DICCIONARIO DE TERMINOS DE PROYECTOS

A
Accin correctiva: Es una directiva documentada para ejecutar el trabajo
del proyecto y, dese modo, alinear el desempeo futuro previsto para el
trabajo del proyecto con el plan para la direccin del mismo.
Accin preventiva: Una directriz documentada para realizar una actividad
que puede reducir la probabilidad de sufrir consecuencias negativas
asociados con los riesgos del proyecto.
Aceptacin: Es el proceso formal de aprobar la entrega de un producto o
servicio intermedio o definitivo del proyecto, una vez que ste ha reunido
los requisitos establecidos.
Aceptar el Riesgo: [Tcnica] Una tcnica de planificacin de la respuesta
a los riesgos que indica que el equipo del proyecto a decidido no cambiar
el plan para la direccin del proyecto para hacer frente a un riesgo, o no
ha podido identificar alguna otra estrategia de respuesta adecuada.
Tambin conocido como: Aceptacin del Riesgo.
Acta de Constitucin del Proyecto: El Acta de Constitucin del Proyecto es
un documento en el que se define el alcance, los objetivos y los
participantes del proyecto. Da una visin preliminar de los roles y
responsabilidades, de los objetivos, de los principales interesados y define
la autoridad del Project Manager.
Actividad: Son las diferentes acciones que se desarrollan a lo largo de un
proyecto. Tienen durabilidad, costo, y asignacin de recursos. Se dividen
en tareas.
Actividad crtica: Determina las actividades que son crticas dentro de un
proyecto y que deben mantenerse en los tiempos establecidos para que el
proyecto no sufra ningn retraso. Es cualquier actividad sobre la ruta crtica
Actividad de la Ruta Crtica: Cualquier actividad en la ruta crtica del
cronograma del proyecto.
Actividades ID: un cdigo nico que identifica cada actividad en un
proyecto.
Activo: Estado del proyecto que describe una iniciativa aprobada o
proyecto con las actividades de recursos y de gestin aplicados.

Activos de los Procesos de la Organizacin: Todos o cualquiera de los

activos relacionados con los distintos procesos, pertenecientes a todas o
slo a alguna de las organizaciones involucrdas en el proyecto, que se
utilian o podran utilizarse para lograr un influencia sobre el xito del
proyecto.
Actuales o presentes (Actuals): Es el costo o esfuerzo incurrido al realizar
tareas. Tambin son las fechas en las que se han empezado o terminado
tareas en las que se han alcanzado logros significativos.
Adelanto difuso (Fuzzy Front End): El periodo al inicio de un proyecto antes
de que los requerimientos son analizados, donde el project manager o el
patrocinador deben desarrollar las estimaciones del costo y el tiempo que
controlar el resto del proyecto.
Adjudicacin de contrato de adquisicin: Consiste en aceptar y
concederla la anuencia al compromiso de un vendedor que proveer un
bien, servicio o determinado resultado para el proyecto.
Administracin del Alcance del Proyecto: Es parte de la administracin de
proyectos que incluye los procesos necesarios para asegurar que el
proyecto incluya todo el trabajo requerido para terminar el proyecto de
manera exitosa, y consiste de iniciacin, planeacin del alcance,
definicin del alcance, verificacin del alcance, y control de cambios al
alcance.
Administracin de Calidad del Proyecto: Es la actividad derivada de la
administracin de proyectos, donde se realizan los procesos necesarios
para llevar a cabo el proceso de manera satisfactoria, es decir que
cumpla con los objetivos para los que fue creado. Consiste llevar a cabo
un control de calidad eficiente y efectivo.
Administracin de la Comunicacin del Proyecto: Parte de la
administracin de proyectos que incluye los procesos requeridos para
asegurar la adecuada diseminacin de la informacin en el proyecto. Esta
consiste de planeacin de las comunicaciones, distribucin de la
informacin, reportes de desempeo etc.
Administracin de la Integracin del Proyecto: Es una parte de la
administracin de proyectos que incluye los procesos requeridos para
asegurar que los elementos varios del proyecto estn adecuadamente
coordinados. Y consiste de desarrollo del plan del proyecto, ejecucin del
plan de proyecto, y control de cambios general.

Administracin de Portafolio: Consiste en la direccin concentrada de uno

o ms portafolios, que incluye la identificacin, priorizacin, autorizacin,
gestin y control de proyecto, programas y otros trabajados relacionados,
de tal manera que stos apunten al logro de las metas estratgicas de
negocio de una organizacin.
Administracin de Procesos de Negocio (BPM): Es la metodologa
empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a travs de la gestin
sistemtica de los procesos de negocio, que se deben modelar,
automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua.
Administracin de Proyectos: Es el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar el uso de recursos para lograr objetivos, que se plantean desde
un principio por los involucrados en el proyecto.
Administracin de Proyectos Moderna (MPM): Trmino utilizado para
distinguir a la corriente de la administracin de proyectos que se enfoca
en. alcance, costo, tiempo, calidad, riesgo, etc. de la corriente tradicional
que se enfoca solamente en costos y tiempo.
Administrador de Proyectos Profesional (PMP): Es un individuo certificado
como tal por el PMI (Project Management Institute).
Administracin del Recurso Humano del Proyecto: Es la parte de la
administracin de proyectos que incluye los procesos requeridos para
hacer el uso ms efectivo de las personas involucradas en el proyecto. Esto
consiste de planeacin organizacional, adquisicin de staff, y desarrollo del
equipo.
Administracin de Riesgo del Proyecto:Es una parte de la administracin
de proyectos que se encarga de identificar, analizar, y reaccionar al riesgo
del proyecto. Consiste en la identificacin de riesgo, cuantificacin y
valoracin del riesgo, respuesta al riesgo, y control de respuesta al riesgo.
Administracin del Tiempo del Proyecto: Actividades de la administracin
de proyectos que incluye los procesos que se requieren para la oportuna
terminacin del proyecto. Y consiste de definicin de actividades,
secuencia de actividades, estimacin de duracin de actividades,
desarrollo de la programacin, y control de la programacin.
Administracin de Valor Devengado (EVM): Tcnica usada para integrar el
alcance, calendario y recursos de un proyecto y medir y reportar su
desempeo desde el inicio hasta el final.

Administracin Total de Calidad (TQM): Una aproximacin comn para

implementar un programa de mejoramiento de la calidad dentro de una
organizacin.
Administracin de Costos del Proyecto: Es la actividad derivada de la
administracin de proyectos, donde se realizan los proceso necesarios
para llevar a cabo el proceso dentro del presupuesto contemplado para
el. Esta consiste de planeacin de recursos, estimacin de costos,
presupuestacin de costos, y control de costos.
Adquirir el equipo del proyecto: Es un proceso que consiste en aprobar a
las personas que estn disponibles e integrar el equipo que se encargar
de realizar las actividades del proyecto.
Alcance: Es el trabajo que tiene que ser hecho para entregar los resultados
planteados. Se refiere a los requerimientos a satisfacer en el proyecto.
Alineacin con el negocio: Es la capacidad que tiene una organizacin
para coordinar todas las actividades de sus componentes para el
propsito del logro de sus objetivos. Una clave para el xito de cualquier
proyecto es su alineacin con la direccin estratgica de la organizacin
patrocinadora.
Anlisis de Supuestos: Tcnica que analiza la exactitud de las asunciones e
identifica los riesgos del proyecto causados por el carcter impreciso,
incoherente o incompleto de las asunciones. Tambin conocido como:
Anlisis de Asunciones; Anlisis de Suposiciones; o Anlisis de Premisas.
Amenaza: Una caracterstica o evento desfavorable para el proyecto.
Cmulo de situaciones negativas, que de hacerse realidad generarn un
riesgo que si se hace realidad tendr un impacto adverso dentro del
proyecto.
API: Interfaz de programacin de aplicaciones
Anlisis de Modos de Fallas y Efectos: se trata de una tcnica que emplea
un procedimiento analtico mediante el cual se valora cada modo posible
de falla en cada uno de los componentes de un producto, con el fin de
determinar sus efectos sobre la fiabilidad de dichos componentes. Si se le
utiliza por s mismo o en combinacin con otros modos de posible falla, se
puede determinar la confiabilidad del producto o sistema que se est
desarrollando y la del componente valorado.

