Epistemologia Genetica Jorge Gonzalez

ENSAIO
Comunicao & Sociedade

LabCOMplex. CEIICHUNAM. Mxico.
El desarrollo de cibercultur@
en proyectos de conocimiento:
hacia una comunidad
emergente de investigacin
* Este artculo es una versin corregida y

aumentada de captulo en CREMONA,
Florencia (Coord.). Comunicacin para el
cambio social en Amrica Latina: prcticas
de articulacin entre movimientos sociales
y redes de comunicacin. La Plata: EDULPALER, 2007.
Comunicao & Sociedade, ISSN Impresso: 0101-2657 ISSN Eletrnico: ISSN 2175-7755.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
5
El desarrollo de cibercultur@ en proyectos de conocimiento
Jorge A. Gonzlez

Resumen
El texto plantea los retos que enfrenta la creacin de una comunidad emergente
de Investigacin como producto del desarrollo de cibercultur@.
En situaciones normales, todo proyecto de investigacin se tensa dentro de
cuatro variables clave: los recursos disponibles, los plazos fijados, los objetivos
que persiguen y la formacin y entrenamiento del equipo que lo realizar. De un
conjunto de individuos a una comunidad emergente, que opera como una unidad
de inteligencia distribuida, todo proyecto debe pasar por una serie de etapas que
lo van haciendo ms complejo e interdependiente. Esta organizacin se inscribe
en el producto de la investigacin.
Palabras-clave: Cibercultura; conocimiento; comunidad emergente; investigacin.
Resumo
O texto discorre acerca dos desafios enfrentados pela criao de uma comunidade
emergente de investigao como produto do desenvolvimento da cibercultur@.
Em situaes normais, todo projeto de investigao restringe-se a quatro variveis
principais: os recursos disponveis, os prazos fixados, os objetivos perseguidos e
a educao e a formao da equipe que realizar. De um conjunto de indivduos
uma comunidade emergente, que opera como uma unidade de inteligncia
distribuda,todo o projeto deve passar por uma srie de etapas que o tornam
mais completo e interdependente. Essa organizao torna-se parte do produto
da investigao.
Palavras-chave: Cibercultura; conhecimento; comunidade emergente; pesquisa.
Abstract
The text talks about the challenges facing the creation of an emerging community of
research as a product of development in cyberculture. In normal situations, research
projects are limited by four main variables: the reseources available, deadlines,
goals and pursued education and training of the team that conduct. From a set of
individuals to an emerging community, which operates as a distributed intelligence
unit, the entire project must go through a series of steps that make it more complete
and interdependent.This organization is the product of the research
Keywords: cyberculture; Knowledge; emerging community; research.
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Emprender un proyecto de investigacin a solicitud de una institucin concreta siempre es un reto
que se tensa entre cuatro dimensiones: el presupuesto disponible, el plazo fijado, los objetivos que se
persiguen y la formacin y entrenamiento del equipo
de investigacin que lograr hacer posible el trabajo.
Otras variables, como el acceso a la informacin que
se busca, los procedimientos de registro, almacenamiento y recuperacin, la extensin espacial y temporal del estudio y algunas otras, igualmente se hacen
ms o menos presentes con fuerza relativa dentro de
combinaciones diversas de estos pilares.
Estas cuatro variables siempre se balancean y
entremezclan de maneras muy diferentes en cada experiencia, y de su adecuada combinacin y equilibrio
relativo depende el xito de la empresa que se requiere para generar los conocimientos requeridos.
Toda investigacin de este tipo inicia a partir
de dos de esas cuatro condiciones muy claramente
determinadas: un presupuesto limitado (no hay investigacin sin recursos) y un tiempo rigurosamente
estrecho (toda pesquisa de este tipo siempre tiene
una temporalidad limitada; hay que entregar resultados en plazos fijos).
Normalmente hay que construir y ajustar dentro
de esos lmites a las otras dos.
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7
Introduccin

Es aqu donde se muestra pertinente el diseo

de una estrategia para desarrollar lo que es cibercultur@ en la conformacin de un equipo de trabajo que
sea capaz de conquistar objetivos borrosos al inicio,
pero espacial e institucionalmente muy ambiciosos,
en tiempos severamente restringidos.
Por principio hay que evaluar muy bien qu es lo
que s se puede hacer con esos recursos limitados,
los plazos establecidos y las personas disponibles y,
a travs del dilogo, llegar a determinar con mejor
claridad lo que las instituciones necesitan saber.
En vez de perseguir un objetivo cientficamente
impecable e informacionalmente cerrado, frente a las
condiciones efectivas y contando con la completa flexibilidad de la direccin del proyecto, se debe orientar
el trabajo a la formacin de un equipo que adems
de participar en la experiencia y terminar satisfactoriamente el proyecto, pueda tener la manera de
continuar en el tiempo operando como una unidad de
investigacin e inteligencia distribuida. Desde luego,
dentro de la cultura de investigacin que normalmente
se impone, siempre llena de individualismos e improvisaciones para simplemente salir del compromiso,
la formacin de capacidad de investigacin durable
como poltica cientfica de las instituciones, no es la
regla. Todava no est suficientemente difundida la
necesidad de hacerlo.
En este breve texto presento los elementos bsicos de la forma en que podemos enfrentar este reto.
A esta manera de formarnos le llamamos desarrollo
de cibercultur@1.
1 GONZLEZ, Jorge. De la cultura a la cibercultur@. La Plata: Edulp,

