LA

ESTRUCTURA
DE LA
MAGIA
CAMBIO
Y
CO NGRUENCIA
JO H N GRINDER
RICHARD BANDLBR
TRADUCCION
e l e n a O LIV O S

M A R I A E. V I V E R O S

C U A T R O V IE N T O S

E D IT O R I AT

Casilla 131 Santiago 29 Chile

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O tro s lib ros de In ters

F ritzP erls, A q u y Ahora, po rjack Gaines

F u n dam entos de la Gestalt, por Joel Latner
L a Vieja y N ovsim a Gestalt, por Claudio Naranjo
Ventanas a N u estros Nios, por Yiolet O aklander
E l E nfoque Gestltico, por Fritz Perls

Sueos y Existencia, por Fritz Perls

A Dentro y F uera del Tarro de la Basura, por Fritz Perls
N o E m p u je s el Ro, B arry Stevens
E l D a r s e C u en ta , por J o h n S tev en s
Esto es Gestalt, por John 0. Stevens (compilador)
C o ra z n de la M e n te , por C onnirae y Steve A ndreas
La Estructura de la M agia I, Lenguaje y Terapia, por Richard
Bandler y John Grinder

Sapos a Prncipes, por Richard Bandler y John Grinder

Use su cahezaara variar, ,por Richard Bandler
L Q n g u a je , E nferm edad y Pensam iento, por Francisco Fluneeus
De

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A ljse Cameron, una de las terapeutas de familia ms

creativas del mundo, y a Steve Gilligan, uno de los
expertos en hipnosis ms efectivos del mundo, con nuestro
profundo respeto.

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PROLOGO

Por qu un cisne?
G. Bateson, Metlogos

uchos aos, casi dos dcadas, durm i la edicin de este segundo

tom o de La Estructura de la Magia, la presentacin formal del
"metamodelo" al m undo de la psicoterapia profesional. El proyecto era
am bicioso y claram ente definido: p ro p o n er un m odelo que pudiera ex
plicar el fenmeno psicoteraputico de distintos enfoques exitosos en
realidad, de cualquier enfoque o m odelo. D e tal m odo, dijeron los a u
tores en u n a o p o rtu n id ad , no se trataba de una nueva m odalidad tera
pu tica, sino de u na sistem atizacin de la com unicacin terap u tica
eficaz, aplicable a cualquier m odelo particular. La historia que vino es
bastante conocida: el "metamodelo" se transform en la Programacin
Neurolingstica, el respeto implcito a todas las formas de hacer terapia
y a todas las ideologas sobre ella dio paso a la explcita devaluacin de
todo otro m odo de practicarla que no fuese la P.N.L. E n fin, es preci
samente esa historia la que hace im portante presentar esta publicacin,
largamente esperada.
E n efecto, reencontrarnos con la racionalidad que dio origen a la
P.N.L., la m etdica bsqueda de la estructura subyacente al fenmeno
teraputico, nos perm ite reflexionar sobre nuestro quehacer, su status
y su enseanza. La demencial idea de que es posible disear un manual
de instrucciones que aplicadas por cualquier "usuario" resulte en una
psicoterapia exitosa, no es ms que un desliz del pensamiento cientficotecnolgico, una derivacin vulgar, no esttica, de un m odo de pensar
las cosas del m undo, tpico de occidente y que nos ha permitido tratar
Cori ellas tan exitosamente. E n verdad, el intento por formular una

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explicacin de la relacin teraputica, y de toda interaccin humana, es

una bella aventura para quienes se interesan profundamente por el fe
nmeno humano, y si tal intento surge desde la ciencia, entonces la
explicacin debe ajustarse a su legalidad. Pero una cosa es la experiencia
y otra su explicacin; la explicacin no reemplaza el fenmeno, nos
advierte H. Maturana. Una cosa es lo que suceda entre un paciente y
Fritz Perls o Erickson, y otra es el metamodelo. Sin duda este desarrollo
de Bandler y Grinder nos dan una luz interesante desde la cual observar
un fenmeno; igual cosa nos da, por ejemplo, el modelo explicativo de
J. Haley. Lo que el modelo no dice, no puede decir, es la actitud que
Perls, Erickson o la Satir tenan cuando practicaban su arte: atentos,
profundamente interesados en el paciente: amndolo, sin duda, como
amaban su quehacer, inmersos en el fluir del presente de la relacin. Tal
actitud no la entregan las instrucciones paso a paso; as como un arte
se aprende en la convivencia con un maestro, un modo de ser (estar)
en el mundo se aprende vivindolo (lo que natura non da..."). En efec
to, esa actitud atenta al presente, curiosa, juguetona la del Poeta, la
del Mstico, la del Cientfico es el resultado de una particular historia
humana, de una configuracin indita de conversaciones, lecturas y
atardeceres. Quien hace de su vida un arte, generar belleza a cada paso;
cortar el csped, har terapia y descansar con excelencia. Quien no
atienda a su existir mientras camina al consultorio, tal vez no sepa como
hacerlo una vez dentro de l. A ser terapeuta se aprende en la calle, as
como un pintor no aprende a serlo en la escuela de Bellas Artes.
Dada la actitud correcta, cualquier tcnica puede ser adecuada;
stas, en especial. Mal que mal, nadie jams se ha podido poner de
acuerdo en si la Psicoterapia es arte, tcnica o sacramento. Invitamos,
entonces, a todos los que trabajan en la tarea de asistir a otras personas
en su proceso de crecimiento a que lean crticamente el libro, en que
concluye la presentacin de las bases formales de lo que despus se
llamara Programacin Neuro-Lingstica: la racionalidad detrs de tan
tos dilogos y chasquidos. Y lo invitamos a que genere sus propias tc
ticas y meta-tcticas; su propia y personal P.N.L.

C arlos G onzlez

M.

Agosto de 1994, La Herradura, Coquimbo

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TABLA DE CONTENIDOS

PARTE I
Sistemas Representacionales Otros Mapas
para el Mismo Territorio
PARTE II
Incongruencia
PARTE III
Funciones de Sinestesia
PARTE IV
Terapia Familiar La Flor Delicada
PARTE V
Notacin Formal
Eplogo
Bibliografa

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PARTE
SISTEMAS REPRESENTACIONALES
OTROS MAPAS PARA EL MISMO TERRITORIO

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INTRODUCCION

el p rim e r v o lu m en de La e s tr u c tu r a de la m a g ia iniciam os la
Endscripcin en form a didctica y explcita de las destrezas aparen
tem en te m gicas de algunos p sicoterapeutas m uy eficaces. En
particular, presentamos paso a paso las intuiciones que estos "magos
p sico terap u tico s" tienen acerca del lenguaje, de m odo que ustedes
p u d iera n en tre n arse en el uso de sus p ro p ias intuiciones,
au m en tan d o as sus destrezas en este cam po. E n este segundo
vo lu m en , q u erem o s c o m p le ta r n u e s tra d e sc rip c i n de ese
d o m in io , y e x te n d e r n u estro trab a jo para in clu ir las intuiciones y
co n d u ctas sistem ticas de estos m agos, relativas a otras
m o d alid ad es a travs de las cuales un ser h u m a n o pu ed e
re p re s e n ta r y c o m u n ica r su p ro p io m u n d o . Mientras lean este libro,
tos de La estructura de la m agia I.
Los seres hum anos vivimos en un
m undo real . Sin embargo,
no o p eram o s d irecta o inm ediatam ente sobre ese m u n d o , sino que
lo h a c e m o s u sa n d o u n m ap a o m o d e lo , o u n a serie de m ap as o
m o d elo s de ese m u n d o para guiar n u e s tro co m p o rta m ie n to en l.
E sto s m apas, o sistem as representacionales difieren necesariam ente
del territo rio que m odelan en virtud de los tres procesos universales
de m odelam iento: G eneralizacin, E lim inacin y D istorsin. Cuando
las p erso n as acuden a terapia expresando su d o lo r e insatisfaccin,
las limitaciones que experimentan estn, generalmente, en sus represc'rrlucrOmes del m undo y no en el m undo en s.

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LA E S T R U C T U R A D E LA MACLA II

El sistem a rep resen ta cio n al m s estu d iad o y m ejor c o m p re n

d id o es el lenguaje h u m an o . A su vez, el m o d elo ms co m p leto y
ex p lcito de len g u aje n a tu ra l es la g ram tica tra n sfo rm a c io n a l. La
gramtica transformacional es, por lo tanto, un M eta-m odelo una
representacin de la estructura del lenguaje hum ano que es en s
mismo una representacin del m undo de las experiencias.
Los sistem as de lenguaje hum ano son representaciones deriva
das de u n m o d elo m s co m p leto : la sum a total de las experiencias
q u e u n ser h u m a n o h a te n id o en su v id a. Los lin g istas
tra n s fo r-m a c io n a le s h an d e sa rro lla d o n u m e ro so s c o n c e p to s y
m ecan ism o s para describir cm o la form a en que u n a persona habla
sus Estruc-turas de Superficie deriva de hecho de su representacin
tic a p le n a de sus E s tr u c tu r a s P r o fu n d a s . L os M e ta -m o d e lo s
transformacionales describen explcitamente estos conceptos y mecan is m o s s o n c a s o s e s p e c fic o s de lo s p r o c e s o s g e n e ra le s de
modelamiento: Generalizacin, Distorsin y Eliminacin.
Al adaptar los conceptos y m ecanism os del m odelo tran sfo rm a
cio n al p a ra ser u tiliz a d o en p s ic o te ra p ia , h em o s d e s a rro lla d o u n
Meta-modelo formal para este fin. Este Meta-modelo es:
(a) Explcito: describe el proceso de terapia paso a paso, ga
rantizando que el M eta-modelo pueda ser aprendido; el
resultado es una estrategia explcita para terapia.
(c) I n d e p e n d ie n te d e l c o n te n id o : se o cu p a de la fo rm a del

proceso y, p o r lo tanto, se puede aplicar universalmente.

El M eta-modelo se apoya exclusivamente en las intuiciones que todo
h a b lan te n ativ o tien e de su idiom a. El significado global del M etam odelo para terapia supone una buena-form acin en terapia. La buenaformacin en terapia es un conjunto de condiciones que deben cum plir
las E stru ctu ras de Superficie usadas p o r el cliente, p ara que sean
aceptables. E m p lean d o esta gram tica en terapia, podem os ayu-dar a
nuestros clientes a expandir las partes de su representacin que los
em pobrecen y limitan. Esto enriquece sus vidas de tal m anera que
exp erim entan ms opciones en su com portam iento, ms o p o rtu n id a
des para d isfru tar las alegras y riquezas que ofrece la vida. In teg ran
do la habilidad para ayudar personas que ustedes como terapeutas ya

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SISTY.MAS RK PN ESEN TA CID N A LES

poseen, este proceso de crecim iento y cambio se acelera notablem en

te. E ste lenguaje de crecim iento es, e n to n c e s, p arte esencial de L a
estructura de la magia.

EL MAPA NO ES EL TERRITORIO

Una de las conclusiones im portantes que establecim os en el volum en

I es que el m apa necesariam ente difiere del territo rio que est re p re
se n ta n d o y que cada m ap a ser de alguna m anera d ife re n te de los
dem s m apas. El m apa o m o d elo al que nos hem os re ferid o h asta
ah o ra es u na sim plificacin de u n p ro c e so m s com plejo. Se trata,
en realidad, de u na serie de m apas que surgen cu an d o m o d elam o s
n u estras experiencias u san d o los llam ados siste m a s r e p r e se n ta c io nales.

CANALES

DE ENTRADA (INPUT)

. Existen tres canales de entrada fundamentales a travs de los cuales

re cib im o s in fo rm a c i n acerca del m u n d o que nos rodea: v isi n ,
audicin y anestesia (sensaciones corporales). (Los otros dos canales
sensoriales de entrada comnm ente aceptados olfato y gusto son
ap a ren tem e n te m en os u sad o s p ara o b te n e r in fo rm aci n acerca del
m undo)'. Cada uno de estos tres canales de entrada sensoriales, nos
p ro p o rc io n a n u n to rre n te de in fo rm aci n que utilizam os p ara orga
n iz a r n u e s tra exp eriencia. C ada u n o de esto s canales de e n tra d a ,
tien e u n a serie de re c e p to re s esp ecializad o s que tra n s m ite n tipos
especficos de inform acin. P o r ejem plo, los neurofisilogos han dis
tinguido que d en tro del ojo hay receptores crom ticos (conos u b ic a
dos en la fvea ocular) y tambin receptores no cromticos (bastones
ubicados en la periferia del ojo). E n el canal de entrada kinestsico,
se ha dem ostrado tam bin que existen receptores especializados para
p re s i n , te m p e ra tu ra , d o lo r y sen sa cio n es p ro fu n d a s (p ro p io c e p tores). El nm ero de distinciones posibles en cada uno de los canales
de en tra d a, n o est lim itado p o r el nm ero de recep to res especiali
zados co cada uno de estos canales. Estmulos recurrentes o combi

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I.A KSTRIICT HKA DIO I.A MACIA II

nacin de estmulos, de uno o ms de estos receptores especializados

en cada uno de los canales sensoriales, proporcionan informacin de
naturaleza ms compleja. Por ejemplo, la sensacin de hum edad
puede desglosarse en una combinacin de varios receptores diferentes
especializados kinestsicamente , dentro de los receptores principales.
Ms an, los canales de entrada pueden combinarse entre s para
proveer informacin de naturaleza an ms compleja. Por ejemplo,
captamos la textura mediante una combinacin de estmulos visuales,
kinestsicos y (en algunos casos) auditivos.
Para nuestros fines, necesitamos sealar tan slo que la infor
macin recibida a travs de uno de los canales de entrada puede ser
almacenada o representada en un mapa o modelo perteneciente a
otro canal. Quizs el ejemplo ms frecuente de esto es la habilidad
que cada uno de nosotros tiene para representar informacin visual
por medio del lenguaje natural es decir, en palabras, frases y
oraciones de nuestro lenguaje. Quizs tan frecuente, pero general
m ente no reconocida en forma consciente, es nuestra habilidad para
hacer descripciones o crear imgenes a partir de la informacin que
recibimos a travs del canal auditivo. Mientras estoy aqu sentado
escribiendo esta frase, oigo los crujidos y silbidos de los troncos que
arden en la chim enea a mis espaldas. Utilizando esta informacin
auditiva como canal de entrada, genero la imagen de troncos ardien
do. As, creo una representacin visual a partir de inform acin
auditiva. Si en este m om ento, usted lector, se perm ite una pausa para
percibir los sonidos que lo rodean sin mover los ojos, se dar cuenta
que es capaz de crear imgenes visuales a partir de m uchos de los
sonidos detectados. Esta habilidad para crear representaciones desde
un canal de entrada en base a la informacin proveniente de otro
canal, ser tratada ms adelante.

SISTEMAS REPRESENTACIONALES
Cada uno de nosotros tiene a su disposicin una serie de modalidades
diferentes para representar su experiencia del m undo. A continuacin
se dan algunos ejemplos de los sistemas representacionales que cada
uno puede usar para representar sus experiencias.

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SI.STKMAN R K P R K SK N T A l IONAl.KS

Tenemos cinco sentidos reconocidos para contactarnos con el

mundo: vista, odo, tacto, gusto y olfato. Adems de estos sistemas
sensoriales, tenem os un sistema de lenguaje que usamos para repre
sentar nuestra experiencia. Podemos alm acenar nuestra experiencia
directam ente en el sistema representacional asociado ms estrecha
m ente con ese canal sensorial. Podemos cerrar los ojos y crear la
imagen visual de un cuadrado rojo cambiando a verde y despus a
azul; o de una hlice plateada y negra rotando en el sentido contrario
a las agujas del reloj; o la figura de alguna persona que conocemos
bien. Tambin podemos cerrar los ojos (o no) y crear una represen
tacin kinestsica (una sensacin corporal, un sentim iento) poniendo
las manos contra un m uro y empujando con toda nuestra fuerza,
sintiendo la tensin en los msculos de nuestros brazos y hombros,
captando la textura del suelo bajo nuestros pies. O podemos centrar
nos en la sensacin de calor de las llamas del fuego, o en la leve
presin de las frazadas que tapan nuestro cuerpo m ientras nos h u n
dimos suavemente en la cama. Podemos cerrar los ojos (o no) y crear
una representacin auditiva (sonido) el tintineo de las gotas de llu
via, el estallido lejano de un trueno y su eco a travs de los cerros
previamente silenciosos, el chirrido de los neumticos en un tranquilo
camino campestre, o el sonido de la bocina de un taxi en medio de los
ensordecedores ruidos de una bulliciosa ciudad. Podemos cerrar los
ojos y crear una representacin gustativa (gusto) del sabor agrio de un
limn, dulce de la miel o salado de una papa frita. Podemos cerrar los
ojos (o no) y crear una representacin olfativa (olor) de la fragancia
de una rosa, de la leche rancia o del acre aroma de un perfume barato.
Algunos de ustedes pueden haber notado que m ientras lean las
descripciones del prrafo anterior, de hecho vieron algn color o
movimiento en particular; sintieron la dureza, la calidez, la aspereza;
oyeron algn sonido especfico; o percibieron ciertos gustos u olores.
Pueden haber experimentado todas o slo algunas de estas sensacio
nes. Algunas fueron para ustedes ms detalladas e inmediatas que
otras". Tal vez con algunas de las descripciones no tuvieron ninguna

Habrn notado adems, que algunas experiencias descritas aqu requieren de representaciones
almacenadas o recordadas, puesto que no han ocurrido realmente" en este momento. Son
experiencias generadas internamente a partir de mapas previos. (N. del E.)

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LA ESTRU CT URA DE LA MAGIA II

experiencia. Estas diferencias en las experiencias de cada uno, son

justam ente lo que estamos describiendo. Aquellos que se form aron
Una imagen clara y precisa de alguna experiencia, tienen un sistem a
representacional visual rico y altam ente desarrollado. Los que fueron
capaces de desarrollar una fuerte sensacin de peso, tem peratura o
textura, tienen un sistema representacional kinestsico refinado y
altam ente desarrollado. Y as ocurre con las diversas modalidades
posibles asociadas a los cinco sentidos que poseemos para representar
nuestra experiencia.
Ntese que en la descripcin del ltim o prrafo est faltando
algo. Cada una de las descripciones sobre experiencias visuales,
kinestsicas, auditivas, gustativas u olfatorias, no fueron representa
das en esos sistem as sensoriales especficos, sino en un sistem a
com pletam ente diferente un sistem a de lenguaje , el sistem a
representacional digital. Describimos con palabras, frases y oracio
nes, las experiencias de los diferentes sistemas representacionales. Si
queremos describir algo en el sistema representacional visual, por
ejemplo, elegimos palabras tales como:

negro... claro... hlice... imagen

Si querem os describir algo en el sistema auditivo, seleccionamos
palabras tales como:

tintineo... silencioso... chirrido... estallido

Esta frase es un ejemplo de la forma en que representam os nuestra
experiencia mediante el lenguaje. Esta habilidad que tenem os para
representar nuestras experiencias en palabras es decir, en el siste
ma digital identifica una de las caractersticas ms tiles de los
sistemas representacionales del lenguaje, su universalidad. Es decir,
al usar nuestro sistema digital, somos capaces de presentar experien
cias de cualquiera de los dems sistemas representacionales. As, nos
referimos a nuestro sistema de lenguaje como el sistema digital.
Podemos usarlo para crear un mapa de nuestro m undo. Cuando
empleamos la frase:
AY me mostr unas imgenes vividas.

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SISTEMAS REPRKSENTACIONALKS

estamos creando un mapa hablado o lingual* de nuestro mapa

visual de alguna experiencia. Podemos crear una representacin
hablada combinando diferentes sistemas representacionales. Cuando
usamos la frase:

Ella se tambale hacia atrs, tropezando sobre un anim al que

chillaba retorcindose de dolor por el humo amargo que blo
queaba la luz del sol.
estamos usando una representacin lingstica que presupone una
serie de mapas de nuestra experiencia, al menos uno correspondiente
a cada uno de estos cinco sistemas representacionales.
Por ejemplo:

tambalear
hacia atrs
tropezar
chillar
retorcerse
dolor
amargo

presupone
presupone
presupone
presupone
presupone
presupone
presupone

mapas visual y kinestsico;

mapas visual y kinestsico;
mapas visual y kinestsico;
mapa auditivo;
mapas visual y kinestsico;
mapa kinestsico;

Adems de servir para crear mapas de los cinco sistemas represen

tacionales, el lenguaje tam bin nos perm ite crear un modelo o mapa
de s mismo. Por ejemplo, la oracin previa es una representacin
lingstica de una de las caractersticas de ese m ism o sistem a
representacional (lenguaje). Los sistemas representacionales de las
lenguas son reflexivos, son sistem as Meta representacionales. Es
decir, podemos crear un modelo lingstico de la lengua**, al mismo
tiem po que la utilizamos para crear mapas de los otros cinco siste
mas representacionales.

Llamamos la atencin que un mapa lingstico sera estrictamente el producto del trabajo
de un lingista y no de cualquier hablante. Habra que decir, quizs, un mapa lingual" o un
mapa efectuado con el idioma, o un mapa hablado. Dado lo extendido del uso del trmino
lingstico, en un nivel no adecuado, nos permitimos la licencia. (N del E.)
" Aqu puede percibirse lo sealado en la nota inmediatamente precedente a sta. (N. del E.)

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10

I.A K.STKIICTIIKA l)K I.A MACIA II

A estas alturas, habrn notado que es ms fcil crear experien

cias vividas en algunos de estos sistemas representacionales que en
otros. Por ejemplo, podemos ser capaces de cerrar los ojos y ver
claram ente a un amigo cercano, pero nos puede resultar difcil sentir
plenam ente el aroma de una rosa. O encontram os fcil escuchar la
bocina de un taxi, pero difcil imaginar m entalm ente al amigo cer
cano. En alguna medida, cada uno de nosotros tiene, potencialm ente,
la habilidad para crear mapas en cada uno de los cinco sistemas
representacionales. Sin embargo, tendemos a usar con mayor fre
cuencia uno o ms de estos sistemas representacionales como mapa
que otros, y a tener disponibles mayor cantidad de distinciones en l
o ellos para codificar nuestra experiencia, es decir, valoramos algunos
de estos sistemas ms que otros2. Por ejemplo, aquellos de ustedes
que tienen un sistema visual altam ente valorado, habrn sido capaces
de cerrar los ojos y ver vividamente un cuadrado rojo que luego se
convirti en verde y luego en azul. Adems, probablemente pudieron
crear una imagen rica y clara del amigo cercano. Es probable que
ustedes asum an que otras personas que lean este libro tendrn la
m ism a experiencia. Esto no es as en todos los casos. Los sistemas
representacionales altam ente valorados y desarrollados en cada uno
de nosotros variarn, ya sea leve o enorm em ente. Muchas personas
pueden crear slo imgenes vagas y otras no pueden form ar imge
nes en absoluto. Algunas deben tratar durante un perodo prolongado
antes de lograr form ar una imagen, y otras pueden crear una imagen
vivida en forma casi instantnea. Esta amplia variacin en la capa
cidad de crear representaciones visuales, ocurre tam bin en todos los
dems sistemas representacionales.
j v Por lo tanto, el mapa o modelo de cada persona diferir tanto
del m undo como de los mapas y modelos creados por otras personas.
Es ms, cada persona tendr un sistema representacional altamente
valorado que ser distinto del sistema representacional altamente va
lorado de otra persona. A partir de esto especficamente, que la
persona X tiene un sistema representacional altamente valorado que
difiere del de la persona Y , podemos predecir que cada uno tendr
una vivencia totalm ente diferente frente a la m ism a experiencia real.
Por ejemplo, cuando un msico escucha un trozo musical, su
experiencia es ms compleja ser capaz de detectar, representar y

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SISTKMAS KKI'HKSI'.NTACIONAI.KS

11

disfrutar patrones de sonidos que no lograr experim entar una per

sona cuyo sistema ms altam ente desarrollado es el visual (ya sea
consciente o conductualm ente). Un pintor ser capaz de distinguir
elem entos de su vivencia de una puesta de sol, que no estn al al
cance de una persona cuyo sistema representacional ms altam ente
valorado es el kinestsico. Un conocedor de vinos finos detectar
diferencias sutiles en el bouquet y sabor de distintos vinos, que no
sern percibidas por personas cuyo sistema representacional ms
altam ente valorado no sea el gusto y el olfato usados en conjunto.

IDENTIFICACION DEL SISTEMA REPRESENTACIONAL

MAS ALTAMENTE VALORADO
j-Para identificar cul de los sistemas representacionales es el ms
altam ente valorado por el cliente, el terapeuta debe sim plem ente
dirigir su atencin a los predicados que el cliente emplea para des
cribir su experiencia. Al describir su experiencia, el cliente elige
(generalm ente en form a inconsciente) las palabras que m ejor la
representan. Entre estas palabras hay un conjunto especial llamado
predicados . Los predicados son las palabras usadas para describir las
partes de la experiencia de una persona que corresponden a los pro
cesos y las relaciones en esa experiencia. Los predicados aparecen
como verbos, adjetivos y adverbios en las frases que el cliente usa
para describir su experiencia. Por ejemplo, en las siguientes oracio
nes, hay un ejemplo de cada una de estas categoras:

Ella vio claramente el pijama morado.

Los predicados en esta frase son:
verbo:
adjetivo:
adverbio:

vio
morado
claramente

' En la gramtica transformacional, al predicado suele llamrsele sintagma verbal o sintagma

predicativo. Asimismo existe la categora de predicado nom inal. Vase al respecto Hadlich,
Roger L. p. 24-25 de su libro citado en el Apndice A del Volumen I de esta obra. (N. del E.)

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I.A KSTHIICTIIHA IJK LA MACIA II

12

EJERCICIOS
Ahora presentarem os tres ejercicios que les perm itirn a ustedes:
A. Afinar su habilidad para identificar predicados;
B. Determ inar el o los sistemas representacionales implcitos
en cada uno; y
C. Tomar conciencia de los predicados usados por diversas
personas en particular.
EJERCICIO A
PREDICADOS

Identificar los predicados en cada una de las siguientes oraciones.

El se sinti incm odo por la forma en

verbos sinti, sostena

que ella sostena al nio llorn.

adjetivo llor n
adverbio incmodo

La deslum brante m ujer contem pl el

verbos contempl, deslizaba

auto plateado que se deslizaba frente a

adjetivos deslum brante, plateado,

la lum inosa vitrina.

luminosa

El grit fuerte a medida que escuchaba

verbos grit, escuchaba

el chirrido de las ruedas del auto en las

adjetivo tranquilas

tranquilas calles.

adverbio -fuerte

El hom bre toc el suelo hm edo del

verbo toc

m ohoso edificio.

adjetivos hmedo, mohoso

EJERCICIO B
SISTEMAS REPRESENTACIONALES MEDIANTE PREDICADOS

Despus de haber identificado los predicados en las oraciones an te

riores, regresen a ellos y determ inen cul o cules de los sistemas
representacionales implica cada uno. Ntese que algunos de ellos son
ambiguos con respecto a los sistemas representacionales por ejem-

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SISTEM AS REPRESENTAD IONAI.KS

13

po, el predicado liviano puede implicar un sistema representacional

tanto kinestsico como visual, dependiendo del contexto. O el verbo
tensar en una frase como:

Ella tens su cuerpo.

puede implicar una representacin visual o kinestsica, ya que puedo
verificar la experiencia descrita en la oracin tocando u observando
la contraccin m uscular del cuerpo de la persona. Una forma de
ayudarse a saber cul es el sistem a representacional que est
involucrado, consiste en preguntarse qu debo hacer para verificar la
descripcin dada por el predicado en la oracin.
Nos gustara m encionar aqu que en nuestros seminarios la reaccin
ms com n cuando enseam os a identificar sistem as representacionales ms altam ente valorados a travs de los predicados es de
escepticismo. Nos gustara enfatizar que slo una pequea parte de
la com unicacin a travs del lenguaje natural es verdaderam ente
metafrica. La mayora de las personas, al describir una experiencia,
incluso en una conversacin casual, son bastante literales. Comen
tarios como veo lo que dices son expresados con ms frecuencia
por personas que organizan su m undo principalm ente con imgenes.
Estas son personas cuyo sistema representacional ms valorado es el
visual. Y estn literalm ente tomando fotos de lo que escuchan.
Nuestros alum nos pasan prim ero por una etapa de incredulidad ante
esto; luego comienzan a escuchar a otros de esta nueva m anera y se
sorprenden de lo que son capaces de aprender de s mism os y de los
dems; finalmente, aprenden a valorar este conocimiento.
Esperamos que empiecen a escucharse a ustedes mismos y a los que
los rodean. Especficamente les pedimos que realicen el siguiente
ejercicio para desarrollar estas nuevas habilidades.
EJERCICIO C
IDENTIFICACIN DE PREDICADOS DE UNA PERSONA DETERMINADA

Elijan a una persona cada da, fijndose en los predicados que usa;
especficamente, identifiquen a qu sistema representacional perte

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I.A KSTIUH THHA DK I.A MACIA II

14

necen. Despus de escuchar e identificar el sistema representacional

de la persona, pregntenle directam ente cmo est organizando su
experiencia en ese instante.
Si el sistema representacional de la persona es visual, pregn
tenle:

Creas imgenes en tu cabeza?

Tienes imgenes visuales en tu cabeza mientras m e hablas y
me escuchas?
Puedes ver lo que estoy diciendo?
Si el sistema representacional de la persona es kinestsico, pregunten:

Sientes lo que ests diciendo?

Ests en contacto con lo que estoy diciendo?
Si el sistema representacional de la persona es auditivo, pregunten:

Escuchas voces en tu cabeza?

Escuchas lo que estoy diciendo en el interior de tu cabeza?
Ensayen estos ejercicios. Les aseguramos que aprendern m ucho de
ustedes mismos y de aquellos que los rodean. Insistim os en que
hagan cualquier pregunta que les ayude a entender la naturaleza de
la forma en que las personas organizan sus experiencias en estas
distintas m odalidades1.

CANALES DE SALIDA
Los seres hum anos no slo representan sus experiencias a travs de
distintos sistem as representacionales, sino que adems basan su

' Un desarrollo posterior a la poca en que se escribi este libro, ha sido la incorporacin de
los m ovimientos oculares como indicadores claves del sistema representacional que se accesa
en ese instante. Sin embargo, el sistema representacional ms valorado o desarrollado se
identifica fundamentalmente a travs de los predicados. Ver De sapos a principes, Editorial
Cuatro Vientos, Santiago de Chile, 1982. (N. del E.)

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HI.HTKMAK H K I'H K SK N T A U O N A l.liS

15

comunicacin en ellos. La comunicacin ocurre de m uchas formas

tales como el lenguaje natural, postura y movimientos corporales,
cualidades de la voz, etc. A estas formas las llamamos canales de
salida. Volveremos a hablar sobre ellas ms adelante.

META Y QUE
USANDO EL LENGUAJE DEL CUENTE
Hasta aqu hemos descrito varias m aneras m ediante las cuales las
personas organizan su experiencia creando sistem as representacionales ms altam ente valorados tales como visual, auditivo, kinestsico y lenguaje natural. Una vez comprendida esta informacin
acerca del modo en que los clientes organizan sus m undos, la podrn
usar de diferentes maneras. En prim er lugar, la habilidad de un
terapeuta para entender ms acerca de cmo sus clientes experimen
tan y representan el mundo, le perm itir crear experiencias que ellos
podrn usar para cambiar sus vidas. Por ejemplo, en el Captulo 6 de
Magia /, describimos una serie de formas para ayudar al terapeuta a
saber cundo una determinada tcnica es apropiada. Por ejemplo,
cuando el cliente tiene miedos catastrficos de algn evento futuro
para el cual no tiene una estructura de referencia, una fantasa
guiada o una secuencia espontnea de sueos pueden proporcionar
esa estructura de referencia. A estas alturas, podrn darse cuenta que
las fantasas sern ms efectivas en personas visuales que en personas
auditivas.
A continuacin, consideren cmo ustedes como terapeutas,
podran ayudar a un cliente en una dram atizacin una actualiza
cin de alguna experiencia pasada. Si el cliente organiza su experien
cia principalm ente en forma visual (con imgenes), una m anera de
asegurarse que podr representar la experiencia en la dramatizacin,
ser pidindole que elija a otras personas para que representen su
experiencia pasada, y as pueda realmente ver la dramatizacin. Si el
cliente organiza su experiencia principalm ente en forma kinestsica
(con sensaciones corporales), conviene que l represente activam ente
su experiencia pasada para poner los sentim ientos (de todas las
personas) en escena.

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I.A KSTHIICTURA DE LA MAGIA II

16

Como lo sealamos en Magia I, una m anera m ediante la cual

las personas empobrecen su m undo se lim itan a s mismas y en
sus opciones es eliminando una parte de sus experiencias. Cuando
una persona deja fuera de su conciencia un sistema representacional
completo, su modelo y su experiencia se reducen. Al identificar el
sistema representacional del cliente, el terapeuta sabe qu aspectos
del m undo, incluyndolo a l, estn disponibles para el cliente. Por
ejemplo, si el cliente tiene alguna limitacin en su modelo que le
est causando dolor, y el patrn que lo bloquea impidiendo el cambio
exige que sea capaz de representar su experiencia visualm ente, el
terapeuta sabr qu tipo de experiencia disear para facilitar el cam
bio en el cliente. Ayudar al cliente a recuperar o a desarrollar una
forma nueva de organizar su experiencia, ya sea estando en contacto,
visualizando claram ente o escuchando con detalle, resulta ser una
experiencia poderosa y conmovedora tanto para el cliente como para
el terapeuta.

CONFIANZA
Un segundo resultado, y probablemente el ms im portante, de com
prender el sistema representacional del cliente es la confianza. La
mayora de las psicoterapias valoran m ucho la confianza del cliente
en su terapeuta, pero esto rara vez se ensea o se comprende en
forma explcita. Un cliente tendr confianza cuando, en prim er lugar,
crea que ustedes lo comprenden, y segundo, cuando crea que lo
ayudarn a enriquecer su vida. Lo im portante entonces es preguntar
se, a travs de qu proceso desarrolla el cliente esta creencia? Esto
est estrecham ente relacionado con preguntarse a travs de qu sis
tem as representacionales los clientes organizan sus experiencias.
Supongamos que tenem os un cliente que tiene un sistema represen
tacional kinestsico. Primero, escuchamos la descripcin de su expe
riencia, luego verificamos nuestra comprensin de lo que ha dicho
(su modelo del mundo) y planteam os nuestras preguntas estruc
turando, de hecho, toda nuestra comunicacin con l con predi
cados kinestsicos. Debido a que este cliente en particular organiza
su experiencia kinestsicam ente, si nos comunicamos con predicados

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SISTEMAS RE PRESENTACI ON AI. ES

17

kinestsicos, ser ms fcil para l tanto com prender lo que le esta

mos comunicando como saber (en este caso sentir) que lo com pren
demos. Este proceso de cambiar predicados para perm itir que nues
tros clientes entiendan nuestra comunicacin con mayor facilidad es
la base y el comienzo de la confianza. Un cliente como el recin
mencionado, sentira que el terapeuta lo comprendi, y sentira que,
como el terapeuta fue capaz de comprenderlo, lo pudo ayudar.
EJERCICIO

IGUALANDO PREDICADOS

Elijan una persona por da y escuchen cuidadosamente los predica

dos que usa, determ inen cul es su sistema representacional ms
altam ente valorado. Luego, usando la tabla de traduccin dada a
continuacin, ajusten sus propias respuestas para que calcen con las
del cliente, usando la respuesta apropiada para su sistema represen
tacional. Utilicen la tabla como sigue: en la colum na de la izquierda
aparece el significado de lo que ustedes quieren com unicar a la
persona; en las colum nas siguientes se entregan los equivalentes en
los tres sistemas representacionales.

Significado

Kinestsico

Visual

Auditivo

Yo (no) te

Siento que lo

(No) visualizo lo

(No) te escucho

entiendo.

que ests

que ests

claram ente.

diciendo es (no

diciendo.

es) correcto para

m.

Quiero
com unicarte algo.

Quisiera que te

Quiero m ostrarte

Quiero que

contactes con

algo (una imagen

escuches

algo.

de algo).

atentam ente lo
que te voy a
decir.

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i.A ESTRUCTURA DE LA MACA II

18

Significado

Kinestsico

Visual

Auditivo

Descrbeme ms

Aydame a

M ustram e una

C untam e con

tu actual

contactarm e con

im agen clara de

ms detalle lo

experiencia.

lo que sientes

lo que ves en

que ests

ahora.

este m om ento.

diciendo.

Me gusta lo que

Me siento muy

Esto me parece

Esto me suena

t y yo estamos

bien. Me gusta

realm ente claro y

muy bien.

viviendo en este

m ucho lo que

brillante.

m om ento.

estamos
haciendo.

Entiendes lo que

Te sientes bien

Ves lo que te

Te suena bien

estoy diciendo?

con lo que te

estoy mostrando?

que te estoy

estoy

diciendo?

contactando?

Al elegir conscientem ente los predicados para que calcen con aque
llos de la persona con quien nos queremos com unicar, lograremos
comunicaciones ms claras y directas.
Despus de haber escuchado y comprendido la idea de los sis
tem as representacionales, podrn convertir este conocim iento en la
base para estructurar las experiencias con los clientes. De esta m a
nera, los ayudarn a comenzar a enfrentarse con nuevos caminos que
m ejorarn sus vidas, y a realizar sus sueos y esperanzas tra n s
formando sus vidas en experiencias de crecim iento positivo.

META-TACTICAS
I. IGUALAR O NO IGUALAR PREDICADOS
Cuando hablamos o hacemos preguntas a nuestros clientes, ocurre
ms que un simple intercam bio de palabras. Dedicamos el prim er
volumen completo de La estructura de la magia a ensear a hacer
preguntas basndose en la forma de las Estructuras de Superficie del

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SISTHMAN KKI'NK.SKNTACIONAI.K.S

19

cliente. El sistema representacional implcito en los predicados del

cliente es lo que llamaramos una Meta-forma. Si deseamos que
nuestro cliente nos comprenda y confe en nosotros, contamos con
la posibilidad de igualar los predicados. Cuando buscamos inform a
cin de nuestro cliente, al plantear las preguntas en el sistema repre
sentacional supuestam ente adecuado, perm itirem os que el cliente
responda con mayor facilidad y claridad. Por ejemplo, si queremos
informacin de una persona visual, podemos plantear las preguntas
en la siguiente forma:

Cmo ves la situacin?

Qu ves que te detiene?
O, al usar el Meta-modelo con una persona kinestsica, preguntaremos:

Cmo te sientes acerca de esta situacin?

Qu sientes que te detiene?
Al cambiar de esta m anera nuestros predicados, nuestros clientes nos
proporcionarn ms informacin. En aos anteriores (en seminarios
de entrenam iento), notam os que haba terapeutas que hacan pre
guntas a sus clientes sin conocer el uso de los sistemas representacionales. Generalmente, usaban slo predicados de su propio sistema
representacional ms altam ente valorado. Este es un ejemplo:

Cliente (visual): Mi marido sim plem ente no me ve como una

persona valiosa.
Terapeuta (kinestsico): Cmo te sientes con eso?
Cliente (visual): Qu?
Terapeuta (kinestsico): Cmo te sientes acerca de que tu
marido no sienta que eres una persona valiosa?
Cliente (visual): Es una pregunta difcil. No lo s.
Esta sesin sigui y sigui, hasta que el terapeuta sali y dijo a los
autores:

Me siento frustrado; esta mujer m e ha hecho pasar un m o

mento duro. Se resiste a todo lo que hago.

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20

I.A K S T H I I C T I I R A I I K L A MAC.IA II

Hemos visto y escuchado largas y valiosas horas desperdiciadas por

terapeutas m ediante esta forma de mala comunicacin con sus clien
tes. El terapeuta en la transcripcin anterior, estaba realm ente tra
tando de ayudar, y el cliente de cooperar, pero ninguno de los dos
estaba sensibilizado a los sistemas representacionales. La com unica
cin bajo estas condiciones es generalm ente penosa y aburrida.
Cuando una persona intenta comunicarse con alguien que usa pre
dicados diferentes, el resultado es que a m enudo se llega a nom inalizaciones.
Generalmente, los kinestsicos se quejan de que los auditivos
y los visuales son personas insensibles. Los visuales reclam an que los
auditivos no les prestan atencin porque no hacen contacto visual
durante la conversacin. Los auditivos dicen que los kinestsicos no
escuchan, etc. El resultado es que generalm ente un grupo term ina
considerando al otro deliberadamente malvado, daino o patolgico.
Pero volvamos a la premisa bsica de la Magia /:
En nuestro intento por entender el motivo por el que algunas
personas siguen causndose sufrim iento y angustia, ha sido
im portante caer en la cuenta que no son malas, locas, ni enfer
mas. De hecho, estn optando por la m ejor de las alternativas
que perciben; es decir, estn eligiendo lo m ejor dentro de su
modelo particular. Dicho de otro modo, la conducta de los
seres hum anos, por inslito que pueda parecer en prim era
instancia, cobra sentido cuando es contemplada en el contexto
de las alternativas generadas por su modelo.
Si el modelo de una persona est construido en base al sistem a vi
sual, su incapacidad para responder una pregunta que presupone una
representacin kinestsica no es una forma de resistencia sino, ms
bien, un indicador de los lmites de su modelo. Su incapacidad para
responder a esas preguntas, se convierte en una herram ienta para el
terapeuta, que indica el tipo de experiencia que ayudar al cliente a
expandir su modelo. Debido a que el modelo del m undo de esta
cliente en particular es principalm ente visual, la falta de una repre
sentacin kinestsica o auditiva puede ser la fuente de insatisfaccin
con su marido. De hecho, esto result ser cierto. Los autores regre

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SISTKMAS WKI'HKSKNTACIONAI.KS

21

saron con el terapeuta a la sesin y procedieron a extraer la siguiente

informacin.
La m ujer saba que su esposo no la vea como una persona
valiosa.
Terapeuta: Cmo sabes que no te ve como una persona valiosa?
Cliente: Me visto bien para l, y l no lo nota. (La cliente est
asumiendo que su esposo tiene el mismo modelo visual
que ella).
Terapeuta: Cmo sabes que no lo nota?
Cliente: El slo me acaricia y ni siquiera me mira. (El responde
kinestsicam ente, sin distanciarse lo suficiente para m i
rar).
El terapeuta puede ahora comenzar el proceso de ensearle a esta
m ujer que su mapa, en dos aspectos, no es el territorio: primero, ella
aprender que su esposo percibe el m undo de una m anera diferente
y que su lectura de m ente (vase Magia I, Captulo 4) no corresponde
a la realidad de su esposo. El puede, de hecho, haber notado a su
esposa, pero responde de acuerdo a su modelo del m undo (o sea, kines
tsicamente). En segundo lugar, el terapeuta puede comenzar el pro
ceso de desarrollar en esta mujer un sistema representacional kinestsico que expandir su mapa del mundo de muchas nuevas maneras.
Una de las formas de lograr esto es igualando deliberadamente
los predicados en vez de usar fortuitam ente predicados sueltos. El
terapeuta puede preguntar a esta mujer:

Cmo te sientes al ver que tu esposo no te nota?

El terapeuta reconoce que es posible que su cliente no sea capaz de
responder esta pregunta. Si su cliente no responde, el terapeuta
puede entonces comenzar a darle instrucciones para que desarrolle
un sistem a representacional kinestsico.

Terapeuta: Cierra los ojos y haz una imagen de tu esposo. Puedes

verlo? (Cliente asiente). Bien; descrbeme lo que ves.
Cliente: Est sim plem ente sentado en una silla ignorndome.

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22

I.A ESTRU CT URA DE LA MAGIA l[

Terapeuta: Mirando esa imagen, trata de sentir cualquier sen

sacin corporal en tu estmago, o tensin en tu espalda
o brazos. Qu sientes al mirar?
Cliente: No estoy segura.
Terapeuta: Bueno, descrbelo lo mejor que puedas.
Cliente: Creo que mi espalda est un poco rgida, y...
El tiem po empleado de esta m anera perm itir a sus clientes, al igual
que a esta m ujer, desarrollar sistemas representacionales para sus
mapas. Esto necesariamente increm entar sus modelos del m undo,
perm itindoles nuevas opciones. Durante m ucho tiempo, diferentes
enfoques psicoteraputicos han presionado para obtener respuestas
correctas. Algunas terapias han criticado la representacin auditiva
por ser analtica, afirmando que se necesita estar ms en contacto.
Nuestra experiencia ha sido que necesitamos todo lo que nuestro
potencial nos pueda ofrecer, ya sea kinestsico, visual o auditivo. Las
tcnicas y frmulas de todas las psicoterapias ofrecen grandes recur
sos para lograr este objetivo. Muchas terapias ofrecen tcnicas que
ponen a las personas ms en contacto. Otras ofrecen tcnicas que
perm iten a las personas ver claram ente lo que est pasando en sus
vidas, y otras incluso ayudan a escuchar.
Este uso metdico de todos los enfoques teraputicos, les per
m itir obtener resultados efectivos con un mayor nm ero de clientes
en forma constante.

II. CAMBIO DE SISTEMAS REPRESENTACIONALES

Como lo sealamos repetidam ente en Magia /, cuando las personas
acuden a terapia con dolor, sintindose bloqueadas, sin alternativas,
nosotros vemos que su m undo es lo suficientem ente rico y variado
como para que obtengan lo que desean, pero que la forma que usan
para representarse el m undo no es suficientem ente rica y variada. En
otras palabras, la forma en que cada uno de nosotros representa su
experiencia nos puede causar dolor, o bien perm itirnos un proceso
de vida rico, emocionante y crecedor. Ms especficamente, si elegi
mos (conscientem ente o no) representar ciertos tipos de experiencias

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8ISTKMAS IIKI'HKSKNTACMINAI.KS

23

en uno u otro de nuestros sistemas representacionales, lograremos

causarnos dolor o perm itirnos nuevas opciones. A continuacin da
remos algunos ejemplos de este proceso. Ntese que en cada caso, la
Meta-Tctica de cambiar los sistemas representacionales perm ite al
cliente sobreponerse al dolor o bloquear su futuro crecim iento y
cambio.
Jorge, un hom bre joven de casi 30 aos, se ofreci de voluntario para
trabajar en un grupo (Grupo de Entrenam iento para Terapeutas). Se
le pidi que se sentara en el centro del grupo y contara sobre qu
quera trabajar. Comenz con un relato vago de los eventos del da,
y luego con un movimiento de dolor, interrum pi su historia para
quejarse de un agudo dolor de cabeza que lo haba estado m olestando
desde haca unas horas. Dijo que le era imposible concentrarse en el
relato debido al dolor. El terapeuta decidi trabajar directam ente con
la representacin fsica (kinestsica) usando la Meta-Tctica II. Ha
biendo escuchado atentam ente los predicados usados por Jorge
m ientras se quejaba, el terapeuta reconoci que el sistema representacional ms altam ente valorado era el visual, a raz de afirmaciones
tales como:

No veo qu es lo que m i dolor de cabeza tiene...

Trato de observar con cuidado las cosas que...
No lo tengo claro en este momento. Si slo pudiera enfocar....
Luego el terapeuta puso una silla vaca al frente de Jorge y dijo:

Terapeuta: Jorge, m ira la silla en frente tuyo; en este m om ento

est vaca. Ahora, cierra los ojos, m anteniendo en el ojo
de tu m ente una imagen clara, enfocada de la silla vaca
frente a ti. Ahora hazme un cuadro de tu dolor de cabeza
con las palabras ms vividas y coloridas que puedas.
Quiero que veas el modo exacto en que tus m sculos se
entrelazan, tensndose y causndote ese dolor. Tienes
una imagen clara?
Jorge: S, la veo claramente. (Jorge describe su dolor en t r
minos visuales, m ientras el terapeuta le hace preguntas

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24

LA ESTRUCT URA DE LA MAGIA II

[con predicados visuales! para ayudarlo a precisar m ejor

la imagen).
Terapeuta: Jorge, ahora respira profunda y rtm icam ente. (El
terapeuta se acerca a Jorge ayudndolo verbal y kinestsicam ente [tacto] a desarrollar un patrn de respiracin
profundo y rtmico). Jorge, ahora quiero que veas clara
m ente m ientras respiras cmo en cada exhalacin, sacas
el dolor de tu cabeza. Quiero que veas cmo el dolor se
va disolviendo lentam ente, fluyendo de tu cabeza, a travs
de tu nariz, de tus fosas nasales, con cada exhalacin
profunda, respirando, exhalando esa nube de dolor que
fluye y se arrem olina en la silla frente a ti, obsrvalo ah,
enfoca su imagen en la silla m ientras exhalas profunda
m ente. Hazme una seal cuando enfoques la nube de
dolor en la silla frente a ti con el ojo de tu mente.
Jorge hizo una seal cuando lo logr. Luego el terapeuta le ayud
a crear una cara y un cuerpo para esa nube en la silla. La cara y el
cuerpo pertenecan a alguien con quien Jorge tena asuntos no ex
presados e inconclusos. Despus de que Jorge se expres frente a esta
persona, el terapeuta se inclin y le pregunt cmo se senta en ese
momento. Jorge sonri y con expresin de sorpresa respondi:

Vaya, me siento bien, completamente centrado m i dolor de

cabeza desapareci por completo!
Este proceso particular, el trabajo con un joven que tena un intenso
dolor de cabeza, requiri slo de algunos m inutos. El proceso es
sim plem ente un ejemplo del uso efec'ivo de la Meta-Tctica II. Lo
que hemos observado es que si las personas representan algunos ti
pos de experiencias en su sistema representacional kinestsico, lo
gran producirse dolor. En este caso, si el terapeuta es capaz de deter
m inar el sistema representacional ms altam ente valorado del cliente
que no sea el kinestsico, podr ayudarlo a re-mapear (re-codificar o
re-representar) la experiencia que le est causando dolor desde el
sistem a kinestsico a otro sistema representacional altam ente valo
rado. En otras palabras, el terapeuta ayuda al cliente a cambiar una

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SIS TEMAS REP R E S E N T A C IO N A L E S

25

experiencia del sistema representacional que est causando dolor, a

otro que no le causar dolor, de una m anera ms fcil para el cliente.
La generalizacin, entonces, de este caso y otros similares es que,
cuando un cliente siente dolor (equivalente a un m ensaje que ha
representado kinestsicam ente de tal m anera que le est produciendo
dolor), el terapeuta puede optar por trabajar directam ente con ese
dolor a travs de:
(a) La identificacin del sistema representacional ms alta
m ente valorado (aparte del kinestsico)
(b) La creacin de una experiencia m ediante la cual el cliente
cambia su mapa desde el sistem a kinestsico hacia su
sistema representacional ms altam ente valorado.
Por lo tanto,
[
Representacin kinestsica

f
I

Representacin visual

"1

Representacin auditiva

R epresentacin digital

Ntese que el Meta-modelo en s mismo es comprendido como la

funcin generadora de mapas que lleva una experiencia desde cual
quier sistema representacional a la representacin digital (palabras,
frases y oraciones).
As,
I Representacin visual

< Representacin auditiva

>

Meta-Modelo
Representacin digital

[R e p re se n ta c i n kinestsica I

' listo debido a que si bien el dolor de cabeza indica conciencia kinestsica de esa parte del
cuerpo, la suposicin bsica es que en ese m omento habra representaciones de los dems
sistemas an no concientizadas, que no se han convertido en figura y que ocasionan la
permanencia del sntoma. Con su concientizacin dndose cuenta el cliente resuelve la
situacin, la concluye, y la representacin kinestsica pasa af trasfondo.(N. del E.)

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LA K S T I U I C T I I H A DK LA MAGIA II

26

Susana, una m ujer de casi 40 aos, solicit trabajar en el contexto

de un Grupo de Entrenam iento para Terapeutas que nosotros diri
gamos. Le pedimos que se sentara en el centro del grupo y contara
acerca de lo que quera trabajar. Dijo que estaba aproblemada por
unas ntidas imgenes en su mente. Dijo que haba tratado de des
hacerse de ellas, pero que continuaban persiguindola, impidindole
realizar m uchas cosas. Escuchando cuidadosamente la eleccin de
los predicados, el terapeuta determ in que el sistema representacional ms altam ente valorado era el kinestsico. Se le pidi que
describiera estas imgenes lo ms detallada y vividamente que pudie
ra. Cuando term in su descripcin, el terapeuta le pidi que repitiera
nuevam ente la secuencia, y esta vez la hizo actuar kinestsicam ente
cada una de las partes de sus imgenes visuales es decir, ella se
convirti en cada una de las partes de su fantasa visual, experim en
tndolas directam ente en su cuerpo . Todo el proceso dur alrede
dor de veinte m inutos, y al final de la dramatizacin, Susana afirm
que las imgenes que la haban estado persiguiendo se haban ido y
que senta un enorm e increm ento de energa.
Este segundo episodio nuevam ente dem uestra el poder de la
Meta-Tctica II. En este caso, una m ujer cuyo sistema representacional ms altam ente valorado era el kinestsico, experim entaba
dificultad para enfrentar unas imgenes visuales. Ayudndola a tra s
pasar el mapa de estas experiencias desde su sistema visual, a su
sistema representacional ms altam ente valorado (kinestsico), ella
pudo enfrentarlas y usarlas como fuente de energa para s misma.
La generalizacin aqu es que, cuando un cliente tiene dificultad para
enfrentar alguna experiencia en un sistema representacional que no
es el ms altam ente valorado, una excelente opcin de parte del
terapeuta consiste en ayudarle a re-mapear esa experiencia en su
sistema representacional ms altam ente valorado. El sistema ms

*Una generalizacin muy interesante que se desprende de estos dos casos, es que habitualmente
la queja no proviene del sistema ms altamente valorado o desarrollado. Proviene del sistema
m enos valorado de la persona. Ese sistema es el ms vulnerable. (N. del E.)
" Otro tpico trabajo gestltico. Aqu con toda seguridad se le pidi que al "ser las imgenes,
tomara con su cuerpo la forma y los m ovim ientos de ellas, con lo cual se incluye el
com ponente kinestsico muscular. (N. del E.)

