Cuestionario de Teoría Administrativa

CUESTIONARIO DE TEORA
ADMINISTRATIVA
1. Proporcione la definicin de Administracin.
La Administracin es un proceso a travs del cual se coordinan y
optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr la
mxima eficacia, calidad, productividad y competitividad en la
consecucin de sus objetivos.
2. Cul es el propsito de la Administracin:
Persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia.
3. Qu elementos componen la Administracin:
Objetivos. La administracin siempre est enfocada a lograr fines o
resultados.
Eficiencia. Se obtiene cuando se logran los objetivos en tiempo y con
la mxima calidad
Competitividad. Es la capacidad de una organizacin para generar
productos y/o servicios con valor agregado en cuanto a costos,
beneficios, caractersticas y calidad, con respecto a los de otras
empresas de productos similares.
Calidad. Implica la satisfaccin de las expectativas del cliente
mediante el cumplimiento de los requisitos.
Coordinacin de recursos. Es cuando se optimizan los recursos
necesarios para lograr la operacin de cualquier empresa a travs de
la administracin.
Productividad. Implica la obtencin de los mximos resultados con el
mnimo de recursos. En este sentido, la productividad es la relacin
que existe entre la cantidad de insumos necesarios para producir un
determinado bien o servicio y los resultados obtenidos. Es la
obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, en
trminos de eficiencia y eficacia. De esta forma se aplica la
administracin como disciplina
4. Cul es la diferencia entre eficiencia y eficacia describa y explique:
Eficacia: Es el cumplimiento de los objetivos.
Eficiencia: Es el logro de las metas u objetivos con la menor cantidad
de recursos.
5. Explique qu son las habilidades administrativas y que habilidades
deben poseer los Gerentes.
Habilidad tcnica: Engloba el conocimiento y dominio de una
determinada especialidad.
Habilidad Humana: Capacidad de trabajar con otras personas, tanto
individualmente como en grupo.
Habilidad de conceptualizacin: Capacidad de percibir el
panorama general y distinguir los elementos ms significativos de una
situacin y comprender las relaciones entre ellos.
Habilidad de Diseo: Es la capacidad de resolver problemas en
beneficio de la empresa.
6. Enumere y explique las caractersticas de la Administracin.
Universalidad: Las funciones de planeacin, organizacin,

integracin, direccin y control son ejecutadas en cualquier grupo
social o tipo de empresa, cualquiera que sea su ubicacin geogrfica,
el sistema econmico imperante o el nivel jerrquico de los ejecutivos.
Especificidad: Aunque se auxilie de otras ciencias, tiene carcter
especfico, por lo que no puede confundirse con otras disciplinas
afines como la contabilidad, ingeniera industrial, mercadotecnia, etc.
Unidad Temporal: Dentro de las actividades administrativas se
presentan diferentes fases y funciones de tal forma que entre ella
siempre existe una ntima relacin, por lo tanto la ejecucin de una
influye sobre las dems y no puede realizarse una antes de la otra.
Unidad Jerrquica o amplitud del ejercicio: Todos los
colaboradores que desempean funciones de jefatura en la empresa,
dependiendo del nivel administrativo que ocupen, participan en
distintos grados y modalidades de la administracin, lo cual permite
formar un solo organismo en todos los niveles desde la alta gerencia
hasta los supervisores.
Interdisciplinariedad: Es afn con todas aquellas ciencias y tcnicas
relacionadas con la eficiencia del trabajo.
Flexibilidad: Se adapta a las necesidades propias de cada grupo
social en donde se aplican. La rigidez es inoperante.
7. Cules son las ciencias en las cuales se fundamenta la Administracin
explquelas:
Ciencias Sociales
Sociologa: Estructura social de las organizaciones as como de
las caractersticas de los grupos.
Psicologa: El estudio del comportamiento humano en el trabajo.
Derecho: Es el conjunto de ordenamientos jurdicos que rigen a la
sociedad.
Economa: Las organizaciones existen dentro de un entorno
econmico, por lo que el conocimiento de las variables y leyes del
mercado y del marco econmico son fundamentales para la
aplicacin de algunas herramientas administrativas. La economa
aporta valiosos datos a la gestin de las organizaciones, tales
como estudios de factibilidad, disponibilidad, competencia,
problemas de exportacin e importacin, balanza de pagos,
indicadores econmicos y proyecciones, entre otros.
Antropologa: El objetivo de esta disciplina es el estudio de la
cultura y el desarrollo del ser humano en sociedad. La cultura de
un pas, sus valores, tradiciones e historia influyen en la cultura de
las organizaciones y consecuentemente, esta ciencia es de gran
vala para la administracin.
Ciencias Exactas
Matemticas. Las matemticas proporcionan herramientas para
la toma de decisiones en todas y cada una de las etapas del
proceso administrativo. Las aportaciones ms importantes de las
matemticas son: las matemticas aplicadas, especficamente en
modelos probabilsticos; simulacin; estadstica e investigacin de
operaciones, que auxilian al directivo en el proceso de decisin.
Disciplinas Tcnicas
Ingeniera industrial. La administracin como disciplina surgi a
principios del
siglo xx junto con la ingeniera industrial, y la
ltima agrupa una serie de conocimientos cuya finalidad es la
optimizacin de recursos. Ambas disciplinas
estn ntimamente
ligadas, se interrelacionan y han intercambiado valiosas tcnicas.
Contabilidad. Disciplina indispensable para la administracin, ya
que a travs de sta se registran y analizan los movimientos
financieros de una organizacin. La contabilidad es bsica en la
toma de decisiones.
Informtica y telecomunicaciones. La administracin est
ntimamente relacionada con la tecnologa ya que en la actualidad
es indispensable para la operacin eficiente de cualquier
organizacin. La informtica aporta conocimientos sobre todo en lo
que se refiere a sistemas de informacin, asimismo, con las
telecomunicaciones la empresa posee la infraestructura
tecnolgica para la transferencia de datos. Ambas disciplinas son
bsicas en el mundo global.
8. Enumere
explique los papeles gerenciales que desempean los
Gerentes en su quehacer cotidiano
9. En qu consiste la naturaleza de la Administracin:

La administracin se aplica en:
- Todo tipo de organizaciones
- En todos los niveles organizacionales
- En todo organismo social
10.
Elabore los niveles gerenciales, con sus respectivas habilidades
Administrativas.
G
er
en
te
s
de
A lt
o
G e re n te s
Ni
d e N iv e l
ve
M e d io
l
C o la b o ra d o e s N o
g e re n c ia le s y
O p e ra tiv o s
Habilidades de
conceptualizacin y
diseo
Habilidades
Humanas
Habilidades Tcnicas
11.
Cul es la importancia de la Administracin.
Es la herramienta ms poderosa para la permanencia y competitividad
de cualquier organizacin.
La importancia de la administracin es indiscutible debido a que

reporta mltiples ventajas:
A travs de sus tcnicas y procesos se logra mayor rapidez,
efectividad y simplificacin en el trabajo con los consecuentes ahorros
de tiempo y costo.
De acuerdo con lo anterior, incide en la productividad, eficiencia,
calidad y competitividad de cualquier organizacin.
Propicia la obtencin de los mximos rendimientos y la permanencia
en el mercado.
12.
Elabore el cuadro sinptico de la evolucin del pensamiento
Administrativo.
13.
Mencione y explique 5 contribuciones recientes a la
Administracin.
Divisin de trabajo
La divisin de trabajo entre los trabajadores y supervisores es otro
resultado directo de la gestin cientfica. Dividir un trabajo en partes y
hacer el trabajo lo ms sistemtico posible ha producido mejores
resultados y estandarizacin. El proceso de gestin de proyectos de
hoy en da, utilizado por la mayora de las empresas para gestionar
grandes proyectos, est directamente relacionada con los principios
de la administracin cientfica. Los supervisores tambin se benefician
de la administracin cientfica a travs de los procesos de gestin
sistemticas de desempeo utilizados en la mayora de las empresas
hoy en da. El cuadro tpico de organizacin de las organizaciones es
tambin un producto de los principios de gestin cientfica.
Calidad total
La calidad total es el resultado directo de la administracin cientfica.
Muchos principios de la mejora de la calidad y del mtodo Six Sigma
de gestin de calidad tienen su origen en la gestin cientfica. La
filosofa de mejora continua, siempre en busca de mejores formas de
mejorar la calidad, estn tambin directamente relacionadas con la
gestin cientfica. La gerencia japonesa, que llev al movimiento de
calidad, remonta muchos de sus principios a la gestin cientfica. La
industria del automvil y los militares tambin han mejorado mucho la
calidad de sus productos y servicios, haciendo hincapi en las tcnicas
de mejora de calidad.
Mercados extranjeros
El desarrollo de los mercados en el extranjero es una de las
novedades ms importantes que la administracin cientfica ha
producido en el siglo 21. Como resultado de su anlisis riguroso de las
tcnicas de trabajo, muchas funciones que una vez fueron realizadas
en los Estados Unidos se realizan ahora en el extranjero. La
administracin cientfica midi las maneras ms eficaces y eficientes
en costo para producir bienes y servicios. Con frecuencia, debido a los
altos costos laborales en Estados Unidos, las empresas trasladaron la
produccin de bienes y prestacin de determinados servicios a la

India, China, Corea y otros pases, donde los costes laborales y los
impuestos son mucho ms bajos.
Productividad
Uno de los mayores logros de la gestin cientfica es aumentar la
productividad. Mediante el estudio de las actividades de los
trabajadores, la gestin cientfica descubri mtodos para hacer que
cada trabajador sea ms eficiente. Estudios de tiempos y movimientos
y otros estudios del lugar de trabajo analizaron las operaciones de
trabajo y descubrieron las formas ms eficaces y eficientes para llevar
a cabo los trabajos. Al descubrir cmo aprovechar al mximo los
esfuerzos de todos los miembros de una empresa, la rentabilidad
podra aumentar, haciendo que las organizaciones sean ms capaces
de competir en el mercado global.
14.
A quin se le denomina Padre de la Administracin Moderna,
enumere y explique los principios (Escuela de la Teora clsica de la
Administracin)
Henry Fayol,
15.
A quin se le denomina Padre de la Administracin Cientfica:,
mencione sus principales aportes (Escuela de la Administracin
cientfica).
Frederick Taylor,
La administracin Cientfica
Administracin de personal
Coordinacin
Incentivos
Organizacin Funcional
Estudios de Mtodos
nfasis en la labor de administracin

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Universalidad: Las funciones de planeacin, organizacin,

9. En qu consiste la naturaleza de la Administracin:

La importancia de la administracin es indiscutible debido a que

produccin de bienes y prestacin de determinados servicios a la

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