2007.
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Formas y contenidos
Partamos de un importante supuesto. Las formas sociales en que nos organizamos para generar
conocimiento quedan inscritas en el producto mismo
del conocimiento. Estas formas son componentes
preconstruidos de la manera y sentido comn de
cmo organizarse que se originan en la experiencia
y la trayectoria de vida de cada uno de los elementos
participantes.
Si no las intervenimos, es decir, si no hacemos
nada al respecto de su transformacin, esas formas de organizacin suelen ser imperceptiblemente
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Uno de los retos de inicio siempre pasa por

transformar un conjunto de profesionistas con formaciones, edades, gnero, experiencia y personalidades
completamente diferentes, en una comunidad emergente de investigacin activada en cibercultur@.
En esta modalidad de formacin se busca convertir a cada participante en un nodo interconectado
de trabajo para conformar con el tiempo una red
sistmica inteligente.
Mi colaboracin en varios proyectos no ha sido
solo participar en el trabajo de campo o en la orientacin terica, sino en la facilitacin del proceso
de construccin de esa comunidad. Es decir, en la
gestin de esas pequeas unidades abiertas de generacin de conocimiento.
Para comprender qu queremos decir con esto,
vamos a revisar algunos enunciados bsicos, tericamente fundamentados, que orbitan permanentemente
en el proceso de formacin de ese tipo de equipos.
9
Los primeros retos: o el arte colectivo de hacer de la necesidad, virtud

10
verticales, heternomas y con diversos grados de

violencia simblica, no necesariamente explcita, que
al imponerse sin ms, consiguen finalmente aplanar,
disminuir, o en el mejor de los casos, promediar las
diferencias de los elementos que compondrn la
fuerza de tarea.
Para decirlo ms claramente; un equipo en el
que se descartan las diferencias a favor del establecimiento de una forma rgida de relevar la informacin puede resultar mucho ms eficaz para el
tiempo limitado y los recursos disponibles. Tambin
la uniformidad facilita la evaluacin de cada parte
contrastada con lo esperado. En buena cantidad de
proyectos concretos las estrategias de investigacin
aplicadas se plantean y resuelven de esta manera el
problema de proporcionar resultados contundentes,
rpido y a bajos costos, con los menores esfuerzos y
con los mejores productos. Parece bastante racional
y desde luego, genera resultados.
Sin embargo, eso solamente deja beneficios aparentes para quien encarga o financia la investigacin,
pero no deja huella constructiva, es decir, no genera
una red inteligente que pueda continuar haciendo
investigacin de manera permanentemente flexible
y adaptable a circunstancias muy diversas. Digamos
que es una opcin menos exploratoria, es decir, menos escuchante y bastante ms confirmatoria de lo
que ya se anticipaba.
El equipo, o ms bien, su director, ya sabe de
antemano qu informacin requiere para tomar decisiones, y por eso el riesgo de bsqueda abierta, y con
ello el encuentro indeseado de sorpresas es reducido
al mnimo (por supuesto, el efecto de creatividad
individual y colectiva para dar soluciones inditas
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Por ejemplo, la crptica e inexpugnable experiencia de lectura y

apropiacin frustrada o fragmentaria de textos acadmicos por el
gran pblico.
3
CIRESE, Alberto. Segnicit, fabrilit, procreazione. Appunti etnoantropologici. Roma: Centro Informazione Stampa Universitaria, 1984.
4
SALOMON, Gavriel. Distributed cognitions. Psychological and educational considerations. Cambridge: Cambridge University Press, 1997;
Wertsch, James. Mind as action. New York: Oxford University Press,
1998; COLE, Michael. Culture and cognitive development. In: Culture
& Psychology. v. 1, n. 1, 1995, p. 25-54.
2
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11
y eficientes, disminuye a favor de la importancia de

alguna supuesta genialidad individual).
Por otra parte, como no existe ningn poder que
se imponga sin generar resistencias, esta modalidad
tambin introduce en las relaciones del equipo una
conducta muy comn de hacer como nos dijeron que
se hiciera, exclusivamente para cumplir los estndares esperados por la direccin.
Todas esas constricciones quedan inscritas en
el producto del conocimiento.
Este aserto tiene otras consecuencias que voy a
desarrollar en el espacio de este texto 2.
Desarrollar KC@ requiere cultivar tres competencias cognoscitivas comunes a toda nuestra especie
humana3, pero cuya apropiacin y dominio estn en
funcin de variables socio-histricas y, en esa misma
medida, tambin del efecto de distribuciones geopolticas desiguales.
Estas son, a saber, la informacin, la comunicacin y el conocimiento cuyas disposiciones pueden
ser con provecho desarrolladas en la formacin de
un equipo dedicado a la investigacin.
Un proceso de desarrollo de inteligencia distribuida4 implica que un grupo sea capaz de integrarse de
tal modo que aumente considerablemente su capacidad para resolver problemas concretos en situaciones