Anlisis de Negocio: Se refiere a un conjunto de tareas y tcnicas que son

requeridas para determinar las necesidades del negocio y establecer las
soluciones a los problemas del mismo.
Anlisis de Red. Proceso de identificar las fechas tempranas y tardas de
comienzo y terminacin para las actividades de un proyecto. Vase
tambin Mtodo de la Ruta Crtica, evaluacin grfica.
Anlisis de sensibilidad: Es el establecimiento de los riesgos que conllevarn
un mayor impacto potencial para el proyecto, por lo que debe evaluarse
el nivel bajo el cual la incertidumbre de cada componente del proyecto
afectar los objetivos que se quieren conseguir.
Anlisis Monte Carlo: Es una tcnica que se basa en el clculo o repeticin
del costo o del cronograma del proyecto, a travs del uso de valores de
datos iniciales seleccionados de manera aleatoria partiendo de de
distribuciones de probabilidades de costos o duraciones posibles.
Anlisis PEST: Es una herramienta de planeacin estratgica utilizada para
evaluar el impacto Poltico, Econmico, Social y los factores Tecnolgicos
que pudieran influir sobre un proyecto. Implica que una organizacin debe
considerar el entorno externo antes de dar inicio a un proyecto.
Aseguramiento de Calidad: Es el proceso sistemtico de revisin de un
procedimiento, producto o sistema apoyado por normas o estndares que
establecen los niveles de eficacia.
Atributos de la Actividad: Varios atributos asociados con cada actividad
del cronograma que pueden incluirse dentro de la lista de actividades.
Entre los atributos de la actividad se pueden mencionar cdigos de la
actividad, actividades predecesoras, actividades sucesoras, relaciones
lgicas, adelantos y retrasos, requisitos y recursos, fechas impuestas,
restricciones y suposiciones.
Autoridad: Es la habilidad de lograr que la dems gente acte en base a
tus decisiones. La autoridad se basa generalmente en la percepcin de
que una persona ha sido oficialmente autorizado para emitir ordenes
(obligatorias).
Auditora de un proveedor: Es el proceso de obtener el mximo de
referencias de un proveedor antes de firmar algn acuerdo con ste. Para
ello se revisan sus trabajos previos, sus registros financieros (para asegurarse
que s podr continuar con sus funciones hasta que finalice sus

actividades), as como todo lo que involucre sus antecedentes y sea de

utilidad para la empresa que desea contratarlo.

B
Balanced Scorecard: Es una herramienta de administracin estratgica
que permite monitorear y manejar el desempeo de una estrategia dentro
de una empresa, con la finalidad de mejorar sus resultados.
Bitcora: Es un cuaderno en el cual el project manager anot acualquier
informacin que considera til, ya sea como leccin aprendida o punto de
inters, que considere de importancia para su trabajo.
Benchmarking: Consiste en hacer una revisin de lo que otros estn
haciendo para establecer una comparacin con aquellos que son ms
destacados o demuestran mayor xito dentro de un rea especifica,
convirtindose en puntos de referencias para acciones comparativas y
con base a stas emularlos o superarlos.

C
Cadena de valor: Concepto desarrollado por Michael Porter donde
establece una forma para clasificar los procesos de una compaa en dos
grupos: unos primarios y unos de soporte. En el grupo de procesos primarios
se encuentran los procesos de logstica hacia adentro, operaciones,
logstica hacia afuera, mercadeo, y servicio post-venta. En el grupo de
procesos de soporte se encuentran procesos de administracin, gestin de
tecnologa, gestin del recurso humano y gestin de compras y
adquisiciones. El valor se agrega en la medida en que cada proceso se
hace ms productivo.
Calendario del Proyecto: Es un calendario de das o turnos laborales que
establece las fechas en las cuales se realizan las actividades del
cronograma, y de das no laborales que determinan las fechas en las
cuales no se realizan las actividades del cronograma. Habitualmente
define los das festivos, los fines de semana y los horarios de los turnos.
Calibracin: Es la comparacin de dos instrumentos o dispositivos de
medicin, uno de los cuales es un estndar de conocida exactitud y sirve
para detectar, correlacionar, informar o eliminar por ajuste cualquier

discrepancia en el rigor del instrumento o dispositivo de medicin que se

compara con el estndar.
Calidad: Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que
permiten juzgar su valor al ser comparadas con otras de la misma especie.
Cambio: Diferencia en un valor o un acontecimiento previsto. Los cambios
ms significativos de la gerencia de proyecto se relacionan con la
definicin del alcance, la disponibilidad de recursos, el horario y el
presupuesto.
Campo: Es una ubicacin en una hoja de datos o en un diagrama que
contiene un tipo especfico de informacin sobre una tarea o recurso. Por
ejemplo, en una hoja de clculo, es un campo de interseccin de una
columna y una fila.
Capacitacin: Consiste en la formacin o entrenamiento en algn tema
especfico, que recibe una persona con el propsito de detonar o mejorar
una o varias habilidades que le permitan un mejor desempeo laboral que
se refleje de manera positiva en sus labores de trabajo.
Caso de estudio: Es un mtodo de investigacin el cual implica una
evaluacin longitudinal y a profundidad de una nica instancia o evento,
al que se le conoce como caso. ste proporciona una forma sistemtica
de observar los eventos, recoger datos, analizar informacin y de reportar
los resultados.
Caso de negocio (Business Case): La informacin que describe la
justificacin para el proyecto. Se justifica el proyecto si los beneficios
previstos compensan los costos y riesgos estimados. El caso del negocio es
a menudo complejo y puede requerir anlisis financiero, anlisis tcnico,
anlisis del impacto de la organizacin y un estudio de viabilidad.
Caso de prueba: Es un escenario concreto en un ambiente conocido, que
se puede llevar a cabo de principio a fin, con un grupo de entradas, pasos
y salidas precisamente identificados.
Causa especial: Una fuente de variacin que no es inherente al sistema,
que no es previsible y que es intermitente.
Centro de mando: Es una sala o espacio fsico usado para las conferencias
y planificacin del proyecto, en el cual pueden haber diferentes grficos
como los costos, el cronograma y otros datos que son primordiales en el
proyecto.

Charter: es el documento que autoriza de manera formal la realizacin de

un proyecto otorgando a las personas involucradas la responsabilidad y la
autoridad que necesitas. En el se incluyen las expectativas del proyecto, el
alcance, los recursos etc.
Ciclo de Vida del Proyecto: Es la sucesin de etapas o fases que
componen proyecto
Cierre administrativo: Consiste en generar, recoger, y diseminar la
informacin del proyecto para formalizar la terminacin de este.
Cliente: persona u organizacin que es el principal beneficiario del
proyecto. Generalmente el cliente tiene una autoridad significativa con
respecto a la definicin del alcance y si el proyecto debe ser iniciado y/o
continuado.
Cdigo de actividad: Uno o ms valores numricos o de texto que indican
las caractersticas del trabajo o de alguna manera categorizan cada
actividad del cronograma, y que permite filtrar y ordenar tales actividades
dentro de los informes.
Comit de control de cambios: Es un conjunto de stakeholders quienes
ante todos los dems miembros del proyecto se encuentran constituidos
formalmente y se encargan de revisar todo lo inherente a las
modificaciones en un proyecto y el registro de stas.
Compensacin: Es algo que es dado o percibido, puede ser un pago o un
estmulo, usualmente est representado monetariamente o en especie por
productos, servicios o resultados suministrados.
Compresin de Duracin: Acortar la programacin del proyecto sin reducir
el alcance del proyecto. La compresin de duracin no siempre es posible
y muchas veces requiere un incremento en el costo del proyecto
Concurrencia: Es el grado en que las fases, etapas o actividades pueden
ser superpuestas a pesar de que no tengan relacin entre s.
Condiciones: Son ciertos requisitos, criterios o puntos de vista que se
establecen antes de llegar a un acuerdo o para que el trabajo pueda
iniciarse.
Configuracin: Es la completa descripcin tcnica necesaria para crear,
probar, aceptar, instalar, operar, mantener y apoyar un sistema.

Contrato: Es un convenio o acuerdo obligatorio para las partes

involucradas, por el cual un vendedor se compromete a proveer un bien,
servicio o determinado resultado y un comprador a pagar por ste.
Contrato a precio fijo o alzado: Es aquel en donde un contratista conviene
un monto invariable por el contrato, no sujeto a ajustes debido a los costos
incurridos por el contratista.
Control: Es la etapa de la administracin encargada de evaluar el
desempeo real y compararlo con el plan estratgico planteado.
Control de Calidad (QC): (1) es el conjunto de acciones correspondientes
al monitoreo de actividades y resultados con el fin de determinar si estas
estn siendo cumplidas en base a los estndares de calidad establecidas,
eliminar procedimientos que no cumplan con los estndares y crear
nuevas tcnicas para lograr los objetivos deseados. (2) Es el departamento
dentro de la organizacin encargado del control d calidad de las
operaciones de la empresa.
Control de cambio: Consiste en hacer la identificacin, documentacin,
aprobacin o rechazo, as como la inspeccin de las modificaciones en las
lneas base de un proyecto.
Coordinador de las adquisiciones: En algunas organizaciones, sobre todo
en el sector de gobierno, es la persona designada como responsable para
las funciones de procuracin de la compaa y de slos proyectos que sta
desarrolla.
Corrupcin de Alcance (Scope Creep): Consiste en agregar nuevos
elementos o funciones, lo que provoca el incremento del alcance del
proyecto, sin tener en cuenta los efectos que esto pueda tener sobre el
tiempo, costos y recursos, o sin la aprobacin del cliente.
Costo: Es el monto en dinero o valor de una actividad o elemento del
proyecto que incluye el precio de los recursos requeridos para ejecutar y
concluir la actividad o el elemento, o para generar un componente.
Costo real del trabajo realizado (CRTR): Los costos totales incurridos
(directos e indirectos) en la realizacin de trabajo durante un perodo de
tiempo determinado. Ver tambin el valor obtenido.

