Este documento describe la importancia de crear un perfil del consumidor para definir a los clientes objetivo de un negocio. Explica que un perfil del consumidor incluye características demográficas, psicográficas, conductuales y de estilo de vida. Proporciona ejemplos de cada tipo de característica como edad, género, nivel socioeconómico, necesidades, personalidad, hábitos de consumo e intereses. Además, presenta un ejemplo detallado del perfil de un consumidor tipo de telé
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Este documento describe la importancia de crear un perfil del consumidor para definir a los clientes objetivo de un negocio. Explica que un perfil del consumidor incluye características demográficas, psicográficas, conductuales y de estilo de vida. Proporciona ejemplos de cada tipo de característica como edad, género, nivel socioeconómico, necesidades, personalidad, hábitos de consumo e intereses. Además, presenta un ejemplo detallado del perfil de un consumidor tipo de telé
Este documento describe la importancia de crear un perfil del consumidor para definir a los clientes objetivo de un negocio. Explica que un perfil del consumidor incluye características demográficas, psicográficas, conductuales y de estilo de vida. Proporciona ejemplos de cada tipo de característica como edad, género, nivel socioeconómico, necesidades, personalidad, hábitos de consumo e intereses. Además, presenta un ejemplo detallado del perfil de un consumidor tipo de telé
Este documento describe la importancia de crear un perfil del consumidor para definir a los clientes objetivo de un negocio. Explica que un perfil del consumidor incluye características demográficas, psicográficas, conductuales y de estilo de vida. Proporciona ejemplos de cada tipo de característica como edad, género, nivel socioeconómico, necesidades, personalidad, hábitos de consumo e intereses. Además, presenta un ejemplo detallado del perfil de un consumidor tipo de telé
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PERFIL DEL CONSUMIDOR
Una de las partes ms importantes de un negocio es conocer quines son tus
clientes. Esto te ayudar a definir qu hacer para que tu idea de negocio sea diferente de los otros negocios que se encuentran en la misma industria. La nocin de una marca se crea en torno a estos elementos diferenciadores que ayudan a definir lo que hace que una empresa sea tan distinta a la otra. Los clientes eligen comprar en una tienda una camiseta sobre otra, o comer en un mismo restaurante en lugar de otros restaurantes, y es porque se ha construido un negocio que abastece a un grupo demogrfico en particular, ofreciendo productos o servicios de calidad a un precio adecuado en funcin de su mercado. Por lo tanto, es muy importante, especialmente desde una perspectiva de marketing, saber cmo crear el perfil del consumidor preciso que te ayude a definir quin es el cliente que ests tratando de alcanza El comportamiento del consumidor es, probablemente, uno de los aspectos menos conocidos del marketing. Para llegar a comprenderlo es preciso estudiar las motivaciones del comprador y averiguar por qu ciertos productos y marcas disfrutan de preferencia y que impulsa a los consumidores a comportarse en el mercado de un modo concreto. Los especialistas han de describir el proceso lgico del comportamiento del consumidor si quieren combinar adecuadamente los factores del marketing. A continuacin se muestran las caractersticas de los diferentes perfiles: Perfil Demogrfico. El consumidor es descrito en funcin a sus caractersticas fsicas (edad, sexo, etc.), sociales (estado civil, clase social, etc.) o econmicas (ingresos, educacin, empleo, etc.)
Edad. Menos de 12, 12-17, 18-34, etc.
Sexo. Masculino, Femenino
Nivel socioeconmico. Menos de 25000, 26000-30000, etc.
Ocupacin. Profesional, Licenciado, Ingeniero, obrero, etc.
Nacionalidad. Mexicano, espaol, argentino, etc.
Perfil Psicogrfico. Los motivos por el cual el cliente adquiere un servicio; en
cuanto a la personalidad se refieren a las tendencias perdurables de la reaccin de un individuo.
Necesidades: Vivienda, seguridad, tranquilidad, etc.
Perfil Conductual. En stas caractersticas respecto a su comportamiento se tienen
en cuenta las cantidades de producto consumidas, as como los hbitos de consumo o de utilizacin.
Expectativas. Qu busca?, qu requiere?, etc.
Valores. Superficial, honesto, dadivoso, etc.
Creencias. Religin, espiritual, etc.
Perfil estilo de vida. Se refiere a las caractersticas generales del individuo,
situndose a nivel ms profundo. El estilo de vida, de actuar, de utilizar el tiempo y de gastar el dinero.
Actividades: Deportista, lector, etc.
Intereses: Autos, viajes, ropa, etc
Un perfil del consumidor es el conjunto de caractersticas que, con base en el
anlisis de las variables de un mercado, describe al cliente meta. Ejemplo: El comprador de telfonos mviles inteligentes de alta gama es de sexo masculino, soltero, sin hijos, tiene una edad media de 26 aos, cuenta con una educacin universitaria promedio de 3 aos, altos ingresos econmicos, su carrera profesional es su prioridad, practica ejercicio al menos 3 veces por semana, est conectado de forma permanente con sus amigos y familiares en redes sociales, percibe su telfono como una herramienta que le da estatus y lo emplea como una forma de expresar que es una persona moderna, conectada con la tecnologa y que est a la vanguardia de los movimientos sociales actuales.