12
determinadas mediante el uso de diferentes artefactos

culturales que potencian su inteleccin, especialmente
su capacidad para imaginar y plantear preguntas pertinentes y la habilidad para encontrar respuestas.
Para que esto suceda, el equipo que se forma
debe sumergirse, de preferencia de tiempo completo,
en el desarrollo de tres subprocesos interrelacionados y permanentes, o si se quiere, tres momentos
del mismo proceso de construirse como una red
inteligente de trabajo que llamamos la estimulacin,
la conectividad y la consistencia.
Estimulacin bsica
Tcnicamente consiste en lograr la expansin de
la zona de desarrollo prximo5 (ZDP) de cada uno de
los participantes y del conjunto del colectivo mismo.
Dentro de su propia especificidad o disciplina,
cada elemento relacionado del conjunto aumenta el
rango de problemas que puede resolver con ayuda
de la experiencia de los dems. Una vez asumido e
iniciado este ciclo de estimulacin, el proceso se vuelve permanente y si se logra la constitucin activa del
nodo6. Cualquier incremento de la ZDP de cualquiera
de los elementos redunda en la mejora de la capacidad colectiva para resolver problemas conocidos e
inditos. El grupo en formacin incrementa sensiblemente su capacidad de diferenciacin e integracin
de los objetos y las experiencias registrables.
Aumenta sus niveles de capacidad para la generacin, almacenamiento y procesamiento de informacin, as como tambin su destreza para establecer
VIGOTSKY, L. S. Obras escogidas, Tomo II, Pensamiento y Lenguaje.
Madrid: Visor-MEC, 1993.
6
Un nodo es una totalidad orgnica interconectada que opera como
subsistema en una red abierta.
5
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Conectividad creciente
Tomamos de las diversas discusiones disciplinarias contemporneas sobre sistemas complejos el
trmino conectividad para designar la construccin,
mantenimiento y expansin de los vnculos entre
todos los elementos estimulados de un sistema concreto. Justo como funcionan las redes neuronales y
en otra escala, los ecosistemas8, lo que opera como
factor constructivo es el incremento de los contactos
que ligan a cada participante con los otros frente a
un elenco de situaciones por resolver.
La conectividad de un grupo aumenta cuando se
incrementa el nmero y la calidad de las relaciones y de
las interacciones significativas entre sus miembros.
El efecto de conocimiento slo se puede lograr cuando se pasa de
las relaciones intra-objetuales (determinacin de las caractersticas y
las propiedades) a las inter-objetuales (las relaciones y estructuras
mediante las que comprendemos dichas especificidades) y de ah
a las relaciones trans-objetuales, es decir, cuando se construye la
posibilidad de establecer relaciones de relaciones (esclarecer los procesos) con la informacin generada. Al respecto ver PIAGET, Jean y
GARCA, Rolando. Psicognesis e historia de la ciencia. Mxico: Siglo
XXI, 1982; y GARCA, Rolando. El conocimiento en construccin. De
las formulaciones de Jean Piaget a la teora de sistemas complejos.
Barcelona: Gedisa, 2000.
8
CADENASSO, M. L.; PICKETT, S. T. A.; GROVE, J.M. Dimensions
of ecosystem complexity: heterogeneity, connectivity, and history.
Ecological complexity, n. 3, p. 112, 2006.
7
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13
relaciones de segundo orden entre diferentes niveles

de fenmenos7.
Para que la ayuda de los dems pueda ser integrada en este proceso de expansin de la capacidad
cognoscitiva de cada uno de los miembros del grupo,
se requiere asumir e iniciar conscientemente el aumento de la intensidad y la calidad de las relaciones
que conforman la estructura del grupo.

14
La conectividad se hace ms densa cuando las

relaciones entre ellos son de ida y vuelta, dialgicas.
Todas las relaciones unidireccionales desarrollan
desde luego algn tipo de conectividad. Sin embargo
sta es menos densa y por lo mismo ms dbil frente a
perturbaciones intensas, y esta cualidad hace energticamente muy costoso el mantenimiento del sistema.
El efecto de configuracin de una red opera positivamente cuando adquiere propiedades que no derivan de la suma de los elementos. En ese momento,
comenzamos a tener un nodo, es decir, un sistema
integrado y abierto con mayor resiliencia para reconfigurarse creativamente, vale decir, ms inteligentemente frente a obstculos o situaciones inditas.
Mientras ms conectividad se genera en un
equipo cuyos miembros permanecen en un proceso
de estimulacin constante, menos se requiere la
presencia de un poder externo que in-forme al grupo.
Por el contrario, mientras menor sea la conectividad
y la estimulacin, ese mismo equipo estar pidiendo a voces la presencia de un poder externo que
les marque una lnea, los configure y los mantenga
unidos. Por esta razn es que mantener un equipo
dentro de una forma aferente o unidireccional reduce
al mnimo la retroalimentacin y con ello subutiliza
o de plano cancela el uso no definido previamente
de la inteligencia potencial de los elementos que lo
constituyen. Mucho de la vida social acontece en
estos entornos ms controlados y sordos o por lo
menos muy lentos para procesar perturbaciones no
definidas con anterioridad.
Un equipo as es, adems de predecible y obediente, muy cmodo para darle rdenes y evaluar su
estricto cumplimiento. Sin embargo, toda la ventaja
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Consistencia expansiva
El tercer momento del proceso de construccin
de una red inteligente para hacer investigacin se
genera cuando el grupo se propone conscientemente
la tarea de integrar de forma creativa las diferencias
que constituyen su propia fuerza. La identificacin,
el reconocimiento, la explicitacin y el trabajo de
integracin del talento y de las diferencias de cada
uno de los participantes, as como la paulatina percepcin e identificacin del efecto configuracional de
una red inteligente, en la medida en que aumenta
su conectividad, hacen que se comience a producir
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15
de tener un mando nico frente a una tarea compleja

se convierte inmediatamente en debilidad precisamente porque su conectividad es muy poco densa.
Cualquier falla en el circuito aferente de la informacin
puede generar un colapso o una solucin inadecuada. Quizs para una clase particular de problemas a
resolver, esta pueda ser una estructura eficiente, pero
cuando enfrentamos la necesidad de construir un equipo de investigacin cuya primera tarea es investigar
qu es lo que hay que investigar, como bien ensea
Rolando Garca, la forma social de una estructura
con alta densidad y horizontalmente distribuida, como
nos indica la operacin del sistema nervioso de los
mamferos superiores y los bio-ecosistemas, parece
ser evolutivamente lo ms exitoso.
Por la densidad de sus vnculos esta forma de
organizacin resulta mucho ms flexible y adaptable
frente a un rango mayor de problemas y retos, y,
asimismo, hace posible que las potencialidades diferentes que se hacen presentes en la relacin del
grupo logren establecer acuerdos comunes.