Costos de la Calidad: Son todos los costos en que se incurre para asegurar
la Calidad de un proyecto. Esto implica la planeacin de la calidad,
aseguranza de la calidad, y rehacer trabajo.
Costeo de Ciclo de Vida: Concepto de incluir los costos de adquisicin,
operacin, y eliminacin cuando se evalan varias alternativas.
Costos de la Calidad. Costos en los que se incurre para asegurar la
calidad. El costo de la calidad incluye la planeacin de la calidad,
aseguracin de la calidad, y rehacer trabajo.
Costo Presupuestado del Trabajo Realizado (BCWP): Suma de los estimados
presupuestales aprobados (incluyendo cualquier provisin para los costos
administrativos) para actividades (o porciones de actividades)
programadas para ser ejecutadas durante un periodo dado (usualmente
el proyecto-hastala fecha).
Costo Real (AC): Costos totales incurridos y registrados para llevar a cabo
un trabajo realizado en un perodo determinado para una actividad del
cronograma o componente de la estructura de desglose del trabajo. En
ocasiones, los costos reales pueden ser horas de mano de obra directa
nicamente, costos directos nicamente o todos los costos, incluidos los
costos indirectos. Tambin se le conoce como el costo real del trabajo
realizado.
Vase tambin gestin del valor ganado y tcnica del valor ganado.
Tambin conocido como: Costo Real.
Costo Real de Trabajo Realizado (ACWP): Costos en los que se incurre al
realizar trabajos en un periodo dado.
Costo Total de Propiedad: Es una estimacin de todos los costos directos e
indirectos asociados con la adquisicin de un activo o durante toda su
vida.
Crashing: Tcnica que permite reducir la duracin total del proyecto
despus de analizar un nmero de alternativas para determinar como
conseguir la mxima reduccin de la duracin por el mnimo costo.
Creatividad: Es la capacidad, disposicin y facilidad que tiene una
persona y que le impulsan a inventar o crear.
Criterios de Aceptacin: Aquellos criterios, incluidos los requisitos de
desempeo y condiciones esenciales, que deben cumplirse antes de que
se acepten los entregables del proyecto.

Cronograma del proyecto: Son las fechas que han sido planificadas para
llevar a cabo las actividades y cumplir con los hitos.
Cuantificacin de riesgo: Consiste en evaluar la probabilidad de la
ocurrencia de eventos de riesgo y sus efectos.
Cuenta de Control: es una herramienta que establece un punto para el
control de la gestin donde se integran el alcance, el presupuesto, el costo
real y el cronograma, los cuales se comparan con el valor ganado de la
medicin del desempeo. Es un trmino relacionado o similar a Paquete
de Trabajo.
Cuerpo de Conocimientos de la Administracin de Proyectos (PMBOK): Es
un trmino inclusivo que describe la suma de conocimientos dentro de la
profesin de la administracin de proyectos. El PMBOK incluye prcticas
tradicionales probadas que son de uso generalizado, as como prcticas
innovadoras y avanzadas que han visto un uso ms limitado.
Curva-S: Muestra grfica de acumulados de costos, horas hombre, u otras
cantidades, graficadas contra tiempo. El nombre se deriva de forma de "S"
de la curva producida en un proyecto que comienza lentamente, se
acelera, y luego decae.

D
Declaracin de trabajo: Es una herramienta clave de gobernabilidad para
dirigir el trabajo de un proveedor o contratista. Tambin se utiliza en la
gestin del trabajo interno. Es considerada la Biblia para el trabajo que el
proyecto debe producir.
Defecto: Una imperfeccin o deficiencia en algn componente en un
proyecto, que hace que dicho componente no cumpla con los requisitos,
criterios o especificaciones establecidos de antemano, y que deba ser
restaurado o reemplazado.
Definicin de las Actividades: Identificacin de las actividades especficas
que deben realizarse con el fin de producir los diferentes productos
entregables del proyecto.
Delphi: Es una tcnica para recolectar informacin que se usar como
procedimiento para alcanzar el convenio de expertos en un tema.

Desarrollo del Plan de Proyecto: Es tomar los resultados de los otros

procesos de planeacin y colocarlos un solo documento consistente y
coherente.
Desarrollo de la Programacin: Anlisis de la secuencia de actividades,
duracin de actividades, y los requerimientos de recursos para crear la
programacin del proyecto.
Desarrollo de Equipo: El desarrollo de las habilidades de grupo o
individuales para el mejoramiento del desempeo del proyecto.
Desarrollo Incremental: Es un proceso bajo el cual se produce una
aplicacin parcial y poco a poco se aumenta la funcionalidad o el
rendimiento planificacin con anterioridad a travs de mediante
incrementos subsecuentes.
Desarrollo en cascada: Es un enfoque metodolgico caracterizado por
ordenar de manera rigurosa las etapas del ciclo de vida del software, en
donde el comienzo de cada etapa debe esperar a la finalizacin de la
inmediatamente anterior.
Descomposicin: Tcnica de planificacin que subdivide tanto el alcance
del proyecto como los entregables del proyecto en componentes ms
pequeos, haciendo ms fcil su manejo mientras que as el proyecto se
define con suficiente detalle para que todas la tareas pertinentes estn
contempladas durante la ejecucin, el seguimiento y el control de los
trabajos.
Descripcin de Actividad (DA): Frase breve que se usa en un diagrama de
red de proyecto. La descripcin de actividad describe tambin el alcance
de la actividad.
Deslizamiento: Es cuando se comienza a sobrepasar el tiempo o el
presupuesto ligeramente, lo que genera controles de cambio y que de no
atenderse oportuna y seriamente podra derivar en un duro impacto sobre
el proyecto.
Diagrama de control: Es una forma grfica de representar datos del
proceso en un periodo determinado comparndolo con trminos de
control establecidos. Este tipo de imgenes poseen una lnea central que
permite detectar una propensin de lo valores trazados contra cualquiera
de los trminos de control.

Diagrama de flujo: Son esquematizaciones grficas que emplean smbolos

para representar los pasos o las etapas, as como las interacciones entre
stas dentro de un proceso.
Diagrama de Gantt: Es una matriz de doble entrada en la cual se anotan
en las filas, las distintas actividades que componen un programa o
proyecto, mientras que en las columnas se coloca el tiempo en el cual se
desarrollarn las tareas. Es una herramienta til para idetificar fcilmente
las actividades y los tiempos de duracin de stas dentro de un proyecto,
lo que permite visualizar cmo debe ir avanzando ste.
Diagrama de influencias: Es la representacin grfica de situaciones que
muestran las influencias casuales, la cronologa de eventos y dems
relaciones entre las variables y los resulstados.
Diagrama de Pareto: Histograma, ordenado por frecuencia de ocurrencia,
que muestra cuantos resultados fueron generados por cada causa
identificable.
Diagrama de Red del Cronograma del Proyecto: Es la representacin en
forma de esquema de las relaciones lgicas que hay entre las actividades
que aparecen en el cronograma del proyecto.
Diagrama de red del proyecto: Cualquier representacin esquemtica de
las relaciones lgicas de las actividades del proyecto. Siempre se dibuja de
izquierda a derecha para reflejar de manera correcta la cronologa del
proyecto. Muchas veces se le conoce de forma inapropiada como
"grfica PERT".
Diagrama RACI: Es una matriz de todas las actividades o toma de
decisiones de las autoridades en una organizacin contrapuestas con
todas las personas y roles. En cada interseccin de la actividad y el rol es
posible asignar a alguien como Encargado, Responsable, Consultado o
Informado para determinada actividad o decisin.
Director del proyecto: La persona designada por la organizacin
ejecutante para conducir y alcanzar los objetivos del proyecto.
Disparador: Es una seal de que ha sucedido o est por suceder un riesgo.
Distribuir informacin: Es un proceso a travs del cual se da a conocer
informacin importante del proyecto a los stakeholders.
Documentos de adquisiciones: Son aquellos usados en las actividades de
ofrecimiento y propuesta. Estos documentos son los siguientes: Invitacin a

licitacin del comprador; Invitacin a negociar; Solicitud de informacin;

Solicitud de Presupuesto; Solicitud de propuesta y respuestas del vendedor.
Duracin (DU): Es el tiempo de trabajo (sin incluir das festivos u otros
periodos de no trabajo) que se requieren para completar una actividad u
otro elemento del proyecto. Se expresa generalmente das, semanas,
meses etc.
Duracin de la actividad: especifica la cantidad de tiempo (horas, das,
semanas, meses) que se necesita para completar una actividad.
Duracin Remanente (RDU): Tiempo que se necesita para terminar una
actividad.
Ejecucin del Plan de Proyecto. Llevar a cabo el plan del proyecto al
ejecutar las actividades incluidas en el.

E
Ejecucin: Es el momento en el cual se lleva a cabo el trabajo del
proyecto, conforme al plan del mismo, el cual se estableci previamente.
Encargado funcional: Responsable de las actividades de una unidad
organizacional que proporciona los productos, servicios o personal
especializados a los proyectos. Por ejemplo, el encargado de un
departamento de prueba o de un departamento del desarrollo de los
procedimientos.
Encuesta: Es un estudio que se realiza sobre una muestra representativa de
persona que pertenecen a un grupo ms amplio, en donde se utilizan
procesos estandarizados de interrogacin con los fines de conseguir
mediciones de tipo cuantitativas a partir de caractersticas objetivas y
subjetivas de una pobalcin.
Enfoque de desarrollo espiral: Es una estrategia del ciclo de vida del
proyecto en la cual se utilizan prototipos y modelos en fases tempranas de
la vida del proyecto, con el objetivo de definir los requisitos y diseo del
producto. Generalmente se emplea cuando el producto que est siendo
desarrollado es nuevo y los clientes no poseen una comprensin concreta
de los requerimientos y atributos de diseo que ellos desean para su
producto.