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SISTEMAS IIK l'll ES ICNTA C HIN ALES

27

altam ente valorado de una persona es aquel en el que tiene mayor

nm ero de distinciones, y en el que generalm ente enfrenta la situa
cin en forma ms efectiva.
Por lo tanto,
Sistem a Representacional X

_____ Sistem a Representacional Y

donde Y es el sistem a representacional ms altam ente valorado del cliente.

III. SUMA DE SISTEMAS REPRESENTACIONALES

La tercera Meta-Tctica consiste simplemente en sum ar a la estruc
tura de referencia del cliente otro sistema representacional. Al agre
gar un sistema representacional com pletam ente nuevo, el modelo del
m undo del cliente se expande notablemente, quedando disponibles
m uchas nuevas opciones. Consideremos el cambio en la experiencia
de una persona que ha estado organizando sus experiencias exclusi
vamente en trm inos de sensaciones corporales (kinestsicamente),
y de p ro n to es capaz tam bin de re p re se n ta r su experiencia
visualmente. Este cambio le perm ite literalm ente una nueva perspec
tiva de vida, una nueva forma de tom ar opciones vitales. La MetaTctica III se diferencia de la Meta-Tctica II en que en lugar de
cambiar el mapa de la experiencia de un sistema representacional a
otro, la p ersona retien e la experiencia en el actu al sistem a
representacional y sim plem ente agrega otra representacin completa
a la misma experiencia.
Mara Luz, una m ujer de aproximadamente 45 aos, trabajaba con un
grupo de terapeutas en entrenam iento. A medida que expresaba sus
dificultades, el terapeuta not que cuando haca algn com entario
crtico de su propio comportam iento, la cualidad de su voz cambiaba
(tonalidad). Hablaba, literalm ente, con una voz diferente. El terapeu
ta le pidi que repitiera algunas de esas crticas y que m ientras lo
hiciera, se percatara del tono de su voz. Cuando term in, el terapeuta
se inclin hacia adelante y le pregunt de quin era la voz que haba
empleado. Respondi de inmediato que era la voz de su padre. En ese
momento, el terapeuta le pidi que cerrara los ojos y escuchara la

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28

l.A ESTRUCT URA DE I.A MAGIA II

misma voz en su cabeza. Pudo hacerlo con facilidad. Luego, el tera

peuta le pidi que m ientras escuchara la voz de su padre, viera el
movimiento de la boca de su padre, sus labios articulando las palabras.
Cuando logr esto, le pidi que viera el resto de la cara de su padre.
El terapeuta sigui trabajando con Mara Luz, usando la voz de
su padre para construir una representacin visual com pleta que
calzara con la voz que ella segua escuchando en su cabeza. Cuando
las representaciones visual y auditiva estuvieron coordinadas, el te
rapeuta us el m aterial como base para una dram atizacin en la cual
Mara Luz represent tanto a su padre como a s misma. As, en esta
ltim a fase, se involucraron los tres sistemas representacionales:
auditivo, visual y kinestsico. La tcnica de dramatizacin basada ini
cialmente en una representacin auditiva a la cual se le sum aron los
otros sistemas representacionales (visual y kinestsico) es decir, la
Meta-Tctica III le permiti a Mara Luz confrontar y sobreponerse
a algunos graves bloqueos que le impedan continuar creciendo.
Esta experiencia con Mara Luz dem uestra el uso de la Meta-Tctica
III. El terapeuta detecta un repentino cambio en la conducta de un
cliente. Haciendo uso del sistema representacional en el cual ocurre
este repentino cambio como base para construir una estructura de
referencia ms completa (vase Magia l, Captulo 6), el terapeuta
descubre un punto de sobreposicin entre el sistem a representa
cional en el cual ocurri el cambio y el sistema representacional que
el terapeuta decide agregar. En este caso, como el sistem a represen
tacional inicial era auditivo (especficamente, la voz de otra persona),
el terapeuta hace que la cliente forme una imagen visual de la boca
que produca esa voz. Cuando una porcin del nuevo sistema re
presentacional queda ligada al sistema representacional inicial, el te
rapeuta puede trabajar con el cliente para desarrollar plenam ente el
nuevo sistema representacional. La consecuencia de esta Meta-Tc
tica es una notable expansin de la representacin de la experiencia
que le estaba causando dificultad. Esta representacin expandida le
perm ite al cliente tener un modelo ms amplio, a partir del cual
puede disponer de ms opciones para realizarse en su vida. As, la
generalizacin de la Meta-Tctica III puede representarse de la si
guiente manera:

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SISTKMAS RIIRKSKNTAl'IONAt.KH

29

(a) Seleccionando una experiencia registrada en el sistem a

representacional X con la cual el cliente est teniendo
dificultad;
(b) Encontrando un punto de sobreposicin entre el sistema
representacional X y el sistema representacional Y perte
neciente a esa experiencia;
(c) Desarrollando plenam ente la experiencia inicialm ente re
presentada en X en el nuevo sistema representacional Y;
(d) Repitiendo el paso (b).
Simblicamente:

Sistem a Representacional X

>

RESUMEN DE LA PARTE I
La afirmacin de Korzybski el mapa no es el territorio es verdadera
en dos sentidos. En prim er lugar, nosotros como seres hum anos,
creamos modelos de nuestro m undo que usamos como gua para
nuestro com portam iento. Segundo, tenem os una cantidad de diferen
tes mapas disponibles para representar nuestras experiencias kinestsicos, visuales, auditivos, lenguaje natural, etc A Estos mapas de
nuestra experiencia no representan necesariam ente slo informacin
proveniente de los canales de entrada directos de los sentidos al
sistema representacional asociado. Por ejemplo, yo puedo describir
una imagen en lenguaje natural y otra persona puede or mi descrip
cin y crear imgenes de sta. Nosotros como seres hum anos, gene
ralm ente tenem os un sistema representacional ms altam ente valo
rado, y con frecuencia no usamos los sistemas representacionales
adicionales que tenem os disponibles.
Un sistema representacional ms altam ente valorado puede ser
identificado escuchando los predicados del lenguaje natural usados
por una persona al describir su experiencia. La confianza se genera
cuando el terapeuta acompaa a su cliente en su sistem a representa-

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I.A HSTRUCTIIRA ]>K LA MAGIA II

30

cional y cambia sus predicados para igualarlos con los del cliente;
esto es, en esencia, hablar el lenguaje del cliente. (La confianza tiene
otros componentes adems de cambiar predicados sern discutidos
ms adelante).
Una vez que ustedes como terapeutas com prendan cmo su
cliente organiza sus experiencias, cul es el sistema representacional
que usa y cul es el ms altam ente valorado por l, entonces podrn
proceder de una m anera que ser estratgicam ente ms beneficiosa
para expandir el modelo del m undo del cliente, perm itindole ms
opciones, ms libertad para vivir y una vida ms rica en conjunto.
NOTAS
1. Aqu nos estamos refiriendo a los principales canales de entrada. Nuestra experiencia
nos induce a creer que todos estamos recibiendo constantem ente informacin a
travs de, al menos, los cinco canales de entrada comnmente identificados: visin,
audicin, tacto, olfato y gusto. Distinguimos entre stos los tres canales principales,
visin, audicin y tacto, ya que son los que proporcionan la informacin que gene
ralmente entra a nuestra conciencia. Una poderosa evidencia de que tambin estamos
recibiendo informacin a travs de los otros dos canales proviene de la activacin de
respuestas de supervivencia por ejemplo, el olor a humo entra a la conciencia en
forma casi inmediata y la persona comenzar a buscar su origen, dejando de lado su
actividad previa. Ms an, en nuestro trabajo tanto en terapia como en hipnosis,
hemos notado que la experiencia de ciertos gustos y olores permite que la persona
retorne a recuerdos infantiles asociados a ellos de inmediato. Las vas neurolgicas
que transmiten informacin olfativa son las nicas de las cinco vas sensoriales que
no pasan por el tlamo camino a la corteza cerebral. Tambin estamos convencidos
que las personas reciben informacin a travs de procesos no asociados con los cinco
sistemas sensoriales comnmente aceptados.
2. El sistema representacional ms altamente valorado es aquel que la persona usa ms
comnmente para traer informacin a la conciencia es decir, aquel que norm al
m ente usa para representarse el mundo y sus experiencias. Una persona puede tener
ms de un sistema representacional ms altamente valorado, pudiendo alternarlos,
como lo describiremos en ms detalle en la Parte II de este volumen. Esto es comn
en personas que son incongruentes en su comunicacin el juego de polaridades.
Ninguno de estos sistemas representacionales es mejor que otro, aunque algunos
pueden ser ms apropiados para determinadas tareas. En nuestro trabajo, la estrategia
global, general, consiste en ayudar a las personas a tener disponibles opciones acerca
de cmo organizar su experiencia.
3. Pueden existir otros. Adems, usamos el gusto y el olfato para recuperar recuerdos
especialmente infantiles y para ciertas respuestas de supervivencia; por ejemplo, el
olor a fuego.

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PARTE II

INCONGRUENCIA

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LA TAREA DE LOS PSICOTERAPEUTAS

os personas estn sentadas frente a frente. Una se llama terapeuta

y la otra cliente. Esta segunda persona, el cliente, se siente in
feliz, insatisfecho con su vida actual; se siente estancado, bloqueado;
experimenta dolor en su vida. El terapeuta se enfrenta a la tarea de
ayudar al cliente a cambiar de una m anera que le perm ita crecer,
tener ms opciones, ms satisfacciones y menos dolor en su vida.
Cul es exactamente la tarea que el terapeuta, este ayudador de
personas, llevar a cabo al ayudar al cliente en su cambio?
Nosotros entendemos de la siguiente forma la tarea del psicoterapeuta:

Todas las terapias se enfrentan al problema de responder ade

cuadam ente a estas personas. Responder adecuadamente, en
este contexto, significa ayudar al cliente a cambiar su experien
cia de tal forma que se enriquezca. Las terapias rara vez lo
logran cambiando el mundo. Su enfoque generalm ente consis
te, entonces, en cambiar la experiencia del cliente sobre el
mundo. Las personas no actan inm ediatam ente en el mundo,
pero actan necesariam ente en l a travs de sus percepciones
o de su modelo del mundo. Por lo tanto, las terapias actan
para cambiar el modelo del m undo del cliente y, en consecuen
cia, su com portam iento y experiencias... La estrategia general
que el terapeuta adopta es aquella especificada explcitamente

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34

LA KSTKIICTURA DE LA MAGIA II

en el Meta-Modelo desafiar y ampliar los aspectos em pobre

cidos del modelo del cliente. Lo ms caracterstico es que
aparezcan ya sea como recuperacin (actuacin) o creacin
(fantasa dirigida, doble vnculo teraputico...) de una estruc
tura de referencia que contradice y, por lo tanto, desafa y
limita las generalizaciones en el modelo del cliente. {Magia I,
Captulo 6).
En otras palabras, el terapeuta trabajar para crear una experiencia
con la participacin activa y creativa del cliente. Esta experien
cia estar dirigida a la form a en que el cliente ha organizado su
percepcin o modelo del m undo y que le est impidiendo el cam
bio. Esta experiencia residir fuera de los lm ites del modelo del
cliente. El proceso de crear y vivir esta experiencia, proporcionar
al cliente un nuevo modelo y un nuevo conjunto de opciones para
su vida.

MENSAJES MULTIPLES
El terapeuta puede utilizar varias formas para crear esta experiencia.
En esta seccin del libro, presentarem os una serie de opciones que
el terapeuta tiene disponibles para trabajar con una categora p arti
cular de com portam iento de sus clientes. Aqu nos centrarem os en
un fenmeno llamado incongruencia.
En la Parte I de este volumen, Sistemas Representacionales,
detallamos los diferentes mapas que como seres hum anos usamos
para organizar nuestra experiencia. Debido a que cada uno de noso
tros tiene los medios para organizar su experiencia en diferentes
sistemas representacionales, la pregunta que surge e: si estos siste
mas representacionales no slo tienen diferentes tipos de informa
cin, sino tam bin diferentes modelos del mundo para la m ism a
persona. En las ltim as dcadas, la psicoterapia ha comenzado a
poner atencin no slo a la comunicacin verbal del cliente, sino
tam bin a su comunicacin con el lenguaje corporal. La nocin de
mensajes m ltiples ha comenzado a ser la base de m uchos trabajos
en esta rea.

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INCONGKtlKNCIA

35

Volvamos entonces a estas dos personas (el terapeuta y el clien

te), y observemos y escuchemos por un momento.
El cliente y el terapeuta han estado trabajando juntos durante
casi veinte m inutos. El cliente ha estado discutiendo su relacin de
pareja. El terapeuta se inclina hacia adelante y le pregunta al cliente
cules son sus sentim ientos en relacin a su esposa en este m om en
to. El hom bre de inmediato rigidiza su cuerpo, interrum pe su res
piracin, empuja su mano izquierda hacia adelante con su ndice
extendido, deja caer su mano derecha sobre sus piernas con la palma
hacia arriba, y dice con rapidez en un tono de voz duro y estridente:

Hago todo lo que puedo para ayudarla; la quiero mucho.

Veamos el mensaje que el terapeuta est recibiendo del cliente en
este m omento:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g-

Cuerpo rgido:
Respiracin superficial e irregular;
Mano izquierda hacia adelante con el dedo ndice extendi
do;
Palma de la mano derecha abierta y hacia arriba sobre las
piernas;
Voz dura y estridente;
Discurso rpido;
Las palabras: Hago todo lo que puedo para ayudarla; la

quiero mucho.
Esta es la descripcin de una persona que se est com unicando en
forma incongruente es decir, los mensajes transm itidos por sus
distintos canales de salida (postura corporal, movimientos, ritm o de
la voz, tonalidad de la voz y palabras) no calzan entre ellos. Por
ejemplo, las palabras del cliente que manifiestan su am or por su
esposa, no coinciden con la tonalidad de su voz al decir estas pala
bras. La mano izquierda del cliente con el ndice extendido tampoco
coincide con la palma de su mano derecha abierta y hacia arriba
sobre sus piernas. El mensaje transm itido por las palabras del cliente
difiere del mensaje emitido por la tonalidad del cliente. El mensaje

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36

LA ESTRU CT URA DE LA MAGIA II

transm itido por la mano izquierda del cliente es diferente del m en

saje emitido por su mano derecha.
El terapeuta se ve enfrentado en este m om ento a un cliente
que le est presentando un conjunto de mensajes que no coinciden
(una comunicacin incongruente). Se ve enfrentado al problema de
ten er que responder adecuadam ente a estos m ensajes m ltiples.
Esperamos que cada uno de ustedes al leer esta descripcin (de un
cliente comunicndose en forma incongruente), pueda identificar
situaciones en las cuales ustedes mismos se hayan visto enfrentados
con un cliente que les ha presentado mensajes m ltiples incongruen
tes. Consideremos por un m om ento las opciones disponibles para un
terapeuta (o para cualquiera que tenga que responder a una persona
que est comunicando mensajes incompatibles).
Prim ero, el terapeuta puede no detectar (conscientemente) las
incongruencias los mensajes contradictorios presentados por el
cliente. Lo que hemos observado en situaciones como sta es que,
cuando un terapeuta no puede detectar las incongruencias del clien
te, l mismo se siente inicialmente confundido e indeciso. La sensa
cin de inseguridad del terapeuta por lo general persiste, sintindose
cada vez ms incmodo. Generalmente, sienten que les falta algo. En
nuestros seminarios hemos observado que en un perodo de tiempo
muy breve, el propio terapeuta comienza a responder en forma in
congruente. Ms especficamente, el terapeuta tender a coincidir
con el cliente en el tipo de mensajes que est recibiendo, usando el
m ism o canal de salida.
Empleando la descripcin anterior como ejemplo, el terapeuta
que no logra detectar las incongruencias descritas, muy pronto es
tar conversando con el cliente acerca de sus sentim ientos de am or
y devocin hacia su esposa con una voz dura, y al mismo tiempo,
comenzar a registrar incongruencias en su postura corooral que
calzarn con las del cliente. Por ejemplo, los gestos de una m ano no
calzarn con los de la otra. De esta manera, esta prim era opcin no
es en realidad una opcin; es ms bien una falla de parte del tera
peuta para detectar los mensajes m ltiples del cliente.
En segundo lugar, el terapeuta puede detectar los mensajes
conflictivos del cliente y elegir uno de stos como el mensaje verda
dero y vlido, el que realmente transm ite los verdaderos sentim ien

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INCONCill IIKNCIA

37

tos del cliente acerca de su esposa. Nuestra experiencia con los te

rapeutas que hacen esta eleccin, es que su aceptacin como verda
dero de un mensaje de un canal de salida, se basa en el contexto del
mensaje. Por ejemplo, hay una regla de cultura general que dice que
cada uno de nosotros puede responder (conscientemente) slo a las
palabras que una persona usa para describir una experiencia, no a
los otros canales de salida (tonalidad, postura, etc.). Responder a los
mensajes emitidos por los otros canales de salida fuera del verbal, es
en general descorts o mal visto. As, culturalm ente se nos ha
enseado que el mensaje vlido en un conjunto de mensajes sim ul
tneos, no coincidentes de una persona que se com unica incon
gruentem ente es el mensaje verbal1. Muchas de las psicoterapias han
seleccionado (im plcitamente al menos) el mensaje transm itido por
la postura corporal y los gestos como el mensaje real o verdadero del
cliente lo opuesto a la eleccin cultural. Un terapeuta entrenado
en una de estas escuelas seleccionar mensajes emitidos por la pos
tura corporal y gestos del cliente como los mensajes a los cuales
deber responder. Una vez que el terapeuta ha decidido cul de estos
mensajes conflictivos es el vlido, tiene la posibilidad de decidir qu
significa realmente este mensaje (al decir significa realmente nos
estamos refiriendo a las palabras que las posturas o gestos recibiran
al ser traducidos al lenguaje), o llamar de alguna m anera la atencin
del cliente respecto a ese mensaje y luego pedirle que le informe
acerca del significado de ese mensaje transm itido por ese canal de
salida.
A la prim era opcin por parte del terapeuta la hemos llamado alu
cinacin. Al decir esto, no estamos emitiendo un juicio de valor, ni
diciendo que sea una alternativa mala o negativa de parte del tera
peuta, sino sim plem ente que cuando un terapeuta decide sin verificar
con el cliente, cul es el significado de un mensaje no verbal en
palabras, est asumiendo que el significado de esa postura o gesto en
palabras es el mismo que l tiene en su propio modelo del mundo.
El significado que la postura o gesto tiene en el modelo del m undo
del terapeuta, puede o no coincidir con el significado que la postura
o gesto tiene en el modelo del m undo del cliente. Como dijimos en
Magia /:

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38

I.A KSTNIICTUIIA lK I.A MACIA II

...el terapeuta puede, debido a su larga experiencia, tener una

intuicin acerca de cul es la parte que est faltando (en este
caso, el significado de la postura o gesto). Puede elegir in ter
pretar o adivinar... No disputam os esta opcin. Existe, sin
embargo, el peligro de que cualquier forma de interpretacin
o adivinacin pueda ser inexacta. Incluimos en nuestro Metamodelo un seguro para el cliente. El cliente com prueba la
interpretacin o adivinacin del terapeuta, generando una fra
se que incluya ese material, y verifica sus intuiciones para ver
si calzan, si tienen sentido, si son una representacin exacta de
su modelo del mundo.
La segunda posibilidad seleccionar uno de los mensajes no verba
les como vlido y pedirle al cliente que lo exprese en palabras es
una opcin que ya hemos discutido en la prim era parte de este libro.
Especficamente, este paso es una peticin del terapeuta al cliente
para que cambie sus sistemas representacionales. Aqu, el terapeuta
est instruyendo al cliente para que cambie un mensaje transm itido
por la postura corporal o gestos por un mensaje transm itido a travs
del sistema representacional lingstico.
La opcin tomada por nuestro terapeuta, descrita anteriorm en
te seleccionar el mensaje indicado por la postura corporal como la
representacin vlida de los verdaderos sentim ientos del cliente ,
tiene una fuerte base en las teoras de comunicacin y terapia.

TEORIA DE LOS TIPOS LOGICOS

A nuestro entender, el modelo de comunicacin hum ana y de terapia
ms explcito y sofisticado es aquel descrito en el trabajo de Gregory
Bateson y sus colaboradores. Bateson, utilizando su amplia gama de
antecedentes y su agudeza mental, desarroll, entre otras cosas, la
Teora del Doble Vnculo de la Esquizofrenia. Al form ular esta teora,
Bateson utiliz un modelo presentado originalm ente por Bertrand
Russell para enfrentar ciertas paradojas surgidas en m eta-m atem ti
cas; este modelo se llama Teora de los Tipos Lgicos.

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INCONC.HIIKNCIA

39

CONTENIDO Y RELACION
Bateson y sus colegas clasifican toda comunicacin hum ana en dos
partes o niveles. Los llama mensajes de contenido y mensajes de
relacin. Ms especficamente, la parte verbal (digital) de la com u
nicacin (o lo que la persona dice con palabras) es considerada el
mensaje de contenido de la com unicacin, m ientras la parte no
verbal (analgica) de la comunicacin es considerada el mensaje de
relacin. El siguiente diagrama les ayudar a com prender la relacin
entre la term inologa de Bateson y aquella que usamos nosotros.

Bateson

Grinder/Bandler

acto de comunicacin

acto de comunicacin

^
contenido

relacin

(todos los
m ensajes

(todos los
mensajes

verbales)

analgicos)

4/

msj. A

msj. B

^
...

msj. N

(u n mensaje por canal de salida)

Usando el ejemplo dado previamente, tenem os la siguiente clasifica

cin:
Bateson

mensajes
de relacin

mensajes
de contenido

Grinder/Bandler

" cuerpo rgido

'
respiracin
superficial
m ano izquierda
apuntando
< palma de la mano
derecha hacia
arriba
voz dura y estridente
discurso rpido
(

las palabras: Hago

todo lo que puedo
para ayudarla; la
quiero m ucho.

mensaje
mensaje
mensaje
mensaje
mensaje
mensaje

A
B
C
D
E
F

m ensaje G

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postura corporal
m ovim iento corporal
gestos
gestos
tonalidad
ritm o

representacin
lingstica

LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA II

40

Adems de clasificar la comunicacin del cliente en las dos categoras

de contenido y relacin, Bateson ofrece el siguiente mtodo para
determ inar cul es la categora vlida de un mensaje:
Cuando un m uchacho dice a una muchacha: Te am o, est
usando palabras para comunicar algo que se transm ite en for
ma ms convincente a travs del tono de voz y de los movi
mientos, y la m uchacha pondr, si tiene sentido comn, ms
atencin a aquellos signos acompaantes que a las palabras.

(Pasos para una ecologa de la mente,

p. 442, Lohl, Buenos Aires, 1976).
O, como dice tam bin Bateson:
Se sabe que a nivel animal ocurre la presentacin sim ultnea
de signos contradictorios posturas que expresan tanto agre
sin como evasin, y cosas por el estilo. Estas ambigedades
son, sin embargo, bastante diferentes del fenmeno familiar
entre hum anos donde las palabras de amistad de un hom bre
pueden estar en contradiccin con la tensin o agresividad de
su voz o postura. El hombre se involucra en una especie de
engao, un logro del todo ms complejo.

(Pasos para una ecologa de la mente,

p. 455, Lohl, Buenos Aires, 1976).
En ambas afirmaciones, Bateson establece que la parte de relacin de
la comunicacin lo transm itido no verbalmente es la porcin
vlida de la comunicacin cuando existe una diferencia o una incon
gruencia. De hecho, en la ltim a cita, utiliza la palabra engao para
describir el uso de palabras por parte de una persona para transm itir
un mensaje que difiere del mensaje comunicado por la parte no
verbal. El uso que hace de esta palabra presupone que el mensaje no
verbal o analgico es el que refleja fielmente la verdadera naturaleza
de los sentim ientos e intenciones de la persona. Esta opcin por
parte de Bateson y de los terapeutas en general, se to rn a ms
comprensible al examinar el modelo que estn usando para organizar
su experiencia en terapia: la Teora de los Tipos Lgicos.

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INCONGRUENCIA

41

En su adaptacin de la Teora de los Tipos Lgicos de Russell

a la com unicacin y la terapia, Bateson decide asignarle a la parte de
relacin de la comunicacin mensaje no verbal un nivel ms
alto que a la parte de contenido de la comunicacin. En otras pala
bras, el mensaje analgico, no verbal, es considerado meta de un
tipo lgico ms alto con respecto al mensaje verbal. Un mensaje,
llammoslo A, ser considerado meta con respecto a otro mensaje B
si el m ensaje A es un comentario de B, o si, en forma equivalente,
A contiene a B como una de sus partes (menor que la totalidad de
A), o, equivalentemente, si A contiene a B en su esfera de accin (A
es acerca de B). Un ejemplo ayudar. Un cliente dice:

Me siento enojado con m i trabajo. (= mensaje B)

El terapeuta responde preguntando:

Cmo te sientes sintindote enojado?

El cliente responde:

Siento temor de sentirme enojado con m i trabajo. (= mensaje A)

La afirmacin del cliente, mensaje A, es acerca de la afirmacin del
cliente, mensaje B; por lo tanto, el mensaje A es m eta con respecto
al mensaje B. El mensaje A es un m eta-m ensaje con respecto al
mensaje B.
Russell desarroll la Teora de los Tipos Lgicos para evitar las
paradojas. Su teora es que, una vez que las afirmaciones (o cualquier
categora de cosas consideradas) son clasificadas segn su tipo lgico,
deberan m antenerse separadas bajo pena de paradoja es decir,
mezclar afirmaciones (o cualquier objeto) de diferentes tipos lgicos
es invitar a la paradoja , una forma de patologa a la cual los m ate
mticos son particularm ente vulnerables. Consecuentemente, cuan
do Bateson adapt la teora de Russell, acept esta generalizacin
segn la cual objetos (en este caso particular, mensajes) de diferentes
tipos lgicos o diferentes niveles lgicos deben ser m antenidos sepa
rados.

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I,A liSTItllCTIIKA PIC I.A MACIA II

42

Especficam ente, Bateson asign a la parte de relacin o

analgica del acto de comunicacin una posicin m eta con respecto
al contenido o parte verbal de la comunicacin el mensaje de la
postura corporal/movim iento/tonalidad/ritmo era un com entario del
mensaje verbal ' . Por lo tanto, la parte analgica y la parte verbal de
toda comunicacin son de diferente tipo lgico. Podemos representar
esta clasificacin visualmente de la siguiente manera:

Uso de Bateson de la Teoria de Russell

acto de comunicacin
mensaje
de relacin

mensaje
de contenido

Interpretado por
la Teora de los
Tipos Lgicos
-

=>

mensaje
de relacin
mensaje de
contenido >r

Meta con
respecto a

PARAMENSAJES
Hemos considerado que la siguiente forma de organizar nuestra
experiencia en terapia y comunicacin es ms til para ayudar a los
clientes en el cambio: el cliente presenta un conjunto de mensajes,
no ms de uno por canal de salida. A estos mensajes los llamamos
paramensajes . Ninguno de estos mensajes presentados sim ultnea
m ente es m eta con respecto a otro. As, en forma ms general, nin
guno de los m ensajes del conjunto sim ultneam ente presentado
puede ser de un nivel lgico diferente de ningn otro. Esta clasi
ficacin podem os rep re sen ta rla visu alm en te en el sig u ien te
diagrama:

' Debemos sealar que la opcin de Bateson de asignar tal valor a la porcin analgica de la
com unicacin no surge de la especulacin terica, sino del hecho fundamental que los
mamferos humanos incluidos respondemos primariamente a tales seales o funciones
g . Para mayor informacin, sugerim os G. Bateson, op. cit., especficam ente el captulo
Problemas de la comunicacin en cetceos y otros mamferos, p. 391. (N. del E.)

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INCONCHIIINCIA

43

Esquema Grinder/Bandler

acto de comunicacin
\
)(paramensajes:
del mismo
nivel lgico)

msj. A,...,

msj. B....,

msj. C,...,

msj. N

Hay tres diferencias im portantes entre el modelo de Bateson y esta

forma de organizar nuestra experiencia en terapia y comunicacin.
Primero, nosotros distinguim os un mensaje (posible) por canal de
salida, m ientras que el esquema de Bateson es binario, dividiendo los
mensajes en una parte de relacin (analgico) y una parte de con
tenido (verbal). Nuestro mtodo nos perm ite detectar las incon
gruencias de los mensajes m ltiples. Sin embargo, la separacin
binaria, perm itiendo slo una verificacin de la congruencia (ana
lgica versus verbal), no sirve para los casos (que encontram os con
m ucha frecuencia) en que las diversas formas que tiene una persona
para expresar mensajes analgicamente no coinciden entre ellas, es
decir, cuando son incongruentes. El caso que mencionam os previa
m ente contiene varios ejemplos de este fenmeno:
versus

la m ano izquierda con el dedo

ndice extendido

la palma de la m ano derecha

abierta hacia arriba sobre las
piernas

o
versus

la palma de la m ano derecha

la voz dura, estridente

abierta hacia arriba sobre las piernas

En esta forma, hemos generalizado el esquema binario de Bateson en

un esquema n-ario (n es el nm ero de canales de salida disponibles
para llevar mensajes)2. Esta generalizacin nos perm ite detectar las
incongruencias de todos los mensajes que el cliente nos presenta.
As, el esquema de Bateson puede ser considerado como un caso
especial del nuestro, en el cual todos los paramensajes analgicos
coinciden.
La segunda diferencia im portante para la organizacin de
nuestra experiencia en com unicacin y terapia, y que difiere del

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44

I.A liS T K IK T IIH A DK

I.A HACIA II

esquema de Bateson, es que en cualquier conjunto de mensajes si

m ultneam ente presentados, aceptamos cada mensaje como una re
presentacin igualm ente vlida de la experiencia de esa persona. En
nuestro modelo, ninguno de los paramensajes es ms vlido o ms
verdadero, o m s rep re sen ta tiv o que o tro . N inguno de los
paramensajes del conjunto es m eta con respecto a otro m iem bro de
su conjunto3. Nosotros consideramos, ms bien, que en un conjunto
de paramensajes cada uno de los mensajes representa una porcin
del modelo del m undo del cliente. Cuando el cliente se est com u
nicando en forma congruente, cada uno de los paramensajes coinci
de, calza, es congruente con cada uno de los otros. Esto nos indica
que todos los modelos que el cliente est usando para guiar su com
portam iento en un m om ento determinado son consecuentes (o, en
forma equivalente, que el cliente est usando un solo modelo del
m undo). Cuando el cliente nos presenta un conjunto de param ensajes en conflicto, cuando se est comunicando en forma incon
gruente, sabemos que los modelos del m undo que est usando para
guiar su com portam iento son inconsecuentes. Aceptamos cada uno
de los paramensajes en conflicto como una representacin vlida del
modelo que el cliente tiene para su com portam iento estos paramensajes en conflicto son indicadores de los recursos que tiene el
cliente para enfrentar el m undo. Cuando la incongruencia es vista de
esta m anera, desaparece el problema de decidir cul de los mensajes
conflictivos presentados sim ultneam ente es real, verdadero o vlido,
y las incongruencias en s mismas se convierten en la base para el
crecim iento y el cambio.
Adems del increm ento en las posibilidades teraputicas que
esta forma de organizar la experiencia nos brinda, no hemos podido
encontrar ningn caso especfico en nuestra experiencia donde un
mensaje del conjunto de paramensajes sea m eta con respecto a otro.
Por ejemplo, en el caso que describimos previamente, en qu sen
tido es la m ano izquierda con el ndice extendido un com entario
sobre o un mensaje acerca de las palabras que dice el cliente? Nues
tra experiencia ha sido que las palabras utilizadas por el cliente son
consideradas tan tiles como com entario sobre o mensaje acerca del
mensaje comunicado por la m ano izquierda con el ndice extendido,
y viceversa. En esta form a, llegamos a una clasificacin de los

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INCONl'.HIIKNCIA

45

paramensajes mensajes del mismo nivel lgico. Con esta organi

zacin evitamos una dificultad que surge en el esquema de Bateson,
la de decidir qu mensaje del conjunto de paramensajes es m eta con
respecto a los otros. Un caso en el cual la inutilidad de intentar
tomar esta decisin queda particularm ente clara, es aquel en el cual
el cliente es incongruente tanto en un m om ento determ inado como
en un perodo de tiempo y, por lo tanto, el mensaje resulta invertido.
Especficamente, una de las participantes en nuestro seminario esta
ba trabajando en unos patrones que ella haba desarrollado en su
sistema familiar original. Como ocurre con muchos, sino con todos
nosotros, que hemos tenido dos adultos actuando como nuestros
padres, sus padres discrepaban acerca del trato que ella deba recibir.
Y, como es el caso de muchos, sino de todos nosotros, la nia se ve
enfrentada con la gigantesca tarea de integrar los mensajes conflic
tivos que recibi de sus padres. Uno de los participantes del sem ina
rio comenz a trabajar con ella en torno a estos patrones, y not lo
siguiente: cuando Elena se diriga a su padre (en fantasa), ella se
paraba derecha, con los pies separados, con la m ano izquierda sobre
su cadera, mano y brazo derechos extendidos con el ndice apuntan
do, voz quejum brosa y afirmaciones tpicas tales como:

Hago un duro esfuerzo para agradarte, pap; slo dime qu

quieres que haga.
o bien, se paraba en actitud derrotada, con los pies juntos, brazos y
m anos extendidos, palmas hacia arriba, voz fuerte, tosca y grave y
afirmaciones tpicas tales como:

Por qu nunca haces lo que yo quiero que hagas?

Si ponemos estos patrones en una tabla, vemos:
Elena Tiempo 2

Elena Tiempo 1
postura erecta

msj. Al

postura derrotada

msj. A2

pies separados

msj. B1

pies juntos

msj. B2

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I.A KSTIIICTUIIA Dii I.A M A C I A II

46

Elena Tiempo 1

Elena Tiempo 2

m ano izquierda en la cadera

msj. C1

m ano y brazo derechos

extendidos con ndice
apuntando
voz quejum brosa
palabras: Hago un duro
esfuerzo para agradarte,
pap...

msj. C2

msj. DI

ambos brazos y m anos

extendidos, palmas hacia
arriba

msj. E l

voz fuerte y dura

msj. E2

msj. F1

palabras: Por qu nunca

haces lo que yo quiero
que hagas?

msj. F2

En el esquema de Bateson, el terapeuta se enfrenta con varias difi

cultades. Prim ero, debe decidir en el Tiempo 1 cul de los mensajes
que Elena est presentando es el vlido. Ya que, en este esquema
binario, el mensaje de relacin es m eta con respecto al mensaje de
contenido (palabras), constituye el mensaje real o vlido acerca de la
relacin de Elena con su padre. Aqu surge una dificultad, ya que los
mensajes transm itidos por los sistemas analgicos, en s mismos, no
coinciden; especficamente:
msj. A, B, C y D
(posturas corporales

versus

msj. E
(cualidad de la voz)

y gestos)

Supongamos, sin embargo, que puesto que la mayora de los m en

sajes no verbales coinciden, pasamos por sobre esta dificultad y
decidimos que el mensaje transm itido por la postura corporal y los
gestos es la representacin verdadera o vlida de la relacin de Elena
con su padre. Ahora surge la segunda dificultad. En el Tiempo 2, la
comunicacin de Elena ha cambiado radicalmente. Especficamente,
si comparamos los mensajes en el Tiempo 1 y en el Tiempo 2 en
form a pareada (postura corporal en el Tiempo 1 con postura corporal
en el Tiempo 2), vemos que estn absolutam ente invertidos. Por lo
tanto, cuando Elena est comunicando en el Tiempo 2, el terapeuta,

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INCONCHUUNl'IA

47

usando los mismos principios, es forzado a llegar a una comprensin de

la relacin de Elena con su padre que est en conflicto con lo que l
haba decidido, basado en la comunicacin de Elena en el Tiempo 1.
Al usar el modelo propuesto por nosotros, no surgen dificul
tades en el caso de la relacin de Elena con su padre. Tanto en el
Tiempo 1 como en el Tiempo 2, Elena es incongruente en ambos
tiempos, el conjunto de paramensajes no coincide, sino que ms bien
estn dispuestos como sigue:

Elena Tiempo 1

Elena Tiempo 2

mensajes A l, B l, C1 y DI

m ensajes A2, B2 y C2 son

son congruentes (prim er

congruentes (prim er

conjunto)

conjunto)

m ensajes E l y F1 son

m ensajes E2 y F2

congruentes
(segundo conjunto)

el prim er conjunto de

el prim er conjunto de

param ensajes no es

param ensajes no es

congruente con el segundo

congruente con el segundo

Lo que hace que la comunicacin de Elena sea particularm ente in

teresante es que el prim er conjunto de mensajes en el Tiempo 1 es
congruente con el segundo conjunto de mensajes en el Tiempo 2,
m ientras el segundo conjunto de mensajes en el Tiempo 1 es con
gruente con el prim er conjunto de mensajes en el Tiempo 2. En otras
palabras, los mensajes analgicos de Elena (descontando tem poral
m ente la cualidad de la voz) en el Tiempo 1 coinciden con su m en
saje verbal en el Tiempo 2, y viceversa. Debido a que en el sistema
de paramensajes todos los mensajes son igualm ente vlidos, la difi
cultad nunca surge el caso de Elena (un caso razonablem ente
familiar, segn nuestra experiencia) se entiende fcilmente. Elena
tiene dos modelos de la relacin con su padre experimenta dolor

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I.A KSTItllCTIIHA DI'. I.A MAGIA II

48

y falta de alternativas, su comportam iento no es consecuente con

respecto a su padre, y estos dos modelos son, en este m om ento,
inconsecuentes. Sin embargo, ambos son expresiones igualm ente
vlidas de sus verdaderos sentim ientos hacia su padre ambos cons
tituyen recursos para Elena, partes de s misma que ella puede in
tegrar. Ms adelante regresaremos al caso de Elena para dem ostrar
la estrategia de integracin.
Proponemos continuar con el uso de la meta distincin en nuestro
modelo. Sin embargo, para que un mensaje (A) sea etiquetado m eta
con respecto a algn otro mensaje (B), deben cumplirse dos condi
ciones:
Un mensaje (A) ser meta a un mensaje (B) si y slo si:
(a) Tanto A como B son mensajes del mismo sistema
representacional o del mismo canal de salida;

y
(b) A es un mensaje acerca de B (en forma equivalente,
A contiene a B en su esfera de accin la condicin
Bateson/Russell).
Ahora ntese que, como lo establecimos previamente, debido a que
cada canal de salida puede transm itir slo un mensaje a la vez, los
mensajes que son presentados sim ultneam ente jam s sern m eta
uno con respecto al otro. La condicin (a) asegura esto, al establecer
que el m etamensaje de relacin slo puede ocurrir entre mensajes
expresados en el mismo sistema representacional o canal de salida4.
Por lo tanto, naturalm ente se deduce que los paramensajes (conjunto
de m ensajes presentados en forma sim ultnea por una persona)
nunca sern m eta uno con respecto a otro.
Conservar la m eta distincin es til para nuestro trabajo. Conside
remos, por ejemplo, el siguiente caso: un cliente est describiendo
sus sentim ientos acerca de su experiencia en el trabajo. Mientras dice
en un tono de voz bajo y quejumbroso:

Realmente estoy comenzando a disfrutar de m i trabajo.

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IN C O N CiKIIK N C IA

49

empua ambas manos, levantando prim ero su puo izquierdo y lue

go bajndolo hasta el brazo de la silla. El terapeuta decide hacer
m etacom entarios acerca de estos trozos de comunicacin analgica
(gesto corporal y voz). El terapeuta se inclina hacia adelante y dice:

Le o decir que estaba realmente empezando a disfrutar de su

trabajo, y, mientras deca esto, m e percat de otras dos cosas:
su voz no son como que estuviera disfrutando su trabajo, y
empu sus manos y golpe el brazo de la silla con su puo
izquierdo.
Segn el modelo que hemos desarrollado, el terapeuta tuvo xito con
su m etacom entario. Especficamente, sus m etacom entarios se refirie
ron a tres mensajes presentados por el cliente:
Mensajes del Cliente:
Las palabras: Realmente estoy comenzando a disfrutar de

m i trabajo.
E\ tono de voz del cliente traducido a palabras por el tera
peuta: Su voz no son como que estuviera disfrutando
su trabajo.
El movimiento corporal del cliente traducido a palabras por
el terapeuta: Empu sus manos y golpe el brazo de
la silla con su puo izquierdo.
Metacomentario o Metamensaje del Terapeuta:
Las palabras: Le o decir que estaba realmente empezando

a disfrutar de su trabajo, y, mientras deca esto, m e

percat de otras dos cosas: su voz no son como que
estuviera disfrutando su trabajo, y empu sus manos
y golpe el brazo de la silla con su puo izquierdo.
El m etamensaje del terapeuta rene las dos condiciones que presen
tam os previamente est en el mismo sistema representacional que
el mensaje del cliente, y es un mensaje acerca de los mensajes del
cliente. Ntese que, para presentar exitosamente el m etamensaje al
cliente, el terapeuta tuvo que traducir otros mensajes (presentados

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i.A k s t h i u t i i k a

U K l,A m a c i a

ii

en canales de salida tono de voz y movimiento corporal], distintos

de los que l pretenda usar para presentar el m etamensaje [lengua
je]) a ese canal de salida el terapeuta tradujo el com portam iento
no verbal del cliente a palabras y luego coment ese com portam iento
con palabras. El terapeuta ha empleado el sistema representacional
Meta-Tctica II (Cambiando Sistemas Representacionales) como par
te esencial de su metamensaje.
La tercera forma en que nuestro modelo de incongruencia
difiere del modelo de Bateson es que no hay restricciones en la inte
gracin de las partes de la persona representadas por los param ensajes cuando son incongruentes, debido a que en el conjunto de paramensajes ningn mensaje es meta con respecto a otro. En el modelo
binario en el cual todos los mensajes de relacin (analgicos) son
m eta con respecto a los mensajes de contenido (digital), cualquier
intento por integrar las partes de la persona representadas por estos
mensajes conflictivos es autom ticam ente una violacin a la Teora
de los Tipos Lgicos. Por lo tanto, en el contexto de este modelo, tal
intento de integracin invita a la paradoja. Volveremos a este punto
ms adelante en la seccin acerca de la integracin. En la tabla si
guiente demostrarem os las tres principales diferencias entre nuestro
modelo de incongruencia y aqul desarrollado por Bateson y sus
colegas:
Grinder/Bandler

Bateson/Russell

D istinciones n -arias disponibles p ara

D istinciones binarias disponibles para

d e te c ta r c o n g ru e n c ia (m eta m e n sa jemensaje).

verificar congruencia (paramensaje).

Acepta los m ensajes de todos los canales
de salida como epresentaciones vlidas

Distingue el nivel de relacin (analgico)

com o m eta con respecto al nivel de

del cliente.

contenido (verbal), siendo por lo tanto

se el mensaje vlido.

Acepta sin restricciones la integracin

Acepta restricciones en la integracin de

las p artes de la persona c u a lq u ie r
intento de integrar partes representadas
por niveles de relacin y contenido es
una violacin a la Teora de los Tipos
Lgicos.

de las partes del cliente representadas

por los diferentes param ensajes.

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INCONCHIIKNCIA

51

Ahora presentarem os una estrategia para usar las incongruencias del

cliente como base para el crecim iento y el cambio.

ESTRATEGIA GENERAL PARA RESPONDER A LA INCONGRUENCIA

Cuando un cliente se comunica en forma incongruente, presentando
un conjunto de param ensajes que no coinciden, el terapeuta se
enfrenta a una decisin existencial. Las acciones del terapeuta para
responder a las incongruencias del cliente, tendrn un efecto profun
do en la experiencia subsiguiente del cliente.
La tarea del terapeuta al trabajar con las incongruencias del cliente,
es ayudar al cliente en el cambio m ediante la integracin de las
partes que estn en conflicto, incongruencias que estn drenando su
energa y bloquendolo para conseguir lo que quiere. Generalmente,
cuando el cliente tiene partes en conflicto, ninguna tiene xito, ya
que cada una sabotea los esfuerzos de las otras para obtener lo que
quieren. Un cliente con partes conflictivas, tiene (al menos) dos
modelos o mapas del m undo incompatibles. Como ambos sirven de
gua para la conducta del cliente y son incompatibles, su conducta
es en s misma inconsecuente. La integracin es un proceso m edian
te el cual el cliente crea un nuevo modelo del m undo que incluye
los dos modelos anteriorm ente incompatibles, de tal forma que se
coordinan y funcionan juntos con facilidad, ayudando ambos al clien
te a conseguir lo que desea de la vida.
La estrategia general para integrar las partes en conflicto de un
cliente aparece en Magia I (Captulo 6, pp. 200-01):
Diferentes partes de la estructura referencial de una persona
pueden ser expresadas por diferentes sistem as representacionales... la parte de la estructura referencial que es expresada
por un sistema representacional, no calza con la parte de la
e s tru c tu ra de referencia expresada por el otro sistem a
representacional. Nos referim os a esta situacin como un
mensaje doble inconsecuente, incongruencia o comunicacin

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I.A HSTHUCTUUA l>K I.A MAC.IA II

52

incongruente... Una de las situaciones ms empobrecedoras

que hem os encontrado en terapia es cuando una persona
m antiene aspectos contradictorios en su estructura referencial.
Generalmente, estas partes contradictorias aparecen como dos
generalizaciones contradictorias aplicables a una m ism a rea
de comportam iento. Habitualmente, una persona cuya estruc
tu ra referencial contiene estas dos generalizaciones inconse
cuentes, se siente inmovilizada, muy confundida y oscilando
entre dos formas inconsecuentes de comportam iento.
...la estrategia general que el terapeuta ha adoptado es aquella
especificada explcitamente por el Meta-modelo para desafiar y
ampliar los aspectos empobrecidos del modelo del cliente. Lo
caracterstico es que aparezcan como recuperacin (actuacin)
o creacin (fantasa dirigida, dobles vnculos teraputicos) de
una estructura de referencia que contradice y, por lo tanto,
desafa y lim ita las generalizaciones en el modelo del cliente.
En este caso, la comunicacin incongruente es, en s misma,
un indicador de los dos aspectos de la estructura de referencia
inconsecuente de la persona, dos generalizaciones que pueden
servir como estructuras de referencia contradictorias entre s.
La estrategia del terapeuta aqu es poner en contacto las dos
generalizaciones contradictorias. Esto puede lograrse en forma
ms directa, llevando las dos generalizaciones al mismo siste
ma representacional.
Ms especficamente, la estrategia para trabajar las incongruencias
involucra tres fases:
1.
2.
3.

Identificacin de las incongruencias del cliente;

Clasificacin de las incongruencias del cliente;
Integracin de las incongruencias del cliente.

Estas tres fases son, obviamente, un artificio, como todo modelo. A

veces sucede que las fases no se dan en forma completa, y, frecuen
tem ente, no se distinguen con facilidad, pero fluyen una hacia otra.
Han demostrado ser, como se requiere de cualquier modelo, una
m anera til tanto para organizar nuestras propias experiencias en
terapia como para ensear a otros a hacer lo mismo.

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INCONOIIIIKNl'IA

53

En resum en, el terapeuta tiene la tarea de ayudar al cliente a

iprender a usar sus partes conflictivas o incongruencias como recur|OS ayudar al cliente a lograr la congruencia.
Para ayudar al lector a com prender la descripcin de estas tres
S^es, proporcionamos aqu un mini glosario.
1

M N I G l OSARIO

Congruencia!Incongruencia', el trm ino congruencia es usado para

describir una situacin en la cual la persona que comunica ha
alineado todos sus canales de salida de tal modo que cada uno
de ellos est representando, llevando o transm itiendo el mismo
mensaje o un mensaje compatible. Cuando todos los canales de
salida de una persona (postura corporal y movimientos, tona
lidad y ritmo de voz, palabras) estn representando el mismo
mensaje o mensajes compatibles, se dice que la persona es con
gruente. La experiencia de un ser hum ano congruente es ge
neralm ente descrita por otras personas como alguien que tiene
presencia, que sabe de qu est hablando, que es carismtica,
dinmica y otra cantidad de superlativos. Dos ejemplos sobre
salientes de personas que han desarrollado esta habilidad de
ser congruente son la famosa terapeuta familiar Virginia Satir
y uno de los bailarines ms famosos del m undo, Rudolf
Nureyev.
1 trm ino incongruente se aplica a una situacin en la
cual la persona que comunica est presentando un conjunto de
mensajes a travs de sus canales de salida que no coinciden,
no son compatibles se dice que esta persona es incongruen
te. La experiencia de una persona incongruente descrita por
otros seala que esa persona presenta confusin, no sabe qu
quiere realmente, es inconsecuente, no confiable e indecisa.
Los trm inos congruente e incongruente pueden aplicarse
a los mensajes presentados por los canales de salida de una
persona y a las personas propiam ente tales. De esta m anera, si
los mensajes transm itidos por dos canales de salida son incom
patibles, no calzan, no coinciden, son incongruentes; si coin
ciden, son congruentes.

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I.A K S T K I I C T U K A l )K I.A MACHA II

Finalm ente, los trm inos congruente/incongruente pueden

aplicarse a las rep resen tacio n es de diferentes sistem as
representacionales usando el mismo criterio establecido ms
arriba.

Metamensajes/Paramensajes : el trm ino metamensaje se aplica a un

mensaje (A) con respecto a otro mensaje (B) si se cum plen dos
condiciones:
El mensaje A es meta con respecto al mensaje B si y slo si:
(a) Tanto A como B son m ensajes del mism o sistem a
representacional o del mismo canal de salida

y
(b) A es un mensaje acerca de B (en forma equivalente, A
contiene a B en su esfera de accin).
Por ejemplo, si el mensaje B es la frase Me siento enojado,
entonces el mensaje A es considerado meta con respecto a B,
cuando A es la frase Siento temor de sentirme enojado.
El trm ino paramensaje se aplica a dos o ms mensajes expre
sados sim ultneam ente en diferentes sistemas representacionales o
(ms com nm ente) en diferentes canales de salida. Los paramensajes
pueden ser congruentes o incongruentes entre s. Por ejemplo, si una
m u je r dice la frase Estoy triste con un tono de voz fuerte y
am enazante, el mensaje representado por las palabras Estoy triste y
la tonalidad de la voz son paramensajes, en este caso, incongruentes.
Los param ensajes son siem pre mensajes del mismo nivel lgico,
expresados en diferentes sistemas representacionales o canales de
salida.

Consecuente!Contradictorio-, el trm ino consecuente se aplica a dos

o ms mensajes del mismo tipo lgico (expresados en el mismo
sistema representacional o canal de salida) que son com pati
bles ambos pueden ser verdaderos en el mismo m om ento.
Por ejemplo, las afirmaciones

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INCONCHUKNCIA

Tengo hambre.

y
Quiero comer.
son mensajes consecuentes.
El trm ino contradictorio se aplica a dos o ms mensajes del
m ism o tipo lgico (expresados en el mismo sistema representacional o canal de salida) que son incompatibles no pueden
ser ambos verdaderos en el mismo m om ento. Por ejemplo,
cualquier frase y su negacin:

Tengo hambre.

y
No tengo hambre.
son de este tipo.

Posicin!Categora Satir. Virginia Satir ha identificado cuatro cate

goras de comunicacin o posiciones que las personas adoptan
cuando estn sometidas a presiones. Cada una de estas catego
ras Satir se caracteriza por una determinada postura corporal,
conjunto de gestos, sensaciones corporales acom paantes y
sintaxis.
(1) Apaciguador
Las palabras concuerdan (Lo que t quieras est bien. Estoy
aqu slo para hacerte feliz).
El cuerpo apacigua (No tengo remedio).
El estado interior (Me siento como la nada; sin l estoy
m uerta. No valgo nada).
El apaciguador siempre habla para congraciarse, tratando de
agradar, disculpndose, nunca discrepa, pase lo que pase. Es
una persona que siempre dice s. Habla como si no pudiera
hacer nada por s misma; necesita siempre la aprobacin de
otro. Ms adelante ustedes descubrirn que si representan este
rol aunque sea por unos m inutos, sentirn nuseas.
Una gran ayuda para hacer un buen trabajo apaciguador es
pensar que somos alguien que no vale nada. Que somos afor-

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I.A E S T R U C T U R A d e

i. a

M A GI A II

tunados de que se nos perm ita comer. Que le debemos gratitud

a todos y que somos los responsables de todo lo que no fun
ciona. Sabemos que podramos detener la lluvia si usram os el
cerebro, pero no tenemos. Naturalmente, estaremos de acuer
do con cualquier crtica en contra nuestra. Estaremos, por
supuesto, agradecidos si alguien nos dirige la palabra, sin
im portar qu diga ni cmo lo diga. No se nos pasara por la
m ente pedir algo para nosotros m ism os. Despus de todo,
quines somos para pedir? Adems, si somos lo suficiente
m ente buenos, eso llegar solo.
Sean lo ms melosos, m artirizados y chupamedias que pue
dan. Imagnense que estn hincados sobre una rodilla, tam ba
lendose un poco, estirando una m ano en actitud de mendigo,
y asegrense de levantar la cabeza para que les duela el cuello,
los ojos se les pondrn tan tensos que en poco rato tendrn
dolor de cabeza.
Al hablar en esta posicin, la voz ser quejum brosa y chi
llona, porque al m antener el cuerpo en una posicin tan baja
no tendrn aire para m antener una voz rica y plena. Se encon
trarn diciendo s a todo, sin im portar lo que piensen o sien
tan. La posicin apaciguadora es la postura corporal que coin
cide con la respuesta apaciguadora.