16
lo que Lenkensdorf caracteriza como un proceso de

nosotrificacin, es decir, la construccin de un sentido renovado del nosotros conectado, sobre el yo
aislado, que no solo se manifiesta en la identidad
colectiva del grupo, sino en el aumento significativo
de una capacidad integrada para generar y procesar
la informacin, definir los problemas y resolverlos de
manera colectiva9.
Adems de emocionante y gozosa, esta fase del
proceso permite al grupo aumentar considerablemente su ZDP, que opera como una unidad de diversos
en permanente alerta para generar soluciones ms
escuchantes del entorno, y por lo mismo, con mayor
probabilidad de producir una respuesta inteligente.
Cultura de comunicacin
Para desarrollar la cultura de comunicacin del
grupo, es decir, para aumentar la capacidad de coordinacin de acciones colectivas, en paralelo a estos tres
momentos del proceso de construccin de la red inteligente, hemos encontrado que se necesita disear y
establecer tres modalidades de intervencin consciente
sobre la forma social de organizacin del grupo.
Este aspecto es crucial pues se requiere intervenir la forma de organizarse para:
suscitar las diferencias , a partir del reconocimiento y explicitacin de las diversas
potencialidades y carencias de cada uno de
los componentes. Esto implica luchar activa
y reflexivamente contra una fuerte doxa que
convierte toda diferencia en desigualdad
9
LENKERSDORF, Carlos. Los hombres verdaderos. Voces y testimonios

tojolabales. Mxico: Siglo XXI-UNAM, 1999. Ver tambin del mismo
autor Aprender a escuchar. Mxico: Plaza y Valds, 2008.
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10
Tik es un sufijo mayense que significa nosotros. Ver LENKERSDORF,

op. cit.. p. 77 y ss.
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17
que debe ser unificada, reducida o, bien,

eliminada sin ms. Una buena parte de la
organizacin del mundo cientfico en nuestras
naciones opera de forma muy similar.
modificar la forma de relacin social en el
contexto de trabajo de tal manera que permita contemplar las diferencias. Si el proceso
de reorganizarse para poder suscitar las diferencias que la vida comn oculta desvanece
o tiene xito, entonces surge de inmediato la
segunda fase reflexiva del desarrollo de una
cultura de comunicacin: modificar la forma
en que nos disponemos para contemplar,
en el sentido ms profundo, toda la gama
de diferencias que sin modificar la forma de
organizacin cotidiana, sera imposible apreciar y, mediante la escucha completa, activar
procesos de resiliencia, de auto-organizacin
mediante reorganizaciones sucesivas que
incrementan el respeto, la autoestima y las
capacidades de escucha de todo el equipo.
por ltimo, el tercer momento del desarrollo o
cultivo de una cultura de comunicacin, consiste en ocuparse en los ajustes necesarios
de la organizacin para poder generartik 10
una nueva estructura cuya fuerza estriba en
la necesidad de contar activamente con el
espectro de las diferencias convergentes de
todos los otros, que con el objeto de conformar una red inteligente a travs del trabajo y
el dilogo reflexivo, los vuelve activa, efectiva
y afectivamente un nosotros.

18
De la conceptualizacin a la experiencia
Hasta aqu me detengo con algunos de los elementos de lenguaje conceptual que hubo que poner
en operacin en el reto de conformar un equipo de
investigacin.
Todo este diseo ha sido puesto en prctica
concreta en las diferentes sesiones intensivas de
los talleres de construccin de objetos de estudio
que hemos venido desarrollando desde el ao 1997,
primero en Mxico, despus en los Estados Unidos
y ms recientemente en Brasil y Argentina.
La labor de facilitacin comienza por proponer
al grupo el lenguaje arriba expuesto para as poder
comenzar a percibir colectivamente la diversidad de
los elementos que inician el trayecto de convertirse
en un tipo de equipo fruto del desarrollo de cibercultur@, es decir, en una comunidad emergente de
investigacin.
Para ello, el papel protagnico inicial del facilitador debe ser asumido, para poco a poco irlo disminuyendo conforme el grupo comienza a conformarse
mediante la conversacin y diversos ejercicios y
dinmicas para primeramente reconocer la forma de
organizacin que espontneamente se produce en
una reunin, hasta que el grupo la vuelve evidente y
se ocupa en la transformacin de ella.
El tiempo de trabajo presencial (o sincrnico si
se trabaja a distancia) para lograr este objetivo puede ser extremadamente limitado. En estos casos, la
probabilidad de que el grupo que se construye pueda
desarrollar esa habilidad dialgica de reconocer sus
propias determinaciones relacionales es muy baja.
La reflexividad organizacional requiere tiempo.
No se puede acelerar artificialmente.
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Para conversar, primero pregunto, despus