Entrada: Cualquier parte, interna o externa, del proyecto que sea

necesitada por un proceso antes de que ste pueda continuar. La entrada
tambin puede tratarse de un proceso antecesor.
Entregable:Cualquier cosa o documento producido como el resultado de
un proyecto o cualquier parte de un proyecto. El proyecto entregable se
distingue de los entregables parciales que resultan de actividades dentro
del proyecto. Un entregable debe ser tangible y comprobable. Cada
elemento del WBS debe tener unos o ms.
Equipo de Direccin del Proyecto: Los integrantes de la agrupacin del
proyecto quienes participan directamente en las actividades de direccin
del mismo.
Equipo virtual: Los miembros de un grupo quienes tienen un objetivo en
comn y cada integrante cumple la labor que le corresponde, utilizando
prcticamente nada de tiempo para juntas cara a cara. No obstante,
para establecer el vital proceso de comunicacin se valen de
herramientas tecnolgicas.
Esfuerzo: Es el nmero de unidades de trabajo requeridas para completar
una actividad u otro elemento de proyecto. Usualmente se expresa en
horas de staff u horas hombre, das de staff, o semanas de staff. No se
debe confundir con duracin.
Especificaciones funcionales: Consiste en una descripcin acerca de
cmo ser el comportamiento del sistema a nivel de detalle, lo cual le
permitir a los stakeholders (especialmente a al patrocinador y otros
tomadores de decisiones) decidir si dichas especificaciones cumplen o no
con los requisitos del negocio.
Espiritu de equipo: el desarrollo del espritu de equipo consiste en ayudar a
un grupo de personas, unidas por un objetivo en comn, a trabajar de
manera independiente pero con esfuerzos complementarios entre ellos,
con el lder, los interesads externos y la organizacin.
Estndar: Enfoque requerido para conducir una tarea o actividad en un
proyecto. Muchas veces un estndar es una mejor prctica que debe ser
seguida para una mayor oportunidad de xito. Es una especificacin que
regula la realizacin de ciertos procesos o la fabricacin de componentes
para garantizar la interoperabilidad.
Estimacin: Es el resultado probable calculado, que regularmente se aplica
a cuestiones cuantitativas como costos y lapsos de tiempo. Es el clculo de

la duracin, del esfuerzo y/o del costo requeridos para completar una
tarea o un proyecto.
Estimacin Paramtrica: Tcnica de estimacin que usa relaciones
estadsticas entre datos histricos y otras variables para calcular un
estimado.
Estrategia de adquisicin: la determinacin de los medios ms adecuados
para la adquisicin de los componentes o servicios de un proyecto
Estructura de Desglose Organizacional (OBS). Representacin de la
organizacin del proyecto de tal manera que se relacionan las tareas con
las unidades de la organizacin.
Estructura de desglose del riesgo: Es una representacin jerrquica de los
eventos inciertos, los cuales son identificados y ordenados por categora
de riesgo y subcategora, reconociendo las distintas reas y causas de
probables riesgos.
Estructura desglosada de trabajo (WBS): Agrupamiento orientado a
entregables de componentes, que organiza y define el alcance total del
proyecto. El trabajo que no est considerado en el WBS se considera fuera
del alcance del proyecto. Cada elemento en el WBS generalmente es
asignado a un identificador nico. Este identificador puede proveer una
estructura para la sumatoria jerrquica de recursos de costos. Debe de
usarse para verificar el trabajo del proyecto.
Enunciado del Trabajo: Una descripcin narrativa de los productos,
servicios o resultados que deben suministrarse. Tambin se le conoce como
Definicin del Trabajo o Descripcin el Trabajo.
Experto en la materia: Es alguien quien tiene muchos conocimientos en el
aspecto especfico de un proyecto y proporciona un valioso aporte al
equipo del proyecto desde el punto de vista de negocios, de ingeniera,
cientfico, de diseo o cualquier otra materia. Dichos aportes los puede
realizar en forma de requerimientos, planificacin, soluciones de ciertas
situaciones o desde la perspectiva de la revisin de los resultados del
proyecto.

Fases del Proyecto: Es una serie de actividades subsecuentes que

generalmente son realizadas para un fin que es el objetivo principal del
proyecto.
Fast Tracking: Tcnica para reducir la duracin del proyecto al hacer
actividades en paralelo que regularmente se haran en secuencia. Tiene
que ver con la relacin lgica fin inicio, ya que recomienza una actividad
sin que se haya terminado la anterior.
Fecha de Comienzo. Es un punto en el tiempo asociado con el comienzo
de una actividad, este puede ser planeado, programado, temprano,
tardo etc.
Fecha de Comienzo Corriente: Estimacin corriente del punto en el tiempo
en el cual una actividad comenzara.
Fecha de Comienzo Tarda (LS). Punto en el tiempo, en el mtodo de la
ruta crtica, ms tardo posible en que una actividad puede comenzar sin
causar un retraso en un la fecha de terminacin del proyecto.
Fecha de Comienzo Temprana: Dentro de la ruta crtica del proyecto, es
un punto en el tiempo en el que de manera temprana puede iniciar una
actividad, tarea o subproyecto con base en la lgica de la red y
considerando cualquier restriccin de la programacin. Las fechas de
comienzo tempranas pueden cambiar en la medida que el proyecto
avanza y sufre o se realizan cambios al plan del proyecto.
Fecha de inicio real (AS): El momento en que el trabajo comenz
realmente en una actividad.
Fecha de Terminacin: Punto en el tiempo asociado con la terminacin de
una actividad. Puede ser: real, planeado, programado, temprano, tardo.
Fecha de Terminacin Meta (TF): Fecha en la que se planea la terminacin
del trabajo de una actividad.
Fecha de Terminacin Tarda (LF): Punto en el tiempo ms tardo posible en
que una actividad puede ser completada sin causar un retraso en un hito
especfico.
Fecha de Terminacin Temprana (EF): Punto en el tiempo, en el mtodo de
la ruta crtica, en el que las porciones sin terminar de una actividad se
pueden terminar basadas en la lgica de la red y en cualquier restriccin
de la programacin.

Fechas reales: las fechas actuales se introducen a medida que avance el

proyecto. Estas son las fechas en las que las actividades realmente
comienzan y terminan en oposicin a las fechas previstas o proyectadas.
Fecha relativa: Consiste en una fecha expresada en un nmero de periodo
de tiempo a partir de un punto de referencia (ejemplo: tres semanas
despus del primer entregable).
Fiabilidad: La posibilidad de que un rubro cumpla con las caractersticas
para las cuales fue ideado, en circunstancias especficas, por un lapso de
tiempo determinado.
Final a Final: La relacin lgica en virtud e la cual el trabajo de la actividad
sucesora depende de la conclusin del trabajo de la actividad
predecesora.
Flotacin: Cantidad de tiempo que una actividad puede retrasarse desde
su comienzo temprano sin atrasar la fecha de terminacin del proyecto. La
flotacin puede cambiar a medida que el proyecto progresa y se
efectan cambios al plan del proyecto. Tambin se le conoce como
"slack".
Flotacin Total (TF): Cantidad de tiempo que una actividad se puede
retrasar desde su comienzo temprano sin atrasar la fecha de terminacin
del proyecto. Tambin se le conoce como "slack" y flotacin de ruta.

G
Garanta: Es una promesa o afirmacin que hace un contratista respecto a
la naturaleza, utilidad o condicin de los suministros o la prestacin de los
servicios transferidos en virtud del contrato establecido.
Gastos devengados: destinados al proyecto y cuyo pago se debe, pero no
se ha hecho.
Gerente de proyecto (Project Manager): La persona responsable y
responsable de manejar el planeamiento y el funcionamiento de un
proyecto.
Gestin de la Calidad del Proyecto: Esta actividad incluye los procesos y
actividades de la organizacin ejecutante los cuales determinan

responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto

satisfaga las necesidades para las que se le lleva a cabo.
Gestin de las Comunicaciones del Proyecto: Se trata de una rea de
conocimiento donde estn incluidos los procesos requeridos para
garantizar la generacin, recopilacin, distribucin, almacenamiento,
recuperacin y disposicin final de la informacin del proyecto se realicen
de la manera adecuada y oportuna.
Gestin del Valor Ganado: Metodologa que se utiliza para integrar los
elementos de alcance, cronograma y recursos, y para medir el
desempeo y el avance delproyecto de una manera objetiva. Se logra
mediante la determinacin del costo presupuestado para el trabajo
realizado (el valor ganado propiamente dicho) y comparndolo con el
costo real del mismo trabajo (esto es, el costo real de la actividad
realizada).
Gestionar las expectativas de los stakeholders: Es el proceso de establecer
comunicacin y realizar labores junto con los interesados en el proyecto, a
los de satisfacer los requerimientos que stos tengan y afrontar
eventualidades que se vayan presentando.
Grado: Categora asignada a productos o servicios que tienen la misma
funcionalidad, pero diferentes caractersticas tcnicas.
Granularidad: Es el nivel de detalle al cual se identifican los componentes
de un documento o una estructura de una base de datos.
Gravamen: Se refiere a gastos generales distribuidos de forma apropiada
en trabajo y base material. En los proyectos, los gravmenes incluyen todos
los costos que no estn asociados directamente a las tareas.
Green Project Management: No es ms que la aplicacin de acciones a
favor del medio ambiente pero implementadas en todo lo que tiene que
ver con la administracin de proyectos.
Grupo funcional: Una unidad de organizacin que realiza una funcin
especializada del negocio (diseo, gerencia de recurso humano, etc.) y
puede proporcionar el personal, productos o servicios a un proyecto.
Grupos de procesos del proyecto: Se refiere a los cinco grupos de procesos
requeridos para cualquier proyecto que cuentan con dependencias
claras, y que deben realizarse con la misma secuencia en cada proyecto,
indiferentemente del rea de aplicacin o detalles especficos del ciclo de

vida del proyecto aplicado. Los grupos de procesos son: iniciacin,

planificacin, ejecucin, supervisin y control, y cierre.