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INCONGHIIKNCIA

57

(2) Inculpador
Las palabras expresan desacuerdo (Nunca haces nada bien.
Qu es lo que pasa contigo?).
El cuerpo inculpa (Yo soy el jefe aqu).
El estado interior (Estoy solo y fracasado).
El inculpador es un buscador de culpas, un dictador, un jefe.
Acta con superioridad, y parece estar diciendo: Si no fuera
por ti, todo andara bien. La sensacin interna es de tensin
en los m sculos y rganos. Mientras tanto, la presin sangu
nea aum enta. La voz es dura, tensa, con frecuencia aguda y
fuerte.
Un buen inculpador debe ser lo ms ruidoso y tirano que
pueda. Debe aplastar todo y a todos.
Para hacer este rol, es til imaginarnos apuntando acu
satoriam ente con el dedo y comenzar las frases con nunca
haces esto o siempre haces esto, o por qu t siempre o por
qu t nunca..., etc. No hay que molestarse en esperar una
respuesta. Eso no es importante. El inculpador est m ucho
ms interesado en hacer sentir su peso y opiniones que en
encontrar respuestas acerca de algo.

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i.A l'si lnl(:THUA 1)13 LA M ACA II

58

Nos demos cuenta o no, al inculpar respiramos a travs de

pequeos b o rb o to n es rgidos, sujetando la respiracin, porque
los m sculos del cuello estn m uy tiesos. H an visto alguna
vez a un inculpador experto con los ojos saltados, los m sculos
del cuello ten so s, las fosas nasales aleteando, la cara roja y la
voz co m o la de alguien p alea n d o carbn? Im ag n en se de pie
con u n a m ano en las caderas y el o tro brazo extendido con el
ndice ap u ntando. El ro stro lo tienen retorcido, los labios
eres-pos, las fosas nasales ensanchadas m ientras vociferan,
llam an-do a otras personas, criticando todo lo que hay bajo el sol.

(3) C om putador
Las palabras son ultra-razonables ("Si observamos cuidado
samente, notaremos las manos desgastadas de alguien que
est presente aqu").
El cuerpo com puta ("Estoy calm ado, fro y repuesto").
El estado in terior ("Me siento vulnerable").
El
co m p u ta d o r
es
m uy
correcto,
muy
razonable,
aparentem en-te no tiene n in g n sentim iento que m ostrar. Es
tranquilo, fro y dueo de s mismo. Se podra com parar a un

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| (NCONCiutih ;NCIA

59

co m p u tad o r o diccionario. El cuerpo se siente seco, a m enudo

fro y disociado. La voz es una rida m onotona y las palabras
son ms bien abstractas.
P ara este rol debem os usar las palabras ms largas, aunque
no sepamos su significado. Al m enos parecerem os inteligentes.
D e cu alq u ier m o d o , despus del p rim er p rra fo nadie estar
escuchando. Para estar realmente en disposicin para este rol,
im a g n e n se q u e la c o lu m n a es u n a la rg a y p e s a d a b a rra de
acero que se ex tien d e desd e los g l teo s h asta la n u ca y que
tienen u n ancho collar de acero a lre d ed o r del cuello. M an tn
ganse tan in m viles co m o p u e d a n , in clu y en d o la b oca.
T en d rn que hacer un gran esfuerzo para no m overlas m anos,
pero hganlo.
C uando estn co m p u tan d o , la voz naturalm ente se apagar
p orque no tienen sensaciones del crneo hacia abajo. La m ente
e s t c o n c e n tra d a en n o m o v e rse y u ste d e s e st n o c u p a d o s
buscando las palabras correctas. Despus de todo, jams deben
equivocarse. Lo triste de este rol es que parece representar una
m e ta id eal p a ra m u c h a s p e rs o n a s . " D ig a n lo c o r re c to ; no
m uestren sentimientos; no reaccionen"

(4 ) D i s t r a c t o r

Las palabras son irrelevantes

__ (las palabras no tienen senti

do).
El cuerpo es anguloso y desconectado, en otro mundo.
El estado interior ("A nadie le importa. N o hay lugar para
m").
T o d o lo que el distractor hace o dice es irrelevante p ara lo que
cualquier otra persona est haciendo o diciendo. N unca da una
resp u esta concreta. Su sensacin in tern a es de vrtigo. La voz
es com o u n so n so n e te , g en eralm en te en d esa rm o n a con las
palabras, y puede subir o bajar sin motivo porque no est
centrada en nada.
Al jugar el rol d istra c to r, es til im aginarse a uno m ism o
com o un trom po desequilibrado, girando constantemente, pero

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I.A E S T R U C T U R A

DE

LA

MACUA

II

sin saber adonde vamos y sin darnos cuenta cundo llegamos.

Debern estar muy ocupados moviendo la boca, el cuerpo, los
brazos, las piernas. Asegrense de no decir nada concreto.
Ignoren las preguntas de los dems; hagan una ustedes pero
sobre otro tema. Saquen una hilacha imaginara de la ropa de
alguien, desaten los cordones de los zapatos, etc.
Im aginen el cuerpo yendo en diferentes direcciones al
mismo tiempo. Junten las rodillas en forma exagerada, como
un patituerto. As se destacarn ms los glteos y les ser ms
fcil doblar los hombros para mover brazos y manos en direc
ciones opuestas.
Al principio, este rol parece ser aliviador, pero despus de
unos m inutos surge una terrible soledad y falta de sentido. Si
pueden m antener un movimiento suficientem ente rpido, no
lo notarn tanto.

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INCONCRIIKNCIA

61

Como prctica para ustedes, adopten durante sesenta segundos

las cuatro posiciones fsicas descritas y vean qu les ocurre.
Debido a que m uchas personas no estn acostum bradas a sen
tir sus reacciones corporales, al principio descubrirn que
estn tan ocupadas pensando que no pueden sentir. M antn
ganse as y com enzarn a tener las sensaciones internas que
han experimentado tantas veces antes. Luego, cuando estn
sobre sus propios pies, libremente relajados y capaces de m o
verse, descubrirn que as sensaciones internas cambian.
Mi intuicin es que estas form as de com unicacin se
aprenden en la tem prana infancia. Mientras el nio trata de
abrirse camino a travs del complicado y a veces am enazante
m undo en el que se encuentra, usa uno u otro de estos medios
para comunicarse. Despus de un uso prolongado, no puede
distinguir su respuesta de su sentim iento de vala o de su per
sonalidad.
El uso de cualquiera de estas cuatro respuestas forja otro
anillo en los sentim ientos de inferioridad y de baja autoestim a
de un individuo. Actitudes prevalecientes en nuestra sociedad
refuerzan tambin estas formas de comunicarse m uchas de
las cuales son aprendidas en las rodillas de nuestras madres.
No exijas; es egosmo pedir cosas para uno m ism o, ayuda
a reforzar la actitud apaciguadora.
No permitas que nadie te pase a llevar; no seas cobarde,
refuerza la actitud inculpadora.
No seas tan serio. Disfrtalo! A quin le im porta?,
refuerza la actitud distractora.
(Peoplemaking [Haciendo personas], pp. 63-72;
Science and Behaviour Books).
Finalm ente, podemos aadir a las excelentes descripciones de
Satir las correlaciones sintcticas que las acompaan:
Categora Satir 1 Apaciguador
Uso de calificativos: s, slo, justo, an, etc. Uso de os
verbos en modo subjuntivo: podra, sera, etc. Violaciones
a la lectura de mente.

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62

I.A

l.STHlICTIIKA

DK

I.A M A G I A

II

Categora Satir 2 Inculpador

Uso de cuantificadores universales: todo, cada vez, cual
quier, etc. Uso de preguntas negativas: Por qu no...?

Cmo es que no...?

Violaciones Causa-Efecto.
Categora Satir 3 Computador (super-razonable)
Eliminacin de los sustantivos de argum entacin del expe
rim entador el sujeto de los verbos activos como en Yo
veo o como puede ser visto, o del objeto de los verbos en
los cuales el sustantivo de argum entacin del objeto es el
experimentador como en me molesta o X est molestando.
Uso de sustantivos sin ndice referencial: esto, uno, gente,
etc. Uso de nominalizaciones: frustracin, stress, tensin,
etc.
Categora Satir 4 Distractor
Esta categora es una combinacin de las otras tres; as, la
sintaxis que la identifica es una alternacin rpida de los
patrones sintcticos de cada una de las tres anteriores.
Adems, el cliente que exhibe esta categora rara vez usa
pronom bres en sus respuestas referidas a partes de las
oraciones y preguntas del terapeuta.

FASE 1
IDENTIFICACION DE LAS INCONGRUENCIAS DEL CLIENTE
El prim er paso de la estrategia global para trabajar las incongruen
cias es que el terapeuta sea capaz de reconocer las incongruencias en
la comunicacin del cliente. Cada vez que un cliente se comunica,
usa cada uno de sus canales de salida para expresar al terapeuta un
mensaje o un conjunto de mensajes. Como lo discutimos previamen
te, cada canal de salida transm ite un mensaje el conjunto de todos
los mensajes presentados sim ultneam ente se llama paramensaje.
Cada uno de estos paramensajes es una representacin vlida del
cliente en ese momento. Si cada uno de los canales de salida tra n s
m ite el m ism o m ensaje, entonces el cliente y el c o n ju n to de
paramensajes son congruentes. Sin embargo, si uno o ms de los

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INCONOKUKNCIA

63

Canales de salida transm ite un param ensaje que no calza con el

param ensaje transm itido por otro de los canales de salida, el cliente
ts incongruente. Para que los terapeutas detecten las incongruencias
n los clientes, deben tener habilidad para usar sus canales de entra
da sensoriales sin alucinar. Especficamente, el terapeuta puede lle
gar a reconocer los paramensajes presentados por las diversas pos
turas corporales y gestos/movimientos del cuerpo del cliente, tanto
visual como kinestsicamente. El terapeuta puede usar ojos, manos
y otras partes de su cuerpo para observar y tocar el cuerpo del clien
te. El terapeuta usa su canal de entrada auditivo para escuchar los
sonidos que el cliente produce. El terapeuta verifica tanto al interior
de cada uno de sus canales de entrada como a travs de ellos, para
determ inar si el paramensaje que est recibiendo calza o no. Por
ejemplo, dentro del canal de entrada auditivo, el terapeuta chequea
las palabras que el cliente utiliza con el tono de voz, el ritm o o
velocidad del discurso que el cliente usa para transm itir su experiencia.
Si el terapeuta determina que los tres mensajes que l recibe por el
canal de entrada auditivo coinciden, los verifica con los paramensajes
que est recibiendo a travs de sus canales de entrada visual y
kinestsico para determ inar si todos son congruentes entre s.
No estamos sugiriendo que estas distinciones agotan todas las
posibles distinciones que somos capaces de hacer como personas
por ejemplo, que en el canal de entrada auditivo el lenguaje, la
tonalidad y el ritm o sean las nicas, o al menos las ms im portantes,
distinciones que el terapeuta pueda realizar para detectar incon
gruencias. Lo que estamos identificando aqu son algunas de las
distinciones que hemos considerado tiles para nosotros, as como
para nuestro trabajo de ensear a otros a convertirse en terapeutas
expertos. Ms an, queremos sealar que los terapeutas experim en
tados rara vez chequean conscientem ente sus diferentes canales de
entrada para determ inar si el cliente se est comunicando en forma
congruente. Ms bien, como lo hemos observado en nuestros semi
narios, las personas en entrenam iento en un comienzo confan prin
cipalmente en unas pocas distinciones en uno o ms de sus canales
de entrada. Durante este perodo inicial, hay gran preocupacin por
verificar estas distinciones. Sin embargo, en un perodo de tiempo
relativamente breve, este chequeo sistemtico desaparece de su con

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I.A K S T R I I C T U K A l>H I.A M A C IA II

64

ciencia, pero su com portam iento perm anece sistemtico es decir,

siguen consecuentem ente detectando incongruencias en las com uni
caciones del cliente cuando se presentan paramensajes conflictivos.
En otras palabras, aunque conscientem ente ya no chequean los
mensajes conflictivos del cliente, siguen viendo, oyendo y sintiendo las
incongruencias. Generalmente, una vez que dominan estas primeras
distinciones y desaparecen de la conciencia, comienzan a or, ver y
sentir nuevas distinciones que les perm iten em itir juicios an ms
sutiles acerca de la congruencia de la comunicacin del cliente.
Queremos enfatizar una vez ms que el terapeuta durante esta
fase del trabajo de incongruencia con el cliente no est intentando
interpretar o com prender los significados de los diversos param ensajes que el cliente produce cuando se comunica, sino que est sim
plem ente haciendo una comparacin de los paramensajes entre con
gruente/no congruente5.
A nuestro entender no existe ninguna forma en que el terapeu
ta pueda detectar incongruencias en la comunicacin del cliente a
m enos que desarrolle sus habilidades para ver, or y sentir sin alu
cinar. Una vez que un terapeuta se ha entrenado para tener sus cana
les de entrada despejados, para aceptar los paramensajes presentados
por el cliente y comprobar su congruencia, estar bien encaminado
para convertirse en un terapeuta dinmico y efectivo. En el curso de
nuestro seminario, hemos desarrollado una serie de tcnicas especia
les que han sido tiles para las personas en entrenam iento. Son casos
especiales de los principios generales que ya hemos presentado
despejar y desarrollar los canales de entrada no tiene sustitutos.
Presentamos a continuacin tres de estos casos especiales.
CASO I TERO"

A veces, en una oracin del cliente, el terapeuta sospecha haber odo

alguna incongruencia pero no est seguro. Lo ms com n en estos
casos es que el cliente exprese oraciones tales como:

Realmente quiero cambiar la forma en que acto en pblico.

De hecho no quiero ir a la fiesta.
Realmente quiero ir al espectculo con l esta noche.

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INCONCKIIKNCIA

65

En espaol, cuando una persona dice una oracin que es una simple
jirm acin, su voz cae al final de la frase. Repitan las siguientes dos
raciones en voz alta y escuchen la diferencia de la voz al final de
pa frase.

Saldr de casa exactamente a medianoche.

y
Quieres salir de casa exactamente a medianoche?
Al decir la segunda oracin (la pregunta), habrn notado que la voz
subi al final, m ientras que en la primera, la voz baj al final. Ahora
repitan el prim er conjunto de oraciones nuevamente, esta vez per
m itiendo que la voz suba levemente al final no tanto como lo
hicieron con la pregunta, pero no dejen que su voz baje como es
usual en las afirmaciones simples. Escuchen este prim er grupo de
oraciones m ientras las dicen. Si las han dicho con el patrn de
entonacin correcto (leve alza al final), tendrn la experiencia de una
cuasi-incongruencia. Personas cuyo sistema representacional ms
altam ente valorado es el auditivo, escucharn realm ente una palabra
adicional en sus cabezas despus de la ltim a palabra de cada una de
las oraciones del prim er grupo especficamente, escucharn la
palabra pero. Esta es la base de una experiencia cuasi-incongruente.
Lo que ha ocurrido es que la leve alza de la entonacin al final de
este tipo especial de oraciones llamadas Causativas Implicadas (vase
Magia 1, Captulo 4, para una discusin detallada), seala al oyente
que la oracin no est completa falta una parte de ella. Si como
terapeutas se enfrentan a esta experiencia, les sugerimos que sim ple
m ente se inclinen hacia adelante, m iren cuidadosamente al cliente y
digan la palabra pero y esperen que el cliente term ine la oracin con
la parte que originalm ente haba omitido. As:
Cliente: Realmente quiero cambiar la forma en que acto en

pblico.
Terapeuta: ...pero...
Cliente: ...pero temo que la gente no m e preste atencin.
Esto proporciona una excelente oportunidad para que nuestros cana
les de entrada detecten diferencias en las comunicaciones del cliente.

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bb

LA E S 'I'k llC T IIfA U E IA MAGIA II

G eneralm ente, la p o stu ra corporal, gestos, tonalidad, ritm o y sintaxis

del cliente cam biarn radicalm ente antes y despus que el terap eu ta
diga la palabra p ero. E n otras palabras, el cliente expresar dos partes
o m odelos diferentes del m undo uno asociado con la prim era parte
de la oracin y otro asociado con la ltima.

CA SO iilameta-P R E G U N T A

O tra situacin muy com n que hemos considerado til para ayudar a
identificar cambios o diferencias en las com unicaciones de los clientes
es lo que hem os llamado la meta-pregunta. El siguiente es un ejemplo:
Cliente: M e siento m ug irritado con mi trabajo.
T erapeuta: S, y cm o te sien tes a cerca de sen tirte irritado?
Cliente: Bueno, siento tem or de sentirm e irritado,
E sta p re g u n ta es m uy utilizada p o r V irginia Satir en su terapia d in
m ica ella d escribe esta p re g u n ta com o una excelente form a de in
dagar en la au to estim a del cliente (los sentim ientos del cliente acerca
de sus sentim ientos) , una parte del cliente estrecham ente conectada
con su habilidad para enfrentar situaciones (vase M a g ia I, Captulo 6,
para ms detalles). D e nuevo, este intercam bio generalm ente significa
que el cliente cam bia radicalm ente los param ensajes en cada uno de
sus canales de salida, con respecto a las prim eras afirm aciones acerca
de sus sentimientos, para responder a la m eta-pregunta del terapeuta
referente a los sentim ientos acerca de sus sentim ientos el siguiente
nivel lgico ms alto. V olverem os a este ejem plo en la seccin acerca
de la integracin, para dem ostrar form as efectivas con que cuenta el
tera p eu ta p ara e n fre n ta r las d iferen tes partes del cliente que se e n
c u e n tran (a estas alturas del proceso) en diferentes tipos lgicos
siendo uno m eta con respecto a otro.
C A SO m U N A base A N A T M IC A PA R A la IN C O N G R U E N C IA

D esde hace algn tiem po, se sabe que la gran m ayora de las personas
d iestras tien en su fu n c i n de lenguaje u b icad a en el h em isferio
ce-rehral )z(juierdo. Esta asimetra es tal vez la diferencia ms amplia

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67

IN C IIN G R III NCIA

m e n te a c e p ta d a e n tre los dos h e m isfe rio s cereb rales de los seres

h u m an o s. U no de los in fo rm es m s fascinantes co n c ern ien te s a la
posibilidad de accin independiente de cada uno de los hem isferios,
p ro v ien e de estudios en p erso n as cuya principal conexin entre los
hem isferios cerebrales ha sido quirrgicam ente seccionada. Parte del
p erso n al m d ico in v o lu crad o est co n v en cid o que el re su ltad o de
tales operaciones deja a la persona funcionando con dos conciencias
independientes, slo levem ente asociadas (vase Gazzaniga, Eccles en
la bibliografa). Gazzaniga com enta (pp. 106-07):
...en o tro s casos, donde la v o luntad e in ten ci n de u n h e m is
ferio (generalmente el izquierdo) podran prevalecer sobre todo
el sistem a m o to r, el com portam iento antagnico entre las dos
mitades del cuerpo fue m antenido en el mnimo. El caso I, sin
e m b a rg o , tra ta b a a veces de su b irse los p a n ta lo n e s con una
m ano y se los b ajab a con la otra. U na vez, agarr a su esposa
con su m ano izquierda, sacudindola con violencia, m ientras
c o n la d e re c h a tra ta b a de ayudarla, in te n ta n d o c o n tro la r la
m ano izquierda beligerante.
N os hem os dado cuenta que las incongruencias bilaterales existen en
m uchas de las co m unicaciones de n u estro s clientes, cu an d o las p a
la b r a s q u e el c lie n te e s t d ic ie n d o s o n c o n g r u e n te s c o n lo s
param ensajes que estn siendo expresados p o r el lado derecho de su
c u e rp o , m ie n tra s el lad o iz q u ie rd o (en u n a p e rs o n a d iestra) est
tran sm itien d o u n co n ju n to de param ensajes que son in co n g ru en tes
con resp ecto al param ensaje verbal y a la s com unicaciones tran sm i
tidas p o r el lado o p u esto . P o r ejem plo, una in congruencia b astan te
co m n es lo que hem os llam ado el a h o g a d o r g en e ralm en te, las
palabras del cliente y el lado derecho de su cuerpo estn tran sm itien
do mensajes que son congruentes, mientras su mano izquierda est
firm em en te agarrada a su garganta, b lo q u ean d o gran p arte del paso
d is p o n ib le p a ra el flujo del aire. P o n ie n d o m u c h a a te n c i n a los
param ensajes transm itidos p o r las palabras y por el lado derecho del
cuerpo del cliente, com parndolos con los param ensajes transm itidos
p o r el lado izq u ierd o , les p ro p o rc io n a r co n tin u am en te la o p o rtu n i
dad para agudizar sus habilidades para detectar incongruencias

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I.A K S T I l l 'C T U K A l)K I.A MAl'.IA II

68

Ahora, en esta parte final de la Fase I Identificacin de las Incon

gruencias del Cliente , les entregamos una serie de ejercicios. Estos
ejercicios estn diseados para ayudarles a desarrollar habilidades
para detectar incongruencias una im portante destreza para el cre
cim iento como psicoterapeutas.
EJERCICIOS
DESARROLLANDO IA HABILIDAD PARA DETECTAR INCONGRUENCIAS

VISUALMENTE
Mientras estamos despiertos, somos constantem ente bombardeados
con informacin visual; gran parte de esta informacin visual es acerca
de otros seres hum anos como nosotros. Este ejercicio est diseado
para ayudarlos a agudizar sus habilidades para identificar visualmente
paramensajes incongruentes. Al comienzo de cada da, antes de salir
de su hogar, asignen un perodo de treinta m inutos para ejercitar sus
capacidades para identificar comunicaciones visuales incongruentes.
Elijan un tiempo y lugar especficos el lugar debe permitirles obser
var a otras personas conversando, sin que ustedes se involucren en la
conversacin. La observacin debe hacerse a una distancia entre un
m etro y medio y seis metros lugares pblicos como un caf, un
restaurant, un aeropuerto o un parque servirn.
Paso 1 Cuando lleguen al lugar elegido, ubiqense en una posicin
cmoda, tom en una libreta y un lpiz y respiren profundam ente.
Seleccionen a la persona que van a observar, prestndole toda la aten
cin durante los primeros diez minutos. Ignoren todos los sonidos,
especialmente aquellos que provengan de la persona que estn obser
vando. En la libreta tendrn anotada la lista de referencia de lo que
deben chequear, que aparece al final de este ejercicio. Comiencen
considerando consciente y sistemticamente los primeros tres items de
la lista; tmense su tiempo y verifiquen uno a la vez, comparando los
paramensajes que estn siendo transmitidos por cada uno de estos
items para ver si son congruentes unos con otros. Si consideran que
no tienen dificultad para determinar si los tres primeros items estn
transm itiendo paramensajes congruentes, aum enten el nm ero de
items hasta usar toda la lista. Al cabo de diez minutos, seleccionen a

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INCONCiHtIKNCIA

69

Otra persona, siguiendo la secuencia anterior. Reptanlo por tercera

Vez. Comparen la experiencia entre estas tres personas,
paso 2 Cuando hayan hecho el ejercicio descrito en el Paso 1
(Jurante una semana, o cuando crean que pueden realizar el ejercicio
COn facilidad, intenten lo siguiente: nuevam ente elijan un tiem po y
lugar para el ejercicio los mismos requisitos que en el Paso 1.
Elijan a una persona para observar. Pero esta vez usen la lista de
referencia para cada lado del cuerpo es decir, si estn observando las
manos de la persona, verifiquen los paramensajes transmitidos por la
posicin y movimientos de la mano derecha con los paramensajes
presentados por la posicin y movimientos de la m ano izquierda. En
seguida, verifiquen el conjunto de paramensajes transmitidos por un
lado del cuerpo de la persona con el conjunto de paramensajes del otro
lado. Hagan esto durante los primeros quince minutos. En los ltimos
quince minutos, observen a otra persona esta vez sin usar la lista,
sino enfocando los ojos en un punto a aproximadamente un m etro
de la persona (busquen algn objeto para enfocar a esa distancia).
Podrn detectar el movimiento del cliente en forma ms precisa al
enfocar los ojos de esta manera: presten especial atencin a la sua
vidad (o falta de ella) de los movimientos de la persona, si la persona
completa sus movimientos o los corta, si un lado de su cuerpo se
mueve de m anera congruente con la forma en que se mueve el otro.
Observen de esta m anera durante cinco m inutos. En los diez m inu
tos restantes, sim plem ente observen a la persona sin m irar la lista,
fjense si hay alguna parte del cuerpo de la persona que sea particu
larm ente expresiva, para identificar incongruencias. Descubrirn, por
ejemplo, que ciertas partes del cuerpo de la persona se m ueven al
unsono como si estuvieran rgidamente unidas, m ientras que otras
se mueven independientem ente.
Hagan este ejercicio durante una semana o hasta que lo puedan
hacer con facilidad.
LISTA DE REFERENCIA PARA PARAMENSAJES VISUALES

1.
2.

Las m anos de la persona;

La respiracin de la persona;

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l-A K ST H I I G T I IH A lili I.A M A GI A II

IV

3.
4.
5.
6.

Las piernas y pies de la persona;

Los patrones de fijacin ocular;
La relacin cabeza/cuello/hombros;
La expresin facial, especialmente cejas, boca y m sculos
de las mejillas.
AUDITIVAMENTE

Al igual que con el sentido visual, m ientras estamos despiertos somos

constantem ente bombardeados con informacin auditiva. Este ejer
cicio est diseado para ayudarles a pulir sus habilidades para iden
tificar paramensajes auditivam ente incongruentes. Al igual que las
instrucciones dadas para el prim er ejercicio, al comenzar cada da
durante una semana, asignen un perodo de treinta m inutos para
ejercitar esta nueva habilidad. Elijan un m om ento y lugar especficos
este lugar les debe perm itir sentarse lo suficientem ente cerca
(m etro y medio a seis m etros, dependiendo del nivel de ruido) como
para or claram ente la voz de la persona elegida. Lugares como los
sugeridos para el ejercicio visual servirn tambin para este prop
sito.
Al llegar al lugar que han elegido, busquen una posicin c
moda, tom en su libreta y lpiz y respiren profundam ente. Escojan a
una p ersona y escchenla con total a ten ci n . Para ayudarse
desenfoquen los ojos, cirrenlos o enfquenlos en algo esttico,
homogneo, del lugar un m uro blanco, por ejemplo. Ignoren todos
los accesos visuales; concentren la atencin en la persona que han
elegido. En su libreta tendrn la lista de distinciones auditivas a las
que deben prestar atencin. Revisen los tres prim eros items de la
lista, considerando cada uno consciente y sistem ticam ente. Luego
comprenlos en pares para determ inar si los param ensajes que estn
siendo transm itidos son congruentes o no. Si consideran que no
tienen ninguna dificultad para em itir juicios de congruencia acerca
de estos paramensajes, aum enten el nm ero de items de la lista hasta
que los estn usando todos. Destinen diez m inutos del total de tre in
ta a esta actividad. Repitan el ejercicio con dos personas ms. Com
paren los p atro n es de c o n g ru en cia e in co n g ru en cia e n tre los
param ensajes de las personas a las que han observado.

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INC o n c k i i k n c i a

71

LISTA DE REFERENCIA PARA PARAMENSAJES AUDITIVOS

1.
2.
3.
4.
5.

La tonalidad de la voz de la persona;

El ritm o del discurso de la persona;
Las palabras, frases y oraciones empleadas por la persona;
El volumen de la voz de la persona;
Los patrones de entonacin del discurso de la persona.
VISUAL Y AUDITIVAMENTE

Repitan la preparacin inicial igual que en los dos ejercicios previos

^fdecidan el lugar y m om ento asignando treinta m inutos diarios
[durante una semana para este ejercicio. Est diseado para practicar
lia comparacin de paramensajes en distintas modalidades para deter
m inar la congruencia. Ubiqense de tal forma que puedan ver y or
a la persona que han elegido. Comiencen buscando la congruencia
entre los tres prim eros items de la lista visual, luego los tres prim e
ros tems de la lista auditiva, finalmente usen las dos listas en forma
transversal. Aum enten el nm ero de paramensajes de cada lista hasta
que estn usando ambas. Observen y escuchen a tres personas du
rante diez m inutos cada una. Comparen los patrones de congruencia
e incongruencia de cada una de estas personas. Cuando esta tarea les
sea fcil, comiencen a prestar especial atencin a los natrones de
congruencia/incongruencia discutidos en el Caso III una Base
Anatmica para la Incongruencia. Especficamente, traten de captar
los patrones de congruencia/incongruencia de los param ensajes
m anuales, verbales, y los param ensajes exhibidos en posturas y
movimientos del lado del cuerpo de la persona que es controlado
principalm ente por el hemisferio dom inante.
FASE 2
CLASIFICACION DE LAS INCONGRUENCIAS DEL CLIEN TE

Cuando un cliente le presenta a un terapeuta un conjunto de paramensajes incongruentes, literalm ente le est m ostrando un conjunto
de opciones acerca de cmo proceder para ayudarlo a cam biar y
crecer. Cada paramensaje es una declaracin que indica al terapeuta

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i .a

k s t h iu t u h a

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m a c ia

ii

que el cliente tiene un recurso que l puede usar en el proceso de

crecim iento. El terapeuta, al reconocer cada uno de estos param ensajes como una representacin vlida del cliente, est aceptando y
utilizando los recursos del cliente evitando em itir juicios acerca de
qu es lo mejor para el cliente o acerca de cul de los paramensajes
en conflicto es la verdadera representacin del cliente5. En este
punto cuando ha identificado las incongruencias en la com unica
cin del cliente , el terapeuta comenzar a trabajar activamente
para convertir las incongruencias del cliente en partes identificables
y plenam ente expresadas. En este momento, el terapeuta debe tom ar
una opcin im portante: decidir cuntas y qu partes del cliente sern
consideradas para su integracin. Nuestra experiencia en esta tarea
vara entre dos y veinte partes sim ultneam ente.
POLARIDADES
La clasificacin ms comn de las inconguencias del cliente se rea
liza en dos partes esta situacin la denominamos con un nom bre
especial. Cuando los paramensajes incongruentes del cliente se cla
sifican en dos partes para el trabajo teraputico, las llamamos pola
ridades. Se puede lograr un trabajo teraputico dramtico, profundo
y duradero a travs de las polaridades.
Incongruencia Simultnea

param ensaje A
param ensaje t

param ensaje N

param ensaje J

param ensaje A

Polaridades
param ensaje N

param ensaje I
(Incongruencia Secuencial)

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IN CO NCKUKNCIA

73

Recomendamos la clasificacin de incongruencias en polaridades

BOmo una excelente tcnica teraputica que perm itir al terapeuta
Comprobar que la conducta del cliente tiene sentido. Para nosotros,
Un trabajo efectivo con polaridades es un prerrequisito para los te
rapeutas, antes de ensearles a trabajar sim ultneam ente con ms de
dos de las partes identificables del cliente. En nuestra descripcin de
las Fases 2 y 3, nos concentrarem os en la situacin bipartita el
caso de la polaridad; las observaciones que harem os tam bin son
aplicables al trabajo en que se m anejan sim ultneam ente ms de dos
partes. Al final de las secciones de las Fases 2 y 3, discutiremos con
ms detalle el trabajo con ms de dos partes a la vez.
DE INCONGRUENCIAS A POLARIDADES
El terapeuta est ahora listo para ayudar al cliente a clasificar sus
incongruencias en polaridades. Comienza eligiendo uno de los paramensajes que le ha presentado el cliente. Usaremos la descripcin de
un ejemplo dado anteriorm ente. Los mensajes que habamos identi
ficado eran (de un cliente hombre):

Cuerpo rgido (Paramensaje A);

Respiracin superficial e irregular (Paramensaje B);
Mano izquierda con el dedo ndice extendido (Paramensaje C);
Palma de la m ano derecha abierta y hacia arriba sobre las
piernas (Paramensaje PU
Voz dura, estridente (Paramensaje E);
Discurso rpido (Paramensaje F);
Las palabras: Hago todo lo que puedo para ayudarla; la quiero

mucho (Paramensaje G).

Lo que tenem os aqu es un conjunto de paramensajes que no coin

ciden el cliente est siendo incongruente. El terapeuta no interpre
ta en este m om ento los paramensajes; sim plem ente nota que no
todos encajan. Sin embargo, algunos de los paramensajes calzan con
otros. Por ejemplo:

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I.A K S T K I I C T I I K A Dii I.A MACIA II

74

Grupo I

Grupo II

M ano izq u ierd a con el dedo ndice

extendido;

Palm a de la m ano derecha abierta y

hacia arriba sobre las piernas;

Voz dura, estridente;

D iscurso rpido;

Las palabras: Hago todo lo que puedo

para ayudarla; la quiero mucho.

Los param ensajes del Grupo I calzan entre s, al igual que los del
Grupo II. Sin embargo, los paramensajes de un grupo no calzan con
los del otro. (Los paramensajes no listados encajan en ambos g ru
pos). El cliente, desde luego, ha tenido una larga experiencia en la
manifestacin de sus sentimientos encontrados acerca de su esposa
y, en la mayora de los casos, no se dar cuenta de las incongruencias
en su com unicacin. El terap eu ta elige uno de los grupos de
param ensajes que calzan, y comienza el proceso de ayudar al cliente
a expresar plenam ente una de sus polaridades. Supongamos que el
terapeuta decide trabajar prim ero con el Grupo II. Pone dos sillas
vacas, una frente a otra. Le pide al cliente que se siente en una de
ellas y que repita lo que acaba de decir. Mientras lo hace, el terapeuta
escucha y observa cuidadosamente su tarea ahora es ensearle al
cliente a ser totalm ente congruente en su comunicacin, usando el
Grupo II de param ensajes como gua. En otras palabras, m ientras el
cliente repite lo que originalm ente dijo, el terapeuta acta como
director de cine o teatro, guiando al cliente, retroalim entndolo,
literalm ente moldeando el cuerpo del cliente con sus manos y pala
bras, dndole instrucciones con respecto a la tonalidad de su voz y
a la velocidad del discurso, hasta que todos los canales de salida del
cliente estn representando paramensajes congruentes. Luego le pide
al cliente que se cambie de silla y deje atrs todos los sentim ientos
y pensam ientos que recin expres. El terapeuta moldea el cuerpo
del cliente con la postura y gestos que l identifica como param ensajes del Grupo I. Luego le pide que diga algo que encaje con l en
ese m om ento en lo r m a rpida v con voz dura y estridente. El tera
peuta utiliza su habilidad pata delectar las incongruencias y cambiar
las partes de la i o m u n u ,u io n del cliente (paramensajes) que no
calzan con los paiam cie.air', del Guipo I. En otras palabras, el tera

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INCONOIIIIKNlIA

75

peuta usa ahora los paramensajes del Grupo I como gua y ajusta
todos los otros paramensajes del cliente para que sean congruentes
con stos. Este trabajo es para que la otra polaridad se exprese plena
y congruentem ente. Generalmente, el terapeuta le pedir al cliente
que se cambie de una silla a otra (es decir, de una polaridad a otra)
varias veces hasta que sea capaz de expresarse en forma congruente
en cada posicin.
Qu han logrado tanto el terapeuta como el cliente cuando
ste es capaz de expresarse en forma congruente en cada polaridad?
Una forma de responder esta pregunta es afirmando que el cliente ha
cambiado una comunicacin incongruente simultnea por una co
m unicacin incongruente secuencial. El cliente comenz la sesin
dudoso y confuso, incongruente en su comunicacin, expresando
sim ultneam ente partes de s mismo que no encajaban. Ahora el
cliente puede expresarse congruentem ente en cada momento en el
tiempo, aun cuando sigue siendo incongruente en un perodo de tiem
po. La situacin ha cambiado de una incongruencia simultnea a una
incongruencia secuencial, o polaridades alternadas. Cuando esto ocu
rre, se ha logrado la segunda fase del trabajo de incongruencia.
En la descripcin de las acciones del terapeuta para clasificar
las incongruencias en polaridades, dijimos simplemente que trabaj
con el cliente para ayudarlo a comunicarse congruentem ente en cada
polaridad, para que expresara plenamente cada una de sus polarida
des, una tras otra. Ahora presentaremos algunas tcnicas explcitas
para ayudar al cliente a cambiar las incongruencias sim ultneas por
polaridades alternadas. Consideraremos tres problemas especficos
con respecto a la clasificacin de incongruencias en polaridades, que
hemos notado que aparecen la y otra vez:
(1) Cmo clasificar incongruencias en polaridades qu tc
nicas son efectivas para cam biar un co n ju n to de
paramensajes incongruentes en polaridades;
(2) Cmo ayudar al cliente a expresar plenam ente cada pola
ridad;
(3) Cmo saber, especficamente, cundo las polaridades estn
clasificadas para la integracin.

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76

KST KUC TU KA. 1)1'. U

M/U1IA II

CLASIFICACIN ESPACIAL

En el ejemplo descrito anteriorm ente, usamos una tcnica que la

hizo famosa Fritz Perls la tcnica de la silla vaca. En el ejemplo,
el terapeuta us dos sillas para que el cliente las asociara con cada
una de sus polaridades. La tcnica de la silla vaca es slo una de un
nm ero potencialm ente infinito de formas de clasificar incongruen
cias en polaridades sobre la base de clasificacin espacial. Cada uno
de ustedes puede usar su propia imaginacin para crear variaciones
de la tcnica de la silla vaca. El principio fundam ental es usar
ubicaciones espaciales distintas para ayudar al cliente a clasificar los
param ensajes en polaridades dos dibujos diferentes de la alfombra,
dos lados de la puerta, etc. Todo esto puede servir igualm ente bien.
Lo ms im portante de la tcnica es que ayuda tanto al terapeuta
como al cliente a saber dnde est ubicado cada paramensaje. Ntese
que la clasificacin espacial involucra siempre activam ente al cliente
en forma kinestsica es decir, el cliente debe moverse de una
ubicacin espacial a otra. Este cambio kinestsico real (especialmen
te cuando el terapeuta ha dado instrucciones de dejar de lado todos
los sentim ientos y pensam ientos [de una polaridad] expresados en esa
ubicacin espacial al moverse a la otra) es congruente con el cambio
que est aprendiendo el cliente, perm itiendo prim ero la expresin de
una polaridad y luego de la otra sin paramensajes incongruentes
entre las polaridades.

CLASIFICACIN DE FANTASAS

Una segunda forma de organizar las incongruencias en polaridades

es a travs de la clasificacin de fantasas. Resulta particularm ente
til con aquellos clientes cuyo sistema representacional ms alta
m ente valorado es el visual. Usando nuevam ente el ejemplo anterior,
el terapeuta, habiendo detectado las agrupaciones de los param ensajes, decide usar el Grupo II como gua: le pide al cliente que cierre
los ojos y se imagine hincado en una rodilla con sus manos exten
didas, las palmas hacia arriba. Cuando el cliente le indica que tiene
una imagen estable, clara y enfocada de s mismo, el terapeuta co

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in c o n

(;k iik n c ia

77

m enzar a agregar otros paramensajes congruentes con aquellos del

Grupo II ya incorporados a la imagen, ambos del mismo sistema
representacional (visual) por ejemplo, un tem blor de los labios7,
as como tam bin de otros sistemas representacionales. Por ejemplo,
el terapeuta puede decir:

A medida que veas el movimiento de tus labios, escucha las

palabras: Hago todo lo que puedo por ella; la quiero m ucho.
Ahora el terapeuta le pide al cliente que informe acerca de la imagen
completa, para verificar si hay paramensajes incongruentes. Cuando
la imagen es congruente, el terapeuta trabaja con el cliente para
crear una segunda fantasa visual, esta vez una imagen congruente
de la otra polaridad (basada en los paramensajes del Grupo I). Gene
ralm ente, el terapeuta tendr que dar instrucciones al cliente para
que cambie varias veces las imgenes hasta que cada una sea con
gruente. Con esta clasificacin de fantasas, el cliente tiene acceso a
presentaciones visuales y auditivas de sus polaridades de una m anera
diferente que en la clasificacin espacial8.

CLASIFICACIN PSICODRAMTICA

Una tercera tcnica de clasificacin que hemos considerado til es la

clasificacin psicodramtica. En este caso, el terapeuta le pide al
cliente que elija dos miembros del grupo para que representen sus
polaridades. Con la ayuda del terapeuta, el cliente da instrucciones
prim ero a una y luego a la otra pe sona que va a interpretar sus
polaridades. Por ejemplo, el terapeuta pide a una de ellas que adopte
todos los paramensajes del Grupo I, m ientras la otra persona adopta
todos los param ensajes del Grupo II. Luego el cliente y el terapeuta
trabajan con las personas elegidas para que cada polaridad sea con
gruente y plenam ente expresada. Esta tcnica de clasificacin da al
clien te la o p o rtu n id ad de vivenciar sus polaridades visual y
auditivam ente. Mientras instruye a las personas elegidas para que
representen las polaridades en forma adecuada (es decir, de una
m anera que coincida con el modelo del cliente), el terapeuta dirigir

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78

LA E S T R U C T U R A IJH !.A M A C IA II

|1 cliente para que represente prim ero una y luego la otra polari
dad. Esto proporciona al cliente la oportunidad tanto para experi
mentar sus polaridades kinestsicam ente como para asegurarse que
)S miembros del grupo estn representando sus polaridades en for
ma correcta. La tcnica de clasificacin psicodramtica es un excente recurso para ayudar a los terapeutas en entrenam iento a detecir, clasificar y reproducir los paramensajes presentados por el clien-

CLASIFICACIN DEL SISTEMA REPRESENTACIONAL

Una cuarta y extrem adam ente poderosa tcnica para ayudar al cliente
I clasificar incongruencias en polaridades es a travs de la clasifica
cin del sistema representacional. Una de las formas ms frecuentes
Sue las personas usan para m antener modelos inconsecuentes del
(nundo base de las incongruencias, y por lo tanto, de las polarijf&des es representando las partes conflictivas de sus modelos en
Stintos sistemas representacionales. Puede ser un punto de partida
muy efectivo para la fase del trabajo de clasificacin de incongruen
cias con el cliente. Por ejemplo, el terapeuta puede pedirle al cliente
que se siente en una de las sillas vacas y, usando los paramensajes
del Grupo II como punto de partida, le pide que exprese todos sus
len tim ien to s (sensaciones corporales sistem a representacional
kinestsico) acerca de su esposa. Aqu el terapeuta debe estar alerta
a los predicados que usar el cliente, indicndole que debe usar
predicados kinestsicos para dar cuenta de sus sentim ientos. Cuando
el cliente ha descrito sus sentim ientos, el terapeuta le pedir infor
m ar acerca de las imgenes y percepciones visuales de su experiencia
con su esposa. Aqu el terapeuta gua al cliente para que use predi
cados visuales. Una forma especfica de hacer esto, es que el terapeu
ta ayude al cliente a recrear una experiencia insatisfactoria reciente
que haya tenido con su esposa. El cliente expresa todas las sensacio
nes corporales que experiment; luego expresa todas las imgenes
informacin visual que tiene de la experiencia. En nuestro seminario,
sugerimos a los participantes que usen esta tcnica en conjunto con
la siguiente Clasificacin de la Categora Satir , ya que resultan
extremadamente poderosas.

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INCONCItllKNCIA

79

CLASIFICACION DE A C ATEGO RA SATIE

Para usar la tcnica de Clasificacin de la Categora Satir, el terapeu

ta sim plem ente clasifica los paramensajes disponibles en la Categora
Satir a la cual pertenecen:
Grupo I

Grupo II

M ano izq u ierd a con el dedo ndice

extendido;

Palm a de la m ano d e rech a a b ierta,

hacia arriba sobre las piernas;

Voz dura, estridente;

Discurso rpido;

las palabras: Hago todo lo que puedo

para ayudarla; la quiero mucho.

Categora Satir 2

Categora Satir 1

(inculpador)

(apaciguador)

El uso de estas dos tcnicas de clasificacin en conjunto tiene como

resultado una clasificacin de las incongruencias en polaridades que
constituye la base de una profunda integracin y crecim iento para el
cliente involucrado. Una y otra vez hemos notado ciertos patrones en
la forma en que se ordenan los sistemas representacionales y la ca
tegora Satir. Segn su frecuencia y efectividad, se presentan de la
siguiente manera:
Polaridades de Sistem as Representacionales
I

Visual
Visual
Auditivo
Kinestsico

Kinestsico
Auditivo
Kinestsico
Kinestsico

Polaridades de Categora Satir

Inculpador 2
Inculpador 2
Super-razonable 3
Apaciguador 1

Apaciguador 1
Super-razonable 3
Apaciguador 1
Apaciguador 1

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80

I.A K S T II H C T U H A I)]-: I.A M A C IA II

U interaccin de estos dos principios es poderosa cuando se usan

Combinados. La generalizacin ms til, tomada de nuestra experien
cia, es que las siguientes Categoras Satir se dan en forma constante
n los sistemas representacionales listados a continuacin9:
Sistem a Representacional

Categora Satir

Kinestsico

Apaciguador 1

Visual

Inculpador 2

Auditivo

Super-razonable 3

Con estas correspondencias, los terapeutas tienen un principio orga

nizador extremadamente poderoso que los ayuda a clasificar incon
gruencias en polaridades. Cualquier polaridad que dem uestre postu
ras, gestos y sintaxis de una Categora Satir I (apaciguador) (Grupo
II, por ejemplo), indica al terapeuta que deben usarse predicados
inestsicos; en el caso de una polaridad que dem uestre en gestos,
posturas, etc. una Categora Satir 2, el terapeuta sabr que la mejor
plaera de ayudar al cliente en esta fase de clasificacin es asegurn
dose que use predicados que presupongan un sistem a represenlcio n al visual. Las combinaciones que se presentan lejos con mayor
frecuencia son una polaridad Satir 1 (apaciguador) con un sistema
fepresentacional kinestsico, o una polaridad Satir 2 (inculpador)
fBOn un sistema representacional visual. Hay una gran cantidad de
informacin, especialmente de origen neurolgico, que indica que
m ientras un ser hum ano tiene un sistema representacional kinestilco presente en los dos hemisferios, ambos hemisferios cerebrales se
han especializado en los otros dos sistemas representacionales, visual
y auditivo. Especficamente, la parte lingstica del sistem a represen
tacional auditivo est localizada en el llamado hemisferio cerebral
dom inante, m ientras el sistema representacional visual est localiza
do en el hemisferio cerebral no dom inante10. Cada una de las divi
siones del sistema representacional en polaridades es consecuente
con la generalizacin que establece que las incongruencias se pueden
clasificar en forma efectiva en polaridades cuyos sistemas represen
tacionales estn ubicados en hemisferios diferentes. Esto nos ayuda
a com prender el extraordinario poder de la clasificacin combinada
sistema representacional/Categora Satir.

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INCONCKIIINCIA

81

Hemos presentado cinco tcnicas generales que un terapeuta

puede usar para ayudar a un cliente a clasificar paramensajes incon
gruentes en polaridades. Las prim eras tres (clasificacin espacial,
clasificacin de fantasas y clasificacin psicodramtica) pueden ser
usadas fcilm ente en com binacin con las dos ltim as (sistem a
representacional y clasificacin de Categora Satir). Por ejemplo, al
usar la tcnica de clasificacin espacial, el terapeuta puede aplicar los
principios del sistema representacional y de la clasificacin de la
Categora Satir. El terapeuta debe observar y escuchar atentam ente,
asegurndose que las polaridades clasificadas espacialmente tengan
sistemas representacionales y Categoras Satir distintos. Adems, las
tres prim eras tcnicas se pueden usar tam bin en conjunto. Por
ejemplo, cuando presentam os la tcnica de clasificacin de fantasas,
mencionam os que tena la ventaja de proporcionar al cliente repre
sentaciones visuales y auditivas de sus polaridades de una m anera
diferente de la tcnica de clasificacin espacial. Sin embargo, en la
tcnica de clasificacin espacial con las dos sillas, cuando el cliente
se cambia de una silla a otra, el terapeuta tiene al cliente fantaseando
visual y auditivam ente acerca de su otra polaridad en la otra silla,
combinando as las ventajas de las dos tcnicas de m anera natural.
Este es, en realidad, un procedimiento normal en nuestro seminario.
Para nosotros, la informacin ms im portante que les hemos entre
gado en esta seccin es que los ejemplos tienen por objeto servir
como gua inicial para su desempeo, y que los consideramos slo
como una gua. Estos ejemplos representan la conversin de las
incongruencias sim ultneas del cliente en polaridades, cada una
congruente en su expresin. Los invitamos a crear formas nuevas,
motivadoras y originales para ayudar a los clientes en este segundo
paso transform ando las incongruencias en recursos para un con
tinuo crecim iento como seres hum anos.

EXPRESANDO POLARIDADES
Nos referiremos ahora a las formas especficas para ayudar al cliente
a expresar plenam ente cada una de sus polaridades. Como lo m en
cionamos en el ejemplo, una excelente forma de lograr esto es que

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84

I.A KST HIICTI1UA l)K l,A MACHA II

enunciados en Change [Cambio], Watzlawick, P.; Weakland, J. y

Fisch, R.), esta tcnica es asignada al cliente como una tarea. Milton
Erickson usa con frecuencia esta tcnica como un prim er paso en su
trabajo. Por ejemplo, trabajando con un cliente obeso que dice que,ftr bajar de peso, Erickson le dar instrucciones para que suba de
peso. Como seala Erickson, este manejo presupone que el cliente
tiene control sobre su peso; as, el hecho de subir de peso equivale
a aceptar la responsabilidad en un rea de su com portam iento que
previamente haba considerado fuera de su control (vase Advanced
Techniques o f H ypnosis and Therapy [Tcnicas avanzadas de
hipnosis y terapia], J- Haley [ed.]).
Si el cliente decide rechazar las indicaciones del terapeuta
(tomar la opcin (b)], generalm ente responder liberando las polari
dades. En esta forma, ya sea que el cliente elija (a) o (b), la polaridad
menos plenam ente expresada emerger y el proceso de crecim iento
y cambio estar bien encaminado.
La segunda variacin del juego de polaridades es que el te
ra p e u ta mism o represente la polaridad. Nuevam ente, el objetivo es
ayudar al cliente a expresar plenam ente la ms dbil de las dos
polaridades como un paso para integrarlas. Se aplica el m ism o
principio de polaridad. Debido a que el terapeuta desea ayudar al
cliente a desarrollar la polaridad menos plenam ente expresada,
^ s te representa la polaridad ms plenam ente expresada. Por ejem
plo, el terapeuta adopta la postura corporal, gestos, tonalidad,
velocidad del discurso, caractersticas sintcticas, predicados ade
cuados al sistem a representacional, etc. todos los sistem as de
salida presentes en la polaridad ms plenam ente expresada del
cliente. El punto crtico en esta alternativa es que el terap eu ta
debe ser ms congruente y enrgico al p resentar al cliente su
polaridad que el cliente m ism o. El resultado es inm ediato y d ra
m tico. El cliente responde expresando la ex polaridad ms dbil.
El terapeuta sigue representando la prim era polaridad en form a
exagerada hasta que el cliente exprese la polaridad opuesta con
igual intensidad. Rara vez el cliente se percata (conscientem ente)
de este m anejo por parte del terapeuta. Aun cuando en caso que
el cliente est perfectam ente consciente que el terap eu ta est
representando un juego de polaridades, responder (previo a la

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85

IN C O N C K IIK N C IA

integracin) con la polaridad opuesta si el terapeuta sigue repre

sentando la polaridad ms fuerte del cliente.
Ahora consideraremos el proceso mediante el cual el terapeuta
descubre que el cliente ha logrado clasificar sus polaridades de una
forma que le perm itir una integracin significativa. Debido a que el
propsito global del trabajo de incongruencia de la Fase 2 es cambiar
incongruencias sim ultneas en incongruencias secuenciales, el tera
peuta usa todos sus canales de entrada usa su cuerpo para tocar
al cliente y verificar patrones musculares; sus ojos para observar cui
dadosamente todos los paramensajes presentados por las posturas
corporales y movimientos del cliente; sus odos para escuchar aten
tam ente la tonalidad, ritm o y predicados del sistem a representacional para determ inar si el cliente es congruente en su com uni
cacin al expresar prim ero una y luego la otra polaridad. Insistimos
en que no hay, a nuestro entender, sustituto para los ojos, odos y
cuerpo del terapeuta, libres de interferencias, para verificar la con
gruencia en el cliente. En nuestros seminarios, instruim os a los te ra
peutas en entrenam iento para que hagan dos chequeos muy espe
cficos. Las in co n g ru en cias de un cliente sern consideradas
adecuadamente clasificadas para los propsitos de comenzar la inte
gracin cuando todas las siguientes condiciones estn presentes:
(1) Cada polaridad tenga un sistema representacional conse
cuente, diferente al de la otra polaridad;
(2) Cada polaridad tenga una Categora Satir consecuente,
diferente a la de la otra polaridad;
(3) El sistema representacional y la Categora Satir de cada
polaridad coincidan con este listado de correspondencias:
Sistem a Representacional

Categora Satir

visual

kinestsico
auditivo

Cuando todas estas condiciones se han cumplido, el terapeuta pro

cede a la integracin de las polaridades Fase 3 del trabajo de in
congruencia.