escucho. (Antonio Machado)
De cada uno segn su capacidad, a cada
uno segn su necesidad. (Karl Marx)
No se trata de ser el primero, sino de llegar
con todos y a tiempo. (Len Felipe)
En la investigacin, como en el ftbol, el 99%
es transpiracin y el 1% es inspiracin. (JG)
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19
Mientras ms intenso sea el trabajo y ms extenso sea el tiempo invertido (a veces esas no suelen
ser las condiciones objetivas), por ejemplo, por lo
menos una semana de trabajo, con la aspiracin de
trabajar ocho horas por da, es ms probable que el
grupo logre ir aumentando la capacidad de modificar
la estructura espontnea de conectividad inicial, baja
o nula, con la que comienza el equipo.
Por estructura espontnea me refiero a una
forma objetiva y no explcita de relacionarse con la
autoridad (la institucin, la direccin, el financiador, el
maestro, el experto, etc.) y asimismo una forma asumida de ponerse individualmente en escena frente a los
dems percibidos como homlogos y competidores.
Esta estructura puede ser muy diversa, segn las
experiencias previas en cultura de comunicacin, es
decir, en la habilidad para coordinar sus acciones con
otros, que tenga cada uno de los participantes.
A medida que aumenta nuestra capacidad de
escuchar (con todos los sentidos), aumenta nuestra capacidad de generar una nueva organizacin
inteligente.
En este sentido, siempre vienen muy a la mano
diferentes frases que acompaan las sesiones de
aprendizaje y de prctica:

20
La musa de la inspiracin slo visita a quienes estn trabajando.

Parece evidente que un propsito como el que
nos proponemos implica concebir la tarea como una
construccin permanente de un objeto de conocimiento que no se deja domesticar de cualquier modo.
Por esta razn, todo el contenido y la intencin
del trabajo de preparacin del equipo se desarrolla
conforme una serie de formulaciones prcticas basadas en la epistemologa constructivista de origen
piagetiano11.
Los objetos de conocimiento se construyen, se
conquistan, se balconean, se seducen, se atajan, se
acechan por parte del sujeto en su interaccin con
las determinaciones del objeto. En otras palabras,
la escuela de Piaget muestra cientficamente que el
vector de conocimiento va de lo pensado a lo real y
no al revs, como sostiene toda la perspectiva de la
filosofa empirista de la ciencia.
Uno de los ms importantes obstculos para
formar un equipo de investigacin es precisamente la
estructura espontnea empirista que se aprende desde
la educacin primaria y de ah se refuerza y robustece
a todo lo largo de la formacin en etapas superiores.
En pocas palabras, es mucho ms fcil entender y
ejercer la investigacin desde una perspectiva que
supone que la realidad se conoce directamente a
travs de los sentidos, que formar un colectivo con
una perspectiva y una prctica constructivista.
Slo tenemos en contra todo el proceso educativo formal. Casi nada.
11
PIAGET, Jean. Naturaleza y mtodos de la epistemologa. Mxico:

Paids Mexicana, 1985.
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La estrategia de construccin de una red inteligente

Lo primero en este proceso de volvernos grupo
era plantear las bases de una estructura tanto individual como colectiva de escucha autodeterminante.
A diferencia de las formas de expresin de la
ciencia que estudia los procesos de la naturaleza
(Fsica, Qumica, Biologa), dentro del dominio de las
GARCA, Rolando. El conocimiento en construccin. op. cit. p. 95 a 149.

ver un problema, tomar conciencia de l, ya es dar un paso hacia el
porvenir y, quin sabe, hacia su solucin. GOLDMAN, Lucien. Notas
sobre el problema de la objetividad en las ciencias sociales. In: Varios
autores. Psicologa y epistemologa genticas: temas piagetianos.
Buenos Aires: Proteo, 1970, p. 309.
12
13
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21
Antes que una etiqueta de moda, esta perspectiva, que tiene su origen y fundamentacin en los
trabajos de Jean Piaget y la escuela de Ginebra,
postula que es a partir de las transformaciones que
sufre el sujeto en su interaccin con los objetos que
se construye el conocimiento12.
Los objetos slo aparecen a partir de las relaciones del sujeto.
Es Jean Piaget quien muestra empricamente la
falsedad del postulado central asumido por el empirismo y los empiristas: los objetos no estn ah para ser
capturados sensorialmente con independencia de las
determinaciones del sujeto, sino dentro de un proceso
constructivo de transformaciones y reorganizaciones
sucesivas que determinan la forma en como el sujeto
asimila y acomoda los objetos al adaptar y transformar
constantemente sus esquemas de accin. De ah que
la identificacin de los problemas sea ya una parte
central de las posibilidades de solucionarlos13.

22
ciencias que dan cuenta de los fenmenos y procesos humanos y sociales (Sociologa, Antropologa)
el arte de la exuberancia discursiva suele ser extremadamente socorrido. Esa caracterstica, a pesar
de ser o parecer discursivamente impecable, no nos
ha resultado la ms adecuada para la formacin de
equipos de investigacin.
Por ello, hay que entender que investigamos para
comunicar y en ese sentido si descubrimos algo, es
para mostrarlo a los dems, y si logramos entender
algo, entonces podemos explicarlo a otros. Y para
este fin, al menos para efectos del entrenamiento del
equipo, esta verborrea no es la ms aconsejable.
Por el contrario, hay que practicar y aprender colectivamente una forma de expresin de las ideas que
en la bsqueda de la mnima expresin significante
pudiera facilitar el dilogo crtico y riguroso.
Y as comenzamos por distinguir cada participante, con la mejor claridad posible, el tipo de trabajo
que se imagina que tiene que realizar.
Dentro de la lgica de los procesos permanentes
de estimulacin, conectividad y consistencia expuesta
ms arriba, haba que imaginar y discutir un problema
prctico, es decir, una situacin del mundo que est
sucediendo y al hacerlo acarrea costos y consecuencias igualmente mundanas que no queremos seguir
pagando. En la dimensin de los costos de dicho
problema, estriba la relevancia del mismo 14.
14
La propuesta de trabajar explcitamente con estas categoras viene

