue el FengOffice, antes llamado OpenGoo, es una aplicacin libre de tipo Web Office. Es una solucin completa para organizaciones que proporciona funcionalidades para crear, colaborar, compartir y publicar documentos internos y externos. El usuario administrador del sitio es manolo, y el password es Wendis_123
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Bibliografa Candia, M. (20 de Mayo de 2015). emb. Obtenido de http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=1690 Claro. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de http://www.claro.com.co/wps/portal/co/pc/empresas colombiacompra. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de http://www.colombiacompra.gov.co/sites/default/files/publicfiles/cartilla3catalogo.pdf Dell. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de http://www1.la.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/es/dell-server-basics-buyguide?c=mx&l=es&cs=mxbsdt1 Dell. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de http://www.dell.com/co/empresas/p/poweredgem910/pd Telefonica. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de http://www.telefonica.co/portalInstitucional/descargables/Internet_Dedicado.pdf uv. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de https://www.uv.es/jac/guia/gestion/seguridad.htm wikipedia. (20 de Mayo de 2015). Obtenido de http://es.wikipedia.org/wiki/Claro_Colombia