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86

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

DE INCONGRUENCIAS A PARTES (>2J

Conocemos slo una tcnica, desarrollada por uno de estos magos
teraputicos, para clasificar ms de dos partes de las incongruencias
presentadas por el cliente. Se trata de la Fiesta de las Partes de
Virginia Satir. Ambos usamos esta tcnica en nuestro trabajo y la
consideramos excelente y efectiva.
En la Fiesta de las Partes de Satir, la tcnica psicodramtica
es utilizada plenam ente. A travs de una tcnica proyectiva (por
ejemplo, a los nom bres de personas famosas, ficticias o reales, por las
cuales el cliente se siente particularm ente atrado o repelido, se le
agrega luego el adjetivo que m ejor la describe para el cliente), el
terapeuta ayuda al cliente a seleccionar y dirigir a m iem bros del
grupo para que representen cada una de las partes identificadas.
Luego los miembros del grupo interactan en el contexto de una
fiesta cada uno comportndose unidim ensionalm ente. Por ejem
plo, si en la fiesta de un cliente, algn m iembro del grupo ha acep
tado la responsabilidad de representar un rol caracterizado por el
adjetivo enojado, esa persona (despus de haber recibido las instruc
ciones del cliente acerca de cmo expresar especficamente el enojo),
presentar un mensaje enojado a travs de todos los canales de salida,
con todos los paramensajes, en todo contacto con las otras partes. El
cliente se ubica generalm ente en una posicin que le perm ite ver y
or todas las acciones de las partes. Com nm ente, el cliente ve y oye
actuaciones de sus partes que previamente haban ocurrido slo en
su fantasa, as como conductas percibidas por l al enfrentarse a
otros en su experiencia cotidiana. Generalm ente, despus que el
cliente ha identificado (como propias) todas sus partes, se produce
una crisis en la interaccin de las partes, que las moviliza. En esta
crisis, algunas de las partes se transform an en otras habilidades o
recursos relacionados y todas las partes aprenden a cooperar unas
con otras. La fase final de la Fiesta de las Partes consiste en la acep
tacin del cliente de cada una de sus partes como un recurso la
fase de integracin.
Al ayudar al cliente a identificar con una tcnica proyectiva las
partes o recursos que tiene, hemos descubierto que es til que el
cliente seleccione un nm ero igual de personajes famosos m asculi

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INCO NGRUENCIA

87

nos y femeninos. A menudo pedimos la mitad del nm ero con el que

queremos trabajar. Despus de esto y cuando el cliente ha asignado
adjetivos a las personas seleccionadas, le pedimos que nos d un
adjetivo que sea el opuesto polar de cada uno de los adjetivos ya
elegidos, uno por uno un adjetivo que describa su parte de mxima
incongruencia en su modelo del m undo con la parte que est siendo
descrita. A travs de este enfoque, identificamos y sim ultneam ente
equilibramos las llamadas partes buenas y malas con respecto al
modelo del m undo del cliente. Esto corresponde a la Fase 1 del tra
bajo de polaridades que hemos descrito hasta ahora. La etapa de la
Fiesta de las Partes en la cual el cliente, con la ayuda del terapeuta,
instruye a cada una de las personas seleccionadas para representar las
partes, est asociada en forma ms estrecha con la Fase 2 del trabajo
de polaridades que hemos estado describiendo. Generalmente, aqu le
pedimos al cliente que le indique a la persona que est representando
alguna parte en particular, enojo, por ejemplo, que est enojada en
ese m om ento. Usando la tcnica de fantasa guiada o actuacin (para
una descripcin, vase Magia I, Captulo 6), ayudamos al cliente a
m ostrarle, literalm ente, a la persona que representar la parte eno
jada en la forma exacta en que debe hacerlo. Mientras el cliente le
m uestra a la persona cmo estar enojada estando enojado, usamos
nuestra habilidad para detectar paramensajes incongruentes ayudan
do al cliente a lograr el mximo de congruencia en su expresin del
enojo. Aqu, nuevamente, se aplican las tcnicas descritas previam en
te para ayudar al cliente a lograr la mxima congruencia por ejem
plo, actuar como director de cine o teatro, verificar predicados con
secuentes en el sistema representacional, etc. Una vez que el cliente
ha expresado su parte enojada en forma congruente, le pedimos a la
persona que representar esa parte que copie todos los paramensajes
postura corporal, movimientos, tonalidad. Ahora convertim os al
cliente en el director de cine o teatro. Su tarea es moldear a la
persona que representar su parte enojada con la postura corporal,
movimientos, tonalidad, etc., que representan para l en forma ms
congruente su parte enojada.
Una vez que el prim er conjunto de adjetivos ha sido asignado
y las personas han sido instruidas por el cliente en forma especfica,
le pedimos al cliente el adjetivo polar opuesto a cada uno de stos,

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88

l,A

ESTRUCTURA

DE

I.A M A G I A

II

como lo m encionam os anteriorm ente. N uevam ente, pedim os al

cliente que asigne esta nueva parte a algn m iembro del grupo.
Mientras el cliente comienza a dar instrucciones a las personas que
representarn los opuestos, hemos considerado til que la persona
que representar el adjetivo original pase adelante y comience a
interactuar con el cliente. El resultado de esto (ya sea que el cliente
se percate o no) es que el cliente logra rpidamente mxima con
gruencia en la expresin del opuesto polar, proporcionando as un
excelente modelo para la persona que representar ese adjetivo.
Tambin aqu el terapeuta puede decidir representar l mismo el
adjetivo polar, en vez de hacer pasar adelante a la persona asignada.
Una vez comenzada la fiesta, el cliente, con la ayuda del terapeuta,
trabaja para lograr la mxima congruencia de parte de los actores en
las presentaciones de las partes que se les asignaron.
Para la fiesta de las partes, se aplican los mismos principios
que presentam os previamente para el trabajo de polaridades. La es
trategia del terapeuta es ayudar al cliente a clasificar sus incongruen
cias en varias partes. Algunas de stas tienen la relacin opuesta
polar y, por lo tanto, el terapeuta utiliza formas explcitas para de
term in ar si las polaridades estn bien clasificadas (ejemplo, dos
opuestos polares no com parten sistemas representacionales). La tarea
prim ordial del terapeuta es clasificar los modelos del m undo conflic
tivos y sim ultneam ente incongruentes expresados por el cliente en
partes, cada una de las cuales es congruente. Esto prepara la escena
para la Fase 3, Integracin, en la cual el cliente ser capaz de usar
estas incongruencias como recursos que le ayudarn a enfrentar el
m undo y a continuar creciendo. Por medio de este proceso, el tera
peuta ayuda al cliente a transform ar las partes conflictivas partes
que previamente haban sido origen de dolor e insatisfaccin, partes
que debido a su antagonismo le haban impedido obtener lo que
deseaba en recursos que ahora puede usar para crear una vida
plena, rica, coordinada y emocionante, la transform acin del dolor en
una base para el crecimiento.

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I N C O NC .H lll iN CI A

89

FASE 3
INTEGRACION DE LAS INCONGRUENCIAS DEL CUENTE

Una vez que el terapeuta ha ayudado al cliente a clasificar sus incon

gruencias en polaridades, comienza la fase de integracin (Fase 3).
Aqu la estrategia general del terapeuta es ayudar al cliente a coor
dinar sus polaridades para que stas se conviertan en recursos y
dejen de ser una base de dolor e insatisfaccin. Otra forma de esta
blecer esta estrategia es que el terapeuta trabaje con el cliente ayu
dndolo a lograr una meta-posicin con respecto a sus polaridades
(o partes, en caso que se est trabajando con ms de dos partes). Una
persona logra la meta-posicin con respecto a sus polaridades (par
tes) cuando tiene opciones para comportarse (conscientem ente o no)
segn las caractersticas de una polaridad (parte) o de la otra, de
m anera suave, coordinada, cuando ninguna polaridad (parte) inte
rrum pe a la otra, y el cliente expresa ambas en forma apropiada y
congruente. Hemos dividido la fase de integracin del trabajo de
incongruencia en dos partes: contacto e integracin.

CONTACTO ENTRE LAS POLARIDADES

Hasta aqu, el trabajo de incongruencia entre el terapeuta y el cliente
ha sido transform ar un conjunto de param ensajes incongruentes
presentados sim ultneam ente en una serie de polaridades (partes)
congruentes presentadas secuencialmente. Estas polaridades se dis
tinguen ahora claram ente tienen distinta categora Satir y distinto
sistema representacional. En otras palabras, el cliente ha dejado de
ser una persona confundida, autointerrum pida, torturada, incon
gruente, para convertirse en una persona que puede expresarse con
fuerza y en forma congruente en todo m om ento. Puesto que estas
polaridades congruentes estn organizadas en distintos sistem as
representacionales, no tienen una forma sistemtica de hacer contac
to. El terapeuta tiene m uchas opciones para ayudar a que las pola
ridades del cliente tom en contacto. Describiremos ahora algunas de
estas opciones. Sin embargo, prim ero queremos recordarles que son
slo una gua para ayudarles en su trabajo; los invitamos a desarro

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I.A E S T R U C T U R A D E I.A MAC.IA II

llar otros mtodos que puedan considerar tiles. Mientras ms opcio

nes tengan como terapeutas, ms efectivos y creativos sern como
ayudadores de personas. En segundo lugar, estas opciones no son
m utuam ente excluyentes; les sugerimos que busquen combinaciones
de estas opciones que den ms fuerza a su trabajo.
ELECCIN DEL SISTEMA REPRESENTACIONAL PARA EL CONTACTO

En esta etapa, las polaridades del cliente no tienen un sistem a

representacional en com n literalm ente, no tienen forma de hacer
contacto. Aqu las opciones fundamentales del terapeuta son: dar a
una de las polaridades el sistema representacional de la otra, dar a
cada una de las polaridades el sistema representacional de la otra o
introducir un sistema representacional nuevo para ambas polarida
des donde puedan hacer contacto. Naturalm ente, el terapeuta puede
elegir las tres alternativas, para que el resultado sea que cada una de
las polaridades tenga los tres sistemas representacionales, haciendo
as contacto en todos.
Al m argen de la opcin que el terapeuta elija, deber estar
particularm ente consciente del uso de sus predicados y de los del
cliente. Por ejemplo, si el terapeuta ha decidido comenzar la fase de
contacto por una polaridad visual Satir 2 desarrollando una habilidad
para representar su experiencia kinestsicam ente tom ar contacto
con sus sentim ientos , deber cambiar deliberadamente los predi
cados que est usando tales como ver, observar, claro, que presupo
nen un sistema representacional visual, por otros tales como sentir,
tocar, sensitivo, que p resu p o n en un sistem a rep resen tacio n al
kinestsico. An ms, el terapeuta deber escuchar cuidadosamente
las respuestas del cliente para determ inar si ste cambia a predicados
que coincidan. Presentamos ahora dos ejemplos acerca de la eleccin
del terapeuta de los sistemas representacionales y del comienzo del
proceso de poner las polaridades en contacto.
I II Mll ( ) I

El terapeuta ha clasificado las Incongruencias del cliente en dos

polaridades, usando la tcnica de la silla vaca de Perls. Una de las

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INCONCHIIKNL'IA

91

polaridades del cliente es inculpadora visual y la otra apaciguadora

kinestsica. La cliente, una m ujer llamada Beatriz, est en la silla de
la polaridad inculpadora visual, expresando congruentem ente su
enojo.

Terapeuta: ...S, y dile exactamente lo que ves m ientras la

miras, sentada ah llorando.
Beatriz: S, lo s... te observo... siempre te sientas por ah llo
rando y sintiendo lstima por ti misma. Tus ojos estn tan
llenos de lgrimas que ni siquiera ves lo que ests hacien
do.
Terapeuta: Ahora, Beatriz, cmbiate de silla!
Beatriz: (Se cambia a la otra silla, su postura corporal, gestos
y tonalidad cam bian a un conjunto de param ensajes
congruentem ente apaciguadores) oh... (llorando callada
mente)... oh, me siento tan mal... me duele el estmago
y quiero que me dejen sola (sigue llorando).
Terapeuta: (Notando que Beatriz est expresando cada una de
sus polaridades en forma congruente y que estn clasifi
cadas de tal m anera que no hay sobreposicin entre los
sistemas representacionales y las categoras Satir, el tera
peuta decide usar el sistema representacional que no est
presente en ninguna de las polaridades para ayudarlas a
tom ar contacto el sistema auditivo). Beatriz, escuchas
te lo que ella (indicando la silla de la polaridad incul
padora visual, ahora vaca) te dijo?
Beatriz: Qu?... lo que ella dijo. (Mirando a la otra silla) S,
creo que s...
Terapeuta: Me puedes decir qu dijo?
Beatriz: ...oh... No estoy segura; creo que no la escuch.
Terapeuta: Est bien, Beatriz, pregntale qu te dijo. Llmala
por su nombre.
Beatriz: Beatriz, qu me dijiste?
Terapeuta: Cmbiate! (Beatriz se cambia a la otra silla, nue
vam ente su cuerpo y otros canales de salida cambian a la
polaridad inculpadora). Ahora, Beatriz, responde!
Beatriz: Respondo?... respondo a qu?

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92

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

Terapeuta: Escuchaste lo que ella te dijo?

Beatriz: ...Bueno, no, pero ella siempre...
Terapeuta: (Interrum pindola) Pregntale qu te dijo!
Beatriz: Bueno, qu me... (interrum pindose) oh, me acord.
Terapeuta: Qu?
Beatriz: Me pregunt qu le haba dicho.
Terapeuta: Respndele.
Beatriz: Todo lo que haces es llorar y sentir lstima por ti
misma.
Terapeuta: Beatriz, cmbiate de silla (Beatriz se cambia). Aho
ra, escuchaste lo que te dijo?
Beatriz: S, me dijo que lo nico que haca era llorar y sentir
lstima por m misma.
Terapeuta: S, respndele.
El terapeuta sigue trabajando con Beatriz, asegurndose de que cada
vez que se cambia haya escuchado exactamente lo que la otra pola
ridad dijo, antes de intentar responder. En esta forma, las dos pola
ridades comienzan a hacer contacto una con otra, dan a conocer sus
necesidades, aprendiendo a comunicarse y a cooperar una con otra,
hasta ser verdaderam ente un recurso para Beatriz y no una fuente
de dolor e insatisfaccin.
EJEMPLO 2

Marcos, un joven veinteaero, m iembro de uno de nuestros grupos

de entrenam iento, ha estado trabajando con uno de los terapeutas
para clasificar sus incongruencias en dos polaridades, apaciguadora
kinestsica e inculpadora visual. El terapeuta ha decidido dar a cada
una de las polaridades el sistema representacional de la otra a fin de
perm itirles tom ar contacto.

Marcos: (En la posicin apaciguadora kinestsica) Slo quiero

sentirm e bien, quiero relajarme...
Terapeuta: Marcos, respira profundo, reclnate y relaja los
m sculos de tu pecho y cuello, y m ientras lo haces, m ira
cuidadosamente al frente tuyo, y observa qu ves en la

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IN C O N G R U E N C IA

93

silla opuesta. (Marcos se acomoda y m ira hacia arriba). S,

qu ves?
Marcos: ...Bueno, me cuesta ver. Yo... oh, est bien, s, veo a
un tipo apuntndom e con el dedo y gritndome...
Terapeuta: S, y cmo ves su rostro m ientras lo observas?
Marcos: Se ve enojado... eh... tenso... me entiendes... parece
que hay algo que lo hace muy infeliz.
Terapeuta: Ahora, Marcos, cmbiate.
Marcos: (Cambindose a la silla inculpadora visual, poniendo
su cuerpo en la postura adecuada) El (sealando la prim e
ra silla) me empelota... l nunca...
Terapeuta: (Interrum piendo a Marcos) Marcos, m ientras ests
ah sentado mirndolo, cmo sientes tu cuerpo?
Marcos: ...Qu?... cmo siento mi cuerpo?
Terapeuta: S, Marcos, qu percibes en este m om ento en tu
cuerpo?
Marcos: ...Bueno, no lo s realmente... No estoy seguro de lo
que siento...
Terapeuta: Bueno; ahora cierra los ojos y percibe tu cuerpo.
(Marcos responde) Ahora Marcos, dime lo que sientes en
tu cuerpo.
Marcos: Guau! Tengo los hom bros muy tensos... el estmago
retorcido... me arden los ojos (y comienza lentam ente a
llorar).
El terapeuta contina el trabajo con Marcos, cambiando sistem ti
camente predicados y asegurndose que Marcos tam bin lo haga, de
tal modo que tenga la habilidad para ver y sentir en ambas posicio
nes. De esta manera, las polaridades de Marcos comienzan a tom ar
contacto, un paso esencial para lograr una m eta-posicin con respec
to a sus polaridades.
POLARIDADES PLENAMENTE EXPRESADAS DURANTE EL CONTACTO

Cuando el terapeuta ha establecido un sistema representacional en el

cual las polaridades del cliente han hecho contacto, deber trabajar
para asegurar que cada polaridad se exprese plenam ente a la otra. Las

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LA l .ST RUCTUKA D E LA M A G I A II

formas ms adecuadas para ayudar a que cada una de las polaridades

del cliente se exprese plenam ente en forma verbal, son las tcnicas
del Meta-modelo el tem a central de Magia I. En otras palabras, el
terapeuta revisa las expresiones verbales del cliente para verificar las
condiciones de buena-form acin-en-terapia las afirm aciones de
cada polaridad no deben contener eliminaciones, ni generalizaciones,
ni verbos inespecficos; todos los sustantivos deben tener ndices
referenciales, etc. Hay dos ajustes especiales a los desafos del Metamodelo standard que hemos considerado tiles para el trabajo con
polaridades.
Prim ero, en el Meta-modelo standard, cuando una polaridad ha
hecho una afirmacin que incluye un operador modal de necesidad
o posibilidad (vase Magia /, Captulos 3 y 4), como en las siguientes
oraciones:

Cliente: No puedo aceptar ayuda.

Cliente: Me es imposible pedir algo para m mismo.
el terapeuta puede desafiar preguntando:

Terapeuta: Qu te impide aceptar ayuda?

Terapeuta: Qu te impide pedir algo para ti?
En el contexto de trabajo de polaridades, sugerimos ajustar estos
desafos:

Cmo te impide l (indicando la otra polaridad) aceptar ayu

da?
Cmo te impide l (indicando la otra polaridad) pedir algo
para ti mismo?
Aqu, la pregunta/desafo de! terapeuta presupone que la polaridad
opuesta es la cosa/persona que impide a la polaridad obtener lo que
desea. Esto ayuda al cliente a centrarse en el proceso m ediante el
cual las dos polaridades se interrum pen y se anulan una a otra, con
virtindose as en la base de incongruencias, dolor e insatisfaccin.
El s e g u n d o ajuste a la pregunta/desafo del M eta-m odelo

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IN C O N G R U E N C IA

95

standard en el trabajo de polaridades, es incorporar los predicados

adecuados del sistema representacional al desafo del Meta_modelo.
Por ejemplo, usando las mismas oraciones anteriores:

Cliente: No puedo aceptar ayuda.

Cliente: Me es imposible pedir algo para m mismo.
si se trata de una polaridad visual, el terapeuta puede responder
desafiando:

Terapeuta: Qu es lo que ves que te impide aceptar ayuda?

Terapeuta: Qu es lo que ves que te impide pedir algo para
ti mismo?
Al ajustar las preguntas/desafos del Meta-modelo, incluyendo predi
cados que calcen con el sistema representacional que usa la polaridad
del cliente, el terapeuta ayuda a la polaridad a com prender y a res
ponder plenam ente12.
Naturalm ente, el terapeuta puede usar estos dos ajustes juntos
es decir, cada uno presupone que la otra polaridad es la cosa/per
sona que est impidiendo a la prim era polaridad obtener lo que
desea e incorporar los predicados adecuados del sistem a represen
tacional a los desafos del Meta-modelo. Por ejemplo, usando las
m ismas afirmaciones anteriores:

Cliente: No puedo aceptar ayuda.

Cliente: Me es imposible pedir algo para m mismo.
el terapeuta puede responder lo siguiente:

Terapeuta: Cmo lo ves impidindote aceptar ayuda?

Terapeuta: Cmo lo ves impidindote pedir algo para ti m is
mo?
Fuera de estos ajustes, hemos desarrollado un conjunto de preguntas
de polaridades para conseguir que stas hagan contacto. Este conjun
to de preguntas est diseado para asegurarse que cada polaridad

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96

I,A

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

exprese directam ente sus propias necesidades, en una forma lo sufi

cientem ente especfica para que tanto el terapeuta como la otra po
laridad entiendan lo que realmente quiere.
PREGUNTAS DE POLARIDADES

Qu, especficamente, es lo que quieres para ti? (ves. escu

chas, sientes)
Cmo, especficamente, te impide l (indicando la otra pola
ridad) obtener lo que deseas para ti?
Hay alguna forma en que t veas-escuches-sientas que l (la
otra polaridad) te pueda ser til?
Qu pasara si l (la otra polaridad) desapareciera por com
pleto? Cmo podra esto serte til?
Ves-escuchas-sientes lo que l (la otra polaridad) quiere?
Qu pasara si le permitieras a l (la otra polaridad) tener lo
que quiere?
Ves-escuchas-sientes que exista alguna m anera en que ambos
(las dos polaridades) obtengan lo que desean?
Al som eter a cada polaridad a este conjunto especial de preguntas,
en conjunto con los desafos al Meta-modelo standard, el terapeuta
asegura la expresin plena de cada polaridad. Mientras una polaridad
responda a cada una de estas preguntas, las respuestas constituirn
un conjunto de paramensajes, cuya congruencia el terapeuta verifi
car. Adems, el terapeuta revisar las condiciones de buena-formacin-en-terapia de los paramensajes verbales.
Si el terapeuta ha decidido usar el sistema representacional
auditivo para que las polaridades hagan contacto, sugerimos que,
ms que plantear las preguntas del Meta-modelo y de las Polaridades,
d instrucciones a una polaridad para que diga a la otra lo que le
falta, lo que necesita.
Por ejemplo, en lugar del siguiente intercambio:
(1) Cliente: Quiero cosas para m mismo.
Terapeuta: Qu cosas, especficamente?

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97

INCONCIUIIiNCIA

(2) Cliente: No puedo aceptar ayuda.

Terapeuta: Cmo ves-sientes-escuchas que l (la otra
polaridad) te impide aceptar ayuda?
(3) Cliente-Me es imposible pedir algo para m mismo.
Terapeuta: Cmo ves-escuchas-sientes que l (la otra
polaridad) te impide pedir algo para ti mismo?
el terapeuta dirige a la polaridad para que hable, no al terapeuta, sino
directam ente a la otra polaridad como en los siguientes ejemplos:
(1) Cliente: Quiero algo para m.
Terapeuta: Dile qu, especficamente, es lo que deseas
para ti.
(2) Cliente: No puedo aceptar ayuda.
Terapeuta: Dile cmo, especficamente, ves-escuchas-sientes que no te perm ite aceptar ayuda.
(3) Cliente: Me es imposible pedir algo para m mismo.
Terapeuta: Dile cmo, especficamente, escuchas-ves-sientes que l te impide pedir algo para ti mismo.

En el ejemplo (1), el terapeuta est desarrollando el sistema representacional auditivo del cliente con el propsito de hacer contacto.
En casos como ste, resulta adecuado guiar al cliente para que con
teste estas preguntas de polaridades dirigiendo la respuesta a la otra
polaridad. Nuevamente, como en el ejemplo 1, el terapeuta deber
asegurarse que la polaridad que debe responder ha escuchado real
m ente la pregunta o afirmacin antes de hacerlo.
Generalmente, la aplicacin sistemtica de estas tcnicas de
contacto eleccin del sistema representacional, preguntas/desafo
del Meta-modelo (ajustadas para el trabajo de polaridades) y pregun
tas de polaridades da como resultado la expresin plena de las
polaridades y la realizacin de un acuerdo o contrato. En nuestros
seminarios, hemos desarrollado un conjunto de tcnicas que son

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LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

tiles para asegurarse que el acuerdo o contrato entre las polaridades

sea lo suficientem ente slido para llegar a una plena integracin de
aquellas partes previamente en conflicto.
VERIFICACIN DE UN CONTACTO SLIDO

Una vez que las polaridades del cliente se han expresado plenam ente
y han hecho contacto, la tarea del terapeuta es ayudar a las polari
dades a llegar a un acuerdo, lo que les perm itir trabajar en arm ona
y convertirse as en recursos para el cliente. Con frecuencia, cuando
las polaridades entran en contacto, logran una slida unin que
Servir de base para una accin coordinada. Cuando esto no ocurre
espontneam ente, el terapeuta puede intervenir para:
(1) D eterm inar, especficamente, dnde las dos polaridades
entran en conflicto;
(2) Hacerlas decidir cmo usar m ejor sus habilidades en las
reas de com portam iento en las que previamente haba
conflicto;
(3) Establecer claves por medio de las cuales cada polaridad
haga notar a la otra la necesidad de ayuda en estas situa
ciones de tensin.
El uso sistemtico, por parte del terapeuta, de las tcnicas de contac
to previamente presentadas le perm itirn descubrir con rapidez las
reas de com portam iento conflictivo de las polaridades y la forma en
que m ejor pueden llegar a coordinar sus esfuerzos. Debido a que
cada polaridad tiene habilidades que la otra no tiene (por ejemplo,
cuando son clasificadas visual/kinestsica, a una se le puede asignar
la tarea de prestar atencin a lo que se ve en una situacin de tensin
y a la otra lo que se siente), se trata en gran medida de asignar a cada
polaridad tareas consecuentes con su especial habilidad.
El terc er paso para la verificacin de un contacto slido
establecer claves, seales entre polaridades requiere de ms co
m entarios. Cuando bajo una situacin de stress, una de las polarida
des comienza a comportarse de m anera tal que llevar a ambas a un
conflicto: es muy til que las polaridades establezcan claves por

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INCONC '.RIiNC lA

99

medio de las cuales una pueda inform ar a la otra que esto est
ocurriendo. Estas claves ayudan a las polaridades a coordinar sus
habilidades de una m anera no conflictiva. Por ejemplo, un terapeuta
trabajando con una polaridad visual-inculpadora/kinestsica-apaciguadora tiene la siguiente opcin para establecer claves:

Terapeuta: (Hablando a la polaridad kinestsica de Margot) De

qu te ests dando cuenta en este m om ento, Margot?
Margot: Huy; estoy tan emocionada. Ahora comprendo cmo
podemos (las dos polaridades) trabajar juntas. Cuando
comienzo a sentirm e tensa y no s qu est pasando, ella
(la otra polaridad) me puede ayudar m irando a su alrede
dor y viendo exactamente lo que est ocurriendo, y as no
me paralizo.
Terapeuta: S, ahora cmbiate, Margot. (Se cambia a la otra
silla). Ahora, Margot, de qu te ests dando cuenta?
Margot: Tengo muy claro cmo funcionar esto; puedo ver
realm ente lo til que ser ella (la otra polaridad) para
m. Odio ser torpe no tener sentim ientos , entonces
cuando veo que eso va a pasar, ella me ayuda a no ser
torpe.
Terapeuta: (Comenzando a establecer claves) Bien; ahora, lo
nico que an no comprendo es cmo, especficamente,
le informas que necesitas su ayuda.
Margot: ...Qu? No comprendo.
Terapeuta: Cuando notes que vas a necesitar su ayuda, cmo
se lo hars saber?
Margot: Bueno, no estoy segura...
Terapeuta: Margot, qu es lo prim ero que percibes cuando
notas que te pondrs torpe?
Margot: (Su respiracin cambia) Yo... dejo de respirar..., o algo
as... como ahora estoy comenzando a ponerm e torpe.
Terapeuta: Muy bien ahora, qu tal si usas eso mismo como
seal a tu otra parte para que te ayude a no ponerte torpe.
Margot: S, creo que entiendo; cuando mi respiracin com ien
ce a cambiar, respirar profundam ente y le pedir ayuda
a mi otra parte...

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100

LA

ESTRUCTURA

Dl

LA

MAGIA

II

LOGRANDO UNA META-POSICION

La ltim a y ms im portante rea del trabajo de incongruencias es
ayudar al cliente a lograr una m eta-posicin con respecto a sus
polaridades. Esto significa que el terapeuta, para hacer un trabajo
ms completo y duradero, deber hacer algo ms que slo poner las
polaridades en contacto una con otra. Para que el cliente pueda recodificar sus polaridades y clasificar sus paramensajes de tal forma
que le perm ita un cambio perm anente y por lo tanto una verdadera
meta-posicin, requerir m antener el contacto y la integracin, aun
cuando no siempre.
Una vez que las polaridades estn bien clasificadas, tengan la
m xim a separacin y hayan hecho contacto en un mismo sistema
representacional, ustedes como terapeutas, estarn preparados para
facilitar la integracin. Para lograr la integracin y, por lo tanto, la
meta-posicin, al conjunto de dos o ms representaciones de sus
dientes que han hecho contacto en el mismo sistema representaSional, se le deber dar el mpetu para reorganizarse en una sola y
nueva representacin que incluir todos los paramensajes de ambas
y que ser mayor que la suma de ellos. Por ejemplo: si el cliente tiene
dos polaridades (A y B), donde A excluye a B y B excluye a A, tenem os
representaciones m utuam ente excluyentes del mismo territorio. La
m eta-posicin no ser una representacin de A ms B, sino un con
junto mayor o m enor (AB), igualando a una representacin (X) con
todas las potencialidades de A y B, as como tam bin de No A y No
B, y las ricas opciones que resultan de las m uchas combinaciones
dentro y entre las polaridades.
Consideremos el ejemplo de Daniel, que present al terapeuta
una comunicacin altam ente incongruente acerca de su interaccin
con los dems en el m undo, diciendo sim plem ente que deseaba que
los dems lo quisieran. Las polaridades escogidas fueron una parte
apaciguadora-kinestsica, que lo haca sentir que deba hacer lo que
los dems esperaban de l o no sera una buena persona y nadie lo
querra, junto con una parte inculpadora-visual que vea a las dems
personas presionndolo, siendo crueles con l e inm erecedor de su
bondad. Estas dos representaciones eran mapas conflictivos para el
mismo territorio y el resultado era un estancam iento en su conducta,

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IN C O N G R U E N C IA

101

palabras amables en tono ofensivo. Sus polaridades fueron puestas en

contacto en su sistema representacional visual (fantasa, ojos de la
m ente), hacindolo crear dos imgenes de s mismo, una al lado de
la otra; por un lado, la parte apaciguadora de Daniel, y por otro, la
parte de Daniel que vea que otros abusaban de l. Se le pidi que
observara cmo estas dos imgenes discutan y que informara de su
interaccin, tanto visual como auditivam ente. El resultado fue que
Daniel represent sim ultneam ente sus dos polaridades, visual y
auditiva, desde la perspectiva de un observador.
Representacin del Apaciguador Kinestsico

*
Daniel ve
Representacin del Inculpador Visual

Aun cuando se haba logrado la representacin sim ultnea en el

mismo sistema representacional, junto con el contacto, la m eta-po
sicin an no haba sido lograda plenam ente. Se le pidi su opinin
acerca de los recursos de sus polaridades y se le pregunt si inten
tara algo nuevo para l. Su respuesta fue afirmativa. Se le dijo:
Ahora Daniel, m ientras permaneces sentado con los ojos cerrados,
quiero que suavemente extiendas las manos y agarres estas dos im
genes, una en cada mano. Eso es (Daniel extiende las manos). Ahora,
lentam ente, jntalas en una sola imagen, observando cuidadosam en
te, viendo cmo ambas se convierten en una. (Daniel las junta, len
tam ente, jadeando m ientras sus manos se aproximan entre s). Aho
ra, qu ves?

Daniel: Soy yo, pero diferente.

Terapeuta: Cmo?
Daniel: Me veo fuerte, pero no desagradable.
Terapeuta: Algo ms?
Daniel: S; l puede ser amable y preocuparse por los dems y...
s, l no es dbil, ni sentim entaloid .
Terapeuta: Ves una imagen de ti mismo con todas esas cua
lidades al mismo tiempo?

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LA

KSTKUCTUKA

l )I C I . A

MAGIA

II

Daniel: S (suspirando).
Terapeuta: Te gusta lo que ves?
Daniel: S.
Terapeuta: Te gustara que fueran parte de ti mismo, y tener
esas habilidades como recursos?
Daniel: Por supuesto.
Terapeuta: Bien. Sigue m anteniendo esta imagen de ti mismo
am ablem ente y obsrvala con cuidado, atrela lentam ente
hacia ti. Eso es. (Daniel acerca sus m anos lentam ente
hacia su cuerpo). Ahora, deja que entre, que se convierta
en parte de ti, en un recurso profundo para ti mismo.
(Daniel pone sus manos sobre su cuerpo, respirando pro
fundam ente. Al hacerlo, su rostro se inunda de color y
suspira ruidosamente).
Terapeuta: Cmo te sientes m ientras esto se transform a en
parte de ti?
Daniel: Siento un hormigueo en el pecho.
Terapeuta: Djalo que se extienda por todo tu cuerpo m ientras
se convierte en una verdadera parte de ti.
^ travs de este proceso, Daniel logra la meta-posicin, re-codificando visualmente sus polaridades en una sola representacin. El tera
peuta comprob su trabajo representando las polaridades de Daniel,
pero Daniel ya no presentaba incongruencias en ese sentido; ahora
llo rea donde antes m ontaba en clera. La relajacin de sus m s
culos faciales y su risa eran signos de que haba logrado la metaposicin y la integracin de este conjunto de polaridades.
La re-codificacin de polaridades puede ser llevada a cabo en
cualquier sistema representacional representando sim ultneam ente
las polaridades, para realizar luego una sola representacin. Incluso
en el caso de la Fiesta de las Partes descrita anteriorm ente, los
paramensajes representados por diferentes personas son, al final de
la Fiesta, unificados en un solo grupo. Luego se realiza un breve rito
que conduce a una represin kinestsica sim ultnea, pidindole al
cliente que se pare en medio del crculo de las personas que estn
representando sus partes y cada una pone una mano en el cliente,
diciendo la habilidad que representa, hasta que el cliente tiene las

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INCONCKIIKNCIA

103

manos de cada parte tocndolo sim ultneam ente, manifestando su

aceptacin en forma congruente.
As, la estrategia para la integracin de las polaridades consiste,
en prim er lugar, en contactar el mismo sistema representacional y
luego re-codificar en una sola representacin. De esta m anera se
logra la meta-posicin y la integracin.

META-TACTICAS PARA LA INCONGRUENCIA

Cuando un ser hum ano tiene una conducta incongruente, est indi
cando que tiene ms de un modelo del mundo. Esta es una infor
macin im portante para el terapeuta. La inmediata aceptacin y uso
de la incongruencia del cliente como base para el crecim iento y cam
bio deseados por el cliente constituyen poderosas herram ientas tera
puticas. Debido a que los parmensajes incongruentes sealan la
presencia en el cliente de modelos conflictivos del mundo, la tarea
global del terapeuta es ayudar al cliente a crear un nuevo modelo del
m undo en el cual los dos modelos inicialmente en conflicto puedan
funcionar en forma suave y coordinada, perm itiendo al cliente tom ar
todas las opciones disponibles en ambos modelos previos. En otras
palabras, el terapeuta trabaja para ayudar al cliente a lograr una
meta-posicin es decir, a crear un mapa del m undo para su com
portam iento que incluye ambos modelos previamente en conflicto.
De esta m anera, el cliente logra la opcin que desea en esa rea de
su com portam iento.
El proceso de ayudar al cliente a lograr una meta-posicin
puede dividirse en tres fases que lo ayudarn a organizar sus expe
riencias:
(1) Identificar la incongruencia (paramensajes conflictivos);
(2) Clasificar los paramensajes;
(3) Integrar los paramensajes clasificados.
Otra forma de representar el proceso de ayuda que el terapeuta da
al cliente para lograr una meta-posicin, es en trm inos de los cam
bios en el com portam iento comunicativo del cliente en un perodo

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104

LA

de tiempo. En nuestro seminario,

tres fases en este proceso:

KSTHUCTUHA

DK LA M A GI A II

hemos considerado til distinguir

(1) La comunicacin del cliente es incongruente est tra

tando de presentar paramensajes no compatibles de ms
de un modelo del m undo simultneamente ;
(2) La comunicacin del cliente es congruente en el m om ento
e incongruente en el tiempo aqu est tratando de pre
sentar paramensajes no compatibles de ms de un modelo
del m undo secuencialmente ;
(3) La comunicacin del cliente es congruente tanto sim ult
nea como secuencialmente. Ha logrado la m eta-posicin y
tiene un mapa unificado y coordinado de su com porta
miento.
El proceso para lograr la meta-posicin es, por lo tanto, la estrategia
global para trabajar con las incongruencias del cliente, transform an
do as la fuente de su dolor y parlisis en un recurso de crecimiento,
Inerga y vitalidad. Aceptando este quiebre del proceso para lograr la
Bieta-posicin en tres fases, presentarem os las Meta_Tcticas para
trabajar la incongruencia por fases.

META-TACTICAS PARA LA FASE 1

En la Fase 1, la tarea del terapeuta es identificar incongruencias en
la comunicacin del cliente. Por lo tanto, las Meta-Tcticas para la
Fase 1 son:
META-TCTICA I PARA LA FASE I (INCONGRUENCIA]:
COMPARACIN DE PARAMENSAJES

Aqu, el terapeuta usa todos sus canales de entrada, distingue lo que

ve de lo que oye, de lo que siente. Al distinguir en prim er lugar la
informacin que le llega a travs de cada uno de sus canales de en
trada, el terapeuta lleva a cabo varias cosas. Evita que su propia co
municacin sea incongruente al responder a la incongruencia del

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IN C O N C IU IK N C IA

105

cliente. Evita sentirse deprimido, oprimido, aplastado (reacciones

comunes en comunicaciones incongruentes del tipo ver-sentir y orsentir), quedando libre para actuar creativamente. Ms an, al hacer
estas distinciones, tiene la base para com parar los paramensajes que
el cliente est presentando y chequear las incongruencias en la co
m unicacin.
META-TCTICA 2 PARA IA FASE 1 (INCONGRUENCIA):
PERO

Con frecuencia el cliente har al terapeuta declaraciones en las que

afirma querer algo para s mismo. Estas afirm aciones presentan
generalm ente la siguiente forma:

El terapeuta puede acelerar el proceso de identificar las incongruen

cias del cliente, al escuchar afirmaciones de este tipo, inclinndose
hacia adelante y diciendo:

...pero...
El cliente continuar la afirmacin que originalm ente inici, comple
tando la segunda parte de la oracin (la parte que sigue a la palabra
pero). El m aterial verbal que proporciona puede ser usado por el
terapeuta como se detalla en Magia I. Lo ms im portante en este
contexto es que, al com pletar la oracin, los paramensajes del cliente
cambiarn radicalm ente en comparacin con los param ensajes que
present en la prim era parte de la oracin, proporcionando as al
terapeuta un conjunto de param ensajes corictivos desde donde
puede surgir el cambio.

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LA

106

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

META-TCTICA 3 PARA LA FASE 1 (INCONGRUENCIA]:

META-PREGUNTA

Esta tctica se usa generalm ente cuando el cliente acaba de expresar

algn sentim iento poderoso acerca de algn aspecto de su experien
cia. Por ejemplo:

Me enfurece la forma en que ella ignora lo que digo!

En este m om ento, el terapeuta se inclina hacia adelante y dice:
...y cmo te sientes al enfurecerte por eso?
La respuesta del cliente proporciona m aterial verbal sujeto a las
condiciones del Meta-modelo de la buena-form acin-en-terapia. Ms
im portante para los propsitos de la actual discusin, el conjunto de
paramensajes que el cliente exhibe al responder a esta pregunta,
puede ser comparado con el conjunto que present al hacer la afir
macin original, para detectar incongruencias.
META-TCTICA 4 PARA LA FASE 1 (INCONGRUENCIA):
VERIFICACIN DE PARAMENSAJES IZQUIERDA-DERECHA

Una fuente abundante para reconocer incongruencias en la com unica

cin de un cliente, proviene del hecho de que los dos hemisferios
cerebrales controlan los dos lados (opuestos) del cuerpo de la persona.
El terapeuta descubrir que, al chequear visualmente la cara del clien
te (ej., tamao y ubicacin de los ojos en cada lado de la cara, forma
de los labios, tono muscular, etc.), la posicin y movimiento de las
manos, encontrar diferencias en los paramensajes que estn siendo
expresados. El terapeuta puede chequear auditivamente el tono versus
la sintaxis en el discurso del cliente. Estas diferencias tam bin propor
cionan al terapeuta formas para identificar incongruencias.
Las cuatro Meta-Tcticas para la Fase 1 no pretenden abarcar
todas las tcnicas disponibles para el trabajo de ayudadores de per
sonas que como terapeutas ustedes desarrollan; sino ms bien, espe
ramos que constituyan un punto de partida desde donde puedan

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107

INCONGRUENCIA

generar sus propias formas de trabajo de m anera rpida y efectiva

con las personas que acudan a ustedes a fin de proporcionarles nue
vas alternativas y renovada energa en sus vidas.

META-TACTICAS PARA LA FASE 2

En la Fase 2, la tarea del terapeuta es clasificar los paramensajes en
conflicto que el cliente le ha presentado en partes o polaridades
congruentes y plenam ente expresadas. En otras palabras, los modelos
conflictivos sim ultneam ente expresados que el terapeuta identific
en la com unicacin del cliente, deben convertirse en dos (o n, en el
caso de las partes) partes plenam ente representadas, expresadas en
forma sim ultnea-congruente y secuencial-incongruente.
META-TCTICA I PARA LA FASE 2 (INCONGRUENCIA):
DIRECTOR DE CINE/TEATRO

Aqu, el terapeuta usa todos sus canales de entrada

los param ensajes que el cliente est presentando
director de cine o teatro para lograr la actuacin
de parte del cliente: actuacin en la cual todos los
del cliente estn expresando paramensajes iguales

para representar
trabaja como
ms convincente
canales de salida
o consecuentes.

META-TCTICA 2 PARA LA FASE 2 (INCONGRUENCIA):

CLASIFICACIN ESPACIAL

Habiendo identificado las polaridades que son la expresin de los

modelos del m undo inconsecuentes del cliente, el terapeuta ubica
una de las polaridades en una silla y la otra en otra silla. Esto ayuda
tanto al cliente como al terapeuta a separar el com portam iento ade
cuado para las diferentes partes del cliente.
META-TCTICA 3 PARA LA FASE 2 (INCONGRUENCIA):
CLASIFICACIN DE FANTASAS

Generalmente, el terapeuta usa la tcnica de Fantasa Guiada (vase

Magia I, Captulo 6) para ayuda: al cliente a expresar plenam ente sus

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108

LA ESTRUCTURA DE LA MACIA II

polaridades. Al pedir al cliente que describa la representacin visual

fantaseada de cada una de las polaridades, el terapeuta tiene la opor
tunidad de verificar las caractersticas de la imagen descrita, as
como los paramensajes que el cliente est presentando al describir
su fantasa.
META-TCTICA 4 PARA IA FASE 2 (INCONGRUENCIA):
CLASIFICACIN PSICODRAMTICA
Despus de haber identificado las polaridades con las que quiere
trabajar, el terapeuta elige a dos miembros del grupo para que re
presenten estas polaridades; es decir, cada uno de estos miembros
adopta todos los paramensajes congruentes para la polaridad que est
representando. Generalmente, el terapeuta le pedir al cliente que
acte como director de cine/teatro y que indique a cada uno de los
miembros del grupo cmo representar en forma ms convincente su
parte (congruentemente).
META-TCTICA 5 PARA LA FASE 2 (INCONGRUENCIA):
CLASIFICACIN DE SISTEMAS REPRESENTACIONALES
El terapeuta presta atencin a los predicados que identifican los
distintos sistemas representacionales mientras el cliente expresa
secuencialmente cada una de las polaridades. Al cambiar sistemti
camente sus propios predicados mientras el cliente expresa sus po
laridades, el terapeuta puede acelerar la separacin de las polaridades
en dos sistemas representacionales distintos una de las condicio
nes para una clasificacin bien-formada, previa al inicio de la fase de
integracin.
META-TCTICA 6 PARA LA FASE 2 (INCONGRUENCIA):
CLASIFICACIN DE CATEGORAS SATR
El terapeuta se asegura que la categora Satir de cada una de las
polaridades del cliente sea distinta. La no sobreposicin de categoras
Satir es otra de las caractersticas de una clasificacin bien-formada
previa a la integracin.

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109

IN C O N W U IK N U A

Nuevamente, la presentacin de estas Meta-Tcticas para la Fase 2,

no pretende incluir todas las tcnicas que hemos considerado tiles
y efectivas para ayudar a nuestros clientes a romper los impases de
su com portam iento. Les sugerimos que desarrollen otras adems de
las que hemos presentado.
Hay an otra forma de usar los principios de la Meta-Tctica
que ha sido de gran valor para nuestro trabajo. Si consideramos el
resultado de las cuatro prim eras Meta-Tcticas para esta fase, vemos
que ellas clasifican al cliente en dos polaridades separadas, congruen
tes. Las dos ltim as Meta-Tcticas pueden ser consideradas condicio
nes de las dos polaridades clasificadas por las prim eras cuatro Tc
ticas y deben ser consideradas en relacin unas con otras (ejemplo,
inculpador y visual, y no inculpador y kinestsico). En conjunto,
stas identifican las dos condiciones que son suficientes para perm i
tir al cliente lograr la m eta-posicin a travs de la integracin.
Especficamente, el terapeuta sabe que la Fise 2 est completa cuan
do estas dos condiciones estn presentes en la com unicacin del
cliente es decir, cuando cada una de las polaridades del cliente son:
(1) Congruentes expresadas secuencialmente;
(2) La clasificacin sistema representacional/categora Satir
rene las condiciones de buena-formacin:
Sistem a Representacional

Categora Satir

visual

inculpador 2

kinestsico

apaciguador 1

auditivo

super-razonable 3

META-TACTICAS PARA LA FASE 3

En la Fase 3, la tarea del terapeuta es ayudar al cliente a convertir

polaridades secuencialm ente incongruentes en un modelo nico,
unido, que le perm ita tener todas las opciones que desea en esa rea
de su com portam iento. En esta fase, el cliente logra la meta_posicin
para s mismo.

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I.A l S T K U C T U R A DK LA M A G IA II

110

META-TCTICA I PARA LA FASE 3 (INCONGRUENCIA):

CONTACTO

Aqu, el trabajo del terapeuta consiste en poner en contacto las dos

polaridades plenam ente expresadas, congruentes y bien-clasificadas.
En prim er lugar, debido a que una de las condiciones para una cla
sificacin bien-formada en la Fase 2 es que las polaridades tengan
distinto sistema representacional, el terapeuta elegir un sistem a
representacional en el cual el cliente pueda poner en contacto sus
polaridades.
Segundo, para que las polaridades del cliente se pongan en
contacto, deben ser representadas sim ultneam ente. Aqu tendr su
efecto la opcin de clasificacin que ha hecho el terapeuta en la Fase
2. Si eligi una clasificacin psicodramtica, el contacto puede ocu
rrir, por ejemplo, en el sistema representacional auditivo o visual. Si
decidi no usar a otras personas (una clasificacin espacial, por ejem
plo), el sistema representacional auditivo no sera una buena elec
cin, debido a que es secuencial, m ientras el visual s lo sera (im
genes visuales internas, fantaseadas). Esta segunda condicin

sim ultaneidad es relativa a la unidad de m edida del tiem po

involucrado. Sin duda, futuras investigaciones neurolgicas perm iti
rn especificar cul es el tiempo ptimo en trm inos del perodo
refractario. En su trabajo con polaridades, Perls ayudaba a veces al
cliente a realizar la integracin hacindolo moverse rpidamente de
una silla a otra es decir, alternando polaridades rpidamente. La
lim itante de esta tcnica es, obviamente, una representacin sim ul
tnea.
META-TCTICA 2 PARA LA FASE 3 (INCONGRUENCIA):
RE-CODIFICACIN

Una vez que las polaridades del cliente han hecho contacto en el
mismo sistema representacional en forma sim ultnea, el trabajo del
terapeuta consiste en ayudarlo a re-codificar las dos representaciones
distintas en una sola. En este caso, son tiles el conjunto especial de
preguntas acerca de polaridades y la integracin de representaciones
visuales fantaseadas. Las formas especficas de re-codificar que tiene

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INCONCItlIlNCIA

111

el terapeuta son tan variadas como su habilidad para ser creativo. La

caracterstica formal que com parten es la creacin por parte del
cliente a travs de esta experiencia, de un solo mapa unificado para
su com portam iento, que le perm ita tener las opciones que desee de
cada una de las polaridades anteriorm ente conflictivas.
Esperamos que esta lista parcial de Meta-Tcticas usada para tra n s
form ar las incongruencias del cliente de una fuente de dolor, insa
tisfaccin y parlisis en la base para el crecim iento, la energa y el
cambio, estim ular a cada uno de ustedes en su trabajo como
psicoterapeutas a desarrollar Meta-Tcticas adicionales satisfactorias,
con estilo, habilidad y recursos propios.
NOTAS
1. Este patrn se puede identificar tal vez a partir de experiencias de la infancia, en las
cuales el padre frustrado le grita al nio que baje la voz el mensaje aqu es:

Haz lo que digo, no lo que hago!

2.

El nmero de canales de salida y, por lo tanto, de mensajes transmitidos por los

canales de salida variar de cliente a cliente. Tericamente, la cantidad de grupos
musculares que pueden ser controlados independientemente por el cliente, determi
nar la cantidad de mensajes que esa persona puede comunicar en forma simultnea.
Segn nuestra experiencia, no es necesario que el terapeuta trate de verificar cada
uno de ellos: ms bien, hemos desarrollado formas especficas para chequear igual
dades o desigualdades entre ciertos grupos de estos canales de salida, usando, por
ejemplo, organizaciones neurolgicas comunes a todos los humanos tales como el
control cerebral del lado contralateral del cuerpo. Estos principios sern presentados
ms adelante.
3. Nos parece que esto est ms en el espritu del trabajo de Russell. Para que un tem
sea meta a otro por ejemplo, el conjunto de todos los conjuntos es meta al con
junto de todas las sillas, ya que incluye a este ltimo como miembro, pero no vice
versa es necesario que el tem meta incluya el tem al cual es meta en su dominio.
Pero en un conjunto de paramensajes generado simultneamente, ninguno de ellos
incluye a los otros en ningn sentido de inclusin que consideremos iluminador para
organizar nuestra experiencia en terapia. Las afirmaciones de Russell con respecto a
la Teora de los Tipos Lgicos, se encuentran en el Volumen I, Introduccin, Cap
tulos 11, 12 y 20; y en el Volumen II, Afirmaciones Preliminares de Principia
Mathematica, y en el American Journal of Mathemathics, Volumen XXX, 1908, pp.
222_262.
4. Lgicamente, debido a que un sistema representacional puede contener y, de hecho,
contiene ms de un mensaje a la vez, es posible que un mensaje y uno de sus
metamensajes sea representado simultneamente. Sin embargo, debido a que noso
tros como terapeutas, slo podemos saber qu mensajes estn representados en el

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112

5.

6.

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11.

12.

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

sistema representacionai de una persona a travs de los canales de salida de esa

persona que estn limitados a un mensaje a la vez, esto, aparentemente, no tiene
consecuencias para la comunicacin y la terapia.
Aceptando plenamente todas las conductas del cliente, el terapeuta evita el fenmeno
de resistencia" en el cliente y logra usar la totalidad de las habilidades del cliente
que ayudan al proceso de cambio. Les recomendamos el excelente trabajo de Milton
H. Erickson, M.D., en relacin a la utilizacin de todas las conductas del cliente
(Advanced Techniques oHypnosLs and Therapy, de J. Haley [ed.J, Grue y Stratton,
1967; Patterns o the Hypnotic Techniques of Milton T. Erickson, M.D. [Pautas de
las tcnicas hipnticas de
M.D.], de R. Bandler y J. G rinder, MetaPublications, 1975).
Presentamos un modelo ms detallado y depurado para identificar y utilizar las
conductas de los clientes basado en las asimetras cerebrales que aparecen en
Patterns o f the Hypnotic Techniques o f Milton ti. Erickson M.D., de R. Bandler y J.
Grinder, Meta_Publications, 1975. Esla es una de las reas de transferencia directa
entre psicoterapia e hipnosis.
Al observar cuidadosamenle al cliente mientras crea la imagen, el terapeuta tendr
una excelente fuente de sugerencias para el cliente acerca de lo que debe incorporar
a esta imagen si el cliente se est mordiendo los labios mientras forma la imagen,
y morderse los labios es un paramensaje congruente con el paramensaje de la ima
gen, el terapeuta necesita slo sugerir el paramensaje de morderse los labios como
una manera de ayudar al cliente a construir una polaridad fantaseada congruente.
Ntese que, en el ejemplo dado, el cliente no tiene presentaciones kinestsicas que
acompaen sus polaridades. Memos notado que al crear fantasas visuales y auditivas,
los clientes con frecuencia cambian sus posturas corporales y gestos para hacerlos
calzar con aquellos descritos en la fantasa. Hemos decidido desincentivar esto; ex
plicaremos la base de esta decisin en la Parte III. Funciones de Sinestcsia.
La Categora Satir 4 distractor- es generalmente una secuencia rpida de las otras
categoras Satir donde la persona se comunica en forma incongruente tanto sim ul
tnea como secuencialrnente. As, la Categora Salir 4 no sirve como principio para
clasificar incongruencias en polaridades, ya que es incongruente en s misma.
Recomendamos especialmente la coleccin de artculos, editados por Dimond y
Beaumont, en Hemispheric Functiam in the Human tirain (Funciones hemisfricas
del cerebro humano), 1974, John VViley and Sons, N.Y.
Usamos el trmino polaridad opuesta para identificar el conjunto de paramensajes
que constituye el modelo del mundo del cliente que est en mximo conflicto con
la polaridad original. El conjunto de paramensajes que constituye el opuesto polar
de cualquier polaridad en particular ser diferente en cada persona, en cada modelo
del mundo. La forma en que las polaridades se mueven son un importante indicador
de la forma en que un diente modela el mundo. Ms adelante volveremos a este tema.
Generalizar para todos los desafos del Meta-modelo.

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PARTE III

FUNCIONES DE SINESTESIA*

* Kn el original: Fuzzy Functions. En PNL se ha aceptado el uso del trmino sinestesia.

(Vase Therapeutics Metaphors [Metforas teraputicas], Gordon David, Meta-Publications,

IP'/M). F iiz.-i/ sipnilira borroso, poco claro, h.iso (N. del E.).

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n esta seccin queremos enfocar la atencin en uno de los aspec

tos ms im portantes del Meta-modelo presentado en La estructu
ra de la magia I: la buena-formacin semntica. Tal como fue expre
sado en Magia I, existen dos aspectos principales en la buena-form a
cin semntica:

Causa-efecto

Jorge hizo que Mara llegara a pesar setenta kilos.

Me haces enojar.
Ella me hace sentir deprimido.
Lectura de m ente
S lo que ests pensando.
A ella no le agrado.
Todos me odian.
El piensa que soy fea.
Para refrescar la memoria, revisaremos brevemente estas formas. En
la m al-formacin semntica Causa-Efecto, el ndice referencial de
responsabilidad es ajeno al hablante.