de BOOTH, Wayne; COLOMB, Gregory; WILLIAMS, Joseph. The craft
of research. 2. ed. Chicago: The University of Chicago Press, 2003.
Hay una traduccin al castellano de la primera edicin con el ingente
y mercadotcnico ttulo de Cmo convertirse en un hbil investigador.
Barcelona: Gedisa, 2001.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
Ver GARCA, Rolando. Sistemas complejos. Barcelona: Gedisa, 2006.
15
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
23
Es importante sealar que en la medida en que

todo problema es una relacin que establecemos
entre una condicin y un costo, toda definicin del
problema implica una toma de posicin poltica e
ideolgica frente a lo que ocurre. Si el equipo no
logra compartir un punto de vista comn frente a las
situaciones concretas, no ser posible generar un
marco epistmico comn, un marco de preguntas
bsico que ayudar a producir el marco conceptual
y el marco metodolgico de la investigacin 15.
La dinmica del grupo primero se interna en
la definicin personal del problema general de la
investigacin, y a travs de la discusin sobre sus
condiciones y sus costos se comienza a elaborar una
definicin colectiva del problema prctico, hasta llegar a zonas de acuerdo y convergencia que puedan
garantizar la plausibilidad y la comunicabilidad del
trabajo que espera a todo el colectivo. Posteriormente
la discusin del equipo se va concentrando en las especificidades de cada sub-proyecto y cada regin.
La primera definicin (aunque sea provisoria) del
problema prctico motiva el planteamiento de una
pregunta de investigacin. Al hacerlo as, el paso
inmediato indica la definicin de un problema de conocimiento, cuya condicin est determinada por un
nmero relativamente corto de categoras de orden
terico y conceptual, as como la explicitacin de los
costos agregados y posiblemente ms importantes
que los concretos, de no saber suficiente o tener un
saber incompleto o mutilado sobre ese tema. A partir
de estas primeras tres definiciones construidas en
colectivo, se puede pasar a la estrategia metodolgica

24
que nos lleva a producir una respuesta de investigacin. Debe reconocerse que nunca, en toda la historia
de la humanidad y de la ciencia, ningn conocimiento
construido ha resuelto un problema prctico. Operan
en niveles diferentes. El conocimiento que llev a la
produccin de la vacuna contra la tuberculosis no
termin con la enfermedad, sino hasta que ese conocimiento se volvi poltica pblica, accin directa
sobre las coordenadas donde esa situacin generaba
costos impagables y de no conocerse, incluso peores.
De este modo el grupo se concentra en la discusin
del ciclo entre el problema prctico, la pregunta de
investigacin y el problema de conocimiento, para
poder despus pasar al diseo de la construccin de
la respuesta de conocimiento16.
Figura 1
Fuente: Booth, Williams y Colomb, op. cit.
16
BOOTH; COLOMB; WILLIAMS. The craft of research. op. cit., p. 58.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
17
GONZLEZ, Jorge; AMOZURRUTIA, Jos; MAASS, Margarita.

(Coords.). Cibercultur@ e iniciacin en la investigacin. Mxico:
UNAM-CEIICH, Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, Instituto
Mexiquense de Cultura, 2007. p. 70.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
25
Este diseo de la produccin del objeto de conocimiento es precisamente en lo que consiste la

metodologa y no en una receta con pasos prefijados
a satisfacer y a hacer cumplir. La metodologa no se
confunde ni con las tcnicas empleadas para formalizar informacin de las determinaciones del objeto,
ni con los mtodos de anlisis que operan sobre las
configuraciones de informacin que generan a su vez
nuevas y mejores configuraciones. Tampoco con las
premisas tericas que orientan el trabajo de investigacin. La metodologa NO es una serie de recetas
a seguir para lograr comprobar o, en el mejor de los
casos, disprobar una hiptesis negativa, aplicar una
tcnica rigurosa, ni analizar con mtodos conocidos
como infalibles un objeto.
Antes que nada constituye un ejercicio de imaginacin (sociolgica en Wright Mills, dialctica en
Marx y en Piaget) que genera preguntas a problemas
de conocimiento y construye respuestas plausibles
a problemas prcticos.
Entendemos la metodologa como una estrategia
flexible, anticipatoria y deliberada en tanto que un
acto de anticipacin imaginativa, que relaciona diversas tcnicas (entendidas como dispositivos tecnolgicos para formalizar informacin de algunas de las
determinaciones de los objetos que recortamos con
preguntas) cuyas configuraciones son analizadas con
mtodos (procesamientos, tratamientos y reelaboraciones sistemticas de informacin de segundo orden)
para construir un objetivo tericamente plausible17.