H
Hamaca: Una actividad resumen. El conjunto de actividades relacionadas
entre s que se muestran como una sola y se resumen a nivel concatenado.
Una actividad hamaca puede o no tener una secuencia interna.
Hanger: Es un quiebre no deseado que se da en la ruta de red y suelen ser
provocados por la falta de algunas actividades o la carencia de ciertas
relaciones lgicas.
Hard crashing: Tipo de crashing que consiste en involucrar nuevos recursos
al proyecto, con el fin de reducir su duracin al mximo.
Hardware: Es la parte fsica de un sistema incluyendo los componentes
elctricos, electrnicos, electromecnicas y mecnicas.
Herramienta: Es una cosa tangible, como una plantilla o software, que se
utiliza al momento de desempear una actividad con el objetivo de crear
un producto o resultado.
Histograma: Es una grfica de barras que permite describir el
comportamiento de un conjunto de datos en cuanto a su tendencia
central, forma y dispersin. El histograma permite que de un vistazo se
pueda tener una idea objetiva sobre la calidad de un producto, el
desempeo de un proceso o el impacto de una accin de mejora
Hitos o Milestones: Eventos significativos o de trascendencia en el proyecto,
generalmente la terminacin de un entregable principal del proyecto.
Holgura Libre: es la cantidad de tiempo que una actividad del
cronograma puede demorarse sin retrasar la fecha de inicio temprano de
cualquier actividad del cronograma que sea inmediatamente posterior.
Holgura total: es la cantidad total de tiempo que una actividad del
cronograma puede retrasarse respecto de su fecha de inicio temprana sin
retrasar la fecha de finalizacin del proyecto ni violar una restriccin del
cronograma. Se calcula utilizando la tcnica del mtodo de la ruta crtica
y determinando la diferencia entre las fechas de finalizacin tempranas y
las fechas de finalizacin tardas.

I
Identificacin de riesgos: Es un procedimiento que consiste en precisar qu
riesgos podran afectar el proyecto y documentar sus caractersticas.
Identificador de Actividad: Una breve y nica identificacin numrica o de
texto asignada a cada actividad del cronograma a fin de diferenciar esa
actividad del proyecto de otras actividades. Generalmente, es nico
dentro de cualquier diagrama de red del cronograma del proyecto.
Identificar a los interesados: Es el procedimiento de determinar a todas las
personas u organizaciones que estn involucradas con el proyecto y de
registrar informacin importante relacionada a sus intereses, intervencin e
impacto en el feliz trmino del proyecto.
ndices de rendimiento: Son indicadores de la planificacin y estatus del
proyecto que miden peridicamente las variaciones (por lo general los
costos y el tiempo) y requiere que las acciones correctivas sean
documentada para eliminar las variaciones que exceden los umbrales
predeterminados.
Informacin histrica: Son todos aquellos documentos y detalles como
archivos de proyectos, registros, contratos completados y proyectos
cerrados, los cuales servirn como antecedente y lecciones aprendidas al
momento de realizar un nuevo proyecto.
Informe de desempeo: Son documentos, papeles y presentaciones que
brindan informacin Documentos y presentaciones que ofrecen
informacin ordenada y sintetizada sobre el comportamiento del trabajo,
cuantificaciones y clculos de la administracin del valor ganado, as
como el anlisis del progreso y contexto del trabajo del proyecto.
Ingeniera del valor: Es una tcnica multifuncional que se fundamenta en la
optimizacin de costos que bsicamente contribuye a mejorar la calidad
de un producto y ahorrar tiempo, mediante una utilizacin ms eficiente d
elos recursos.
Iniciacin: Comprometer la organizacin a comenzar una fase de
proyecto.

Insoursing: Tendencia a atender los requerimientos de estos servicios y/o

procesos con personal y recursos internos de la compaa, en oposicin
con el Outsourcing.
Inspeccin: Es una comprobacin que permite identificar si una tarea,
elemento, resultado, bien o servicio Examen o medicin para verificar si
una actividad, componente, producto, resultado o servicio obedece
requisitos especficos.
Inteligencia de Negocio: Tambin conocida como Business Intelligent (BI)
es una categora de aplicaciones y tecnologas para obtener, almacenar,
analizar y proveer acceso a datos que ayuden a los usuarios a tomar
mejores decisiones de negocios. Las aplicaciones de inteligencia de
Negocio incluyen actividades como sistema de soporte a decisiones,
consulta y reportes, proceso analtico en lnea, anlisis estadstico,
proyecciones y minera de datos.
Inversin de capital fijo: Consiste en la cantidad que la empresa gasta en
la compra de activos fijos, o para agregar valor a un activo fijo existente
con una vida til que se exteiende ms all del ao tributario.
Iteracin: Es un conjunto de periodos de tiempo dentro de un proyecto en
los cuales se produce una versin del producto ejecutable, estable, junto
con cualquier otra documentacin de soporte, instalacin de scripts o
similar, necesarios para usar esta liberacin.

J
Juicio de expertos: Es un criterio que se otorga fundamentado en la
experiencia dentro de un rea de aplicacin, rea de conocimiento,
disciplina, industria, entre otras.
Junta de arranque: Es la primera reunin entre el project manager, su
equipo de proyectos, el cliente, sponsor y otros stakeholders, la cual tiene
como objetivo dar el inicio oficial de un proyecto.

K
KPI (Key Performance Indicators o Indicadores Claves de Desempeo): Son
mtricas financieras o no financieras, utilizadas para cuantificar objetivos

que reflejan el rendimiento de una organizacin, y que generalmente se

recogen en su plan estratgico.

L
Lead: Es una modificacin de una relacin lgica que permite la
aceleracin de la tarea sucesora. Es tambin llamada holgadura.
Lecciones aprendidas: Es lo que se asimila durante un proyecto y estas
enseanzas pueden ser identificadas en cualquier momento del proyecto.
Para que stas queden aprendidas han de registrarse como una base de
conocimiento para que pueda ser revisada y estudiada en ocasiones
futuras.
Ley de Pareto: Aplicada a administracin de proyectos plantea que un
nmero significativamente pequeo de causas usualmente generarn la
mayor cantidad de los problemas o defectos. Esto se puede sustentar bajo
el famoso principio 80/20 en el cual el 80% de los problemas se debe al 20%
de las causas.
Levantar la sesin: la ltima etapa de la formacin de equipos donde el
equipo se disuelve
Liberacin de material avanzado: un documento utilizado por las
organizaciones para iniciar la compra de largo plazo de ejecucin o de
materiales crticos en el tiempo antes de la versin final de un diseo.
Liderazgo: Es el proceso por el cual un individuo logra influir sobre otras
personas para que todos dirijan sus esfuerzos hacia el logro de objetivos
comunes.
Lnea Base: El plan original (para un proyecto, para un paquete de trabajo,
o una actividad), presentado ms o menos con los cambios autorizados.
Lista de materiales: Es un cuadro o tabla correctamente documentada y
clasificada bajo un sentido jerrquico de priorizacin, incluyendo los
conjuntos, subconjuntos y componentes fsicos requeridos para la
realizacin de un producto.
Lgica de red: Es la agrupacin de dependencias de actividades del
cronograma que integra un diagrama de red de cronograma del
proyecto.

Loop: Cuando se pasa por un mismo nodo dos veces, en una ruta de red.
Los loops no se pueden analizar usando tcnicas tradicionales de anlisis
de red. Los loops son permitidos en GERT.