Me haces enojar.
El hablante, X, no tiene alternativa al enojo porque Y lo forz. As,
una afirmacin como la siguiente:

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116

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

Y Verbo causativo X siente una emocin

es considerada sem nticam ente mal-formada. Oraciones de este tipo,
de hecho, identifican situaciones en las cuales una persona hace algo
y otra responde sintiendo de una m anera determinada. Lo im portan
te aqu es que, aun cuando los dos eventos ocurren uno despus del
otro, no hay necesariamente una conexin entre la actuacin de la
prim era persona y la respuesta de la otra. Por lo tanto, oraciones de
este tipo identifican un modelo en el cual el cliente asigna la respon
sabilidad por sus emociones a personas o fuerzas fuera de su control.
El acto en s mismo no causa la emocin; ms bien, la emocin es
una respuesta generada por un modelo en el cual el cliente no asume
ninguna responsabilidad por experiencias que podra controlar".
La tarea del terapeuta es desafiar el modelo de alguna m anera
que ayude al cliente a asum ir la responsabilidad por sus respuestas.
Nuestra intencin en las pginas siguientes es explorar ms
profundam ente este fenm eno examinando las experiencias que,
generalm ente, constituyen la base de este tipo de representacin.
La Lectura de Mente se da en aquellos casos en que una per
sona, X, afirma conocer los pensam ientos y emociones de otra per
sona, ) ' .

'Este principio de buena formacin semntica es, a mi juicio, de una importancia fundamental
en toda actividad donde hay interaccin entre dos a ms personas. Una conducta cualquiera
ma, puede o no suscitar una respuesta en el otro. Lo crucial aqu es que la respuesta del otro
puede revestir cualquier forma, es decir, tiene alternativas de conducta y por lo tanto no es
la causa, en el sentido formal, de su respuesta. Lo sera si mi conducta no le deja alternativa
de respuesta. Hablando estrictamente sera causa toda vez que mi accin afecta al otro
fsicamente. Por ejemplo, si le doy un cuchillazo, puede decirse con justa razn que mi accin
fue la causa de su herida. Sobre el carcter no informativo de las interacciones entre un
organismo y su entorno, recomendamos la lectura de El rbol del conocimiento, especficamente
captulo V, Maturana y Varela, Ed. Universitaria, Santiago de Chile, 1984. (N. del E.)
" E l clsico ejercicio gestltico de lo obvio y lo imaginario es un buen modo de entender este
proceso. Estrictamente hablando, slo tenemos informacin sensorial proveniente del otro, la
cual proviene de su superficie: cara, gestos, color voz, etc. A partir de estas seales yo puedo
leer la m ente, fantasear, o imaginar el estado interno de otra persona, pero no puedo tener
conocim iento directo de l. Es muy posible que mis fantasas o lectura de mente coincidan con
lo que la persona est experimentando internamente en ese m om ento, pero es slo una
posibilidad, me puedo equivocar, y de hecho me equivoco. (N.del E.)

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FUNCIONES

DE

SIN ESTESIA

117

S que ella es infeliz.

es u n ejemplo de-este caso.
El desafo del Meta-modelo para estos dos tipos de m al-form a
cin sem ntica se resum e mejor a travs de la pregunta proceso
cmo. En el Captulo 3 de Magia I, describimos de la siguiente m a
nera el trabajo teraputico en relacin a la mal-formacin sem ntica
Causa-Efecto:

Afirmacin del cliente

(a) Mi marido me altera.
(b) Mi marido es infeliz.
La tarea de ayudar al cliente a expresar representaciones sem n
ticam ente mal-formadas tiene dos dimensiones muy im portantes.
Prim ero, com prender cmo se crean representaciones sem ntica
m ente mal-formadas, y, segundo, ayudar al cliente a cambiar el pro
ceso m ediante el cual las crea.

MAL-FORMACIONES SEMANTICAS Y FUNCIONES DE SINESTESIA:

CAUSA-EFECTO
Numerosos psiclogos infantiles han sealado que los nios no pue
den diferenciarse a s mismos del m undo que los rodea. No han
desarrollado ningn mecanismo ya sea para suprim ir estm ulos que
vienen del exterior, ni para distinguir la diferencia entre estmulos
originados en el m undo externo de aquellos originados en sus pro
pios cuerpos. Los estmulos sensoriales de cada uno de los canales
de entrada en el recin nacido se representan kinestsicam ente. Por
ejemplo, si hacemos un fuerte ruido cerca del nio, ste llorar, no
slo como resultado del ruido, sino tam bin representando el ruido
como una sensacin corporal. (El nio, al igual que m uchos adultos,
dar un brinco). Por lo tanto, el principal proceso de representacin
del nio, ser tom ar informacin de todos sus canales de entrada y
representar esta informacin sensorial como sensacin corporal. El
nio nos ve sonrer y se siente bien; el nio nos ve enojados y se

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118

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MACIA

II

siente mal. Un extrao sonre y pone su enorm e cara frente al beb;

el beb siente tem or y llora.
Por lo tanto, definimos la funcin de sinestesia como cualquier
modelamiento que incluya un sistema representacional y un canal de
entrada o salida, en el cual el canal de entrada o salida involucrado est
en una modalidad diferente del sistema representacional en el que est
siendo usado. En la psicofsica tradicional, esta funcin (fuzzy
function ) se traduce con mayor precisin con el trm ino sinestesia.
Como lo demostraremos a lo largo de esta seccin, las funciones de
sinestesia no son malas, ni locas, ni dainas en s, y el resultado de
lo que consideramos una terapia efectiva no consiste en la eliminacin
de estas funciones, sino ms bien en comprender que stas pueden ser
la base para actividades mucho ms creativas de parte de los seres
humanos, as como tambin la base de mucho dolor y sufrimiento. El
resultado teraputico efectivo es que el cliente tenga la opcin de
operar con funciones de sinestesia o con funciones no sinestsicas.
Sobre esto hay dos aspectos im portantes que nosotros como
terapeutas debemos aprender. Prim ero, que m uchas de las llamadas
experiencias de impresin (im print ) en nios pequeos se deben a
que los padres u otras personas no respetan los procesos ver-sentir,
or-sentir y sentir-sentir de los nios, lo que puede derivar, aunque
no intencionalm ente, en experiencias atem orizantes o traum ticas
para ellos. Lo segundo que podemos aprender es que como nios
estamos conectados para tener representaciones del tipo ver-sentir y
or-sentir. Estos circuitos no se disuelven al convertirnos en adultos.
Muchos adultos usan estos procesos de representacin cuando ven
sangre y sienten nuseas; cuando oyen una voz inculpadora que les
grita y sienten tem or. Estos procesos son especialmente comunes en
m om entos de tensin. La tensin, por definicin, es una sensacin
corporal que se produce debido a un conjunto de eventos originados
dentro o fuera del organismo. No estamos sugiriendo que esta forma
de representacin sea mala, equivocada o intil. Ms bien, estamos
sealando una caracterstica que se da con frecuencia en las expe
riencias de tensin de todos nosotros. Cuando un cliente hace una
afirmacin sem nticam ente mal-formada tal como:
Mi padre m e hace sentir rabia.

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FUNC IO NIiS

DE

SINESTESIA

119

respondemos preguntando cmo, especficamente, l hace esto. La

respuesta de nuestro cliente casi inevitablemente ser una descrip
cin de algo que oy o vio (o ambos) en una situacin generada con
el padre. El cliente que hace afirmaciones sem nticam ente m al-for
madas de Causa-Efecto est viendo-sintiendo, oyendo-sintiendo, o
ambos. De modo que cuando este cliente describe la representacin
de su experiencia como:

Cuando m i padre me mira de esta manera (haciendo una

mueca), me da rabia.
est, de hecho, describiendo la experiencia de ver-sentir. Por eso,
cuando en la anterior cita de Magia I dijimos que la respuesta del
cliente es generada a partir de su modelo del m undo, que la emocin
resultante es una respuesta basada en ese modelo del cliente, y que
en una representacin Causa-Efecto, el ndice referencial de respon
sabilidad est sobre el mundo, estamos, de hecho, describiendo el
resultado de circuitos ver-sentir y or-sentir que estn fuera de con
trol. Cuando decimos que estos clientes no estn asumiendo ninguna
responsabilidad por emociones que podran controlar, no estamos
diciendo que todos deberan ser siempre racionales y razonables, sino
que los seres hum anos pueden elegir cundo y dnde usar los pro
cesos de ver-sentir y or-sentir2.

MAL-FORMACION SEMANTICA Y FUNCIONES DE SINESTESIA:

LECTURA DE MENTE
La Lectura de Mente es con frecuencia resultado de la inversin del
proceso de mal-formacin sem ntica Causa-Efecto. En la m al-form a
cin semntica Causa-Efecto, el cliente recibe informacin a travs
de los canales visual y auditivo y representa esa informacin como
una sensacin corporal una representacin kinestsica. En el caso
de la Lectura de Mente, hemos descubierto que el cliente recibe
sensaciones corporales representacin kinestsica y distorsiona
la informacin que le llega visual y auditivam ente desde afuera de tal
forma que se acomode a sus sensaciones corporales. Por ejemplo, un

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LA

120

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

cliente est deprimido y se siente desvalorizado en su relacin de

pareja. Esta segunda persona, sin darse cuenta de los sentim ientos
de la prim era, llega a casa tarde, muy cansada despus de un da de
trabajo. Entra a la habitacin donde est el cliente, saluda con lan
guidez y se queja. El cliente, usando los sentim ientos de depresin
y desvalorizacin, interpreta el lnguido saludo y los quejidos como
una respuesta de la percepcin que de l tiene esa persona, y m irando
al terapeuta le dice:

Lo ves, te dije que ella piensa que soy un intil. Escuchaste

sus quejidos.
Lo que ha ocurrido aqu es que el cliente est leyendo la m ente de
su pareja est interpretando (o en un trm ino psicolgicamente
ms clsico, proyectando) algunas comunicaciones analgicas de su
pareja (saludo lnguido y quejidos) como inform acin visual y
auditiva que significa que ella piensa que l no vale nada, porque eso
es lo que l est sintiendo. Luego, el cliente distorsiona la inform a
cin visual y auditiva que recibe para hacerla consecuente con sus
sentim ientos. La forma en que cada uno de nosotros distorsiona la
inform acin auditiva y visual que recibim os no es al azar; la
distorsin se hace de tal modo que sea m ximam ente consecuente
con la forma en que nos sentirnos en ese m om ento. En otras pala
bras, estamos ejercitando nuestros circuitos sentir-ver y sen tir-o r5.

MINI Y QUE!
Las personas que sufren y acuden a nosotros como terapeutas, bus
cando nuestra ayuda, pueden estar a merced de los circuitos versentir, or-sentir u otras funciones de sinestesia. La mal-formacin
sem ntica es resultado de estas funciones de sinestesia.
u

Causa-Efecto

= ver-or

Lectura de Mente

= sentir-ver o sentir-or

or-sentir

O bien, representando visualmente estos dos procesos, tenemos:

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FUNCIONES

DE

SINESTESIA

121

Mal-formacin Semntica

Causa-Efecto

Lectura de Mente

Canales de E ntrada Visual y

Canales de E ntrada Visual y

Auditivo del Cliente

Auditivo del Cliente

Sistem a Representacional

Sistem a Representacional

Kinestsico del Cliente

Kinestsico del Cliente

Ntese que el resultado de las funciones de sinestesia no controladas

asociadas con la m al-formacin sem ntica Causa-Efecto es que, en
prim er lugar, el cliente no tiene literalm ente ninguna opcin acerca
de la forma en que siente, y en segundo lugar, pierde contacto (li
teralm ente) con su actual experiencia kinestsica debido a que la
informacin que est recibiendo visual y auditivam ente constituye la
base de sus sen tim ie n to s, y no lo que est experim en tan d o
kinestsicam ente e r ese momento. Por otra parte, el resultado de las
funciones de sinestesia no controladas asociadas con la Lectura de
Mente es que el cliente distorsiona sus canales de entrada estable
ciendo una reroalim entacin o alim entacin positiva, como fue dis
cutido en Magia I de tal forma que se ve atrapado en profecas
autocum plidas que dificultan m ucho el cambio y lo privan de la
habilidad para vivenciar librem ente lo que le brinda su entorno.
Muchos de los terapeutas que hemos entrenado para reconocer
este fenmeno han tenido an ms dudas que con la identificacin
de sistemas representacionales a travs de los predicados del lenguaje
natural. Ahora nos referiremos al trabajo de Paul Bach-y-Rita para
dem ostrarles no slo que estos circuitos de funciones de sinestesia
existen, sino que tam bin pueden ser elementos de gran utilidad
como base para representaciones sem nticam ente mal-formadas.
El trabajo de Bach-y-Rita se encuentra en el rea de la susti
tucin sensorial. El y sus colaboradores han desarrollado una m qui
na que traduce la informacin visual en sensaciones kinestsicas, con
el propsito de perm itir a los ciegos tener algunos de los recursos
de los videntes. Personas ciegas entrenadas en el uso de esta m quina
(TVSS) pueden obtener informacin disponible a los videntes con

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122

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

habilidad y pericia. En su proyecto, Bach-y-Rita ha creado tam bin

otra m quina que traduce inform acin auditiva en sensaciones
kinestsicas. En su libro Brain Mechanism in Sensory Substitution
(Mecanismos cerebrales en la sustitucin sensorial) (1965), describe
no slo el xito de su proyecto sino tam bin sus fundam entos
neurolgicos, y plantea los descubrimientos de su propio trabajo, as
como el de otros:
Sin duda, segn se ha informado, las respuestas visuales apa
recen prim ero en la corteza somestsica (kinestsica) que en
la corteza visual especfica (K reindler, C righel, Stoica y
Sotirescu, 1963). En forma similar, se pueden registrar res
puestas a la estimulacin de la piel en varias regiones de la
corteza, incluyendo la corteza som atosensorial especfica,
reas de asociacin e incluso en la corteza visual (Murata,
Cramer y Bach-y-Rita, 1965).
En un estudio de las clulas corticales visuales prim arias de los
gatos, M urata et al. (1965) dem ostraron que incluso estas
clulas eran polisensoriales, con aproximadamente un 37 por
ciento de ellas respondiendo a estmulos auditivos y un 46 por
ciento a estimulacin de la piel, en comparacin a un 70 por
ciento de estmulos visuales empleados por nosotros. La m a
yora de las unidades que respondieron a estmulos visuales y
auditivos tam bin lo hicieron a estim ulaciones de la piel...
Estos resultados dem ostraron que la corteza visual (considera
da la ms altam ente especializada de las reas de proyeccin
sensorial) recibe tanto informacin de otras modalidades sen
soriales as como informacin visual, y esto sugiere que hay un
rol integrador o asociativo de por lo menos algunas clulas en
esta rea.
Bach-y-Rita no slo dem uestra la existencia de circuitos cruzados,
sino que descubre formas de utilizarlos tanto para los ciegos como
para los sordos. La relevancia de estos circuitos para la psicoterapia
puede no ser an evidente para el lector, por lo que regresarem os a
la discusin sobre mal-formacin semntica.

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FUNC IO NES

DE

123

SINESTESIA

Cuando un terapeuta usa tcnicas de fantasa dirigida, es decir,

cuando le pide a su cliente que cierre los ojos y construya imgenes
en su m ente de lo que l est describiendo, de hecho le est pidiendo
al cliente que use una funcin de sinestesia, o sea, que utilice la
inform acin de las palabras (auditivo) y cree una representacin
visual. Cuando un cliente principalm ente visual responde:

Veo lo que ests diciendo.

est literalm ente construyendo una imagen de las palabras del tera
peuta. Como lo m encionam os en la Parte I, esto es algo que podemos
com probar sim plem ente preguntando a nuestros clientes o amigos
cuando tal cosa ocurre. Estas tam bin son funciones de sinestesia. El
trm ino funcin de sinestesia fue asignado a este tipo de actividad,
no porque sea una actividad mala de hecho, puede ser un recurso
excelente, como lo demostr Bach-y-Rita y lo dem uestra el uso de la
fantasa guiada en terapia , sino porque el trm ino se refiere a este
tipo particular de modelamiento sobre el cual m uchas personas ca
recen tanto de la conciencia del fenmeno como de la capacidad de
controlar el uso de esta forma de crear representaciones. Con fre
cuencia hemos escuchado a personas que se critican entre s por no
tener las mismas funciones de sinestesia. Por ejemplo, cuando fui
mos a dar una conferencia a una universidad, justo antes de com en
zar la clase, nos encontram os frente a una acalorada discusin en la
cual una estudiante criticaba a su novio por ser una persona sin
sentim ientos. Lo describa como insensible por no sentirse mal al
disecar un gato m uerto en sus clases de biologa (l no estaba viendosintiendo). El, en cambio, la describa a ella igualm ente insensible
por no sentir compasin por sus sentim ientos frente a tal acusacin
(ella no estaba oyendo-sintiendo). Este conflicto interpersonal se
convirti en el centro de nuestra conferencia-demostracin, hasta
que ambas partes llegaron a comprender que ninguno de sus mapas
era la forma correcta de representar la realidad, sino que cada uno
estaba de hecho formado por las diferencias que debemos aceptar y
apreciar en otros seres hum anos. Adems, estos dos alum nos apren
dieron algo nuevo acerca de las opciones que tenan disponibles en
su forma de representarse el mundo. Le ayudamos a esta m ujer a
aprender a ver-ver as como tam bin a ver-sentir, y as pudo tom ar

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124

LA E S T R U C T U R A DE LA M A G I A II

y aprobar -el curso de biologa y realizar m uchas otras cosas que de

Otro modo habran sido dolorosas si se hubiera perm itido slo la
Opcin ver-sentir. Muchos de los participantes en nuestros sem ina
d os han llegado a apreciar las habilidades y oportunidades que les
lu rg e n cuando aprenden a usar de diversas formas todos sus canales
|de entrada y sistemas representacionales. Por ejemplo, muchos tera
peutas sufren al escuchar los problemas y aflicciones de sus clientes.
Esto no es, en s, un riesgo, de hecho, puede ser una ventaja. Sin
embargo, algunos de los terapeutas que han hecho su prctica con
nosotros, han descrito la sensacin de sentirse com pletam ente abru
mados frente al sufrim iento de sus clientes al extremo de no poder
ayudarlos. Cuando los circu ito s v e r-se n tir y o r-se n tir se
descontrolan, y cuando un cliente o un terapeuta se ve sin alterna
tivas, los resultados pueden ser devastadores. Creemos que incluso
puede llevar a lo que co m n m en te se llam a enferm edad
psicosomtica.
Planeamos para el futuro investigar qu distinciones de cada
sistema sensorial (por ejemplo, para la visin, el color, la forma, la
intensidad, etc.) pueden formar parte del mapa de los distintos sis
tem as representacionales, y cules seran los resultados, tan to
conductual como fsicamente. Creemos que ciertas combinaciones de
funciones de sinestesia, usadas en forma rgida, generarn enferm e
dades psicosomticas especficas. Por el m omento, volveremos a su
aplicacin en terapia.
La im portancia de com prender y trabajar con las funciones de
sinestesia no puede ser sobredimensionada. Cuando los terapeutas se
contactan por prim era vez con esta forma de describir el com porta
m iento hum ano, con frecuencia su reaccin es: Bueno, cmo me
contacto? Cmo la uso?. Hay varias formas de responder esta pre
gunta. La prim era es com prender que las personas que van a terapia
no son (como lo dijimos en Magia I) malas, enfermas, locas, ni
perversas, sino que estn tomando las mejores opciones de su m ode
lo del mundo. Veamos el caso de Marta. Una m ujer joven de alrede
dor de 28 aos que ha sido condenada por m altrato de menores.
Lstuvo sometida al ridculo no slo en las cortes y frente a sus padres
y amigos, sino tam bin, y lo ms im portante, frente a s misma.
I labia sido tratada por varios mdicos y aconsejada por su director

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H I I N C I O N K S 1)K S I N K S T K S I A

125

espiritual. Sin embargo, an no lograba sentir autoestim a ni con

fianza en s misma. Una tarde se present en nuestro seminario. No
haba sido invitada y se senta incmoda, pero necesitaba ayuda
urgentem ente. Al preguntarle por su presencia ah, se disculp y dijo
que se ira. Ambos le preguntam os en forma casi sim ultnea qu
quera. De inmediato comenz a llorar y a contar su historia. Se
haba casado muy joven, divorcindose al poco tiempo, tena un hijo
pequeo a quien, a pesar de querer m ucho, le haba pegado hasta que
se entreg a las autoridades perdiendo a su hijo y siendo legtim a
m ente castigada. Ella dijo:

Siento que estoy al final de m i cuerda. Veo que no hay manera

para m de sentirme diferente. Simplemente pierdo el control
y no puedo detenerme. No veo cmo podra sentir en forma
diferente. A veces, al ver a m i hijo, me senta m uy orgulloso,
pero ante la menor cosa que hiciera mal, m e daba tal rabia
que comenzaba a retarlo y algo en la forma en que m e miraba
creo me daba ms y ms rabia hasta que 'le pegaba, y
luego... no s lo que ocurra. Perda el control y le pegaba ms
y ms era como volverse loca.
Inm ediatam ente reconocimos algunos patrones que nos eran familia
res, aun cuando no habamos trabajado jams con una m ujer que
golpeara a su hijo. El uso de los predicados era inusual.

No veo cmo podra sentir en forma diferente.

Este es uno de los ejemplos ms directos de predicados ver-sentir que
hemos encontrado. Tambin hizo afirmaciones tales como:

Mi hijo se vea clido.

El ju e z pareca ser un hombre fro.
No veo cmo agarrar mis problemas.
Claramente, esto ha sido duro para m.
Todas las afirmaciones anteriores contienen predicados cruzados que
presuponen un canal de entrada visual representado en form a
kinestsica. Esta m ujer era del tipo ver-sentir. Comenzamos a expo-

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LA

126

ESTRUCTURA

DE

LA

MACIA

II

rar su modelo del m undo, usando el Meta-modelo. Observamos y

escuchamos para descubrir cmo la funcin de sinestesia ver-sentir
de esta m ujer la llevaba a golpear a su hijo, en circunstancias que
en la mayora de otros casos no era as. El proceso por medio del cual
esto ocurra se revel a medida que tuvimos una representacin
completa o modelo de su experiencia. Los parm etros ms im portan
tes que aparecieron (en trm inos de la informacin presentada hasta
aqu en este volumen y en el Volumen I) fueron los siguientes.
El principal canal de entrada de esta m ujer era el visual; de
hecho, tena gran dificultad para comunicarse, ya que no escuchaba
m uchas de las preguntas que le hacamos y nos peda que las repi
tiram os varias veces. Poda com prender fcilmente las preguntas
slo si eran form uladas con predicados kinestsicos; su sistem a
representacional principal era el kinestsico. La mayora del tiempo
estuvo en el rol apaciguador y us m uchas nominalizaciones en su
comunicacin lingstica. Su principal canal de salida para la com u
nicacin pareca ser tam bin kinestsico-, ella se comunicaba suave
m ente con gestos, respondindonos casi siempre con expresiones
faciales diferentes, sonriendo o frunciendo el ceo frente a preguntas
acerca de sus sentim ientos con respecto a algo. Sus respuestas ver
bales eran dichas en tono spero y responda con palabras slo cuan
do le exigamos respuestas verbales. Cuando le pedimos que descri
biera nuevamente cmo haba llegado a golpear a su hijo, describi
las acciones del nio parecidas a las suyas (aunque el hijo no estaba
presente para verificarlo).
De esta m anera, el modo como esta joven se convirti de
pronto en una persona que m altrataba a un m enor, perm aneca sin
respuesta. Sin embargo, tenamos informacin que poda ser repre
sentada de la siguiente manera:

Canal de

Sistema

Canal de

Posicin

Mal-formacin

Violacin Ms

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

Frecuente de la
Buena-Formacin

del Meta-Modelo

R
T
A

visual

kinestsico

kinestsico

apaciguador

nominalizacin

causa-efecto

1L

Nom

ver-sentir
C-E

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127

PU N CI O N ES l)li SINKSTKS1A

El canal de entrada visual es representado como sensacin corporal

un ver-sentir nom inalizado expresado como kinestsico apaci
guador. Entonces comenzamos a com prender el proceso m ediante el
cual esta m ujer se torn violenta. Si volvemos a la seccin del juego
de polaridades, recordarn que al representar una polaridad se activa
aquella que no est siendo representada, la cual para esta m ujer era
la polaridad inculpadora expresada kinestsicam ente (generalmente,
la polaridad opuesta de apaciguador es inculpador). Adems, inculpar
kinestsicam ente en su forma ms exagerada es violencia. Uno de
nosotros represent la polaridad que Marta estaba representando;
comenz siendo ms congruente que ella, imitando su tono de voz,
cosa que ella no not. Luego copi su postura apaciguadora, pidin
dole en su propio tono que no fuera tan dura consigo misma. Ella
pareca no escuchar el tono del terapeuta, pero lo miraba fijamente,
prim ero soslay la mirada, luego apret los puos, subiendo y bajan
do los brazos, soslayando nuevam ente la mirada hasta que su rabia
explot, gritando en forma incoherente y balanceando los puos
m ientras se acercaba al terapeuta.
Divaguemos por un m om ento y consideremos el resultado de
esta intervencin. En ciertos m omentos, Marta cambi de tal forma
algunos aspectos de su representacin del m undo que le perm itieron
com eter actos de violencia. Mientras gritaba, acercndose a nosotros,
notam os que su canal de entrada segua siendo visual y su sistema
representacional segua siendo kinestsico. Adems, las nom inalizaciones desaparecieron de su discurso, y sus mejillas se sonrojaron
por prim era vez cuando comenz a respirar profundam ente. La m al
formacin sem ntica Causa-Efecto estaba an presente, pero dej de
ser apaciguadora. Ms bien, estaba inculpando furiosam ente, siendo
su principal canal de salida el kinestsico.

Canal de

Sistema

Canal de

Categora

Mal-formacin

Violacin

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

del Meta-Modelo

visual

kinestsico

kinestsico

apaciguador

nominalizacin

causa-efecto
ver-sentir

II.

Nom

C-E

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128

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

El resultado de este proceso de representacin fue la violencia. Vea

mos cmo funciona: en el caso de Marta, la informacin visual era
en general recibida y representada como sensacin corporal, que en
una nom inalizacin sera no-movimiento. (La nom inalizacin es el
proceso mediante el cual un verbo del lenguaje natural se convierte
en un evento o en una cosa, es cosificado). La nom inalizacin de
una representacin kinestsica es un movimiento congelado en una
postura corporal. As, cuando la polaridad de Marta fue representada
por uno de los autores, ella vio-sinti su propia polaridad. Esto sirvi
para denominalizarla de la siguiente manera: una vuelta directa de
retroalim entacin ella sinti lo que estaba haciendo con su propio
cuerpo m ientras el terapeuta, en ese m omento, le reflejaba la im a
gen, de modo que cuando lo vio-sinti, ella sinti tam bin lo que
estaba ocurriendo en su propio cuerpo. Adems, el terapeuta repre
sent su polaridad dom inante en forma ms congruente, de tal modo
que ella respondi comunicando los paramensajes asociados con la
polaridad menos fuertem ente expresada inculpadora. El resultado
fue u n a denom inalizacin kinestsica la culpa com unicada
kinestsicam ente, ms conocida como violencia directa. Considere
mos ahora por un m om ento a una m ujer como Marta que ve-siente
en forma rgida que reta a su hijo con voz spera, de la cual ella
en general no se percata. El, como nio, oye-siente y responde en
forma apaciguadora, cosa que ella ve-siente, al igual como lo hizo
uno de los autores. Luego, ella responde denominalizando y explo
tando en una inculpacin kinestsica; le pega a su hijo, quien se
torna ms apaciguador al ser atacado por un adulto. Esto slo logra
exagerar el circuito ver-sentir de Marta en una secuencia en escalada
sobre la cual no tiene control.
A riesgo de parecer demasiado clnicos con relacin a Marta,
nos gustara desviarnos un poco de su historia por un m om ento, a
fin de prepararlos para com prender lo que sigue. Hay dos puntos que
querem os que com prendan antes de continuar. E l primero es la
teora del rompimiento de patrones. Hemos descubierto que es muy
til en nuestro trabajo ayudar a nuestros clientes a rom per los pa
trones en escalada, especialmente patrones que expresan la rabia en
forma kinestsica. Muchos psicoterapeutas reconocen el peligro de
este tipo de escalada no controlada y drogan o atan a sus clientes

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Fl/NCIONES

Oli

SINESTESIA

129

para am ortiguar el m ontaje del patrn violencia. Consideramos esta

actitud insatisfactoria; las drogas y las am arras no rom pen el patrn
ver_sentir u or-sentir de m anera que perm itan al cliente tener
nuevas opciones para representar su m undo y para com unicarse en
el futuro, las drogas y las am arras tampoco sirven para integrar estos
dos valiosos aspectos del ser hum ano. Slo sirven para suprim ir la
polaridad en la misma forma en que Marta lo haba hecho toda su
vida. Mientras el circuito ver-sentir contine, en algn m om ento
futuro ella explotar y el ciclo seguir. Las drogas y las am arras
tam poco respetan las increbles habilidades del ser hum ano para
aprender nuevas formas de enfrentar y representar el m undo. Pero,
lo ms im portante, es que enfoques de esta naturaleza no utilizan la
dinm ica que est siendo representada en una explosin de este tipo,
para convertirla en una fuente de experiencias integrativas. No pre
tendem os increpar enrgicam ente a los terapeutas que usan estas
tcnicas. Creemos que todo terapeuta intenta hacer lo m ejor para
ayudar a otras personas con las herram ientas y habilidades que tiene
a su disposicin. Comprendemos que la psicoterapia es un campo
muy nuevo y que todos tenem os m ucho que aprender acerca del
amplio potencial del ser hum ano para aprender y crecer, para reor
ganizar los procesos por medio de los cuales representa y comunica
sus experiencias. Tenemos m ucho que aprender acerca de las diferen
tes habilidades de las personas para cambiar, si cuentan con los
recursos apropiados. Estamos seguros que algunos psicoterapeutas
que han reconocido este dilema han representado la polaridad de la
psicoterapia tradicional, perm itiendo a sus clientes explotar hasta
quedar exhaustos, creyendo que los sentim ientos que estn siendo
expresados a travs de la rabia pueden ser eliminados en forma per
m anente. Desgraciadamente, segn nuestra experiencia, esta tcnica
no rompe los circuitos or-sentir y ver_sentir, ni tampoco este tipo
de actividad sirve para integrar o re-educar a los clientes en nuevas
formas de representacin y comunicacin de su experiencia. Aun
cuando puede ser de mayor valor para el cliente que las drogas, cuyos
efectos se desconocen, el patrn bsico perm anece intacto. Qu
otras posibilidades tienen los terapeutas en estas situaciones?
Sugerim os que prueben otras alternativas interrum pir la
explosin de rabia de m anera tal que perm ita al cliente usar toda esa

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130

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

fuerza vital dinmica que est descargando para integrar los paramensajes que estn siendo expresados, o usar esta energa para rom
per el circuito or-sentir/ver-sentir de tal m anera que le ofrezca
nuevas opciones duraderas que le perm itan organizar su experiencia
en forma diferente. Esto, obviamente, es ms fcil decirlo que hacer
lo, aunque no es tan difcil como parece al principio. Veamos el
problema a travs de los siguientes pasos:
Prim ero, el caso en discusin es el de una persona que vesiente; su explosin ocurri a partir de la representacin de polari
dades por parte del terapeuta. Si un terapeuta quiere interrum pir
este patrn en escalada, puede hacer varias cosas. Puede representar
la polaridad opuesta. Esto exigir al terapeuta toda la congruencia de
la que sea capaz para ser ms inculpador que el cliente. El terapeuta
puede tam bin pedirle al cliente que cierre los ojos, eliminando as
el circuito ver-sentir. El problema es que el cliente puede crear
imgenes visuales en su cabeza que luego se traducen en represen
tacin kinestsica. Esto puede resolverse si el terapeuta pide constan
tem ente al cliente que respire. Puede pedir al cliente, de alguna
m anera congruente, que cambie de sistema representacional, traspa
sando todo lo que siente a una representacin pictrica. En la si
guiente representacin visual, vemos lo que ocurri a medida que el
terapeuta represent la polaridad.
Canal de

Sistema

Canal de

Categora

Mal-formacin

Violacin del

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

Meta-Modelo

Resultado

POLARIDAD UNO
V

Causa-Efecto

Nom

Sistema
Incongruente
Inestable

1
V

POLARIDAD DOS
K

Causa-Efecto

Violencia
Congruente

Si revisamos las dos representaciones anteriores, notarem os no slo

que estas dos alternativas y mapas del m undo son ms bien insatis
factorios para representar la experiencia de Marta, sino que adems

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F U N C I O N E S DE S I N E S T E S I A

131

son polaridades mal clasificadas segn el criterio de la Parte II de

este libro. Para que Marta pueda comenzar el proceso de integracin,
debe tener ms opciones para representar su experiencia. Hasta este
m om ento, slo tiene la posibilidad de representar su experiencia del
m undo con sentim ientos. Aqu, el objetivo teraputico nm ero uno
es crear una experiencia que le perm ita a Marta utilizar otro de sus
sistemas representacionales. El segundo objetivo es perm itir que este
sistema representacional alimente un canal de salida que ella pueda
usar en forma segura para denominalizarse.
Cuando Marta se acerc gritando y amenazando con los puos,
ambos autores, en forma sim ultnea, firme y congruente, in terru m
pieron la explosin cuando llegaba al mximo frenes, exigiendo de
m anera inculpadora que se detuviera y cerrara los ojos, dejando que
todo lo que estaba sintiendo se convirtiera en una imagen en el ojo
de su mente. Hizo una pausa, perpleja; la exigencia fue expresada con
ms fuerza y ms congruentem ente. Sus ojos se cerraron con un
gesto de desaprobacin.

Terapeuta: Qu ves ahora?

Marta: (Gritando) Nada (su voz empezando a apagarse). Al
diablo con esto...
Terapeuta: Mira con ms fuerza hasta que veas!
Marta: No puedo. No puedo (lloriqueando, pero con los puos
an cerrados).
Terapeuta: (El terapeuta le pidi que respirara profundam ente
para dejar salir la tensin de su cuerpo como una imagen.
Habl con suavidad, apacigundola, hasta que su expre
sin facial cambi levemente). Ahora, qu ves?
Marta: S, no s lo que es... es confuso...
Terapeuta: Inspira, deja que la imagen se aclare, m rala ms de
cerca, djala que aparezca.
Marta: (Empezando a llorar) Mierda... ah, mierda. (Comienza
a contraer los puos como volviendo a un frenes).
Terapeuta: No, no interfieras esta vez, slo djala que surja y
observa. Has estado lidiando por m ucho tiempo y has
sufrido m ucho, esta vez aguntalo por un m om ento y
aprenders (suavemente).

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LA

132

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

Marta: (Llorando) Mi beb, mi beb, l... (sollozando).

Terapeuta: Dime lo que ves, describe tu imagen lo ms clara
m ente que puedas.
Marta: Se ve tan asustado y tan herido... (estallando en llanto,
pero comenzando a tensar los puos).
Terapeuta: No, slo mira y ve, y descrbelo una vez. Has aca
rreado esto por m ucho, m ucho tiempo. Slo observa lo
que ves y descrbemelo.
En ese m om ento comenz a describir a su hijo asustado y herido.
Llor y llor.
Esto es slo el comienzo, y con frecuencia, segn nuestra experien
cia, los terapeutas se detienen en m om entos as, desperdiciando toda
esta energa. Seguimos ayudando a Marta. Ella ahora ha invertido su
proceso est recibiendo representaciones kinestsicas, haciendo
representaciones visuales de ellas. El circuito ver-sentir ha sido in
terrum pido al menos tem poralm ente.
Canal de

Sistema

Entrada

Representacional

Canal de Salida

Auditivo

Categora Satir

L.M.

M arta haba iniciado el proceso de cambio. Luego procedimos a tra

tar de clasificar los canales de entrada adecuados en sistem as
representacionales asociados. En este momento, tenamos a Marta
m irando la imagen de su beb y pusimos su cuerpo en la posicin
en que ella previamente haba tenido una actitud apaciguadora, pi
dindole que observara la imagen de cerca m ientras movamos su
cuerpo. La imagen cambi; estaba asustada y la reconfortamos. En
su descripcin dijo que se vea a s misma enojada y rabiosa, con una
expresin de violencia en su cara y una mirada intensa.

Terapeuta: Mientras observas esa parte de ti misma, dile cmo

te sientes al verla; asegrate de m antener una imagen
clara y observa su expresin m ientras le hablas.

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PUNCIONES

DE

SINESTESIA

133

Esta peticin presupone que el cliente expresar verbalm ente su

sensacin kinestsica, m anteniendo al mismo tiem po una represen
tacin visual.

Marta: Por favor, no me hagas...

Terapeuta: (Interrumpiendo) Dile lo que sientes al verla en el
ojo de tu mente.
Marta: Siento miedo.
Terapeuta: Dile cmo, especficamente.
Marta: T...
Terapeuta: Dile cmo sientes miedo dentro de tu cuerpo.
Marta: Siento tensin en mi espalda y vibracin en mi estm a
go. Tengo miedo de ti... de lo que me haces hacer.
Terapeuta: Observa su cara! Qu ves?... Cmo se ve?
Marta: Se ve disgustada.
Terapeuta: Cmo, especficamente?
Marta: Est con el ceo fruncido, y mueve la cabeza hacia atrs
y hacia adelante. (Marta mueve tam bin su cabeza).
Terapeuta: Describe lo que ves no lo hagas. (El terapeuta
impide que Marta mueva su cabeza). Est todava m o
viendo la cabeza?
Marta: S.
Terapeuta: Mientras la ves y escuchas, qu dice?
Marta: No escucho nad...
Terapeuta: Escucha ms de cerca. As, la oyes? Qu dice
m ientras observas el movimiento de sus labios y boca?
Marta: Est rotando la cabeza como si quisiera escuchar, son
re como boba.
Terapeuta: Qu te dice?
Marta: (Riendo entre dientes) Dice que soy una tontona, que
me deje de lloriquear y que me defienda.
Terapeuta: Es divertido?
Marta: Bueno, soy yo, pero las palabras son las mismas que
siempre me dijo mi madre (su risa contenida se convierte
en sollozo). Jur que jam s sera como ella. Maldicin,
maldicin (tono suave, m urm urante).

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LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

Terapeuta: Ahora, Marta, obsrvala cuidadosamente y di en qu

no te pareces a ella. Obsrvala cuidadosamente y escucha
m ientras lo haces. Di Marta.
Marta: Marta, no soy como t. Yo... Yo soy m m m m am a
ble con la gente, suave, cariosa no hago dao.
Terapeuta: Qu te dice m ientras la observas? Escucha atenta
mente.
Marta: ...Ella, ella dice que soy muy dbil, que me dejo m ani
pular fcilmente.
Terapeuta: Cmo se ve ella m ientras te dice esto?
Marta: Ahora no se ve enojada; se ve como preocupada por m.
Terapeuta: Cuntale tu preocupacin por ella, observa y escu
cha.
Marta: T eh... eh... Yo... Estoy preocupada por ti. T hieres
a las personas explotando tan sbita y violentam ente... y
luego term inas quedndote sola. H asta yo lucho por
m antenerm e alejada de ti.
Terapeuta: Ahora escchala con ms atencin que nunca y
obsrvala m ientras escuchas.
Marta: (Sonriendo, con expresin de preocupacin) Se ve...
como valiente, no s si me entiendes. Dice que puede...
que puede soportarlo.
Terapeuta: Y cmo te sientes t acerca de ella ahora, m ientras
la observas?
Marta: Bueno, es la prim era vez que... bueno... que me gusta.
Terapeuta: Marta, obsrvala, y m ientras lo haces, pregntale
qu, especficamente, es lo que quiere.
Marta: (Interrumpiendo) Qu es lo que quieres? Ella quiere
que yo la deje ayudarme a valerme por m misma... bue
no... para no tener que explotar. Quiere que vea que no
necesito ser tan influenciable.
Terapeuta: Te gustara eso? (Marta mueve afirmativamente la
cabeza). Dselo.
Marta: Siento que te necesito, no totalm ente, pero necesito ser
m s valiente y ms fuerte. Lo necesito.
Terapeuta: Dile lo quieres para ti; m rala y dile lo que quieres
para ti.

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K tINCIONKS

lili

135

SIN liSTKSIA

Marta: Quiero tus... bueno... cosas buenas, pero tam bin quie
ro ser suave y no herir a nadie... fsicamente y no perder
el control total, entiendes...
Terapeuta : Cul es su respuesta? Escucha obsrvala.
Marta : Est de acuerdo en que podramos hacerlo. Est son
riendo y...
Terapeuta : Marta, al verla sonriendo, fuerte y valiente, sin ne
cesitar controlarte, sabiendo que puedes tener tanto su
dureza como tu propia ternura, segn lo que sea apropia
do, deja que tus manos se muevan lentam ente hacia arri
ba, tom a la imagen que hay frente a ti, lentam ente, ob
servando su rostro. (Los ojos de Marta estn an cerrados.
Levanta las manos y alcanza el espacio que hay frente a
ella). Ahora, lentam ente, m irndola y sintindote, acrcala
a ti, lentam ente... muy lentam ente... hasta que sientas que
entra y se convierte en una parte de ti misma, viendo lo
que ests viendo y sintiendo lo que ests sintiendo. Eso es.
(Marta baja las manos lentam ente hasta tocar su pecho.
Al hacerlo, respir profundamente, relajando su cuerpo y
sonriendo). Qu sientes m ientras esto se convierte en
una parte de ti?
Marta\ (Sonriendo) Es algo extrao...
Terapeuta : Qu es?
Marta : Siento un cosquilleo en el pecho... me siento bien... pero...
Terapeuta : Deja que sim plem ente se esparza y llene todo tu
cuerpo. Mientras esto ocurre, qu ves?
Marta : Bobby (su hijo). Lo echo de menos...
Terapeuta : Cmo te sientes?
Marta : An siento el cosquilleo, pero ahora en todo mi cuerpo.
Terapeuta'. Ahora, Marta, abre los ojos, lentam ente sintiendo
tu cuerpo, viendo lo que ves m ientras te sientes a ti m is
ma... lentam ente, eso es... Cuenta lo que ves.
Mcrta: Veo personas se ven luminosas... Los colores son tan
brillantes y te veo a ti (refirindose a uno de los autores).
Terapeuta: Y cmo te sientes al verme a m?
Marta: Siento el cosquilleo. Es bueno. Estoy tan relajada y sin
embargo tan bueno, tan despierta. Me siento bien.

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I.A K S T I U I C T U U A DK I.A M A G IA 11

136

Terapeuta : Marta, con m ucha frecuencia la terapia parece

buena pero no es efectiva. Te podemos poner a prueba?
Marta : Qu? S, te o. Cmo?
Terapeuta: Eso lo echa a perder; confas en m?
Marta: S (moviendo la cabeza en confusin, pero an sonrien
do y respirando profundam ente).
Terapeuta: (El terapeuta comienza en este m om ento a repre
sentar la misma polaridad que produjo la violenta res
puesta, apaciguando a Marta y pidindole que por favor
[con voz spera] no sea tan dura consigo misma).
Marta: Marta se ri a carcajadas y, forzando una sonrisa, m ir
al terapeuta y en broma le dijo: Eres muy desagradable;
necesitas ayuda.
Aun cuando no hemos vuelto a ver a Marta y an hay m uchas partes
de ella que necesitan ayuda teraputica, su caso es un ejemplo del
potencial de cambio de los seres hum anos. Nos llam dos veces por
telfono; la prim era vez, dos meses despus para decirnos que estaba
viva y bien, viviendo en el Midwest. Estaba feliz y esforzndose por
empezar una nueva vida. El segundo llamado lleg seis meses des
pus, de una Marta feliz que tena nuevam ente a su hijo consigo; nos
agradeci las dos horas que le dedicamos y prometi com prar un
ejemplar de este libro. No estamos sugiriendo que una sesin tera
putica es todo lo que una persona necesita, sino ms bien que es
m ucho lo que puede ocurrir en poco tiempo cuando, como terapeu
tas, respetamos la capacidad de nuestro cliente para crecer y cambiar
al darle los recursos. Lo ms im portante, querem os que se den
cuenta de la necesidad de dar a los clientes opciones acerca de cmo
representar el mundo, especialm ente cuando tienen estas rgidas
funciones de sinestesia.
Regresemos a Marta y veamos qu podemos aprender de esta
sesin. En el ltim o cambio que discutimos, Marta estaba represen
tando el m undo a travs del siguiente proceso:
Canal de

Sistema

Canal de

Categora

Mal-formacin

Violacin del

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

Meta-Modelo

L.M.

Nom

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PUNCIONES l)K S1NKSTKSIA

137

Mientras el terapeuta acomod el cuerpo de Marta en la postura

apaciguadora que ella previamente haba adoptado, la nica posibi
lidad de cambio era el contenido de su representacin visual pas
a ser ella m ism a en lugar de su hijo.

Canal de

Sistema

Canal de

Posicin

Mal-formacin

Violacin del

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

Meta-Modelo

L.M.

Nom

Lo expresado arriba es un proceso de representacin fcil para

denominalizar. El terapeuta ayuda al cliente agregando movimientos,
accin y proceso a la representacin visual, y trabajando al mismo
tiempo para construir sim ultneam ente un sistem a representacional
kinestsico, clasificando las incongruencias de Marta hasta lograr dos
modelos congruentes del mundo.

Canal de

Sistema

Canal de

Posicin

Mal-formacin

Violacin del

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

Meta-Modelo

1.

A externo

L.M.

Eliminacin

2.

A interno

C.E.

Eliminacin

Estas polaridades fueron luego integradas en el sistem a visual y

kinestsico sim ultneam ente, y los resultados fueron:

Canal de

Sistema

Canal de

Posicin

Mal-formacin

Violacin del

Entrada

Representacional

Salida

Satir

Semntica

Meta-Modelo

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138

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

Aunque m uchos aspectos de la vida de Marta todava tienen repre

sentaciones mal-formadas, ella tiene una nueva estructura de refe
rencia sim ultnea ver-viendo y sentir-sintiendo. Esto influir enor
m em ente en su capacidad para enfrentar situaciones cada vez que
decida hacerlo con estos nuevos aprendizajes. Qu ms puede espe
rarse de unas pocas horas y de un encuentro casual?
El caso de Marta no es algo excepcional en nuestro trabajo.
Hemos descubierto que las funciones de sinestesia son los procesos
que hay detrs de m uchas actitudes dolorosas e inadecuadas en
nuestros clientes. Por ejemplo, en casos de sadismo se han identifi
cado circuitos ver-sentir donde la entrada visual del dolor del otro
era representada como placer kinestsico. Hemos tenido clientes
cuya asma era resultado de representaciones de tipo ver-sentir y orsentir las agresiones de otras personas hacia ellos, almacenadas en
sus propios cuerpos (especialmente en el cuello y garganta). Al tra
bajar con las funciones de sinestesia, podemos dar a nuestros clientes
alternativas acerca de dnde y cundo usar estas funciones esto
constituye en s mismo un gran potencial para la terapia. Sin em bar
go, an se puede obtener ms comprendiendo estos procesos. Mu
chas veces en terapia, justo cuando algo comienza a ocurrir, el clien
te parece perder su habilidad para escuchar, ver, o ambas a la vez.
Se altera y as interrum pe su progreso, crecim iento y el desarrollo
de nuevas alternativas. Muchas veces hemos comprobado que pode
mos revertir estas interrupciones sim plem ente poniendo atencin a
los cambios corporales del cliente. Las funciones de sinestesia estn
asociadas con distintas posturas corporales. Estas posturas pueden
ser diferentes en cada persona con que trabajamos, pero en cada caso
son muy perceptibles. En m om entos de tensin, algunos clientes
levantan el m entn, otros lo empujan hacia afuera, otros ju n tan los
hom bros y algunos fruncen el ceo. Estos son los cambios tpicos.
Todos com parten resultados semejantes todos sirven para identi
ficar una funcin de sinestesia. Hemos constatado que, para conti
nuar con el curso normal de una sesin teraputica, todo lo que se
necesita es cambiar estas posturas por otras ms relajadas y pedirles
que respiren profundam ente varias veces. A veces una m aniobra de
este tipo activa poderosas reacciones. Si un cliente est viendo-sintiendo una emocin fuerte y trata de cortarla levantando la cabeza

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139

FU N C IO N ES DE S IN ES TE S1 A

y poniendo rgido el cuello, y nosotros movemos su cuello a la

postura normal, entrar en contacto con sentim ientos que han sido
la fuente de grandes dificultades.
Se han realizado interesantes investigaciones en esta rea. En
1971, Gerald Schuchm an y E rnest J. Burgi descubrieron que la
posicin de la m andbula tena un profundo efecto en el modo de or.
Al cambiar su posicin, se puede aum entar la sensibilidad para es
cuchar tonos puros. La sensibilidad del um bral tam bin aum entaba
en un promedio de quince decibeles. Para el psicoterapeuta, esto
significa sim plem ente que cambiando la postura de la m andbula del
cliente, aum entar su capacidad para escuchar. Adems, prestando
m ucha atencin a la posicin de a mandbula de nuestro cliente,
podremos saber cundo est escuchando y cundo no.
Altshuler y Comalli han dado a conocer descubrim ientos en el
rea de la inclinacin del cuerpo y la capacidad de localizar sonidos.
Se han realizado muchos estudios de esta naturaleza. Adems de leer
estos trabajos, como terapeutas podemos aprender a percibir nuestra
propia experiencia de una m anera nueva. Intentm oslo con este
pequeo ejercicio:
Pidan a alguien que les hable de cualquier cosa. Mientras tanto, sin
ten er que responder, cam bien a diferentes posiciones su propia
m andbula y escuchen el efecto sobre su capacidad para or. Todos
hemos tenido la experiencia de salim os de una conversacin, pero
alguna vez han prestado atencin a los cambios corporales que usa
mos para lograr esto? Esta ser una oportunidad para aprender no
slo acerca de ustedes mismos, sino tam bin acerca de cmo sus
clientes usan posturas que afectan su capacidad de escuchar. En
seguida, intenten todo tipo de combinaciones de movimientos de la
cabeza hacia la izquierda y hacia la derecha e inclinaciones del cuer
po, juntando los hombros, y cualquier otra combinacin que se les
ocurra. Pueden intentarlo con la postura de alguno de sus clientes
que aparentem ente los escucha muy atento, y com probar si esa
postura afecta la capacidad de escuchar de ustedes.
Los cambios que ustedes noten en su propia capacidad para escuchar,
sern exagerados en los clientes en m om entos de tensin o al dis

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140

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

cutir tem as de m ucha carga emocional. Ser muy til ayudarlos a

m antener la respiracin y una postura que les perm ita escuchar. En
una oportunidad, Virginia Satir dijo a un cliente: Es fcil sentirse
deprimido si uno m ira todo el tiempo hacia abajo. Les sugerim os
que lo intenten durante una hora y experimenten la verdad de estas
palabras. Hay m uchas tcnicas de sinfona corporal que usamos en
nuestro trabajo. Estas sern detalladas con ms precisin en un
prximo volumen. Muchas pueden ser descubiertas m ediante la ex
ploracin con uno mismo. Las personas que m iran de soslayo, se
quejan de tener dificultad para ver, o dicen:

No veo lo que les ests diciendo.

A las personas que tienen dificultad con la im aginera visual, se les
puede ayudar con estas tcnicas y poniendo atencin a las pautas
de m ovim ientos oculares como lo dem uestra una rpida revisin
de la reciente investigacin sobre el M ovimiento Ocular Rpido
(MOR).
La sintona corporal puede ser una gran ventaja en terapia,
cuando se usa para ayudar a los clientes a utilizar el mximo poten
cial de sus sentidos al trabajar con los aspectos tensos de su modelo
del m undo. Esperamos trabajar m ucho ms en esta rea el prximo
ao. Por ahora, lo hemos mencionado brevemente para que aquellos
de ustedes que quieran explorar esta rea puedan hacerlo.

RESUMEN DE LA PARTE III

Las funciones de sinestesia son los procesos de representacin del
m undo que constituyen la base de la mal-formacin semntica, cuan
do nuestros clientes no tienen otras opciones acerca de lo que vensienten, oyen-sienten, sienten-oyen, etc. Debido a que la m al-forma
cin sem ntica es la fuente de gran parte del dolor que vemos y
escuchamos en terapia, vamos a revisar brevemente las posibilidades
de las funciones de sinestesia y sus resultados.

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FUNC IO NES

DE

141

SINESTESIA

Canal de Entrada
Visual

Representacin
a

Causa-efecto / Me entristeces

C.E.

Kinestsico

Causa-efecto / Me entristeces

C.E.

Kinestsico

V -----------------------

Auditivo

A -----------------------

Canal de Entrada
Kinestsico

Representacin

Lectura de m ente / Veo cuando l

est asustado.

LM

LM / S lo que est pensando.

LM

Auditivo

LM

LM

Visual

LM

LM

Performativo Perdido /
El sabe que est mal.

Auditivo

K -----------------------

Visual

V -----------------------

Auditivo

Tipo de Mal-formacin Semntica

Visual

K----------------------------

Kinestsico

Tipo de Mal-formacin Semntica

A -----------------------

Todas las funciones de Lectura

de m ente

Est loca al no ver eso.

NOTAS
1.

En Magia /, identificamos tres tipos de mal-formacin semntica:

Causa-Efecto

Lectura de Mente

Performativo Perdido

Este tercer tipo, Performativo Perdido, se ejemplifica a travs de frases tales como:

Todos los fumadores estn locos.

Es cierto que el dinero implica felicidad.
Las nias buenas no le pegan a los muchachos.