26
De manera concreta el objetivo de las primeras

sesiones de trabajo consiste en traducir en un conjunto interrelacionado de diez tarjetas la representacin
que tiene cada uno de los participantes de cul es el
problema sobre el que se requiere generar un conocimiento que no tenemos, para su posible solucin.
El trabajo con tarjetas permite fijar dentro de
una serie de lmites espaciales la expresin escrita
del proyecto de cada uno de los investigadores participantes.
Las indicaciones especficas de este modo de trabajo establecen la ventaja de escribirlas inicialmente
a mano y con lpiz para poder borrar y corregir, pues
el fruto de las sesiones de discusin pautada lleva
directamente a ajustes y modificaciones continuas.
El formato de cada una de las 10 tarjetas18 permite incluir paulatinamente las modificaciones y crticas
sucesivas que van surgiendo a partir de las rondas de
discusin dentro de una serie de reglas. Esta forma
de discutir opera como una estrategia dialgica de
intensificacin de la conectividad del grupo.
Las diez tarjetas del proyecto general y las correspondientes a cada estudio de caso se discuten
incesantemente por turnos, en los que la asertividad y
la inclemencia amorosa son siempre la mejor forma
para escuchar, procesar, ajustar y volver a escuchar.
En toda experiencia de discusin, una vez agotados
los turnos de las tarjetas, el equipo pasa a explicitar
la forma en que cada uno de los participantes se ha
sentido dentro del desenvolvimiento de la dinmica.
Esta forma de organizacin del trabajo en la formacin de redes postula y asume que toda discusin
18
Ibid., p. 335-336.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
Investigacin y sistemas de informacin

Me parece un error sostener que la actividad
de investigacin produce simplemente datos. Ms
bien, desde la perspectiva que propongo, entendemos
que todo proyecto debe producir colectivamente un
doble producto: un sistema de informacin emprica
19
A saber, rea de Inters, Tpico o tema, Problema Prctico, Pregunta

de investigacin y Problema de Investigacin.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
27
intelectual tiene un soporte directamente emocional

que a manera de un ro forma el cauce por el que la
informacin fluye. Sin embargo, estamos muy poco
entrenados para objetivar las condiciones emocionales en las que nos desempeamos al tratar de armar
un colectivo de investigacin, pero su progresiva
explicitacin tiene efectos importantes en la autoestima personal y colectiva, as como en el proceso de
hacer emerger (suscitar) las valiosas diferencias de
los componentes del equipo.
El objetivo de las discusiones sucesivas est
claramente fijado: mejorar la claridad de la propuesta
central de la investigacin. La actitud no es la de convencer a los que escuchan de lo que queremos hacer,
sino lograr la ms alta claridad en el planteamiento de
las cinco tarjetas centrales 19 y seguidamente vigilar
la coherencia de las relaciones entre ellas. Como la
ciencia la hacemos siempre para otros, persigue la
claridad y para ello recurrimos a la expresin escrita
de las ideas en forma de tarjetas distintas y separadas, pero relacionables con diferentes grados de
precisin y claridad, que no solo debe entender por
principio el investigador, sino las personas que lean
y escuchen sus tarjetas.

28
(SIE) y un sistema de informacin conceptual (SIC)

que documentan, organizan y facilitan el acceso a
la totalidad del proyecto en curso. Es a partir de la
interaccin de estos dos sistemas de informacin
que construimos los hallazgos y las respuestas a
los problemas planteados. Estos resultados deben
ser comunicables con toda la claridad argumentativa
necesaria para los lectores y usuarios de nuestros
reportes de investigacin, para mostrar y explicar a
nuestros lectores la relevancia de lo construido en la
exploracin sistemtica de cada caso.
Es decir, una Comunidad Emergente de Investigacin debe tambin concentrar una parte de su
trabajo de formacin en destacar y disear un sistema de comunicabilidad de sus hallazgos, y para ello
primero hay que volverse capaces de generarlos,
es decir, de distinguir, diferenciar, clasificar y en lo
posible analizar los resultados.
Pero estos dos sistemas de informacin no se
producen en el vaco, sino dentro de una configuracin
concntrica llena de determinaciones, condicionantes,
no solo materiales, sino directamente simblicos. Esa
configuracin posee una determinacin siempre sociohistrica, es decir, est marcada por estructuras sociales objetivas que, siguiendo el razonamiento anterior,
podemos entender tambin como dos tipos especiales
de sistemas de informacin. Me referir a esas estructuras delimitadoras de los SIE y SIC, respectivamente,
como un Sistema de Informacin Subjetivo (SIS) y un
Sistema de Informacin Global (SIG).
Las decisiones y recortes necesarios para producir conocimiento no dependen solo de la informacin
generada que est siempre en relacin directa con las
categoras conceptuales que utilizamos en su consComunicao & Sociedade, ISSN Impresso: 0101-2657 ISSN Eletrnico: ISSN 2175-7755.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
BOURDIEU, Pierre. Le metier du savant. In: _____. Science de la

science et reflexivit. Pars: Collge de France/Raisons dagir, 2001.
p. 77-90.
21
GARCA, Rolando. El conocimiento en construccin. Barcelona: Gedisa, 2000.
20
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
29
truccin. La subjetividad del investigador est siempre

presente como matriz de sus prcticas cientficas. Es
el concepto de habitus de Bourdieu el que nos ayuda
a entender mejor esta dimensin subjetiva de la incorporacin de disposiciones que est detrs de todas
las elecciones y prcticas cientficas objetivadas en
la elaboracin de las preguntas, la deteccin de los
problemas y la construccin de las respuestas.
Al mismo tiempo el concepto de doxa, entendido
como un sistema preconstruido de interpretaciones
del mundo y de la vida, funciona como una estructura
social objetiva, independiente de la voluntad o gusto
de los agentes sociales, est objetivado a su vez en
las instituciones especficas de la sociedad. No tengo espacio para profundizar en las interacciones de
estas dos nociones con la investigacin, pero basta
sealarlas como otro par de determinaciones de las
decisiones y acciones de investigacin en todo proceso de construccin cientfica20. Mediante un anlisis
sociogentico potenciado con la categora de marco
epistmico21 se puede mostrar cmo esas determinaciones externas al trabajo cientfico delimitan el mbito de lo posible y de lo probable en las decisiones
y resultados de las investigaciones concretas.
Tanto el SIG (Doxa) como el SIS (Habitus) son
producto de la historia social.
Figura 2: Cuatro sistemas presentes en la actividad

de investigacin.
30
Fuente: Elaboracin propia del autor.
Conclusiones que abren al cerrar