M
Madurez: En administracin de proyectos, es el grado en el cual una
organizacin aplica ptimas prcticas estandarizadas de project
management, con el objetivo de asegurar que los proyectos desarrollados
incidan en los objetivos estratgicos de la compaa y se empleen
procedimientos, usos, mtodos, modos y maneras de desarrollar proyectos,
devenidas y adaptadas a la organizacin.
Manual de operacin: Libro de instrucciones tcnicas que describen los
procedimientos adecuados para el uso y mantenimiento de los sistemas o
equipos correspondientes.
Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM): Estructura que relaciona
la organizacin a la estructura de desglose de trabajo para ayudar a
asegurar que cada elemento de trabajo del alcance del proyecto sea
asignado a un elemento del equipo de proyecto.
Matriz de probabilidad e impacto: Es una forma usual de establecer si un
riesgo se califica bajo, intermedio o elevado a travs de la mezcla de las
dos dimensiones de un riesgo: su posibilidad de que suceda y su impacto
en los objetivos, si el riesgo llegase a ocurrir.
Memorndum de entendimiento: Es un acuerdo escrito que describe cmo
sern administrados los compromisos
Mentor: Es aquella persona que sirve a otra como consejero y que gracias
a su experiencia puede orientar o servir de gua para afrontar diversas
circunstancias.
Mesa de control de cambio: Es un grupo de stakeholders formalmente
constituidos, quienes estn a cargo de la aprobacin o rechazo de las
lneas bases de los proyectos.
Mtodo de Diagramacin de Flechas: Es una tcnica de diagramacin de
redes en el que las actividades son representadas por flechas. La cola de
la flecha representa el comienzo y la punta, el final de la actividad. Las
actividades se conectan en puntos llamados nodos para ilustrar la

secuencia en la que se espera el desarrollo de las actividades. Tambin

llamado, mtodo de diagramacin de precedencias.
Mtodo de la Ruta Crtica (CPM): Tcnica de anlisis de red usada para
predecir la duracin del proyecto, en ella se analiza la secuencia de
actividades para determinar cual de ellas tienen la menor cantidad de
flotacin. Cualquier retraso en un elemento de la ruta crtica afecta la
fecha de trmino planeada del proyecto, y se dice que no hay holgura en
la ruta crtica.
Metodologa: Es una gua que contiene procedimientos, normas, prcticas
y herramientas que indicarn cmo se debe actuar para alcanzar un
objetivo determinado en alguna disciplina.
Mtrica: Es una medida efectuada sobre algn aspecto del sistema en
desarrollo o del proceso empleado que permite, previa comparacin con
unos valores (medidas) de referencia, obtener conclusiones sobre el
aspecto medido con el fin de adoptar las decisiones necesarias.
Mtricas de Calidad: Son todas aquellas herramientas y tcnicas de
medicin de la calidad que incluyen: anlisis costo/beneficio,
benchmarking, diagramas de flujo, tanto diagramas de causa y efecto
como grficos de sistemas o procesos, diseo de experimentos y costo de
la calidad.
Miembros del Equipo de Proyecto:Son las personas que participan
activamente en un proyecto, cada uno con responsabilidades especificas
y estn dirigidos de manera directa o indirecta por el administrador del
proyecto.
Mitigar el riesgo: Consiste en una tcnica que entra dentro de la
planificacin de la respuesta a los riesgos la cual va ligada con amenazas,
siempre buscando disminuir la posibilidad de que ocurra algo no deseado
o en todo caso que su impacto quede por debajo de un umbral
considerado como aceptable.
Modelado empresarial: Es el proceso de entender el negocio de la
empresa y mejorar su rendimiento mediante la creacin de marcos de
empresas. Esto incluye el modelado de dominio de negocios importantes
(generalmente tienden a ser ms estables), procesos de negocios (ms
voltiles) y Tecnologas de la Informacin.

Monitorear: Recoger datos de cumplimiento del proyecto confrontndolo

con un plan, generar mediciones de desempeo y propagar la
informacin sobre su comportamiento.
Motivacin: En un proyecto, la motivacin implica crear un ambiente que
cumpla con los objetivos del mismo y al mismo tiempo, ofrezca el mximo
de satisfaccin personal relacionada con aquelo que los individuos
participantes valoran ms.
Muestra aleatoria: Es una tcnica que consiste en seleccionar unidades o
porciones de una poblacin, brindado a todos los elementos la misma
oportunidad de ser escogidos.

N
Necesidad: Es un requisito de alto nivel orientado al negocio, cuyo origen
radica en el usuario o el propietario y debe ser satisfecho por el resultado
del proyecto.
Negociacin: Es el arte de lograr en la mayor medida de lo posible lo que
se desea de una transaccin, lo que supone un proceso de intercambio
que permita alcanzar una satisfaccin equilibrada entre las partes
interesadas.
Networking: Es la actividad a travs de la cual un individuo establece
contacto con personas con quienes comparte un inters comn,
valindose de las redes sociales o relaciones cara a cara.
Nivelacin del recurso: Es cualquier forma de anlisis de red en las que las
decisiones de programacin (fechas de comienzo y terminacin) son
dirigidas por preocupaciones que se desprenden de la administracin de
recursos.
Nodo: Es un de los puntos de definicin de una red; un punto de cruce
conectado a algunas o todas de las otras lneas de dependencia. Vase
tambin mtodo de diagramacin de flechas y mtodo de diagramacin
de precedencias.
Norma (Standard):Es un documento que se obtiene mediante el consenso
y es aprobado por un organismo reconocido; brindando reglas de
comportamiento y caractersticas para la ejecucin de actividades que

permitan alcanzar un nivel favorable de orden y planificacin dentro de un

contexto especfico.

O
Objetivo: Un objetivo es algo que debe ser alcanzado. En la gerencia de
proyecto, los objetivos son los resultados deseados del proyecto o de
cualquier parte del proyecto, en trminos de entregables concretos y
resultados (servicio mejorado, ms dinero, etc.). Este debe ser medible y
alcanzable.
Oferta: Es una respuesta a una solicitud que, de ser aceptada, obliga al a
ejecutar el contrato resultante.
Oficina de Administracin de Proyectos: Es una dependencia de la
organizacin a la cual se le asignan varias responsabilidades relativas a la
direccin centralizada y coordinada de aquellos proyectos que se
encuentran bajo su gobierno.
Operaciones: Las operaciones son aquellas actividades que no tienen
como objetivo producir nada nuevo, sino mantener y hacer sostenible un
sistema
Opinin del Cliente: La "voz del cliente" es un proceso utilizado para
capturar los requisitos de / retroalimentacin del cliente (interno o externo)
para proporcionar a los clientes el producto que mejor cumpla con sus
intereses.
Oportunidad: Es toda aquella circunstancia favorable que impactar de
manera positiva en los objetivos del proyecto.
Organigrama: Es una forma grfica utilizada para describir la
correspondencia de relacin existente entre un conjunto de individuos que
trabajan juntos por alcanzar un objetivo comn.
Organizacin Ejecutora: Es aquella organizacin en la que los
colaboradores se encuentran directamente involucrados con el desarrollo
de proyectos.
Organizacin Funcional: Es aquella organizacin en la que los
colaboradores estn agrupado de manera jerrquica por especialidad o
departamentos (produccin, administracin, recursos humanos etc.)

Organizacin Matricial: Es la organizacin donde el administrador de

proyectos comparte funciones y compromisos con otros administradores
para la asignacin de obligaciones y prioridades.
Organizacin Proyectizada: Es la organizacin donde el administrador de
proyectos tiene total control sobre el proyecto a su cargo.

P
Paquete de Trabajo: Entrega al nivel ms bajo de la estructura de desglose
de trabajo. Se puede dividir en actividades.
Paquete de respaldo: Se compone de toda la documentacin que
soporta y justifica los gastos requeridos para pasar exitosamente una
auditora.
Patrocinador: Es el individuo o grupo que brinda recursos financieros,
monetarios o en especie hacia el proyecto.
Penalizacin: Es la suma que se ejecutar por la cual una organizacin se
ha comprometido a sujetarse en caso de no cumplimiento de los requisitos.
Normalmente, las cantidades ejecutadas bajo contrato por la entrega
tarda, falta de ejecucin o ambas.
Peticin del cambio: Es la documentacin que estableces el cambio de
alcance u otros aspectos del plan.
Plan del Proyecto: Es un documento oficial, destinado a guiar a los
involucrados en el proyecto en la realizacin, planeacin y control del
proyecto.
Planeacin: El proceso de establecer y de definir el alcance de un
proyecto, la manera en que el proyecto ser realizado (los procedimientos
y las tareas), los papeles y las responsabilidades, el tiempo y las
valoraciones de costos.
Planeacin de Recursos: Determinacin, con base a las necesidades del
proyecto, de los recursos (personas, equipo, materiales) que son necesarios
para llevar a cabo las actividades del proyecto.

Plantilla: Es un documento el cual no est completo del todo, pues su

objetivo es brindar a quien lo utilice una distribucin o estructura definida
que sirva para recolectar, ordenar y mostrar informaciones o datos.
Polmica: Es un asunto o argumento debatido, el cual genera controversia
debido a que en torno a ste existen ideas y tesis opuestas.
Portafolio: Es la coleccin de proyectos, programas u otros trabajos que se
han juntado para facilitar la administracin eficiente de ese trabajo, con la
finalidad de cumplir con los objetivos estratgicos de negocio.
Presupuesto: Es la valoracin aprobada para un proyecto, un elemento de
la estructura detallada de trabajo u otra actividad presente en el
cronograma de trabajo.
Prioridad: Consiste en determinar la mxima experiencia o ventaja de una
situacin, cosa o circunstancia sobre otras.
Principio de Pareto: Recibe su nombre del economista italiano Vilfredo
Pareto y tiene como base idea de que realizando 20% del trabajo que se
es capaz de llevar a cabo, se produce 80% del beneficio que dara realizar
l trabajo en su totalidad. Es decir, para mejorar la calidad, se puede ver
que la mayora de los problemas se deben a unas pocas causas clave.
Proceso: Consiste en una serie de actividades coordinadas que se
desarrollan para alcanzar un fin determinado.
Proceso de negocio: Es un conjunto de fases progresivas de una
operacin, cuyo fin es la obtencin de uno o ms resultados determinados,
que generarn valor a la organizacin.
Produccin: Es el acto de transformar factores, materiales, conocimientos,
habilidades, actividades en productos o servicios para satisfacer ciertas
necesidades de un cliente.
Programa: Grupo de proyectos relacionados, administrados de una forma
coordinada. Los programas usualmente incluyen un elemento de actividad
en ejecucin.
Programacin del Proyecto: Fechas planeadas para la ejecucin de
actividades y el cumplimiento de hitos.
Programacin Maestra: Programacin concatenada que identifica los
principales hitos y actividades para su cumplimiento oportuno.