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142

LA

ESTRUCTURA

DE

LA

MAGIA

II

En el Performativo Perdido, el hablante asume que su modelo del mundo es el

mundo, o al menos, que su modelo del mundo debiera ser el modelo de todos. Esto
es esencialmente una violacin a la distincin entre mapa y territorio. Como lo m en
cionamos en Magia /, este fenmeno es un caso especial de eliminacin donde se
ha eliminado el performativo que contiene la distincin mapa-territorio. Debemos
mencionar tambin, si al lector le parece ms satisfactorio, que es posible considerar
la mal-formacin semntica del Performativo Perdido como un caso especial de
Lectura de Mente, donde el hablante generaliza su modelo del mundo no slo a la
persona a la cual le est hablando, como por ejemplo:

Debes estar aburrido escuchndome describir mis problemas.

sino a todo el mundo como en:

Es aburrido escuchar a la gente describir sus problemas.

2. Aqu estamos nombrando y discutiendo slo las dos funciones de sinestesia ms
comunes que son provocadas por estmulos externos a la persona que experimenta
el fenmeno. Sin embargo, hemos encontrado las otras posibilidades lgicas:
(a) Cuando el cliente recibe informacin que viene por su canal visual y la representa
en forma auditiva. Por ejemplo, el cliente est observando a una persona que
mueve la mano en un gesto que comnmente significa ndate, mientras sim ul
tneamente emite algn sonido, pero no palabras. El cliente luego expresa que
oy a esa persona gritando: '\Andate\ Este es un ejemplo de funcin de sinestesia
ver-or.
(b) Cuando el cliente recibe informacin que viene por su canal auditivo y la repre
senta visualmente. Por ejemplo, el cliente escucha a una persona que grita qu
tate de m i camino, y al mismo tiempo tira su chaqueta a la silla que hay entre
ellos. El cliente luego expresa que le tiraron la chaqueta a l. Este es un ejemplo
de funcin de sinestesia or-ver.
3. Nuevamente, aqu estamos nombrando y discutiendo slo las dos funciones de
sinestesia ms comunes asociadas con la mal-formacin semntica Lectura de Mente.
Tambin hemos encontrado las otras posibilidades lgicas:
(a) Cuando el cliente recibe informacin almacenada visualmente y distorsiona su
entrada auditiva para hacerla coincidir con el material visual almacenado por
ejemplo, personas que tienen una imagen negativa de s mismas, tendern a
escuchar las acotaciones elogiosas de otros como sarcsticas o irnicas; en este
caso, el circuito es ver_oyendo.
(b) Cuando el cliente recibe informacin almacenada auditivamente y distorsiona su
entrada visual para hacerla coincidir. Por ejemplo, alguien que el cliente conoce,
ha sido perm anentemente sarcstico con l en el pasado. Ambos forman parte de
un grupo y el cliente est hablando, describiendo una experiencia reciente. Al
relatar una parte de esa experiencia que es divertida obviamente, algunas
personas del grupo se ren , nota que esta persona est sonriendo. Interpretar
esta informacin recibida visualmente en forma consecuente con su informacin
almacenada auditivamente en este caso, que est sonriendo sarcsticamente
debido a su actual conducta y no por estar disfrutando la historia; por lo tanto,
el circuito es or-viendo.

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PARTE IV

TERAPIA FAMILIAR LA FLOR DELICADA

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S i frente a una familia, tan slo pudieran lograr que realmen

te se miraran unos a otros, realmente se tocaran y escucha
ran, habrn movido el pndulo en direccin a un nuevo co
mienzo.
Virginia Satir, p. 61, Captulo IV, Intervention for Congruence
(In terv en ci n para la co n g ru en cia), en Helping Fam ilies to
Change (Ayudando a las familias a cambiar). Editado por Tiffany
et al. The High Plains Comprehensive C om m unity Mental H ealth
C enter, Hays, Kansas.

na flor es un maravilloso trozo de vida; aun cuando podemos

plantar una semilla y ayudar en el proceso de crecim iento, noso
tros los hum anos no podemos, hasta ahora, crear una flor viva. Pode
mos cruzar, transplantar, cultivar e injertar flores, pero no crear una
de la nada, no tendra vida, sera slo de papel o plstico. Otra carac
terstica de las flores y plantas es que crecen mejor en su ambiente
natural, y aunque pueden crecer en otro ambiente, requerirn mucho
ms apoyo de quien las cultiva para tener el mismo vigor y posibilidad
de alcanzar todo su potencial. Pero a veces una flor, incluso en su
ambiente natural, aunque pueda realizar su ciclo completo de vida, se
ve m archita y florece poco. A veces incluso las flores silvestres se ven
tan apremiadas que se obstruyen unas a otras, se enferman y m ueren.
Las flores logran su mayor crecimiento, belleza plena y producen los
ms dulces frutos cuando son nutridas con los recursos apropiados de
su hbitat natural y cuando se les da el espacio adecuado para crecer.
Creemos que este proceso que hemos descrito para las flores tam bin
es aplicable de muchas maneras para las personas. En el siguiente
captulo sobre terapia familiar se expresa esta creencia. La terapia
familiar es probablemente la ms difcil y donde ms cuesta llegar a
ser eficiente, pero probablemente es tam bin el enfoque teraputico
ms gratificante y enriquecedor si se realiza con amor.

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146

I.A l'.STHIHTHIIA l)K I.A MAC.IA II

ESTRATEGIA GLOBAL PARA AYUDAR A LAS FAMILIAS A CAMBIAR

Las tcnicas esenciales para la terapia familiar no son, en s mismas,
diferentes de aquellas usadas en terapia individual. Sin embargo, se
organizan de una m anera diferente. Esto significa que m ientras las
preguntas del Meta-modelo, los sistemas representacionales y las
polaridades siguen siendo los principios claves, se organizan y se
usan de m anera diferente. Estos principios se reorganizan en torno
al concepto de familia como sistema. Considerar la familia como
unidad de sistema para terapia, equivale a usar una estrategia global
para trabajar con la familia como si fuera un solo organismo vivo,
siendo cada m iembro una parte esencial y un recurso, y por lo tanto,
crucial para el comportam iento satisfactorio del organismo como un
todo. Consecuentemente, el com portam iento de todas las partes o
miembros del organismo familiar afectar a todos los miembros por
igual las partes conflictivas o no conflictivas del modelo del m undo
de un m iembro tendrn efecto en el com portam iento y capacidad
para enfrentar situaciones de todo el grupo. Para la terapia de fami
lia, esto significa que del mismo modo que los paramensajes conflic
tivos producen incongruencia, inhabilidad asfixiante para enfrentar
situaciones y dolorosa desesperanza en un ser hum ano, tam bin los
modelos conflictivos del mundo en el organismo familiar producen
caos, reglas paralizantes, impidiendo que los miembros de la familia
se conecten unos con otros de un modo constructivo para todos.
Cules son entonces las diferencias especficas entre la terapia
familiar y la terapia individual? La terapia individual ha sido descrita,
bsicamente, en los dos volmenes de Magia como un proceso que
usa las distinciones del Meta-modelo, los sistemas representacionales
y preguntas de incongruencia, para identificar la parte del modelo del
m undo que est de alguna m anera empobrecida, impidiendo a esa
persona enfrentar situaciones, tom ar decisiones y obtener lo que
desea de la vida. Una vez hecho esto, la conducta del cliente tendr
sentido, dadas las premisas sobre las que construy sus representa
ciones. Luego, el terapeuta tiene m uchas alternativas para continuar
con el proceso. En Magia I decamos que ninguna persona es mala,
enferma o loca, por muy extrao que nos parezca en principio su
com portam iento. Del mismo modo, en la terapia familiar no pode

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TKNAIIA KAMII.IAK

I.A l'I.OK DKI .IC AD A

147

mos considerar a ningn m iembro causante de los problemas, ni

tampoco etiquetar a ningn m iembro ni a ningn aspecto de ningn
m iembro como malo, enfermo o loco. Partim os de la prem isa que el
sistema (el organismo familiar como un todo) tiene alguna parte de
su modelo compartido del m undo empobrecido, impidiendo que los
procesos en transcurso en ese sistema sean nutritivos.
Una de las principales diferencias entre estos dos contextos
teraputicos es que los patrones de conducta que en un comienzo
parecen muy extraos en el contexto de la terapia individual, tendrn
m ucho ms sentido cuando ese individuo sea visto y escuchado en
el contexto de la terapia familiar. La familia es uno de los contextos
ms im portantes al cual el individuo debe adaptarse, y por lo tanto,
los patrones que al terapeuta le parecen extraos vistos y odos sin
los dems miembros de la familia, sern ms comprensibles en el
contexto de los patrones familiares. En otras palabras, el terapeuta
tiene de inmediato a su disposicin el contexto ms im portante del
individuo, el que ms ha contribuido a sus generalizaciones acerca
de la vida a su modelo del mundo. Esto, obviamente, tiene un
profundo efecto en la eleccin que hace el terapeuta de las tcnicas
teraputicas. Tomemos, por ejemplo, la tcnica de dram atizacin. Un
aspecto valioso de esta tcnica es que perm ite al terapeuta ver y or
la forma en que el cliente modela su experiencia. Al pedirle al cliente
que re-viva una experiencia del pasado, para luego com parar la ha
bilidad del cliente para darle sentido con la habilidad del terapeuta
para darle sentido, el terapeuta tendr un excelente ejemplo del tipo
de proceso de m odelamiento que el cliente generalm ente usa para
construir el modelo de su experiencia. Por medio de la tcnica de
dram atizacin en terapia individual, el terapeuta puede identificar
especficamente cmo el cliente usa las tres formas universales de
m odelamiento hum ano para enfrentar situaciones. Usando esta tc
nica, el terap eu ta puede, por ejem plo, descubrir que el cliente
sistem ticam ente no logra or lo que otras personas en la dram ati
zacin estn expresando auditivam ente lo que le estn diciendo a
l. En el contexto de terapia familiar, sin embargo, no es necesario
que el terapeuta se base en una re-creacin de algunas escenas del
pasado, ya que el proceso de comunicacin que se est desarrollando
frente a l es lo real es el proceso que form a la base del

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148

I.A KSTHlll rilHA l)K l,A MAGIA II

m odelamiento del cliente. Prestando m ucha atencin al proceso de

comunicacin la presencia o ausencia de incongruencias en la co
m unicacin entre los miembros de la familia, y la evitacin o elim i
nacin sistemtica de ciertos tipos de mensajes e interrogando a
los m iembros de la familia acerca de aquello de lo que tienen mayor
conciencia, el terapeuta puede identificar las elim inaciones, dis
torsiones y generalizaciones que estn impidiendo a los miembros de
la familia lograr juntos la experiencia que desean.
Otra enorm e diferencia entre la terapia familiar y la terapia
individual es que en la terapia individual, la persona, al m argen de
lo incongruente o dividida que pueda estar, al m argen de cuntas
partes est expresando y de lo conflictivas que puedan ser esas partes,
todas ocupan un m ism o cuerpo. En la terapia fam iliar, estn
involucrados una serie de individuos con diferentes cuerpos; conse
cuentem ente, existe la posibilidad de que las intervenciones del te
rapeuta cambien el sistema familiar de algn modo que conduzca a
los m iembros de la familia a decidir disolver la familia como orga
nismo. Por lo que resta de la discusin, suponemos que el rom pi
m iento de la familia es el resultado menos aceptable para el terapeuta
familiar. En terapia individual no existe algo equivalente a esto.
La suposicin de que el rompimiento de la familia es el resul
tado menos aceptable en terapia familiar, impone ciertas limitaciones
al terapeuta. En prim er lugar, recomendamos determ inar de inmedia
to cul es exactamente el objetivo que la familia desea. Esto perm itir
al terapeuta decidir si est dispuesto a trabajar para lograr esos obje
tivos, considerando las limitaciones de la terapia familiar. El terapeuta
puede, por ejemplo, no estar dispuesto a aceptar las limitaciones de la
terapia familiar, pero s a trabajar con los miembros individualmente1.
Ahora, dado el supuesto que el rom pim iento del sistema fami
liar es el resultado menos aceptable, en qu difiere, especficamente,
el com portam iento del terapeuta en el contexto de terapia familiar
al compararlo con la terapia individual? En nuestra experiencia, en
cada familia o pareja con que hemos trabajado, hemos identificado
la forma particular de mal-formacin sem ntica llamada Causa-Efec
to situacin en la cual un m iembro de la familia es representado
como el causante de algn sentim iento o emocin en otro m iem bro
de la familia. Por ejemplo, afirmaciones tales como:

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TKRAI'IA RAMII.IAH-I.A RI.OR DKI.ICADA

149

...Mi esposo m e hace sentir estupenda cada vez que m e mira

de esa manera.
o
...Me desilusiona enormemente cuando no m e escucha.
En estos casos, el hablante est aceptando una representacin de su
experiencia donde sus sentim ientos estn determinados o provocados
por las acciones de otro. La representacin lingstica de la m al
formacin sem ntica Causa-Efecto se traduce, al ser representada en
la experiencia del m undo del hablante, en circuitos especficos orsentir y ver-sentir tem a de la Parte III de este volumen. As, uno de
los mecanismos ms usuales mediante los cuales las personas m antie
nen relaciones de pareja y familiares, es conservando un conjunto
positivo de funciones de sinestesia altam ente valorado. Debido a que
una de las limitaciones de la terapia familiar es m antener la familia
como un organismo, el desafo del terapeuta a la mal-formacin se
m ntica de Causa-Efecto o a las funciones de sinestesia que consti
tuyen su base, equivale a atacar los fundam entos mismos del sistema
familiar. Esta es la diferencia esencial entre la terapia familiar y la
terapia individual. En la terapia individual, desafiar las m al-formacio
nes Causa-Efecto tiene un valor positivo, en cambio en la terapia
familiar, el terapeuta deber tom ar decisiones conscientes acerca del
resultado de desafiar la mal-formacin sem ntica Causa-Efecto, con
miras a m antener la estructura familiar. En gran medida, el arte de
una terapia familiar rpida y efectiva est en la sensibilidad del te
rapeuta para seleccionar las relaciones Causa-Efecto particulares con
las que trabajar explcitamente. Ms adelante, presentarem os algu
nos principios generales para abordar el modo en que el terapeuta
puede tom ar decisiones efectivas acerca de la mal-formacin sem n
tica Causa-Efecto que puede desafiar en forma til.
Dentro de las diferencias propias de la terapia familiar, el te
rapeuta utiliza un conocido proceso en tres etapas para ayudar a la
familia en el proceso de cambio y crecimiento: (1) Identificacin de
lo que la familia desea como unidad y de los recursos con que cuenta
en ese m om ento; (2) Evolucin del sistema familiar de su estado
actual al estado deseado; y (3) Integracin de nuevas posibilidades y
patrones de interaccin creados por la familia y el terapeuta en las

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150

I.A UNTKIKTIIKA IIK I.A MACIA II

sesiones de trabajo. Estos tres pasos son equivalentes a las tres etapas
del trabajo de incongruencia llamadas Identificacin de Incongruen
cias, Clasificacin de Incongruencias en Polaridades e Integracin de
Incongruencias. A medida que avancemos en el desarrollo de los
principios de terapia familiar, la equivalencia se har ms obvia.

IDENTIFICACION DEL ESTADO ACTUAL Y

DEL ESTADO DESEADO DE LA FAMILIA
Como en cualquier forma de terapia, el terapeuta sirve como modelo
de comunicacin. Al comenzar terapia con una familia, consideramos
que es muy til ser muy directo acerca de cules sern las metas de
la terapia, pidiendo especficamente a cada uno de los miembros de
la familia que exprese directam ente lo que desea de la sesin tera
putica. Esto se puede lograr planteando cualquiera de las siguientes
preguntas:
Qu expectativas tiene para usted y para su familia?
Cmo, especficamente, le gustara cambiar y que cambiara su
familia?
Qu desea para usted y su familia?
Si pudiera cambiar usted mismo o cambiar algo en su familia,
qu cambios hara?
Cul sera la diferencia en usted y en su familia si todos
cambiaran del m ejor modo posible despus de esta expe
riencia?
Obviamente, las respuestas que el terapeuta recibir sern E structu
ras de Superficie sujetas a todas las condiciones de buena-formacin-en-terapia. Adems, m ientras cada uno de los m iembros de la
familia responde, el terapeuta inconscientem ente seleccionar los
predicados que le revelarn el sistema representacional de cada uno.
Las distinciones de Meta-modelo son aplicables aqu y proporcionan
al terapeuta un modo efectivo para comenzar el proceso de com uni
carse claram ente con cada uno de los integrantes, m ientras sim ul
tneam ente clarifica tanto para s mismo como para los m iem bros de

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TKRAI'IA l'AMIUAN

l,A PI.OII RUCADA

151

la familia las metas acordadas del trabajo teraputico. El resultado de

este proceso es un conjunto de m etas teraputicas m utuam ente
acordadas. Esto identifica la situacin de vida que la familia desea
lograr para s misma.
Mientras aclara los objetivos teraputicos, el terapeuta tam bin
est observando y escuchando a los integrantes de la familia: sus
esperanzas, tem ores y necesidades. Creemos que es til, como parte
natural e integral de este proceso, pedir a los distintos miembros de
la familia que com uniquen su experiencia acerca del actual proceso
que estn viviendo. Al solicitar esto y prestando m ucha atencin a las
respuestas, aprendemos m uchsim o acerca de los principios de modelam iento que usan para construir el modelo de su experiencia. A
continuacin transcribim os breves extractos de algunas sesiones
iniciales de terapia familiar:

Terapeuta: Y t, Blanca, como madre y esposa, qu expecta

tivas tienes para ti y tu familia? Qu cambios te gustara
hacer?
Blanca: Bueno, veo m ucho resentim iento y am argura en mi
familia... Jams puedo relajarme; basta con m irar a mi
esposo, sentado ah ignorndom e como siem pre lo ha
hecho.
Terapeuta: Cmo sabes que Jaime, tu esposo, te est ignoran
do, Blanca?
Blanca: Qu quieres decir con Cmo sabes que te est ig
norando?? cualquiera lo puede ver claram ente... No me
ha mirado ni una vez desde que estoy hablando. Ni siquie
ra...
Ntese que en estas pocas lneas el terapeuta ya puede identificar
varias pautas im portantes. Blanca utiliza fundam entalm ente predica
dos de tipo visual (veo, mirar, ver, claramente, mirado), cuantificadores universales (jams, siempre, ni una vez) y canal de entrada
visual como base de la lectura de m ente (equivalencia compleja:
ignorndome - no me ha mirado ni una vez). El uso que hace
Blanca tanto de predicados visuales como de cuantificadores univer
sales (correlacin sintctica de la Categora Satir 2 inculpador)

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152

LA ICSTIi IIC TII RA l)K LA M A G IA II

coincide con un esquema com n que discutimos en la Parte II de

este volumen especficamente, la congruencia de un inculpador y
el uso de predicados visuales.

Terapeuta: Un m om ento, Blanca (interrum piendo). Jaime,

siento curiosidad por saber algo. Estabas recin ignoran
do a Blanca?
Jaime: No, pero escuch lo que dijo.
Terapeuta: Dime, Jaime, cul fue tu experiencia al escuchar
lo que ella dijo?
Jaime: Bueno, ella me dice con frecuencia que no sirvo para
nada, as es que ya estoy ms o menos acostum brado, t
sabes... Yo slo...
Terapeuta: Espera un m inuto, Jaime, qu fue exactamente lo
que escuchaste decir a Blanca?
Jaime: Bueno, yo... eh, bueno, no recuerdo exactamente las
palabras que utiliz, pero sonaba como si estuviera muy
enojada la he escuchado hablar as m ontones de veces
antes, recibo el mensaje...
Un terapeuta atento puede extraer otras pautas de estas pocas lneas
adicionales. Ntese que Jaim e usa gran cantidad de predicados
auditivos (escuch, dice, escuchado, palabras, sonaba ), sin embargo
es incapaz de recordar las palabras aparentem ente est respondien
do a la tonalidad de la comunicacin de Blanca. Adems, su com u
nicacin verifica que el intercam bio la inculpacin de Blanca es
un patrn que l conoce bien. Ntese que tam bin usa una equiva
lencia compleja (sonaba como si estuviera m uy enojada - m e dice
que no sirvo para nada) como base para la lectura de m ente. Uno
de los patrones recurrentes que caracteriza a las familias que estn
abiertas al cambio y crecim iento de aquellas que estn relativamente
ms cerradas, es el grado en que los integrantes usan la retroalim entacin en comparacin con la calibracin (vase Bateson, p. 9 en
Jackson, Vol. 2) en la comunicacin de unos con otros. En otras
palabras, cada vez que Jaime escucha un tono enojado en la voz de
Blanca, l sabe que ella le est diciendo que no vale nada, o cada
vez que Blanca ve que Jaime no la m ira cuando habla, ella sabe que

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TERAPIA 1'AMII.IAH U

l'I.OH D E L I C A D A

153

l la est ignorando; los miembros de esta familia estn relativam en

te calibrados a la comunicacin del otro no tienen canales bien
desarrollados para lograr o pedir retroalim entacin. Es decir, en
lugar de preguntar a Jaime si est prestando atencin y si quiere
responderle (pidiendo retroalim entacin), Blanca realiza la lectura de
m ente que dice que si l no la est mirando, la est ignorando.
Generalmente, aunque Jaime diga que le est prestando atencin,
Blanca lo negar ella est calibrada a la com unicacin anloga
parcial de Jaim e ; aunque l la est m irando, se produce una
calibracin que ni siquiera la afirmacin posterior de Jaime podr
cambiar. Blanca y Jaime tienen un conjunto de hbitos que consti
tuyen una com unicacin calibrada, dejando poco espacio para el
cambio.

Julia: Yo quiero responder, pero siento miedo, yo...

Terapeuta: Miedo de qu?
Julia: Bueno, yo... no s si debo hablar de esto... Mam siem
pre...
Paulina: (Interrum piendo) Desde luego, querida; por favor,
exprsate librem ente (lo dice con voz spera, chillona,
brazo izquierdo extendido con el ndice apuntando a su
hija Julia).
Julia: Creo que voy a esperar... No me siento cmoda en este
momento.
Terapeuta: Max (dirigindose al padre), qu experimentaste
durante el reciente intercam bio entre tu hija y tu mujer?
Max: S, bueno, sim plem ente no entiendo lo que quieres de
nosotros, Julia; empiezas a decir algo, tu madre te estim u
la y luego te detienes siem pre nos frustras de esa
manera.
En este intercam bio, al preguntar al padre/esposo por su experiencia
de la comunicacin entre esposa e hija, el terapeuta descubre que
para Max la com unicacin presentada por la esposa (inculpacin
analgica con un mensaje verbal incongruente) a la hija, est repre
sentada slo por la parte verbal. Incluso culpa a su hija Julia (siempre
nos frustras de esa manera ), por responder a la parte analgica de

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l,A K STIIIK'IH IA I>K l,A MACIA II

154

los mensajes de la madre. El uso de los pronom bres plurales (noso

tros, nos), le indica al terapeuta el modo en que el padre percibe y
representa la alineacin de las personas en el sistema familiar.
Existen m uchos ejemplos de este tipo sin embargo, el punto
es sim plem ente que durante la etapa inicial de la terapia familiar, el
terapeuta acta tanto para com prender el objetivo al que quiere lle
gar la familia como la situacin actual que est viviendo. Las pautas
ms amplias de comunicacin entre los miembros de una familia se
pueden organizar en forma til segn las siguientes dimensiones:
a.
b.
c.
d.
e.
f.

El sistema representacional de cada m iembro de la familia;

La categora Satir de cada m iembro de la familia;
Las pautas de comunicacin incongruente recurrentes de
cada m iembro de la familia;
El principal canal de entrada para obtener informacin de
cada m iembro de la familia;
Los principales canales de salida para expresarse de cada
miembro de la familia;
El tipo y extensin de mal-formacin semntica de cada
m iembro de la familia.

Esta informacin ser suficiente para perm itir al terapeuta una com
prensin coherente del estado actual de cada m iembro. Ahora vere
mos la forma en que estos patrones encajan para conform ar el sis
tema familiar.
Un aspecto bsico para cualquier discusin de la descripcin de
una familia como sistema, es la comprensin del proceso mediante
el cual las personas se juntan para form ar parejas y familias. Esto lo
llamamos Principio de Apareamiento.

EL PRINCIPIO DE APAREAMIENTO
Una y otra vez hemos notado que la distribucin de los sistemas
representacionales y categoras Satir en los sistemas familiares es
igual que en las polaridades. Especficamente, en la Parte II de este
volumen sealamos que la clasificacin ms frecuente y efectiva de

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TKHAIIA KAMII.IAH

I.A l'I.OK Dli l.lCADA

155

incongruencia-en-polaridad era una clasificacin en dos polaridades:

una, visual/categora Satir 2, y la otra, kinestsica/categora Satir 1.
Paralelamente, en el contexto de trabajo con parejas y familias, la
distribucin ms frecuente de sistemas representacionales y catego
ras Satir es que uno de los padres sea visual/categora Satir 2 y el
otro, kinestsico/categora Satir 1. Por el m om ento, nos vamos a
restringir al sistema familiar mnimo: la pareja. Este patrn particu
lar de distribucin de sistemas representacionales y categoras Satir
nos parece lgico. Especficamente, consideremos la Meta-tctica de
representacin de polaridades usada para el trabajo de incongruencia.
Un terapeuta quiere suscitar la polaridad ms dbil para ayudar al
cliente a expresarla plenam ente como un paso en su camino hacia
la integracin. Designaremos las dos polaridades con los smbolos Pj
y P 2 . Supongam os ahora que la polaridad simbolizada por Pj es la
ms fuerte de las dos. Para suscitar la polaridad ms dbil, P2 , el
terapeuta no representa la ms dbil sino Pj, la ms fuerte aquella
que el cliente est actualm ente m ostrando. Cuando el terapeuta
representa P con ms fuerza que el cliente, el resultado es que el
cliente salta a la otra, representando ?2- De hecho, como lo m encio
namos en esa seccin, si el terapeuta no cumple con el principio de
polaridad y trata de convencer al cliente o lo aconseja de tal m anera
que el cliente percibe que el terapeuta est representando la polari
dad ms dbil, el cliente se ver obligado a representar la polaridad
opuesta, y, en general, jam s asum ir la responsabilidad por la otra
polaridad, no la expresar plenam ente y ser, por lo tanto, incapaz
de integrarla.
Consideremos ahora el principio de polaridad en el contexto
del apaream iento y de la formacin de relaciones de pareja estables.
Tomemos algn varn hipottico; llammoslo Samuel. Samuel pre
senta una de las incongruencias ms comunes, tiene dos modelos del
m undo que estn en conflicto en algunas reas de su com portam ien
to, pero no tanto como para inmovilizarlo uno de los modelos es
kinestsico y apaciguador (Satir 1), lo llamaremos Sj, y el otro es
visual e inculpador (Satir 2), lo llamaremos S2 . La polaridad ms
altam ente desarrollada de Samuel es Sj. Un da, Samuel se encuentra
(kinestsico) con una m ujer llamada Luisa. Ella tam bin presenta la
divisin de polaridades ms frecuente una polaridad, la ms fuerte,

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I.A K.HTKHCrtlItA l>K U

156

MAGIA II

es visual e inculpadora, la llamaremos L, m ientras su otra polaridad

es kinestsica y apaciguadora, la llamaremos L2 . Cuando estas dos
buenas personas entran en contacto, tenem os la siguiente situacin:
Luisa

Samuel

Lj (visual/inculpador)

Sj (kinestsico/apaciguador)

L2 (kinestsico/apaciguador)

S2 (visual/inculpador)

Especficamente, cuando estas dos personas tom an contacto, perci

ben la polaridad ms dom inante del otro como sigue:
Luisa
Lj

Samuel

(visual/inculpador)

Sj(kinestsico/apaciguador)

Por medio del principio de polaridad, podemos predecir el resultado

de este encuentro es decir, cada uno es percibido por el otro re
presentando la polaridad ms dbil de su pareja:

Li = S2
l2

= Sj

Traduciendo esta representacin visual en palabras, observamos que,

debido a que cada uno est representando la polaridad ms dbil del
otro, nos encontram os frente a una situacin en la que el terapeuta
no cumple con el principio de polaridad, representando en forma
inadvertida la polaridad ms dbil del cliente. Entonces, el cliente se
queda estancado en la polaridad dom inante, no expresa plenam ente
su polaridad dbil y, por lo tanto, no logra la integracin. De hecho,
el cliente llega a depender del terapeuta para que siga representando
su polaridad ms dbil2. En el contexto de una relacin de pareja, el
resultado es un sistema altam ente estable cada m iembro del sis
tem a depende del otro para seguir representando su polaridad menos
plenam ente expresada. No estamos sugiriendo que el principio de
polaridad sea el nico principio por medio del cual los individuos se
ju n tan formando relaciones duraderas, sino que da cuenta de gran
parte de nuestra experiencia en el trabajo con parejas y familias.
Sigamos con este ejemplo hipottico un poco ms all. Supongamos

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TURARIA KAMII.IAR I . A

I'l.OH

157

DKMCADA

que Luisa y Samuel se sienten atrados, todo lo dems permanece

igual, y deciden form ar una familia tradicional. Tienen un hijo, lo
llamaremos Juan. A medida que Juan crece, ve y escucha a sus padres
y, al igual que la mayora de los nios, los adopta como modelo para
su propio crecim iento. Sin embargo, Juan se ve enfrentado a un
problema. Sus padres tienen algunos conflictos tienen modelos
para sus propias conductas que son inconsecuentes el uno con el
otro: siendo uno visual e inculpador y el otro kinestsico y apaci
guador. El observar y escuchar la forma en que sus padres m anejan
las situaciones de tensin y enfrentan las exigencias de la vida, pro
porcionan a Juan varias alternativas para construir su propio modelo
del m undo (aunque en forma inconsciente) desgraciadam ente,
inconsecuentes unas con otras. Cmo resolver Juan entonces este
problema? Escasam ente podemos esperar que acepte los modelos
exhibidos por ambos padres y los integre sus padres, teniendo la
ventaja de la edad y la educacin, no logran hacerlo. El resultado ms
probable es que Juan se identifique con ms fuerza con uno de sus
padres que con el otro y adopte ese modelo como su modelo dom i
nante o polaridad ms plenam ente expresada. Desde luego que Juan,
siendo el nio encantador que es, querr indicar de alguna m anera
que tam bin ama y respeta a su otro progenitor. Esto lo podr de
m ostrar adoptando el modelo del m undo del otro padre como la
polaridad conflictiva menos plenam ente expresada.
Samuel

Luisa
Lj (visual e inculpador)

Sj (kinestsico y apaciguador)
Juan

Jj (kinestsico y apaciguador)
J2 (visual e inculpador)

Ahora necesitamos construir otra familia con una hija llamada Mara,
cuyos padres tienen el mismo juego de polaridades, del cual ella
adopta lo siguiente:
Mara
Mj (visual e inculpador)
M2 (kinestsico y apaciguador)

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158

I.A K S T U I l l TII IIA DK U

M A C IA II

J>ji as tenem os una base apropiada para un nuevo ciclo de

||>aream iento de polaridades.
Hay otros resultados posibles para estas configuraciones. Por
po, si la pareja original, Luisa y Samuel, presenta polaridades
itivamente balanceadas es decir, casi igualm ente bien expresaes probable que entren en lo que Satir ha llamado el juego de
'o. Cuando Luisa, por ejemplo, est expresando su polaridad Lj
1 e inculpadora), Samuel expresa su polaridad principal Sj
estsica y apaciguadora). Supongamos ahora que Luisa cambia
fuerza a su polaridad secundaria L2 (kinestsica y apaciguadora),
encontram os con la siguiente situacin:
Luisa

Samuel

L2 (kinestsico y apaciguador)

S2 (kinestsico y apaciguador)

medio del principio de polaridad, Luisa ha realizado una manio, que en el contexto de terapia es una Meta-tctica es decir, est
resentando la polaridad de Samuel. Si ella es congruente con su
lbio, segn el principio de polaridad, Samuel a continuacin
ibiar a su polaridad secundaria, estabilizando el sistema. Entontenemos:
Luisa

Samuel

L2 (kinestsico y apaciguador)

S2 (visual e inculpador)

nuestra experiencia, este patrn Yo-Yo variar de una familia a

'8, de tal modo que un ciclo completo, nico (en este caso, que
to Luisa como Samuel regresen a su polaridad principal), puede
lomar entre 30 segundos, hasta meses e incluso aos. A este cambio
de polaridad que constituye uno de los movimientos posibles en los
estados tensionales de la familia, Satir lo ha llamado ballet. Las
personas atrapadas en estos movimientos, rara vez tienen conciencia
de la regularidad de su conducta.
Consideremos ahora el resultado de este tipo de experiencias
sobre el joven Juan asumiendo, por supuesto, que Luisa y Samuel
estabilizaron el ballet lo suficiente como para tener hijos. En este
caso, la experiencia de Juan ser an ms desconcertante, y las

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TKHAI'IA l'AMIUAK

I.A KI.OK D K I . IC A P A

159

opciones que debe tom ar para amar y respetar a cada uno de sus
padres quedan menos claras. Una opcin especialmente inadecuada
para Juan sera mezclar sus polaridades siendo en todo m om ento
m ximam ente incongruente.
Luisa

Samuel

Lj (visual e inculpador)

Sj (kinestsico y apaciguador)

L2 (kinestsico y apaciguador)

S9 (visual e inculpador)

Juan
Jj (visual y apaciguador)
J9 (kinestsico e inculpador)

Ntese, en especial, la polaridad m enor de Juan J2 (kinestsico e

inculpador) , el lector reconocer esta combinacin en la descrip
cin de M arta, la m u je r que le pegaba a su hijo en form a
descontrolada. Ms an, dado que Juan es consecuentem ente incon
gruente en sus com unicaciones, los dems respondern de una
m anera similar, y es probable que descubra que el m undo es una
experiencia muy peculiar.
Otra respuesta frecuente que se da en nios enfrentados al
dilema de Juan, es decidir que uno de los canales de entrada lleva la
verdadera informacin acerca del m undo y de las personas. Juan
podra, por ejemplo, decidir que al enfrentarse a la tarea de tener que
determ inar cmo responder a uno de sus padres que est en la tran
sicin de una polaridad a otra y, por lo tanto, expresando ambas
polaridades a la vez (digamos, analgicamente visual e inculpadora
con movimientos corporales y gestos, y verbalmente kinestsico y
apaciguador), aceptar y responder slo a aquellos mensajes que l
(Juan) recibe visualmente. As, ha comenzado el proceso de bloquear
uno de sus principales canales de entrada una de las formas que
tiene para contactarse con el m undo y con otras personas , lo cual
constituye una prdida irreparable. Bateson y sus colaboradores
(1972) trabajaron como un caso especial el tipo de opcin con la cual
se enfrenta Juan en nuestro ejemplo el nio que opta por la mejor
alternativa en su modelo, en un m om ento en que debe tom ar una
opcin para continuar sobreviviendo , la esquizofrenia. Aparente

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160

I.A KSTKIU TUHA IIK I.A MAGIA II

m ente, la esquizofrenia es una alternativa posible para nios y adul

tos jvenes que estn perm anentemente confrontados a comunicacio
nes de mxima incongruencia por ejemplo, la situacin a la que se
enfrentaran los hijos de Juan si l opta por esta ltima eleccin y
encuentra una compaera con las mismas polaridades mal-formadas.
De la discusin anterior se desprende que los miembros de una
familia especialmente los padres van a desplegar las mismas
tendencias para sistemas representacionales no superpuestos y para
categoras Satir no superpuestas que discutim os en detalle en la
Parte II, Incongruencia. Tanto los terapeutas experimentados como
los principiantes descubrirn que ste es un poderoso principio
organizativo para su trabajo con sistemas familiares. As, uno de los
patrones de ms alto nivel que consecuentem ente adoptar la infor
macin dada previamente, ser la mxima separacin entre sistemas
representacionales y categoras Satir.
Un segundo patrn de alto nivel que hemos detectado una y
otra vez es el tipo de relacin que se da entre los canales de salida
o modos de expresin aceptables para los miembros de la familia, y
los canales de entrada o formas de obtener informacin que habitual
m ente usan. Un modo de com prender su funcionamiento, es consi
derando los tipos de experiencia que las familias esperan lograr entre
sus miembros en el sistema familiar. En las etapas iniciales de la
terapia familiar, al preguntar a sus miembros qu es lo que cada uno
espera y quiere de la terapia, las respuestas son generalm ente una
serie de nom inalizaciones; por ejemplo, reconocim iento, afecto,
calidez, amor, apoyo, libertad, estmulo, etc. Cada una de estas nom i
nalizaciones est sujeta a desafos del Meta-modelo. Las denominalizaciones resultantes generalm ente significan desajustes de los
canales de entrada y salida entre los miembros de la familia insatis
fechos con lo que reciben actualm ente. Transcribimos una parte de
una sesin inicial de terapia familiar.

Terapeuta: Bien, Jorge (un m uchacho de 10 aos), he escucha

do a todos los miembros de la familia m enos a ti dime,
qu es lo que quieres?
Jorge: Quiero respeto.
Mateo: (El padre) (Con sonrisa amplia) S, eso lo creo.

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TKHAI'IA KAMII.IAR- I.A I U O R D I M C A D A

161

Jorge: (Explosivamente) VES!! Eso es exactam ente lo que

quiero decir nadie me respeta en esta familia.
Terapeuta: Espera, Jorge; me parece que ests muy enojado.
Me puedes decir qu te acaba de ocurrir?
Jorge: Yo... Yo... ah, no importa; igual no entenderas.
Terapeuta: Tal vez no, pero prubam e la forma en que re
cin respondiste, tiene algo que ver con algo que hizo tu
padre?
Jorge: S, pido respeto y EL (indicando a su padre) slo se re
fuerte, burlndose de m.
Mateo: Eso no es verdad, yo no...
Terapeuta: Guarda silencio por un m om ento, Mateo. (Girando
hacia Jorge) Jorge, dime exactamente lo que te ocurri
recin.
Jorge: Ped respeto y mi padre comenz a burlarse de m, justo
lo opuesto.
Terapeuta: Jorge, dime algo cmo podras saber espec
ficamente que tu padre te est respetando?
Jorge: No se reira de m, me m irara cuando digo algo y lo
tom ara en serio.
Terapeuta: Jorge, quiero decirte algo que he notado y algo que
estoy viendo en este m om ento. Mira la cara de tu padre.
Jorge: Ya, y qu?
Terapeuta: Bien, te parece serio te parece que te est to
m ando en serio ahora que te est respetando por lo que
ests diciendo y haciendo ahora?
Jorge: S, parece que s.
Terapeuta: Pregntale.
Jorge: Qu?... preguntarle... Pap, me respetas? Me ests
tom ando en serio?
Mateo: S, hijo... (suavemente)... En este m om ento te estoy
tomando en serio. Respeto lo que haces.
Jorge: (Llorando suavemente) Te creo, pap.
Terapeuta: Tengo en este m om ento a sospecha que Mateo
tiene algo ms que decir, Jorge; podras tom arlo en serio
(indicando a Mateo) y escucharlo?
Jorge: Por supuesto...

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162

I.A KSTHllCI'tiMA t)K I.A MAC,IA II

Mateo: S... Creo que tengo algo ms que decir. Hace un

m om ento, la prim era vez que dijiste que queras respeto,
sonre y dije: S, eso lo creo, pero creo que t slo viste
la sonrisa y no escuchaste lo que dije (llorando suavem en
te), y luego, cuando te enojaste tanto, de pronto record
que nunca cre que mi padre me respetara, y estoy agra
decido (hacia el terapeuta) que me hayas ayudado a arre
glar este asunto con Jorge.
Terapeuta: Efectivamente un m ensaje que no expresa la
intencin que uno tiene no es un mensaje. Mateo, hay
alguna otra m anera en que le puedas dem ostrar a Jorge
que te preocupas por l, aparte de decirle que lo respetas?
Mateo: Eh... aparte de decirlo... No lo s...
Terapeuta: Tengo otra sospecha tal vez haya una regla en
esta familia, una regla que t, Mateo, aprendiste en la
familia de tu padre, que los hom bres en la familia no se
tocan unos a otros para dem ostrar su afecto y am or.
Entiendes lo que quiero decir?
Mateo: ...Guau... Creo... realmente me conect con eso...
Terapeuta: Bueno, tal vez es el m om ento para que intentes
conectarte de una nueva forma con tu hijo.
Mateo: (Movindose lenta y torpem ente al principio, luego con
ms suavidad, se dirige con rapidez hacia Jorge y lo abra
za).
En la transcripcin, el terapeuta trabaja prim ero con Jorge, que
recibe y reconoce slo una parte de la comunicacin de su padre
la sonrisa y no se percata del resto de la frase S, eso lo creo.
Aparentemente, en ese m om ento, Jorge tiene slo su sistem a de
e n trad a visual funcionando. El te ra p e u ta ayuda a Jorge a
denom inalizar la nom inalizacin respeto, especificando cmo podra
llegar a saber que su padre lo respeta. Consecuente con lo que acaba
de ocurrir, Jorge especifica diciendo que necesita entrada visual (me
observara cuando yo...). El terapeuta trata de expandir las posibles
formas en que Jorge podra obtener retroalim entacin y lo hace
convirtiendo a Jorge en un participante activo en el proceso de
comunicacin, pidindole que solicite a su padre una respuesta ver

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TKHAIIA KAMII.IAI1-I.A H . O K D K M C A D A

163

bal. Esto abre un nuevo canal de salida, como tam bin un nuevo
canal de entrada para Jorge (auditivo-verbal). Finalm ente, el terapeu
ta aborda una de las reglas que limita las habilidades de los m iem
bros de la familia para comunicarse. Consecuentemente, Mateo y Jorge
aprenden una nueva forma de expresarse, abriendo as nuevos canales
de entrada y salida a travs de los cuales pueden tom ar contacto.
Una forma muy til que hemos descubierto para organizar
nuestra experiencia en terapia familiar es considerando las reglas
como limitaciones impuestas por los miembros del sistema familiar
sobre s mismos y sobre los dems. Si un m iembro de la familia
establece que necesita ms atencin de otro m iembro especfico de
la familia, una denominalizacin de atencin revelar que los canales
de entrada que est usando para detectar atencin no son capaces de
detectar los mensajes en el canal de salida que est usando el otro
m iem bro de la familia para tratar de com unicar esa atencin. Por
ejemplo, el segundo m iem bro familiar puede estar entregando al
prim ero su atencin escuchndolo atentam ente, pero sin hacer con
tacto visual. El prim er m iembro no considera estar recibiendo a te n
cin hasta no tener pleno contacto visual con la persona a quien le
est hablando. Los canales no se superponen, y los miembros de la
familia sufren.
Desde esta perspectiva, m uchas reglas familiares son restric
ciones para los canales de entrada y salida que podran ser usados
para expresar ciertas categoras de mensajes. Este es un tipo de eli
m inacin particularm ente lim itante la rem ocin de un canal com
pleto como medio de expresin o de hacer contacto. En general, en
la base de estas restricciones se encuentran ciertas funciones de
sinestesia por ejemplo, volviendo a Mateo y a Jorge, establecer
contacto fsico entre hom bres es com nm ente una experiencia versentir negativa. Otra funcin de sinestesia que se da com nm ente en
m uchas familias son los circuitos or-sentir, ante la expresin
auditiva a travs de gritos. Muchas personas se asom bran al descubrir
que pueden gritar, expresando su rabia de esta m anera fsicamente
no destructiva, sin que ninguno de los miembros de la familia se
m uera o se ofenda de por vida.
Durante esta prim era etapa de la terapia familiar, el terapeuta
deber estar atento para identificar dos cosas:

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164

i .a

lis r u in TUBA iik u

m acia ii

objetivos (el estado deseado) que la familia quiere

lograr;
(2) El estado actual de la familia.
(i/ L o s

El Meta-modelo servir para determ inar con precisin el prim er

paso. Sim ultneam ente ante los ojos y odos del terapeuta se desen
vuelve un prim er ejemplo del sistema familiar en proceso, m ientras
la familia intenta determ inar cules sern sus objetivos. Aqu toda la
habilidad que hace de la terapia una experiencia tan exigente y gra
tificante, debe ser usada por el terapeuta para com prender las capa
cidades y recursos presentes, as como tam bin los bloqueos que
impiden obtener el estado deseado en ese sistema familiar. La refi
nada habilidad del terapeuta para detectar patrones de congruencia
e incongruencia, para identificar sistemas representacionales, y su
com prensin de la funcin tanto positiva como negativa de la m al
formacin sem ntica Causa-Efecto (y de las funciones de sinestesia
que son su base neurolgica), son necesarias para una evaluacin
adecuada del sistema familiar y de los pasos necesarios para el cambio.
Tienen especial importancia los patrones de ms alto nivel del princi
pio de polaridad como principio de apareamiento ms importante, y la
conversin de reglas en restricciones a los canales de entrada y salida
para expresar ciertos tipos de mensajes en el sistema familiar3.
Al entender estos patrones de interaccin familiar, el terapeuta
hace una comparacin entre el estado actual del sistema y el estado
deseado. Aqu, una clara comprensin de estas diferencias, de las
reglas familiares, de las restricciones de los sistemas representacio
nales a partir del principio de apareamiento, y especialmente de las
mal-formaciones semnticas Causa-Efecto (circuitos de sinestesia)
que deben ser cambiadas para ayudar a la familia a lograr el estado
deseado, perm itir al terapeuta actuar con decisin para acelerar el
proceso de cambio.

EVOLUCION DEL SISTEMA

Una vez que las pautas de interaccin familiar (reglas) han sido iden
tificadas y comparadas con la estructura de referencia familiar desea

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T H I I A I IA lfAMII,IAI< I.A l- I.OK D E L I C A D A

165

da (deseos), el terapeuta familiar est preparado para com enzar la

segunda fase de una sesin de terapia familiar, es decir, hacer evo
lucionar el sistema para que las reglas no interfieran con las nece
sidades de cada m iembro. Los sistemas cerrados son creados por
personas que estn tomando las mejores opciones de su modelo del
m undo, personas que estn usando los procesos de m odelam iento
hum ano de la m ejor forma que pueden. Pero, desgraciadamente,
estn confundiendo el mapa con el territorio, y el resultado son
reglas acerca de cmo debe actuar cada m iembro del sistema familiar
(canales de salida), cmo debe pensar (sistemas representacionales)
y de qu se debe dar cuenta (canales de entrada). La brecha entre los
deseos y necesidades de los miembros de la familia y los patrones y
reglas familiares, es resultado del proceso de m odelamiento de esos
m iembros. Para que la terapia familiar sea efectiva, tiene que ocurrir
algn cambio en la forma en que los miembros de la familia hacen
sus modelos (crean representaciones), como tam bin en las reglas
m ism as. Los ingredientes necesarios para este cambio ya fueron
presentados en Magia I y en los captulos previos de Magia II. Sin
embargo, en la terapia familiar deben ser usados en forma especial
y delicada o el sistema familiar no sobrevivir como tal. Ningn
m iem bro de la familia puede ser dejado atrs con el viejo conjunto
de reglas, y ningn m iembro puede estar fuera de ellas. El resultado
de alienar a algn m iembro de la familia de cualquiera de estas dos
form as provocar una divisin del uistem a (divorcio, separacin,
hostilidad u otras cosas peores). El terapeuta familiar debe cam inar
por esta cuerda floja con el mximo cuidado. Para hacer ms fcil la
tarea, se entregarn algunos sencillos principios. La estrategia global
para hacer evolucionar el sistema familiar consiste en usar los tres
procesos de modelamiento hum ano de tal m anera que los lm ites del
sistem a familiar sean expandidos.
(1) Un paso necesario ser la recuperacin del material elim i
nado. Las preguntas del Meta-modelo servirn para pro
porcionar comunicaciones lingsticas ms plenas, y por
lo tanto, representaciones ms plenas a los m iem bros que
escuchan. Adems, ser im portante agregar nuevos canales
de entrada y salida y crear sistemas representacionales,

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166

I.A U S T I t l l f TIIIIA I>K t.A MAi;IA II

porque stos perm iten a las personas com unicarse con

otros en forma significativa.
(2) La remocin de las distorsiones constituir gran parte del
trabajo de evolucin del sistema, usando el Meta-modelo
para denominalizar lingsticam ente. Tambin tendr un
rol im portante la re-denominacin, el traspaso de un sis
tem a representacional a otro y el acceso a los recuerdos.
(3) Otros pasos necesarios sern romper las generalizaciones
por medio de las tcnicas del Meta-modelo, comparar los
modelos de los diferentes miembros de la familia, y en
especial, desafiar la mal_formacin sem ntica lectura de
mente.
(4) Los movimientos hacia la m eta-posicin sern tam bin
parte efectiva de un sistema familiar en evolucin. Pueden
ser utilizados tanto para instruir a los miembros a lograr
comunicaciones ms efectivas, como para cambiar patro
nes ver-sentir u or-sentir que derivan en reglas rgidas.
Si un terapeuta familiar puede hacer evolucionar un sistema familiar
de modo que la retroalim entacin no sea calibrada, em ergern nue
vas pautas de conducta de todos los miembros de la familia, a medida
que van creando representaciones ms ricas del m undo compartido
en que viven. Esto requerir, sin embargo, que los miembros de la
familia aprendan que el mapa no es el territorio, al m enos en algunas
reas de sus vidas. Rara vez se logra esto con slo decirlo, y el trabajo
del terapeuta deber centrarse en proporcionar experiencias a los
miembros de la familia para que aprendan que sta es una realidad
innegable, y que adems puede ser placentera. El dolor y la deses
peranza de aquellos que buscan terapia familiar son evidenciados por
su presencia. Quieren ms de lo que tienen, y no creen tener los
recursos para lograrlo. El terapeuta verdaderam ente hbil deber
hacer ms que sim plem ente dar una solucin al problem a inmediato.
Deber lograr que el descubrim iento de esa solucin sea una expe
riencia placentera, proporcionando patrones para enfrentar situacio
nes que se puedan generalizar a otras reas de la vida familiar, y al
mismo tiempo, debe lograr que todos los miembros de la familia sean
respetables para todos los otros. La creacin de funciones de

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TK HA CIA FAMII.IAH

I.A l'I.OH DHI.ICADA

167

sinestesia nuevas, negativas no ser tan beneficiosa como un apren

dizaje entretenido y gratificante de nuevas formas de enfrentar situa
ciones. El resultado ideal de la terapia familiar es crear un sistema
abierto que genere la creacin de nuevos patrones para enfrentar
situaciones, basados en la retroalim entacin sensorial.
Veamos ahora una entrevista familiar, parte por parte, para dar
sentido a los principios que hemos presentado aqu. Esta es la pri
m era vez que esta familia es entrevistada por el terapeuta. Son cuatro
miembros:
Samuel
Jim ena
Olivia
Toms

Esposo-padre
Esposa-madre
Hermana-hija
Hermano-hijo

41
38
16
15

Profesor de Secundaria
Cajera de un banco

Esta familia se present voluntariam ente para ser entrevistada en

una sesin de demostracin con uno de los autores. Haban sido
vistos previamente en dos oportunidades por otro terapeuta, quien
los describi al autor como un grupo imposible, poco cooperador y
que no quera realm ente ser ayudado, hasta que los desafi para que
se presentaran a la demostracin. Cuando aceptaron, se sorprendi;
luego nos advirti que podra ser una mala eleccin para una demos
tracin, porque probablemente no iban a cooperar. Escogimos esta
transcripcin porque perm ite m ostrar cmo las buenas intenciones
pueden ser fcilmente mal interpretadas. A pedido de los terapeutas,
no se dio ninguna otra informacin antes de la sesin. La familia
lleg a la sesin: la madre, luego el padre, con los hijos de la mano.
Se sentaron en las cuatro sillas disponibles:
Hijo

Padre

Madre

Hija

Luego entr el terapeuta. Las presentaciones fueron hechas por el

moderador.

Terapeuta: Estoy muy agradecido que hayan venido y estn

aqu conmigo hoy. Tambin quiero agradecerles por per-

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168

I.A K S T K I I C T I I K A

III

H A C I A II

' m itir que los observadores com partan la experiencia con

nosotros, con lo cual lograrn nuevos aprendizajes. Espe
ro tam bin que esta vez sea posible para todos ustedes
(dirigindose a la familia) aprender cosas nuevas. Me
gustara comenzar averiguando cules exactamente po
dran ser esas cosas. Empezar contigo, Samuel. Qu te
gustara que ocurriera aqu? Qu esperas que pase hoy
da?
Samuel: Ummmmm, bueno, no s qu ocurrir.
Terapeuta: Tienes razn; yo tampoco lo s. Pero qu esperas
que pase?
Samuel: Eh... fuimos donde el doctor P. prim ero debido a
Olivia. Tuvo algunos problemas y nos recom endaron que
furamos a verlo. Sabemos que ella est alterada, se porta
mal, y su madre tam bin est muy alterada.
Terapeuta: Permtem e interrum pirte, Samuel. Te escuch de
cir que Olivia haba hecho algo, no s lo que fue. Tambin
te escuch decir que Jim ena ha sufrido con esto. Quisiera
saber dos cosas: especficamente, qu problema ha tenido
Olivia, y, en segundo lugar y lo ms im portante, qu
esperas lograr hoy aqu.
Samuel: Ha tenido problemas en el colegio, faltando el respeto
a los profesores y...
Jimena: (Interrum piendo) Est pasando por una etapa de re
belda y no ve lo serio que esto es. Se porta mal para
dem ostrar a todos lo independiente que puede ser y sen
cillamente no ve lo que nos est haciendo a nosotros...
Terapeuta: Aguarda un m inuto, Jimena. Quiero escucharte,
pero prim ero quiero term inar con Samuel. Te parece
bien?
Jimena: Supongo que s.
Samuel: Gracias (sarcsticamente). Me... Me gustara que las
cosas se calmaran. S, me gustara que Jim ena y Olivia
dejaran de agarrarse del cogote. Discuten y discuten y
cada vez es peor!
Jimena: Bueno, si t...
Terapeuta: Jimena...

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TKKAI'IA M M II.IA H - I.A l'I.OH DliMCADA

169

Jimena: Est bien, esperar.