Las investigaciones se hacen con (y no contra)
las condiciones que se tienen para ello. No existen
los proyectos ideales. Es en el camino como se
aprende a andar.
Muchas veces el investigador tiene que trabajar con escaso presupuesto, constreido a breves
perodos y con colegas que deben saber su oficio
muy bien. Tambin muchas veces los proyectos son
imaginados con criterios que desconocen la profundidad requerida para dar cuenta de la relevancia del
problema. En numerosas ocasiones, el equipo debe
dedicar tiempo suficiente para investigar qu es lo
que hay que investigar, porque ni las preguntas, ni la
delimitacin de los problemas son evidentes.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
31
Tanto las preguntas como los problemas implican

una toma de posicin que no tiene su origen en el
propio ejercicio cientfico.
En muchos proyectos concretos uno se enfrenta
con la dispareja formacin previa de los componentes del equipo, las diferentes motivaciones para
participar en l y tambin con el tiempo disponible
para realizar el proyecto. Comnmente, los participantes tienen otras responsabilidades apremiantes
con las cules deben negociar el tiempo efectivo
dedicado al estudio.
A veces, con las primeras conversaciones e
interpretaciones compartidas de la idea inicial del
proyecto, se va haciendo visible el despropsito que
puede significar el intento de hacer una experiencia
profunda y explicativa de un proceso del que apenas
habra tiempo para iniciar una primera caracterizacin.
Por ello es imprescindible hacer un trabajo exploratorio y descriptivo, incluso para definir por extensin,
al menos provisionalmente, algunos conceptos para
guiar el inicio del trabajo emprico.
Es muy destacable la actitud y el grado de compromiso que los colegas puedan aportar al reto que
representa participar profesionalmente en este tipo
de aventuras.
Lograramos mucho si el equipo en formacin
logra plantear mejores preguntas de investigacin,
vislumbrar e identificar nuevas dimensiones de problemas concretos que siguen sucediendo con costos
diferentes, pero igualmente agudos y solucionables.
Otro dao colateral de este tipo de estudios es
el de ensayar una reformulacin de los problemas de
investigacin originales. Hacerlo implica armar una
actividad que permita identificar mejor las cosas que

32
merecen una inversin cuantiosa de tiempo con pocos

recursos. Al fin y al cabo que el oficio de investigar,
en buena parte, es el oficio de aprender a escuchar
con atencin las mltiples voces del pulso de los
procesos del mundo.
El otro reto es comunicarlo con claridad y dejar
la suficiente estructura sistmica para que otros nosotros se puedan poner a conversar entre s.
El centro del desarrollo de cualquier Comunidad
Emergente de Investigacin es precisamente la necesidad de aprender a escuchar profesionalmente
para establecer relaciones antes no diferenciadas que
nos ayuden a entender cmo resolver los problemas.
El futuro inmediato llena de rutinas desgastantes y
miserias repartidas esta actividad dentro del campo
acadmico y el campo cientfico, y de ese modo operan como verdaderos obstculos para el desarrollo
de inteligencia distribuida.
Hemos visto que cuando un colectivo de personas decide organizarse para convertirse en un
nodo activo, lleno de estimulacin, con procesos de
conectividad creciente entre s mismos y con otros
nodos diferentes, se abre la posibilidad de generar
zonas de consistencia donde antes no las haba. Por
eso lo que es emergente es precisamente el sentido
de comunidad.
La construccin del nosotros no es ni onrica ni
mgica.
Tiene que facilitarse y construirse, a veces en
medio de la incomprensin de los propios participantes y casi siempre dentro de las rgidas reglas del
juego cientfico. Pero esas son las que tenemos.
Las experiencias realizadas durante ms de 10
aos en Mxico y Brasil apuntalan la idea de que solo
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
22
Desde luego que esta posicin no descalifica de ninguna manera la

llamada ciencia pura en favor de una ciencia aplicada, sino precisamente al revs. Solo cuando en nuestros pases aumente la masa
crtica de personas dedicadas a la actividad cientfica podremos balancear esta desbalanceada relacin de una actividad cara y percibida
como marginal: la ciencia como motor del desarrollo.
Ano 32, n. 55, p. 5-33, jan./jun. 2011
33
si cambiamos la forma en que nos organizamos para

conocer ser posible cambiar el tipo de conocimiento
que necesitamos.
Determinar, mediante la reflexividad cientfica,
aquello que tenemos que saber para ayudar a solucionar problemas concretos, dolorosos y acuciantes
mediante el uso del intelecto profesionalmente entrenado, es una labor estratgica en las sociedades
empobrecidas del sistema-mundo22. El horizonte est
en la creacin de redes de comunidades emergentes como una forma de estructura que haga posible
desarrollar una masa crtica de investigadores con
nuevas culturas de informacin, de comunicacin y
de conocimiento.
En eso consiste el desarrollo de lo que llamamos
cibercultur@.
Y eso depende de la imaginacin organizada.

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Ver GARCA, Rolando. Sistemas complejos. Barcelona: Gedisa, 2006.

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Fuente: Booth, Williams y Colomb, op. cit.

BOOTH; COLOMB; WILLIAMS. The craft of research. op. cit., p. 58.

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