Project Management Professional: Administrador Profesional de Proyectos

(PMP). Es aquel administrador de proyectos debidamente certificado por
el Project Management Institute (PMI).
Proyecciones: Apreciaciones o predicciones de circunstancias y
situaciones futuras para el proyecto sobre la base de la informacin y el
conocimiento disponible en el momento de realizar el pronstico.
Proyecto: Es un trabajo o esfuerzo que se ejecuta una sola vez y que
persigue un fin especfico, y tiene como caracterstica principal producir
resultados nicos como un producto o un servicio.
Prueba Beta: En el desarrollo de software, suele utilizarse este trmino para
indicar que no se trata del primer lanzamiento pblico o semi pblico de
prueba, pero a su vez tampoco se trata de la ltima liberacin pblica.
Prueba de aceptacin: prueba formal, pre-definida realizada para
determinar el cumplimiento del artculo entregable con los criterios de
aceptacin.
Punto de funcin: Es un mtodo utilizado en ingeniera del software para
medir el tamao del software. Fue definida por Allan Albrecht, de IBM, en
1979 y pretende medir la funcionalidad entregada al usuario
independientemente de la tecnologa utilizada para la construccin y
explotacin del software, y tambin ser til en cualquiera de las fases de
vida del software, desde el diseo inicial hasta la explotacin y
mantenimiento.

R
Realizar Anlisis Cualitativo: El proceso de priorizar riesgos para mayor
anlisis o accin, al evaluar y combinar la probabilidad de ocurrencia e
impacto de dichos riesgos.
Realizar Anlisis Cuantitativo: El proceso de analizar numricamente el
efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del
proyecto.
Realizar el Aseguramiento de Calidad: El proceso de auditar los requisitos
de calidad y los resultados obtenidos a partir de medidas de control de
calidad, a fin de garantizar que se utilizan definiciones de las operaciones y
normas de calidad adecuadas

Realizar el Control de Calidad: El proceso de monitorear y registrar los

resultados de la realizacin de las actividades de control de calidad, a fin
de evaluar el desempeo y recomendar los cambios que fueran
necesarios.
Reclamacin: Se trata de una solicitud, requerimiento, demanda o
declaracin de derechos que hace un vendedor a un comprador o
viceversa. Esta debe ser considerada, compensada o pagada en virtud de
los trminos establecidos en un contrato que los vincula de acuerdo con
la ley.
Recopilar requisitos: Es el proceso de puntualizar y establecer las
necesidades de los stakeholders para acatar los objetivos del proyecto.
Recurso: Cualquier ayuda tangible por ejemplo, una persona, una
herramienta, un artculo de la fuente o una facilidad usados en el
funcionamiento de un proyecto.
Registros histricos: Es la documentacin del proyecto que puede ser
usada para predecir tendencias, analizar la viabilidad y poner en relieve
las reas y dificultades que se pudieran presentar en proyectos similares en
el futuro.
Registro de riesgos: Es el escrito donde se depositan los resultados de los
estudios cualitativos y cuantitativos de riesgos, as como la planeacin de
la respuesta a stos. A travs de un documento bien detallado se plasman
los riesgos identificados y una serie de datos respecto a stos con la
finalidad de tenerlos presente y poder reaccionar
Reingeniera: Es el rediseo radical de procesos de una organizacin,
especialmente sus procesos de negocio. En vez de pretender organizar
una firma en especializaciones funcionales (por ejemplo: produccin,
contabilidad, marketing, etc) y teniendo en cuenta las tareas que realiza
cada funcin, los procesos completos desde la adquisicin de materiales,
a la produccin, la comercializacin y distribucin son reconsiderados. En
este rediseo se ejecuta un planteamiento absoluto de todos los procesos
y la forma bajo la cual viene operando la compaa.
Relaciones Lgicas: Dependencia entre dos actividades de proyecto, o
entre una actividad de proyecto y un hito. Estas pueden ser. comienzo
comienzo , comienzofin, fincomienzo y fin-fin.

Reparacin de defectos: Descripcin debidamente documentada de un

desperfecto o insuficiencia en un elemento de un proyecto, con una
sugerencia de subsanar el defecto o suplantar el componente completo.
Repositorio del proyecto: Es un lugar establecido (ya sea fsico o virtual)
para el coherente y eficaz almacenamiento y recuperacin de toda la
informacin del proyecto para el uso eficiente de la el director del
proyecto y su equipo.
Requisitos: Es la declaracin de los objetivos detallados del producto que
describe las caractersticas y las funciones y los apremios del
funcionamiento que se entregarn en el producto.
Reserva: Provisin en el plan de proyecto para mitigar riesgo de costo y/o
programacin. Muchas veces es usada con un modificador para proveer
ms detalle sobre qu tipo de riesgo es el que se quiere mitigar. El
significado especfico del trmino modificador vara de acuerdo con el
rea de aplicacin.
Reserva para Contingencias: La cantidad de fondos, presupuesto o
tiempo, que supera la estimacin y que sern utilizados para la reduccipon
de riesgos de sobrecoste de los objetivos del proyecto, la cual ser
presentada dentro de un nivel aceptable para la organizacin.
Restriccin: Es un impedimento o una limitacin que influencia el plan del
proyecto.
Reubicacin: Consiste en la colocacin de pocos o todos los integrantes
del equipo del proyecto en un mismo espacio fsico a los fines de generar
mejoras en la forma de trabajar del conjunto.
Reunin de iniciacin: Es un tipo de junta en la cual los principales
interesados y participantes del proyecto son informados de las metas y
objetivos del mismo, cmo estar organizado, entre otros puntos; con la
finalidad de contribuir a su planeacin, asignacin de responsabilidades,
etc.
Riesgo: Un suceso o circunstancia indeterminada que de llegarse a
concretar, tiene una consecuencia positiva o negativa en los objetivos de
un proyecto.
Riesgo Secundario: Un riesgo que surge como resultado directo de la
implementacin de una respuesta a los riesgos.

Riesgo residual: Un suceso o circunstancia indeterminada que permanece

despus de haber ejecutado las respuestas a los riesgos.
Roles internos de administracin de proyectos: Es el papel asignado al
project manager o al equipo de direccin d eproyectos relacionado al
trabajo del proyecto.
Ruta Crtica: Son las actividades que determinan la terminacin temprana
del proyecto en un diagrama de red de proyecto, esta ruta se modifica
durante el desarrollo del proyecto, depende del trmino de las
actividades, este se calcula regularmente para todo el proyecto , sin
embargo puede hacerse solo para una parte del proyecto.
Ruta de Red: Es cualquier serie continua de actividades conectadas en un
diagrama de red de proyecto.

S
Salida: Se refiere a un producto, efecto, consecuencia, resultado o servicio
creado por un proceso. Incluso nicamente puede tratarse de un dato
Puede ser un dato primario que lleve a proceso posterior.
Secuencia: Es el orden en el cual las actividades ocurrirn con respecto a
otra. Permite establecer la prioridad y dependencias entre las actividades.
Las relaciones entre la actividad sucesora y la predecesora se desarrollan
en un formato de red, permitiendo a las personas involucradas en el
proyecto una mejor visualizacin del flujo de trabajo.
Seguimiento: Es el proceso de supervisin continua de una actividad, con
el propsito de garantizar que las actividades se desarrollen con
efectividad de acuerdo al plan trazado inicialmente.
Simulacin: Consiste en simular o aparentar la realizacin de un proyecto a
travs de un modelo que traslada las dudas e inseguridades especificadas
de forma detallada a su impacto en los probables objetivos del proyecto.
Estos simulacros generalmente se fundamentan en modelos informticos y
de estimaciones de riesgos.
Sndrome del estudiante: Los tipos de estudiante que dejan las cosas hasta
ltimo moneto son propensos a enfrentar alguna evaluacin con muy
escasa preparacin previa, generalmente hacen una revisin final hasta el
ltimo minuto sin importar cuanto tiempo tuvieron para prepararse. Lo

mismo puede suceder en los proyectos con algunos miembros del equipo
que aprovechando el tiempo del que disponen para una actividad
deciden hacerla casi hasta el final cuando se acerca el momento de su
revisn, por lo que generalmente la labor realizada tiende a ser deficiente.
Sistema de informacin de la gerencia de proyecto (PMIS): Conjunto de
herramientas y las tcnicas usadas para recolectar, integrar, y diseminar
(difundir) los productos de los procesos de la gerencia de proyecto. Se
utiliza para apoyar todos los aspectos del proyecto desde el inicio hasta el
cierre. y puede incluir ambos sistemas, manual y automatizado.
Six Sigma: Se trata de una filosofa de gestin desarrollada por Motorola
que enfatiza la imposicin de objetivos extremadamente alto,
recolectando datos y analizando resultados hasta un nivel fine muy
exacto como forma de reducir defectos en productos y servicios.
Slack: Trmino usado en PERT para flotacin.
Sociedad: Es el acuerdo que suscriben una o ms compaas para trabajar
de manera conjunta y asumir un nico proyecto que le genere beneficio a
todas las partes involucradas.
Soft crashing: Tipo de crashing que se realiza dedicando horas extras del
quipo de trabajo al proyecto, con el fin de reducir su duracin total.
Software de Administracin de Proyectos: Son las aplicaciones informticas
destinadas y diseadas para auxiliar a la administracin de proyectos, en
la planeacin, control etc., de un proyecto.
Solicitud de Cotizacin (RFQ): Generalmente, este trmino es equivalente a
solicitud de propuesta, sin embargo, en algunas reas de aplicacin
puede tener un significado ms estrecho o especfico.
Solucin Temporal: Esta es una respuesta ante un riesgo negativo que se ha
producido durante el desarrollo de alguna de las tareas del proyecto. Est
fuera del plan de contingencias puesto que no existe una solucin
alternativa planificada de antemano para hacer fente al evento de riesgo
que se present. Tambin se le llama solucin alternativa.
Stakeholder: Trmino utilizado por primera vez por R. E. Freeman, para
referirse a quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de
una empresa. Estos grupos o individuos son los interesados ("stakeholders"),
que segn Freeman deben ser considerados como un elemento esencial
en la planeacin estratgica de negocios.