Olivia: Apuesto que lo hars.
Jimena: Ahora t vas...
Terapeuta: Un m om ento. Llevamos aqu slo unos m inutos y
ya he podido ver y escuchar que tienen problemas entre
ustedes. Jim ena y Olivia, me gustara ver si podemos
encontrar una forma para que las cosas funcionen m ejor
entre ustedes. Pero antes, necesito saber algunas cosas de
cada uno. Estaran dispuestos a dejar que cada m iem bro
de la familia hable, sin im portar lo que digan, que cada
uno tenga su turno sin ser interrum pido? (Todos asienten
afirmativamente). Gracias. Samuel?
Samuel: Esto es realm ente el meollo del asunto. Me irrito
tanto cuando empiezan con toda esa porquera. Me gus
tara que term inara.
Terapeuta: Samuel, hay algo ms que realm ente quisieras,
alguna otra esperanza?
Samuel: S, quiero que term inen las peleas; tam bin me gus
tara que mi esposa fuera ms afectuosa conmigo. Ella...
no acta como antes.
Terapeuta: Jimena, qu es lo que t esperas que ocurra aqu;
qu cambios esperas?
Jimena: Espero que de alguna m anera las cosas puedan acla
rarse con Olivia antes que cometa una gran equivocacin.
Terapeuta: Qu cosas necesitan ser aclaradas, Jimena?
Jimena: La conducta de Olivia.
Terapeuta: Qu conducta, especficamente?
Jimena: Ella... Bueno, dos cosas. Ella tiene que m ostrar algn
respeto y m ostrar algn sentido de responsabilidad.
Terapeuta: Jimena, podras decir cmo te gustara que Olivia
te m ostrara respeto?
Jimena: Me desobedece, llega tarde a casa y nunca est para
ayudar a limpiar y hacer ese tipo de cosas. Ambas traba
jam os y ella debe ayudarme con la casa; t entiendes,
m ostrar cierta responsabilidad. Su pieza parece un chi
quero y...
Terapeuta: Jimena, has visto alguna vez un chiquero?

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I.A K S I ' K I K ' T I I H A I I * U

H A C I A II

Amena: Bueno, no, pero t sabes lo que quiero decir.

Terapeuta: Me gustara saber, porque me cuesta im aginar su
pieza cubierta de barro y de corontas de choclo (todos se
ren). Jimena, me doy cuenta que ests muy preocupada
por Olivia y que tal vez t tambin necesitas ayuda de ella.
Me gustara encontrar alguna forma para que obtengas esas
cosas. Veamos qu ocurre. Djame chequear con Olivia.
El terapeuta sigui trabajando de esta m anera con Olivia y Toms.
Olivia quera que su madre le perm itiera ms libertad. La llam
retadora, autoritaria, tirana. Tambin quera que su madre dejara de
m olestar a pap. Toms dijo que no quera nada y que slo haba
venido porque su madre lo arrastr, pero que le gustara que para
ran los gritos. Dijo: A veces siento que en casa hay una guerra
declarada, todos contra todos. Cuando el terapeuta le pregunt qu
quera para s mismo, dijo: Silencio.
En esta transcripcin, hay suficiente informacin, a pesar de la
eliminacin de una parte de ella, para comenzar a detectar algunos
patrones en la conducta de esta familia que ayudarn a llevar a cabo
cambios positivos con esta experiencia. Prim ero est el sistem a
representacional ms altam ente valorado. Samuel es principalm ente
kinestsico-apaciguador; Jimena, visual-inculpadora; Olivia, visualinculpadora; Toms, kinestsico-apaciguador. El resultado es un sis
tem a familiar estable pero rgido. Incluso en los prim eros m inutos
de esta sesin, han respondido rpidamente con aquello que podra
confundirse con una mala conducta. Podran ser considerados no
cooperadores, pero sera inexacto. Muy por el contrario, respondieron
de m anera tal que proporcionaron justo la informacin necesaria
para que una terapia familiar sea til y efectiva. El terapeuta ha
obtenido una gran cantidad de informacin haciendo calzar sus pre
dicados con los de los clientes, planteando a Jim ena preguntas con
predicados visuales tales como mostrar, claramente, etc. Esta sesin
dur dos horas y media, lo que constituye alrededor de ciento sesenta
pginas de m aterial escrito. Por esta razn, sern presentadas slo
algunas partes, para dem ostrar varios aspectos acerca de cmo evo
lucionan los sistemas familiares. En los prim eros veinticinco m inu
tos quedaron revelados los siguientes patrones.

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T K K A I'I A I'AMII.IAK

l,A l'I.OK D HI.K ADA

171

Samuel se senta dejado de lado por Jimena; aoraba afecto

y quera que su familia estuviera ms en contacto con las necesidades
de cada uno. Senta que su esposa no respetaba sus deseos; ella
m antena su empleo a pesar de las reiteradas peticiones para que lo
abandonara, se quedara con la familia y se preocupara de la casa.
Senta adems que ella no debera salir con sus amigas a los bares
sin l. Jimena, vea las cosas de m anera muy diferente. Pensaba que
su esposo era demasiado celoso y l no vea lo estpido que eso era.
Quera tam bin que fuera ms estricto con Olivia. Ella dijo que l
simplemente no mira lo que est ocurriendo frente a l. Tambin
dijo: Claramente , Olivia debe moldearse y debe ser ms parecida
a su herm ano. Olivia pensaba por su parte que su padre deba en
carar a Jimena. El sim plem ente deja que ella nos empuje a todos;
yo veo eso, aunque a m no me lo hace. Le dem uestro que conmigo
no se va a salir con la suya. Toms dijo que se senta enfermo con
todas estas peleas. Querra arrancar y esconderse.
Examinemos ahora las estructuras de referencia deseadas por
la familia y veamos qu tipo de evolucin ser necesario para encon
tra r opciones nuevas ms satisfactorias.
Para que los miembros de esta familia puedan lograr los ob
jetivos deseados, sern necesarios ciertos cambios. Si Jim ena y Olivia
quieren encontrar alguna conexin entre ellas y si Jim ena quiere
aclarar su im agen de Olivia y viceversa, tendrn que aprender que
sus mapas, en dos aspectos, no son el territorio. Primero, que la
incongruencia de sus comunicaciones impide los resultados desea
dos, por ejemplo, los mensajes de Jim ena acerca de su preocupacin
por Olivia son comunicados en forma inculpadora, de tal modo que
parecen una crtica y no una preocupacin. Las palabras de Jim ena
no calzan con su tono de voz ni con su postura corporal. La com u
nicacin incongruente es la m anera normal de intercam biar m ensa
jes en esta familia. Incluso cuando Samuel dijo que deseaba ms
afecto de su esposa, su tonalidad no calzaba con sus palabras; tran s
m itan otros mensajes que eran interpretados por Jim ena como cr
ticas acerca de su conducta. Pareca que la comunicacin entre los
miembros de esta familia era, en s misma, un riesgo. Cualquier
com entario era una crtica a otro miembro. Estaban todos calibrados
para recibir mensajes negativos, y as cada mensaje era interpretado

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I.A K S T K I I C T I I H A l ) K I.A M A C H A II

como algo malo. Todos los miembros de esta familia crean en su

capacidad para leer la mente; cada interpretacin equivocada era con
vertida en un circuito or-sentir. Esta familia tendra que aprender
tanto a com unicar sus propios mensajes como a recibir mensajes de
otros miembros. En segundo lugar, sus acciones tenan significados
especficos (ver-sentir), los cuales tendran que ser cambiados si que
ran lograr una mayor comunicacin entre ellos. Al interpretar mal
las acciones de Jimena, Olivia trataba inm ediatam ente de protegerse.
Olivia tam bin ha confundido el mapa con el territorio y ha calibrado
su visin. Durante la sesin, Jim ena busc la mano de Olivia en un
intento, segn le pareci al terapeuta, de conectarse ms y de desa
rrollar una entrada kinestsica. Olivia retir la m ano y acus a su
m adre de tratar de sujetarla para hacerla sentirse como una nia
chica.
Las reglas eran algo as:
No escuches, de todas m aneras vas a sufrir.
No te molestes en decir nada agradable, porque nadie escu
char.
No pidas nada porque no debes ser egosta, igual no consegui
rs nada.
No toques a otro si hay alguien m irando; van a ver-sentir
especialmente mam.
S fuerte, no seas t mismo, o te van a herir.
Estas reglas no fueron desarrolladas por personas que intentaban
provocarse sufrim ientos unas a otras, sino por personas que hacan
lo m ejor que podan con sus patrones particulares de comunicacin
incongruente y funciones de sinestesia. El siguiente extracto corres
ponde a las partes de la entrevista que se relacionan con la evolucin
del sistema. Estas partes han sido agregadas para dem ostrar el uso
de todas las tcnicas presentadas en Magia I y hasta ahora en Magia
II, con el propsito de hacer evolucionar un sistema.

Terapeuta: Jimena, qu es exactamente lo que quieres para

Olivia?, qu te gustara cambiar en tu relacin con ella?
Jimena: (Tono crtico) Slo quiero que sea feliz, y ensearle

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T K K A I ' I A K A M II .I A R I.A El. OH D E L I C A D A

173

para que no cometa los mismos errores mos. Quiero que

vea que estoy tratando de hacer lo mejor.
Terapeuta: Al decir eso, Jimena, creo que realm ente quieres lo
m ejor para Olivia, pero tu tono de voz es spero m ientras
dices que quieres ayudarla y estar ms cerca, y me pre
gunto si Olivia no interpretar tu mensaje como algo as:
No haces nada bien; nunca. No ves lo m ucho que yo hago
por ti (exagerado, con tono inculpador y gestos cmicos).
Es eso lo que escuchas cuando ves a tu madre hablar as?
Olivia: S, siem pre dice saber lo que le conviene a todo el
mundo.
Terapeuta: Debe ser terrible m antener controlados a billones
de personas en el mundo. Realmente afirma saber lo que
es mejor para todos o solamente para ti?
Olivia: Bueno, para muchas personas.
Terapeuta: Jimena, sabas que Olivia no comprenda tu m en
saje como una ayuda, sino ms bien como una crtica?
Jimena: Ms o menos...
Terapeuta: Te gustara descubrir una nueva forma de com u
nicar tu deseo de ayudarla y de pedir su ayuda?
Jimena: S, me gustara.
Terapeuta: Olivia, al or a tu madre decir que le gustara en
contrar un nuevo camino, quisiera saber si t tam bin
quieres encontrar un nuevo camino hacia ella?
Olivia: Creo que slo est buscando una forma de decirme las
cosas para que yo las haga.
Terapeuta: Crees que eso es verdad?
Olivia: S.
Terapeuta: Te gustara averiguar si es verdad?
Olivia: S.
Terapeuta: Entonces, podras preguntarle? Creo que en esta
familia pierden m ucho tiempo adivinando lo que quiso
decir el otro, y creo adems que m uchas veces adivinan
mal. Veamos si es as. Pregntale.
En la seccin precedente hay dos patrones interesantes. Prim ero, con
el com entario de la incongruencia de Jimena, el terapeuta est tra

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i .a

KSTiuirriiiiA DK i .a Mac; i a

ii

tando de demostrarle que sus mensajes no son recibidos en absoluto

de acuerdo a su intencin. Esto abre la posibilidad de descubrir m e
jores m aneras de comunicarse, demostrando al mism o tiem po cules
son esas maneras; en este caso, retroalim entacin auditiva en vez de
calibracin. Segundo, el terapeuta est desafiando directam ente la
mal-formacin sem ntica lectura de mente, prim ero demostrando
que realm ente ocurre, y luego ofreciendo una nueva alternativa, pre
guntar. Este es tam bin el prim er paso para desarrollar un nuevo
sistem a representacional que puede ser compartido por Jim ena y
Olivia.

Olivia: Lo que quieres es slo descubrir un modo para con

seguir que yo haga cosas?
Jimena: No, slo quiero que no me dejes fuera, me preocupo
m ucho por ti.
Terapeuta: Qu escuchaste, Olivia?
Olivia: An piensa que no puedo valerme por m misma.
Terapeuta: Jimena, dijiste o piensas que Olivia no se puede
valer por s misma?
Jimena: No, no dije eso. Yo... Yo... creo que puede, pero...
Terapeuta: Pero qu?
Jimena: Bueno, tiene slo 16 aos.
Terapeuta: Slo 16?
Este es un buen ejemplo de cmo llevar a cabo el proceso de com
parar modelos. En el siguiente paso, el terapeuta sigue con lo mismo,
al hacer que estas dos m ujeres visuales usen su sistema representa
cional ms altam ente valorado para comparar sus modelos ms a
fondo.

Terapeuta: Jim ena y Olivia, me gustara intentar algo para ver

si podemos aclarar algunas cosas. Podran las dos acer
carse? Ahora, cierren los ojos. Olivia, forma una imagen
de tu madre dentro de tu cabeza, y t, Jimena, una de
Olivia. Obsrvenla atentam ente, sin abrir los ojos, qu es
lo que ves, Jimena?

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TKIIAI'IA KAMII.IAH

I.A 1'l.oH DIOLiCAI)A

175

Jimena: Mi pequea hija, con un lindo vestido y...

Olivia: Siempre me ves como una nia pequea.
Terapeuta: Cierra los ojos, Olivia; espera y ve qu ocurre.
Olivia, qu ves?
Olivia: Veo a mi madre apuntndom e con el dedo, m olesta y
enojada.
Terapeuta: Ahora, m antengan los ojos cerrados, les voy a decir
lo que yo veo y escucho. Veo a Olivia, de 16 aos, con
virtindose en adulta. Y te escucho a ti, Jim ena que an
tienes a Olivia encasillada en una imagen pasada. Tambin
veo a Jim ena como una madre que est tratando de en
contrar una forma de conectarse con su hija, y t, Olivia,
tienes a tu madre encasillada en la imagen de un m ons
truo controlador. Creo que no se conocen. Podran abrir
los ojos y realmente encontrarse, tal vez por prim era vez
en m uchos aos?
Jimena: (Comenzando a sollozar) S, s me gustara.
Terapeuta: Olivia, te veo sorprendida. Tal vez sta sea una
nueva Olivia.
Olivia: No creo que nosotras... (empieza a llorar).
Terapeuta: Qu es lo que no crees?
Olivia: Que ella...
Terapeuta: Pregntale.
Olivia: Puedes realmente verme como untt persona, como...
Jimena: S, pero me da miedo.
Terapeuta: Podras decir qu es lo que te da miedo, Jimena?
Jimena: Ests creciendo y me da miedo perderte.
Terapeuta: No puedes perderla m ientras no la tengas; crees
que la tienes?
Jimena: No, pero quisiera.
Cuando ellas se dieron cuenta que sus modelos eran antiguos, co
m enzaron a encontrar nuevas formas para comunicarse. Han com en
zado a aprender que la lectura de m ente establece lmites y pone
m urallas entre ellas. Con la ayuda del terapeuta, hicieron un nuevo
contrato acerca de cmo sera su interaccin, aprendiendo com uni
cacin verificada.

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l-A ISTIUU TIIHA l)K I.A MACIA II

El siguiente extracto ocurri alrededor de veinte m inutos despus

cuando el terapeuta cambi su foco de atencin de Jim ena y Olivia
por el de Jim ena y Samuel. Pregunt a Jim ena si ahora que tena
ciertas conexiones nuevas con Olivia, le gustara descubrir nuevas
formas de contactarse con Samuel.

Jimena: (Mirando a Samuel, respondiendo la pregunta del te

rapeuta) No quiero que me controles, ni que me pregun
tes dnde he estado ni a quin he visto, y que no insistas
en que abandone mi trabajo.
Samuel: No lo har ms; has jodido y jodido y ya no quiero...
Jimena: Ah, vamos; con esas miradas y esas preguntas esquivas...
Samuel: A la mierda; t te imaginas...
Terapeuta: Esperen un m om ento, se estn yendo por otro lado.
Qu es exactamente lo que quieres de Jimena?
Samuel: Quiero que sea ms afectuosa y...
Terapeuta: No tan rpido. Ms afectuosa, cmo?
Samuel: Quiero que me bese, pero ella siempre dice no aqu,
no al frente de los nios, no ahora...
Terapeuta: Jimena, entiendes a qu se refiere Samuel?
Jimena: Creo que s; quiere m anosearm e, y yo creo que eso en
privado est bien, pero no delante de los nios.
Terapeuta: Qu crees que pasara si tus hijos vieran que t y
Samuel se tienen afecto?
Jimena: Bueno... (pausa)... se sentiran incmodos.
Terapeuta: Cmo sabes eso?
Jimena: Los veo cuando lo hace, veo sus caras.
Terapeuta: De nuevo ests adivinando; te gustara averiguar si
es verdad?
Jimena: No lo s.
Terapeuta: Si no lo sabes, adivina.
Jimena: Olivia, te molesta?
Olivia: No, me molesta cuando veo que lo apartas, pienso que
no lo quieres.
Jimena: Ah...
Toms: S, siempre he pensado que pap no te gusta; a veces
me he sentido molesto cuando t...

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T K M A l' IA K AM II. IA I(

I,A KI.OII D K I . I C A D A

177

Terapeuta: Ummmm, parece que tam bin estabas equivocada

en esto, Jimena. Hay alguna otra cosa que te impide ser
afectuosa con Samuel?
Jimena: (Suspira) S, creo que s; me siento intimidada por l.
Terapeuta: Cmo?
Jimena: Se mete en mi vida y...
Samuel: Pens que estbamos casados.
Terapeuta: Samuel, estar casados significa que no se tiene
ninguna privacidad o actividad privada?
Samuel: No, ella tiene muchas, pero cuando trato de involu
crarm e de alguna manera, dice que estoy invadiendo su
espacio.
Terapeuta: Jimena, lo que escucho decir a Samuel, y corrge
me Samuel si estoy equivocado, es que t haces m uchas
cosas sin l y no ve que hagas cosas con l. Parece que
t no lo quieres o no lo necesitas. Y cada vez que l de
m uestra inters, sientes que te invade.
Jimena: No, lo veo preguntndom e dnde he estado, qu he
estado haciendo, a quin vi...
Terapeuta: Espera, Jimena; estabas tratando deliberadamente
de m eterte en los asuntos de Olivia?
Jimena: Ah no, no deliberadamente.
Terapeuta: Es posible que esto sea otro ejemplo de lo mismo,
slo que esta vez eres t la que se siente invadida?
Jimena: S, es posible.
Terapeuta: Piensas que puede ser ms que posible?
Jimena: S.
Terapeuta: Samuel, ests tratando de invadir el espacio de
Jim ena o ests pidiendo ms atencin?
Samuel: Quiero un poco de atencin.
Terapeuta: Jimena, entiendes lo que es querer atencin y no
obtenerla? Entiendes lo que es intentarlo desesperada
m ente y que tus mensajes sean mal interpretados? No es
exactamente lo que ocurre con Olivia?
Jimena: Supongo que s.
Terapeuta: Podran los dos acercar las sillas y ponerse frente
a frente? Eso es.

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l-A K S T H I K IUHA l)K U

MACHA II

En el extracto anterior hay algunos patrones interesantes. (1) El modo

en que el terapeuta traduce de un sistema representacional a otro,
tomando los predicados kinestsicos de Samuel y comunicando a
Jimena el mensaje con predicados visuales. Esto permite a estas dos
personas compartir informacin que de otro modo sera imposible. Al
mismo tiempo, desafa en forma directa la lectura de mente. (2) La
m anera en que el terapeuta re-denomina el problema entre Jim ena y
Samuel para demostrarles que tiene las mismas caractersticas forma
les que el problema entre Jimena y Olivia. Dado que Jimena tiene esta
experiencia, puede cambiar los ndices referenciales de la experiencia
de Samuel a la suya, estableciendo as una conexin que de otra forma
no sera posible. (3) El terapeuta tambin se presenta a s mismo como
un m odelo de cmo el m ism o m ensaje puede ser com unicado
congruentem ente, obteniendo como resultado la estructura de referen
cia deseada. Esto pone a Samuel en una meta-posicin con respecto
a su propia comunicacin, primero debido a que sus intenciones son
mal interpretadas y luego escuchando y viendo sus dos polaridades
comunicadas congruentem ente, siendo as entendidas. Esto le ofrece
una nueva opcin acerca de cmo transm itir sus mensajes, y al mismo
tiempo le ofrece a Jimena una nueva alternativa para recibirlos.

Terapeuta: Me gustara dedicar algunos m inutos a tratar de

ensearles a entenderse entre ustedes. Lo que quiero ha
cer es ensearles a escucharse y a verse unos a otros, a
verse realmente, tal como son. Jimena, podras comenzar
t ahora? Tm ense las m anos y m rense a los ojos.
Jim ena, podras pedir lo que quieres para ti de una
m anera que t creas que Samuel realmente te escuchar?
Samuel, t slo escucha.
Jimena : Por favor, djame tener mi propio espacio sin am ar
garte, sin comentarios sarcsticos y sin esas miradas.
Terapeuta: Samuel, lo que le escucho a Jim ena es que quiere
tener espacio, cosa que ya tiene, pero lo quiere de un
modo distinto, ella quiere sentir que t lo apruebas.
Quiere que captes que se siente mal interiorm ente cuando
recibe mensajes verbales o no verbales de desaprobacin.
Comprendes eso?

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TKHAI'IA KAMII.IAU

I.A PI.OK DKI.ICAD A

179

Samuel. Creo que s, pero no ha dejado nada para m. Ella

(sealando a Jimena) no me ha dejado nada; me siento
desplazado todo el tiempo.
Terapeuta: Jimena, puedes ver lo que significa para Samuel
verte disfrutando sola, sin l, y no hacer con l cosas que
l aprecia?
Samuel: Adems no quiero sentir que est mal que yo me inte
rese por lo que t haces.
Terapeuta: Entiendes lo que significa estar interesada en otra
persona y que esa persona, Jimena, piense que ests in
vadiendo su espacio?
Jimena: Lo entiendo.
Terapeuta: Supongo que lo que ests diciendo, Samuel, es que
quieres que Jim ena apruebe lo que haces, verdad?
Samuel: Qu?
Terapeuta: Dije que me parece que t quieres que Jim ena
apruebe tu inters en ella, que apruebe tu afecto, tu com
paa, de la misma forma en que t, Jimena, quieres que
l apruebe que tomes tiempo para ti misma y que traba
jes, y de la misma m anera en que t, Jimena, quieres que
Olivia apruebe tu inters en ella. Es esto lo que est
pasando aqu?
Samuel: Nunca lo haba mirado de este modo.
Terapeuta: Bueno, tal vez sea una nueva forma de com prender
las cosas para ustedes. Qu piensas t, Jimena?
Jimena: Creo que tienes razn.
Terapeuta: Se tom aran las manos por un m om ento cerrando
los ojos? Ahora quiero que recuerdes la prim era vez que
pensaste que este hom bre era para ti, y cundo t,
Samuel, decidiste que Jim ena era la chica para ti. Ahora,
sin decir una palabra, abran los ojos y comprueben si an
ven a esa persona sentada al frente. Han pasado algunos
aos; am bos han aprendido cosas nuevas. Qu ves,
Jimena?
Jimena: Siento como si no lo hubiera mirado durante m ucho
tiempo.
Terapeuta: Jimena, promtem e que no olvidars m irarlo de

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I. A K S T K I I t T l l l i A D K I.A M A C I A I I

esta manera, y si lo olvidaras, que te sentars tal como

ests ahora, aunque sea en medio de una pelea, y lo m i
rars de este modo. Lo hars?
Jimena : Lo intentar.
Samuel. Te lo puedo recordar?
Jimena : Ojal lo hagas.
La transcripcin anterior ofrece otros patrones valiosos para la evolu
cin del sistema familiar. (1) El terapeuta re-denomin las necesida
des no satisfechas de los miembros de la familia como si fueran
realm ente las mismas. Esto es bastante sencillo cuando considera
mos que son resultado del mismo conjunto de reglas y sistema. (2)
El resultado fue que Samuel vio las cosas de m anera diferente; l
est construyendo un nuevo sistema representacional. Adems, el
acceso a los recuerdos conectados con el sentim iento ayud a Jim ena
a recuperar las representaciones kinestsicas que senta por Samuel
en otro m om ento de su vida. Ambos han comenzado a construir
puentes entre ellos. Estn empezando a com partir los sistemas representacionales. El sistema representacional menos usado es el auditivo
y ofrece grandes recursos para desarrollar conexiones. Adems, se
estn desarrollando nuevos canales de entrada; en el pasado, la en
trada auditiva haba sido casi totalm ente ignorada por esta familia.
Ahora se convierte en una forma vlida para recibir y validar infor
macin. Dado que ningn m iembro de la familia debe ser dejado
fuera, el terapeuta intenta construir nuevos puentes para Toms,
quien ha observado y escuchado con asombro durante dos horas.

Terapeuta: Toms, no te he olvidado.

Toms: Nunca los haba visto as.
Terapeuta: As cmo, Toms?
Toms: Tan bien el uno con el otro; durar?
Terapeuta: Te gustara averiguarlo? Pregntales.
Toms: Mam, va a durar esto?
Jimena: No para siempre, querido, pero espero que por m ucho
tiempo. Tenemos que aprender m uchas cosas antes de
que sea as siempre. Comprendes?
Toms: Por supuesto; nadie puede ser bueno todo el tiempo;
es demasiado difcil.

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T K H A I IA KAMII.IAI I.A l'I.Ol D E L I C A D A

181

Terapeuta : Hay alguien en particular a quien te gustara acer

carte ms?
Toms: A todos, creo.
Terapeuta : Bien. He notado algo acerca de esta familia. Ustedes
se tocan muy poco. Todos deben estar ham brientos de
contacto fsico. Todo el m undo necesita abrazos y esas
cosas. Me perm iten que les m uestre otra cosa que creo
que todos podran compartir? Es algo bastante sencillo
que Virginia Satir, mi profesora, utiliza con las familias
para ayudarlas a acostum brarse a tocarse ms a menudo.
Estn dispuestos?
Esta sesin concluy con un abrazo familiar y con la promesa de
practicarlo al menos una vez al da. Como revisin de su nuevo
aprendizaje, al concluir la sesin, cada uno dijo a los dems lo que
haba aprendido. La familia luego se retir, despidindose del tera
peuta. Despus que se haban ido, se encontr un pedazo de papel
en la silla de Olivia. Deca: Gracias otra vez. O..

META-TACTICA PARA LA EVOLUCION DE UN SISTEMA FAMILIAR

La ltim a seccin proporcion un ejemplo de cmo evoluciona un
sistem a familiar. Ahora presentarem os una serie de tcticas para
realizar esta tarea. Sin embargo, queremos recordarles que la estra
tegia global debe perm anecer constante al emplear estas tcticas. Es
decir, la evolucin del sistema familiar implica que, despus de com
parar las relaciones entre los canales de entrada/salida y de las fun
ciones de sinestesia resultantes, las reglas familiares sean com para
das con la estructura de referencia deseada por los miembros de la
familia. La evolucin del sistema requerir prim ero cambiar aquellas
reas de los modelos que de alguna forma se han empobrecido,
impidiendo el desarrollo de la estructura de referencia deseada. Los
miembros de la familia deben aprender que su mapa no es el te rri
torio y que los cambios son ms aceptables que las reglas que los
impedan. Esto puede lograrse de las siguientes formas:

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l,A K S T K I H ' T U K A l ) H I. A M A C I A II

COMPARANDO MODELOS
1. El uso de las preguntas del Meta-modelo para suscitar una
representacin plena del modelo del m undo de cada m iembro. Esto
perm ite un acceso auditivo mximo para todos, proporcionando al
mismo tiempo la informacin necesaria para producir cambio.
2. Meta-comentarios sobre la incongruencia en 'la comunica
cin. Escucho que ests comunicando preocupacin, pero suenas
enojado y te ves enojado. Estos comentarios perm iten a una persona
com prender cmo sus mensajes son mal interpretados por los dems
y tam bin perm ite a los otros miembros com prender m ejor cmo se
produce esta mala interpretacin.
3. El desafo a la lectura de mente es parte esencial para la
evolucin del sistema familiar. Permite a los clientes desarrollar retroalimentacin auditiva, entregndoles al mismo tiempo una experiencia
que les demuestra en qu medida su mapa no es el territorio.

PERMUTACION DE REPRESENTACIONES
1. El cambio de sistemas representacionales da la oportunidad
a un m iembro de describir su experiencia que norm alm ente sera
inaceptable, usando un canal de salida auditivo de una m anera acep
table.
2. La re-denominacin consta de dos partes. Primero, la re
denominacin de cualquier conducta que tenga un ver-sentir o un
or-sentir negativo al describir la funcin de polaridad, convirtiendo
as lo inaceptable en aceptable.

Terapeuta: Cmo, especficamente, te hace enojar?

Esposo: Siempre me est molestando para que me quede en
casa con ella.
Terapeuta: No te das cuenta que es una seal de lo m ucho que
t le importas. Ella no molestara si no fuera im portante.
Te est enviando un mensaje de cario, de lo im portante
que eres para ella. Es as, E?
Esposa: Bueno, s.

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TKUAI'IA KAMII.IAH

I.A l'I.Oli DK I. ICA DA

183

Terapeuta: Por lo tanto, cuando ella te molesta, tienes una

alternativa: responder como siempre o apreciar lo m ucho
que le importas, considerando la molestia como un m en
saje de amor.
La segunda forma de re-denom inar es igualando, como se demostr
en la familia de Samuel y Jimena. Jim ena aprendi que sus peticiones
m erecan aprobacin, al igual que las de Samuel.
3. El cambio de ndice referencial ocurre cuando las experien
cias negativas de un miembro de la familia son comprendidas por
otro, imaginndose a uno mismo con (el mismo problem a).
4. El acceso a los recuerdos es una tcnica usada para recu
perar funciones de sinestesia positivas y reponerlas en el sistema
familiar.
5. El traspaso de un sistema representacional a otro perm ite
a los clientes com prender mejor las representaciones de cada uno,
dndoles al mismo tiempo un modelo para desarrollar nuevas formas
de com unicacin auditiva.

PASOS HACIA LA M ETA-POSICION

1. Meta-preguntas tales como:

Cmo te sientes sintiendo X?

perm iten a los miembros expresar ambas polaridades y a los que
escuchan tener mayor acceso a informacin anteriorm ente no reci
bida porque jam s era expresada en forma auditiva.

Esposo: Eso me da rabia.

Terapeuta: Y cmo te sientes sintiendo rabia frente a tu es
posa?
Esposo: No me gusta.
Terapeuta: Sabas, E, que a tu marido no le gusta sentir rabia
hacia ti?

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I.A KSTKIK'TUHA D* I.A MACIA II

2. La escultura es una tcnica que consiste en poner a los

m iem bros de la familia en posiciones fsicas relacionadas entre s,
que representen las caractersticas formales de su com unicacin
(vase Satr, 1973).
3. El terapeuta como modelo proporciona una estructura de
referencia necesaria para que los miembros de la familia experimen
ten una comunicacin efectiva y congruente que tendr como resul
tado la nom inalizacin de la estructura de referencia deseada.
4. La suma de cualquier sistema representacional nuevo o de
canales de entrada o salida es una de las actividades ms deseables.
Se logra con mayor facilidad creando tareas que requieran su uso.
Todas las tcticas arriba mencionadas proporcionan un vehculo para
la evolucin de un sistema familiar. En la bibliografa de Magia I, se
sugieren lecturas adicionales.

INTEGRACION DE NUEVAS ALTERNATIVAS Y PATRONES

CONSOLIDACION DE LA META-POSICION
El objetivo en la terapia familiar es ayudar al sistema familiar a evo
lucionar desde el estado en que se encuentra en la prim era sesin
teraputica al estado que los miembros han identificado como desea
ble. Para la evolucin de la segunda fase de la terapia familiar, el
terapeuta debe preocuparse de avanzar slo con la rapidez con que
puedan responder los miembros de la familia. Desde un punto de
vista sistmico y desde el punto de vista del efecto beneficioso mxi
mo, el objetivo del terapeuta es ayudar a la familia a evolucionar
hacia el estado deseado identificado, cambiando sim ultneam ente los
patrones para enfrentar situaciones de modo que otras perturbacio
nes, no identificadas inicialmente, pero que podran surgir posterior
m ente, sean enfrentadas de m anera creativa por la propia familia. En
trm inos de sistema, esto se conoce como morfognesis. El tipo de
sistem a morfogentico caracterstico es el sistema abierto un sis
tem a que responde a su medio ambiente y se adapta con facilidad a
las perturbaciones de una m anera aceptable y creativa.
Un sistema abierto es el resultado ms deseable para una te

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TKMAIMA K A M II. IA II

I.A l'I.O K D K I . I C A D A

185

rapia familiar, pero es un objetivo difcil de lograr. Adems, la terapia

familiar se lleva a cabo en el m undo real con limitaciones de tiempo
reales tanto para la familia como para el terapeuta. Consecuente con
el principio de operar con la familia como organismo, el terapeuta
debe emplear un conjunto de tcnicas que ayude a la familia entre
una sesin y otra a consolidar los avances logrados durante las se
siones; de lo contrario, la familia lograr nicam ente objetivos lim i
tados, lo que est bajo el nivel ideal de un sistema completam ente
abierto cuyos m iembros tienen la cantidad mxima de opciones. As,
por ejemplo, al final de cada sesin de terapia familiar, la familia
regresar a su hogar y deber enfrentar situaciones del m ejor modo
posible hasta la prxima sesin. Con el fin de asegurar la m antencin
de la familia como una unidad intacta entre sesiones, el terapeuta
puede usar algunas de las siguientes tcnicas. Todas estas tcnicas
tienen en com n el hecho que han sido diseadas para ayudar a los
m iem bros de una familia a tom ar conciencia de las nuevas alterna
tivas y pautas para enfrentar situaciones que han evolucionado con
el terapeuta durante la sesin. Estas tcnicas se dividen en dos ca
tegoras generales:
1.
2.

Tareas para la casa ejercicios para realizar y practicar

nuevas opciones y habilidades.
Seales que constituirn una efectiva intercepcin de pa
trones viejos y destructivos, en caso de su posible reapa
ricin.

Las tareas para la casa estn esencialm ente diseadas para perm itir
a los miembros de la familia practicar el uso de sus nuevas opciones
y destrezas. Generalmente estn conectadas, segn nuestra experien
cia, con el ejercicio de nuevos canales de entrada y salida. Por ejem
plo, en una familia en que tradicionalm ente se acepta una regla que
identifica el tocarse entre ellos como un ver-sentir negativo, un ejer
cicio til sera program ar un masaje en el cual todos participaran.
Otro ejemplo podra ser una familia donde la com unicacin verbal
tradicionalm ente no existiera, aqu la tarea consistira en que en un
perodo de tiempo especificado cada m iembro hablara acerca de al
gn aspecto de su reciente experiencia o actuales intereses. Para que

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186

l-A K S T H U ( TUNA K LA M A C 1 A II

la tarea tenga mxima eficiencia, debe incluir precisam ente las n u e

vas pautas aprendidas en la sesin de terapia y program ar la ocasin
para que los miembros ejerciten exactamente las nuevas opciones
recientem ente desarrolladas en el contexto teraputico. Aqu, la pro
pia familia sr quien mejor juzgue cmo incorporar estas nuevas
dimensiones al transcurso de su vida como familia. Al perm itir que
la responsabilidad de crear estas tareas para la casa quede en la
propia familia, se asegura que sta realmente lleve a cabo !a tarea y
sea adecuada al contexto no teraputico. Adems, el proceso de de
sarrollar ejercicios y decidir cmo usarlos es una excelente experien
cia a travs de la cual los miembros de la familia llegan a apreciar
sus propias habilidades y las de los dems.
La segunda categora de tcnicas para ayudar a la familia a
consolidar una meta-posicin es aquella de interceptar seales. Co
m nm ente, en una familia que recurre a la terapia para cambiar sus
pautas de interaccin insatisfactorias, los patrones que sus miembros
han desarrollado y que intentan cambiar son inicialmente tan fuertes
que la cada a un viejo patrn de uno de los m iembros es suficiente
para acarrear a los dems y los logros obtenidos quedan tem poral
m ente socavados. Para evitar que esto ocurra, los terapeutas familia
res han desarrollado un conjunto de claves o seales que perm ite a
los m iem bros de la familia detectar y sealar a los dems que ha
aparecido un patrn de interaccin viejo e insatisfactorio. Todas las
consideraciones presentadas en la Parte II acerca del trabajo de in
congruencias, en la seccin sobre seales de polaridad, son vlidas
para este fin. Por ejemplo, favorecemos las claves kinestsicas; stas
parecen funcionar particularm ente bien cuando los patrones que
deben ser contrarrestados son patrones que incluyen funciones de
sinestesia que constituyen la base de la mal-formacin sem ntica
Causa-Efecto. Debido a que generalm ente la funcin de sinestesia
involucrada aqu es del tipo v er-sen tir u or-sen tir, las claves
kinestsicas se detectan fcilmente. De hecho, frecuentem ente en
nuestro trabajo de cambio de funciones de sinestesia, entregam os
una serie graduada de seales en la cual la seal inicial es kinestsica
y las claves subsiguientes se relacionan al sistema representacional
asociado. Por ejemplo, con un circuito ver-sentir, la clave inicial
puede ser una reversin de la respiracin; la clave final, la propia

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T K K A I IA

F A M II.M Ii-LA

Fl.Oli

187

DELICADA

entrada visual. De esta m anera, los miembros de la familia aprenden

como algo natural a ver-ver un aprendizaje valioso en y por s
mismo.
Otra seal efectiva, especialm ente para familias con nios
pequeos que tienen menos habilidad para verbalizar, es la escultura.
La escultura es una forma de m eta-com entario que no requiere
habilidad verbal, ya que utiliza la postura corporal de la persona que
inicia la seal y la entrada visual de la persona que la recibe.
Al igual que con las tareas para la casa, la familia debe estar
involucrada al mximo en la planificacin y ensayo de seales de
intercepcin. Junto con estas claves, es muy im portante considerar
los canales de entrada y salida ms confiables, disponibles para todos
los miembros de la familia.

NOTAS
1.

Segn nuestra experiencia, el rompimiento de un sistema familiar puede, en algunas

circunstancias, ser el resultado ms beneficioso para los miembros de la familia en
trminos de su capacidad de cambiar y crecer as, ste sera el resultado ms
aceptable y no el menos aceptable. Un caso conocido de los lectores es el de un
sistema familiar con un paciente esquizofrnico, que lucha por liberarse de los pa
trones de interaccin familiar en los que est atrapado.
2. Este parece ser el patrn bsico de los fenmenos psicoteraputicos tradicionales de
transferencia, transferencia negativa y contratransferencia.
3. R.D. Laing (vase pp. 104-124, The Politics o the Family and Other Essays [La
poltica de la familia y otros ensayos], Vintage Books, 1972) presenta una interesante
discusin acerca de las reglas y meta_regias. Al menos a nuestro entender, las metareglas constituyen la base mediante la cual una persona bloquea completamente un
canal de entrada o salida. Por ejemplo, una persona comienza con una regla como:

No te percates (visualmente) de las incongruencias.

Luego, con el tiempo, su conducta se hace congruente con la meta_regla,

No te percates de que no te percatas (visualmente) de las incongruencias.

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PARTE V

NOTACION FORMAL

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n La estructura de la magia /, presentam os un modelo verbal

explcito para terapia. Este modelo est diseado para ensear a
los terapeutas a escuchar y responder a la forma de las estructuras
de superficie del cliente. El contenido puede variar infinitamente; la
forma que el cliente utiliza perm ite al terapeuta responder con un
patrn sistemtico que ayuda al cliente a cambiar. Especficamente,
respondiendo a la forma de las estructuras de superficie del cliente,
el terapeuta llega rpidamente a com prender su modelo del mundo,
sus limitaciones empobrecedoras y el proceso de m odelamiento que
el cliente generalm ente usa para construir sus modelos. El escuchar
y responder al cliente en trm inos de las distinciones del Metamodelo, perm iten al terapeuta identificar las tcnicas que usar para
ayudar al cliente a cambiar.
El Meta-modelo que presentam os en Magia I tiene num erosas
distinciones tiles. Al organizar nuestra experiencia tanto en terapia
como en nuestros seminarios, hemos considerado til dividir las
distinciones del Meta-modelo en tres clases:

(a) Reunir informacin;

(b) Identificar los lmites del modelo del cliente;
(c) Especificar las tcnicas que sern usadas para el cambio.

191
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192

I.A KSTHIK'TIIRA DK I.A MACIA II

FU N C IO N E S

En un sentido formal, las funciones son reglas de asociacin o reglas

que especifican una conexin entre un m iembro o m iembros de un
grupo (llamado dominio) y los de otro grupo (llamado gama). Tome
mos cmo ejemplo la funcin madre. La funcin m adre puede ser
comprendida como la regla de asociacin que, dado cualquier ser
hum ano, especifica quin es la madre de ese individuo. Ntese lo que
aqu est involucrado: dos conjuntos hum anos: Conjunto /, todos los
seres hum anos, Conjunto II, todas las madres, y una regla de asocia
cin, f, que especifica la madre que tiene cada persona. Utilizando las
notaciones funcionales standard, tenemos:
(a)

f (Conjunto I)

(b)

f (Conjunto I, C onjunto II)

(Conjunto II)

Esta representacin visual puede traducirse en palabras del siguiente

modo:
(a) La funcin f asocia (mapea) miembros del Conjunto I con
(en o dentro) miembros del Conjunto II.
(b) La funcin f especifica pares ordenados cuyo p rim er
miembro pertenece al Conjunto I y cuyo segundo m iem
bro pertenece al Conjunto II.
Ntese que los dos conjuntos cuya conexin est especificada por la
funcin, pueden tener miembros en com n en este ejemplo, todos
los miembros del Conjunto II son tam bin miembros del Conjunto
I, pero todos los miembros varones del Conjunto I no son miembros
del Conjunto II.
La notacin funcional no es ms que un modo de representar
visualm ente las regularidades de nuestra experiencia. Al saber esto,
cuando nos encontram os ante una situacin que se repite, y que cada
vez que en el pasado hemos hecho tal cosa, la situacin cambia a una
nueva situacin, entonces generalm ente desarrollamos una regla de
asociacin o una funcin para expresar esta regularidad y com uni
carla a otros:

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N O TACIO N FORM AL

193

ACTO (situacin 1)

--------------------------

(situacin 2)

o
ACTO (situacin 1, situacin 2)

Lo nico que se necesita es que seamos capaces de identificar los

conjuntos involucrados y la forma en que los miembros de uno de
los conjuntos est ligada a los miembros del otro conjunto. Por lo
tanto, una forma de representar el proceso de cambio que ocurre en
terapia a nivel de patrones ms alto es:
Terapeuta (Estado del clien te^-------------------------- (Estado del cliente)

A nteriorm ente ya hemos empleado la nocin de funcin en nuestro

trabajo por ejemplo, en el Meta-modelo. Para reformularlo en una
notacin visual como la presentada aqu, se requiere que seamos
explcitos acerca de los conjuntos que estamos mapeando. Proceda
mos con un ejemplo. El cliente dice:

Tengo miedo.
Esta E structura de Superficie es resultado de un proceso lingstico
llamado derivacin. Uno de los principales campos de investigacin
de la lingstica transform acional es el de las derivaciones la re
lacin entre representaciones lingsticas plenas (conjunto de Es
tructuras Profundas) y representaciones lingsticas expresadas (con
ju n to de E structuras de Superficie). Utilizando nuestra notacin
funcional,
sintaxis transform acional (E structura Profunda) ------ (E structuras de Superficie)

o
sintaxis transform acional (E structuras Profundas, E structuras de Superficie)

En el caso especfico de la E structura de Superficie Tengo miedo, hay

una E structura Profunda con la cual est asociada, a saber:

MIEDO \a alguien, a algo, de m]

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I.A K S T H I U T t l l t A OK U

194

M A C I A II

Si representam os el proceso lingstico de eliminacin con el sm

bolo e, podemos representar de la siguiente m anera el proceso com
pleto por el cual ha pasado el cliente:
e (MIEDO [a alguien, a algo, de mj)

(Tengo miedo)

o
e (MIEDO [a alguien, a algo, de m], Tengo miedo)

Como lo m encionamos previamente, la notacin funcional es una

m anera de representar visualmente las regularidades de nuestra ex
periencia, requiriendo nicam ente que seamos capaces de identificar
explcitamente los conjuntos involucrados y la regla de correspon
dencia o funcin que relaciona los miembros de un conjunto con los
del otro. La notacin, al ser formal, es independiente del contenido
de hecho, los conjuntos de funciones pueden en s mismos cons
titu ir conjuntos que se asocien mediante las mismas reglas de corres
pondencia. Al considerar la relacin entre conjuntos de funciones,
hay relaciones especiales que han sido sealadas por los m atem ti
cos. Se llaman funciones inversas. Nuevamente, procedamos con un
ejemplo.
(I)

Consideremos ahora todas las formas en que podemos dar vueltas

(rotar) este tringulo en dos dimensiones. Podramos, por ejemplo,
rotarlo como sigue:
(II)

Supongam os que realizam os una rotacin del tringulo original

movindolo 120 grados a la derecha. El resultado sera:

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N O T A C I O N KOKM AI.

195

O, utilizando la notacin relacionada,

rotacin d.120

O, nuevamente, usando la notacin funcional que presentam os pre

viamente,
R d-120

(D

------ >

d)

Ahora regresemos al tringulo original (I) y consideremos el resul

tado de una rotacin de 240 grados a la izquierda. Notaremos que el
resultado de Rj_2 4 o es idntico a Rd-i20- As, ^ 1 - 2 4 0 y ^d - 1 2 0 son fUIV
ciones inversas.
O, simblicamente, si Ri_ 2 4 0 es t entonces Rd- 1 2 0 es f1En estos ejemplos vemos que el efecto de algunas funciones puede
ser invertido por otras. Cuando esto ocurre, se dice que la segunda
es inversa a la primera. Este mismo patrn se da en el contexto
teraputico.
Ahora volvamos al uso del Meta-modelo por parte del terapeu
ta. Usando el mismo ejemplo de la Estructura de Superficie,

Tengo miedo.
el desafo del Meta-modelo que el terapeuta har a E structuras de
Superficie tales como Tengo miedo es:

Miedo de gula quin?

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LA K S T I tI C T I I K A l)H LA MA GIA II

196

Ntese que el terapeuta tom a como entrada la E structura de Super

ficie que contiene la eliminacin y pide la parte eliminada. Otra
m anera de representar este proceso es estableciendo que el desafo
del Meta_modelo es una exigencia del terapeuta para que el cliente
realice la operacin inversa; en smbolos sera:
e '1 (Tengo miedo)

(MIEDO a alguien, a algo, de m])

para luego informar el resultado al terapeuta.

REUNIENDO INFORMACION
Para ayudar al cliente efectivamente, el terapeuta debe com prender
su modelo y el proceso de modelamiento que usa para organizar su
experiencia. El prim er c o n ju n to de p reg u n tas o desafos del
Meta_modelo basado en la forma de las Estructuras de Superficie del
cliente, incluye las distinciones del Meta-modelo:

Eliminacin;
Falta de ndice referencial;
Verbos inespecficos;
Nom inalizaciones.
La caracterstica formal que une cada una de estas distinciones y sus
correspondientes desafos al Meta-modelo es que el desafo es la
funcin inversa de la distincin del Meta-modelo que ha sido violada.
En forma paralela al ejemplo de la eliminacin, cuando el terapeuta
detecta una representacin de una E structura de Superficie que
incluye una frase sustantiva sin un ndice referencial es decir,
cuando el modelamiento del cliente desde una E structura de Refe
rencia a una E structura Profunda resulta en la prdida de un ndice
referencial , el desafo del Meta-modelo es exigir el proceso de
m odelam iento inverso. As, el intercam bio es el siguiente:

Cliente: La gente me da miedo.

Terapeuta: Quin, especficamente, te da miedo?

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N O T A C I O N PO RM AI .

197

o, en forma simblica: Cliente (r) Terapeuta [Cliente (r~1)]

Las dos distinciones restantes y sus correspondientes desafos tam
bin son inversos y tienen una representacin simblica paralela:
Verbos Inespecficos:
Cliente: Mi padre me da miedo. Cliente (v)
Terapeuta: Cmo, especficamente, te da miedo?
Terapeuta [Cliente (v'1)]

y
Nominalizaciones:
Cliente: Quiero respeto. Cliente (n)
Terapeuta: De quin quieres respeto?
Terapeuta [Cliente (n-1)[
As, en la prim era fase del trabajo teraputico reuniendo inform a
cin , la generalizacin formal es que la respuesta del terapeuta
exija al cliente que realice la operacin de modelamiento lingstica
inversa. Si representam os las cuatro distinciones del Meta-modelo a
travs del smbolo griego
especificadas por los smbolos:
e, r, v y n
entonces la generalizacin es:

Cliente: ^
Terapeuta: [Cliente (^~J)|
Dentro de este grupo, hay otras dos relaciones que queremos desta
car. Primero, los procesos r y v y sus correspondientes desafos del
Meta-modelo r '1 y v"1 son procesos idnticos excepto en el dominio
(el conjunto de cosas a las cuales se aplican) sobre el cual estn
definidos. El proceso r mapea (asociado con) sustantivos con ndices
referenciales hacia sustantivos sin ndices referenciales, m ientras el
proceso v mapea verbos relativam ente especificados hacia verbos
menos especificados. Los procesos r '1 y v"1 constituyen los mapas
inversos:

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I.A K S i l O H T I I H A l)K I.A MACIA II

198

r '1 (frase sustantiva sin indice referencial)

(frase sustantiva con

indice referencial)

v '1 (verbo relativam ente inespecifico)

(verbo relativam ente

ms especfico)

Por lo tanto, el dom inio de las funciones r y r_1 son las frases
sustantivas y el dominio de v y v"1 son los verbos.
Segundo, las tres prim eras distinciones estn involucradas en
la produccin de la cuarta en otras palabras, n y n"1 son funciones
complejas que se descomponen en factores dentro de los tres prim e
ros procesos, ms un cambio de categora. En el curso del proceso
de nominalizacin, la representacin lingstica cambia de predicado
a sustantivo, de la representacin de un proceso a la de un evento.
As, el cliente parte de una representacin de E structura Profunda:
E stru ctu ra Profunda

Pred

FS

con algo

preocupe

la frustracin

es decir, la representacin de la E structura de Superficie:

La frustracin me preocupa. Cliente (n)

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N O fACI "

I'OHMAI.

199

El terapeuta responde con el desafo del Meta-modelo:

Quin frustrando a quin te preocupa? Terapeuta [Cliente
(n-1)]
Un esquema de aprendizaje que hemos visto una y otra vez en nues
tros seminarios es que las personas que estn aprendiendo el Metamodelo tienen una tendencia a quedar atrapadas en un crculo; a
m enudo describen su experiencia como dando vueltas y vueltas sin
llegar a ninguna parte. Este crculo se da cuando el terapeuta per
m anece en estos patrones de prim er nivel en los procesos e, r, v y
n y en los patrones inversos, e_1, r 1, v '1 y n"1. El lector notar que
ste es un patrn com n en otros niveles de estructura. En el trabajo
de polaridades, por ejemplo, si el terapeuta representa la polaridad
opuesta lo inverso en ese nivel , el cliente seguir atascado en la
polaridad dom inante o en la polaridad inversa a la que est represen
tando el terapeuta.
Para rom per este crculo vicioso, el terapeuta agudiza su ha
bilidad para escuchar y desafa las distinciones propias de la siguiente
fase.

IDENTIFICANDO LOS LIMITES DEL (LOS) MODELO(S) DEL CLIENTE

En la segunda fase de la terapia, las distinciones ms tiles del Metamodelo son aquellas que identifican los lmites del modelo que el
cliente est usando para organizar su actual experiencia. Especfi
camente son:
operadores modales
mal-formacin semntica
Causa-Efecto
Lectura de Mente
Performativo Perdido
Cuando el cliente usa Estructuras de Superficie que incluyen un
operador modal de posibilidad o necesidad, est literalm ente identi
ficando los lmites de su modelo. Su comunicacin es una represen

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200

l ' . s r H t H ' T l i H A |)K I.A M A C I A II

tacin lingstica directa de la porcin de su modelo con opciones

inadecuadas, o, ms frecuentem ente, sin opciones. Ntese que los
desafos que hace el Meta-modelo a los operadores modales son
peticiones para que el cliente complete una eliminacin de mayor
nivel m ientras presupone el proceso de m odelamiento sem ntica
m ente mal-formado de Causa-Efecto. Por ejemplo:

Cliente : No puedo irme de la casa.

Terapeuta : Qu pasara si te fueras?
o

Terapeuta-, Qu te impide irte?

En la prim era respuesta, la afirmacin del cliente es aceptada como
una Causa de algo y se le pide que especifique cul sera el Efecto
de hacer lo que considera imposible. En el segundo caso, la afirm a
cin del cliente es aceptada como un Efecto y se le pide que espe
cifique la Causa de esta supuesta imposibilidad. En ambos casos, la
afirmacin del cliente es aceptada por el terapeuta como una porcin
de una relacin sem nticam ente mal-formada de Causa-Efecto (ya
sea como X Y, en la siguiente ecuacin):

X causa Y
y al cliente se le pide que proporcione el material que ha sido eli
minado del mapa al pasar de E structura de Referencia' a E structura
Profunda. As, las pautas e y e 1 ocurren en este siguiente nivel de
formacin de patrones. En la prim era fase, los procesos e y e"1 eran
aquellos que ocurran entre la E structura Profunda y la E structura
de Superficie; aqu, en la fase 2, los procesos e y e"1 operan entre la
E structura de Referencia y la E structura Profunda.
La respuesta del cliente a los desafos del Meta-modelo de los
operadores m odales ser una de las form as de m al-form acin
sem ntica. Debido a que el desafo del terapeuta presupone una

La estructura de referencia sera la experiencia subjetiva a un nivel profundo, pre-verbal.

N. del E.)

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N O TAC IO N FORM AL

201

relacin Causa-Efecto sem nticam ente mal-formada, la respuesta

del cliente estar al m enos mal formada de esa m anera. Adems, el
cliente puede responder con las otras form as de m al-form acin
semntica:
Lectura de Mente

Yo s que m i padre se sentira m al si m e fuera de casa.

Performativo Perdido

Sera malo que me fuera de casa.