Subproyecto: Es una parte ms reducida del proyecto general, la cual se

genera al fragmentar un proyecto en componentes ms fciles de
administrar.
Supuestos: Son elementos que para las intenciones de planificacin se
toman como verdaderos, sin necesidad de que exista una prueba o
demostracin.

T
Tarea: Accin del proyecto que requiere un esfuerzo, recursos y genera un
entregable. Se dice que el proyecto en s, es una tarea muy grande ya que
la tarea puede ser de cualquier tamao. Se utiliza tambin para denotar
un fragmento de un trabajo particular en la jerarqua de la estructura WBS.
Tcnica de Revisin y Evaluacin Grfica (GERT): Es una tcnica de anlisis
de red que permite el tratamiento condicional y probabilstico de las
relaciones lgicas (ej. algunas actividades pueden no ejecutarse).
Tcnica de Revisin y Evaluacin de Programas (PERT): Tipo especfico de
diagrama de red de proyecto llamado diagrama PERT, consiste en un
anlisis de red orientada hacia eventos usada para estimar la duracin de
un proyecto cuando existe un grado de incertidumbre elevado dentro de
los estimados individuales de las duraciones de las actividades. Emplea el
mtodo de la ruta crtica a un estimado de duracin.
Tcnica del Valor Ganado (EVT): Una tcnica especfica para medir el
desempeo del trabajo para un componente de la estructura de desglose
del trabajo, una cuenta de control o un proyecto. Tambin conocido
como: Tcnica del Valor del Trabajo Realizado.
Teletrabajo: Es una forma de trabajo en la que ste se realiza en un lugar
alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones de produccin,
mediante la utilizacin de las nuevas tecnologas de la comunicacin.
Teora de la decisin: Es una tcnica para ayudar a lograr decisiones bajo
incertidumbres y riesgos. Todas las decisiones estn basadas cierta medida
en proyecciones inciertas. Dado el criterio seleccionado por el tomador de
las decisiones, esta teora apunta a la mejor medida posible si las
proyecciones son exactas.

Tolerancia al riesgo: Es el nivel, proporcin o medida de una circunstancia

indeterminada que puede soportar un individuo o una empresa.
Tormenta de ideas: Es una tcnica que pone en juego la creatividad de
quienes la emplean y consiste en recolectar datos a travs de la
generacin de ideas y puntos de vistas por parte de los miembros de un
equipo o experimentados en determinado tema con el objetivo de
aumentar las probabilidades de innovacin y originalidad en cuanto a una
temtica.
Transferir riesgo: Consiste en una tcnica de planificacin de la respuesta a
los riesgos, con la cual se trasmite el impacto de una amenaza a un
tercero, junto con la responsabilidad de la respuesta.
Triple Restriccin: Es un marco que se utiliza para evaluar demandas
contrapuestas. Este concepto suele representarse como un tringulo en el
cual uno de los lados, o de los vrtices, refleja uno de los parmetros que
administra el equipo de proyecto.
Turbulencia: Es una fase del desarrollo del equipo del proyecto en la cual
ste comienza el trabajo del proyecto, acompaado de la toma de
decisiones tcnicas y la implementacin de un enfoque de administracin
de proyectos. Esta etapa puede ser turbulenta por la presencia de
integrantes que se llegan a manifestar como poco colaboradores o
cerrados a pensamientos diferentes.

U
Umbral: Un valor de costo, tiempo, calidad, tcnico o de recurso utilizado
como parmetro, y que puede incluirse en las especificaciones del
producto. Superar el umbral disparara alguna
medida, como generar un informe por excepcin.
Usabilidad: Es la medida en que un elemento tiene la capacidad de ser
utilizado, o es conveniente y prctico de usar.

Validacin: Es la tcnica utilizada para evaluar un componente o

producto durante una fase o proyecto, o incluso al concluir los mismos, con
el propsito de asegurar que cumpla con los requisitos previstos.
Valor devengado: Compara la cantidad de trabajo planeada con la
cantidad realmente realizada para determinar si el desempeo de costos
y programacin es el planeado.
Valor planificado: El importe autorizado asignado al trabajo planificado
que debe ejecutarse en cuanto a una actividad del cronograma o
componente de la estructura de desglose del trabajo.
Valor Presente Neto (VAN): Es una forma de estimacin que le permite a las
organizaciones determinar los beneficios financieros de proyectos a largo
plazo. Esta tcnica compara los flujos de caja actuales con los mismos en
el futuro, tomando en cuenta la inflacin y rendimientos. Esta metodologa
es ampliamente utilizada en proyectos de inversin.
Variacin: Es una desviacin, modificacin o diferencia cuantificable de
una referencia conocida o valor previsto.
Velocidad: Una medida de la tasa de productividad de un equipo en la
cual se producen, validan y aceptan los entregables dentro de un
intervalo de tiempo predefinido. Enfoque de planificacin de la
capacidad usado frecuentemente para pronosticar el trabajo futuro en el
proyecto.
Vendedor: Es la organizacin o persona que acta en calidad de
distribuidor o proveedor de productos, servicios o resultados para un
proyecto.
Vendedores Seleccionados / Selected Sellers: Los vendedores que han sido
seleccionados para proporcionar un conjunto de servicios o productos
contratados.
Verificacin: Consiste en la tcnica de examinar un elemento o producto
al final de una fase o de todo el proyecto, a los fines de garantizar o
corroborar que cumple con las condiciones y caractersticas impuestas.
Verificacin del alcance: Proceso para asegurarse de que todos los
entregables del proyecto se terminarn satisfactoriamente. Esta
relacionado directamente con la aceptacin de los resultados del
proyecto por el cliente.

Viabilidad: Es la condicin o el conjunto de factores que se deben procurar

para que hagan posible la implementacin de un proyecto.
Voz del cliente: Es un proceso que consiste en ofrecer productos y servicios
que manifiestan de forma fiel los requerimientos del cliente al ser
traducidos en los requisitos tcnicos apropiados. Esta tcnica sirve para
cada fase de desarrollo del resultado pretendido por el proyecto.

W
Workaround: Es una respuesta a un evento negativo de riesgo. Se debe
distinguir de plan de contingencia. Un workaround no es planeado con
anticipacin a la ocurrencia del evento de riesgo.

Siglas
ACWP Actual Cost of Work Preformed (Costo Real de Trabajo Realizado)
AD Activity Description (Descripcin de Actividad)
AF Actual Finish date (Fecha Real de Terminacin)
BAC Budget at Completion (Presupuesto al Terminar)
CCB Change Control Board (Comit de Control de Cambios)
CPI Cost Performance index (Indice de Desempeo de Costos)
CPM Critical Path Method (Mtodo de la Ruta Crtica)
DD Data Date (Fecha de Corte)
DU DUration (DUracin)
EAC Estimate At Completion (Estimado al Terminar)
EF Early Finish date (fecha de Terminacin Temprana)
ES Early Start date (Fecha de Comienzo Temprana)

EV Earned Value (Valor Ganado o devengado)

EVM Earned Value Management (Administracin de Valor Devengado)
FS Finish-to-Start (Comienzoa-Fin)
GERT Graphical Evaluation and Review Technique (Tcnica de Revisin y
Evaluacin Grfica)
LF Late Finish date (Fecha de Terminacin Tarda)
MPM Modern Project Management (Administracin de Proyectos
Moderna)
PDM Precedence Diagramming Method (Mtodo de Diagramacin de
Precedencias)
PERT Program Evaluation and Review Technique (Tcnica de Revisin y
Evaluacin de Programas)
PMBOK Project Management Body of Knowledge (Cuerpo de
Conocimientos de la Administracin de Proyectos)
PMIS Project Management Information System (Sistema de informacin de
la gerencia de proyecto
QC Quality Control (Control de Calidad)
RAM Responsibility Assignment Matrix (Matriz de Responsabilidad)
SOW Statement Of Work (Declaracin de Trabajo)
TQM Total Quality Management (Administracin de Calidad Total)
TS Target Start date (Fecha de Comienzo de la Meta)
WBS Work Breakdown Structure (Estructura de Desglose de Trabajo)