El desafo del Meta-modelo a la Lectura de Mente es el desafo v '1 a
este nivel de estructura:

Terapeuta: Cmo especficamente sabes que tu padre...?

El desafo del Meta-modelo al performativo perdido es el desafo e'
1 en el prim er nivel de formacin de patrones una inversin de la
eliminacin que se aplica entre la E structura Profunda y la E struc
tura de Superficie (ya que, de hecho, la representacin lingstica de
eliminacin performativa es un proceso de E structura Profunda a
E structura de Superficie). Si el cliente responde con una afirmacin
Causa-Efecto tal como:

El hecho de que m i padre se sienta mal me impide irme de

casa.
entonces es aplicable el desafo habitual del Meta-modelo v"1, solici
tando al cliente que especifique el proceso mediante el cual ocurre
esta conexin causal.
Ms im portante, sin em bargo, para entender la estrategia
global, es el hecho de que las dos formas principales de m al-forma
cin semntica, Causa-Efecto y Lectura de Mente, son las represen
taciones lingsticas de las funciones de sinestesia sobre las cuales el
cliente, en este m om ento, no ejerce ningn control. Por lo tanto, la
aparicin de operadores modales y la aplicacin exitosa de los pro
cesos d"1, r"1, v 1 y n"1 en el nivel 1 (entre E structura Profunda y
E structura de Superficie) y en el nivel 2 (entre E structura de Refe-

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I.A I'.STIIIICTIINA l)K l,A MACHA II

202

re n d a y E structura Profunda) sealan al terapeuta que es el m om en

to para iniciar la tercera fase seleccionar la tcnica para ayudar al
cliente en el proceso de cambio.

SELECCIONANDO LA TECNICA PARA EL CAMBIO

El terapeuta est listo para seleccionar una tcnica para ayudar al
cliente en su cambio. En las prim eras dos fases, ha identificado las
partes empobrecidas del modelo del cliente y los lmites de ste. Al
desafiar estos lmites, el terapeuta recibe del cliente la identificacin
de los principales procesos de modelamiento sem nticam ente malformados involucrados en la forma en que el cliente organiza esta
parte de su modelo. La seleccin e im plem entacin de una tcnica
efectiva para el cambio ser la principal tarea del terapeuta en esta
fase. Para hacer una buena eleccin, el terapeuta puede construir y
evaluar lo que llamamos descripcin instantnea del cliente. Una
descripcin instantnea es una representacin que da la m nim a
cantidad de informacin suficiente para que el terapeuta seleccione
e im plem ente una tcnica efectiva de cambio. Para esto hemos de
sarrollado un sxtuplo un vector de seis posiciones para inform a
cin. Cada una de estas seis posiciones o variables tiene varios valo
res posibles llamados gamas de la variable. El vector completo con
siste en la descripcin instantnea del cliente e incluye suficiente
informacin para la seleccin y utilizacin de una tcnica de cambio.
El vector se representa de la siguiente manera:
<E, R, S, CS, F, M>
donde:

es una variable que cubre el Canal de E ntrada que el cliente est usando
para este problema;

es una variable que cubre el Sistem a R epresentacional Ms A ltam ente

Valorado del cliente para este problema;

es una variable que cubre el Canal de Salida que el cliente est usando para
este problema;

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NOTACION l'OHMAI.

203

es una variable que cubre la Categora S atir del cliente bajo tensin debido

CS

a este problema;
es una variable que cubre el tipo de M al-formacin Sem ntica que el cliente

est usando para este problema;

es la violacin ms frecuente a las distinciones del M eta-modelo para este

problema.

Ahora entregam os una lista de las seis variables y sus gamas asocia
das;
E

{V (visual), K (kinestsico), A (auditivo), D (digital)}

{V (visual), K (kinestsico), A (auditivo), D (digital)}

{V (visual), K (kinestsico), A (auditivo), D (digital)}

CS =

{1 (apaciguador), 2 (inculpador), 3 (super-razonable), 4 (irrelevante)}

= CE (causa-efecto), LM (lectura de m ente), PP (performativo perdido)}

= {e (elim inacin), v (verbo inespecfico), r (falta de ndice referencial), n

(nominalizacin)}

Como ejemplo, consideremos el siguiente caso;

Miguel le est contando a su terapeuta sobre su incapacidad
para enfrentar sus estudios en la universidad. Comienza diciendo con
un tono quejum broso que se siente aplastado por la cantidad de
trabajo y que la universidad le est destruyendo la confianza en s
mismo. Intent reclamarle a mis profesores acerca de la insuficien
cia del sistema educacional, pero slo fueron condescendientes con
migo. Y me siento incluso peor cuando trato de explicarles y veo su
expresin de lstim a por m sencillam ente me dan ganas de vomi
ta r.
Mientras contaba su historia, Miguel haca gestos con su cuer
po, apuntando con su dedo como si estuviera retando a un nio y con
su m ano golpeaba el brazo de la silla.
Se puede hacer una descripcin instantnea de Miguel a travs
del siguiente proceso:
Prim ario
E

E ntrada

Visual

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Vio cantidad de trabajo y

expresin de lstima.

204

I.A K S T i n u rtlHA IIK I.A M A C IA II

Sistem a
Representacional

Kinestsico

Se sinti aplastado, incluso

peor, ganas de vom itar.

CS =

Categora Satir

Inculpador

Dedo apuntando, tono duro,

reclam o a los profesores.
Indice Referencial de
responsabilidad.

CE

M al-formacin
Sem ntica

Causa-Efecto

El trabajo lo hace sentirse

aplastado. Los profesores le
dan nuseas. La universidad
est destruyendo la confianza
en s m ism o.

Violacin del
M eta-modelo

Nominaiizacin Universidad, confianza en s

mismo. Insuficiencia del

sistem a educacional.
Expresin de lstima.

Canal de salida

Digital

Se queja m ientras habla.

As, la ecuacin prim aria resultante o descripcin instantnea podra

representarse del siguiente modo:
Miguel

(V, K, D, 2, CE, n)

siendo la form a general del vector

(E, R, S, CS, F, M)

La pregunta que surge es cmo esta representacin puede ser una

herram ienta til para el terapeuta. Dicho de otra forma, qu con
junto de condiciones perm itira a un terapeuta form ular una estra
tegia para una terapia efectiva exenta de contenido? Esto nos lleva al
concepto de Funcin del Siguiente-Paso. Una funcin del siguientepaso sera la estrategia apropiada para terapia, o el conjunto de
condiciones que indicara la tcnica necesaria para un resultado
teraputico bien-formado. Una vez ms, el concepto de buena-formacin se convierte en una valiosa herram ienta.
Como recordarn, en la Parte II y III afirmamos que la clasi
ficacin bien-formada de polaridades es necesaria para que ocurra la
integracin, el crecim iento, y para poder enfrentar la vida. Tambin
recordarn que en la seccin de las funciones de sinestesia, las

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NOTACION F O R M A L

205

ecuaciones mal-formadas daban como resultado falta de alternativas

y por lo tanto una forma inadecuada de enfrentar la vida. La ecuacin
de Miguel (descripcin instantnea) no est bien formada. La infor
macin visual est siendo representada kinestsicam ente una fun
cin de sinestesia que le causa dolor y que no le perm ite obtener lo
que desea de la vida. Para construir una estrategia teraputica basada
en su descripcin, prim ero debemos hacer un mapa de las lim itacio
nes de la buena-formacin.

LIMITACIONES DE LA BUENA-FORMACION EN TERAPIA

En la siguiente seccin presentarem os las limitaciones formales de
la buena-formacin en terapia; sin embargo, no es nuestra intencin
en este volumen ser exhaustivos o complejos. Sabemos que la m a
yora de los terapeutas no tienen una formacin amplia en lgica
avanzada o en teora de grupos, por lo tanto, nos m antendrem os en
un nivel bajo de complejidad incluyendo slo lo ms necesario, los
patrones esenciales para una terapia efectiva. Aun cuando slo entre
garemos el sistema notacional formal ms sencillo para terapia, cree
mos que sirve m ejor a nuestro propsito de proporcionar a profesio
nales serios una herram ienta viable a un nivel en el que sern ca
paces tanto de com prender como de utilizar esta herram ienta para
el tratam iento y diagnstico de los clientes a quienes estn ayudando
a tener mejores opciones en su vida.
Para construir un sistema notacional viable para terapia, debe
mos, al igual como lo hicimos en la seccin sobre Funciones de
Sinestesia, ser capaces de percibir incongruencias y polaridades. De
esta forma, ahora podemos agregar las entradas dobles, para repre
sentar cada conjunto de paramensajes.
descripcin instantnea A (E, R, S, CS, F, M)
descripcin instantnea B (E, R, S, CS, F, M)

Esto nos perm itir construir dos niveles de lim itaciones para la
buena-form acin en terapia. Primero, la relacin entre los miembros
de un conjunto, y, segundo, la relacin entre los conjuntos de des

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l,A I M l l l n rilHA D I I.A MACIA II

206

cripciones instantneas. A continuacin presentam os dos conjuntos

de condiciones de buena-formacin necesarios para una descripcin
instantnea bien-formada en terapia. Una vez establecidas, procede
remos a construir las reglas de derivacin que transform arn des
cripciones mal-formadas en descripciones bien-formadas. Esto no
slo nos dar estrategias explcitas para terapia, sino tam bin una
m anera viable para saber cundo hemos cumplido con la tarea y
cundo ha ocurrido el cambio. El terapeuta que usa esta herram ienta
se ver finalmente liberado de esa molestosa incertidum bre de no
saber si ha term inado o no, si ha logrado algo, lo cual, en nuestra
experiencia, es el aprieto al que se enfrenta la mayora de los tera
peutas que conocemos.
1. Una descripcin instantnea estar bien formada cuando:
(E, Rjf _

donde i = j

(es decir, cuando el sistema que la persona usa para representar su

experiencia es aquel asociado en forma ms natural con el canal de
entrada a travs del cual recibi la informacin, por ejemplo, como
entrada y como sistema representacional)
y ser considerada mal-formada cuando:
(E Rj, _,

_, J

donde i * j

E sencialm ente, esta condicin establece que las funciones de

sinestesia no sern consideradas bien formadas. Especficamente,
cualquier descripcin en que la informacin visual sea sim ultnea
m ente representada en forma kinestsica, no ser una descripcin
bien-formada.
Las descripciones sim ultneas que aparecen en la colum na del
lado izquierdo estn mal formadas m ientras las del lado derecho
estn bien formadas.

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NOTACION FORMAI.

207

(V, K, _ _

(V, V

(A, K_____

_)

(A, A, _

(A, V._ _ _)
(K, A,

_)
_ _)

(K, K,

_)

(D, D,

_)

2. Una descripcin instantnea estar bien formada cuando:

donde i y j tienen los siguientes valores pareados:

Todos los dems valores pareados sern considerados mal formados

en terapia.
3. Una descripcin instantnea estar bien formada cuando:

donde los valores pareados de i y j no correspondan a lo

siguiente:

Ntese que todas las dems relaciones no estn necesariam ente bien
formadas pueden estar mal formadas en relacin a valores de otras
variables en el sxtuplo. Por ejemplo, los valores pareados para las
variables CS y S dados por la descripcin instantnea,
(_.

K, 1.

_)

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I.A KSTM IU'TIIM l>K I.A MACHA II

208

estn bien formados segn nuestra condicin de buena-formacin 3.

Sin embargo, cuando el valor del parm etro M es n, la descripcin
instantnea est mal formada. En otras palabras, m ientras el par K
1 est bien formado para los parm etros S y CS, el tro,
(_, _ K, l,

n)

est mal formado. Estamos conscientes de que las tres condiciones

de buena-formacin presentadas arriba no agotan las condiciones de
buena_form acin del sxtuplo. Las damos como ejemplo de una
m anera en que se puede desarrollar un modelo completo del conjun
to de descripciones instantneas bien-formadas.

CONDICIONES DE BUENA-FORMACION PARA PARES DE

DESCRIPCIONES INSTANTANEAS
Presentarem os dos ejemplos del traspaso de las tcnicas presentadas
en este volumen a notacin formal, para m ostrar la forma en que el
sxtuplo puede ser usado para ayudarles a organizar sus experiencias
en el trabajo. Conjuntos de descripciones sim ultneas son valiosos en
el trabajo con incongruencias tanto con un individuo como en el
contexto de la terapia familiar. En el prim er caso la terapia indi
vidual , el sxtuplo proporciona una m anera de definir las nociones
de congruencia e incongruencia. Definimos una funcin, Q, sobre un
conjunto de valores que ocurren en el parm etro S tal como,
Q (S)

significado del mensaje transm itido por el canal de salida S

Dada la funcin Q y una descripcin instantnea, la incongruencia

puede ser definida como un caso en el que hay ms de una entrada
para el valor del parm etro S, de modo que,
Q (S^ * Q (Sj)

(donde ^ significa no consecuente con)

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N O T A C I O N l'OMMAI.

209

para el mismo individuo. En otras palabras, dada una representacin

del sxtuplo para el mismo individuo,
S
Je1

(_,

si
donde Q (S) * Q (Sj)

o, en forma equivalente,
(_,

s,

Je1

(_,

Sj,

_ Je 1

donde Q (S)

Q (Sj)

el individuo identificado como c 1 es incongruente. Si S y S j son

p resen tad o s al m ism o tiem po, entonces la rep resen taci n del
sxtuplo identifica una incongruencia sim ultnea el caso que dis
cutim os en detalle en la Parte II. El cliente presentaba ms de un
mensaje a la vez y no calzaban entre s. Si lasrepresentaciones
del
sxtuplo son del mismo cliente en dos m om entos distintos de la
sesin tera p u tica , entonces rep re sen ta n una in co n g ru e n cia
secuencial. Por ejemplo, en la segunda fase del trabajo de incon
gruencia, el cliente tendr un conjunto de descripciones instantneas
que cum plen con la condicin dada a continuacin:
Q (S) * Q (Sj)
para todo i y j.

La congruencia, en el lenguaje del sxtuplo, ocurre cuando:

Q (Sj) = Q (Sj) = ....... = Q (Sk)

...... = Q (Sn)

para el mismo cliente en el mismo momento.

Podemos generalizar este proceso a otros parm etros y presen
tar una descripcin formal del m om ento en que el terapeuta sabe que

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I.A K S T I l u r r i l H A l) K I.A MAC.IA II

210

la fase dos del trabajo de incongruencia ha term inado y que puede

continuar con seguridad a la Fase III, integracin.
Un par (conjunto) de descripciones instantneas estar bien-
formado en cuanto al logro de la Fase II del trabajo de incongruen
cia, cuando cada sxtuplo cumpla con las condiciones de buena-form acin especificadas arriba y,
L, R, Sj, c s k,

Je1

(_, Rj, Sj, CSk, _ J e 1

donde

R * R,
y
Q (Sj) * Q (Sj)

y
CSk * CSk
para todo i, j y k

Esta condicin de buena-formacin dem uestra que la Fase II del

trabajo de incongruencia est completa cuando hay una separacin
mxima de los sistemas representacionales, de los mensajes de salida
y de las categoras Satir.
Como un segundo ejemplo podemos presentar la tcnica del
juego de polaridades. Supongamos que el terapeuta nota que el clien
te est presentando mensajes incongruentes es decir, el cliente
presenta al terapeuta una descripcin instantnea,
Sj

(_, V. , 2,

_)

Sk
donde Q (S) * Q (Sk)

Supongamos, adems, que el terapeuta determ ina que Q ( S j ) es con

secuente con V como valor para la variable del sistema representacional, y que Q (Sk) sera consecuente con K y 1 como los valores
para las variables R y CS. El terapeuta decide representar la polaridad
tal como fue descrita en la Parte II de este volumen. Esencialm ente,
en la notacin formal que estamos desarrollando aqu, el terapeuta

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NO T A C I O N F O R M A L

211

adeca su propia descripcin instantnea para que tenga ms nfasis

que la descripcin instantnea presentada por el cliente. En este caso
particular, tiene dos opciones:
(_, K, Sk, 1,

o
L, V, Sj( 2,

Dado que el cliente ya est presentando una descripcin instantnea

ms prxima a la segunda descripcin instantnea presentada arriba,
el terapeuta est interesado en conocer las formas especficas m e
diante las cuales el cliente presentar la polaridad menos dom inante.
Por lo tanto, el terapeuta decide representar la polaridad ms dom i
nante del cliente, asegurando as que ste invertir las polaridades.
As, el terapeuta se prepara para presentar al cliente la siguiente
experiencia:
(_, v, Sj, 2,

_)

El cliente, respondiendo al terapeuta, cambiar a su polaridad menos

dom inante, basndose en el mensaje Q (S^). El terapeuta logra en
tonces una comprensin de las dos polaridades del cliente con las
que tiene que trabajar, para conseguir los cambios que quiere y
necesita para s mismo.
Como un segundo ejem plo, u tilizarem o s el enfoque del
sxtuplo para terapia familiar. Una de las verificaciones im portantes
que el terapeuta deber hacer en el contexto del trabajo con una
familia, ser asegurarse que sus miembros sean capaces de inter
cambiar mensajes de apreciacin (retroalim entacin) entre ellos. En
la term inologa que estamos desarrollando aqu, el terapeuta trabaja
para asegurar que los miembros de la familia tengan un conjunto de
descripciones instantneas que se sobrepongan suficientem ente entre
los canales de entrada y salida de sus miembros, de modo que les
perm itan enviar y recibir esos mensajes de apreciacin (retroalim en
tacin). As, un modo en el que el terapeuta puede usar el enfoque
del sxtuplo es evaluando la buena-formacin del sistema familiar
completo. Ior ejemplo, el siguiente conjunto de descripciones ins

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I.A I S IU III TIJUA DB I.A MACIA II

212

tantneas identifica un sistema familiar en el cual la comunicacin

entre los miembros 2 y 4 no es posible un conjunto de descrip
ciones instantneas mal-formadas con respecto a las posibilidades de
com unicacin de la familia:
(V, V, D,

Je1

(K, K, D,

Je2

(A, K, K,

Je3

(V, K, D,

_)c4

Ntese que, en este sistema familiar, c3 es el m iembro fundam ental

con respecto a la comunicacin. Cada uno de los otros miembros
familiares tiene un sistema de salida digital (D) como sistema prin
cipal (lenguaje) y, adems, debido a que el m iembro c3 tiene como
canal de salida principal el kinestsico (K), se puede com unicar con
el m iembro c2 kinestsicam ente (por ejemplo, tocndose) y con los
miembros c 1 y c4 a travs de movimientos corporales (un sistema de
salida K para c3), dado que ambos tienen la capacidad de ver aquellos
mensajes corporales. (Ambos tienen como sistema de entrada prin
cipal el visual).

FUNCIONES DEL SIGUIENTE-ESTADO

Como lo m encionam os al comienzo de esta seccin, la representa
cin ms general para el proceso de cambio que ocurre en terapia
usando la notacin funcional es:
terapeuta (estado del cliente)

----------------- (estado del clientej)

Aun cuando esta representacin es precisa, no tiene valor para no

sotros como practicantes del arte de la terapia y del cambio, ya que
es demasiado general para organizar y guiar nuestro com portam ien
to en el contexto teraputico. Como lo hemos enfatizado continua
m ente a travs de conceptos tales como modelos del m undo y de los
peligros que acompaan al Performativo Perdido, el valor de cual
quier representacin (matemtica, verbal, etc.) debe ser relativizado

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N O T A C I O N l'OKMAI.

213

a su uso. Lo que hemos encontrado de mayor valor en nuestro tra

bajo no es si acaso los modelos que hemos construido son precisos
o verdaderos, sino ms bien si son tiles en nuestro trabajo de ayudar
a los clientes a obtener ms alternativas en las reas de su conducta
en las que requieren ms opciones, y, sim ultneam ente, tener ms
alternativas para nosotros como terapeutas efectivos y dinmicos.
Ms an, para que el uso de la notacin formal sea til, debe
mos ser capaces de identificar lo siguiente:
(1) Los conjuntos de experiencias que estn siendo asociados
(dominio y gama);
(2) Las regularidades en el modo en que se asocian estos con
juntos (la funcin, reglas de correspondencia o regla de
asociacin que conecta estos conjuntos).
Uno de los conceptos ms tiles que hemos adoptado para nuestro
trabajo proviene de un rea de las matemticas conocida como Teora
Autmata, la teora de las mquinas abstractas. Esta rama de las
m atem ticas est ntim am ente relacionada con la teora lingstica
m oderna. Noam Chomsky, fundador de la lingstica transform acional moderna, desarroll varios de los axiomas bsicos de la teora
autm ata. El concepto que queremos introducir est implcito en lo
que ya hemos presentado en esta seccin la nocin de la llamada
funcin del siguiente-estado. Esencialmente, la funcin del siguiente-estado es otra m anera de describir una funcin. Dicho de un modo
ms simple, dado un cierto estado del m undo y una accin, tendre
mos otro estado del mundo. Al igual que con la notacin formal que
ya hemos introducido, la funcin del siguiente-estado requiere sola
m ente que seamos capaces de identificar lo siguiente:
(a) Un conjunto de variables que describan adecuadamente los
propsitos para los cuales queremos usar el modelo del
estado inicial del m undo (o la parte del m undo que nos
interesa modelar) el dominio de la funcin y un con
junto de variables que describan adecuadamente el con
junto de posibles estados resultantes del m undo la gama
de la funcin.

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I.A lS'l'U II C T I I H A D K U

214

M A G IA II

(b) Un conjunto de variables que describan adecuadam ente el

conjunto de acciones que nos interesa com prender y sobre
los cuales estamos construyendo el modelo la funcin o
regla de asociacin que conecta los conjuntos.
El sxtuplo que hemos desarrollado en nuestro trabajo es una prim e
ra aproximacin a un conjunto de variables que servirn de base para
una descripcin adecuada de un modelo formal para el cambio tera
putico. Afortunadamente, este mismo conjunto de variables sirve de
vocabulario descriptivo adecuado tanto para el dominio como para la
gama de las funciones del siguiente-estado que hemos considerado
efectivas para nuestro trabajo teraputico y tam bin para construir
modelos explcitos del manejo poderoso de terapeutas famosos tales
como Virginia Satir y Milton H. Erickson (vase Patterns o f the
Hypnotic Techniques o f Milton H. Erickson, M.D., Bandler y Grinder,
Meta Productions, 1975). Tal como lo especificamos al introducir la
nocin de descripcin instantnea, cada una de las seis variables
tiene un nm ero pequeo de valores posibles. Dado que el nm ero
de valores posibles es pequeo, el sxtuplo ha funcionado como un
modelo altam ente poderoso y eficiente, tanto en nuestra propia te
rapia como en nuestros seminarios. Ha permitido a las personas en
entrenam iento organizar sus experiencias en el complejo contexto
del proceso teraputico cara a cara con los clientes, de tal modo que
les ha dado la posibilidad de ayudarlos a lograr cambios rpidos,
duraderos y satisfactorios. Ahora, con la notacin formal que hemos
ofrecido, podemos perfeccionar de la siguiente forma la representa
cin general mxima del cambio en terapia dada previamente:
f (E, R, S, CS, M-F, M)c

-------------------------- (E, R, S, CS, M-F, M)c

donde las variables enum eradas en el sxtuplo tienen la gam a total

de valores posibles especificados previamente,

y
f es la funcin del siguiente-estado

y
el subndice c identifica el sxtuplo como la descripcin instantnea
del cliente

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NOTACION

FORMAL

215

Por lo tanto, el modelo que hemos presentado establece que el arte

del cambio teraputico incluye cambios hum anos que pueden ser
adecuadamente descritos con el vocabulario del sxtuplo.
El conjunto de sxtuplos que se pueden dar en la gama de la
funcin f son un subconjunto adecuado del conjunto de todas las
combinaciones lgicamente posibles de los valores de las variables
del sxtuplo. En otras palabras, el resultado del encuentro terapu
tico est restringido a ciertos vectores o descripciones instantneas
del cliente. Esta es una forma de entender que en terapia no todo
cambio es considerado un resultado exitoso, sino slo ciertos tipos
de cambio. La forma especfica en que hemos desarrollado las restric
ciones en el conjunto de todas las descripciones instantneas posi
bles, para identificar aquellas que constituyen resultados aceptables
(o siguientes-estados) para terapia, es el uso de las condiciones de
buena-formacin del sxtuplo. Por ejemplo, la siguiente descripcin
instantnea de un cliente despus de la terapia no es aceptable o bien
formada para nuestro modelo:
L,

K, 2, _ J

En otras palabras, un cliente cuya descripcin instantnea lo iden

tifica como inculpador con un sistema de salida kinestsico no es un
resultado teraputico bien-formado en nuestro modelo. As, el m ode
lo que estamos presentando, especficamente la gama de la funcin,
puede especificarse an ms:
f (E, R, S, CS, M-F, M)

-------------------------- (Y)

donde Y es el conjunto de sxtuplos aceptables segn las condiciones

de buena-form acin para descripciones instantneas

En seguida, consideremos el dominio de la funcin. En los modelos

mdicos y psicoteraputicos tradicionales, el dominio de la funcin
teraputica es el conjunto de sndromes, sntomas, o el fundam ento
del diagnstico. Si el diagnstico tiene algn valor en terapia, es
nicam ente debido a que identifica descripciones instantneas que se
dan com nm ente en clientes que buscan ayuda teraputica // al

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216

I.A K STIH IITIH A 1)1 l,A MAC.IA II

mismo tiempo especifica un conjunto de maniobras o intervenciones

adecuadas y efectivas de parte del terapeuta o mdico. Con estos dos
criterios en m ente hemos construido este modelo. Hasta ahora, no
hemos restringido el dominio de la funcin en ningn aspecto no
hay posibilidades lgicas que no se den en el conjunto de los
sxtuplos, al m enos que n osotros podam os percibir. E xisten
sxtuplos mal_formados que se dan frecuentem ente. Por ejemplo,
una de las combinaciones mal-formada ms frecuente es:
(E, R,

_ C-E, _)

donde i * j (es decir, el cliente a quien pertenece este sxtuplo

presenta una funcin de sinestesia representa su experiencia de un
canal de entrada en un sistem a representacional no asociado).

La Meta-Tctica que hemos indicado consiste en ayudar al cliente a

romper la funcin de sinestesia para darle la posibilidad de:
(E, Rj,

_ J
donde i = j

o la funcin de sinestesia representada arriba.

Ntese que con esta ltim a discusin, hemos iniciado el pro
ceso de especificar el conjunto de funciones teraputicas represen
tadas en nuestra notacin por el smbolo f. La especificacin com
pleta de f sera una formalizacin del conjunto de manejos o inter
venciones teraputicos efectivos para un cambio teraputico acepta
ble. Empleando el concepto de funcin del siguiente-estado,
f es el conjunto de todas las funciones tales como
f (X)

(Y)

donde X es el conjunto de todos los sxtuplos posibles e Y es el co njunto de

sxtuplos bien-formados.

Dicho en palabras, f es cualquier intervencin teraputica, cualquier

accin por parte del terapeuta que tenga como resultado el siguiente-

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N O T A C I O N FOHMAI,

217

estado, descripcin instantnea que cumple con las condiciones de

buena-form acin para los sxtuplos. Los desafos del Meta-modelo
que desarrollamos en Magia I son un conjunto explcito y adecuado
de intervenciones teraputicas a nivel verbal. Estos desafos especi
fican todas las posibles producciones verbales del cliente (E structu
ras de Superficie del cliente) para una intervencin verbal apropiada
por parte del terapeuta. Estas intervenciones verbales son puram ente
formales independientes del contenido. A nivel de estructuras de
sxtuplos, las Meta-Tcticas que hemos desarrollado funcionan con la
m ism a capacidad que los desafos del Meta-modelo a nivel verbal de
la estructura. Consideremos, por ejemplo, el conjunto de Meta-Tc
ticas para trabajar con un cliente que expresa incongruencia en su
comunicacin. Supongamos que el cliente realiza la siguiente des
cripcin instantnea:
(_, K, _2,
La tarea del terapeuta es clasificar esta incongruencia sim ultnea en
una incongruencia secuencial en otras palabras, convertir el
sxtuplo sealado arriba en un par de sxtuplos, ambos bien form a
dos,
f L, K,

2,

Segn los trm inos expresados en la seccin sobre incongruencia, el

terapeuta debe clasificar los paramensajes en dos polaridades con
gruentes. Ah dimos un listado de una serie de Meta-Tcticas para
lograr una clasificacin bien-formada. Tomemos la Meta-Tctica 1
director de cine/teatro. Aqu, el terapeuta usa instrucciones verba
les y kinestsicas (moldeando el cuerpo del cliente en una postura
ms congruente). En este caso, el valor de f es el conjunto de entra
das verbales y kinestsicas que provienen del terapeuta hacia el clien
te. Otra tcnica que el terapeuta puede usar es la representacin de
polaridades (presentada en el captulo sobre incongruencia). Enfren
tado al sxtuplo sealado arriba, el terapeuta puede optar por ordenar
todos sus canales de salida de manera que tengan ms fuerza que una

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l.A lSTIIlH-TtmA t)K \ ,S MAC.IA II

218

de las polaridades parcialm ente expresada por el cliente en ese

sxtuplo. Por ejemplo, el terapeuta podra presentar al cliente el
siguiente sxtuplo:
(_, V,

2,

_)t donde

= terapeuta

El resultado de esta forma especfica de representar la polaridad por

parte del terapeuta, ser que el cliente pasar a la otra polaridad
representada parcialm ente en el sxtuplo original:
L , K,

1,

J c

Entonces, en la notacin de la funcin del siguiente-estado que

hemos presentado, toda esta porcin del encuentro teraputico en la
cual el terapeuta identifica y clasifica los paramensajes incongruentes
del cliente, puede representarse de la siguiente forma:
L , v,

2,

_), [L , K, _ 2,

J C|L , K, _ 1

)c

Esta traduccin de una de las tcnicas del terapeuta a notacin for

mal dem uestra un aspecto im portante que un vocabulario adecua
do para describir el conjunto de intervenciones teraputicas, el con
junto f, incluir el mismo vocabulario que se usa para el dominio y
gama del conjunto de funciones f.
Una formalizacin completa de la terapia debe identificar para
cada m iembro del conjunto de sxtuplos lgicamente posibles (es
decir, el dominio de la funcin), un conjunto de manejos o interven
ciones (el conjunto f) y el resultado especfico o siguiente-estado del
cliente (limitado al conjunto de sxtuplos bien-formados-en-terapia)
que constituye el resultado de la operacin de cada uno de los m iem
bros de f especificados como adecuados para el estado inicial presen
tado por el cliente. La formalizacin completa del cambio teraputico
es un rea de investigacin para la actual actividad de los ayudadores
de personas. La experiencia real de trabajar con el proceso de cambio
en el contexto teraputico, debe conducir a esta rea si el modelo
formalizado resultante ha de ser til. Nuestro propsito en esta sec
cin de Magia II ha sido establecer un sistema notacional con un

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NO T A C I O N l'OKMAI.

219

vocabulario adecuado para ayudar a los terapeutas a organizar y

com unicar sus experiencias de una m anera que les perm ita inm edia
tam ente m ejorar sus habilidades como ayudadores de personas y que
finalm ente les perm ita desarrollar un modelo de cambio formal,
completo, adecuado para satisfacer las necesidades de los clientes. En
la siguiente seccin, vamos a presentar un ejemplo de cambio tera
putico efectivo en el cual el terapeuta usa varias de las Meta-Tcticas
que presentam os previamente junto con la formalizacin del encuen
tro teraputico, usando el sistema de notacin formal que hemos
presentado aqu. Esperamos que esto sirva como gua y prim er paso
para establecer el modelo formal completo para el cambio terapu
tico.

ILUSTRACION DE UNA NOTACION FORMAL

COMO HERRAMIENTA PARA LA TERAPIA
A continuacin presentam os la representacin formal de una parte
de una sesin teraputica completa con el propsito de ayudarlos a
adaptar este sistema a su propio trabajo, ya sea clnico, de investi
gacin o terico. El propsito es dem ostrar cmo esta notacin for
mal puede servir de herram ienta de diagnstico, proporcionando al
mismo tiempo al psiclogo clnico una estrategia que gue su com
portam iento en terapia, ayudando a profesionales de cualquier escue
la teraputica a desarrollar un plan efectivo para ayudar a sus clientes
a cambiar.
Jos ha sido enviado a terapia por orden judicial. Es un delincuente
juvenil que est cumpliendo su sentencia en un reform atorio por
golpear a su herm ana y a otras personas. Curiosamente, tiene rem or
dimientos por su conducta, pero sigue robando y riendo y luego
pide perdn. Fue presentado a los autores como uno de esos casos
im posibles por unos amigos que son psiclogos clnicos y que
parecen disfrutar poniendo a prueba a los autores cada vez que tie
nen la oportunidad. Sin embargo, tam bin nos pareci a nosotros
una excelente oportunidad para demostrarles a nuestros amigos el
valor de la notacin formal (de la cual ellos se burlaban) y, al mismo

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LA KSfMHtTIlHA DN LA M A I.I A II

220

tiempo, ayudar a Jos, si podamos. Le consultamos a Jos si estaba

dispuesto a participar en nuestra demostracin. Estuvo de acuerdo e
incluso pareca bastante autntico en su deseo de superar sus pro
blem as. La sesin comenz con el relato de Jos acerca de lo que'
l crea que necesitaba cambiar de s mismo. Mientras l hablaba,
escribimos la descripcin instantnea en el pizarrn.
1.

(V, K, D, 2, CE, J c

Despus de identificar la descripcin mal-formada, uno de los autores

hizo un comentario a los clnicos presentes acerca de las variables R
y CS con valor K y 2, respectivamente, y de las variables E y R con
valor V y K, respectivamente, describiendo alternativas para aplicar
la funcin inversa de las preguntas del Meta-modelo o el desarrollo
de nuevos sistemas representacionales. Luego, la otra alternativa, la
tctica de la funcin del siguiente-paso llamada representando pola
ridades, fue actuada por ese autor adoptando una parte de la descrip
cin de Jos y aplicndola como funcin del siguiente-paso con Jos.
2.

L,

Dv, 2,

J t [(V, K, D, , CE, J c]

donde Dv identifica la salida lin g stica del terap e u ta usando

predicados visuales

El resultado fue el siguiente cambio en su descripcin:

3.

(V, K, D, 1, LM, V)c

Ahora con las dos descripciones instantneas, los autores explicaron

cmo las opciones pueden basarse en dos descripciones, ya sea cons
truyendo directam ente nuevos sistemas representacionales o aplican
do las funciones inversas del Meta-modelo. Se poda construir un
doble vnculo. Haba muchas alternativas disponibles, pero la ms
obvia era clasificar los conjuntos de vectores en polaridades, usando
cualquiera de las tcnicas para este propsito proporcionadas en este
volumen. Decidimos usar la clasificacin espacial de polaridades, ya
que su sistema representacional ms altam ente valorado era el kines-

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N O T A C I O N l'OKMAI.

221

tsico y sera la tcnica ms fcil de usar con l. Se colocaron dos

sillas frente a frente, a la m anera gestltica, usando la ubicacin
espacial y los principios de clasificacin de la categora Satir y pre
dicados del sistema representacional como indicadores de una clasi
ficacin bien-formada de paramensajes y mxima separacin.
La clasificacin resultante fueron dos polaridades expresadas
secuencialmente:
(V, V, Dj, 2, CE,_)

y
(V, K, Dj, 1, L M ,J
donde Q (D) * Q (Dj)

Habiendo clasificado las polaridades en una separacin bien-formada,

los autores explicaron la serie de alternativas disponibles para tras
ladarse a la tercera fase del trabajo de polaridad, la integracin.
Ambas polaridades deben ahora ser mapeadas en el mismo sistema
representacional; desde luego, esto se puede hacer de varias m aneras
y en varios sistemas. Sin embargo, la funcin del siguiente_estado
que debe aplicarse para lograr este mapeo, tiene las mismas carac
tersticas formales, al margen de la tcnica que se utilice. La nota
cin formal de esta funcin sugiere por s misma una serie de en
foques; por ejemplo, dado;
L , V, _, _,

y
(_, K, _

_, J

podramos seleccionar el sistema representacional no usado para la

Fase 3. En este m om ento, los autores se detuvieron para revisar el
proceso que haba ocurrido y dar a los observadores algunas estra
tegias para decidir cul sera la m ejor tcnica para hacer un mapa
en que las polaridades entraran en contacto y el cliente llegara a la
meta-posicin. Bsicamente pensamos que, debido a que el sistema
representacional ms altam ente valorado de Jos era el kinestsico
(K) y su capacidad para el acceso visual estaba pobrem ente desarro
llada como sistema representacional, hacer un mapa en V sera di

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222

KNTHIICTIIM 01 IA MAGIA II

fcil. Hacer un mapa en K sera fcil; sin embargo, la eleccin de otro

sistem a representacional desarrollara para Jos una nueva forma de
representar su experiencia. Entendem os que, a menos que un canal
de entrada est totalm ente cerrado, la informacin que llega a travs
de ese canal se representa en el sistema representacional asociado
aun cuando pueda no tener ninguna relacin con las polaridades
y con la situacin directa con la que estamos trabajando. Dado que
la funcin m ejor formada en terapia es aquella que resulta en una
descripcin instantnea o vector congruente, proponem os intentar lo
que podra llamarse una integracin compleja (integracin que va
ms all de resolver un patrn mal-formado y que abre m uchos
canales de crecim iento y potencial para el cliente). Nuestra estrategia
para esto es simple: hacer un mapa de las polaridades de Jos sim ul
tneam ente en K a travs de D y A, obteniendo una representacin
sim ultnea es decir, una meta-posicin. Una representacin sim ul
tnea en K puede ser bastante incmoda, como lo habrn notado si
alguna vez han escuchado y observado a una pareja discutiendo en
terapia, estando ustedes mismos ya sea viendo-sintiendo u oyendosintiendo. Con el fin de hacer una buena demostracin (siendo los
autores actores de corazn y sabiendo que las buenas demostraciones
m otivan a los clnicos a soportar el desafo de aprender nuevas tc
nicas y formas de enfrentar la terapia), decidimos que cada uno de
los autores representara una de las polaridades de Jos como si
furamos esa parte de l, en forma sim ultnea y con ms fuerza de
lo que l poda. Calmadamente le explicamos lo siguiente:

Terapeuta: Jos, t entiendes que hay dos partes en ti mismo,

una est en esa silla, se enoja y grita. Quiere que te pares
en tus propios pies y que nadie te empuje de un lado a
otro. El ve que ocurren cosas que no le gustan y te dice
que debes pegarle a la gente y no ser un tonto, verdad?
Jos: S.
Terapeuta: Y tienes otra parte, all, que a veces tiene miedo y
siente que es malo pegarle a las personas o decirles cosas
desagradables que hieren sus sentim ientos. Te dice que
pidas perdn y que seas bueno para caerle bien a la gente,
es as?

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NOTACION FORM A L

223

Jos: S. Tengo las dos partes, y pelean entre ellas, tal como lo
he estado haciendo yo en estas dos sillas, pero lo hacen
en mi cabeza hasta que estallo. Entonces hago lo que no
debo y me meto en problemas. Y siempre s lo que debo
hacer y todos me dicen que lo s, pero como que pierdo
el co n tro l de sta (seala la silla de la polaridad
inculpadora) y PUM! Luego sa (seala la silla apaci
guadora) llega y me dice que pida perdn, me insulta
(ntese el cambio de predicado) y todos piensan que estoy
loco.
Terapeuta: No ests loco y creo que te podemos sacar de esto
si logras soportar hasta el final algo que puede ser inusual
y que te puede asustar un poco. John va a representar la
parte tuya que se enoja, la que est all, y yo voy a repre
sentar la parte que te dice que pidas perdn y que seas un
buen nio, la que est ac. Quieres participar con noso
tros y prom eternos que perm anecers hasta el final?
Jos: Por supuesto, si ustedes creen que me va a servir.
Terapeuta-. Bien.

Ambos autores, en forma inmediata y abrupta, tom ando a Jos por

sorpresa, comenzaron a discutir entre ellos, al igual como lo haba
hecho Jos con sus polaridades cuando fueron clasificadas prim ero
espacialmente y luego m ximam ente en un par de vectores bienformados.
[ L,

Dv, 2, CE, v) John

"J

| (_,

Dk, 1, LM, v) Richard J

Jose

Los autores exageraron este proceso, exigiendo cada uno sim ultnea
m ente que Jos lo escuchara, que accediera a sus demandas e igno
rara al otro.
Esencialm ente, esto puso a Jos en la meta-posicin de recibir
sus dos polaridades sim ultneam ente en cada uno de sus canales de
entrada y sistemas representacionales asociados.

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LA KSTItllCTIIHA DB I.A M A C IA II

22 4

como canal de entrada

Q (S ) John
I Q (Sj) Richard

para Jos

donde i * i

El contacto y la meta-posicin se han logrado, la respuesta mensaje

resultante canal de salida fue solamente auditiva: un grito y un
digital cllense. El siguiente paso fue la re-codificacin final y la
integracin.
Los autores luego le exigieron a Jos que tom ara control de sus
partes o retom aran la actuacin sim ultnea de sus dos polaridades,
obligndolo a escuchar a ambos como mediador desde una posicin
de control entre ellos, que reconociera los recursos de cada uno
verbalmente, y luego construyera l mismo una estructura viable en
la que cada parte tendra libertad para expresarse, reconociendo la
necesidad de usar ambas para obtener el equilibrio.
As, Jos re-codific sus partes desde la fuente de sus problemas lle
gando a los recursos para enfrentarse a la tarea de vivir. Despus de
re-codificar verbalmente cada parte, se logr la integracin en su
sistem a kinestsico, tomando de cada autor las habilidades definidas,
una en cada mano, delicadamente juntndolas y esparcindolas por
todo su ser (cuerpo, ojos, etc.). Desde luego que la re-codificacin no
ocurre realm ente afuera, pero la accin kinestsica va acompaada
de la construccin neurolgica de un nuevo mapa para el territorio
en que previamente haba dos mapas conflictivos. Los vectores resul
tantes fueron un conjunto de direcciones instantneas; las opciones
de Jos:
(V, V, Dv, 2, CE, )c
(K, K, K, 1, LM, J c
(A, D, D,

J c

Aun cuando sta no es una descripcin instantnea com pletam ente

bien-formada, los cambios de Jos fueron sustanciales para una se

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NOTACION FORM A L

225

sin, y estos cambios fueron obvios para las personas que lo rodea
ban. Esta sesin sirvi de ejemplo para demostrar cmo un sistema
de notacin formal ayuda tanto a clarificar lo que ocurre en el pro
ceso de terapia como a guiar a los terapeutas a disear sus propias
tcnicas y estrategias para ayudar a sus clientes en el proceso de
cambio.

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EPILO G O

n los dos volmenes de La estructura de la magia, hemos inten

tado de la m ejor forma posible m ostrar algunos de los m uchos
patrones que los terapeutas de las diferentes escuelas tienen en co
m n. Nunca tuvimos la intencin de crear una nueva escuela de
terapia; ms bien, queramos crear una nueva m anera de hablar
acerca de la terapia, de modo que pudieran ser comprendidas las
semejanzas de las diferentes escuelas abocadas a la tarea de ayudar
a las personas a cambiar. No queramos dem ostrar que un enfoque
particular de terapia es ms poderoso que otro, sino que todas las
formas de terapia ayudan a los clientes en su cambio. De modo que
la pregunta ya no es cul enfoque es mejor, sino cmo funcionan
todos esos enfoques aparentem ente diferentes.
La respuesta que entregam os en estos dos prim eros volmenes
es bsicamente muy sencilla. Todas las tcnicas de toda form a de
terapia afectan los procesos de representacin, la creacin y organi
zacin del modelo del m undo del cliente. Su efectividad estar en el
grado en que estas tcnicas provoquen cambios en el m odelamiento
del m undo del cliente. A medida que el modelo del m undo del cliente
cambia, cambian sus percepciones y tam bin su conducta. Los pro
cesos a travs de los cuales el modelo del m undo de una persona se
empobrece, son los mismos procesos m ediante los cuales se puede
enriquecer los procesos de Eliminacin, Distorsin y Generaliza
cin. Toda forma de terapia, todas las tcnicas de las distintas formas

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228

LA I S T H H C T II U A I)!' LA M A GI A II

de terapia de hecho, todo aprendizaje pueden ser comprendidas

en trm inos de los procesos de representacin.
No parece bastante extraordinario que las tcnicas teraputicas
reflejen tan precisam ente los desrdenes m entales que se encuentran
en las salas de enfermos crnicos de los hospitales psiquitricos.
Tcnicas de regresin en el tiempo, tcnicas de disociacin, tales
como las tcnicas de clasificacin presentadas en la Parte II de este
volumen, tcnicas gestlticas, tcnicas proyectivas en la terapia del
arte... la lista contina interm inable, son perm utaciones de toda
forma de terapia. Nosotros, como terapeutas, en esencia usamos los
p atro n es form ales presen tes en co m p o rtam ien to s psicticos y
esquizofrnicos para ayudar a nuestros clientes a crecer y a cambiar
para enriquecer sus vidas. Esto sugiere que Ronald Laing tiene razn
cuando describe la esquizofrenia como un proceso natural de cam
bio. El rol del terapeuta consiste ms en guiar usando los procesos
naturales que funcionan perm anentem ente en la persona. En nuestra
experiencia, hemos descubierto que la conducta de esquizofrnicos y
psicticos es altam ente repetitiva como si estuvieran pegados en
un patrn que repiten una y otra vez. Muchas veces hemos pensado
que viven, tal vez, en un sueo repetitivo que debe ser soado una
y otra vez, en busca de una solucin de algn patrn incompleto.
Tambin hemos pensado que estos enfermos m entales son
sim plem ente un ejemplo exagerado de la forma en que la mayora de
los seres hum anos viven sus vidas, que tal vez han sido encerrados
escondidos de la sociedad porque constituyen un smbolo de la
vida repetitiva, vaca y apagada que viven m uchos seres hum anos
norm ales. En cierto sentido, ste fue el propsito del movimiento
de potencial hum ano perm itir que la psicologa estuviera disponi
ble para todos, para que todos pudiramos llevar vidas ms felices y
creativas. Fritz Perls dijo en una oportunidad: ...El hom bre vive en
un estado de bajo nivel de vitalidad. Aun cuando generalm ente no
sufre m ucho, sabe poco acerca de lo que es vivir en forma verdade
ram ente creativa.
Con este pensam iento en m ente, les pedimos que consideren
La estructura de la magia como nosotros: lo entendemos como un
libro no slo para cambiar la personalidad, sino tam bin como el
prim er libro sobre personalidad creativa y generativa.

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K i'ii.o c o

229

Finalm ente, queremos recordar a los lectores de ambos vol

m enes de La estructura de la magia que son slo una forma de
hablar de ella.

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BIBLIO G RAFIA

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I CHING, El Libro de los Cambios, Richard Wilhelm, Traduccin y Comentarios de la Dra.

Lola Hoffmann.
El tem a central del libro son los cambios: el yin y el yang, lo masculino y lo femenino,
ambas expresiones opuestas de los estados cambiantes del ser nico.
SUEOS Y EXISTENCIA, por Fritz Perls.
No slo el libro ms fundamental de Fritz Perls, sino que con toda seguridad un clsico
en Siquiatra y Sicologa, escrito en un lenguaje directo y sencillo que lo hace accesible
a cualquier lector interesado en los procesos del desarrollo, crecimiento y contacto h u
manos.
EL DARSE CUENTA, Ejercicios y experimentos en terapia guestltica, por John Stevens.
En este libro, el autor desarrolla ms de 100 ejercicios, que bien entendidos y aplicados
sern, con certeza, una valiosa ayuda en la tarea de todo aquel que trabaje con grupos
humanos, profesores, actores, terapeutas, etc.
EL REENCANTAMIENTO DEL MUNDO, por Morris Berman.
Desde su perspectiva como historiador de la ciencia, Berman analiza lcidamente la
condicin presente de la civilizacin occidental, a la que considera en estado de colapso
espiritual, social y ecolgico o, en el mejor de los casos, en un peligroso estado de tran
sicin.
DENTRO Y FUERA DEL TARRO DE LA BASURA, por Fritz Perls.
En un lenguaje multifactico, a veces potico, otras rigurosamente cientfico, el padre de
la Terapia Guestltica va jugando con la baraja de sus recuerdos y reflexiones que con
forman la experiencia de su vida de antes y de ahora.
ESTO ES GESTALT, Coleccin de artculos sobre terapia y estilos de vida gestlticos,
de los destacados siquiatras y siclogos Fritz Perls, Wilson Van Dusen, Sthephen Tobin,
Barry Stevens, John O. Stevens, Robert K. Hall, John B. Enright, Stella Resnick, Cooper
C. Clements, Marc Joslyn, Adriana Schnacke y Francisco Huneeus.
FRITZ PERLS, AQUI Y AHORA, por Jack Gaines. Prlogo de Adriana Schnacke.
En esta poca de apertura resultar alentador para algunos, y quizs escandalizador para
otros, conocer tan de cerca a un hombre que se atrevi a vivir su existencia sin mscaras
ni roles rgidos, y que en su paso por esta vida revolucion el mbito de la psicoterapia
y del crecimiento personal.
LA VIEJA Y NOVISIMA GESTALT, Actitud y Prctica, por el Dr. Claudio Naranjo.
Prlogo de Paco Pearrubia.
Claudio Naranjo entrega una visin panormica tanto para el nefito como para el
terapeuta experimentado de algunos de los problemas de la psicoterapia y su relacin
con el explosivo crecim iento del inters por los dominios del entendim iento en lo
transpersonal y espiritual.
LA PROFUNDIDAD NATURAL EN EL HOMBRE, por Wilson Van Dusen. Prlogo de la
Dra. Lola Hoffmann.
El autor explora los lmites de la concienciada expansin de sta mediante el misticismo,
y el empleo de drogas, el estado hipnaggico, los sueos y su significado, y la extraa
lgica de la locura.

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g l, CALIZ Y LA ESPADA, Nuestra Historia, Nuestro Futuro, por Riane Eisler. Prlogo
Humberto Maturana.
Con r n rigor cientfico, pero tambin con una apasionada elocuencia, la autora nos
prU tbl que el sueo de la paz no es una utopa imposible.
JUICIO A LA SICOTERAPIA, La tirana emocional y el mito de la sanacin sicolgica,
p0r Jeffrey Moussaieff Masson
Un anlisis humano, agudo y sorprendentemente gentil sobre el enfrentamiento con los
j aoS intrnsecos de la sicoterapia como prctica y modo de pensar. El compromiso de
Masson con la dignidad humana permea cada parte de su discusin.
USE SU CABEZA PARA VARIAR, por Richard Bandler.
La idea subyacente en la Programacin Neurolingstica es que la experiencia subjetiva
tiene una organizacin y una estructura determinada, y que al conocerla uno puede efec
tivamente tomar las riendas de su propia mente", por as decirlo.
NQ EMPUJES EL RIO (porque fluye solo), por Barry Stevens.
LJn libro maravilloso de esta gran terapeuta gestltica quien trabaj codo a codo con su
amig y maestro Fritz Perls. Su lectura nos demuestra que el aqu" y ahora son la
parte ms im portante de nuestras existencias.
EL ENFOQUE GUESTALTICO - TESTIMONIOS DE TERAPIA, por Fritz Perls.
Detrs de la terapia gestltica no hay una teora compleja sino ms bien una concepcin
organsmica y biolgica de los procesos psicolgicos. Perls logra ordenar, clarificar y
comp,etar su teora de la neurosis y del proceso teraputico.
LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA I, por Richard Bandler y John Grinder. Prlogo de
Gregory Bateson.
Con este l'bro introdujimos al mundo de habla hispnica una disciplina nueva direc
tamente relacionada con el modo como las personas se comunican y como cambian: la
P ro gram aci n N e u ro lin g stic a (PNL). En este volumen Bandle* y Grinder han logrado
poner en forma explcita la sintaxis de cmo las personas evitan cambiar, y por lo tanto
cmo ayudarlos a cambiar.
LENGUAJE, Enfermedad y Pensamiento, por el Dr. Francisco Huneeus.
Dentro de nuestra lnea de Programacin Neurolingstica (PNL) el autor aporta su propia
evolucin, como cientfico y como sicoterapeuta a muchos problemas y traumas de la vida
diaria que no son ms que confusiones entre las representaciones del mundo y ste mismo,
a travs de un mal uso del lenguaje.
SEXUALIDAD Y ESPIRITUALIDAD, por John Moore. Prlogo de la Dra. Lola Hoffmann.
En una poca marcada por opuestos irreconciliables. John Moore nos entrega una sntesis
magistral de los temas centrales que ocupan la vida de todo ser humano: la sexualidad,
con su fundamento biolgico y fisiolgico, y la espiritualidad de origen profundamente
humano.
LOS DIALOGOS DEL CUERPO, por la Dra. A driana Schnake.
Vivenciar y conocer de un modo diferente ei p ro p io cuerpo, puede contribuir a transfor
mar completamente el sentido de la enferm edad, y con ello contribuir tam bin a reducir
la alta frecuencia de enfermedades invalidantes y mutiladoras desde el punto de vista
fsico y psquico. La Dra. Schnake nos o rie n ta de un modo distinto para lograr una
a p r o x i m a c i n real a la persona que sufre, b u scan d o una comprensin plena y comprome
tida con q u i e n vive esos complejos procesos.

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E ste lib ro es tra d u c c i n de

T he S tr u c tu r e o fM a g ic I I

m John G rinder y R ichard Bandler

Editorial Cuatro Vientos, Santiago de Chile, 1994.
L a Estructura de la M agia II

Derechos reservados para todos los pases del habla hispana.

7o Edicin 2004
Inscripcin Registro de Propiedad Intelectual N 91.226
956-242-018-3
Traduccin: Elena Olivos, MaraE. Viveros
Diseo portada: Alian Browne y Josefina Olivos
Composicin y diagramacin: Computext Ltda.

Ninguna parte de esta publicacin, incluido el diseo de la cubierta, puede ser reproducida,
almacenada o transmitida en manera alguna ni por ningn medio, ya sea elctrico,
qumico, mecnico, ptico, de grabacin o de fotocopia, sin permiso previo del editor.

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